(医疗药品管理)零售药店管理系统使用说明V(改)

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药房系统操作说明

双击桌面上的“药房系统”图标，在系统登录界面中，输入工号后回车，显示该工号对应的员工姓名，输入密码后回车进入系统。

进入系统后，在系统菜单栏下的密码修改可以更改自己的登录密码。

业务处理业务处理——窗口发药，如下图发药按钮：弹出要发药对话框：刷卡：点击“刷卡”按钮自动调出病人基本信息业务处理——退药处理，输入发票号码，回车显示要退要信息，选择要退得药品或是全退，核对无误后确定即可业务处理——取消发药，在处方号码框输入处方号，回车，核对后确认就可以取消发药业务处理——处方划价，输入门诊号码回车，选择医生，所在科室，回车就可以进行处方划价处理了。

库房管理库房管理——药房退药，点击增加，填写退药申请单，光标落在药品名称处，拼头录入，回车库房管理——入库处理，选择入库方式，例如“盘赢”回车光标停止药品名称处，输入拼头选择药品输入入库数量回车，弹出对话框，录入药品批号，有效期确认，然后可以继续盘赢其他药品。

点击“确认”后还会弹出入库单让您核对一遍，核对无误后就可以生产入库单，已确认入库单，不可修改点击“删除”删除入库单，最后确认退出就可以了。

如下图：库房管理——出库处理，拼头输入药品名称，录入药品出库单，完毕后点击退出，系统自动提示“该出口单是否保存”点击“是”生成“未确认出库单”未确认出库单生在左边对话框里可以看到，，核对无误后，点击“确认”后会弹出“出库单确认出库成功”，确认后生成了确认出库单就再右边显示库房管理——盘点处理盘点处理——点击“开始”生成盘点日期，退出后进入库房处里的“盘点录入”最后生成实盘数量可以选择“复制”按钮，录入完毕后保存退出，进入盘点处理，点击“完成”一个盘点过程就结束了。

药店系统操作流程文档

药店系统操作流程文档本文档旨在帮助药店工作人员了解和使用药店系统。

本文档将介绍药店系统中的功能模块和操作流程。

前提条件在正式开始使用药店系统之前，请确保您已经具备以下条件：1.已经获得了药店系统的账户名和密码。

2.已经获悉药品销售的法律法规，并了解药品销售的规范操作方法。

3.了解您所在药店的供应商信息。

系统登录在使用药店系统之前，您需要登录系统。

在登录页面输入正确的账号和密码后，单击“登录”按钮即可进入系统。

药品销售1. 查询和销售药品在药品销售界面，您可以输入药品名称或编号开始查询。

找到需要售出的药品后，您可以选择售出数量，然后单击“出售”按钮进行销售操作。

2. 退货处理在完成一笔销售之后，如果客户需要进行退货，您可以在系统中进行相应的操作。

在销售记录中选择需要退货的记录，系统会自动显示可退货数量。

在输入实际退货数量后，单击“退货”按钮即可完成操作。

药品进货在药店系统中，您还可以进行药品进货操作。

1. 添加新的供应商信息在进行进货操作之前，您需要编辑和保存供应商信息。

在药品进货模块的操作界面中，您可以单击“添加供应商”按钮进行操作。

您需要填写供应商信息，并保存到系统中。

2. 进货在进货操作界面中，您可以输入进货药品的编号或名称进行查询。

找到需要进货的药品之后，您可以输入进货的数量和进货的单价等信息，并单击“进货”按钮，完成进货操作。

库存管理药店系统中提供了库存管理功能，可帮助您实时掌握存货情况。

1. 查看药品库存在库存管理模块中，您可以查询当前药品库存的数量和状态。

2. 药品库存变更当您需要对库存中的药品进行调整时，可以在库存管理模块的界面中进行相应操作。

您可以选择药品和对应的操作类型，输入需要变更的数量或状态，并单击“保存”按钮完成操作。

本文档介绍了药店系统的操作流程和各个模块的功能特点。

希望对药店工作人员使用药店系统提供了帮助。

如果您还有其他问题，可以随时联系系统开发人员或技术支持团队。

医保药店一体化信息管理系统操作手册

医保药店一体化管理信息系统用户操作手册V1.1 2016年5月26日一、系统登录1、双击“药企通客户端.exe”图标；2、选择默认的帐套名称“yd”，点击【下一步】；注意事项：默认帐套“yd”不允许删除。

3、录入用户名、口令，并点击【登录】键,首次登录以YQT管理员身份登录，用户名和密码都为YQT，勾选【非医保身份登录】登录系统后，设置员工工号新增工号员工岗位选择；员工信息录入完成后点击【保存】修改药店名称在基础资料里，输入药店的名称【保存】以上信息设置完成后，切换医保身系统，首次以医保身份登陆需要输入软件注册名信息;登录成功后，进行医保目录导入工作；二、医保业务2.1.医保目录文件导入打开医保业务选项，基础功能——目录文件导入（db格式）在弹出的是否导入提示框中选择【是】，如图：选择之前医保中心审核过的药品目录文件，打开上传：2.2 医保刷卡选中医保业务菜单进行医保刷卡操作将读卡器连接电脑，插入医保卡，点击【读卡】按钮，系统会弹出是否确定将社保卡插入读卡器中的提示框，选中【是】进行读卡读卡成功之后我们可以看到页面左侧显示的持卡人的一些基本信息：在确认持卡人信息无误后，在录入框中通过输入药品拼音模糊查询并结合回车键选中待销售药品，确认无误双击选中，如图所示：在销售药品时若需销售多种药品，可在销售主界面按【回车键】切换到下一行进入下一待销售药品选择，或点击【新增】键；若需要删除已输入的药品的，可选择要删除的选项，点击【删除】键；若需将此单作废，直接点击【作废】键即可；在药品销售界面我们可以对待销售药品的数量和单价进行编辑，需选中需要修改的项目，在录入框中修改，如修改数量输入数量+号，例3+，即商品数量改为3，如修改单价输入单价金额-号，例15-，即商品单价改为15元，以上修改操作必须在电脑小键盘上操作，如图：药品录入信息确认无误后进行收费结算，选中【保存】按钮，在是否进行保存工作提示框中选中【是】，进行医保读卡，数据校验，此时数据传输需要时间，耐心等待；页面弹出输入密码提示，点击【确定】后请持卡人输入社保卡密码，进行收费操作输入密码后，弹出收费结算提示框，请仔细核实收费情况，医保支付、现金支付等，勾选是否打单，选择打印类别为小票，确认：即可查看小票显示内容，如下图所示：若在收费结算界面打印类型选择的是大票，打印出来的结算单就会如下图所示：2.3 收费冲销冲销有多种操作方式2.3.1在收费结算界面用户输入完密码后，显示收费金额时，点取消按钮，上传的数据会自动冲销，如图：2.3.2医保退药选中“医保业务”菜单进入【医保退药管理】界面：点【查询】键，获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】或输入查询条件：零售单据号，选择收费日期，点击【查询】按钮；选中相应的单据后，核对收费信息后点击【药品退药冲销登记】键：弹出是否冲销提示框，点击【是】，进行读卡冲销；2.3.3收费界面，读卡之后，直接点【查询】获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】进入【医保刷卡查询】界面，同在医保刷卡查询操作一致。

零售药店GSP系统--操作手册

江苏国泰新点软件有限公司地址：江苏张家港市经济开发区() 电话：*************/2533传真：*************零售药店GSP系统操作手册目录第1章概述 (5)第2章系统注册及登录 (6)2.1 系统注册 (6)2.2 系统登录 (7)2.3 系统首页 (7)第3章基本信息 (9)3.1 系统配置 (9)3.2 快捷菜单设置 (10)3.3 药店信息管理 (10)3.4 仓库管理 (11)3.5 部门管理 (11)3.6 柜台、货架管理 (11)3.7 人员管理 (12)3.8 模块权限管理 (13)3.9 人员角色管理 (13)3.10 会员管理 (14)3.11 会员类型管理 (15)3.12 资质变更 (15)3.13 资质变更历史 (16)3.14 密码修改 (17)3.15 挂账类型管理 (17)3.16 表单打印配置 (17)第4章药品与供应商管理 (18)4.1 药品字典 (18)4.2 药品分类管理 (20)4.3 药品货架摆放设置 (21)4.4 首营品种审核 (22)4.5 药品质量档案 (24)4.6 供应商管理 (24)4.7 首营企业审核 (24)4.8 合格供货方档案 (27)第5章入库业务 (27)5.1 药品库存柜存初始化 (28)5.2 药品初始化信息修改 (29)5.3 购进药品质量验收 (29)5.4 进口药品质量验收 (30)5.5 中药饮片质量验收 (31)5.6 中药饮片装斗 (32)5.7 中药饮片装斗记录 (33)5.8 新增采购计划 (33)5.9 所有采购计划 (35)5.11 所有入库记录 (36)5.12 验收单草稿箱 (37)第6章出库业务 (37)6.1 新增调拔单 (37)6.2 所有调拨单 (38)6.3 盘亏出库 (39)6.4 出库复核 (39)6.5 所有出库记录 (40)6.6 购进药品退货 (40)6.7 购进药品退货记录 (40)6.8 不合格药品报损 (41)6.9 不合格药品台帐 (41)第7章库房管理 (42)7.1 实时库存查询 (42)7.2 陈列药品盘点 (42)7.3 库存药品盘点 (43)7.4 药品上下限设置 (44)7.5 缺货统计 (44)7.6 积货统计 (44)7.7 新增药品拆零 (45)7.8 拆零记录 (45)7.9 库存上报 (45)第8章销售管理 (46)8.1 新增售货单 (46)8.2 中药销售单 (48)8.3 所有售货单 (49)8.4 新增退货单 (49)8.5 所有退货单 (50)8.6 停售通知单 (50)8.7 所有停售单 (51)8.8 解除停售通知单 (52)8.9 所有解停通知单 (52)8.10 近效期药品催销表 (52)8.11 近效期药品记录 (53)8.12 未扣除销售记录 (53)8.13 处方药登记销售记录 (53)8.14 商品标价签打印设置 (54)8.15 商品标价签打印 (55)第9章销售统计 (55)9.1 销售流水 (55)9.2 当日销售明细 (56)9.3 当日销售统计 (56)9.4 分销售员统计 (57)9.6 销售排行 (58)9.7 分批次统计 (58)9.8 分税率汇总 (58)9.9 滞销统计 (59)9.10 挂账信息查询 (59)9.11 日销售汇总 (59)9.12 分供应商统计 (60)9.13 供应商销售查询 (60)第10章质量管理 (61)10.1 重点药品养护 (61)10.2 陈列药品养护 (62)10.3 库存药品养护 (62)10.4 温湿度监测记录 (63)10.5 设备设施管理 (63)10.6 员工培训 (64)10.7 员工健康检查 (64)10.8 重点药品养护列表 (65)10.9 陈列药品养护列表 (66)10.10 设备设施使用记录 (67)第11章查询中心 (67)11.1 会员购货情况查询 (67)11.2 药品信息综合查询 (68)11.3 供应商进价合计查询 (68)11.4 会员消费统计 (69)11.5 药品进销存汇总 (69)11.6 药品信息综合查询 (69)11.7 分税率库存汇总 (70)第12章应收应付款 (70)12.1 应付款管理 (70)12.2 供货商应付款还款明细 (71)12.3 往来账目统计 (71)第13章帮助中心 (72)13.1 我的提问 (72)13.2 常见问题解答 (73)第1章概述《新点零售药店GSP系统--操作手册》，是供各零售药店使用，提供GSP系统各项功能的操作说明，系统主要的功能有：✓登录及注册✓基本信息管理✓药品与供应商管理✓采购管理✓不合格药品管理✓销售管理✓库存管理✓质量管理✓查询中心✓帮助中心✓信息中心第2章系统注册及登录技术热线：周一至周五，上午8：30-11：00，下午14：00-17：00*************/2533转55072.1 系统注册1、这里的注册实际上是药店信息注册，药店只需注册一次。

药店计算机系统管理操作规程

药店计算机系统管理操作规程
为确保药品经营质量符合法规要求，本规程针对计算机系统管理制定了具体操作和管理规定。

适用范围包括计算机系统的全过程，涉及门店验收、陈列检查、收营员、系统管理员等相关人员。

为实现质量管理工作的科学信息化，采用计算机管理软件系统，并将GSP规范贯穿药店的药品经营质量管理过程。

该系统可对药品的购进、验收、养护、销售、查询进行记录和管理，实现质量情况的及时准确记录。

质量负责人指定专门的系统管理员，定期对计算机的硬件及软件进行维护，确保系统准确无误运行。

同时，按照各质量岗位的工作职责，授予相关人员的系统操作权限并设置登陆名和码，根据系统设定的质量工作岗位及操作流程，按时做好各项质量工作。

任何人不得越权、越岗操作。

质量负责人有权根据各部门人员配置的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。

各质量岗位系统操作员对自己的操作行为负责。

应认真研究相关法律法规，规范操作相应的管理软件。

当计算机及相应外设异常时，应及时通报系统管理员和质量管理负责人进行检查维修。

软件发生异常时，应先检测操作系统、参数文件等是否正常；硬件故障时应及时进行修理和更换。

除系统管理员和质量管理负责人外，其他人员严禁自行处理异常现象。

网络发生异常时应立即上报质量管理人员，同时找出发生异常的因素，明确因素后立即进行处理。

进行异常处理时应在尽可能保证整体网络不损坏的前提下进行。

因网络故障丢失或毁坏的数据，在系统恢复正常后应立即补上，以保证网络数据的连续性和准确性。

药品GSP综合管理系统(操作手册)

药品GSP综合管理系统操作手册目录系统概述功能概述功能介绍：一、首营企业审批流程 (14)1、首营企业申请 (14)2、首营企业审核（采购） (17)3、首营企业审核（质管） (19)4、首营企业审批 (20)二、首营品种审批流程 (20)1、首营品种申请 (20)2、首营品种审核（采购） (22)3、首营品种审核（质管） (24)4、首营品种审批 (25)三、采购计划流程 (26)1、一般品种采购申请 (26)2、一般品种采购审批 (29)3、冷链品种采购申请 (31)4、冷链品种采购审批 (33)5、特殊药品采购申请 (35)6、特殊药品采购审批（采购） (37)7、特殊药品采购审核（质管） (38)8、特殊药品采购审批（质管） (39)9、中药饮片采购申请 (40)10、中药饮片采购审批 (42)四、收货—验收—入库流程 (43)1、一般品种收货 (43)2、一般品种验收 (46)3、一般品种入库 (48)五、购进退出流程 (51)1、购进退出申请 (51)2、购进退出审核（采购） (53)3、购进退出审核（质管） (55)4、药品退货单 (56)六、配送退回流程 (59)1、退货申请（门店） (59)2、配送退回单审核 (61)3、配送退回审核 (62)4、配送退回收货 (63)5、配送退回验收 (65)6、配送退回入库审核 (66)七、养护流程 (68)1、一般品种养护 (68)1、查询库存明细表 (68)2、药品养护操作 (69)3、查询打印养护记录 (71)2、重点品种养护 (72)1、重点药品养护申请 (72)2、重点药品养护审核 (75)3、重点药品养护操作 (76)4、查询打印养护记录 (77)八、配送流程 (78)1、分店请货单（门店） (78)2、分店请货单（中心） (81)3、门店配货 (81)4、拣货单打印 (82)5、出库单复核 (83)6、发车运输登记............................................................................. 错误!未定义书签。

零售药店管理用户手册

零售药店管理用户手册
嘿，各位零售药店的小伙伴们，今儿咱们来聊聊那本《零售药店管理用户手册》，别听它名字一本正经的，其实里头藏着的可都是咱们日常经营的秘籍，简单易懂，就像邻里间聊天一样亲切。

首先啊，咱们得说说这“药品管理”这块儿，得跟照顾自家孩子似的细心。

1.1呢，就是进货得把好关，别让那些来路不明的药品混了进来，得让顾客买得放心，用得安心。

1.2则是摆放有讲究，分类清晰，标签醒目，顾客一进门就能找到所需，省时又省心。

再来聊聊“顾客服务”，这可是咱们的门面担当。

2.1说的是态度决定一切，笑脸相迎，耐心解答，让顾客感受到家的温暖。

2.2则是服务要到位，不管是咨询用药还是推荐药品，都得专业又贴心，就像给朋友出主意一样。

2.3别忘了售后也很重要，顾客反馈要及时响应，问题解决得妥妥的，口碑自然就来了。

最后说说“财务管理”，这可是咱们的钱袋子。

3.1记账得清晰明了，每一笔进出都心里有数，别等到月底了才发现钱怎么少了这么多。

3.2成本控制得精打细算，该省的省，该花的花，别让利润从指缝间溜走。

总而言之，这本手册就是咱们零售药店的“武林秘籍”，掌握了它，咱们就能在激烈的市场竞争中游刃有余，赢得顾客的信赖和好评。

所以啊，大家可得好好琢磨琢磨，让它成为咱们日常经营的好帮手。

零售药店计算机系统的操作和管理操作规程

零售药店计算机系统的操作和管理操作规程目的：保证门店的计算机系统能对药店陈列药品的存放和相关信息进行检索以及对药品的购进、验收、销售记录和管理，对质量情况能够进行及时准确的记录和控制，特制订本操作规程。

范围：适用于门店计算机系统的操作和管理。

内容：1.人员要求：有关人员应熟悉操作计算机系统。

2.企业应建立计算机管理信息系统，能够满足经营管理全过程及质量控制的有关要求。

系统应包括：2.1有支持系统正常运行的服务器和终端机，有稳定、安全的网络环境，有固定接入互联网的方式和可靠的信息安全平台。

2.2有符合企业经营管理实际需要的应用软件和相关数据库，能够真实、完整、准确地记录和有效控制经营质量管理的全过程。

3.计算机管理信息系统应能保证以下过程的有效运行：3.1购进：计算机系统根据门店设定的库存，生成配送需求数据并存入相应数据库。

3.2验收：验收合格的，将验收项目相关数据输入控制终端。

3.3陈列药品检查：计算机系统应依据质量管理基础数据，定期自动生成药品陈列、存放检查计划，检查发现有问题的药品，应在计算机系统中锁定和记录。

3.4有效期：计算机系统应对药品有效期进行自动跟踪和控制，自动生成有效期报表，对近效期药品给予预警提示，对超有效期药品自动锁定及停销，防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。

3.5 销售：3.5.1计算机系统与结算系统、开票系统对接，对每笔销售自动打印销售票据，并自动生成销售记录。

3.5.2依据质量管理基础数据，自动识别处方药、特殊管理的药品以及其他国家有专门管理要求的药品；对国家有专门管理要求的药品超数量销售时能自动控制。

3.5.3依据质量管理基础数据，对拆零药品单独建立销售记录，对拆零药品实施安全、合理的销售控制。

4.计算机系统的数据管理4.1质管部负责指导设定计算机系统质量控制功能，负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立、更新并有效运用。

4.2通过计算机系统记录数据时，必须通过授权、设定密码使各岗位操作人员获得对应的计算机操作权限，各岗位操作人员应严格按照规定权限范围内范围内进行数据的录入或复核；需要修改数据时，质量负责人向总经理提出申请，总经理审核批准后可进行修改，修改的原因和过程在系统中予以记录。

医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文]

医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文]正文第一篇：医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文] 医保药店一体化管理信息系统用户操作手册 V1.1 2021年5月26日一、系统登录1、双击“药企通客户端.exe”图标；2、选择默认的帐套名称“yd”，点击【下一步】；注意事项：默认帐套“yd”不允许删除。

3、录入用户名、口令，并点击【登录】键,首次登录以YQT管理员身份登录，用户名和密码都为YQT，勾选【非医保身份登录】1 登录系统后，设置员工工号新增工号员工岗位选择；员工信息录入完成后点击【保存】修改药店名称4 在基础资料里，输入药店的名称【保存】以上信息设置完成后，切换医保身系统，首次以医保身份登陆需要输入软件注册名信息;登录成功后，进行医保目录导入工作；二、医保业务2.1.医保目录文件导入打开医保业务选项，基础功能——目录文件导入（db格式）在弹出的是否导入提示框中选择【是】，如图：选择之前医保中心审核过的药品目录文件，打开上传：2.2 医保刷卡选中医保业务菜单进行医保刷卡操作将读卡器连接电脑，插入医保卡，点击【读卡】按钮，系统会弹出是否确定将社保卡插入读卡器中的提示框，选中【是】进行读卡读卡成功之后我们可以看到页面左侧显示的持卡人的一些基本信息：在确认持卡人信息无误后，在录入框中通过输入药品拼音模糊查询并结合回车键选中待销售药品，确认无误双击选中，如图所示：9 在销售药品时若需销售多种药品，可在销售主界面按【回车键】切换到下一行进入下一待销售药品选择，或点击【新增】键；若需要删除已输入的药品的，可选择要删除的选项，点击【删除】键；若需将此单作废，直接点击【作废】键即可；在药品销售界面我们可以对待销售药品的数量和单价进行编辑，需选中需要修改的项目，在录入框中修改，如修改数量输入数量+号，例3+，即商品数量改为3，如修改单价输入单价金额-号，例15-，即商品单价改为15元，以上修改操作必须在电脑小键盘上操作，如图：药品录入信息确认无误后进行收费结算，选中【保存】按钮，在是否进行保存工作提示框中选中【是】，进行医保读卡，数据校验，此时数据传输需要时间，耐心等待；页面弹出输入密码提示，点击【确定】后请持卡人输入社保卡密码，进行收费操作输入密码后，弹出收费结算提示框，请仔细核实收费情况，医保支付、现金支付等，勾选是否打单，选择打印类别为小票，确认：即可查看小票显示内容，如下图所示：若在收费结算界面打印类型选择的是大票，打印出来的结算单就会如下图所示：2.3 收费冲销冲销有多种操作方式2.3.1在收费结算界面用户输入完密码后，显示收费金额时，点取消按钮，上传的数据会自动冲销，如图：13 2.3.2医保退药选中“医保业务”菜单进入【医保退药管理】界面：点【查询】键，获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】或输入查询条件：零售单据号，选择收费日期，点击【查询】按钮；选中相应的单据后，核对收费信息后点击【药品退药冲销登记】键：14 弹出是否冲销提示框，点击【是】，进行读卡冲销；2.3.3 收费界面，读卡之后，直接点【查询】获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】进入【医保刷卡查询】界面，同在医保刷卡查询操作一致。

药店计算机系统操作规程

药店计算机系统操作规程
《药店计算机系统操作规程》
一、系统登录
1. 操作人员必须使用自己的账号和密码登录药店计算机系统，严禁分享账号和密码。

2. 登录时应确保输入正确的账号和密码，避免多次错误输入导致账号锁定。

二、药品管理
1. 药品信息的录入、修改和删除需经过审批权限人员确认。

2. 药品进货和销售记录必须及时更新，并确保与实际库存一致。

三、客户管理
1. 客户信息的录入和更新需经过审批权限人员确认。

2. 客户购买药品时，必须核对客户信息，并将购买药品记录在客户档案中。

四、销售操作
1. 销售药品时，必须核对药品信息、药品数量及价格，严禁虚假销售或销售假劣药品。

2. 完成销售后，必须及时打印销售单据，并保存记录。

五、系统备份
1. 每天结束前，必须对系统数据进行备份，确保数据安全性。

2. 定期对备份数据进行检查，防止数据损坏或丢失。

六、系统维护
1. 确保系统软件和硬件设备的正常运行。

2. 定期对系统进行更新和升级，保证系统性能的稳定和安全。

七、安全防护
1. 严格限制权限，保证操作人员权限的合理性和安全性。

2. 维护系统安全，防止病毒攻击和数据泄露。

八、违规处理
1. 对于违反规程的操作人员，将按照公司规定进行处理。

包括警告、停职、甚至解职等。

总之，药店计算机系统操作规程是为了保证药店业务的正常运行和数据安全，操作人员必。

医院管理系统门诊药房

药房管理系统操作说明4.1窗口处理4.1.1 窗口退药。

〖操作方法〗点击“窗口处理”菜单中的“窗口发药”，出现如图4-1-1所示界面。

图4-1-2。

如果病人需要退药，则在发药窗口中，点击“退药”按钮，进入退药窗口。

在“处方号码”空格中输入发药条件(一般用电脑号)，再按“退药”键，系统显示退药成功。

如若发现有病人的处方有错，且此时已发过药，那么只要在发药窗口中单击“取消发药”键，前提是先要把已发过药的处方查询出来。

4.1.2 过期发药批量发药〖操作方法〗♦“发药”，选中一行发药。

♦“自动发药”，对所有的药品一次性发掉。

4.1.3 医嘱发药对各住院病区的领药发放〖操作方法〗选择好查询条件后，点击“检索”按钮查询出住院病人要发的药品，再按“确定”后就进行发药处理了。

“查询”按钮----按日期查询药房的发药明细情况4.1.4 医嘱退药对各住院病区需要退还药房的药品进行处理〖操作方法〗选择好查询条件后，点击“检索”按钮查询出住院病人要退还的药品，再按“确定”后就进行退药处理了。

“查询”按钮----按日期查询药房的退药明细情况4.1.5处方查询用来查询一个时间段（默认为当天）已发或未发的处方。

〖操作方法〗打开处方查询窗口，选择开始、结束时间，再用鼠标点击或用（ALT+S）组合键来激活检索按钮，默认以全部方式显示已发和未发处方的信息，再双击高亮度项，即可查询病人处方明细。

4.1.7 窗口盘存用来处理月末或季度末对门诊药房的药品进行盘存处理。

〖操作方法〗首先单击“药房处理”菜单下的“盘存处理”子菜单下的“盘存初始”，进行盘存初始化，之后才可以进行窗口盘存。

进入盘存单按“增加”键（或热键ALT+A）按钮，输入药品名称规格、整数量、零数量（药品拆成最小规格后的数量）。

如果没有拆包装，就不必输零数量。

输完全部的盘存药品后按“保存”加以保存。

如系统定义为三级药口管理模式，则窗口盘存只做保存，在药房操作员权限下进行盘存汇总后，才可进行盘存分析登帐，最终更新库存。

医药连锁管理系统操作手册(DOC 63页)

医药连锁管理系统操作手册(DOC 63页)２、销售业务：主要处理与销售有关的业务，比如药品的报价、销售、退货等，您可以通过登记相关销售单据来实现，这些单据包括销售报价单、销售出库单、销售退货单等；3、库存业务：主要处理库存药品进出库相关的业务，比如药品的调拨、报损、报溢、盘点、调价等，您可以通过登记相应的单据来实现，这些单据包括调拨单、报损单、报溢单、盘点单、调价单、拆零单等；4、应收应付：主要处理企业在经营过程当中发生的往来业务，比如因采购产生的应付帐款、因销售产生的应收帐款以及这些往来业务间的核销等，您可以通过登记相应的单据来实现，这些单据包括收款单、付款单、往来帐核销单等；5、现金银行：企业日常的现款收付业务较频繁时可以使用此功能来进行处理，其中所包括的单据有其它收入单、费用支出单、取现.存款.转帐单、待摊费用发生单、待摊费用摊销单等。

（四）、“业务报表”菜单该菜单主要的功能是提供各类业务报表，帮助您轻松地建立满足企业管理需要的各类统计报表。

（1）采购报表：包括采购订单汇总表、采购订单明细表、采购开单汇总表、采购开单明细表、药品进价分析表、药品采购流水帐；（2）销售报表：包括销售开单汇总表、销售开单明细表、药品销售排行榜、药品销售流向表、滞销药品明细表、销售收款明细表、员工提成明细表、委托代销明细表、药品销售流水帐；（3）库存报表：包括药品库存明细表、药品库存报警表、药品效期报警表、药品库存分析表、药品进销存台帐、药品收发汇总表。

（４）应收应付报表：包括收款付款情况汇总表、收款付款情况明细表、应收应付帐款明细表、超期应收帐款明细表、超期应付帐款明细表；（５）收入费用报表：包括收入.费用支出汇总表、收入.费用支出明细表。

（五）、“账务管理”菜单该菜单主要包括了进行账务处理时的所有功能。

１、对凭证进行处理的功能：包括登记记帐凭证、编制记帐凭证；２、期末账务处理的功能：包括月末结转损益；３、会计帐薄及辅助报表的自动生成：包括记证凭证查找、会计帐册、损益表、资产负债表、会计明细科目汇总表及会计科目试算平衡表。

药房管理操作

目录1 系统登陆 (4)2单据 (5)2.1入库 (6)2.2退库 (7)2.3药品调拨 (7)2.4药品调价 (8)3 门诊发药 (9)3.1门诊发药 (10)3.2门诊处方补发药 (11)3.3发药单查询打印 (12)3.4门诊处方退药 (12)4 住院发药 (14)4.1发药 (14)4.2退药 (15)4.3发药单查询打印 (16)4.4住院病人用药查询 (17)4.5出院带药退药修改 (17)5 查询 (19)5.1单据查询 (19)5.2单项药品帐务查询 (20)5.3库存帐查询 (20)5.4药品期效查询 (21)6 统计 (22)6.1入库明细 (22)6.2领药明细 (23)6.3药品损耗统计 (24)6.4住院发药明细 (24)6.5门诊发药明细 (25)6.6门诊处方日统计 (26)6.7门诊药房工作量统计 (27)6.8门诊发药汇总 (27)6.9门诊帐务月报 (28)6.10住院发药日统计 (28)7 帐务 (30)7.1库存盘点 (30)7.2月末结帐 (32)7.3财务月报 (32)8 设置 (34)8.1药房设置 (34)8.2药房参数设置 (36)8.3用户密码设置 (37)8.4用户设置 (37)8.5供应商资料和生产厂家及料设置 (38)8.6经手人设置 (39)8.7药品存量设置 (39)8.8库存资料初设 (40)8.9门诊窗口设置 (41)8.10打印纸张设置 (41)9 药品 (43)9.1药品登陆 (43)9.2药品基本资料查询 (44)9.3药品类别设置 (45)9.4药房药品资料管理 (46)9.5药品缺药汇总和贵重药品查询 (47)9.6自动报警器 (47)1 系统登陆操作步骤如下：1、双击桌面上“药房管理系统”图标如图2-1所示。

图2-1系统登陆2、打开如图2-2所示的窗口。

图2-2系统登陆窗体输入用户编号以及登陆口令，对于不同权限的用户，根据医院自身的要求选择相应的窗口号和窗口性质。

医药流通软件使用说明

医药流通领域管理系统快速学习手册管理系统后台基本操作方法1.药店使用本系统第一步登陆后台系统（用户名和密码都是1001）2.基本档案3.供应商软件已经集成一部分，没有的自己添加并修改，按图操作。

供应商全部输入完毕然后点击保存4.供应商录入完毕，第二步是药品档案按图操作填写完成以后核对基本信息和信息并点击保存。

5、入库分为两种第一种为第一次使用本系统，需要把现有实际库存录入系统第二种为供应商供货入库（1）采购订单保存（2）收货通知在收货通知中还可以输入签收人和签收日期（3）请验通知然后保存（4）验收记录（5）入库通知(6)采购收货库6、盘点库存（作用是使实际库存与系统库存相同）（1）盘点号（2）点货（3）差异处理前台收银系统介绍1.前台收银简称系统。

登陆用户和密码默认为9999（密码一样）。

（前台操作无图片介绍）2.前台界面选择 1.前台收银3.进入收银界面，首先按F12指纹打卡。

指纹验证完毕进入系统。

4.销售药品直接扫描药品的条码，然后屏幕右下角会显示药品售价等信息，如有多个药品直接继续扫描条码即可。

5.扫描完毕直接按数字键盘上面的 + 号即可进行结算，按完 + 号（加号）以后会在屏幕正中央弹出来应付多少钱。

6.比如应付16元钱，顾客给你20元，你直接按20 然后在按数字键盘上面的 - 号（减号）进行收银操作，然后屏幕正中央会显示应付16元，已付20元，找零4元，本次收银就已完毕。

7.销售中删除商品是按字母U键，商品销售数量是先按数字后按*号键（比如5*）。

8.退货是先按字母A键，弹出是否按单号退货点击否，然后扫描需要退货的药品，按 + 号键结算，在按一下+回到销售状态。

9.特别备注：按F1是系统帮助10.在大写状态下可以输入助记码搜索药品，小写状态下是F1所说的功能键。

维护群号：385044905。

医院管理系统药库管理模块使用指导

药库管理模块使用指导
一、药品字典设置之字典修改
1、登录药库管理系统——>单击“药品字典设置”
2、依次双击药品“药理大类”—>“药理小类”
3、在右边窗口双击选择需要修改的药品名称
，再在正下方可以修改信息
4、在需要修改药品的项目上双击，再修改，修改好后一直敲回
车直到敲完确定，即修改好一个药品
二、药品字典设置之药品添加
1、登录药库管理系统——>单击“药品字典设置”
2、依次双击药品“药理大类”—>“药理小类”
3、在正下方单击“新增”——>（一定要）输入“代码”—> 敲回车到下一项——>下一项——>敲回车——>一直到重点药品地方，一定要要注意！如果是选择了重点药品，请将“药品代码”、“药品名称”和各类人员门诊与住院的折扣比例以excel文件的形式发给赵禹灏，否则将会以自费药品结算。

4、所有信息录完之后，敲回车敲完确定为止（切记，避免用鼠
标单击“确定”，一定要敲回车到确定，之后再敲回车）5、如果要继续新增药品，重新从第一步开始,如果还与上一个
药品同大类同小类，直接单击“新增”即可。

医院药房系统使用管理制度

第一章总则第一条为规范医院药房系统使用，提高药房工作效率，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院药房所有工作人员，包括药房主任、药剂师、药师、药品保管员、药品调剂员等。

第二章系统使用要求第三条药房系统应按照国家相关法律法规和医院规定进行安装、调试、使用和维护。

第四条药房系统使用人员应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；（二）熟悉药房系统操作流程，具备一定的计算机应用能力；（三）接受过药房系统培训，取得相应操作资格。

第五条药房系统使用人员应严格按照以下要求操作：（一）登录系统时，应使用本人账号和密码，确保信息安全；（二）不得将账号和密码告知他人，防止他人非法使用；（三）不得擅自修改系统设置，影响系统正常运行；（四）使用过程中如发现系统异常，应及时报告管理人员，不得擅自处理。

第三章系统数据管理第六条药房系统数据应真实、准确、完整，不得篡改、删除或泄露。

第七条药房系统数据包括以下内容：（一）药品信息：药品名称、规格、生产厂家、批号、有效期等；（二）库存信息：药品库存数量、库存状态、库存变动记录等；（三）销售信息：药品销售数量、销售金额、销售日期等；（四）采购信息：药品采购数量、采购金额、采购日期等；（五）其他相关数据。

第八条药房系统数据管理人员应定期对数据进行备份，确保数据安全。

第四章系统维护与更新第九条药房系统维护人员应定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。

第十条系统更新应遵循以下原则：（一）更新前应进行充分测试，确保更新后系统稳定；（二）更新过程中，应保证系统正常运行，不影响药房工作；（三）更新后，应对使用人员进行培训，确保其掌握新版本系统操作。

第五章责任与处罚第十一条药房系统使用人员违反本制度，造成以下后果之一的，将依法承担相应责任：（一）泄露患者隐私；（二）篡改、删除或泄露系统数据；（三）擅自修改系统设置，影响系统正常运行；（四）其他违反本制度的行为。

药店管理系统

药店管理系统预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制药店管理系统使用说明书目录一、基础资料 (3)1、员工资料 (3)2、部门资料 (4)3、供应商资料 (6)4、药品资料 (7)5、地区资料 (7)6、仓库管理 (8)7、基本设置 (8)8、期初管理 (9)二、库存管理 (11)1、登记采购计划单 (11)2、采购计划查询 (14)3、审核采购计划单 (15)4、采购入库验收单 (16)5、采购入库单查询 (19)6、采购退货单 (20)7、采购退货单查询 (21)8、盘点登记单 (21)9、盘点单查询 (23)10、库存明细查询 (24)11、存货调价管理 (24)12、库存上下限报警 (25)13、库存近效期报警 (26)14、库存调拨单 (27)15、库存调拨单查询 (28)三、销售管理 (29)1、销售出库单 (29)2、销售退货单 (32)3、近效期提示单 (33)4、销售库存报警 (34)5、销售出库单查询 (35)6、销售退货单查询 (36)7、销售特批 (37)四、常用工具 (38)1、计算器 (38)2、切换用户 (38)3、交班管理 (39)4、销售利润 (40)五、系统管理 (40)1、数据管理 (40)2、修改密码 (41)3、操作授权 (41)4、打印机设置 (41)一、基础资料1、员工资料双击对话框左侧的树形目录，该部门所有员工都出现在右侧的列表框中。

双击列表框中的任一条记录，页面跳转到员工资料对话框，如下图所示：在此可以修改该员工的资料，如要增加新的员工信息，点击“保存”按钮后，点击左侧的树形目录，所在部门自动赋值到输入框中。

信息填写完整后点击保存即可！如要删除该员工的信息只要点击删除按钮即可！2、部门资料增加：点击图中红框中的第一个按钮，在输入框中填入部门编号、部门名称，双击对应仓库的输入框，弹出如下所示的仓库选择对话框，选择仓库后，该仓库名称自动输入到输入框中。