如何做一名优秀的部门经理测试题

单选题

正确

1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（）

1. A 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上

2. B 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言

3. C 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级

的信赖

4. D 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要

正确

2.作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的（）

1. A 确定目标比马上开始行动更重要

2. B 花更多时间在员工身上

3. C 对每件事情的处理都要付出全部的精力

4. D 要从容不迫的处理事情

正确

3.要想成为一名优秀的部门经理，你认为做的不符合要求的是（）

1. A 解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力

2. B 要善于和各种各样的人打交道

3. C 部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势

4. D 要采取积极、乐观的态度来面对压力

正确

4.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（）

1. A 对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重

2. B 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情

3. C 向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的

问题

4. D 对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她

正确

5.在评价下属时，哪一点不正确（）

1. A 评价要对事不对人

2. B 不应该给下属过高的评价

3. C 在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁

事

4. D 在批评时首先要指出工作中的不足

正确

6.哪一个属于消极的激励（）

1. A 欣赏下属，发现下属的优点

2. B 过分强调过程，不注重结果

3. C 如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改

正

4. D 对员工进行物质奖励

正确

7.为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（）

1. A 该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内

容

2. B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功

3. C 如果发现任务无法完成，应该马上放弃

4. D 确定的任务一定要做到公开

正确

8.向上级提建议时，哪一点不正确（）

1. A 建议被采纳后，不要表现的很得意

2. B 注意时间上的控制，尽量简洁

3. C 所提的建议是自己的想法

4. D 提建议的内容比采用的方式更重要

正确

9.在部门经理的管理角色中，哪个是错误的（）

1. A 正确的做事情

2. B 安于现状，忙于行政管理

3. C 需要管理制度加以规范

4. D 顺利达成效果

正确

10.在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适（）

1. A 让员工了解与其有关的公司事物

2. B 赢得员工的尊敬

3. C 在适当的时候表扬员工

4. D 仅仅按照自己的意志进行决策

正确

11.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（）

1. A 妥协策略

2. B 迁就策略

3. C 协作策略

4. D 回避策略

正确

12.哪一个是影响威信的外部因素（）

1. A 道德品质

2. B 领导者的水平

3. C 情感因素

4. D 职位的高低

正确

13.在批评员工时，你认为哪种方式是正确的（）

1. A “你这样做是不对的”

2. B “你根本就无法与人沟通”

3. C “你应该能够做的更好”

4. D “你不行”

正确

14.管理不同类型员工时，哪种说法不正确（）

1. A 对于脾气暴躁的员工，部门经理应尽量采用表扬和建议的语气

2. B 对于缺勤的员工，要坚持惩罚制度

3. C 对于平庸的员工，要加强情感上的交流

4. D 对于有后台的员工，要回避他的身份

正确

15.你认为下列哪种说法不正确（）

1. A 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的

人

2. B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手

3. C 领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确

地做工作

4. D 作为一个部门经理要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊

敬