整合营销方案创意打造XXXX制胜的整合营销策略
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运用STP模式为客户开发富有冲击力的整合营销策略遵循一些流程进行市场细分研究对不同市场细分类型的评估实施难易程度品牌战略要以需求为基准的进行细分市场市场细分需要回答的主要问题您深入了解客户的行为吗细分市场是否界线明显易于寻找且能够进入这些细分市场的各个要素是否有所区别这种区别是否对行动有指导意义这些细分市场有价值吗这些细分市场与现有的价值定位相吻合吗如果不吻合怎样改善市场细分或价值定位的价值定位符合细分市场的需求吗竞争者是怎样定位的哪些是机会区域对新的目标细分市场需要什么新的价值定位市场细分时最常用的研究手段数理统计方式法是定量研究的主要分析工具产生细分市场的聚类过程要结合严谨的科学方法和灵活的基本常识品牌定位是对具体目标客户群对谁作出的承诺什么品牌定位需要回答一系列问题同时通过多种驱动因素手段来提高品牌价值个案1为某汽车品牌进行了市场研究分析了该品牌所面临的严峻形式建议客户进行强有力的差异定位为客户提供了媒体组合建议覆盖率 CCTV1 9647 覆盖人口116亿 CCTV2 7007 覆盖人口84亿 CCTV5 3469 覆盖人口42亿 CCTV6 3578 覆盖人口43亿随着北京现代经销商数量的增加和城市的扩展中央台的成本优势日益凸显案例2为中国某电信公司进行系统的营销咨询消费者小组座谈会设计消费者定量研究设计因子分析揭示消费者关键购买因素可以归结为五类依据对五大关键因素的不同偏好消费者可分为五个细分市场产品优化型行为态度分析产品使用比较集中在以下种类对中国电信最具吸引力的
细分市场是优化产品型和服务至上型优化产品型服务优生型超额消费型跟随型基本保障型案例3为某啤酒公司进行了系统的品牌咨询对广东地区的啤酒消费市场提出了六种不同的核心产品概念该啤酒核心产品营销方案–夜场时尚型一号啤酒该啤酒核心产品营销方案–A特制二号啤酒该啤酒品牌战略实施工作计划–夜场时尚型一号啤酒主要活动啤酒一号二号三号四号五号六号描述一种个性化的高档啤酒体现饮用者的新潮时尚活力和与众不同的特点价格最高与喜力相当一种尊贵的啤酒体现饮用者的成功人生和高贵的社会地位价格高但略低于国外品牌天然纯净营养保健比珠江纯生价格略高运用首创的独特保鲜技术和系统贯穿整个生产-销售-消费流程的各个环节最大程度的保持啤酒的鲜爽口感比珠江纯生价格略高可靠的品牌熟悉的口味深圳人自己的啤酒适合主流消费的高品质啤酒 12 价格与优质青岛相当广东省名牌企业针对大众消费市场推出的清爽型啤酒10 低价位但略高于珠江仅针对深圳被访者对应的A产品夜场时尚型新产品 A 特制保健型新产品纯生老A 新绿A 价值定位目标消费群人群主要特征产品描述麦汁浓度口味标识瓶装包装营销策略消费场合渠道产品定价广告立意促销开展追求新奇时尚的年轻一族 29岁以下中高档收入月薪在1500元以上的青年男女思想开放追求时尚和流行如喜爱流行音乐新奇运动等讲求个性精力充沛常去
夜场喜欢去DISCO跳舞 10 - 11 针对青年人追求新奇的特点可适当加重苦味需通过测试后确定采用全新名称可以英文名作为标识采用小瓶装330或355ml瓶型设计力求独特区别于现有A产品的包装设计格式追求醒目独特出众主要针对各夜场或高档酒馆等消费场所覆盖可超出广东省渠道建设可考虑采用直销或专营分销商以各类夜场消费的进口品牌为价格参照适当提升30左右突出刺激时尚有个性的广告可考虑引入一定性感成分如XX啤酒最酷是我XX啤酒仲夏夜之梦等广告投放以电视时尚杂志为主以现场促销为主但形式上可不拘泥于促销小姐的方式可以通
过举办赞助夜场活动如挑战歌星等活动刺激消费可利用价格空间让利于终端搞活经济促销价值定位目标消费群人群主要特征麦汁浓度口味工艺标识瓶装包装营销策略消费场合渠道产品定价广告立意促销开展体现尊贵高雅的成功人士通过自身拼搏已取得一定社会地位的成功人士如企业总经理教授医生等收入水平至少在2000元以上 40岁左右已婚男性注重仪表讲求体面社交圈较为广泛平时社交活动比较频繁 13 醇厚柔和体现该类型消费者成熟稳健的作风特制工艺明确该品牌是A系列中的高档品牌突出尊贵身份如极品AA王等以标准瓶或小瓶为主瓶身透明体现高贵品质与白瓶透明相一致表现典雅受人尊敬的气质重新设计包装保持既有喜庆社交场合的亮丽又不过分俗气主要针对目标消费群在宴会喜庆社交及商务等场合的饮用渠道覆盖主要面对广东地区的高档饭店酒楼夜场等也可适当覆盖高档住宅区写字楼周边的超市等以略高于国内高档啤酒的价格销售可保持现有白A的价格水平表达成功人士饮用此酒更加成功的双重含义广告设计上可以某成功人士在各类场合饮用A啤酒为主线串联广告投放重点为电视和报纸大型灯箱等以现场促销为主产品描述产品开发测试确定
产品概念及目标消费群制定产品开发要求和开发进度产品初步开发设计包装形象标识等产品口味设计及测试产品设计调整和规模生产产品营销方案设计细化产品定位制定产品价格聘请专业公司设计广告方案制定渠道方案三月四月五月六月七月八月负责人市场部市场部市场部市场部市场部生产副总市场部市场部市场部销售部九月 Unit of measure
资料来源机密 Document Date 此报告仅供客户内部使用未经麦肯锡公司的书面许可其它任何机构不得擅自传阅引用或复制主要议题品牌营销方法论成功个案分享市场研究营销管理体系整合营销策略品牌策略策略―― 市场定位的准确性创意―― 创意表现的生动性传播―― 整合传播的统一性积累―― 品牌策略的长期性在营销品牌领域的关键业务及咨询原则目标客户的细
分–深入了解客户品牌定位–品牌的品牌形象品牌的价值驱动因素与手段他们是谁他们在做什么他们想怎么样他们需要什么他们重视什么深入了解客户行为并对他们进行细分以满足他们不同的需求价值定位功能性情感性期望的品牌形象核心识别基本识别广告表现和媒体组合促销组合产品特性和定位价格定位服务沟通价值提供价值选择价值有效的营销研讨本次市场研究将要支持什么决策对已有消费者资料做初步分析对竞争对手进行初步分析召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求使用行为满意度等等内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本推算不同消费需求的价值体验明确市场研究的目的以及对最终结果的假设获取对消费者需求购买决策驱动因素的深刻认识定义目标市场及规划策略实施消费者调研以收集有关其需求行为满意度等完整的信息了解细分市场的大小机会潜力构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向
营销计划假设的细分市场细化的工作计划确定谁是购买的决策者消费者需求购买动机的清单明晰接触点及表现更进一步的细分市场假设定型的市场细分及定义针对该细分市场的定位策略和整合营销策略活动成果竞争优势区分价值观态度产品服务的使用行为使用场合人口学地理收入价值这些是推动独特的产品和服务的独特客户需求么客户需要想要什么服务他们愿意为之支付多少钱目标客户希望怎样的接触方式是否存在通过新的产品服务和令人激动的产品服务能够获得的独特目标客户细分产品服务使用情况和不同客户的盈利性怎样谁是最有价值的客户如何区分他们他们是否具有某些独特的使用人口地域特点可以刺激产生更好地为之服务的观点新产品开发的观点客户的物理地点在哪里客户的使用模式是否随地点变化而变化谁是最有价值的客户如何区分他们他们是否具有某些独特的使用人口地域特点可以刺激产生更好地为之服务的观点新产品开发的观点购买因素需求易于辩认易于集中媒介沟通渠道易于组织分销以地理位置人口特征为基准的细分市场以需求为基准的细分市场以心理性向生活方式为基准的细