国际旅游联合会-中国2020年或成世界第一旅游大国
旅游概论单选题(练习册)
单选题（旅概练习册）姓名：得分：1.采猎生产活动的最大特征是（）的迁移和集散： A定居性B团体性C季节性D规律性2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是（）A都是自然行为 B 都是自由行为 C都是空间移动 D都具有非功利性3.采猎生产活动受（）的影响最直接：A社会生活 B自然环境 C 经济条件D 人类意识4.人类旅行观念产生的社会基础和条件是（）的产生A农业 B手工业 C商业 D旅游业5.（）开创了旅行的先河：A农民 B手工业者 C牧民 D商人6.人类有自觉目的意识的旅行萌芽于（）A原始社会的初期 B 社会的末期 C世界的文明古国 D原始社会的中期7.以下属于旅游的有（）A远古人狩猎迁徙 B乞丐沿途要饭 C帝王巡游 D阿波罗号飞船登月8.旅游的前提是（）A游览 B旅行 C为获得精神上的愉快感受 D具有包容性9.旅游最主要的目的是（）A游览 B旅行C为获得精神上的愉快感受 D具有包容性10.“会议旅游”也属于旅游，说明了旅游的概念具有A异地性B非功利性 C包容性D广泛性11.旅游资源以及社会对旅游活动所能提供的各种条件，总是随着社会的发展变化而不断发展变化，说明（）A 旅游者具有社会特性 B 旅游客体的社会性 C 社会的发展和进步，促使人们旅游观念发生变化 D 旅游设施和管理服务是一定社会文化环境的自我表现12.“山水无绿不成景，风景无文没有情”说明（）是一定社会文化环境的化身A 旅游者B 旅游资源C 旅游设施D 管理服务13.（）的言谈举止都会表现出一国居民的文化素养，说明管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式 A旅游者 B旅游服务人员 C 旅游管理人员 D旅游从业人员14.旅游是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动，说明旅游具有（）的特点A 消费性B 广泛性C 社会性D 综合性15.现在人们通过旅行社出去旅游有很多的选择，可以参加经济团，也可以参加豪华团；可以去国外旅游，也可以在国内旅游。
2021年宁波地铁规划宁波十五规划
宁波地铁规划宁波十五规划宁波十五规划第一章规划背景一、世纪之交世界、中国的旅游业 1．世纪之交的世界旅游业随着世界经济的进一步发展，在进入新的千年之际，我们可以发现世界旅游业又上了一个新的台阶。
从1950年到1999年，世界旅游业以年平均7.1%的速度增长,1993年12月，世界旅行和旅游理事会(WTTC)发表的研究报告指出,旅游业已是当今世界第一大产业。
通过表1可以看出，七十年代以来，世界旅游市场形成了“欧洲、美洲和东亚太”三分天下的格局，但九十年代后欧洲、美洲在世界上所占份额有所下降，其余地区均有增加，但增长缓慢。
其中东亚太地区一直保持良好的增长势头，其次是非洲、中东和南亚。
表1：世界国际旅游人数及收入地区构成（%）地区1970年1980年1990年1996年人数收入人数收入人数收入人数收入欧洲70.562.065.659.562.153.858.750.7 美洲23.026.821.624.620.626.619.525.1 东亚太3.06.17.48.411.614.915.219.5 非洲1.52.22.62.63.42.03.31.8 中东1.42.32.13.41.72.02.62.0 南亚0.60.60.81.50.70.80.80.9 （数据：WTTC） 21世纪旅游需求的蓬勃发展将会比20世纪上一个大台阶。
同时，国际旅游市场成为竞争最激烈的市场之一，在其它市场上，发达国家和发展中国家的产业分工和竞争分层比较鲜明，而旅游市场则是各国都可以一展身手之处。
在世界范围内，旅游业是一个充满生机活力的新兴产业。
预计到2020年全球年接待国际旅游者人次数将达到16亿，国际旅游消费将达20000亿美元，国际旅游人数和年均消费增长率分别为4.35%和6.1%，远远高于世界经济年均3%的增长率。
从市场潜力来看，国际旅游人数占世界潜在旅游人数的7%，而欧洲目前为14%，美洲为8%，东亚太为10%，南亚为1%。
旅游概论单选题专项练习
《旅游概论》单项选择题专项训练1．的出现意味着旅游与旅行的分离。
（）A．迁徙活动 B．采猎活动 C．经商旅行 D．享乐旅行2．从整个人类历史来考察，人类具有自觉目的意识的旅行萌芽于。
（）A．原始社会的早期 B．原始社会的中期 C．原始社会的末期 D．阶级社会3．旅游资源在旅游发展历史上所表现出来的种种不同的旅游特征，其主要根据就在于不同时代的社会综合发展水平和旅游供给条件的差异。
这说明了旅游具有属性。
（）A．社会 B．文化 C．经济 D．消费4．“山水无绿不成景，风景无文没有情”。
这说明了旅游具有属性。
（）A．社会 B．文化 C．经济 D．消费5．一个一日三餐尚且自顾不暇的人，是不可能会有强烈的旅游欲望的。
这说明了旅游具有属性。
（）A．社会 B．文化 C．经济 D．消费6．旅游的特点只有在现代社会才得以充分的体现。
（）A．广泛性 B．综合性 C．参与性 D．季节性7．能够满足旅游者最基本的旅游需求。
（）A．观光旅游 B．宗教旅游 C．度假旅游 D．乡村旅游8．虽然在近几年发展最快，但仍属于传统的旅游形式之一。
（）A．度假旅游 B．商务旅游 C．会议旅游 D．宗教旅游9．是联合国组织所属的全球唯一的政府间旅游组织，是一个全面涉及旅游事务的国际性最高权力决策机构。
（）A．世界旅游组织 B．世界旅行社协会C．国际旅馆协会 D．国际旅游科学专家协会10．产业革命对近代旅游的四大刺激因素中，是刺激人们外出旅游的“推”、“拉”因素。
（）A．技术因素 B．经济因素 C．社会因素 D．价值因素11．多次亲自巡狩，五次出巡，周游全国，成为中国封建社会帝王巡游的一个重要代表。
（）A．秦始皇 B．汉武帝 C．隋炀帝 D．乾隆12．对我国山水诗的兴起作出了开拓性的贡献。
（）A．陶渊明 B．谢灵运 C．李白 D．杜甫13．朝著名的航海家汪大渊考察南海诸岛及印度洋沿岸各国，并著有《岛夷志略》。
A．唐 B．元 C．明 D．清（）14．我国的旅游业迅速发展于年代。
中国旅游市场的发展趋势
1995~2020年 增长率（%） 8.0 3.5 1.8 2.4 7.3 2.2 3.0 3.6 6.7 4.0
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（二）市场细分化趋势
随着旅游者收入水平和需求层次的提高以及 旅游者出国旅游次数的增加，人们已不再满足于 城市观光游览这种传统的旅游方式，而趋于追求 能够满足其特殊需求且富于刺激性的旅游方式。 现代旅游市场出现了市场细分化趋势。每一种细 分市场都具有其独特之处，能够满足某一类型旅 游者的特殊需求。旅游组织者将注重从更深层次 来开发人们的旅游需求，根据人们的年龄、职业、 爱好等不同情况组织各具特色的旅游产品来面向 不同的细分市场。
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3、农村旅游市场逐步壮大
随着农村经济的发展，农民收入的提高，
我国广大农民出游的势头非常强劲。无论 是出游人数还是出游消费的增长，农村居 民旅游每年均以不低于18%以上的速度在增 长。我国是一个农业大国，农业人口占全 国总人口的比例约为70%，农村旅游市场是 我国旅游业未来发展的巨大客源市场。
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（三）区域市场一体化
在世界范围内，那些具有良好发展条件 的国家和地区，必将成为旅游业新的增长 极，旅游空间布局将呈现多极化的趋势。
由于区域合作、资源整合和客源市场共享， 能给区域旅游发展带来极大的效益，所以 国家之间开展旅游合作，推动产业一体化、 市场一体化、交通一体化、形态一体化， 建立互利互惠的无障碍区域旅游协作区， 将成为世界旅游业发展的必然趋势。Leabharlann 2021/2/422
2、旅游市场监管主体存在的问题
一是旅游监管的职能和手段有限；二是 对旅游监管工作重视不够；三是旅游监管 力量薄弱；四是旅游监管职能交叉。
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第六章第五节总复习(19旅2)
第六章第五节总复习（19旅2）每题1分，共计176分。
您的姓名： [填空题] *_________________________________1、党的（）五中全会指出，我国要实现国民经济和社会发展的目标，关键之一是实现经济增长方式从粗放型向集约型的根本转变（） [单选题] *A、十三届B、十四届(正确答案)C、十五届D、十六届2、党的十四届五中全会指出，我国要实现国民经济和社会发展的（），关键之一是实现经济增长方式从粗放型向集约型的根本转变。
（） [单选题] *A、形式B、目标(正确答案)C、内容D、作用3、党的十四届五中全会指出，我国要实现国民经济和社会发展的目标，关键之一是实现经济增长方式从（）向集约型的根本转变。
（） [单选题] *A、粗放型(正确答案)B、知识型C、生产型D、劳动型4、优化的市场结构应该是（） [单选题] *A、单一的B、复杂的C、多元化的(正确答案)D、多样化的5、旅游产品结构的优化目标是产品的（） [单选题] *A、个性化B、多元化C、复杂化(正确答案)D、多样化6、我国东、中、西部地区的旅游发展情况各有不同，政府应通过相应的政策，（）这些差距。
（） [单选题] *A、缩小(正确答案)B、扩大C、消除D、解决7、从长远来看，区域旅游和产品组合区域旅游两种模式适合地域（） [单选题] *A、较远B、适中C、较近(正确答案)D、辽阔8、世界旅游高速发展的崛起时间是（） [单选题] *A、 1840年B、第一次世界大战C、第二次世界大战(正确答案)D、 1980年9、非常规旅游发展模式一般在旅游业发展的（） [单选题] *A、初始阶段(正确答案)B、大力发展阶段C、稳定发展阶段D、所以阶段10、对整个旅游业来说，大量存在的还是（） [单选题] *A、出境旅游B、入境旅游C、国内旅游(正确答案)D、国际旅游11、大中华旅游圈可以的层次有（） [单选题] *A、一个B、二个C、三个(正确答案)D、四个12、大中华旅游圈现实的层次,不包括（） [单选题] *A、 31个省（直辖市、自治区）B、香港C、澳门D、台湾(正确答案)13、世界旅游组织预计，到2020年，我国将成为世界各旅游国的（） [单选题] *A、第一(正确答案)B、第二C、第三D、第四14、世界旅游组织预计，到2020年，我国将成为世界客源国的第（） [单选题] *A、第一B、第二C、第三D、第四(正确答案)15、世界旅游组织预计，我国成为世界第一旅游大国的时间是（） [单选题] *A、 2000年B、 2015年C、 2020年(正确答案)D、 2050年16、旅游业发展的重要条件是建立合理的旅游（） [单选题] *A、行业结构B、产业结构(正确答案)C、市场结构D、产品结构17、旅游产业政策中的重要内容是建立合理的旅游（） [单选题] *A、行业结构B、产业结构(正确答案)C、市场结构D、产品结构18、根据2020远景目标，到2020年，我国旅游入境人数将达到（） [单选题] *A、 1.1亿人次B、 2.1亿人次(正确答案)C、 3.1亿人次D、 4.1亿人次19、（）预计，到2020年，我国将成为世界第一旅游大国。
阿联酋航空公司招聘空姐(空中乘务员)常见问题
阿联酋航空拥有多达一万名优秀的空中乘务员，为配合一系列发展计划，我们期待更多热诚、好客、积极主动、以客为先的人士加入，所有职员将居住在发展迅速的国际大都会城市迪拜。
加入朝气勃勃的阿联酋航空，展开多姿多彩的生活，投入多元国际文化，从与我们的招聘团队见面开始。
阿联酋航空招收“空姐、空哥”常用问题解答(一)1. 是什么使阿联酋航空公司成为世界上成长最快的航空公司？从创立之初，阿联酋航空公司就以质量、创新和超出顾客期望为承诺。
我们对于这些核心价值的努力已经得到国际上270多个奖项的认可。
我们对旅游业长期发展潜力有信心，并对我们的远期目标有着稳定的管理。
过去18年中，阿联酋航空富有进取心的商业发展计划使我们平均每年增加四个新目的地，并不断增加航班次数，现在平均每月增加一架新飞机。
我们有很好的产品配给加上优秀的服务，这一切让我们可以在任何方面做到最好。
2. 在阿联酋航空工作可获得的机会？总部在迪拜的阿联酋航空公司为机组人员提供国际化的生活方式，工资免税，还包括免费的高质量住宿和与多文化团队工作的共赢机会。
为机组人员提供具有竞争力的工资待遇，和有吸引力的旅游津贴以及优异的职业发展机会。
3．为什么这是一个有回报的职业途径？在阿联酋航空工作前景是无穷的。
和100多个国家的人在一起工作就好像拥有你自己的旅游指南收藏。
更重要的是，阿联酋航空在发展中一直具有预见性和良好的眼光，一直在很清晰的管理中达到今天的成功。
阿联酋航空具备令人振奋的职业发展平台，比其他航空公司更快更容易实现您的职业目标。
当前，机组高质量的表现能够使他们在5年内达到所追求的职位，并有机会成为机舱服务方面的培训师。
公司里很多中高层管理人员都是从机舱服务开始的，如今都已到其他的部门工作。
这是一个没有终点的工作，机会很多，等待你的追求，当然这一切要基于你的表现。
4.作为一种生活方式的目的地，迪拜是什么样子？迪拜从一个依托美丽湛蓝的大海发展潜水旅游的城市，到如今已成为一个国际化的旅游和地区商业中心。
旅游学概论 讲稿 第一章第五节 旅游活动的特点
第五节旅游活动的特点旅游是一项内容丰富、形式多样、涉及面广的综合性社会现象，通常把旅游的特点概括为普及性、持续性、季节性和地理集中性。
一、普及性旅游的普及性表现形式主要有：1.大众性旅游大众性旅游有两层含义①为旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的范围已经扩展到普通的劳动大众；②大众型旅游，即以大规模、有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动。
采用这种集体活动形式的人也称为大众型旅游者。
二、持续性现代旅游活动的第二个特点是其增长趋势的持续性。
由于二战后旅游活动的日益普及和其正在成为人们生活的必要组成部分，自20世纪50年代起，全世界旅游(包括国际旅游和国内旅游)活动的发展持续不衰。
世界旅游组织预言，到2020年，全球国际旅游活动的规模将达到16亿人次，全球国际旅游消费将超过10,000亿美元。
美国的赫德森研究所(Hudsonlnstitute)才敢于在20 世纪80年代就大胆预测，全世界的旅游消费总额(包括国际旅游和国内旅游)到2009年将达到20,000亿美元，到2029年则更进一步上升为70,000亿美元。
三、地缘性旅游的地缘性是由区域性旅游表现出来的。
在世界旅游发展中，区域旅游一直保持绝对优势。
在欧洲，区域性国际旅游者约占80%，北美与亚太地区约占50%。
美国与加拿大各自接待对方的旅游者约占其接待入境总人数的50%左右西班牙接待的旅游者中，来自法国、葡萄牙、英国与德国的旅游者达70%以上，如果在加上荷兰、比利时、意大利与瑞士的旅游者，那就超过了80%。
造成区域性旅游发展的原因？主要有：距离较近、交通便利、签证及旅游手续简便，时间和开销相对较少，文化传统相近，语言障碍少等等。
四、季节性所谓季节性，是指旅游活动因受到自然条件和社会文化背景的制约而呈现出淡季、平季、旺季的差异性。
吉林雾淞只是冬季的美景宗教活动也只在规定时间进行1.自然条件的影响，主要指那些以自然风光为主体的旅游目的地，因受所处地理位置的制约，其旅游观赏功能的发挥具有明显的季节性2.社会文化因素的主要影响一指因某些人文旅游资源诸如传统的民族、民间的节庆活动和某些宗教纪念日都有一定的时间（季节）性。
旅游学第五章旅游业
分 ４．根据设施及服务范围划分 ５．根据饭店的规模划分 ６．根据饭店的等级划分 ７．根据经营管理方式划分 ８．根据饭店的经济类型划分
第三节 住宿业与饭店
二、饭店的类型
(一)以用途分类
(1)商业饭店
(2)住宅(公寓)饭店
(3)度假饭店
第三节 住宿业与饭店
二、饭店的类型 (二)以停留目的分类(参考)
二、旅游业的构成
旅游业应包括下列各类企业： 旅行社、以饭店为代表的住宿业、餐馆 业、交通客运业、游览娱乐行业、旅游 用品和纪念品销售行业。各级旅游管理 机构和旅游行业组织 。
直接旅游企业和间接旅游企业
（一）直接旅游企业：指有赖于旅游者的存 在而生存的企业，其典型代表就是旅行社及 旅馆业。 （二）间接旅游企业：那些虽然也为旅游者 提供商品和服务，但其主要供应对象并非旅 游者，或者说旅游者的存在与否并不危及其 生存的企业可称之为间接旅游企业。
五、旅行社业的产业化进程
2．从微观的角度看则是企业化的过程 1985年5月颁布了《旅行社管理暂行条例》。 《暂行条例》将旅行社划分为一、二、三类，规 定了开办各类旅行社的条件。 1999年中央政府决定所有政府机构与所办实 体脱钩的决定也极大地推动了旅行社组织的企业 进程。 目前，旅行社企业化最为核心和难点的问题是 产权制度改革。
(1)过渡式饭店
(2)终站式饭店
第三节 住宿业与饭店
二、饭店的类型
(三)以饭店特点分类（参考）
(1)机场饭店
(2)公路饭店或汽车饭店
(3)选择性饭店 (4)火车饭店，汽车饭店
第三节 住宿业与饭店
三、饭店的等级划分与我国饭店的星级评定
A各国和地区在划分饭店等级上有自己的标准如：
五、旅行社业的产业化进程
营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端(1)
营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端(1)2000年，美国2690万出境游客中，只要3%赴中国旅游。
每1% 的美国人口中，只要0.03 团体去中国旅游，与加拿大每1% 的人口中有0.07 团体去中国旅游相比，少了一半。
一切境外赴中国旅游者的人均破费仅551美元，而美国旅游者的人均破费为1300美元，所以，吸引和添加西方旅游人数，尤其是美国旅游者，将清楚提高中国旅游总支出。
据中国国度旅游局统计，2002年中国旅游支出到达660亿美元，比2001年增长了14%。
其中465亿美元来自国际旅游，203亿美元来自国外观光。
国际旅游人数曾经到达8.78亿，此外还有8450万香港、澳门和台湾旅客，1340万国外旅客。
国际旅主人均破费约441元人民币〔53美元〕，国外旅主人均破费约551美元。
境外人士旅游支出到达中国旅游总支出的30%。
由于目前国外旅游者人均破费是国际旅游者的10倍。
美国旅游者的人均破费是1300美元〔不包括机票费用〕，这简直是中国国际旅游者破费的23倍。
美国和其他西方国度旅游者的增长对中国旅游支出的影响十分清楚。
到2020年，中国将成为世界旅游大国，但也许不会是最盈利的国度。
由于来自西方游客的比重太小了，尤其是来自美国的游客太少。
让我们看看境外旅游者的分类：依据2002年中国国度旅游局提供的统计数字，61%的旅游者来自亚洲，23%来自欧洲，只要8%来自美国。
俄罗斯赴中国旅游人数是美国的1.66倍。
在美国，2000年美国出境旅游统计显示，2690万出境游客中只要3%赴中国旅游。
对出境游客停止细分可以看出，2000年，每1% 的美国人口中，只要.03 团体去中国旅游，与加拿大每1% 的人口中有.07 团体去中国旅游相比，少了一半。
美国和欧洲等西方国度赴中国的旅游者只是人数不十分清楚的境外旅游者。
一切境外赴中国旅游者的人均破费仅551美元，而美国旅游者的人均破费为1300美元，因此添加美国赴中国旅游人数将大大提高国外旅游者在中国的人均消费。
作业：关于中国民航业的PEST分析
关于中国民航业的PEST分析一、我国民用航空公司四大航----国航、东航、南航、海航二、中国民航业发展经历的四个阶段第一阶段（1949年~1978年）筹建时期第二阶段（1978年~1987年）稳步发展时期第三阶段（1987年~2002年）重组扩张时期第四阶段（2002年----）迅猛壮大时期三、对民航业2002年至今的宏观外部环境分析一、政治、法律环境（Political-legal）：1. 民航局表示支持国内民营企业投资民航业，国内航空运输市场的进入管制正逐步放松。
四大航将越来越受到新进入的航空公司挑战而不得不对现有策略做相应调整，或延续现有的差异化趋势，或效法民营航空公司采取低价战略。
民航业可能打破寡头垄断的现状，竞争性的新行业结构逐渐形成。
2.航空运输价格管制进一步放松。
《民航国内航空运输价格改革方案》,允许国内航线票价在基准价(每人公里0175 元) 基础上上浮不超过25 %、下浮不超过45 % ,对价格管制进行了一定的松动;同时对垄断订价行为实行限制。
这一价格管制政策的实施,使中国航空运输业进入有史以来最为宽松的价格政策时期。
3、对外开放与国际关系。
以上海自由贸易区建设为契机的新一轮对外开放政策，在影响服务贸易进出口的同时，也会直接影响到其中的商务流动与货物流动。
4、空域管制、流量控制、飞机晚点。
就航班准时起飞和抵达而言，中国内地机场和航空公司的表现最差。
其中，6月从北京首都国际机场起飞的22019个航班中，仅有18.3%准时起飞。
晚点的问题并非仅限于北京。
在接受调查的上海、广州、昆明、南京、成都、长沙和乌鲁木齐等机场中，没有哪家机场能做到让半数航班准时起飞。
晚点原因：航空公司自身原因占40%，如航空公司服务不到位，信息不畅通等问题；极端天气增多21.6%。
；流量控制。
我国民用航路仅占20%~27%，其余73%~80%的航路为非民用所占据。
由于我国空域管制的范围太大，航路受影响的因素太多，导致空管给运控的预计起飞时间总在变动。
关于我国旅游业“战略性支柱产业”定位的思考
关于我国旅游业“战略性支柱产业”定位的思考内容摘要:当前我国经济的战略有保增长、扩内需、调结构、促就业、降低能耗、保护环境、实现可持续发展等。
旅游业和每一个战略都有直接关系,近十年旅游业的发展充分体现了它的战略性优势。
本文主要分析了旅游业在国民经济发展中的战略性地位和意义,以对加快发展旅游业有所启示。
关键词:旅游业国民经济战略性支柱产业旅游业一直被誉为“朝阳产业”、“无烟工业”,在国际经济一体化不断深入发展的今天,旅游活动日益成为一项具有全球意义的经济现象。
旅游业在国民经济中的地位日益重要,成为推动社会经济发展的重要因素。
国务院2009年11月3日发布《国务院关于加快发展旅游业的意见》(以下简称《意见》),《意见》开章明义第一句就是“旅游业是战略性产业”,在“总体要求”中进一步明确新时期对我国旅游业发展的战略定位:“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
”这样高度的定位表现出旅游业被作为新时期重大战略举措,放在了国民经济和社会发展战略全局中更重要的位置。
当前我国经济的战略方向非常明确,就是保增长、扩内需、调结构、促就业,还有降低能耗、保护环境,实现可持续发展。
旅游业和每一个大的战略都有直接关系,近年来旅游业发展的基础和功能充分体现了旅游业在国民经济发展中的战略性地位和意义。
具体表现为:旅游业对国民经济的贡献作用持续扩大旅游业发展具有巨大的经济拉动作用,旅游产业不仅成为第三产业的经济支柱,更成为国民经济的重要组成部分,发挥着对国民经济的贡献作用。
2003-2007年五年间,国际旅游收入增长率和国内旅游收入增长率逐年递增,即我国国际旅游收入与国内旅游收入呈加速度增长态势,且增长率均大于10%。
而旅游收入对国民经济的贡献率也表现出良好的发展势头。
虽然自2008年以来,金融危机波及全球,对旅游业带来一定的冲击,2009年上半年的甲型H1N1给旅游业带来重创,但这种负面作用是暂时的。
关于旅游调研报告范文
进入80年代以来，我国业蓬勃发展，旅游业已经成为国民经济的新的增长点，越来越多的旅游城市提出将旅游业发展成为支柱产业。
下面是为大家整理的关于旅游调研，欢迎阅读。
关于旅游调研篇1旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。
当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的我国“十一五”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%，旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%，国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。
到20__年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。
每年旅游业新增就业50万人，到20__年旅游直接就业人数达到1000万人。
世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。
中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。
到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。
到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。
海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世界第一旅游大国。
二、调查内容针对该处的旅游资源，资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。
现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。
三、调查方法第一、我采用取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。
庐山景区发展规划（课题版）
庐山景区发展规划（课题版）当前国内外旅游业面临巨大的市场前景科学技术发达，收入水平提高，多元文化价值取向为21世纪世界旅游产业提供了新的巨大发展潜力和广阔市场空间。
随着我国工业化城市化加速，人均GDP进入1000—3000美元区间，我国旅游业发展迅猛。
2008年，我国旅游业总收入11600亿元人民币，相当于GDP的3．9％。
到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国，旅游业总收入将达到25000亿元人民币以上，占GDP的比重提高到8％左右。
旅游业已成为各地发展最活跃的产业之一，在有资源优势的区域，旅游业必将成为区域经济发展的支柱产业。
在市场空前扩大的情况下，国内外旅游业发展也呈现出新的趋势和特点：一是市场细分化趋势，旅游方式更加灵活多变。
旅游消费趋向多样性和个性化。
二是从观光型旅游为主向休闲型度假旅游为主转变。
三是游客主体意识增强，更多追求参与性和娱乐性。
四是绿色旅游、科技旅游和人文旅游成为亮点。
五是区域旅游仍将盛行。
面对广阔的市场前景和新的发展趋势，庐山景区的发展面临新的机遇和挑战。
一、庐山景区优势（一）旅游资源丰富庐山地处江西省北部的鄱阳湖盆地，九江市以南，滨临鄱阳湖畔，雄峙长江南岸.大江、大湖、大山浑然一体，雄奇险秀，刚柔并济，形成了世所罕见的壮丽景观。
庐山以雄、奇、险、秀闻名于世，素有“匡庐奇秀甲天下”之美誉。
庐山尤以盛夏如春的凉爽气候为中外游客所向往，是国内久负盛名的风景名胜区和避暑游览胜地。
庐山旅游资源丰富，在300多平方公里的风景区内，有12个景区，474处景点。
自司马迁把庐山写进《史记》后，历代无数名人登游庐山，为庐山留下了16000多首诗词、3000多处摩崖题刻和浩如烟海的著述、画卷和书法作品，使庐山真正成为人文圣山。
庐山文化景观也蔚为大观，形成了独特的“庐山文化”。
宋明理学700年久负盛名的高峰，一山五教、和谐相处，600余栋别墅错落有致。
尤其是庐山第四纪冰川遗迹，是我国乃至世界范围最丰富、最典型、最集中、保存最完整的地区之一。
《导游业务》考试章节重点总结
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世界公认的第一次商业性旅游活动是由英国人托马斯.库克组织的。1841 年 7 月 5 日，托马斯.库克 组织了 570 人，利用包租火车的方式，参加第一次禁酒大会，成了近代旅游活动的标志。 1845 年， 英国人托马斯.库克又组织了一次 350 人的团体消遣性旅游活动，从莱斯特到利物浦。这是世界上第一 次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。 1845 年，托马斯.库克在莱斯特创办了世 界上第一家专门从事旅游活动组织和经营的旅行社。 二、导游服务的发展演变（了解） (—)起步阶段(1923 ~1949 年) 1923 年 8 月，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部。1927 年 6 月 1 日，旅游部从该银行独立出来，成立了中国旅行社。 （二）开拓阶段（1949 ~ 1978 年） 第一家旅行社，“华侨服务社”于 1949 年 11 月在厦门正式营业。1954 年 4 月 15 日，中国国际旅行社 在北京西交民巷 4 号诞生。到 1956 年旅行社开始接待自费游客。1964 年 6 月，国务院批准成立“中国 旅行游览事业管理局”作为国务院直属机构，从事导游服务的工作人员均称为翻译导游人员。 （三）发展阶段（1978 - 1988 年） 1978 年，“中国旅行游览事业管理局”改名为“中国旅行游览事业管理总局”，各省、市、自治区都 设立相应的旅游局。1980 年 6 月，中国青年旅行社总社成立。1984 年，旅行社外联权下放，全国各 行 业和地区性旅行社迅速发展。到 1988 年年底，全国形成了以国旅、中旅、 青旅为主下框架的近 1600 家旅行社体系，全国导游人员迅速扩大到 25000 多人。 （四）全面建设导游队伍阶段（1988 年至今） 1988 年国家旅游局开始在上海和浙江设立导游考试试点，1989 年举行全国导游人员考试，随后每年开 展一次导游资格考试。 1994 年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专职及兼职导游人员分等定级，划分为初级、中级、高 级、特级四个级别，进一步加强导游队伍建 设。同年，国家旅游局联合国家技术监督局发布了《导游 人员职业等级标准 （试行）》，1995 年发布《中华人民共和国国家标准导游服务质童》。1999 年 5 月围务院颁发的《导游人员管理条例》标忐着我国导游队伍的建设坦上了 法律进程。 2001 年，国家旅游局运用现代科学技术手段建立导游数据库，在全国范 围内推行导游电子信息网络化 管理。 2002 年，建立和完善“专职导游”和“社会导游”两套组织体系和教育管理体系，全面推行导游记分 制管理和 IC 卡管理等举措，促进了导游工作的规范化，加强了导游队伍的建设。（现已废掉） 2013 年 10 月 1 日，《中华人民共和国旅游法》正式施行。 三、导游服务的发展趋势（了解） （一）旅游活动的发展趋势 世界国际出境旅游者人数 2015 年仍达到 11.8 亿人次，比 2014 年增长了 4.4%。据世界旅游组织发表的 《2030 年全球旅游展望研究报告》，2020 年，世界国际人境旅游人数有望达到 14 亿人次， 至 2030 年有可能突破 18 亿人次。 2.我国居民出游势头强劲 1985 ~ 2015 年，中国居民国内旅游人数年均增长 9.9%; 1987 - 2015 年，中国居民出境旅游人数年均 增长 34%，2014 年已达 1.2 亿人次，成为世界最大的客源市场和世界第一大旅游消费国。 （二）导游服务的发展趋势 1、导游内容的高知识化 2、导游手段科技化 3、导游方法多样化 4、导游服务方式个性化 5、导游职业自由化
安徽环巢湖旅游发展规划
安徽省环巢湖旅游开发规划安徽省发展和改革委员会旅游局文件关于印发《安徽省环巢湖旅游开发规划》的通知合肥市、巢湖市人民政府，省直有关部门：省旅游局主持编制的《安徽省环巢湖旅游开发规划》(以下简称((规划))已根据专家评审和部门意见修改补充完善。
受省政府委托，现予印发，请结合本地、本部门实际，认真组织实施。
环巢湖旅游开发有利于加强旅游资源整合，改善我省旅游区域布局和产品结构，培育新的旅游经济增长点，是推进全省“861行动计划、建设“八大基地”的一项重要举措，是促进合肥、巢湖两市经济和社会发展的重要途径。
合肥市、巢湖市及各有关县和省直有关部门要发挥政府主导作用，依据《规划》，抓紧制定本地本部门的实施意见，并与即将开始编制的“十一五”国民经济和社会发展计划相衔接。
要加大环巢湖旅游开发的宣传力度，为兴施((规划))营造良好社会氛围，动员全社会力量积极参与环巢湖旅游开发建设。
2004年9月25日前言在省委、省政府的高度重视下，经过合肥、巢湖两市政府和省有关部门的共同努力，合巢旅游联动开发工作已经取得一定进展，联动发展的主客观条件日趋成熟。
2003年3月22日，合肥市与包括巢湖市在内的周边城市初步达成了联手开发区域旅游的协议：其次，以交通建设为基础，围绕环巢湖旅游的公路网及南淝河水上旅游线路工作已经启动a根据省政府领导的指示，在省旅游局的牵头组织和具体指导下，受合肥市旅游局、巢湖市旅游局的委托，安徽省城乡规划设计研究院具体承担《安徽省环巢湖旅游开发规划》的编制任务。
本次规划编制工作得到省旅游局、省建设厅及合肥市、巢湖市政府的大力支持帮助；在规划调研阶段，省旅游局多次牵头召集两市旅游局和规划编制单位就规划范围及编制内容、文本、框架、图纸等有关问题进行认真研究，并提出许多好的思路和指导性意见，在此基础上，我院和两市旅游局通力合作，在充分借鉴和吸取国内外滨湖地区旅游开发的经验和教训的基础上，运用先进的区域性旅游规划理念，于2003年5月中旬编制完成规划方案(初稿)。
致敬70周年看我国旅游业70年时代变迁
归根结底是因为有中国共产党的坚强领导 70年的历史雄辩地证明，领导我们事业的核心力量是中国共产党， 坚持中国共产党的领导是办好中国一切事情的根本前提。中国人民 实现解放，离不开中国共产党的领导;中华民族要实现伟大复兴，同 样离不开中国共产党的领导。我们要牢记中国共产党领导是中国特 色社会主义最本质的特征、是中国特色社会主义制度的最大优势。
1981年 国务院主持制定了旅游业第一个发展规划，在5年后列入国家第七个国民经济 发展计划。 1982年 中国旅行游览事业管理总局更名为国家旅游局。 1985年 入境游快速发展，国内游初露端倪，1985年国务院批转国家旅游局《关于当 前旅游体制改革几个问题的报告》，提出要从只抓国际旅游转为国际、国内一起抓 ，为发展国内旅游扫除了政策上的障碍。 1985年 全国国内旅游工作会议提出积极稳妥发展国内旅游的方针。
从起步到高速公路通车 公里，我们用了 时间，从1万公里 到突破 公里，我国只用了 时间。可以说仅仅15年，中国高速公 路的发展走过了许多发达国家一-般需要40多年才能完成的发展进程， 创造了世界瞩目的中国速度。
02 中月25日“复兴号”下线，这是中国第一列标准动车组。
联合国大会第26届会 国政府决定 实 施载人 民共和国恢复对香港行 四大工程之一，是通往西
议上，中华人民共和国 航 天 工 程 ， 并 将 该 项 使主权; 1999年12月 藏腹地的第一条铁路，也
在联合国的席位得到恢 目 命 名 为 “ 921 工 程 ”20 日 中 华 人 民 共 和 国 是世界上海拔最高、线路
观世界桥梁最长前
大桥中，大部分都由中国建造。其中已建成跨度超
的斜拉桥、悬索桥分别有
，中国分别有
；
全球在建及拟建的主跨400米以上的斜拉桥、悬索桥为
法国旅游业的发展对我国旅游业的借鉴意义
对外经济贸易大学硕士学位论文法国旅游业的发展对我国旅游业的借鉴意义姓名：***申请学位级别：硕士专业：外国语言学及应用语言学（法语）指导教师：***20080401摘 要一.选题意义及写作目的从1950年开始,世界旅游业便以平均每年7.1％的速度增长。
1992年,世界国际旅游收入超过了石油和汽车工业,成为了世界第一大产业。
旅游行业给世界经济带来了巨大的贡献：1995年，全世界的旅游业贸易额达到了3700亿美元，此外它还提供了7400万次就业机会。
随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
旅游业在国家经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用也日益显现。
我国旅游业发展虽起步较晚，但发展速度举世瞩目。
中国已成为世界上旅游业发展速度最快的国家之一。
1978年中国国际旅游接待人数（180万人）仅为世界的0.7％，居世界41位；2002年接待入境旅游者达到9700万人次，跃居世界第五大旅游吸引国、亚洲首位旅游大国。
同年，我国旅游业全年实现旅游总收入5500亿元，比上年增长12%，高出国民经济总体增长速度3个多百分点，旅游外汇收入已占国家服务贸易创汇额的半数以上。
虽然取得了令人瞩目的成绩，但中国旅游业的发展仍然面临着很多的问题：一方面我国旅游业自身存在着诸如对旅游资源的开发和保护不当、基础设施建设落后以及相关法律法规不健全等问题，这些都使我国的旅游形象大打折扣。
另一方面我们还面临着世界上其他旅游强国的竞争，此外一些新兴的旅游大国也对我国旅游业的发展施加了压力。
而据世界旅游组织预测，2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国家。
因此，如何解决自身问题、尽快由旅游大国向旅游强国进行转变，以良好的旅游形象接待越来越多的国外旅游者已成为中国旅游业发展的当务之急。
法国旅游业所取得的成就是有目共睹的。
世界旅游组织公布的统计数字显示，法国仍是世界第一旅游大国，2006年法国接待的外国游客人数达7800万人次，国际旅游收入350亿欧元，较上一年增长2.5%。
海南专升本旅游学概论自己整理笔记第七章
海南专升本旅游学概论自己整理笔记第七章第七章旅游市场旅游市场的划分方法【划分依据】1.可用于对旅游市场进行划分的依据很多，基本上可归纳为四大类：地理因素、旅游消费者特征、需求或购买行为特点、旅游消费者的心理特点2.不同的旅游目的地，特别是不同的旅游企业，往往会根据自己的情况和需要，选用对自己的营销工作具有实际意义的划分依据；即使是同一家旅游企业，所采用的市场划分依据也可能会随着时间和市场条件的变化而进行调整【常见的市场划分方法】1.用作旅游市场划分依据的地理因素有若干不同的表现形式。
旅游目的地和旅游企业常常会以旅游客源产生产生的地理区域或行政区域这类地理因素为依据，对整体旅游市场进行划分2.具体划分①就国际旅游客源市场的划分而言，用作市场划分依据的这类地理因素可以是洲别、世界大区也可以是国别或地区等a.在进入21世纪之前，世界旅游组织WTO基于对全球旅游发展进行统计和分析的需要，曾将全球国际旅游市场按地理区域划分为六大市场，即欧洲市场、美洲市场、东亚和太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。
进入新千年之后，世界旅游组织对这一传统划分进行了调整，即将全球国际旅游市场调整为五大地区市场：欧洲市场、美洲市场、亚洲和太平洋市场、非洲市场和中东市场b.对于一个旅游接待国来说，通常都是按国别和地区划分其入境旅游市场，并且往往会根据这些客源市场的重要程度排定其主次地区，例如一级市场、二级市场、机会市场等等②就国内旅游客源市场的划分而言，用作市场划分依据的这类地理因素通常是地区、省（洲）、市等行政区域。
同样，一个旅游接待地区也会根据这些细分客源市场的重要程度，分别将其列为自己的一级客源市场、二级客源市场或机会客源市场③对于旅游目的地国家或社区来说，对客源市场做依据地理因素对旅游市场进行划分的重要性不仅有助于了解来访旅游客源的分布状况，而且还会促使营销者进一步分析和发现为什么某些国家或地区产生旅游者较多，而另一些国家或地区产生旅游者较少的原因，从而为制定自己的旅游营销战略和旅游营销决策提供必要的基础信息1.比较常用的这类依据或标准主要包括：①来访游客的人口学特征，即有关的人口统计因素，如年龄、性别、职业、家庭收入水平②游客前来访问的目的地，如消遣旅游市场、商务旅游市场、会议旅游市场、奖励旅游市场、特殊兴趣旅游市场③游客来访的旅行方式，如航空来访者市场、游船来访者市场、自驾车旅游市场④来访游客的活动形式，如团体旅游市场、散客旅游市场2.以这类依据或标准对旅游市场进行划分很大程度上是种侧重于战术上的划分当站在旅游目的地的立场去划分旅游市场时，通常多是以地理因素为依据。
旅游学概论-模拟题_普通用卷
考试科目:《旅游学概论》（总分） 122分一单选题 (共65题，总分值65分 )1. 中国旅游协会成立的时间是________________。
（1分）A. 1983年8月B. 1986年1月C. 1949年11月D. 2012年4月2. 托马斯库克成立的旅行社是________。
（1 分）A. 运通B. 铁路卧车C. 美国国际D. 通济隆3. 根据《中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级标准》申请评星的饭店必须要有( )的营业历史。
（1 分）A. 一年以上B. 二年以上C. 三年以上D. 四年以上4. 新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是( )。
（1 分）A. 中国康辉旅行社B. 中国青年旅行社C. 中国旅行社D. 中国国际旅行社5. 按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。
（1 分）A. 小B. 大C. 中D. 微6. 古希腊的众多的旅游者中，最著名是（）他曾遍访埃及、两亚、希腊本土，里海沿岸及意大利等地。
（1 分）A. 亚里斯多德B. 希罗多德C. 柏拉图D. 苏格拉底7. 下列对旅游资源表述正确的是（）。
（1 分）A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。
B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。
C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
8. 同时是三个宗教的圣城的是________。
（1 分）A. 麦加B. 麦地那C. 耶路撒冷D. 巴格达9. 现代旅游作为一种广泛的社会现象自19世纪40年代首先在（）出现。
（1 分）A. 美国B. 英国C. 德国D. 法国10. 我国历史上由中国人设立的最早、规模最大的旅行社是( ) （1 分）A. 通济隆洋行旅游部B. 广州中国旅行社C. 上海商业储备银行旅游部D. 厦门华侨服务社11. 按（）划分，现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。
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国际旅游联合会主席埃里克·杜吕克12日在哈尔滨对新华社记者说，中国有望于2020年超过法国，成为世界第一旅游大国。
目前中国是在西班牙、法国之后，但明年就会超过西班牙，埃里克·杜吕克说，但不同的统计会有不同的方法，有的是通过入境的人数，有的则通过其他方法。
而通过我们的方法，我们预测在2020年中国会超过法国，成为世界第一旅游大国。
在谈到国际金融危机对旅游业的影响时，埃里克·杜吕克认
为应该辩证地看待金融危机。
同时他建议，各国应在金融危机时期加大对旅游业的投资，提高自身竞争力。
埃里克·杜吕克说：金融危机既是坏事也是好事，在金融危机这个时期更需要投资、需要创新、需要迎头赶上，等经济复苏后，我们需要提高竞争力，所以这个时候才是我们发展旅游业的时候，更需要投资旅游业。
埃里克·杜吕克此行是赴哈尔滨参加12日举行的第十三届
中国黑龙江国际滑雪节开幕式，并向黑龙江省授予世界冰雪旅游卓越贡献奖称号。
琚唷呭厦门日租房。