课程顾问绩效考核方案
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翰成教育
5.1.7 中心课程顾问岗位绩效考核方案
A.岗位调整考核标准
岗位升级考核要求降级考核要求
高级课程顾问连续三个月完成月度业绩要求 6 万,自第连续三个月未完成月度任务要求 4 四个月起享受中心校长助理固定工资。万,不享受岗位津贴。
连续三个月完成月度业绩要求 4 万,升级
连续三个月未完成月度业绩要求 2.5
课程顾问为高级客服销售自第四个月起享受其固定
万,自第四个月起不再享受岗位津贴。
工资。
试用期课程顾问期间月度业绩达 2 万者,可提前转正。连续三个月业绩不足 1 万者,予以辞退
月度业绩考核作为晋升中心校长岗位评定的最重要条件之一。
B.岗位业绩考核
(a)月度销售提成
月度业绩(万元)提成比例(%)
0<Σ销售业绩<1.5 高级 CC 0.5%;CC 1%
1.5≤Σ销售业绩<3 2%
3≤Σ销售业绩<4 3%
4≤Σ销售业绩<5 4%
5≤Σ销售业绩<7 5%
7≤Σ销售业绩6%
备注:(1)Σ销售业绩不包含定金。定金按照国家规定,缴纳后不予退还,可转学别的班别。
(2)月度销售提成仅指新生招生业绩;老学员续费按 1.5%计提业绩。
(3)中心设托管课程的业绩按月度计算,若遇退费跟常规课程处理一致。
(b)销售单项奖励
业绩 TOP 奖评奖要求:每月所有校区招生业绩最高的客服销售且须个人业绩达标(老学员续费累计300 元计算)。
招生 TOP 奖评奖要求:每月单校区新招生 4 个 EMEB(一个级别)以上且为校区招生人数最多的客服500 元销售。
首单奖评奖要求:每月所有校区第一个签非 EMEB(含 EMEB 半个级别)新单且收取全费的课程顾问,奖励 50 元;每月第一个签 EMEB 新单且收取全费的课程顾问,奖励 100 元。
总监奖励评奖要求:每季度招生业绩区域最高的销售且须个人业绩达标(老学员续费累计计算);每季度招生新生人数最多的客服销售。
备注:以上奖项适用于参加招生的客服销售,校长。
以上制度自2016年9月开始执行。