市医保中心政风行风建设自查自纠报告
医疗行风建设自查自纠报告范文（精选13篇）
医疗行风建设自查自纠报告医疗行风建设自查自纠报告范文（精选13篇）忙碌而又充实的工作在时间的催促下告一段落了，回顾这段时间取得的成绩和出现的问题，此时此刻我们需要写一份自查报告了。
自查报告怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的医疗行风建设自查自纠报告范文（精选13篇），希望对大家有所帮助。
医疗行风建设自查自纠报告1自开展治庸问责活动以来，本人认真领会了精神，并结合自身工作实际，深入细致地查找存在的问题，剖析存在问题的原因，提出切实可行的整改措施切实转变作风提高工作效益，现本人自查自纠情况报如下;一、自查的问题(一)政治学习不够，思想觉悟不高;长期工作有时就会出现思想不集中，精神涣散，觉得工作累，工资少，工作的热情和积极性不高，面对困难时会出现畏难情绪，缺乏拼搏精神。
(二)有时工作责任心不强，态度不端正，“喊医生喊护士喊拿药”的三喊现象没完全得到根治;对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通和交流。
(三)平时业务理论学习松懈，不思进取，安于现状，只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。
二、整改措施通过自查，在今后的工作中，从思想责任学习纪律服务五大方面树立大局意识主人翁意识，解决精神不振正气不足的现象。
从责任上明确落实岗位责任制，解决互相推诿的问题。
从学习上创造良好氛围，加强业务技能学习，改变得过且过做一天和尚撞一天钟的思想。
从纪律上加强监督，杜绝串岗上班上网聊天等违纪行为。
从服务上推行“五服务”“五不让”理念。
总之，需要在今后的工作中，着力提高自身的思想政治理论和专业素养，正确责任感使命感和紧迫感，把工作落到实处。
开拓进取，全面推进，使工作取得更好的成绩。
医疗行风建设自查自纠报告2根据翼政办发（20xx）116号《关于印发全县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发（20xx）11号《xx县20xx年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求，我院自今年3月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。
医保中心自查自纠报告及整改措施
医保中心自查自纠报告及整改措施尊敬的医保中心领导：我中心深入贯彻落实国家医保政策，确保医保基金的安全稳定运行。
为进一步加强自我监管，全面检视工作中存在的问题，并采取切实可行的整改措施，特向领导报告自查自纠情况如下：一、存在的问题1. 资金管理方面的问题：(1) 资金调配不够灵活。
在医保基金的使用上，存在部分医疗机构因资金不到位无法及时结算的情况，导致医保基金在流通和使用过程中出现堆积和闲置现象；(2) 基金管理流程不够规范。
相关的医保报销和结算流程、投资管理流程、资金监管流程等方面的制度不完善，导致医保基金使用过程中存在漏洞和风险。
2. 系统建设和信息管理方面的问题：(1) 系统安全漏洞。
由于医保中心的系统建设和维护工作存在不足，导致系统安全漏洞比较严重，可能存在数据泄露和非法操作的风险；(2) 信息管理不规范。
医保中心在信息录入、审核和核对等环节存在疏漏，可能导致数据错误和重复录入等问题。
3. 监管和执法问题：(1) 监管不够到位。
在监管执法方面，存在监管不够全面、执法不够严厉的问题，容易导致违规行为的存在；(2) 执法公正性不够。
存在部分执法人员执法不公正、滥用职权等问题，使得执法结果不够公正合理。
二、整改措施针对上述问题，我中心将采取以下一系列的整改措施：1. 资金管理方面的整改：(1) 完善资金调配机制。
建立灵活的资金调配机制，确保医保基金能够及时有效地流通和使用；(2) 完善基金管理流程。
修订并完善医保基金的相关管理流程，明确各个环节的职责和权限，规范操作流程。
2. 系统建设和信息管理方面的整改：(1) 加强系统安全建设。
对现有的医保中心系统进行全面检查和升级，修复安全漏洞，确保数据的安全性和完整性；(2) 健全信息管理制度。
完善医保中心的信息管理制度，明确信息录入、审核和核对等环节的操作规范，并提供相应的培训。
3. 监管和执法方面的整改：(1) 加强监管力度。
加大对医疗机构和参保人员的监管力度，确保医保政策的贯彻落实；(2) 提高执法公正性。
医疗行风建设自查自纠报告
医疗行风建设自查自纠报告为进一步加强医疗行风建设，提高医疗服务质量，保障人民群众的健康权益，我院按照上级部门的要求，认真开展了医疗行风建设自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下：一、自查工作开展情况我院高度重视医疗行风建设工作，成立了以院长为组长的医疗行风建设自查自纠工作领导小组，制定了详细的自查自纠工作方案，明确了自查自纠的目标、任务、方法和步骤。
组织全院干部职工认真学习了国家和省、市有关医疗行风建设的法律法规和政策文件，提高了干部职工对医疗行风建设重要性的认识，增强了自查自纠的自觉性和主动性。
二、存在的问题1、服务态度方面部分医务人员服务意识淡薄，对患者不够热情、耐心，存在冷漠、推诿、敷衍等现象，导致患者就医体验不佳。
2、医疗质量方面个别医务人员业务水平不高，责任心不强，在诊疗过程中存在误诊、漏诊、治疗不当等问题，影响了医疗效果和患者的康复。
3、合理用药方面存在不合理用药现象，如过度使用抗生素、联合用药不合理等，增加了患者的医疗负担和药物不良反应的风险。
4、收费管理方面收费项目公示不够清晰、准确，存在个别项目收费不规范的情况，给患者造成了不必要的经济损失。
5、医德医风方面少数医务人员职业道德缺失，存在收受患者红包、礼品，接受医药代表回扣等违规违纪行为，损害了医务人员的形象和医院的声誉。
三、原因分析1、思想认识不足部分医务人员对医疗行风建设的重要性认识不够，没有树立正确的价值观和职业道德观，缺乏为患者服务的宗旨意识。
2、教育培训不够医院对医务人员的教育培训不够系统、全面，导致部分医务人员业务水平不高，法律法规意识淡薄，缺乏自我约束能力。
3、监督管理不力医院对医疗服务过程中的监督管理不够严格，对违规违纪行为的查处力度不够，缺乏有效的激励和约束机制。
4、社会环境影响当前社会上存在一些不良风气，如拜金主义、享乐主义等，对医务人员的思想和行为产生了一定的负面影响。
四、整改措施1、加强思想教育组织医务人员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的卫生健康工作方针政策，加强职业道德教育，树立正确的价值观和职业道德观，增强为患者服务的宗旨意识。
医保中心自查自纠工作报告（二篇）
医保中心自查自纠工作报告在区医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的高度重视支持下，严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，认真履行《内江市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。
经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力，xx年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了区医保中心的工作，维护了基金的安全运行。
现我院对xx年度医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：一、提高对医疗保险工作重要性的认识为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。
多次组织全体人员认真学习有关文件，，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。
着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。
我院把医疗保险当作医院大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。
加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。
进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理为确保各项制度落实到位，医院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。
制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。
各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。
认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理医院结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。
所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。
并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，四通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。
医疗系统行风建设自查报告（通用11篇）
医疗系统行风建设自查报告医疗系统行风建设自查报告（通用11篇）时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，转眼回顾这段时间的工作，有得有失，这时候十分有必须要写一份自查报告了。
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医疗系统行风建设自查报告1根据xx人民政府办公室大政办电〔x〕64号《关于贯彻落实全省安全生产视频会议精神全力做好今冬明春安全生产工作的通知》要求。
总务科在医院党政及主管副院长的领导下，结合医院医护工作需求，科室工作特点以“牢固树立安全发展理念，始终把人民群众生命安全放在第一位”的原则开展了扎实、全面的安全生产工作检查。
现将自查情况报告如下：一、加强特种设备运行安全管理监督，杜绝重大事故的发生。
20xx年12月9日，总务科科长带领科内相关人员对所管辖的客货电梯(15部)、电锅炉(2台)、污水处理站、压力管道设备设施和管理班组现场工作进行了安全监督检查。
要求各管理班组务必严格遵守相关管理制度及设备设施操作规程，加强设备设施的检查与维护保养工作，并查看了各班组的近期交接班记录和运行维护记录，再次强调特殊故障处置和事故隐患排查须及时上报总务科。
组织班组成员对特种设备应急处置预案内容及程序再次学习，并进行了个人抽查。
在安全检查过程中对电梯班组提出的值班移动电话、电梯制动器配件采购、工作人员调整等问题及建议进行了实地调研和记录，待上报院领导批准后按相关程序进行采购，组织专业公司及时更换。
并要求该班组作出年底工作总结，近期上报总务科。
在污水处理站查看了近期交接班记录，检测数据登记。
对污水处理设备的运行情况进行巡查，针对污水处理反应池出水滤网堵塞的问题立即安排有关人员妥善处置。
并强调该班组人员提高工作积极性，严格操作规程，保证医院污水处理及排放符合国家标准。
二、结合冬季用电能耗增加，加强配电室设备、电工班组日常工作的安全督查，防止意外事故发生。
市医保自查自纠报告
市医保自查自纠报告为进一步加强医保管理工作，规范医保基金使用，提高城市医保服务水平，我市医保局开展了自查自纠工作，现将自查自纠情况报告如下：一、自查自纠范围本次自查自纠工作主要涉及我市所有医疗机构、药品供应商和医保参保人员，主要内容包括：1.医疗机构是否按规定开展医保业务，是否存在违规行为；2.药品供应商是否按规定报销药品，是否存在虚假报销行为；3.医保参保人员是否存在骗取医保待遇的行为。
二、自查自纠工作流程1.确定自查自纠工作目标和重点；2.组织开展医疗机构、药品供应商和医保参保人员的信息核查；3.对发现的问题进行整改和纠正；4.制定整改措施和监督检查措施。
三、自查自纠情况汇总1.医疗机构方面：经核查发现，部分医疗机构存在未按规定报销、虚假报销等违规行为。
要求相关医疗机构立即整改，并严格按照规定开展医保业务。
2.药品供应商方面：经核查发现，一些药品供应商存在虚假报销等问题。
要求相关药品供应商停止违规行为，并按照规定进行整改。
3.医保参保人员方面：经核查发现，部分医保参保人员骗取医保待遇的现象较为严重。
要求参保人员杜绝骗取医保行为，同时对已发现的问题进行追究。
四、自查自纠工作效果通过此次自查自纠工作，我市医保管理水平得到提升，医保基金的使用更加规范，医保服务质量也有所提高。
同时，相关违规行为得到了及时纠正，医保制度的公平性和透明度得到了保障。
五、下一步工作计划1.加强医保监督管理工作，定期开展自查自纠工作；2.加强医保宣传教育工作，提高医保参保人员的知晓率；3.完善医保政策，优化医保服务；4.加强医保基金监管，提高资金利用效率。
综上所述，我市医保自查自纠工作取得了一定成效，但仍然存在一些问题和不足之处，需要不断改进和完善。
我们将密切关注医保工作的发展变化，做好未来的工作准备，确保医保工作能够更好地服务广大人民群众。
感谢各级部门和广大群众的支持和配合！愿我们的医保工作越办越好，为保障人民群众的健康福祉，努力奋斗！市医保局自查自纠工作组日期：XXXX年XX月XX日。
医保中心自查自纠汇报
医保中心自查自纠汇报一、自查情况医保中心自查工作是保证医保事业健康发展的重要环节。
为了确保医保资金的安全、合规管理，医保中心以自查自纠为核心内容，持续加强内部管理，提高自身运行效率，保障医保基金有效使用。
本次自查主要从以下几个方面展开：1.医保基金管理情况我们对医保基金的收支管理情况进行了全面排查。
主要包括各项资金的来源、使用、存储等情况是否符合相关规定；医保报销资金的发放和结算是否及时准确；医保基金的风险评估和监督检查等。
在检查过程中，我们发现了一些问题，已经及时采取了整改措施。
2.医保政策执行情况我们重点检查了医保政策在执行过程中的问题。
主要包括医保政策落实到位、执行情况是否符合规定等。
在自查中发现，有些医保政策执行不到位，导致了一些不必要的麻烦和纠纷。
我们已经对相关人员进行了及时培训，加强政策宣传，提高执行的规范性和准确性。
3.医保数据管理情况我们对医保数据的管理情况进行了全面的检查。
主要包括数据的采集、录入、存储、传输等环节的安全性和准确性。
在自查中，我们发现了一些数据管理上的问题，主要是部分工作人员对数据录入不细心，存在错误和漏洞。
我们已经对相关人员进行了再次培训，并加强了数据管理的监督。
4.医保监督检查情况我们对医保监督检查工作进行了全面的自查。
主要包括监督检查的频次、范围、内容等情况是否符合规定；监督检查的结果及时、准确；监督检查中的问题能否及时整改等。
在自查中，我们重点检查了监督检查工作的规范性和及时性，确保医保工作的顺利开展。
二、自纠情况在自查的过程中，我们发现了一些问题和隐患，已经及时采取了纠正措施。
主要措施如下：1.加强内部管理对医保基金使用和管理流程进行了全面梳理和规范化，明确了各项工作责任和权限。
加强了针对性的岗位培训和考核，确保工作人员熟悉并严格执行相关规定。
2.完善政策执行加强了医保政策的宣传和解释工作，确保政策执行到位。
建立健全了政策执行情况的定期检查和评估机制，对政策执行中存在的问题及时整改。
医保中心自查自纠情况报告
医保中心自查自纠情况报告一、前言为了进一步加强医疗保障基金监管，规范医疗服务行为，保障广大参保人员的合法权益，根据国家医保局和省、市医保局的相关要求，我中心在2021年对医疗保障基金使用管理情况进行了自查自纠。
现将自查自纠情况报告如下。
二、自查自纠的主要内容1. 政策法规学习宣传情况我们组织全体职工认真学习国家医保局和省、市医保局关于医疗保障基金监管的法律法规和政策，通过集中学习、专题培训、座谈会等形式，提高全体职工的政策法规意识。
同时，我们加大宣传力度，通过悬挂横幅、发放宣传资料、利用微信公众号等方式，广泛宣传医疗保障基金监管的重要性和必要性，提高社会公众的知晓度和参与度。
2. 医疗保障基金使用管理情况我们对照国家医保局和省、市医保局的要求，对医疗保障基金使用管理情况进行了全面自查。
通过自查，我们发现了一些问题，主要表现在：一是部分医疗机构存在不合理用药、不合理检查、不合理治疗等现象，导致医疗保障基金浪费；二是部分医疗机构存在挂床住院、冒名顶替等违规行为，导致医疗保障基金流失；三是部分医疗机构存在收费不规范、票据管理不严等现象，导致医疗保障基金风险。
三、自查自纠的主要措施针对自查中发现的问题，我们采取了一系列措施进行整改。
1. 加强政策法规培训和宣传，提高全体职工的政策法规意识，确保医疗保障基金的安全运行。
2. 加强对医疗机构的监管，严格执行医疗保障基金使用管理的各项规定，对不合理用药、不合理检查、不合理治疗等现象进行严肃查处，确保医疗保障基金合理使用。
3. 加大对违规行为的打击力度，对挂床住院、冒名顶替等违规行为进行严肃查处，确保医疗保障基金的安全。
4. 规范医疗机构收费行为，加强票据管理，防止医疗保障基金流失。
四、自查自纠的工作成效通过自查自纠，我们发现并整改了一些问题，医疗保障基金使用管理得到了进一步规范，医疗保障基金的安全得到了进一步保障。
同时，我们也认识到，医疗保障基金监管是一项长期、艰巨的任务，需要我们持续加强监管，不断完善制度，确保医疗保障基金的安全运行。
关于医保中心自查自纠的工作报告
千里之行，始于足下。
关于医保中心自查自纠的工作报告尊敬的领导：我通过近期的工作，就医保中心自查自纠工作进行了总结和分析，现将报告如下：一、工作目标与任务完成情况医保中心自查自纠工作的目标是督促管理与监督部门对医保管理工作进行全面自查、自纠，发现问题和不足，并采取相应的措施予以改进，确保医保工作的规范性和有效性。
在上个季度，医保中心自查自纠工作的任务主要是对医保基金收入、支出、报销和支付等核心环节进行全面自查，并进行问题排查和改进措施的制定。
通过组织相关人员进行现场核查，查阅相关资料，对核心环节进行全面梳理和分析，以确保医保工作的合规性和良好的运行。
经过自查自纠工作的全面开展，医保中心内部发现了一些问题和不足，但基本实现了主要工作目标。
医保基金收入质量相对较高，核心环节监管流程规范，报销支付准确，但在工作中也存在一些问题和不足。
比如，医保基金收入核查时发现部分经办人员存在审批程序不规范，审核不严格等问题；报销支付环节存在个别经办人员操作不规范，流程不严谨等问题。
针对这些问题，医保中心成立专项整改小组，制定了具体的整改措施，并对相关人员进行了培训和督促。
二、工作成效与经验总结通过医保中心自查自纠工作的开展，取得了一定的成效。
首先，发现和解决了医保基金管理中的一些问题和不足，促进了医保工作的规范性和有效性。
其次，提高了职工对医保工作的满意度和信任度，增强了医保中心的公信力。
再次，加强了内部监管和自律意识，促进了医保中心管理水平的提升。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
在自查自纠工作中，我们也积累了一些经验和教训。
一是要加强内部员工的培训和监督，提高他们的业务水平和责任心。
二是要加强与各级卫生部门的合作与沟通，及时获取有关政策和工作要求，并落实到实际工作中。
三是加强信息系统建设和管理，提高工作效率和准确性。
四是坚持问题导向，及时发现问题和不足，并采取相应措施进行改进。
三、下一步工作计划根据自查自纠工作的总结和分析，我将提出以下下一步工作计划。
2024年医保中心自查报告（3篇）
2024年医保中心自查报告根据《滦南县人力资源和社会保障局转发唐人社办【____】____号文件“两定点”单位管理通知》的相关要求，本医疗机构经过周密部署与细致工作，对参保患者进行了全面审查，确保了医疗保险基金的安全有效使用。
以下为自查情况的汇报：一、医疗保险基础管理：1. 我院成立了由分管领导及专业人员构成的基本医疗保险管理小组，全面负责医保日常管理工作。
2. 完善了各项基本医疗保险制度，并依照规范对医保管理资料进行存档。
3. 管理小组定期分析参保人员的医疗费用使用情况，对发现的问题及时处理，并定期对医保管理实施抽查，确保违规行为得到即时纠正。
4. 管理小组积极协助县社保局对医疗服务价格及药品费用进行监督和审核，及时提供所需查阅的医疗档案及资料。
二、医疗保险服务管理：1. 提供优质服务，便利参保患者就医流程。
2. 对药品、诊疗项目和医疗服务设施的收费实行明码标价，提供详尽的费用清单，坚决杜绝不当行为。
3. 对就诊患者进行身份验证，防止冒名就诊和虚假住院等情况。
4. 对使用目录外药品和诊疗项目，均事先征得患者同意并签字确认。
5. 经药品监督管理部门检查，确认无药品质量问题。
三、医疗保险业务管理：1. 严格遵循基本医疗保险用药规定及医保用药审批制度。
2. 达到基本医疗保险目录所要求的药品配备率。
3. 规范执行门诊处方、出院病历及药品配发情况。
4. 严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5. 严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理：1. 我院信息管理系统满足医保工作需求，日常维护及时，能够积极应对信息系统故障。
2. 医保窗口工作人员操作技能熟练，积极学习医保政策。
3. 确保医保数据的安全性和完整性。
五、医疗保险费用控制：1. 严格执行医疗收费标准及医疗保险费用限额规定。
2. 严格把控入、出院标准，杜绝不符合条件的参保患者住院或故意延迟出院、超范围检查等现象。
3. 按时提交医保费用报表，及时完成费用结算。
医疗保障行风建设自查报告
医疗保障行风建设自查报告一、前言医疗保障行风建设是我们医疗保障机构的重要工作，也是提高服务效能和改善医患关系的关键。
为了自查我们机构在医疗保障行风建设方面的情况，特编写这份自查报告。
本报告将从以下几个方面进行分析和总结，以期发现问题、加强建设。
二、行风建设现状在进行具体的自查之前，我们先来了解医疗保障行风建设在我机构的现状。
1. 工作制度建设我机构已经建立了完善的工作制度，包括行风建设方面的规定和要求。
各项制度文件齐全，但在贯彻落实方面尚存在一定困难。
2. 服务态度我机构的服务态度总体上良好，工作人员能够积极回应患者的需求，虽然偶尔会出现不满情况的发生，但可以及时处理和解决。
3. 信息公开机构的信息公开工作也已经初具规模，患者可以方便地获取到一些重要信息，但仍存在一些信息不够完善的问题。
三、存在的问题虽然我们在行风建设方面已经取得了一些成绩，但还是有一些问题需要引起我们的重视和改善。
1. 制度落实不够到位虽然制度文件已经制定完善，但在实际操作中，工作人员对于制度的贯彻执行程度尚存在不足之处。
一方面是对于制度的理解不够深入，另一方面是相关培训和教育力度不够，导致制度执行不力。
2. 服务态度不稳定虽然总体上服务态度良好，但在具体操作过程中，仍然存在工作人员服务态度不稳定的情况。
一些工作人员在处理问题时可能会表现出不耐烦、推诿责任等不良态度，需要进一步加强教育和培训，提高服务水平。
3. 信息公开不及时机构的信息公开工作虽已初具规模，但还存在信息不及时、内容不全面的问题。
患者在获取医疗保障相关信息时仍然会遇到困难，需要加强信息公开工作，提高患者的知情权。
四、改进措施和建议为了改善上述存在的问题并进一步提升医疗保障行风建设的水平，我们提出以下的改进措施和建议：1. 加强制度的宣传和培训通过加强制度的宣传和培训，提高工作人员对于制度的理解和执行力度。
可以通过组织专题培训、制度宣传海报的张贴等方式，加强制度落实。
医疗行业作风整治自查自纠报告(精选篇)
医疗行业作风整治自查自纠报告(精选篇)医疗行业作风整治自查自纠报告一、引言医疗行业作风整治是当前我国医疗卫生事业改革的重要组成部分，也是推进医疗卫生事业的全面发展、提高人民群众健康素质和获得感的关键环节。
为了贯彻落实国家有关医疗行业作风整治的要求，我单位认真自查自纠，深入查摆问题，找准症结所在，积极采取有效措施，全面推进医疗行业作风整治工作，以确保医疗服务真正做到“立足长远，立德树人，注重质量，精确服务”，获得良好的社会效益和经济效益，保障人民群众健康权益和满意度。
二、整治工作开展情况自查自纠阶段，我单位成立了医疗行业作风整治工作领导小组，由主要领导担任组长，各部门主要负责人担任组员，对整治工作进行具体部署和落实。
工作小组通过现场走访、谈话交流、座谈会等形式，广泛征求医务人员、患者及其家属的意见建议，了解医疗行业作风存在的问题和原因，为进一步做好整治工作提供了有力的依据。
在自查自纠的过程中，我们将工作重点放在以下几个方面：1. 严格规范医疗服务行为，加强医师执业行为的规范培训，加强对医疗纠纷的预防和处理；2. 加强医疗质量管理，建立健全医疗质量信息报告和反馈制度，提高医疗质量水平；3. 强化患者权益保护意识，加强医患沟通、信任和合作，提高医患互动的效果；4. 加强医师团队建设，提升医务人员的综合素质和医疗技术水平；5. 完善医疗服务的管理制度，加大从业人员的管理和监督力度。
经过认真自查，我们发现存在以下问题：1. 医疗服务行为规范性缺失，医师执业行为不规范，患者满意度较低；2. 医疗质量管理薄弱，医疗纠纷频发，医疗差错较多；3. 医患沟通不畅，医务人员缺乏沟通和合作意识，患者对医患关系不满意；4. 医师团队建设不够完善，医务人员缺乏合作精神和团队意识；5. 医疗服务管理制度不健全，从业人员管理和监督不到位。
三、解决措施及效果评估针对以上问题，我们采取了以下措施：1. 制定医疗服务行为规范，加强医师执业行为的规范培训，并将规范要求纳入绩效考核体系；2. 加强医疗质量管理，建立健全医疗质量信息报告和反馈制度，定期开展医疗质量评估和巡查督导工作；3. 定期组织医患沟通、信任和合作培训，建立患者信任医师的机制，开展患者满意度测评；4. 加强医师团队建设，建立医师学习交流平台，培养医务人员的合作精神和团队意识；5. 完善医疗服务管理制度，加大从业人员的管理和监督力度，落实责任制，加强考核和奖惩。
医疗保障行风建设自查报告
医疗保障行风建设自查报告一、前言医疗保障是社会的基本保障体系之一，为广大人民群众提供高质量、安全、可及的医疗服务是医疗保障行风建设的核心目标。
为了进一步推进医疗保障行风建设工作，我们特别组织了自查活动，以发现问题、消除隐患、完善制度，提高医疗保障服务水平和效能。
本报告将详细介绍自查活动的过程、发现的问题及对应的解决措施，以及对未来行风建设工作的展望。
二、自查活动概述为了确保自查活动的客观性和全面性，我们采取了以下措施：1. 组建自查小组：由医疗保障管理局负责组建自查小组，成员包括医疗保障政策制定部门、监管部门、医院代表、药店代表等相关人员。
小组成员来自不同领域，确保了自查活动的公正性和权威性。
2. 制定自查标准：根据国家相关法律法规和行风建设要求，制定了详细的自查标准，对医疗保障政策执行、服务质量、药品采购和支付管理等方面进行了全面考察。
3. 随机抽查样本：根据自查标准，我们从不同地区、不同医疗机构中随机抽取了一定数量的样本进行自查。
4. 开展实地走访调研：自查小组成员深入实地，与医院、药店管理人员进行面对面交流，了解实际操作情况和存在的问题。
5. 收集调查材料：通过查阅文件资料、会议记录、医保网站信息等方式，收集了大量的调查材料，为自查活动提供了依据。
三、自查问题发现及解决措施通过自查活动，我们发现了一些与医疗保障行风建设相关的问题，下面将逐一列举并提出对应的解决措施：1. 医疗保障政策执行问题（1）政策执行不规范：存在部分医疗机构对政策执行不规范的情况，如超范围开展检查和治疗，导致医保基金浪费。
解决措施：加强对医疗机构的监督检查力度，严肃追究违规行为，建立健全激励机制和约束机制，确保政策得到有效执行。
（2）政策解读不清晰：医保政策涉及面广、条款繁多，导致部分医务人员对政策的理解存在偏差或误解。
解决措施：加强对医务人员的政策培训，提供详细、清晰的政策解读材料，设立政策咨询渠道，及时解答医务人员对政策的疑问。
医疗保障行风建设自查报告
医疗保障行风建设自查报告一、引言医疗保障是我国社会医疗保险制度的重要组成部分，直接关系到广大群众的健康福祉。
为深入贯彻落实党中央、国务院关于推进医疗保障行风建设的要求，进一步加强医疗保障工作的规范化、规范化和廉洁高效，我单位自我检查了医疗保障行风建设情况，以期发现问题，解决问题，提升服务质量。
本报告将依据自查结果进行分析和总结，以及提出下一步工作的改进措施。
二、基本情况（一）机构设置我单位是某地方医疗保障部门，负责管理和监督该地区的医疗保障工作。
机构设置包括办公室、基金管理科、参保服务科、医保支付科等部门，构成了一个相对完整的组织体系。
（二）人员配置我单位人员配置合理，包括领导班子、职工队伍，人员的素质和能力相对较高。
同时，我单位也加强了对人员的培训和进修，提高了服务态度和业务能力。
但仍有一些人员对政策的理解和执行存在一定问题，还需要进一步加强培训。
（三）工作流程我单位在医疗保障工作流程上已经有所规范化，形成了一套较为完善的工作流程，确保了工作的顺利进行。
但需要注意的是，一些具体操作环节还需要进一步细化，以减少人为因素对工作结果的影响。
三、自查情况（一）政策执行方面我单位在政策执行方面存在一些问题。
比如，有一些参保人员的资格审核不够严格，导致一些不符合条件的人员享受了医疗保障福利；在报销标准的调整方面，有时没有及时跟进，导致参保人员的报销权益受到一定影响。
（二）服务质量方面我单位在服务质量方面还存在一定问题。
有时办理参保手续时需要提供的材料不够明确，导致参保人员流程冗长；在回应参保人员咨询和投诉方面，有时处理时间较长，不够及时；在协调医疗机构和参保人员之间的纠纷时，有时缺乏足够的专业知识，导致协调结果不理想。
（三）廉洁建设方面在廉洁建设方面，我单位还存在一些问题。
有时在办理医保报销时，存在“关系”介入的情况，导致不合规的报销发生；在与相关企事业单位合作中，也存在一些廉洁问题，未严格按照相关政策规定进行合作。
医疗行风建设自查自纠报告
医疗行风建设自查自纠报告一、自查情况近日，我院组织开展了医疗行风建设自查自纠工作，旨在检视、发现和解决医疗行风建设过程中存在的问题，进一步提升医疗服务质量和医患关系。
在此次自查工作中，我们严格按照自查自纠的要求，针对医疗行风建设中的关键环节进行了全面的自我审视和反思。
1. 严格按照医疗行风建设的标准制定了自查自纠方案，并组织相关人员全面参与；2. 针对临床医疗流程中的重点环节，制定了详细的自查指南和自检表；3. 先后对各科室、医生、护士等医疗服务人员开展了自查自纠工作，要求所有人员主动参与，认真对照自查指南进行检查；4. 自查工作主要包括对医患沟通、诊疗流程、纪律要求、医疗质量等方面的自查，全面了解目前存在问题的情况；5. 在自查过程中，突出强调自纠的重要性，要求所有人员对自身存在的问题能够深刻反思，积极主动纠正。
二、自纠情况在自查过程中，我们发现了一些存在的问题，并有针对性地采取了自纠措施。
具体情况如下：1. 医患沟通方面存在问题：（1）部分医务人员在沟通中缺乏耐心和耐心态度，对患者的问题回答不够仔细，导致患者不了解诊疗情况。
自纠措施：要求医务人员加强沟通技巧培训，提高患者的满意度。
（2）医患交流不顺畅，对病情解释不到位，患者对医生治疗方案的理解不够，容易产生疑虑和不满。
自纠措施：建议医务人员在诊间更加注重沟通，耐心细致地解答患者的疑问，提高医患关系的稳定性。
2. 诊疗流程方面存在问题：（1）部分科室诊疗流程不够规范，患者等待时间过长。
自纠措施：要求各科室对诊疗流程进行优化，缩短患者等待时间。
（2）医生在诊疗过程中未能做到"双诊"，导致部分疾病漏诊或误诊。
自纠措施：加强医生的临床技能培训，提高临床诊断能力。
3. 纪律要求方面存在问题：（1）部分医务人员存在违纪违规行为，例如职业操守不端、收受患者红包等。
自纠措施：严肃处理违纪违规行为，加强道德教育和职业规范宣传。
（2）部分医务人员工作纪律不严，迟到早退现象比较突出。
医疗保障行风建设自查报告
医疗保障行风建设自查报告一、引言医疗保障是保障人民群众健康的重要方面。
为了提高医疗保障工作的透明度、公正性和效率，我们进行了医疗保障行风建设自查。
本报告旨在总结自查过程中的发现和问题，并提出相应的改进措施，以进一步完善医疗保障行风建设。
二、背景概述医疗保障行风建设是推动医疗保障工作规范、透明化的必然要求。
本次自查主要围绕医疗保障行政审批、医保资金管理、医保待遇结算等方面展开。
通过梳理工作流程、核查各项制度和政策执行情况，我们旨在发现存在的问题，并提出相应的改进和完善措施。
三、自查情况1. 行政审批通过查阅相关资料和现场调研，我们发现了审批流程不够明晰、程序不够规范的问题。
特别是在医保定点医疗机构的评审和立项中存在一定的不规范操作。
此外，审批过程中存在权力寻租、受贿等不正之风。
2. 医保资金管理我们对医保资金的收支流向进行了仔细的核查和梳理。
发现个别单位在医保资金管理方面存在虚假报销、账目操作失真、违规支出等问题。
同时，一些医保资金管理人员在履职中存在不公正、不透明的行为。
3. 医保待遇结算医保待遇结算是医疗保障工作的重要环节。
我们对医保待遇结算的程序、政策执行情况进行了审核。
发现一些在结算过程中存在利益链条不畅、信息不对称等问题，导致医保待遇结算的公正性和准确性受到一定影响。
四、问题分析根据自查情况，我们对问题进行了分析和归纳，主要问题有以下几个方面：1. 行政审批方面存在的问题主要包括流程不明确、操作不规范、权力滥用等。
这些问题导致了医保定点医疗机构评审和立项的公正性和透明度不足。
2. 医保资金管理方面存在的问题主要包括资金使用不规范、账目操作失真、违规支出等。
这些问题会危及医保资金的安全性和合理性。
3. 医保待遇结算方面存在的问题主要包括信息不对称、利益链条不畅等。
这些问题会影响医保待遇结算的公正性和准确性。
五、改进措施为了解决上述问题，我们提出了以下改进措施：1. 强化行政审批的规范性和公正性，明确审批流程和操作规范。
市医保中心政风行风建设自查自纠报告
市医保中心政风行风建设自查自纠报告为切实加强XX市医疗保险管理服务中心政风行风建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，根据市劳动和社会保障局转发的＜关于省厅《关于在全省人力资源社会保障系统组织开展政风行风建设自查工作的通知》的通知＞要求，中心精心组织、广泛宣传、全面发动，在认真做好第一阶段工作的基础上，开展自查自纠，广泛征求意见和建议，认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题，在自查自评阶段中取得一定成效。
现将开展政风行风建设自查自纠的有关情况报告如下：一、主要工作做法政风行风动员会以来，中心统一部署，认真做好宣传发动、征求意见、自查自纠，促进了政风行风建设的开展。
（一）领导高度重视，提高思想认识一是认真贯彻传达精神。
中心多次召开党小组会议，通过学习文件，传达精神，提高对行风评议工作重要性和必要性的认识，明确开展政风行风建设的重大意义。
二是及时成立领导小组。
为了加强领导，确保工作顺利进行，中心成立了由中心主任杨国雪任组长，中心领导班子成员任副组长的政风行风建设领导小组。
领导小组下设工作专班，负责行风评议日常工作，形成主要领导亲自抓，分管领导直接抓、工作专班具体抓的格局，层层落实工作责任制，为活动正常开展提供强大的组织保证。
（二）深入宣传发动，整体推进评议为了把全中心干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来，中心将思想发动作为开展行风评议工作的重要环节来抓。
一是统一思想认识。
召开政风行风建设动员大会，教育大家认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风建设是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是中心服务全市人民的第一要务，是优化经济发展环境的客观要求。
通过召开动员会、学习有关文件、表态发言等方式，使干部职工从学习实践科学发展观、改进工作作风，改善经济发展环境的高度，充分认识到加强行风建设的重要性和长期性。
二是创新宣传手段。
中心结合职能职责制作了一批宣传展牌和宣传手册，宣传医疗保险等方面的政策法规，介绍医保报销、参保人数等方面的工作成果和亮点。
医疗保障行风建设自查报告范文
医疗保障行风建设自查报告范文一、前言医疗保障行风建设关系到人民群众的切身利益，关系到医疗保障工作的健康发展。
近年来，我单位始终将医疗保障行风建设作为一项重要工作来抓，紧紧围绕“以人民健康为中心”的服务理念，深入推进医疗保障制度改革，不断加强医疗保障行风建设。
为了进一步强化医疗保障行风建设，提高服务质量，根据上级医疗保障部门的要求，我单位开展了医疗保障行风建设自查工作。
现将自查情况报告如下：二、自查内容（一）政策宣传和解读1.是否存在政策宣传和解读不到位、不全面、不准确的情况？2.是否存在对医疗保障政策宣传和解读不够深入、不够细致的情况？3.是否存在对医疗保障政策宣传和解读的形式单一、效果不明显的情况？（二）业务流程和服务方式1.是否存在业务流程不规范、不公开、不透明的情况？2.是否存在服务方式不便捷、不高效、不人性化的情况？3.是否存在业务经办人员对业务流程不熟悉、操作不规范的情况？（三）服务态度和服务质量1.是否存在服务态度生硬、冷漠、不热情的情况？2.是否存在服务质量不高、效率低下、不规范的情况？3.是否存在推诿、敷衍、拖延办理医疗保障业务的情况？（四）纪律作风和廉洁自律1.是否存在纪律松散、作风不正、工作不实的情况？2.是否存在利用职务之便谋取私利的情况？3.是否存在侵害群众利益的行为？三、自查发现的主要问题（一）政策宣传和解读方面1.宣传力度不够，部分群众对医疗保障政策了解不足。
2.宣传方式较为单一，缺乏生动、形象的解读。
（二）业务流程和服务方式方面1.部分业务流程不规范，导致群众办理业务不便。
2.服务方式有待改进，部分业务办理效率较低。
（三）服务态度和服务质量方面1.部分工作人员服务态度不够热情，对待群众诉求不够耐心。
2.服务质量有待提高，部分业务经办不规范。
（四）纪律作风和廉洁自律方面1.部分工作人员纪律意识不强，工作作风不实。
2.个别工作人员存在利用职务之便谋取私利的情况。
四、整改措施及下一步工作计划（一）加强政策宣传和解读1.加大宣传力度，充分利用各种媒体宣传医疗保障政策。
医疗保障行风建设自查报告
医疗保障行风建设自查报告一、引言医疗保障是关系到广大人民群众切身利益的重要工作，行风建设作为医疗保障工作的内在要求，直接影响着医疗保障工作的质量和效果。
近年来，我国医疗保障系统在行风建设方面取得了一定的成效，但同时也存在一些问题和不足。
为了进一步加强医疗保障行风建设，提高服务质量，我们进行了此次医疗保障行风建设自查。
二、自查内容自查内容主要包括以下几个方面：1.组织架构和制度建设：检查各级医疗保障部门是否建立健全了行风建设组织架构，是否制定了完善的行风建设制度和工作方案。
2.工作纪律和作风建设：检查工作人员是否严格遵守工作纪律，是否存在不作为、慢作为、乱作为等现象，是否存在侵害群众利益的行为。
3.服务质量和效率：检查医疗保障服务是否便捷高效，是否存在排队等候时间过长、手续繁琐等问题，是否存在推诿、敷衍、冷漠等现象。
4.政策宣传和解读：检查医疗保障政策是否得到广泛宣传和准确解读，是否存在政策知晓度不高、政策执行不到位等问题。
5.群众满意度：调查群众对医疗保障行风建设的满意度，了解群众对医疗保障工作的评价和意见。
三、自查发现的问题在自查过程中，我们发现了一些问题和不足：1.组织架构和制度建设方面：部分医疗保障部门行风建设组织架构不健全，缺乏专门的行风建设机构和工作人员，行风建设制度不够完善，缺乏有效的监督和考核机制。
2.工作纪律和作风建设方面：个别工作人员存在工作纪律不严、作风不正的现象，如迟到早退、擅自离岗等，侵害群众利益的行为时有发生。
3.服务质量和效率方面：部分医疗保障服务存在排队等候时间过长、手续繁琐等问题，推诿、敷衍、冷漠等现象也有所存在，影响了群众满意度。
4.政策宣传和解读方面：医疗保障政策宣传和解读工作存在覆盖面不够广、深度不够等问题，部分群众对医疗保障政策的知晓度不高，政策执行不到位。
四、整改措施针对自查发现的问题，我们将采取以下整改措施：1.加强组织架构和制度建设：建立健全行风建设组织架构，明确行风建设机构和工作人员，完善行风建设制度和工作方案，加强对行风建设的监督和考核。
医保窗口作风建设自查自纠
医保窗口作风建设自查自纠作为医疗保障体系的一部分，医保窗口作为联系医保参保者和医疗机构之间的桥梁，发挥着非常重要的作用。
因此，医保窗口的工作作风建设显得尤为重要。
新时代背景下，医保窗口要不断加强自我检讨，自我纠正，不断提高作风和服务水平，全面提升医保服务的质量和效率，为医保参保者提供更优质、更高效的服务。
一、医保窗口作风建设的自查（一）是否尊重医保参保者1. 是否以亲切、和蔼、礼貌的态度接待医保参保者，为其提供周到、贴心的服务？2. 是否主动了解医保参保者的需求，积极协助解决问题，提高准确性和便利性？3. 是否尊重医保参保者的隐私，及时处理相关信息，保障个人信息安全？（二）是否规范服务流程1. 是否按照规定的服务流程进行操作，确保医保业务的规范化和标准化？2. 是否在工作中严格执行各项工作纪律，不发生违规操作和利用职权行为？3. 是否对医保参保者提供的材料进行认真审核，杜绝随意审核和放水行为？（三）是否维护医保制度形象1. 是否常怀敬畏之心，维护医保制度形象，严明医保纪律，杜绝各类违规行为？2. 是否主动提供有关医保政策的咨询服务，积极协助医保参保者理解政策规定和操作流程？3. 是否加强对医保参保者的宣传和教育，提高其对医保制度的认同感和满意度？（四）是否保持服务热情1. 是否主动倾听医保参保者的诉求，认真回答问题，积极协助解决疑难问题？2. 是否保持服务热情，用心服务每一位医保参保者，努力提高服务水平和服务效率？3. 是否主动收集医保参保者的意见和建议，及时改进工作中存在的不足和问题？（五）是否加强队伍建设1. 是否对医保窗口工作人员进行专业培训和业务考核，提升其业务水平和服务能力？2. 是否建立健全医保窗口工作考核制度，激励医保窗口工作人员提高服务质量和效率？3. 是否着力优化医保窗口工作环境，提高员工的工作满意度和幸福感，增强团队凝聚力和战斗力？二、医保窗口作风建设的自纠（一）对医保窗口作风建设进行自我评估1. 目前医保窗口的服务流程、待遇和管理制度是否健全和合理？2. 在工作中是否存在服务态度不够友好、服务效率不够高、服务效果不够好等问题？3. 是否定期开展对医保窗口工作人员的服务态度、工作能力等方面的考核和评比，及时发现和解决问题？（二）自我纠正医保窗口存在的问题1. 对医保窗口工作中存在的问题进行逐一排查，分析问题的成因和影响，制定整改方案和措施，明确责任人和整改时限。
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市医保中心政风行风建设自查自纠报告
为切实加强XX市医疗保险管理服务中心政风行风建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，根据市劳动和社会保障局转发的＜关于省厅《关于在全省人力资源社会保障系统组织开展政风行风建设自查工作的通知》的通知＞要求，中心精心组织、广泛宣传、全面发动，在认真做好第一阶段工作的基础上，开展自查自纠，广泛征求意见和建议，认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题，在自查自评阶段中取得一定成效。
现将开展政风行风建设自查自纠的有关情况报告如下：
一、主要工作做法
政风行风动员会以来，中心统一部署，认真做好宣传发动、征求意见、自查自纠，促进了政风行风建设的开展。
（一）领导高度重视，提高思想认识
一是认真贯彻传达精神。
中心多次召开党小组会议，通过学习文件，传达精神，提高对行风评议工作重要性和必要性的认识，明确开展政风行风建设的重大意义。
二是及时成立领导小组。
为了加强领导，确保工作顺利进行，中心成立了由中心主任杨国雪任组长，中心领导班子成员任副组长的政风行风建设领导小组。
领导小组下设工作专班，负责行风评议日常工作，形成主要领导亲自抓，分管领导直接抓、
工作专班具体抓的格局，层层落实工作责任制，为活动正常开展提供强大的组织保证。
（二）深入宣传发动，整体推进评议
为了把全中心干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来，中心将思想发动作为开展行风评议工作的重要环节来抓。
一是统一思想认识。
召开政风行风建设动员大会，教育大家认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风建设是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是中心服务全市人民的第一要务，是优化经济发展环境的客观要求。
通过召开动员会、学习有关文件、表态发言等方式，使干部职工从学习实践科学发展观、改进工作作风，改善经济发展环境的高度，充分认识到加强行风建设的重要性和长期性。
二是创新宣传手段。
中心结合职能职责制作了一批宣传展牌和宣传手册，宣传医疗保险等方面的政策法规，介绍医保报销、参保人数等方面的工作成果和亮点。
通过广泛的宣传，争取人民群众对医疗保险的理解，争取社会各界对医疗保险工作的关注，争取各级各部门对医疗保险工作的支持。
（三）广泛征求意见，畅通评议渠道
随着社会的发展，涉及职工医保、居民医保等问题越来越受到人民群众的关注和关心，为了拓宽渠道，及时听取群众意见，接受群众监督或举报，自觉接受广大社会和群众的监督。
中心设立了12333政务举报电话，www。
cz12333。
gov。
cn的政务举报网站。
（四）加强监督检查，接受群众监督
一是按照评议政风行风的总体部署和中心实施方案的具体要求，加强与局行评督查组的沟通，支持、配合他们的工作，及时汇报局政风行风建设情况、提供资料、安排访谈，虚心听取意见和建议，自觉接受评议和监督；二是加大行评工作的督促检查力度。
把督促检查贯穿于政风行风评议全过程，坚持专项检查与经常检查相结合，明查与暗访相结合，加强服务窗口、重点岗位、重点人员的监督。
（五）积极开展自查，主动制定对策
为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的基础上，中心采取横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式，要求全体干部职工认真搞好“六查六看六不让”。
即：一查党风廉政建设责任落实情况，看有无以权谋私、贪污受贿和“吃、拿、卡、要”行为，不让中心形象在我手里受损；二查办事行为是否规范，看有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象，不让各种不良风气在我身上出现；三查政令是否畅通，看是否存在有令不行、有禁不止的现象，不让正在办理的公务在我这里积压；四查服务态度和服务质量，看有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，不让前来咨询、办事的服务对象在我这里受到冷落；五查办事效率，看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象，不让群
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众要办的事情在我手里延误；六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况，看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象发生，不让各种差错在我手里发生。
二、存在的问题
（一）工作质量和服务水平与经济社会发展的需要相比还有差距。
一是由于平时忙于具体业务工作，政策法规、理论知识、业务知识的学习更新还有待加强；二是政务公开透明度有待进一步提高，职能职责、方针政策、工作效果等方面的宣传力度有待进一步加强。
（二）少数同志思想工作作风存在一些薄弱问题。
个别工作主动性、责任心不强、工作拖拉，办事效率不高；作风飘浮，深入基层调查研究不够，服务意识不强；缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。
三、存在问题的主要原因
对照自查自纠出来的问题，经过深入剖析，认为问题存在的根源。
主要体现在以下三个方面：
（一）有针对性地教育工作稍显滞后。
一般性学习教育多、专题教育少；政策、规定要求讲的多，有针对性地解决深层次的问题少。
（二）积极适应新形势、新要求的举措不多。
面对体制改革等新形势，能够按照上级要求抓好谨实，但紧贴实际，主动服务人民群众方面思想不深、创新服务举措和服务
不够。
（三）宣传和监督工作有待进一步提高。
目前市局虽然建立了局域网和联通了政务网站，但网站的宣传力度不够，网上利用率还不高，接受人民群众监督的渠道有待进一步扩展。
四、下步工作打算
一是深入研究，创造性开展工作。
在今后工作中，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的医疗保险管理模式，完善医疗保险管理长效机制，不断提高工作的质量和效果。
二是坚持不懈，抓好队伍建设。
中心将全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，深入开展行风评议活动，及时纠正工作中存在的不文明行为。
三是完善制度，建立规范化工作流程。
今后，中心将进一步加大协调力度，在工作中积极主动地与有关部门进行对接，使各项工作规范化、制度化、模式化。
细化职责与分工，将每一项具体任务落实到人，明确标准和完成时限，使每一项工作有部署、有落实、有检查、有考核，各项工作达到更高的标准、更好的效果
四是狠抓落实，不断提升服务水平。
认真执行工作首问负责制度和开展“五个一”工作规范活动。
按照“一
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张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待来中心办理公务、政策咨询等事宜的服务对象，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好服务机关形象。
中心将按照民主评议政风行风领导小组的统一安排和部署，继续认真查找在政风行风上存在的问题和薄弱环节，按照边查边改、边评边改、边整边改的原则采取切实有力措施，实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。
加大对不依法履行职责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度，促进医疗保险管理工作的全面提高，为XX市社会经济又好又快发展作出贡献。