试谈商务谈判课程设计
外语商务谈判课程设计
外语商务谈判课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能掌握并运用商务谈判的基本术语和表达方式,如报价、还价、合同条款等。
2. 学生能理解并分析不同文化背景下的商务谈判风格和策略。
3. 学生能掌握至少三种外语商务谈判的主要技巧,如倾听、提问和说服。
技能目标:1. 学生能在实际场景中进行流畅的外语商务谈判,并能有效沟通,达成初步共识。
2. 学生能运用所学策略处理谈判中的突发问题,如僵局、争议等。
3. 学生能运用批判性思维技巧分析案例,提出合理的解决方案。
情感态度价值观目标:1. 学生能树立正确的国际商务观念,尊重并理解不同文化背景下的商业行为。
2. 学生能培养合作精神和团队意识,积极参与小组讨论和谈判练习。
3. 学生在面对谈判挑战时,能保持自信和冷静,勇于表达自己的观点和立场。
分析课程性质、学生特点和教学要求,本课程旨在帮助学生在掌握商务谈判知识的基础上,提高外语沟通能力,培养跨文化商务素养。
课程目标具体、可衡量,便于教学设计和评估。
通过本课程的学习,学生将具备在国际商务领域中进行有效沟通和谈判的能力。
二、教学内容本课程教学内容分为五个单元,每个单元均围绕课程目标进行科学性和系统性的组织。
单元一:商务谈判基本概念内容:商务谈判的定义、原则、类型;谈判的基本过程和策略。
教材章节:第一章《商务谈判概述》单元二:跨文化商务沟通内容:文化差异对商务谈判的影响;不同文化背景下的谈判风格和技巧。
教材章节:第二章《跨文化商务沟通》单元三:外语商务谈判技巧内容:外语商务谈判的基本技巧,如倾听、提问、说服等;谈判中的语言运用和非语言沟通。
教材章节:第三章《外语商务谈判技巧》单元四:商务谈判实务内容:报价、还价、合同条款等实务操作;谈判中可能出现的问题及应对策略。
教材章节:第四章《商务谈判实务》单元五:商务谈判案例分析内容:分析具有代表性的商务谈判案例,总结成功谈判的经验和教训。
教材章节:第五章《商务谈判案例分析》教学内容安排和进度根据课程目标和学生的实际情况进行制定,确保学生在掌握理论知识的基础上,进行实践操作和案例分析,提高外语商务谈判能力。
国际商务谈判课程设计
国际商务谈判课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解并掌握国际商务谈判的基本概念、原则和流程。
2. 学生能了解不同文化背景下的国际商务谈判特点及应对策略。
3. 学生能掌握国际商务谈判中常用的沟通技巧和说服方法。
技能目标:1. 学生具备运用所学知识分析和解决实际国际商务谈判中问题的能力。
2. 学生具备在国际商务谈判中有效沟通、协调和达成共识的能力。
3. 学生能够运用跨文化交际技巧,提高国际商务谈判的成功率。
情感态度价值观目标:1. 学生能认识到国际商务谈判在国际贸易中的重要性,增强对商务谈判职业的认同感。
2. 学生在国际商务谈判中能够秉持平等、尊重、诚信的原则,树立正确的价值观。
3. 学生能够培养团队协作精神,提高在国际商务谈判中的沟通能力和竞争力。
课程性质分析:本课程为国际商务专业核心课程,旨在培养学生具备国际商务谈判的基本理论知识和实践技能,提高学生在实际工作中的谈判能力和跨文化交际能力。
学生特点分析:本课程面向大学三年级学生,他们已具备一定的商务知识和英语水平,具有较强的学习能力和实践欲望。
教学要求:1. 教学内容与实际案例相结合,提高学生的实践操作能力。
2. 创设情境教学,让学生在实际场景中运用所学知识,提高教学效果。
3. 注重培养学生的跨文化交际能力,提高国际商务谈判的成功率。
二、教学内容根据课程目标,教学内容分为以下四个部分:1. 国际商务谈判基本理论- 谈判概述、原则与策略- 国际商务谈判的类型与过程- 跨文化交际理论及其在国际商务谈判中的应用2. 国际商务谈判技巧与方法- 国际商务谈判沟通技巧- 说服技巧与影响力策略- 谈判中的心理战术与情绪管理3. 国际商务谈判实务- 国际商务合同谈判实务- 跨国公司谈判案例分析- 国际商务谈判中的风险管理4. 国际商务谈判模拟与实践- 模拟谈判演练- 跨文化交际能力培养- 实际案例分析及讨论教学大纲安排如下:第一周:国际商务谈判基本理论第二周:国际商务谈判技巧与方法(一)第三周:国际商务谈判技巧与方法(二)第四周:国际商务谈判实务(一)第五周:国际商务谈判实务(二)第六周:国际商务谈判模拟与实践(一)第七周:国际商务谈判模拟与实践(二)第八周:课程总结与评价教学内容与教材章节关联:1. 教材第一章至第四章:国际商务谈判基本理论2. 教材第五章至第七章:国际商务谈判技巧与方法3. 教材第八章至第十章:国际商务谈判实务4. 教材第十一章:国际商务谈判模拟与实践三、教学方法针对本课程的教学目标和内容,采用以下多样化的教学方法,以激发学生的学习兴趣和主动性:1. 讲授法:教师通过系统讲解国际商务谈判的基本理论、原则和技巧,为学生奠定扎实的理论基础。
商务谈判课程设计
商务谈判课程设计一、课程背景商务谈判是商业活动中非常重要的环节之一。
在商务谈判中,各方的利益往往存在差异和冲突,如何通过技巧和策略来达成沟通和谈判的目的,是商务人士必备的技能之一。
为了帮助学生提高商务谈判的技能和实践能力,本课程特别设计了一系列案例分析和模拟谈判等教学内容,带领学生深入了解商务谈判的本质和技巧,增强学生的实战能力和竞争力。
二、课程目标1.深入了解商务谈判的本质和技巧;2.掌握商务谈判的基本流程和实践技巧;3.培养学生的实战能力和竞争力;4.帮助学生提高英语听说能力和跨文化沟通能力。
三、教学内容1. 商务思维和谈判技巧1.商务谈判与合作的本质和特点;2.谈判双方的利益分析和冲突分析;3.如何利用情境破冰和人际关系建立;4.谈判中的话语技巧和语境理解;5.技巧性提问和反问;6.谈判过程中的时间管理和控制。
2. 谈判模拟和案例分析1.基于真实商务案例的谈判模拟和演练;2.分析和解决谈判中的难点和矛盾;3.完成商务合同和谈判纪要的起草;4.反思和总结谈判中的成功和不足之处。
3. 实际应用1.探讨各种商务谈判场景的思维和策略;2.分析国际商务谈判中的文化差异和沟通难点;3.培养学生的实战能力和跨文化沟通能力。
四、课程评估1.课堂参与(20%):出勤率、参与度、主动提问和互动;2.谈判模拟(30%):谈判效果、谈判策略和技巧、文书起草;3.案例分析报告(30%):针对案例分析问题、谈判策略和文书起草的分析和解决方案;4.期末考试(20%):综合考察学生对商务谈判的理解和应用能力。
五、教学资源1.课堂教学:PPT、案例分析和谈判模拟等;2.在线教学:视频、练习和在线答疑等;3.实践教学:参观商业公司、参加商展和实地考察等。
六、总结本课程注重实践和应用,通过案例分析和模拟谈判等教学手段,帮助学生深入了解商务谈判的本质和技巧,提高学生的实战能力和竞争力,在企业的商务活动中发挥更大的作用。
商务谈判课程方案【模板范本】
《商务谈判》课程方案设计一、课程培养目标《商务谈判》课程的教学目标是:掌握商务谈判基本理论,突出商务谈判实务,提高商务谈判能力。
理解商务谈判的基本概念及其要点,把握商务谈判的基本原理及其运用技巧,培养学生运用商务谈判的知识与方法分析解决实际问题的能力,营造未来生存与发展的和谐的工作环境和人际关系。
二、课程定位与设计1、课程的性质与作用《商务谈判》是营销策划专业的一门核心课程,是与校企合作企业百姓集团共建课程,注重学生在实际工作过程中的职业技能和职业道德的培养,突出教学内容与教学方法的实践性、实用性和可操作性,突出工学结合的特点,促进学生专业能力、社会能力、方法能力三方面的协调发展。
2、课程设计的理念与思路本课程是在充分调查研究,并征求行业、企业专家意见的基础上,对其岗位的工作任务进行分析和归纳,以职业能力和职业素质培养为核心,以职业工作过程为导向,以任务驱动统领教学实施过程,按照企业商务谈判工作流程,形成了基于工作过程的项目课程体系。
教师要以“学生为主体”,突出体现学生专业职业能力的培养;理论知识的讲授以必备和够用为准.在教学过程中实现“教”、“学”、“做”一体化、“角色”“岗位”一体化。
学生要掌握商务谈判基础理论和基本技能,使学生逐步学会实际工作中所需要的职业能力,提高职业素养.三、教学内容的安排与设计(一)与相关课程的衔接本课程的前导课程有《管理学》、《市场营销学》、《西方经济学》,《商务礼仪》,主要后续课程有《客户关系管理》、《分销渠道管理》、、《促销管理》等,它在专业课程体系中发挥承上启下的重要作用。
(二)教材分析教材选用的是科学出版社、周延波主编的教材《商务谈判》,是高职高专教育“十二五”规划教材,主要特点是内容新颖、理论与实训有机结合,突出能力培养。
辅助教材有大连理工大学和高教出版社出版的《商务谈判》。
(三)教学内容的安排1、工作项目(1)商品贸易谈判(2)劳务贸易谈判(3)索赔贸易谈判2、工作过程(1)备局(2)开局(3)对局(4)结局3、工作任务(1)商务谈判背景分析(2)商务谈判人员选择、地点选择与场地布置(3)商务谈判计划制定(4)商务谈判礼仪模拟(5)商务谈判开局模拟 (6)商务谈判让步模拟(7)商务谈判僵局处理 (8)商务谈判价格模拟(9)商务谈判语言沟通(10)签订书面合同(四)教学团队1、主讲教师乔艳花2、辅讲及企业兼职教师袁志峰、赵贵府、覃红、张小新四、教学方法与手段(一)教学模式的设计与创新(二)教学方法1、课堂讲解这是一种最古老也是最基础的方法,教学过程中,理论知识的理解必不可少,首先, 基本理论由教师进行课堂讲解,教师把学生必须掌握商务谈判的基本理论知识有效讲解。
商务谈判课程设计 (2)
商务谈判课程设计1. 课程目标本课程旨在培养学生在商务谈判中必备的技能和能力,包括:•掌握商务谈判的基本概念;•学会与客户、供应商、合作伙伴进行谈判的技巧;•熟悉商务谈判的流程和要点;•能够制定谈判策略和达成协议;•发挥团队合作和领导能力。
2. 课程大纲2.1 商务谈判基础1.商务谈判概述2.商务文化和商务礼仪3.商务谈判的基本原则和规则4.商务谈判的类型和场景5.商务谈判的变数和挑战2.2 商务谈判技巧1.沟通技巧和表达能力2.情感控制和心理战术3.信息收集和分析能力4.议价和让步技巧5.逻辑分析和推理能力6.解决冲突和协商能力2.3 商务谈判流程和要点1.策划和准备阶段2.开端和定位阶段3.交换信息和提出要求阶段4.议价和让步阶段5.总结和达成协议阶段2.4 商务谈判策略和实践1.论谈判策略的模式和方法2.建立良好的谈判关系3.控制谈判进程和结果4.处理不确定性和风险5.增强谈判的可操作性和实效性2.5 商务谈判案例分析和演练1.分析典型的商务谈判案例2.演练实际的商务谈判环节3.提供反馈和评估建议4.总结各方的经验和教训3. 教学方法本课程采用多种教学方法:1.讲授:通过讲授商务谈判的理论知识和实践经验,让学生了解商务谈判的基础知识和技能。
2.分组讨论:通过分组讨论和案例分析,让学生能够独立思考和交流彼此的意见和看法,培养团队协作和领导能力。
3.角色扮演:通过模拟谈判场景和演练实际谈判环节,让学生能够在实践中掌握商务谈判的技巧和策略,提高实际应用能力。
4. 考核方式本课程采用多种考核方式:1.期末考试:包括选择题、判断题、问答题等,测试学生对商务谈判的理论知识和实践技能掌握情况。
2.分组演练:以小组为单位,模拟实际商务谈判环节,测试学生的团队合作和领导能力。
3.大作业:要求学生根据实际案例,制定商务谈判策略和方案,提交书面报告和演示PPT。
5. 参考资料1.《商务谈判的艺术》,作者:戴尔·卡尼基;2.《商务谈判宝典》,作者:李铭3.《自我控制:新科学证明情绪压制的力量》,作者:Walter Mischel;4.《合作游戏》,作者:Renatus Ziegler;5.《Unlocking Potential: 7 Coaching Skills That TransformIndividuals, Teams, and Organizations》,作者:Michael K. Simpson。
国际商务谈判课程设计
国际商务谈判课程设计一、课程概述本课程旨在培养学生在国际商务领域中协商谈判的能力,了解国际商务谈判的基本理论、技巧和策略,以及心理学、文化差异和伦理道德等方面的因素对谈判的影响。
二、课程目标1.掌握国际商务谈判的基本概念和理论知识;2.熟悉国际商务谈判的流程、步骤和技巧;3.能够独立设计和策划国际商务谈判方案;4.提升跨文化沟通和协商能力。
三、课程内容第一部分国际商务谈判基础知识1.国际商务谈判的定义和特点;2.谈判的基本理论和模型;3.谈判中的注重技巧和策略。
第二部分国际商务谈判流程与技巧1.谈判前的准备工作;2.开场白和交流技巧;3.意见交换和拉锯战;4.签约和决策过程。
第三部分跨文化谈判和协商1.不同文化背景下的价值观、信仰和方式;2.跨文化沟通和谈判的难点和突破口;3.不同文化需求的满足和权衡;4.跨文化道德和法律约束的思考。
第四部分谈判实战案例分析1.多种谈判场景和问题;2.差异和冲突的解决;3.确定权衡和取得成功;4.国际谈判实战经验总结。
四、教学方法本课程采用案例分析、小组讨论、情景模拟、角色扮演和演讲等多种教学方法,强调理论与实践相结合,让学生更好地理解和掌握国际商务谈判技能和经验。
五、考核方式1.平时表现(20%):出勤、参与课堂讨论、小组作业和报告。
2.个人论文(30%):对国际商务谈判相关问题的研究和分析。
3.团队谈判演讲(50%):根据课程设计的谈判案例,在小组内展开角色扮演和演讲,展示谈判技能和策略。
六、参考教材1.《国际协商和谈判》,朱成虎著,北京大学出版社;2.《跨文化谈判:理论和实践》,张宝华著,商务印书馆;3.《国际商务谈判》,张旭著,中国水利水电出版社。
结语本课程是一门面向国际商务领域的重要课程,旨在通过理论讲解和综合实践,提升学生的谈判技能和国际协商能力。
学生将在课程中接触到丰富的案例和实际情景,真正感受到跨文化谈判的挑战和乐趣,为未来工作和生活做好充分的准备。
商务谈判实务课程设计
商务谈判实务课程设计一、课程背景商务谈判是商业活动中最重要的环节之一,也是商业交易成功的关键要素。
商务谈判需要各方在利益分配、合同细节等方面达成一致,因此,商务谈判需要具备良好的沟通技巧、商业智慧和谈判技能。
对于商务从业者来说,商务谈判是一项必备的技能。
本课程旨在帮助学员系统掌握商务谈判的基本要素和技巧,掌握常见的谈判技巧和策略,提高商业谈判的成功率。
二、课程目标•系统性掌握商务谈判的关键要素和技巧;•掌握常见的谈判技巧和策略;•利用实操案例进行模拟练习,提升商业谈判能力;•培养良好的沟通技巧和商业智慧。
三、课程大纲第一节:商务谈判基本要素•商务谈判概述•商务谈判基本要素–谈判策略–谈判目标–谈判准备–谈判技巧–谈判过程–谈判结构–谈判协议第二节:商务谈判技巧和策略•商务谈判技巧和策略概述•基础技巧–值得信赖的态度–相互尊重–情感掌控–积极倾听•高级技巧–硬应对技巧–攻击性谈判技巧–杠杆技巧–合作式技巧第三节:商业谈判实战•商业谈判成功案例分析•模拟商业谈判案例分析•商业谈判实际操作练习第四节:商务谈判文化差异•国际商务谈判概述•亚洲、欧美、中东谈判风格差异•如何在跨文化环境下成功地进行商务谈判四、教学方法•理论授课:讲解商业谈判基本概念、方法、技巧;•案例分析:通过典型商业谈判案例进行分析、反馈、评估;•角色演练:让学员在实际情境中进行模拟商业谈判,提高实战技能;•互动式教学:鼓励学员提问、讨论,增强学习效果。
五、教材参考•《商业谈判实战指南》•《商务谈判技巧与策略》•《国际商务谈判与跨文化交际》六、评估方式•在课程结束后进行考核,评估学员在课程中所学内容的掌握情况;•考核方式包括课堂测试和实操案例分析;•根据学员在课程中的表现情况进行综合评估,给予相应的成绩。
七、总结商业谈判是商业活动中至关重要的一环,对于商业从业者来说,具备良好的商业谈判能力是必不可少的。
通过本课程的学习,学员可以系统掌握商业谈判的基本要素和技巧,提高商业谈判的实战能力。
《商务谈判》课程教案
《商务谈判》课程教案第一章商务谈判的概论一、本章的教学目的通过本章学习,了解商务谈判的一般知识,使学生认识到商务谈判在现代经济生活中的重大意义,以便在此基础上激发学生对商务谈判课程及行为的兴趣和进一步的研究。
二、本章的教学要求商务谈判是经济贸易活动中的一个极其重要的环节,要求通过本章的学习,了解、掌握并能运用商务谈判的基本概念,包括商务谈判的概念及特点、种类、要素和原则。
三、本章教学内容的重点和难点本章重点:商务谈判的含义与原则;商务谈判要素。
本章难点:谈判权力;谈判主体的认识四、本章各节教学内容及学时分配第一节商务谈判的涵义1学时一、谈判的概念二、商务谈判的概念第二节商务谈判类型1学时一、国内商务谈判和国际商务谈判二、商品贸易谈判和非商品贸易谈判三、一对一谈判、小组谈判和大型谈判四、主座谈判、客座谈判和主客座轮流谈判五、书面谈判和口头谈判第三节商务谈判的基本要素2学时一、谈判者与谈判权力二、商务谈判情景三、商务谈判情报第四节商务谈判原则一、自愿原则二、平等原则三、互利原则四、效益原则五、合法原则六、求同原则五、本章教学内容的深化和拓宽1、过去“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了。
在经济飞速发展的竞争环境中,要想让别人了解自己的产品,进而双方合作,就需沟通,解释和劝说,最终达成产品、服务、技术与货币的交割。
可以要求学生深入实际,了解商务谈判在经济生活中的意义。
2、市场营销观念、营销思想影响商务谈判,市场营销观念是谈判人员拟订谈判策略的灵魂。
弄清商务谈判与市场营销观念的关系。
六、本章教学方式及教学过程中应注意的问题1、教学方式:使用多媒体教学;并采用提问、讨论式教学。
2、教学中应注意问题:要密切结合商务活动实际,切记采用空洞的概念叙述;运用案例来说明谈判行为的性质;对谈判权力注意与“一般权力”的区分。
七、本章的主要参考数目1、王桂德:《商务谈判学》,1~27页,江苏科学技术出版社。
2、成志明:《涉外商务谈判》,1~17页,南京大学出版社。
商务谈判实训课程设计
商务谈判实训课程设计一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。
知识目标要求学生掌握商务谈判的基本概念、原则和策略。
技能目标要求学生能够运用商务谈判技巧进行实际操作,提高自己的谈判能力。
情感态度价值观目标要求学生在学习过程中培养团队合作意识,增强自信心,树立正确的商务谈判观念。
通过分析课程性质、学生特点和教学要求,我们将目标分解为具体的学习成果。
首先,学生需要了解商务谈判的基本概念和原则,能够阐述其重要性。
其次,学生要学会商务谈判的策略和技巧,能够在实际场景中进行应用。
最后,学生要能够通过团队协作完成商务谈判实践,提高自己的谈判能力。
二、教学内容根据课程目标,我们选择和了以下教学内容。
首先,介绍商务谈判的基本概念和原则,包括商务谈判的定义、特点和重要性。
其次,讲解商务谈判的策略和技巧,如信息收集与分析、谈判目标的确定、谈判过程中的沟通与协调等。
最后,进行商务谈判实践,让学生在实际场景中运用所学知识和技巧进行谈判。
教学大纲如下:1.商务谈判的基本概念和原则1.1 商务谈判的定义和特点1.2 商务谈判的重要性2.商务谈判的策略和技巧2.1 信息收集与分析2.2 谈判目标的确定2.3 谈判过程中的沟通与协调3.商务谈判实践3.1 模拟谈判3.2 实战演练三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性,我们采用了多样化的教学方法。
首先,采用讲授法向学生传授商务谈判的基本知识和原则。
其次,通过讨论法引导学生进行思考和交流,提高他们的谈判技巧。
此外,运用案例分析法让学生分析实际案例,培养他们的谈判能力。
最后,进行实验法教学,让学生在模拟谈判中锻炼自己的实战能力。
四、教学资源我们选择了适当的教学资源,以支持教学内容和教学方法的实施。
教材包括《商务谈判实务》等,用于为学生提供系统的理论知识。
参考书如《商务谈判技巧》等,用于拓展学生的知识视野。
多媒体资料包括谈判视频、案例课件等,用于辅助教学。
《商务谈判》—教学教案
《商务谈判》教学教案一、课程说明教学目的:使学生了解商务谈判的基本原则、要领与策略,掌握商务谈判的基本技巧,了解商务谈判的基本礼仪。
课程性质:主干专业课课程任务:培养国际贸易专业人才,与其他课程的关系:在经济学、管理学基础上开设的主要专业课。
使学生重点全面地掌握专业外贸知识,能够用直接用进行外贸实务的专业工作,是对本专业的重点课程,是学习外贸函电、国际结算、外贸单证业务、报关实务等课程的基础先修课程。
所需先修课程:经济管理类主干课程教学要求与主要环节通过本课程的学习,使学生系统地掌握商务谈判的基本理论知识和谈判技巧及相关礼仪。
教学重点:商务谈判的准备、策略、僵局的处理、谈判心理、谈判的语言艺术。
教学难点:商务谈判的策略、僵局的处理、谈判的语言艺术。
教学方法:精讲、案例教学、模拟教学及讨论式教学综合应用。
但主要以案例教学和模拟教学为主。
二、学时分配教学内容第一章商务谈判概述教学目的与要求:1.商务谈判的含义及特征;2.将商务谈判定位于营销理念及其运行系统中;3.商务谈判涉及的范围;4.商务谈判者必须要了解什么;5.商务谈判将在哪些单位间展开。
基本内容:第一节开篇案例案例一、买戒指案例二、老式时钟案例三、一位英国旅行社业务员的亲身经历本章将讨论的问题:1.营销时代的商务谈判;2.为什么要进行商务谈判;3.营销环境中的商务谈判者。
第二节营销时代的商务谈判一、什么是商务谈判一般意义上的谈判是指参与各方为了改变和建立新的社会关系,并使各方达到某种利益目标所采取的某种协调行为过程。
商务谈判——就是关于商业事务上的谈判,具体是指两个或两个以上从事商务活动的组织或个人,为了满足各自经济利益的需要,对涉及各方切身利益的分歧进行意见交换和磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。
所以也有人称之为经济谈判。
商务谈判产生的前提:1.双方(或多方)有共同的利益,也有分歧之处;2.双方(或多方)都有解决问题和分歧的愿望;3.双方(或多方)愿意采取一定行动达到协议;4.双方(或多方)都能互利互惠。
最新商务谈判策划书教案(精选3篇)
最新商务谈判策划书教案(精选3篇)最新商务谈判教案篇1一、谈判主题:x学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院提供200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系二、谈判团队人员组成,甲方:乙方:主谈:公司的总经理,谈判全权代表;总经理助理:帮助总经理财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,法律顾问:负责法律问题;记录员:三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团对方劣势:对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失四、谈判目标1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元提供200台商务机,并承诺维修服务2-3年2.可接受目标价格:双方达成协议以每台2367元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年五、程序及具体策略(1)开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议(2)中期阶段:① 用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能接受的价格吧”②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
商务谈判课程设计内容
商务谈判课程设计内容一、课程目标知识目标:1. 让学生掌握商务谈判的基本概念、原则和策略;2. 了解商务谈判的类型、过程和关键环节;3. 掌握国际商务谈判的文化差异及应对方法。
技能目标:1. 培养学生运用所学知识进行商务谈判方案设计的能力;2. 提高学生在商务谈判中的沟通、协调、应变和解决问题的能力;3. 培养学生运用现代信息技术辅助商务谈判的能力。
情感态度价值观目标:1. 培养学生尊重合作伙伴,树立诚信、公平、共赢的商务谈判观念;2. 增强学生的团队协作意识,提高团队谈判能力;3. 培养学生面对商务谈判中的挑战和困难,具备积极、乐观的心态。
课程性质:本课程为商务专业选修课,旨在通过理论学习与实践操作,提高学生的商务谈判能力。
学生特点:高二年级学生,已具备一定的商务知识基础,思维活跃,善于沟通交流。
教学要求:结合课本内容,注重理论与实践相结合,充分调动学生的主观能动性,提高学生在商务谈判中的实际操作能力。
将课程目标分解为具体的学习成果,便于教学设计和评估。
二、教学内容1. 商务谈判概述- 商务谈判的定义、原则与类型- 商务谈判的过程与关键环节2. 商务谈判策略与技巧- 谈判策略的选择与应用- 谈判技巧:沟通、说服、协调、应变等3. 国际商务谈判与文化差异- 国际商务谈判的特点与挑战- 文化差异对商务谈判的影响- 文化适应性与谈判策略调整4. 商务谈判方案设计- 谈判目标与谈判方案制定- 谈判团队的组织与管理- 谈判策略在具体案例中的应用5. 商务谈判实践- 模拟商务谈判:角色扮演、实战演练- 谈判案例分析:成功案例与失败案例的启示- 现代信息技术在商务谈判中的应用教学内容根据课程目标,结合课本第1-5章内容进行组织,注重科学性和系统性。
教学大纲明确教学内容安排和进度,包括理论讲解、案例分析、实践操作等环节。
通过本章节学习,使学生全面掌握商务谈判的相关知识,提高谈判技能。
三、教学方法针对本章节内容,采用以下多样化的教学方法,以激发学生的学习兴趣和主动性:1. 讲授法:通过系统的讲解,使学生掌握商务谈判的基本概念、原则、策略及文化差异等理论知识。
商务谈判-理论实务案例实训课程设计
商务谈判-理论实务案例实训课程设计一、背景与目的商务谈判是指商业活动中所进行的讨价还价过程,是商务领域中不可避免的一部分。
谈判协商的能力对企业的经营发展至关重要,能力强的企业可以赢得更多的商业机会。
因此,商务谈判是企业所管理和参与的重要商业技能。
本次课程设计旨在策划一门“商务谈判-理论实务案例实训”课程,以提高学员在商业谈判中的能力。
通过此次课程,学员可以了解商业谈判的理论和实际操作技巧,掌握实际操作谈判的方法,提高谈判技能。
二、课程内容和大纲本课程的成果目标是让学员掌握以下内容:1.商务谈判的基本概念商务谈判的定义、谈判行为模式、具体内容、谈判协议等。
2.商务谈判的理论基础商务谈判中所要解决的重要问题、以及在谈判中的基本原理。
3.谈判的准备谈判的准备主要包括目标的设置、谈判策略的选择、谈判团队的构建、信息的收集、对方利益与需求的研究、方案的规划等。
4.谈判技巧的讲解包括观察、听取、整理思路、沟通等。
5.案例实践演练以实践为主,让学员实际参与商业谈判,以达到真正的知行合一。
6.结论及课后考核通过学员演习几个商业谈判案例,以便巩固所学知识,并进行结论。
三、目标受众本次课程适合那些希望提高谈判技巧,并希望成功完成商务谈判的人士。
四、师资团队我们将邀请具有多年商务谈判经验和丰富教学经验的专业导师来为您授课。
他们热爱商务谈判,对课程设计充满热情,并将尽力使本课程的效果最大化。
五、评估和反馈我们将通过多种方式对学生的进展进行评估,包括语言和书面检查、考试以及模拟谈判评估。
我们始终致力于提供高质量的教育,我们欢迎您提供反馈,以便我们改进我们的课程。
六、总结本次课程将重点关注商务谈判实际操作的案例分析和实践,以确保学生在谈判协商中能够真正掌握所学知识。
我们相信本课程将为您的商业职业发展带来实质性的增长和改变,让我们共同探索商务谈判中的新机遇、新挑战。
商务谈判方面课程设计
商务谈判方面课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能够理解商务谈判的基本概念、原则和策略。
2. 学生能够掌握商务谈判中的沟通技巧、说服技巧和解决问题的方法。
3. 学生能够了解国际商务谈判的文化差异和应对策略。
技能目标:1. 学生能够运用所学知识分析具体的商务谈判案例,并提出合理的谈判策略。
2. 学生能够在小组合作中有效沟通,运用说服技巧达成共识。
3. 学生能够运用所学技巧解决实际商务谈判中的问题,提高谈判效果。
情感态度价值观目标:1. 学生能够认识到商务谈判在商务活动中的重要性,增强谈判的信心和积极性。
2. 学生能够培养团队合作精神,尊重他人意见,善于倾听和表达。
3. 学生能够树立诚信、平等、共赢的商务谈判观念,遵循法律法规,遵循道德规范。
课程性质:本课程为商务专业选修课,旨在帮助学生掌握商务谈判的基本知识和技巧,提高实际操作能力。
学生特点:学生为高中年级,具有一定的商务知识基础,思维活跃,喜欢实践操作。
教学要求:结合实际案例,注重理论与实践相结合,培养学生的分析、沟通和解决问题的能力。
通过小组讨论、角色扮演等形式,提高学生的参与度和积极性。
同时,关注学生的情感态度价值观培养,使他们在掌握商务谈判技能的同时,树立正确的价值观。
在教学过程中,对课程目标进行细化,确保学生能够达到预期的学习成果。
二、教学内容1. 商务谈判基本概念与原则- 谈判的定义、分类与特点- 商务谈判的基本原则:互利共赢、诚信为本、平等尊重2. 商务谈判策略与技巧- 谈判前的准备:目标设定、信息收集、策略制定- 谈判过程中的沟通技巧:倾听、提问、表达、说服- 谈判策略:让步策略、原则谈判、情感谈判3. 商务谈判中的问题解决- 问题分析:识别问题的关键因素、利益诉求- 解决方案:寻求创新性解决方案、评估与选择最佳方案4. 国际商务谈判与文化差异- 国际商务谈判的特点与挑战- 文化差异对商务谈判的影响- 应对文化差异的策略与技巧5. 商务谈判案例分析与实践- 分析典型商务谈判案例,总结经验教训- 学生分组进行角色扮演,模拟商务谈判场景- 教师点评与指导,学生互相评价、反馈教学大纲安排与进度:第一周:商务谈判基本概念与原则第二周:商务谈判策略与技巧(一)第三周:商务谈判策略与技巧(二)第四周:商务谈判中的问题解决第五周:国际商务谈判与文化差异第六周:商务谈判案例分析与实践教学内容与教材关联性:本教学内容紧密结合教材,按照教材章节进行组织,确保学生系统地掌握商务谈判相关知识。
浅谈如何开展商务谈判教学设计
浅谈如何开展商务谈判教学设计摘要:本文指出在研究商务谈判这门学科教学设计的七点建议,通过研究课程与实践、课程与案例、学生与角色扮演、课程与知识拓展面、学生与参学率、教学计划与设计、课程与思政,来论述开展教学设计的重要意义,通过对这个课题研究得出对《商务谈判》这门学科教学设计的思考。
关键词:商务谈判;教学设计;应用;参学率商务谈判从理论上是一门集经济学、营销学、心理学、管理学、语言学、交际学、逻辑学等,一门综合的集合学科,在理论知识的教学基础上要有一定的实践应重视教学思路,是市场营销专业学生的必修课[1]。
对于如何开展本门课程,结合实践教学,设计思路有如下几点建议,如有不妥,还请批评指正。
一、强化应用更注重实践实践是检验一切真理的唯一途径,要使学生学好本门学习,真正能学以致用,应该下功夫,在教学中我发现一个问题,往往高职高专的教材内容更具有实操性,而商务谈判本身不就应该注重实操吗?应该强化应用,多在书本教材的选材上和内容的撰写上下些功夫,那作为教师选材非常重要,我认为强化书本的知识,最主要是会利用知识去应用,能够反应商务谈判这门学科学习掌握程度,要看三个方面,第一是考试知识点的掌握;第二就是会应用在真实的商务谈判场景中,作为学生首先就是会在模拟谈判中应用;第三就是在未来职场中真实的企业商务谈判是否能真的懂运用[2]。
二、案例新颖且形式多样作为教师教学时,注重板书及PPT的设计,尤其案例应新颖,需更要贴合最近、最新的时政热点案例,强化PPT内容的视觉效果,商务谈判一定结合有启发的案例,选材一定是能有所收获的,有所启发的,或者说对一些知识点融合得更好的,让学生很容易获得收获。
更好地理解知识点,例如,商务谈判的一些谈判策略,用最新案例作为分析,能很快掌握要点。
尤其是模拟商务谈判,透过案例总结学习知识点,提升学习水平,就要有形式多样的案例。
三、学练结合常角色扮演在课堂上,随时小组PK角色扮演,并总结成果,分析学生角色扮演中哪些是非常出色的,哪些是不足的,结合书本案例及当下热点新闻等,让学生多思考,总结问题,还可以在哪方面提升商务谈判技巧,结合课堂学习内容教学大纲,结合班级学生学习能力及水平等,常让学生参与进来,同学之间互评,不断提高知识的实际应用技能。
商务谈判策划方案通用商务谈判设计方案(五篇)
商务谈判策划方案通用商务谈判设计方案(五篇)关于商务谈判筹划方案通用一实训目的:为了让我们把握沟通与谈判的根本原则和根本方法,以及在沟通谈判中所应留意到的特别之处。
结合详细的案例运用所学的谈判学问与营销策略通过实训把握商务谈判的根本原理、策略、技巧以及商务礼仪的根本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培育学生的市场调查以及收集资料的力量、语言力量、思辨力量、应变力量及团队合作精神。
实训要求:让我们做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论依据各自的特点与实际状况,按礼仪、开局、报价、讨价还价、威逼与僵局、让步6个方面,有方法有步骤的进展富有成效的沟通的商务谈判活动。
汉字是由象形文字演化过来的,根据传统的说文解字,我们知道“谈”字是两个火气的人在相互说话,“判”字是用一把剑划清是非。
由此可见,谈判就是人们为了维护各自的利益或转变相互关系而交换观点,为取得全都而同对方洽谈协商的活动。
精确地说,谈判是一种妥协并不是一种对抗,牢记这一点特别重要,由于对抗只会加剧双方的冲突,造成冲突,而谈判则是彼此让步。
商务谈判和其他性质的谈判相比,其目的性、原则性、对抗性、敏捷性的特征更为明显。
商务谈判始终围绕的是利益安排,谈判的是找到双方都能够承受的利益平衡点,问题在于,任何一方都盼望这个平衡点对自己更为有利。
在市场经济日益进展,国际经济日趋剧烈的今日,商务谈判显示出无法代替的地位和举足轻重的作用。
商务谈判的胜利与否,并不取决于经理人员的专业技术,二取决于治理者的谈判技巧。
商务谈判时理论与实践并重的科学,它集政策性、学问性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和沟通方式,熬炼了语言表达力量和沟通力量,把握了肯定的谈判技巧和阅历。
本次谈判实习还熬炼了我们的团队协调力量,这事特别难的珍贵的。
商务谈判策划方案(4篇)
商务谈判策划方案一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称,如“_年_月___大学___活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。
其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(swot分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。
如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。
活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性四、资源需要:列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。
可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。
在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。
人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。
请根据实情自行调节。
精编商务谈判第二版课程设计
精编商务谈判第二版课程设计1. 课程简介本门课程旨在帮助学生掌握商务谈判的关键技巧和策略,并通过实践,让学生熟练应用这些技巧和策略。
本课程将重点介绍商务谈判的基本概念、流程、技巧、策略以及常见谈判陷阱等内容,引导学生系统且全面地掌握商务谈判技巧。
本门课程能帮助学生:•掌握商务谈判的基本概念、流程和步骤;•熟悉常见的商务谈判技巧和策略;•针对不同情况,在实际的商务谈判中应用不同的技巧和策略;•检验自己的商务谈判能力;2. 课程大纲本门课程的教学大纲如下:第1周:商务谈判概述•商务谈判定义•商务谈判的流程和步骤•商务谈判的目标和策略第2周:良好的谈判准备•谈判前的信息收集•定义谈判的底线和上线•确定谈判的策略和战术•建立良好的谈判氛围第3周:密切关注双方互动•倾听对方讲述•提出问题和解决方案•寻求各方共识第4周:协商和妥协•协商的概念和原则•根据不同情况选择不同的妥协方法•保持自己的灵活性第5周:应对谈判陷阱•谈判中的典型陷阱•如何避免和应对陷阱第6周:组织有效谈判团队•建立团队•分配职责和角色•协作和协调•领导和监督第7周:跨文化谈判•跨文化谈判的特点•理解对方的文化和传统•培养文化敏感度第8周:谈判的实践和应用•模拟商务谈判•谈判技能提升•总结反思和改进3. 教学方法•理论授课•商务谈判案例分析•商务谈判模拟练习•学生讨论和互动4. 其他信息4.1 授课人员本课程的授课人员拥有多年商务谈判经验,熟悉国内外商务谈判市场的特点和潜规则,能够通过实践案例和模拟练习等方式,将所掌握的实用技巧传授给学生。
4.2 参考书目•《商务谈判策略与技巧》•《跨文化商务谈判实务》•《商务谈判心理学》•《高效商务谈判》结束语商务谈判是每个商务人士必须掌握的关键技能之一。
本门课程将从多个角度和维度,让学生全面掌握商务谈判的理论和实践,提高学生的商务谈判能力,全面提升学生在商务工作中的竞争力和应变能力。
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试谈商务谈判课程
设计
CHANGZHOU INSTITUTE OF TECHNOLOGY 商务谈判课程设计
二级学院: 延陵学院
专业:市场营销
班级: 08营Y
组长:谢颖
成员姓名: 唐方云陈琳朱晨
指导教师: 唐纯
1月
目录
1.项目说明
一家批发零售翻新电视机和组装电脑的私营企业与我公司进
行业务往来。
此次为满足市场需求,我方向对方销售17寸电视的
翻新组装材料(显像管、线路板、外壳)。
这家公司是我公司老客户,曾有多次业务往来。
此次我公司为了扩大在常州的市场占有率,要与此私营企业进行再次合作.
谈判的主要内容如下:
●核实价格和数量、交货日期、地点
●品质及售后服务方面的商议
●支付方式方面的确定
●运输和保险方面的商榷
●仲裁索赔方面的商定
●其它需要谈判的问题
2. 背景与动机
2.1必要性
这家私营企业与我公司有多次业务来往,我们彼此都较为了解,此次合作使我公司省去了寻找新合作伙伴的时间成本,降低了交易风险。
2.2可行性
此私营企业本着薄利多销的经营理念,在常州占有较大的顾客市场。
我公司要想在常州拥有较大的顾客市场,而且有较大的市场占有率,与此私营企业合作是非常理智的。
3 .形势分析
3.1本方情况
中国广东佛山市爱普达电子科技有限公司(原佛山市凯利讯电器有限公司)是一家集研以,制造,销售电视机,电视SKD和提供相
关视频产品OEM服务为核心的专业化高新科技科技。
公司拥有当。