价值观和态度
价值观与态度的关系观后感
价值观与态度的关系观后感看了关于价值观和态度关系的内容后，我可算是有点小感悟想唠唠了。
咱先说说价值观这玩意儿，就好比是一个人内心深处的指南针。
它是你对这个世界各种事物重要性的判断标准。
比如说，你觉得诚实重要，家庭重要，或者追求梦想比安稳过日子更重要，这就是你的价值观在起作用。
这就像是一个隐藏在心底的“宝藏地图”，默默地指引着你人生的大方向。
那态度呢？态度就像是这个指南针指引下的小帆船的帆。
如果价值观是“应该朝着诚信的方向前进”，那态度就是在面对具体事情时，你是积极地、满心欢喜地朝着诚信前行，还是有点犹豫、不情不愿地挪动。
就像在考试的时候，你内心信奉诚实是重要的价值观，那你的态度可能就是坚决不作弊，而且是那种特别坚定、毫不犹豫的态度，这就是价值观在态度上的直接体现。
我发现啊，价值观就像是个树根，深深地扎在土里，而态度呢，就是从这树根上长出来的树干和树枝。
价值观要是变了，就好比树根动摇了，那态度这棵树肯定也跟着东倒西歪。
比如说，一个人以前觉得友情至上，为朋友两肋插刀的态度那叫一个坚决。
可是后来价值观变了，觉得金钱权力才是最重要的，那对朋友的态度可能就从热情似火变成了爱搭不理。
反过来说呢，态度也会影响价值观。
你要是一直保持着积极乐观、充满善意的态度对待身边的人和事，时间长了，这种态度就会像涓涓细流一样，慢慢地渗透到你的价值观里。
就像你总是对弱势群体抱着同情和帮助的态度，渐渐地，你就会更加深刻地认为平等、关爱他人是非常重要的价值观。
我还觉得价值观和态度就像一对欢喜冤家。
有时候它们配合得特别默契，就像两个舞者在舞池里翩翩起舞，价值观给出大方向，态度就随着这个方向跳出优美的舞步。
可有时候呢，它们也会闹别扭。
比如说你知道健康很重要（价值观），但是你对待健身和健康饮食的态度却很敷衍，总是找借口不去锻炼，吃各种垃圾食品。
这时候，这对“小冤家”就有点失调了，最后可能导致你的生活也变得有点乱糟糟的。
总的来说啊，价值观和态度就像是手拉手的小伙伴，互相影响、互相作用。
如何打造积极的人生态度和价值观
如何打造积极的人生态度和价值观人生态度和价值观是影响一个人成长和发展的重要因素，它们决定了一个人看待生活的角度和行为的准则。
在人生的旅程中，每个人都会遇到不同的困难和挑战，而拥有一个积极的人生态度和价值观可以帮助我们更好地应对并克服这些困难和挑战，实现自我价值和快乐生活。
一、学会感恩感恩是一种积极的情感，它可以帮助我们更加珍惜生活中的一切，提高我们的生活质量。
在生活中，我们应该懂得感恩每一个为我们付出的人和事，包括家人、朋友、老师、同事以及无私奉献的社会公益人士等等。
通过感恩，我们可以更好地理解生活的意义和价值，并且在生活中拥有更加丰富和开阔的心灵。
二、保持积极心态无论面对什么样的困难和挑战，我们都应该保持积极乐观的心态，以平和的心态去面对各种难题。
积极乐观的心态可以激励我们不断进步，增强我们的自信和勇气，让我们更加坚定地追求自己的梦想。
同时，积极乐观的心态也能够为我们所在的环境带来更多的正能量，让我们的生活更加美好。
三、塑造正确的价值观价值观决定了我们对待生活的态度和为人处世的方式。
正确的价值观能够帮助我们更好地理解自己和世界，让我们在行为上更加合理和成熟。
例如，正义、勤奋、诚信、见义勇为等都是我们应该坚守的基本价值观，它们可以帮助我们在众人中脱颖而出，并成为一名真正的超级英雄。
四、重视自我拓展拓展自己的能力和技能是一个积极、有益的过程。
我们可以通过各种方式，如阅读、旅行、参加社交活动等，不断提升自己的认知和技能水平，提升我们的价值和竞争力。
同时，通过拓展自己，我们也能够更好地理解自己和世界，提升我们的视野和素养。
五、坚持自我肯定自我肯定是一种积极的情感体验，它可以激发我们的自信和自尊心，让我们在生活中更加快乐和自信。
在生活中，我们需要学会对自己进行积极的评价和肯定，宽容自己的缺点和错误，尽力发挥自己的优点和长处。
同时，我们也需要经常给他人以赞扬和鼓励，激发他们的自信和积极性。
总之，打造积极的人生态度和价值观需要我们不断地去学习和实践。
组织行为学第3章价值观与态度
教学提示：
上一章介绍了个性、知觉对个体行为的影响。除此之外， 还存在着另外的因素对个体行为产生影响，包括价值 观与态度。本章将介绍在认知的基础上，人们如何通 过对客观事物的意义、重要性的总体评价而形成的价 值观体系。并通过分析人们在不同的价值观体系中对 待具体事物的态度而产生的不同工作行为和生活方式 来了解关于价值观和态度这些人类心理活动共同规律 以及它们在个体上的差异表现。分析人们的价值观和 态度有助于在组织环境中因人而异的管理。
4）认知。态度一旦形成，就变成了一种认知客观世 界的参照框架。态度如同一扇窗，它允许人们看到外 面的世界，但视窗玻璃的颜色过滤了信息，从而影响 了认知的准确性。
3．态度的特点
1）态度的社会性 案例：斯坦福大学的角色实验 2）态度的针对性 3）态度的协调性 4）态度的稳定性 5）态度的间接性 6）态度的两极性
关心。 政治型：拥有这一价值观的人十分重视权
力和影响力。 宗教型：此类价值观的中心是信仰。
2．格雷夫斯（F.W.Graves） 分类
1）反应型 2）忠诚型 3）自我中心型 4）顺从型 5）玩弄权术型 6）社交中心型 7）现实主义型
3．米尔顿·罗克奇（Milton Rokeach）分类
生活中如何培养良好的人生价值观和人生态度
生活中如何培养良好的人生价值观和人生态度在我们的生活中，拥有良好的人生价值观和人生态度是至关重要的。
它们如同指南针，指引着我们在人生的道路上做出正确的选择，面对困难时保持坚韧，享受成功时保持谦逊，使我们的人生更加充实、有意义。
那么，在日常生活中，我们应该如何培养这些宝贵的品质呢？首先，要学会自我反思。
我们每天都会经历各种各样的事情，无论是工作中的挑战、与家人朋友的相处，还是个人的兴趣爱好活动。
在这些经历之后，花些时间静下心来思考自己的行为、想法和感受。
比如，在一次与同事的争论中，反思自己的观点是否过于主观，处理方式是否恰当。
通过不断的自我反思，我们能够更清楚地认识自己的优点和不足，从而调整自己的行为和思维方式，逐步形成更加成熟和积极的人生价值观。
多读书也是培养良好人生价值观和人生态度的重要途径。
书籍是人类智慧的结晶，不同类型的书籍能够给我们带来不同的启示。
读历史书籍，我们可以了解到过去的人们在各种情况下的选择和后果，从而汲取经验教训；读哲学书籍，能够让我们思考人生的意义、道德的准则等深层次的问题，拓宽我们的思维视野；读传记，可以从他人的成功和失败中获得启发，激励自己不断前进。
而且，读书不仅仅是获取知识，更是培养我们的思考能力和同理心，让我们更加理解他人，尊重不同的观点和生活方式。
积极参与社交活动也是不可或缺的。
与各种各样的人交往，能够让我们接触到不同的思想和价值观。
在与朋友、同事、邻居的交流中，我们可以分享彼此的经历和看法，从他们的经验中学习。
同时，通过帮助他人、参与志愿活动等，我们能够体会到付出的快乐，增强自己的社会责任感，从而树立更加积极向上的人生态度。
比如，参加社区的环保活动，为改善环境贡献一份力量，会让我们感受到自己的价值和对社会的贡献。
树立明确的目标对于培养良好的人生价值观和人生态度也非常关键。
目标就像是远方的灯塔，为我们的人生航行指明方向。
这些目标可以是短期的，比如在一个月内学会一项新技能；也可以是长期的，比如在五年内实现职业晋升。
组织行为学第4章-价值观与态度
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罗克奇价值观
终极价值观 舒适的生活 成就感 和平的世界 平等 自由 内在和谐 工具价值观 雄心勃勃 能干 欢乐 勇敢 助人为乐 富于想象
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格雷夫斯：价值观的七个等级
反应型、部落型、自我中心型、坚持己见型、玩弄权术型、 社交中心型、存在主义型 有调查表明，员工的价值观位于2-7层，而管理者的价值 观主要落在4、5两层。
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影响员工态度转变的因素
外部因素：人际影响、企业内部的信息沟通、企业文化的 影响 内部因素：员工的认知、员工的需要、员工的个性心理特 征
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如何转变员工的态度
宣传法：权威效应、名片效应、“自己人”效应 员工参与法：角色扮演、换位思考 组织规范法：形成决定，进行约束
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案例分析
（1）这是一个典型的“皮格马利翁效应”的事例。 （2）学生相信老师的预言，对自己充满信心，向着教师 的预言的“未来”努力。 （3）学生努力的结果必然是取得好的成绩，好成绩反过 来又证实了自己在这方面的才能，对教师的预言更坚信， 更加努力。
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集体主义与个人主义价值观
垂直集体主义是指个人将自己看作是群体的一部分，但群 体成员各不相同，大家相互依赖又各不相同。 水平集体主义是指个人将自己看作是群体的一部分，所有 成员彼此相似，平等是至关重要的。 垂直个人主义是指自我是自主的，但每个人是不同的，不 平等被接受和认可。 水平个人主义是指自我是自主的，但个体与他人的地位或 多或少的是平等的，自我独立并与他人的自我相同。
组织行为学-第六讲-价值观与态度
第六讲价值观与态度一、价值观（一）基本概念1.价值观：是一个人对周围各种事物的意义、重要性的总体评价和总的看法，是一个人基本的信念和判断.2.价值观的两种属性:{内容属性：一种事物是否重要、有意义强度属性：这种事物有多重要、有多大意义3.价值观体系:根据强度对一个人的价值观内容进行排序得到他的价值观体系。
4.价值系统：所有的人的价值观都是一个层次，这个层次形成了每个人的价值系统。
这个系统通过我们赋予如自由、快乐、自尊、诚实、服从、公平等观念的相对重要性而形成层级➢是非观,美丑观,人生观➢生活价值观，工作价值观，婚姻价值观（二）价值观的特性1.价值观是相对稳定和持久的。
2.价值观是隐含的，通过一个人的言谈举止体现出来。
3.价值观受社会环境的影响。
4.价值观具有民族性差异。
（三）价值观的形成1.社会文化的影响(家庭、学校教育、同伴、社会舆论、大众传媒）2.早期社会经验习得3.遗传（四）价值观的分类1.奥尔波特：划分了六种价值观类型.1)理论型（Theoretical):重视以批判和理性的方法寻求真理.2)经济型(Economic）:强调有效和实用。
3)审美型(Aesthetic）：重视外形和和谐匀称的价值。
4)社会型(Social)：强调对人的热爱.5)政治型(Political)：重视拥有权力和影响力。
6)宗教型（Religious）：关心对宇宙整体的理解和体验的融合。
2.罗克奇价值观调查{终极价值观：理想的终极存在状态，是个体愿意终其一生去实现的目标工具价值观：个体更偏爱的行为方式或实现终极价值的手段3.施瓦茨的工作价值观➢是员工工作中希望得到的和个人需求的表现，反映付出与回报之间的权衡倾向。
➢它是个人对工作目的与工作行为的选择和评断标准。
是个人价值观结构中的重要一环，反映了个人在工作上的一般性态度，即个人对工作所持有的信念和偏好。
➢权力;成就；享乐；刺激；普遍主义；仁慈;自我导向；传统；顺从；安全秩序4.Meyer 1998的现代工作价值观➢将工作特征划分为三个结构:舒适与安全，能力与成长，地位与独立。
(完整版)组织行为学第4章-价值观与态度
▪ 菲斯汀格认为，失调的任何形式都是令人不舒服的，个体 将会试图减少这种不一致和不舒服，因此，个体将寻求最 小失调的稳定状态。
▪ 你知道偷漏所得税是错误的，但是也许每年你都少交一点， 并且希望不被审查出来。或者，你告诉你的孩子饭后要刷 牙，尽管你自己可能都做不到。
▪ 减少失调的愿望是由以下三个因素决定的：造成失调的原
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价值观问卷
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▪ P101
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态度及其改变
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什么是态度
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▪ 态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在 心理和行为倾向。态度有指向性，必须有态度主体和态度 客体。
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案例问题和提示
▪ 问题：
▪
1.衫本辰夫的管理方法表现了那些组织发展的基本价
值观？
▪
提示：尊重人，信任和支持，创新
▪
2.这些价值观对组织发展有什么帮助？
▪
提示：建立良好的工作环境，有利于员工的自我实现，
有利于团队和学习型组织的建立
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格雷夫斯：价值观的七个等级
▪ 反应型、部落型、自我中心型、坚持己见型、玩弄权术型、 社交中心型、存在主义型
▪ 有调查表明，员工的价值观位于2-7层，而管理者的价值 观主要落在4、5两层。
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(价值管理)态度与价值观
第四节态度一、态度的概念与态度的成分态度(Attitudes)是指一个人对物、对事和对别人的心理倾向，反映了一个人对事物的感受。
这些心理倾向是经过一段时间才获得的，并且是决定个人行为的一个主要因素。
态度与知觉、个性、动机紧密联系在一起，是人对某些事物的积极或消极的感受。
当我们问及某人的态度时，实际就是问他对某些人或事件的感受和评价，或倾向对其采取什么样的行动（支持或批评）。
如“我喜欢这份工作，我会努力干”，“我讨厌这个人，见到他就烦”是在表达我对某件事或人的态度。
态度包括了三中成分：（1）态度的认知成分（Cognitive component of an Attitude）：一个人对对象的认识或者说是对人或事的一种价值陈述。
如，“我看那人靠不住，这件事恐怕不能做。
”（2）态度的情感成分（Affective Component of an Attitude）:态度中受情绪和感情影响的部分，也是左右一个人态度并导致其行为的关键。
它通常表现出对对象是喜欢还是反感，是爱戴还是憎恨，是愉悦还是悲伤。
（3）态度的意向（行为）成分(Behavior Component of an Attitude)：是指以某种方式对某人或某事做出反应的意向。
如前例，因不信任对方，从情感上就不愿意与其打交道，以至于我可能放弃这笔生意。
总之，态度是很重要的，因为它们会导致行动。
如果态度是积极的，组织就会受益；如果是消极的，组织就不会受益。
因此许多组织注意到对成员们态度的衡量和监控。
二、态度的功能（结合书）1.态度与社会认知态度注入了人们强烈的感情因素，从而形成一种参照框架，在某种程度上影响了判断的客观性和准确性。
2、态度与学习态度本身有一定的过滤作用，直接影响学习效果。
态度积极，能激发人的学习热情，学习效果则好，反之亦然。
3.态度与忍耐力人的忍耐力的大小取决于多种条件。
但美国学者兰波特等人大量试验证明：态度的确是个体忍耐力的决定性因素之一。
组织行为学 第3章 价值观、态度、知觉
3.3.2 归因理论(续) 归因理论(
High
独特性
外部 内部 外部 内部 内部 外部
Low
个体 行为
High
普遍性
Low
High
一致性
Low
3.3.2 归因理论(续) 归因理论(
归因理论的另一个重要发现: 存在着歪曲原因的错误和偏见 基本归因错误:当我们对其他人的行为做判断 基本归因错误 时,我们总是低估外部因素,而又过高估计内 部或个人因素的影响 自我偏爱:人们愿意把自己的成功归结为诸如 自我偏爱 能力和努力等内部因素而把失败归因为不走运 等外部因素
美国员工的工作价值观
阶段 就业时间 最重视的工作价值观 工作勤奋,保守, 工作勤奋,保守, 忠于组织 生活品质,不从众, 生活品质,不从众,追 求自主, 求自主,忠于自我
新教徒工 1940~50年代 作伦理 存在 务实 X世代 1960~70年代中期
成功,成就感, 1970年代中期~80年 成功,成就感,富野心 代后期 工作勤奋, 工作勤奋,忠于事业 1990年代至今 弹性,工作满足感, 弹性,工作满足感,休 闲及人际关系之维护
罗基价值观调查(Rokeach 罗基价值观调查(Rokeach Value Survey)
米尔顿罗基设计了罗基价值观调查方法(RVS). 米尔顿罗基 RVS包括两组价值,每组包括18条个体价值条目. 终极价值观(terminal values),指的是认可的终极 终极价值观(terminal values) 存在状态,反映他(她)一生所追求的目标. 工具价值观(instrumental 工具价值观(instrumental values) ,指的是更偏 好的具体行为方式,或者实现终极价值的方法.
3.3 知觉
第二章-第二节 价值观、态度和工作满意度
罗克奇的终极价值观和工具价值观
终极价值观
工具价值观
舒适的生活（顺利的生活）
雄心勃勃（辛勤工作、奋发向上）
振奋的生活（刺激的、积极的生活） 心胸开阔（头脑开放）
成就感（不断的贡献） 和平的世界（没有冲突和战争） 美好的世界（艺术与自然之美） 平等（手足之情、机会均等） 家庭安全（照顾自己所爱的人） 自由（独立、自由选择） 幸福（满足） 内心的和谐（没有内在冲突） 成熟的爱（性和精神上的亲密） 国家的安全（免受攻击） 快乐（享受的、闲暇的生活） 救世（得救的、永恒的生活） 自尊（自敬） 社会承认（尊重、赞赏） 真挚的友谊（亲密关系） 睿智（对生活有成熟的理解）
2、工作参与(job involvement) : to identify with job
－它测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的绩效水 平对自我价值的重要程度。
3、组织承诺(organizational commitment) : to identify with organization
2、认知失调理论(cognitive dissonance)
20世纪50年代末，列昂·费斯廷格(Leon Festinger)提出了认知失 调理论。 （1）该理论致力于对态度和行为之间的联系做出解释。 （2）认知失调泛指任何情况的不和谐，而任何形式的不和谐都会令人感 到不舒服，因此个体会努力减少这种不协调和不舒服，即寻求一种能把 失调降到最低程度的稳定状态。 （3）但是，没有人能够完全避免失调状态，个体减少失调的愿望由下面 三个因素决定： 造成失调的要素的重要程度； 个体相信自己受到这些要素控制的程度； 个体在失调状态下的受益程度。
价值观与态度的联系
价值观与态度的联系一、价值观与态度的特点价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。
一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。
价值观具有相对的稳定性和持久性。
在特定的时间、地点、条件下，人们的价值观总是相对稳定和持久的。
比如，对某种事物的好坏总有一个看法和评价，在条件不变的情况下这种看法不会改变。
但是，随着人们的经济地位的改变，以及人生观和世界观的改变，这种价值观也会随之改变。
这就是说价值观也处于发展变化之中。
态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。
态度表现于对外界事物的内在感受（道德观和价值观）、情感（即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等）和意向（谋虑、企图等）三方面的构成要素。
态度具有对象性、评价性、稳定性和内在性四个特性。
1、态度具有对象性，态度是有对象的，它总是针对某种事物的；2、态度具有评价性，它意味着是否赞同该事物；3、态度相对于情绪具有稳定性，它是一种对事物比较持久的而不是偶然的倾向；4、态度是个体内在的心理状态，往往不能为别人所直接观察到，但它最终会通过当事人的言行表现出来。
二、态度与价值观的联系根据价值观与态度的特性，我们可以分析出这两者之间所存在的几点关系：1、态度是价值观的具体表现，价值观是态度的核心与基础。
价值观在人的一生中稳定的发展并决定一个人的价值取向，但是评价这种价值取向就需要从特定事物的表达中寻找，而态度的核心意义就是体现对某事物一定价值认识的个体的具体反应。
因此我们可以有各种不同类型的态度去表达对事物的不同认知感受，但这都受价值观的影响，始终表达了一个人的价值取向。
这些价值观作为基础的信息或意义内容，形成了基本框架，构成了态度的基础和核心。
2、价值观对态度具有指导作用。
态度的产生和表现，往往就是在价值观的指导下进行的。
态度总是反映着在一定价值观指导下的某一物体或活动对个人具有的意义或价值。
价值观和态度
不同的职业 对6种价值观 的排序不同
罗可齐的价值观分类 终极价值观：指理想状态 工具价值观：实现终极价值观的手段
不同的人群的 罗可齐价值观 有较大的差异
3管理启示
关注员工的价值观对其行为的影响 关注社会上价值观变动对员工价值观的影响 促使员工价值观与组织价值观一致
甄选 培训 组织文化建设
第二节 态度
4.态度与行为的关系
态度决定行为 行为决定态度 取决于中介变量
对具体对象的态度 社会限制 时间 相关性
5.态度的改变方法
群体影响法 活动参与法 信息沟通法
沟通者 沟通方式 接受者 沟通情景
6. 管理者关注的态度类型
工作满意度：个体对所从事工作的总体态度。 影响工作满意度的因素:
工作性质 监督与控制 当前的收入 晋升机会 同事关系 ……
工作满意度对工作绩效、流动率、缺勤等 行为的影响
工作满意度与工作绩效的相关系数为+0.17 工作满意度与流动率的相关系数为-0.40 工作满意度与缺勤的相关系数为-0.15 工作满意度可以明显降低偷窃与暴力行为
组织承诺：员工对特定组织和目标的认同， 并且希望保持组织成员身份的一种心态。 感情承诺: 个体对组织的认同程度 持续承诺：个体愿意为组织工作的程度 规范承诺：个体愿意遵从组织社会规范的
1.定义 attitude
个体对某个具体对象的相对持久的 情感、认知及行为倾向。
认知：老板很有魄力，很随和 情感：钦佩老板
行为倾向：努力工作 和老板讨论工作
2.费斯廷格的认知失调理论
认知失调：态度中的三个元素不一致而造成的 协调方法： 改变或否定其中的一个元素
降低矛盾的重要性 增加新的元素
小案例 人们大都认为诚实是美德。 在收银员多找了50元的情况下，为什么没有
价值观与态度的关系观后感
价值观与态度的关系观后感价值观与态度，就像大树的根与枝叶。
价值观是深深扎在土里的根，而态度则是那伸展向天空的枝叶。
你看啊，一棵大树要是根歪了，枝叶能长得正吗？我有个朋友，他觉得钱是万能的，这就是他的价值观。
在这个价值观的影响下呢，他对待很多事情的态度就很功利。
比如说朋友之间的聚会，他要是觉得这个人对他没啥赚钱的帮助，他就爱答不理的。
这就好比一棵根朝着钱的方向使劲长的树，那些不赚钱的“枝叶”他就不愿意长出来。
这多让人难受啊？咱们交朋友图个啥？不就是图个真心吗？他这样的态度，最后搞得身边朋友越来越少。
你说，这是不是因为他那有点歪的价值观导致了这种不好的态度呢？再看看那些做慈善的人。
他们的价值观里啊，充满了对他人的关爱和对社会的责任感。
这种价值观就像肥沃的土壤，滋养出的态度就是积极去帮助那些有困难的人。
不管是贫困山区的孩子，还是街边的流浪汉，他们都愿意伸出援手。
这就像一棵根深深扎在爱和责任土地里的大树，枝叶向着需要帮助的方向伸展开去，给别人遮风挡雨。
从这些例子里不难看出，价值观对态度的影响可太大了。
如果一个人的价值观是自私自利的，那他的态度可能就会表现得很冷漠、很傲慢。
反之，如果价值观是充满爱和善良的，那态度肯定也是温暖的、友善的。
有时候啊，人们的态度也能反映出他们的价值观。
就像你看到一个人总是对新事物充满好奇，愿意去学习、去探索。
那他的价值观里肯定是有着对知识的尊重和对成长的渴望。
这就好比从枝叶的状态能大概猜到树根的情况。
你想啊，如果树根不喜欢吸收养分，枝叶能这么生机勃勃吗？在我们的生活里，价值观和态度就这么相互影响着。
比如说在工作上，如果一个人觉得工作就是为了混日子，那他对待工作的态度肯定是敷衍了事。
这样的人啊，就像一棵病恹恹的树，既长不高也长不大。
而那些把工作当成实现自我价值的人呢，他们就会充满热情地去对待工作中的每一个任务，就像一棵茁壮成长的大树，向着阳光努力伸展枝叶。
那我们应该有什么样的价值观才能有好的态度呢？我觉得啊，像诚实、善良、有责任感这些价值观就很不错。
组织行为学_03价值观、态度与情绪
员之价值标准，良好的组织文化将有利于组织成员 之间的理解和协作，是增强组织凝聚力、向心力和 持久力，推动组织成长和发展的最核心力量。这种 共同的价值观能使组织成员的个体目标趋向组织的 整体目标，在潜移默化中自觉为实现组织目标而团 结协作，提高组织效率。
第二节、态度
一、态度概述 （一）态度概念与结构 态度（attitude）是指个人对某一客体所持的评 价与心理倾向。态度对象多种多样，诸如人物、事 件、国家、集团、制度、观念等等。 态度的心理结构主要包括三个成分，即认知成分、 情感成分和意向成分。一般，态度的三种成分是协 调一致、相互作用、相互影响的。当然，我们也不 能过分强调态度的行为倾向性，而忽视各种社会客 观因素的影响。事实上，在许多情况下，人们的行 为往往是与他们的态度不相一致的。
表2-1 罗克奇的价值观调查表
二、价值观与管理 （一）价值观与管理模式 在人力资源管理中，根据组织的总体目标、基本 的价值观、对员工的看法等方面的不同划分，存在 着以下三种管理模式。 1. 最大利润管理模式 在19世纪和20世纪初被广泛的应用于美国企业中。 经营的总体目标就是取得最大利润，以在市场竞争 中求得生存和发展。一切管理决策和组织行为都服 从于这个唯一目的，并以此作为企业经营管理好坏 的唯一标准。与这种管理模式相适应的价值观是 利己主义、适者生存、个人奋斗、竞争等。
2. 委托管理模式 它是从20世纪20年代开始，在生产资料的所 有权和经营权分离之后，企业规模扩大、组织复 杂、投资额巨大等背景下形成的。员工既被看做 是手段，也被看做是目的，而不单纯是劳动力市场 中任人雇佣和解雇的资源。 它承认员工的权力必须得到承认，可以组织工 会等员工团体来关注他们的利益。但是，它仍然有 强烈的利润指标需求。因此，它是一种在谋取利润 与社会道德之间进行调和的管理模式 。
什么是人生的价值观和人生态度
什么是人生的价值观和人生态度人生，是一场充满未知和探索的旅程。
在这漫长的旅途中，我们每个人都在追寻着属于自己的意义和方向。
而其中，人生的价值观和人生态度，就如同照亮我们前行道路的明灯，指引着我们的每一个选择和行动。
首先，让我们来谈谈人生的价值观。
价值观，简单来说，就是我们对于什么是重要的、什么是有价值的一种判断和认定。
它是我们内心深处的一种衡量标准，决定了我们在面对各种选择和诱惑时，会倾向于做出怎样的决定。
对于不同的人来说，价值观可能千差万别。
有些人可能将家庭放在首位，认为亲人的陪伴和关爱是人生中最珍贵的财富；有些人则更看重事业的成功，追求在工作中实现自我价值，获得成就感和社会认可；还有些人将知识的积累和个人成长视为最重要的事情，不断学习和探索新的领域，以丰富自己的内心世界。
比如，一位兢兢业业的教师，他的价值观可能是通过教育培养出优秀的学生，为社会输送人才。
为了实现这个价值，他愿意花费大量的时间和精力去备课、批改作业，关心学生的成长和进步。
对于他来说，学生的成长和进步就是他工作的最大回报，也是他人生价值的体现。
再比如，一位热心公益的志愿者，他的价值观可能是帮助那些处于困境中的人们，为社会带来一些温暖和改变。
他会放弃自己的休息时间，参与各种公益活动，为贫困地区的儿童送去书籍和衣物，为孤寡老人提供陪伴和照顾。
对他而言，看到受助者脸上露出的笑容，就是他人生中最有意义的时刻。
那么，人生的价值观是如何形成的呢？它受到多种因素的影响，包括家庭环境、教育背景、社会文化、个人经历等等。
在我们成长的过程中，家庭是我们最早接触到的环境，父母的言传身教、家庭的氛围和价值观，都会在潜移默化中影响我们的价值观的形成。
学校的教育也起着重要的作用，老师传授的知识和观念，以及与同学们的交流和互动，都有助于我们塑造自己的价值观。
同时，社会文化也是影响价值观的重要因素。
不同的社会和文化背景，会赋予人们不同的价值观念。
比如，在某些文化中，集体主义被视为重要的价值观，强调个人利益服从集体利益；而在另一些文化中，个人主义则更为突出，注重个人的自由和权利。
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案例员工培训问题深圳有家电子企业很重视员工的技能培训，几年下来便拥有一批得力的技工，成为生产骨干，很能解决问题。
一时间订单不断，利润大增。
老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒问暖，劳资双方真个如漆似胶，宛若蜜月情侣。
老板颇为得意：一手抓金钱，一手抓酒瓶，还怕你们不卖命。
谁知好景不长，那个技工头目本是老实人，但几年下来满脑子只有钞票美酒，本分的他逐渐变得自私贪婪，眼珠子整天贼溜溜地转。
和老板酒酣耳熟之际竟萌生了外念：我有一批骨干，老板没我不行，何不敲他一杠？开始时借意暗示，果然得手；继而便公开讲数，得寸进尺，私欲一发不可收拾。
稍不遂意便带头怠工，再以集体跳槽相威胁，最后竟然在外商验货之际做手脚，使企业损失惨重。
老板怒不可遏，把这批技工全部炒了鱿鱼，企业元气大伤。
遭此一创，老板心中阴影难消，再招技工时竟颇为踌躇。
而那些被炒的员工今后要改邪归正，做个又有技术又有品德的好员工，恐怕也不易了。
[评析] 在员工培训时，很多企业的培训理念和内容有缺陷，没有把做事和做人统一起来。
当企业竞争拼到员工素质这个层面时，要在员工的品德上给予一个正确的培训，要把培训与待遇、奖惩、管理紧密结合起来。
价值观价值观------代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的P评价。
价值观是人生的基石，是成功的前提。
------李开复* 个人价值观------只属于个人的并指导其行为的价值观。
一个人的价值观从出生开始，在家庭和社会的影响下，逐步形成的。
价值观是决定人们行为的心理基础，因此它不仅影响个人行为，而且还影响群体行为和整个组织行为，进而影响组织的效益。
价值观的最终点就是理想。
邹承鲁第一次人工合成牛胰岛素而未获得诺贝尔生物学奖。
王淦昌两次与诺贝尔奖擦肩而过。
为拿诺贝尔奖而搞科研是很危险的。
------丁肇中杜甫《茅屋为秋风所破歌》范仲淹《岳阳楼记》* 集体价值观------集体、组织中的人员共同承认、接受并指导他们的行为的价值观。
硅谷的企业普遍推崇的价值观就是“允许失败但不允许不创新”、“要奖赏敢于冒风险的人，而不是惩罚那些因冒风险而失败的人”，资料着名公司的价值观惠普公司所大力颂扬的“惠普之道”------信任员工、提供最高质量的产品和服务、对客户需求富有激情、彼此信任和遵守职业道德、重视团队合作、创建丰富而融洽的组织。
微软公司的核心价值观------诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等等。
Google公司的核心价值观------坚决不做邪恶的事情，无论有多大的商机；专注解决用户问题，赚钱和其他问题以后再说；坚决以网络群体利益为首，无论自身利益如何；坚持“最好还不足够好”的标准，永远提升自己，寻找更好的解决方案。
------李开复《做最好的自己 Be Your Personal Best》人民出版社 2005年9月第一版P25社会价值观------全社会的人共同承认、接受并指导他们的行为的价值观。
拾金不昧、见义勇为、尊老爱幼七出之条不顺父母逆德无子绝世淫乱世妒乱族有恶疾不可共祭祀口多言离亲窃盗反义三不去有所娶无所归与更三年丧前贫贱后富贵（恶疾与奸者不在三不去之列）元代官、吏、僧、道、医、工、匠、娼、儒、丐案例* 耐克精心打造的广告语“just do it”（想做就做），以其对自我、个性、叛逆的推崇和张扬而风靡美国，影响了整整一代人的精神理念。
但是这一广告所宣扬的价值观在香港和泰国等地却没有产生应有的共鸣，该广告被认为有诱导青少年不负责任，干坏事之嫌而屡遭投诉，无奈耐克只得将广告语改为“应做就做”以平事端。
* 一个着名的美国设计师曾试图在拉丁美洲推出一种新的香水，广告内容强调了该香水清新的山茶气味，很自然地，这种香水在拉丁美洲的销售不畅，因为山茶花在拉丁美洲使用于葬礼。
* 由于各国文化习俗的差异，色彩同样同样具有特殊性。
“高露洁”牙膏在马来西亚开拓市场时，广告诉求一再强调它有助于增白的功能，而该地区却以牙齿黑黄为高贵的象征，反而通过咀嚼槟榔来使牙齿变黑。
* 耐克精心打造的广告语“just do it”（想做就做），以其对自我、个性、叛逆的推崇和张扬而风靡美国，影响了整整一代人的精神理念。
但是这一广告所宣扬的价值观在香港和泰国等地却没有产生应有的共鸣，该广告被认为有诱导青少年不负责任，干坏事之嫌而屡遭投诉，无奈耐克只得将广告语改为“应做就做”以平事端。
* 美国广告大师W?伯恩巴克为奥尔巴克百货公司所做的广告“慷慨的旧货换新货”中有“带来你的太太，只要几块钱，我们将给你一位新的女人”，运用幽默夸张的类比，将价廉物美、喜新厌旧写得如此形象，但假如换到中国传统文化的背景下，恐怕这则广告会因有悖于我们的伦理观念而遭排斥。
普通法国男人使用的化妆美容品的数量几乎是其妻子使用量的2倍；坦桑尼亚妇女不准小孩吃鸡蛋，担心脱发；陕西宝鸡市某一年的职称外语考试，一位女士内急。
1601年，丹麦天文学家泰戈·布拉赫因为在一次宴会上尿憋得太久而死于其后的并发症。
当时，在宴会上中途离开被认为是极不礼貌的行为。
资料中美的观念差异有人曾经进行过一个测验：朋友驾车送你，因超速被起诉。
朋友的律师找你，说超速一事并无他人亲眼看见，只有你一人坐在他的车上，只要你出面作证，说一声自己坐在他的车上，没有超速，朋友就没事了。
当把这个问题问到中国人时，他不假思索，表示完全可以。
在家靠父母，出外靠朋友，与人方便，与己方便嘛。
当问到美国人时，美国人却答道：“这不行，这个朋友就太不够朋友，他居然要我做伪证。
在法律面前，就得说实话，否则，法律还有什么用?”------《环球花雨》第三期案例《从一阵风看三种文化》在数年前的一期《读者文摘》上，曾刊登过一篇短文，题目为《从一阵风看三种文化》，大意是，有三个分别来自美国、日本和中国的年轻姑娘都戴着帽子，穿着裙子。
这时，一阵风吹来，只见美国姑娘双手按住帽子，日本姑娘双手按着裙子，中国姑娘一手按住帽子，一手按住裙子。
解题：美国姑娘认为，裙子刮得飘起来没有关系，帽子可是花钱买的。
日本姑娘心想，帽子吹走了还可以再买，“春光”外泄可了不得。
中国姑娘思忖……――《日本商人》主编：顾晓鸣冯玮着江西人民出版社 1995年5月第一版16页笔记故事正宗川味（窝里斗）日本札幌市5名中国学生自筹资金开办了一家中国四川风味餐厅，又当老板又当侍应生，生意颇红火。
两名泰国学生买来中国菜谱依法调制烹炒，在街对面也开起一家川味餐馆，菜价比中国人的便宜一半，但生意清淡。
菜价再降也未见起色，日本相信正宗。
泰国学生拟免费供餐一周，挤垮对手，遂请来日本谋士决断，谋士曰：不可。
乃提高菜价超出中国学生2—3倍，将顾客全部推向中国学生。
由是，中国留学生生意火爆，然口角、争斗渐起，继而因分配问题大打出手，不久餐厅关闭，泰国学生挂起“正宗川味”招牌。
------ 王德安《读者》1998年第2期案例成绩怎么成了领导的报载，目前国内一家公司请来德国工程师格里先生指导安装进口设备。
公司开庆功会的时候，面对形形色色的“上级领导”，公司经理致词：“在工业局领导和市委、市政府领导指挥下，------，这批设备安装调试成功了！”格里听罢忿忿不平，会后对经理说：“你撒谎，指挥安装的是我，工业局的领导只来看过一次，市委、市政府的领导根本就没有来过！怎么成绩都成了他们的。
”没过几天，车间发生了一次工伤事故，一个工人违反操作规程，被机器咬掉了半截手指头，车间召开事故分析会，车间主任想听听格里的看法，他想了一下就说了，翻译把他的话翻译出来是这样的：“在公司领导的直接领导下，在主任先生的亲自指挥下……”------《中国青年报》2003年6月23日------出处案例窝里斗作者：沈昌我在纽约打工的时候，听到这样一则故事：年底，美国老板欲给工人加薪，数额颇大------每人500元，但它规定：每组只加一人，具体加给谁，由各组民主讨论后决定。
这家工厂的工人大都来自亚洲，故分为日本组、越南组、韩国组、中国组……通知下达后，秘书小姐要求各组下班以前报上加薪名单，日本组最快，几分钟就订出了名单，送给老板一看，老伴很满意，此人正是他意料中的人选------技术高，速度快；越南组报上来的是一个技术中等、工资最低的可怜人；韩国组报上来了，是一个技术最差、人缘特好的和事佬，对此，老板摇摇头，无可奈何中国组呢？为何迟迟不报？快下班的时候，秘书小姐再三催促，结果却是：中国人不要加薪！老伴听了大吃一惊！难道中国人真的发扬共产主义风格？难道正当的报酬都不要？老板不相信，亲自到中国组了解，终于真相大白：原来中国组的五个人已经讨论了半天，争得面红耳赤，互不相让……他们向老伴提出：“要么平均分配，每人加一百，要么大家都不加！”老板生气地把手一挥，取消了中国组的加薪！一些外国老板得出结论说：聘请的中国人最好单独使用，几个人一起就会“内讧”。
------《今晚报》 2000年7月3日案例请为你刚才的夸奖道歉一位中国女士到北欧的一个国家访问学者，周末到当地教授家中做客。
一进屋，问候之后，看到了教授5岁的小女儿。
这孩子满头金发，极其美丽。
这位女士送给她中国礼物，小女孩很有礼貌地微笑道谢。
女士情不自禁地抚摸着小女孩的头发说，你长得这么漂亮，真是可爱极了！可是，这位女士的赞美却并没有得到教授的首肯。
等女儿退走之后，教授严肃地说：“你伤害了我的女儿，你要向她道歉。
”女士非常惊讶。
教授于是向她解释：你是因为她的漂亮而夸奖她的，而漂亮不是她的功劳，这取决与我和她父亲的遗传基因，与她个人没有什么关系。
可你夸奖了她。
孩子很小，不会分辨，由此她就会认为这是她的本领。
而且一旦认为天生的美丽是值得骄傲的资本，她就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子，这就进入了误区。
此外，你还未经她允许，就抚摸她的头，这会使她以为一个陌生人可以随意抚摸她的身体而可以不经她的同意，这也是不良引导。
不过你也不要沮丧，你是可以夸奖她的，这就是她的微笑和有礼貌。
这是她自己努力的结果。
“请你为刚才的夸奖道歉。
”教授这样结束了她的解释。
------ 黄莉《知音》 2005年9月18期案例文化的差异（一顿饭）东北某国有企业与一家美国大公司洽谈合作问题，这家企业花了大量功夫做前期准备工作。
在一切准备就绪之后，公司邀请美国公司派代表来企业考察。
前来考察的美国公司老板在这家企业领导的陪同下，参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所，对中方的设备、技术水平以及工人操作水平等都表示了相当程度的认可。
中方非常高兴，设宴招待美方老板。
宴会选在一家十分豪华的大酒楼，有20多位企业中层领导及市政府的官员前来坐陪。