17种价格异议处理方法
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17种价格异议处理方法
1.价格是您唯一考虑的问题吗
话术:“张先生,您一开始就提到价格,请问,价格是您唯一考虑的问题吗产品是否适合您,您难道就不关心吗”
2.太贵了,是口头禅
话术:有时候,有的人张嘴即说太贵了,这句话是他的采购时的口头禅。一次,我因装修房屋,曾经随装修的小工头,带我去北京十里河看配料,我发现他不管去那个门店,只要对方报完价格后,他都会说上一句:“太贵了!”我对装修
材料一窍不通,听他说贵,以为就贵,而他有时悄声对我说:“价格还可以,你看呢”所以见到这种人说太贵了的时候就告诉他,你可以先比较一下再来谈。
3.太贵了是衡量产品的一种方法
话术:“好的产品价格自然很高,你要买质多花这些钱,有保证的,有品牌、量好的,
不就是买个省心吗”
4.先不谈价格
话术:“价格是我们都很关注的问题,我们留在后面说,我们先看一下产品是
否适合你。然后再讨论价格的问题。”
5.以高趁低
话术:“您看这套厨具六万五,这套是四万三,这套只要二万七,您看便宜吧。”先给对方介绍高的产品,让后逐渐走底,对方在心理上就容易接收。
6.要求对方作价格解释
话术:“为什么你觉得太贵了”先看对方是否能够有理有据的指出价格高的
理由,然后再做解释。
7.塑造产品价值,来提升产品价格含量
话术:在北京大学一到暑期,就有全国
各地的夏令营蜂拥而至,只要普通的文化衫、钢笔、书签的产品,印有北大图案的.
销售形式一片大好,当有人与这些小贩砍价时,小贩只说:“这些东西都很一般,不过就多一个北大标志吗!”让你无言以对。
8.以价高为荣
话术:“价格高才能现出您的身份,您的尊贵,您的不同啊奔驰、宝马车,它们敢大幅降价吗我们卖的就是这个“派”字。”
9.好才贵
话术:“当然越好越贵了,你有听说过
贱贵吗”
10.大数怕算
话术:“我们这个产品是价格比较高,可是我们来算一下,我们的产品保用五年,用价格除以五,每年12个月,再除以12,每月30天,再除以30天,您看,您每天只用花元就可以安全的使用这个产品,您觉得它还贵吗”11.以使用者多为由
话术:“是的,我们的价钱是很贵。但是成”千上万的人在用,您想知道为什么吗.
12.一分价钱一分货
话术:“您有没有不花钱买过东西有没有因为省钱买了后使用后悔的经验,您同不同意一分价钱一分货,我们没有办法给您最便宜的价钱,但是我们可以给你合理的交易!”
13.对照法
话术:“给您一张纸,把这个产品给您带来的好处写在左边,不好的写在右边,最后看左边的和右边的相对比进行比
较取舍。”
14.了解客户对商品的价值评估
话术:“您觉得值多少”让客户告诉你他对该产品的价值评估,知道了客户的
价值标志,自然好回答了。
15.价格重要还是效果重要
话术:“您说价钱比较重要还是效果比较重要”客户在回答这个问题时,通常会出现两种答案:一效果重要,那问题就迎刃而解.
了;二同样重要,是的,价格和效果是互相依存,相互保证的,价格低的不合理的产品,你敢买吗
16.是否只在乎价钱的高低
话术:“您只在乎价钱的高低吗难道您不关心其他因素吗比如质量。”
17.对比的对象
话术:“您所说的价格太高,请问是和哪个产品比”在西安杨森制药,该企业要求所有的一线销售人员,如果遇到顾客说产品太贵了的时候,都统一回答:“请问您是和那个产品比”这时候顾客如果说某某品牌的同类药的价格低的时候,销售人员就会告诉他,那一个药的价格构成,药品成分。自然说的是有理有据,让人信服。如果这时候顾客说不出来某某品牌的同类药的价格低的时候,自然就是一种借口而已。