16.【经纪人-职业导论】第八章 房地产经纪职业规范
2024年房地产经纪人之职业导论题库附答案(基础题)
2024年房地产经纪人之职业导论题库附答案（基础题）单选题（共40题）1、房地产细分市场供求分析的基本步骤中，预测需求是以( )分析为基础的，也就是从分析影响需求的主导因素人手。
A.假设B.间接C.因果D.市场【答案】 C2、经纪企业是服务性企业，（）是其最重要的资源。
A.人力资源B.经济资源C.信息资源D.管理水平【答案】 A3、房地产经纪机构在领取工商营业执照后一个月内，应当（）。
(2007年真题)A.到土地管理部门备案B.到房地产管理部门或其委托的机构备案C.到银行开立房地产交易资金专用存款账户D.交纳房地产经纪职业风险保证金【答案】 B4、（）是房地产经纪机构为促成委托人购买房屋提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。
A.房屋承租经纪服务合同B.房屋承购经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋出售经纪服务合同【答案】 B5、房地产经纪行业的自律性管理，应当由（）组织实施。
A.房地产行政主管部门B.司法机关C.行业协会D.城市人民政府【答案】 C6、房地产经纪机构的（），是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。
A.品牌维护B.品牌塑造C.品牌建设D.品牌创新【答案】 A7、房地产经纪机构可以开设门店的标准是，销售额达到计划期内的（）加同时间的正常利润。
A.经营成本B.门店租金C.人员工资D.办公费用【答案】 A8、下列房地产经济活动中，属于房地产经纪活动的是( )。
A.受人民法院委托，评估拟拍卖房地产的市场价值B.受房地产开发企业委托，对房地产开发项目进行策划C.促成委托人与他人达成房地产交易D.为他人提供房地产咨询服务【答案】 C9、门店所面临的街道是门店客流来源的通道，所以门店的（）对门店的客流量有很大影响。
A.方位B.地势C.与客户的接近度D.临路状况【答案】 D10、“接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务”这说明经纪活动具有( )。
2023年-2024年房地产经纪人之职业导论题库附答案(典型题)
2023年-2024年房地产经纪人之职业导论题库附答案（典型题）单选题（共45题）1、房地产经纪机构进入房地产开发领域战略是（）。
A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】 C2、有关房地产赠与下列说法错误的是()。
A.房地产赠与分为生前赠与和遗赠两种B.房地产赠与属于生前赠与的，签署的赠与书和受赠书必须经公证机关公证后方有效C.房地产赠与属于遗赠的，遗赠书不必经公证机关公证D.房地产遗赠的，只有在权利人死亡后才有效【答案】 C3、委托挂牌的总价和单价，由（）确认后填写。
A.房地产经纪人员B.房地产经纪人协理C.购买人D.出售人【答案】 D4、在违约人继续履行或采取补救措施后，相对人还有损失的，可请求（）。
A.停止侵害B.排除妨碍C.损害赔偿D.终止合同【答案】 C5、存量房买卖的房地产登记需要出示原件及复印件的是( )。
A.房地产登记申请书B.房地产权证C.房地产买卖合同D.当事人身份证明【答案】 D6、房地产经纪机构的激励机制不包括( )。
A.目标激励B.薪酬激励C.情感激励D.尊重激励【答案】 B7、我国房地产经纪行业自律管理框架体系的核心是（）。
A.房地产经纪人员资格考试B.房地产经纪人员资格登记C.房地产经纪人员继续教育D.房地产经纪机构备案【答案】 B8、在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。
A.房地产所处地块的具体位置和形状B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况C.房屋产权人的身世D.房地产周边的交通、自然景观【答案】 C9、存量房经纪业务客户开发的方法中，最快最有效的开发方式是( )。
A.同行开发B.老客户开发C.媒体开发D.网络开发【答案】 A10、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。
甲机构指派经纪人王某负责此项业务。
合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。
代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。
房地产经纪人考试《职业导论》考试大纲
房地产经纪人考试《职业导论》考试大纲第一章房地产经纪概述【考试目的】测试应考人员对房地产经纪的含义、分类、特点、地位和作用的掌握程度;对房地产经纪的必要性的熟悉程度;对房地产经纪的产生和发展情况的了解程度。
【考试内容】掌握房地产经纪的含义、分类、特点、地位和作用。
熟悉房地产经纪的必要性。
了解房地产经纪的产生和发展情况。
第二章房地产经纪专业人员【考试目的】测试应考人员对房地产经纪专业人员职业资格制度的相关规定，房地产经纪人员的权利和义务、职业道德和职业责任的掌握程度;对房地产经纪人员应具备的职业素养和职业技能的了解程度。
【考试内容】掌握房地产经纪专业人员职业资格制度的相关规定，包括房地产经纪专业人员职业资格的内涵、职业资格考试、登记、继续教育以及资格互认的要求等。
掌握房地产经纪专业人员的权利和义务、职业道德和职业责任，了解房地产经纪人员的职业素养与职业技能。
第三章房地产经纪机构的设立与内部组织【考试目的】测试应考人员对房地产经纪机构设立和备案的条件与程序、房地产经纪机构的权利和义务以及房地产经纪机构与房地产经纪人员关系的掌握程度;对房地产经纪机构的特点与类型、房地产经纪机构经营模式的熟悉程度;对房地产经纪机构组织系统的了解程度。
【考试内容】熟悉房地产经纪机构的特点与类型。
掌握房地产经纪机构设立和备案的条件与程序、房地产经纪机构的权利和义务以及房地产经纪机构与房地产经纪人员的关系;熟悉房地产经纪机构的经营模式。
了解房地产经纪机构的组织系统。
第四章房地产经纪机构的企业管理【考试目的】测试应考人员对房地产经纪风险管理内容的掌握程度;对房地产经纪机构运营管理内容的熟悉程度;对房地产经纪机构战略与品牌管理、人力资源和客户关系管理内容的了解程度。
【考试内容】掌握房地产经纪风险管理的相关内容，熟悉房地产经纪机构运营管理相关内容，了解房地产经纪机构战略与品牌管理、人力资源和客户关系管理的内容。
第五章房地产经纪门店与售楼处管理【考试目的】测试应考人员对房地产经纪门店的开设及日常管理相关内容的掌握程度;对商品房售楼处的设置要求和日常管理内容的了解程度。
房产经纪人职业导论考试重点归纳
房地产经济职业导论第一章房地产经纪的概述（含义、特性、作用、发展）1.※经济服务最主要的方式有居间，代理，行纪三种。
居间是经济活动中最原始的一种方式2.居间是经纪人向委托人报告机会、提供服务、撮合成功，收取佣金。
代理是经纪人以委托人的名义与第三方进行交易，权利和责任由委托人承担。
3.行纪以自己的名义与第三方交易，并承担责任。
特征：一是经委托人同意或约定，经纪人可以低于（或高于）委托人制定价格买进（或卖出）并因此增加自己报酬；二是除非委托人不同意，经纪人自己可以作为买受人或出卖人。
4.房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪从业人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。
5.房地产经纪服务的需求者:出卖人、出租人、购买人、承租人。
6.房地产经纪活动的主体：工商注册并在主管部门备案的房地产经纪机构和取得专业人员职业资格并经登记的房地产经纪人员。
7.房地产经纪机构和从业人员提供房地产交易信息、实地看房、代拟合同、协助订立合同、代办贷款、代办不动产登记等延伸服务。
房地产经纪是一种市场化的有偿服务。
8.房地产经纪活动的客体包括：二手房、新建商品房（最主要客体）。
有住宅、商业用房、写字楼、工业用房。
9.中介服务根据其发挥作用的方向和途径分两类：一是提供交易标的的综合信息。
解决交易标的不易“识别”的问题。
房地产估价属于此类；二是提供标的信息的同时直接代理一方或协助双方完成交易。
解决交易对象不易集中，不易被发现，程序复杂的问题。
经纪属于此类。
10.经纪是“中介”的一种特定活动，其服务收入的基本形式是“佣金”（只能是佣金）。
佣金是委托人对经纪服务提供方付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。
11.※一种活动获得报酬的形式是“佣金”，这种活动就是经纪活动；报酬形式不是“佣金”，就不是经纪活动。
12.代理可分为民法上的代理和商法上的代理。
经纪活动中的代理属于商法上的代理。
13.目前在中国，居间仍是一种主要的经纪活动方式。
房地产经纪人执业规则
房地产经纪人执业规则随着人们对于物质生活水平的不断提高，以及社会和经济的快速发展，房地产日益成为了人们生活中不可或缺的一部分。
在这个过程中，房地产经纪人的角色越来越受到重视，而执业规则也变得非常重要。
本文将探讨房地产经纪人执业规则，从而帮助读者对于这一领域有更深入的理解。
第一部分：房地产经纪人的定义房地产经纪人是指一组专业人员，他们在房地产交易中担任中介角色。
这些经纪人包括了独立经纪人、房地产经纪公司以及房地产经纪代理机构。
他们主要为房产买卖、租赁以及管理提供专业服务，包括了市场调研、评估房产价格、组织看房以及撮合交易等服务。
第二部分：房地产经纪人执业规则的重要性房地产经纪人执业规则对于整个房地产行业都非常重要。
它不仅保证了房地产交易的合法性和公正性，而且也保护了消费者的合法权益。
以下是几个重要的执业规则：1. 注册和许可证房地产经纪人在进行执业前必须先获得相关的执业许可证。
为了获得许可证，他们必须通过相关考试并满足指定的要求。
2. 诚实守信房地产经纪人必须对他们的客户和其他参与者诚实守信。
他们不得使用违法或不道德的手段来获取信息或撮合交易。
同时，他们必须遵守尽职调查的原则，确保交易的真实性和合法性。
3. 代理和代表房地产经纪人必须清楚地定义他们承担的角色和责任。
他们必须明确代表的是买方还是卖方，同时，他们必须在代理关系中保持中立，并且将所有信息向他们受托管理的人披露。
4. 手续费和报酬房地产经纪人必须清楚地定义他们的手续费和报酬，以及何时应该获得报酬。
他们必须遵守相关政策和规定，确保所有的付款和报酬都是合法和合理的，并且不会对客户造成不必要的负担。
第三部分：如何选择合适的房地产经纪人选择一个好的房地产经纪人是很重要的。
以下是一些要点：1. 经验和信誉选择一个有良好信誉和经验的房地产经纪人是很重要的。
他们可以提供更好的服务和交易展示，并且可以提供更多的技术支持和行业的建议。
2. 专业技能和知识房地产经纪人需要拥有广泛的专业技能和知识，他们应该熟悉市场动态和法律标准。
房地产经纪执业规则
房地产经纪执业规则
房地产经纪执业规则是针对房地产经纪人从事房地产交易活动过程中应遵守的一系列规定。
1. 注册与资质要求：房地产经纪人需要依法注册并具备相应的资质，包括取得房地产经纪从业资格证书等。
2. 诚信原则：房地产经纪人应该具备诚实守信、遵守法律法规、保护客户利益的职业道德。
3. 客户保护：房地产经纪人应当根据客户的需要和要求，提供真实、准确的房产信息，保护客户的合法权益。
4. 信息公开：房地产经纪人应当及时、完整地公开房地产市场的信息，不得散布虚假信息或隐瞒重要信息。
5. 代理规定：房地产经纪人在代理买卖双方进行交易时，应当保护双方的合法权益，维护交易的公正、公平和诚信。
6. 手续办理：房地产经纪人应当了解并遵守房地产交易的相关程序和规定，帮助客户顺利完成交易手续。
7. 佣金收取：房地产经纪人的佣金应该是合理、公正、合法的，并遵守相关收费标准和程序。
8. 保密原则：房地产经纪人应当严格保守客户的个人信息和交易信息，不得泄露给第三方。
9. 自我规范：房地产经纪人应当自觉遵守职业行为准则，不得参与违法违规活动，维护行业形象和信誉。
以上是房地产经纪执业规则的主要内容，具体的规定还可能因地区、国家、法律等因素而有所差异。
房地产经纪人在从事业务时应认真学习和遵守相关规则，以确保自己的执业合规，并为客户提供专业、合法、高效的服务。
房地产经纪人国家职业标准
房地产经纪人国家职业标准房地产经纪人国家职业标准如下：1. 职业概况：房地产经纪人是指从事房地产经纪活动的专业人员。
2. 职业基本要求：职业道德：遵守法律、法规和行业规范，具有良好的职业道德，具备责任心和敬业精神；诚实守信，公正客观地开展经纪活动；维护当事人合法权益，保守商业秘密和客户信息。
知识要求：掌握房地产市场基本理论和基础知识，了解房地产经纪业务流程和相关法律法规；熟悉房地产估价、房地产经纪、房地产营销等实务操作技能。
技能要求：具备一定的沟通协调能力、谈判技巧和表达能力；能够熟练运用办公软件和房地产经纪业务管理软件。
3. 职业标准等级：本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
4. 职业标准内容：初级：能够协助开展房地产经纪业务，具备一定的市场分析和开拓能力，能独立进行简单的房地产品牌营销工作；掌握基本法律法规和政策，具备一定的客户服务和关系维护能力。
中级：能够独立开展房地产经纪业务，具备一定的市场分析和开拓能力，能协助进行房地产品牌营销工作；掌握相关法律法规和政策，具备较强的客户服务和关系维护能力。
高级：能够领导团队开展房地产经纪业务，具备较强的市场分析和开拓能力，能独立进行房地产品牌营销工作；掌握相关法律法规和政策，具备优秀的客户服务和关系维护能力。
5. 鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和专业能力考核。
理论知识考试采用闭卷笔试、上机操作或实操等方式，专业能力考核采用闭卷笔试、上机操作、案例分析、实际操作等方式。
理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
房地产经纪人（特级）鉴定还需进行综合评审。
6. 职业前景：随着城市化进程的加速和房地产市场的不断发展，房地产经纪人职业前景广阔。
未来将继续加强行业规范和管理，提高职业标准和素质要求，为行业发展提供有力保障。
房地产经纪人房地产经纪职业导论第八章 房地产经纪执业规范第八章 强化练习综合练习与答案
房地产经纪人房地产经纪职业导论第八章房地产经纪执业规范第八章强化练习综合练习与答案一、单选题1、两家以上房地产中介机构合作完成同一笔经纪业务的，（）。
A.收费按两宗收取，每宗可给予委托人一定折扣B.收费按一宗收取，不再加收费用C.收费按一宗收取，额外增加一笔经纪机构协作费D.收费按一宗收取，各占50%【参考答案】：B【试题解析】：结合工作经验和经纪服务收费标准。
2、按照《房地产经纪管理办法》的规定，改变房屋内部结构分割出租的，对房地产经纪机构处以3万元罚款和（）。
A.取消备案B.取消工商登记C.取消网上签约资格D.驱逐出行业协会【参考答案】：C【试题解析】：AB选项，房地产经纪管理办法无此效力；选项D该办法没有此内容。
3、按照任务承接规范，房地产经纪机构和人员在不提供经纪服务的交易中，（）。
A.可以充当买方，不需告知对方自己的经纪人身份B.可以充当卖方，不需告知对方自己的经纪人身份C.可以充当卖方和买方，没必要告知经纪人身份D.可以充当卖方和买方，须告知对方自己的经纪人身份【参考答案】：D4、由房地产经纪行业组织制定，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间，房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间及经纪同行之间的职业道德和行为规范，是（）。
A.房地产经纪法律法规B.房地产经纪执业规范C.房地产经纪行业法则D.房地产经纪执业标准【参考答案】：B【试题解析】：ACD选项是规范的某一方面。
5、按照《城市房地产管理法》依法设立，并领取营业执照之日起（）日内到所在直辖市、市、县人民政府建设（主管）部门备案。
A.50B.30C.15D.10【参考答案】：B6、要求房地产经纪机构和人员一视同仁的提供房地产经纪服务，不得因种族、肤色、宗教、性别、残障、家庭状况、国籍或其他原因歧视任何人，这是（）。
A.合法原则B.自愿原则C.平等原则D.公平原则【参考答案】：C7、目前我国唯一全国性的房地产执业规范是中国房地产估价师与房地产经纪人学会在（）年文件形式发布的《房地产经纪执业规则》。
房地产经纪人之职业导论试卷包含答案
房地产经纪人之职业导论试卷包含答案单选题（共20题）1. 房地产经纪机构最主要的收入来源是( )。
A.佣金B.押金C.代理费D.保证金【答案】 A2. 传统的房地产经纪业主要集中于（）市场。
A.写字楼B.住宅C.商铺D.购物中心【答案】 B3. 下列关于风险的表述中，错误的是()。
A.利率变动属于政策风险B.佣金浮动属于市场风险C.市场行情分析失误属于市场风险D.资金筹措出现困难属于个别风险【答案】 C4. 张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。
刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。
随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。
刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。
事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。
A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】 B5. 客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（）为手段。
A.信息技术B.服务质量C.营销方式D.管理水平【答案】 A6. 售后服务的内容包括延伸服务，改进服务和( )。
A.许诺好处B.倾听客户的陈述C.引导客户D.控制客户【答案】 B7. 房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型不包括（）。
(2007年真题)A.数据管理信息系统B.网络转换管理信息系统C.流程控制信息系统D.辅助决策信息系统【答案】 B8. 下列关于新建商品房经纪业务和二手房经纪业务的表述中，错误的是()。
A.新建商品房经纪业务标的通常是批量化的房地产B.二手房经纪业务标的通常是单宗房地产C.建商品房经纪业务的经纪机构与客户之间的佣金结算相对比较简单D.开展二手房经纪业务的经纪机构需要扩大经营规模来降低固定成本【答案】 C9. 直接从事经营活动的组织是房地产经纪机构出资设立的分支机构，由两个或两个以上连锁分店组成的经营模式为（）。
房地产经纪基本职业规范
房地产经纪基本职业规范
(⼀)告⽰责任
房地产经纪机构及分⽀机构应当在经营场所公⽰下列内容：
1．营业执照
2．房地产经纪机构备案的证明
3房地产经纪⼈员的职业资格注册情况
4．佣⾦标准及国家关于佣⾦的有关规定
5．服务内容、服务标准、职业规范及投诉电话等
6．主管部门制订的房地产经纪合同⽰范⽂本
(⼆)告知责任
房地产经纪机构在接受委托时，应当由房地产经纪⼈向委托⼈书⾯告知下列与委托业务相关的事项： 1．委托项⽬相关的市场⾏情、可选择的房地产交易⽅式
2．法律、法规和政策对房地产交易的限制性、禁⽌性规定
3．应由委托⼈协助的⼯作、提供的必要⽂件和证明
4．房地产交易应办理的⼿续、应由委托⼈缴纳的税费以及房地产经纪机构可为委托⼈代办的事项
5．交易物在权属、质量、安全、环境等⽅⾯存在的瑕疵及可能产⽣的法律后果
6．发票的样式和内容
7．经纪业务完成的标准。
房地产经纪执业规则
房地产经纪执业规则
一、定义
二、房地产经纪人的责任
1、职业道德准则
(1)严格遵守国家有关法律法规，尊重和遵守各级房地产行业组织及专业协会的决议、意见和要求；
(2)坚持公平、公正、诚信的原则，维护当事人的合法权益；
(3)维护公众利益，提升行业形象，避免在业务活动中违反职业道德和社会公德；
(4)尊重和保护消费者权利，妥善处理行为纠纷，保护消费者合法权益。
2、法律义务
(1)服从上级主管部门监管和指导；
(2)积极参加行业规范的培训，具备充分的业务知识和技能；
(3)积极参与行业内部调研和统计收集；
(4)严格遵守国家有关法规，保证房地产交易的合法性；
(5)遵守国家有关房地产经营的法律法规；
(6)遵守社会风尚，尊重他人宗教信仰，社会和谐。
3、行业责任
(1)积极参与行业规范的制定，及时向各级行业协会报送活动情况；
(2)及时反映行业现状，为行业发展贡献力量；
(3)及时参与行业组织所发出的活动及宣传活动；
(4)勤勉地介绍房地产市场情况，让各级行业组织及时了解；。
房地产经纪执业规则全文
房地产经纪执业规则全文房地产经纪执业规则（全文）为加强对房地产经纪机构和人员的自律管理，经广泛深入调查研究，认真总结房地产经纪行业自律管理经验，并充分征求意见，我会对2006年发布的《房地产经纪执业规则》进行了修改。
修改后的《房地产经纪执业规则》已经2012年11月26日我会第二届第五次理事会审议通过，现予发布，自2013年3月1日起施行。
下面是规则的全文，欢迎阅读!第一条为加强对房地产经纪机构和人员的自律管理，规范房地产经纪行为，保证房产经纪服务质量，保障房地产交易者的合法权益，维护房地产市场秩序，促进房地产经纪行业健康发展，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的规定，制定本规则。
第二条本规则是房地产经纪机构和人员从事房地产经纪活动的基本指引，是社会大众评判房地产经纪机构和人员执业行为的参考标准，是房地产经纪行业组织对房地产经纪机构和人员进行自律管理的主要依据。
第三条本规则有关术语定义如下：(一)房地产经纪，是指房地产经纪机构和人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产代理、居间等服务并收取佣金的行为。
(二)房地产经纪机构，是指依法设立，从事房地产经纪活动的中介服务机构。
(三)房地产经纪人员，是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理。
房地产经纪人在房地产经纪机构中执行房地产经纪业务;房地产经纪人协理在房地产经纪机构中协助房地产经纪人执行房地产经纪业务。
(四)房地产经纪人，是指通过全国房地产经纪人资格考试或者资格互认，依法取得房地产经纪人资格，并经过注册，从事房地产经纪活动的专业人员。
(五)房地产经纪人协理，是指通过房地产经纪人协理资格考试，依法取得房地产经纪人协理资格，并经过注册，在房地产经纪人的指导下，从事房地产经纪活动的协助执行人员。
(六)房地产代理，是指房地产经纪机构按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的行为。
房地产经纪人职业伦理
房地产经纪人职业伦理职业伦理是指在特定行业中从事相关工作的人应当遵守的道德规范和行为准则。
作为房地产经纪人，他们在买卖房地产、租赁房屋以及提供相关服务时，应该秉持一定的职业伦理标准。
本文将从不欺诈客户、维护客户利益、保守客户隐私等方面阐述房地产经纪人应遵守的职业伦理。
1. 忠实诚信：房地产经纪人应以诚实守信为原则，不得向客户提供虚假信息。
他们应该对所了解的房地产信息进行真实准确的描述，不夸大房屋的优点，也不隐瞒其缺陷。
只有真实诚信的提供信息，才能建立起可靠的信任关系，确保客户做出理性决策。
2. 维护客户利益：房地产经纪人应始终将客户利益放在首位，代表客户寻找最佳的房地产交易机会。
他们不应以自己的私利为先，而是积极协助客户寻找符合其需求和预算的房产，争取最好的价格和交易条件。
在交易过程中，房地产经纪人应当竭尽全力保护客户权益，确保交易双方的利益得到公平对待。
3. 公平竞争：房地产经纪人应遵守市场规则和行业准则，不得采取不正当手段阻碍他人的业务发展。
他们应该与其他经纪人进行公平竞争，尊重行业内同行的权益和尊严。
在竞争过程中，不得散布虚假信息、恶意诋毁竞争对手或采取其他不道德的手段来获取商业利益。
4. 保守客户隐私：房地产经纪人应当严格保守客户的个人信息和交易相关信息，确保客户隐私得到充分保护。
他们不得将客户信息泄露给未经授权的第三方，不得滥用客户信息谋取私利。
房地产经纪人应该建立健全的信息管理制度，加强对客户信息的保护与管理。
5. 持续学习和职业发展：房地产经纪人应当不断学习和提升自身的专业知识和技能。
他们应该了解房地产市场的最新动向、法律法规的变化以及行业内的最佳实践。
通过不断学习和自我提升，房地产经纪人能够更好地为客户提供专业和贴心的服务。
总结起来，房地产经纪人在职业道德方面应当恪守诚实、维护客户利益、遵守公平竞争、保守客户隐私以及持续学习和职业发展。
遵守这些职业伦理标准，将有助于建立良好的信誉和口碑，为客户提供更加专业和可靠的房地产服务。
2022年-2023年房地产经纪人之职业导论每日一练试卷A卷含答案
2022年-2023年房地产经纪人之职业导论每日一练试卷A卷含答案单选题（共30题）1、下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中，正确的是（）。
A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年【答案】 B2、我国房地产经纪活动的兴起可以追溯到唐宋时期，随着商品经济进一步发展，商品交易范围和品种扩大，牙人之间的分工和( )也进一步发展起来。
A.具体化B.公平化C.专业化D.法制化【答案】 C3、房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（）。
A.降低交易的成本B.维护客户的合法权益C.保障交易的安全D.加强交易监管【答案】 B4、现代企业战略管理的任务就是通过（），在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。
A.综合管理、战略实施和日常管理B.战略制定、综合管理和日常管理C.战略制定、战略实施和综合管理D.战略制定、战略实施和日常管理【答案】 D5、在发放贷款时，通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标，目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率，一般是( )。
A.40%B.50%C.60%D.70%【答案】 B6、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。
(2011年真题)A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一【答案】 B7、房地产经纪信息管理的原则不包括（）。
(2007年真题)A.加强房地产经纪信息的传播性B.重视房地产经纪信息的系统性C.提高房地产经纪信息的时效性D.促进房地产经纪信息的网络化【答案】 A8、在香港，地产代理起着促进房地产市场兴旺活跃的重要作用，大约( )的房地产交易是由地产代理促成的。
房地产经纪资质与职业规范
近年来，随着政府对房地产市场的调控和规范化管理，房地产经纪行 业逐步走向成熟和规范。
房地产经纪行业的现状与问题
竞争激烈
随着房地产市场的快速发展，房地产经纪公司数量不断增加，行 业竞争日趋激烈。
服务水平参差不齐
由于缺乏统一的服务标准和监管机制，房地产经纪公司的服务水平 差异较大，部分公司存在不规范经营行为。
02
房地产经纪人
03
房地产经纪机构
是指从事房地产经纪活动的专业 人员。
是指依法设立并取得房地产经纪 人资格，从事房地产经纪活动的 中介服务机构。
房地产经纪的作用
01
02
03
提供专业服务
房地产经纪人通过专业的 知识和经验，为客户提供 全方位的房地产经纪服务 。
保障交易安全
房地产经纪人遵循法律法 规和行业规范，保障交易 双方的合法权益，确保交 易安全。
房地产经纪资质与职业规范
汇报人：可编辑 2024-01-07
contents
目录
• 房地产经纪概述 • 房地产经纪资质 • 房地产经纪职业规范 • 房地产经纪行业监管 • 房地产经纪行业发展趋势与展望
01
房地产经纪概述
房地产经纪的定义
01
房地产经纪
是指依法设立并取得房地产经纪 人资格，从事房地产经纪活动的 专业人员。
信用管理
建立房地产经纪行业信用评价体 系，对机构和人员的信用状况进 行记录和评价，实施分级分类监 管。
监管内容与标准
经营资质
对房地产经纪机构和人员的经营资质进 行审查，确保其具备从事房地产经纪活
动的合法资格。
合同管理
对房地产经纪合同进行规范和管理， 保障消费者合法权益，防止合同纠纷
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第八章房地产经纪职业规范
【考点22】掌握房地产经纪职业规范的主要内容
1.业务招揽规范
2.业务承接规范
3.业务办理规范
4.房地产经纪服务费用收取规范
5.资料签署和保存规范
6.信息保密规范
7.处理与同行关系的行为规范
8.处理与社会关系的行为规范
【考点23】熟悉房地产经纪执业的基本原则
1.合法原则
2.自愿原则
3.平等原则
4.公平原则
5.诚信原则
【考点24】了解房地产经纪执业规范的概念、作用以及制定和执行
1.房地产经纪执业规范
房地产经纪执业规范：由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间，房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。
2.房地产经纪执业规范的作用
（1）规范执业行为，帮助提高服务水平；
（2）协调同行关系，共同维护行业利益；
（3）促进行业自律，助力行业健康持续发展。
3.房地产经纪执业规范的制定与执行
（1）制定
房地产经纪执业规范的形成是一种约定俗成的的过程。
（2）执行
①经纪人员的自律；
②经纪机构的强制；
③行业自律；
④社会监督。