4S店总经理绩效考核方案

总经理年度绩效考核指标方案(精选9篇)

总经理年度绩效考核指标方案（精选9篇）总经理年度绩效考核指标方案（精选9篇）1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

4S店销售经理绩效考核制度

销售经理绩效考核制度1．考核对象销售部经理。

2.考核周期1.1.1考核分为月度考核和年度考核。

3. 考核实施3.1 考核时间：每月1日-10日，考核上月业绩。

每年1月1日-15日，考核上年度业绩。

3.2 考核步骤：销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核，考核结果报公司领导审批确认后执行。

4. 考核结果运用4.1 考核结果在薪酬方面的运用销售经理月提成工资=提成基数*（月绩效分数/100分*100%）例:2011年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000，6月绩效考核分数为95分，则销售经理6月最终提成工资=5000*（95/100*100%）=5000*95%=4750元销售经理年终奖金=年终奖金基数*（年度绩效分数/100分*100%）例：2011年度，经理级年终奖金标准为10000元，销售经理年度绩效考核分数为110分，则销售经理年终奖金=10000*（110/100*100%）=10000*110%=11000元。

4.2 考核结果在职级方面的运用考核分数在100分及以上,考核等级为A级考核分数在90分及以上、100分以下，考核等级为B级考核分数在80分及以上、90分以下，考核等级为C级考核分数在80分以下，考核等级为D级月度考核等级连续三次为A级，将给予晋升一级奖励。

月度考核等级连续六月中有三次为D级，将予以降级或撤职处理。

年度绩效考核等级为A级，在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。

年度绩效考核等级为C级及以下，将予以降级或撤职处理。

5. 绩效考核评价表5.1 月度绩效考核评价表销售经理月度绩效评价表年月5.2 年度绩效考核评价表销售经理年绩效评价体系6. 考核数据收集、提交、审核7.附则7.1本制度由***公司人力资源部负责解释。

7.2本制度自二零一一年四月一日起执行。

***********公司二零一一年四月一日。

4s店总经理绩效考核方案

4s店总经理绩效考核方案为了确保4s店的高效运营和持续发展，以及总经理的工作质量和绩效，特制定以下绩效考核方案。

一、考核目标1. 销售业绩：总经理应负责实施销售策略并确保店内销售目标的达成。

2. 客户满意度：总经理应关注客户需求，提升店内服务质量，以提高客户满意度评价。

3. 成本控制：总经理应负责控制各项成本，并保持成本在合理范围内。

二、考核指标及权重1. 销售业绩（权重：40%）- 销售额达成率：根据年度销售目标完成情况评定。

- 销售增长率：比较与去年同期相比的销售增长幅度。

2. 客户满意度（权重：30%）- 客户评价：通过顾客满意度调查以及客户反馈评估总体客户满意度。

- 售后服务质量：客户投诉率及问题解决率。

3. 成本控制（权重：30%）- 库存控制：评估库存周转率以及库存损耗率。

- 办公费用控制：评估办公费用在预算范围内的控制情况。

三、考核周期及方式1. 考核周期：每年一次。

2. 考核方式：综合评估与定量指标结合，包括但不限于以下方法：- 数据分析：根据销售报表、客户调研结果、财务报表等数据进行分析评估。

- 考核专员评估：由公司内部或外部专员对总经理进行评估。

- 面谈评估：与总经理进行面谈，了解工作情况、困难与挑战以及解决方案等。

四、考核结果及后续措施1. 考核结果：根据各项指标评估得分，以百分比形式进行总分统计。

2. 考核等级：- 优秀（80%及以上）：奖励激励，薪资增长、晋升机会等。

- 良好（60%-79%）：正常奖励，薪资维持不变。

- 合格（40%-59%）：提出改进要求，提供培训机会。

- 不合格（40%以下）：制定改进计划，监督指导。

3. 后续措施：- 优秀或良好表现者将给予相应奖励，如提供培训机会、加薪、晋升等。

- 合格或不合格表现者将制定改进计划，并提供督导指导。

总结：以上为4s店总经理绩效考核方案，通过明确的考核目标、指标及权重、考核周期和方式，以及考核结果的后续措施，在激励总经理积极工作的同时，也能够控制成本、提升客户满意度和销售业绩，从而实现4s店的长期发展目标。

4S店绩效方案-销售顾问、总经理

鞍山诚达广2012 年1月奖励草案1月基础目标：每人3台目标：15台超越目标：25台外拓客户，到店算有望客户留档。

公式：接待客户组数*0.7（留档率）=有望客户数有望客户定义；以当月客户到店并留有绿卡的数量。

销售顾问岗位职责:1、完成销售总监分配的新车销售目标和销售总监下达的相关业务目标。

2、按照绿皮书核心流程和对HUMAN TOUCH的理念标准，开展销售业务。

3、按照智慧零售流程和标准，建立和维护潜在用户和成交用户信息档案，实施有效跟进，转化潜在用户为成交用户、成交用户为忠诚用户。

4、按照标准进行展厅车辆以及办公环境的保洁、布置和维护。

5、协助同事开展销售服务工作。

6、对已售车辆的用户满意度负责7、负责协调服务顾问解决成交用户遇到的使用／质量／保险事故等方面的问题。

8、收集竞争对手的情况和资料，及时上报展厅经理。

9、参加上海大众斯柯达、公司、部门组织的各种培训并通过考核。

10、完成上级交办的其它工作.销售顾问绩效管理考核方案为加强对销售部相关人员的绩效管理，提高销售顾问的积极性，特制定绩效管理考核办法如下：薪金=底薪+整车销售提成+SQS（QS）考评+MS考核+ 保险提成+装饰提成。

具体考核办法如下：一、底薪部分1、附表：3、为了更好的完成本年度的销售任务，提高全员的重视程度，所以底薪与每月的基础任务台数相挂钩，具体办法如下：销售顾问销售为零者不参与MS;SQS考MS（神秘访客） 85 分以下销售顾问全员底薪扣除500元SQS（销售满意度） 950分以下销售顾问全员底薪扣除500元月SQS样本数低于5组底薪部分扣除250元QSS（快速回访）8分以下或样本成功率低于90% 处罚责任人300元MS（神秘访客）集团神秘访客按照集团名次后两名处罚责任人300元C、销售顾问完不成基础任务数者当月全部绩效不予发放，二个月内销售数量月度低于3台（不含3台），基础KPI指标达不到要求，公司给予调岗或辞退。

D、销售顾问能够100%参加培训并通过，当月工资正常发放。

总经理绩效考核方案

总经理绩效监督考核方案1.总则1.1为提升总经理的工作绩效管理，提高公司的整体运行效率，促进公司稳定、快速、高效、健康的发展，特制订本则总经理绩效监督考核方案。

1.2通过对总经理的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价，为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据，激励总经理努力改善工作绩效，提高自身能力，提升管理水平。

1.3本考核方案适用于公司总经理；2考核实施主体2.1总经理的业绩监督考核由公司董事会执行，负责总经理绩效考核工作的组织实施，由董事长直接领导。

2.2各职能部门提供考核数据，主要是财务部负责提供每月财务报表，生产部提供月度生产报表，技术质量部提供月度质量报表，营销部提供月度销售报表；3监督考核方针及其周期3.1监督考核方针为：月监督，年考核。

3.2监督周期：次月15日前，董事会召开月度董事会，根据上月公司运营的各种指标，对总经理进行评价监督。

3.3考核周期：次年元月底，召开年度董事会，审议总经理年度工作报告，及下一年工作计划和目标，确定兑现总经理业绩年薪。

4 监督考核依据及考核步骤4.1考核监督的依据考核监督依据公司月度财务报表、月度销售报表、月度生产报表、月度资料报表，参考季度职工对总经理的满意度评价、客户对总经理的评价结果。

4.2监督考核步骤5考核5.1根据考核结果，对照合同执行。

5.2全年出现以下行为，董事会有权解聘总经理。

（1）年度考核成绩低于合同约定的关键指标50%的；（2）全年被重大投诉次数超过4次（含4次）以上的；（3）严重违反公司制度或造成全体职工罢工3天以上的；（4）在绩效考核中弄虚作假的；（5）公司出现工伤死亡事故的；（6）工作期间泄漏企业机密或是私自经营类似业务的；（6）出现严重失职行为给公司造成50万元以上直接损失的。

（7）在任职期间触犯刑法，被公安机关限制人身自由的。

7 绩效申诉1、申诉主体：总经理对考核结果有异议的，可向董事会进行申诉。

2、申诉形式：被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交。

4S店总经理的考核内容及形式

4S店总经理的考核内容及形式一、4S店关键的高级人才，由经营管理人才和业务技能人才，专业技术人才三部分构成。

A1、总经理是4S店的高级人才，必须具有经营管理组织、统筹、协调的能力，正确应用一切资源的能力（市场资源、人力资源、主机厂政策资源、产品资源、管理资源）侧重于经营管理，善于发现问题，思考问题，具有综合分析能力，能寻求出解决问题的方法，能针对组织的方向、经营计划，通过管理资源的有效应用，达成计划目标，具有效益优先的意识，负责团队凝聚力的形成和团队建设。

总经理，必须是营销管理复合型人才，必须熟悉与掌握熟练运用现代企业管理手段与技术，精通并能创造性运用现代营销，维修技能从事管理，从某种程度上讲“是通才”，必须具备以下条件：基本素质（包括品行、涵养、行为举止等）好；专业知识全面。

1．熟悉相关汽车产品的特征和操作规程，社会能力强。

2．勤奋敬业，工作正直，值得信赖。

3．公正“无私”不感情用事，客观处理企业中所发生的矛盾，办事公正。

4．持公仆式观点领导部下，能集中精力关注公司的业绩和员工的需要，而不只是只关心他个人的业绩或形象。

5．具有谦逊的言行，端正的态度，怠慢、目中无人和自高自大对4S店的总经理来讲是有害的。

6．善于倾听不同的，特别是正确对待员工的冒险进言。

7．心胸宽阔大度，不是高高在上。

要具有宏观领导，微观指导，沟通协调，帮助辅导下层的工作作风和能力。

8．对形势有敏锐的观察力（政治、市场、经济）。

9．积极进取，责任心强，具有勇于挑战的责任感，紧迫感。

10．卓越的判断力，能综合各界信息归纳和总结。

二、对4S店总经理的考核激励：激励约束两手抓。

激励是指人类活动的一种心理状态，它可以激发和加强动机，推动并引导行为使之向预定目标作用。

用美国管理学家贝雷尔森的定义：“一切内心要争取的条件，希望动力等都构成了对人的激励机制，针对个体的需要、动机，提供能够满足个体需要的各种物质和非物质因素，以调动其努力工作的积极性，从而实现企业的长期发展。

销售公司总经理绩效考核方案范文（精选8篇）

销售公司总经理绩效考核方案销售公司总经理绩效考核方案范文（精选8篇）为了确保事情或工作有序有效开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。

方案应该怎么制定呢？以下是小编收集整理的销售公司总经理绩效考核方案范文（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

销售公司总经理绩效考核方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益，提高员工工作的积极性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝聚力。

通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担责任，从而取得合理的回报，推动项目更好的发展。

1.2制定原则：竞争性原则；公平性原则；经济性原则；可操作性原则。

1.3考核对象：项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关；2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制：适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4S店总经理绩效考核方案(精选、)

2015年XX品牌总经理KPI考核岗位：总经理初始指标大类及权重关键绩效指标（KPI）乘大类权重定义与计算公式说明权重销售计划完成率（%）23%15%实际/计划销量*100%奖金=该项奖金*（1+（实际-计划）/计划*2）该项奖金两倍封顶服务产值完成率（%）15%10%实际/计划服务产值*100%二手车置换率（%）8%5%实际/计划销量*100%根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，精品销售完成财务精品销售完成率15%10%实际/计划销量*100%率奖金两倍封顶续保完成率8%5%实际/计划续保*100%不含精品毛利，根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖品牌总毛利完成率15%10%实际/计划毛利*100%金，该项奖金两倍封顶根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，该项奖金两倍净利润完成率15%10%实际/计划利润*100%封顶权重：65%该类指标权重汇总100%65%品牌员工出勤率25%5%实际出勤人数/应出勤人数*100%根据人力资源部考勤结果比例核算，奖金=实际/计划*该项奖金6S管理25%5%根据公司每月检查结果评定优、良、中、差四个等级，对于120%，100%，80%，50%流程、管理人员流失率25%5%主动离职员工数/转正员工数*100%按照月来计算，年底可追溯。

年流失≤20%可返还之前扣款规章制度执行力25%5%按违规次数核算根据集团监督检查结果按每次50元扣除，该项奖金扣完为止权重：20%该类指标权重汇总100%20%销售CSS成绩33.33%5%厂家考核（考核-根据厂家商务政策制定暂扣，后依据排名情况返还周期与厂家考核服务CSS成绩33.33%5%周期同步）运营检查33.33%5%该类指标权重汇总100%15%权重：15%制表人：销售总监：品牌总经理：最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本 --------------------- 方便更改。

4S店总经理绩效考核方案

4S店总经理绩效考核方案一、背景分析随着汽车市场的不断发展和竞争的加剧，四S店作为汽车销售和服务的主要渠道之一，总经理的角色变得尤为重要。

总经理作为企业的决策者和执行者，其绩效直接关系到四S店的盈利能力、市场占有率和品牌形象等方面的发展。

因此，制定科学合理的绩效考核方案，对于提高总经理的工作积极性、发挥其潜力和推动企业的可持续发展具有重要意义。

二、目标设定1.提高销售业绩：通过提高销售量和市场占有率，增加企业的收入和盈利能力。

2.提高客户满意度：通过改善服务质量和提供个性化服务，提高客户满意度和客户忠诚度。

3.优化成本管理：通过合理控制各项成本，提高企业效益。

三、考核指标1.销售业绩（1）年度销售额：考核总经理带领团队实现的销售额，比较与公司预设目标的完成情况。

（2）市场份额：考核总经理带领团队在所辖区域内的市场份额，比较与竞争对手的竞争情况。

（3）新车销售量：考核总经理带领团队实现的新车销售量，比较与公司预设目标的完成情况。

（4）二手车销售量：考核总经理带领团队实现的二手车销售量，比较与公司预设目标的完成情况。

2.客户满意度（1）客户投诉率：考核总经理带领团队处理客户投诉的效果，比较与行业平均水平的差异。

（2）客户满意度调查结果：定期对客户进行满意度调查，考核总经理带领团队提高客户满意度的效果。

（3）客户忠诚度：考核总经理带领团队提高客户忠诚度的效果，比较与公司预设目标的完成情况。

3.成本管理（1）经营费用率：考核总经理带领团队控制各项费用的效果，比较与行业平均水平的差异。

（2）人工成本控制：考核总经理带领团队合理管理和控制员工人工成本的效果。

（3）库存管理：考核总经理带领团队合理管理和控制库存成本的效果，比较与公司预设目标的完成情况。

四、考核方法1.定期评估：设立季度、半年度和年度的绩效评估周期，定期对总经理进行绩效评估。

2.综合评价：将各项考核指标进行综合评价，形成总体评估结果，以反映总经理的绩效水平。

汽车销售经理绩效考核方案1.doc

汽车销售经理绩效考核方案1 汽车销售经理绩效考核方案销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。

销售经理绩效考核的原则：公平严格的原则；结果公开的原则；结合奖惩等原则。

销售经理绩效考核指标：销售经理绩效考核第一项指标，销售计划完成率；销售经理绩效考核第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率；销售经理绩效考核第三个指标，销售费用使用率；销售经理绩效考核第四个指标，信息系统管理；销售经理绩效考核第五个指标，工作态度。

为贯彻公司目标责任制，完成公司的销售目标，提高公司的经济效益，特制定本目标书。

一、责任期限××××年××月××日～××××年××月××日。

二、职权公司销售经理的主要工作职权如下。

1．销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。

2．销售部所属员工及各项业务工作的管理权。

3．重大促销活动现场指挥权。

4．部门岗位调配的建议权。

5．部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。

6．部门员工奖惩、争议处理的建议权。

三、工作目标与考核销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核销售经理的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。

1．业绩指标业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。

销售经理业绩指标考核表指标项目权重（%）工作目标考核标准得分销售额15目标值为万元每低万元，减分，销售额低于万元，该项得分为0 销售计划完成率15目标值为%每低1%，减分，完成率低于%，该项得分为0促销计划完成率10目标值为%每低1%，减分，完成率低于%，该项得分为0销售增长率5目标值为%每低1%，减分，增长率低于%，该项得分为0销售毛利率5目标值为%每低1%，减分，毛利率低于%，该项得分为0账款回收率5目标值为%每低1%，减分，回收率低于%，该项得分为0坏账率5目标值为≤%每高1%，减分，市场占有率高于%，该项得分为0新产品市场占有率5目标值为%每低1%，减分，市场占有率低于%，该项得分为0销售费用节省率5目标值为%每高1%，减分，费用节省率低于%，该项得分为0指标说明销售额销售合同签订的总销售额销售计划完成率促销计划完成率销售增长率销售毛利率账款回收率坏账率新产品市场占有率销售费用节省率2．管理绩效目标公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核销售经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。

4S店销售总监绩效考核方案[001]

4S店销售总监绩效考核方案[001]第一篇：4S店销售总监绩效考核方案[001]2015年XX品牌销售总监KPI考核岗位：销售总监指标大类及权初始乘大类权关键绩效指标（KPI）定义与计算公式说明重权重重奖金=该项奖金*（1+（实际-计划）/计划*2）该项奖金销量计划完成率40%16.4%实际/计划销量*100%两倍封顶根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，该财务销售毛利完成率40%16.4%实际/计划毛利*100%项奖金两倍封顶根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金，该精品销售完成率20%8.2%实际/计划销量*100%项奖金两倍封顶权重：41%该类指标权重汇总100%41%内部标检合格率20%10%实际/计划*100%总助每月检查厂家及总经理报表提报及时准20%10%实际/计划*100%总经理评分确性内部销售CSS20%10%实际/目标CSS*100%根据实际完成情况核算，奖金=实际/计划*该项奖金流程、管理排名前25%（含），考核项*2；50%名，考核项*100%；厂家CSS月度考核20%10%按月度成绩返还25%-80%按照50%名比例奖罚；80%后（含），考核项为0月度假设100%，季度进行考评，年度对该项考核实际核岗位技能及关键岗位培训10%5%公司进行考核认证算主动离职员工数/转正员工数按照月来计算，年底可追溯。

年流失≤20%可返还之前扣转正员工主动离职率10%5%*100%款权重：50%该类指标权重汇总100%50%销售CSS33%3%厂家考核（考核-根据厂家商务政策制定暂扣，后依据排名情况返还周期与厂家考核运营检查33%3%周期同步）秘密采购33%3%该类指标权重汇总100%9%权重：9%制表人：销售总监：品牌总经理：第二篇：4s店销售部绩效考核方案4s店销售部绩效考核方案某品牌4s店销售部绩效考核方案已有789 次阅读2009-11-18 17:04 标签: 绩效销售部方案品牌考核某品牌4S店XX销售部2008绩效考核奖励方案为实现XX2007年全年经营目标，并进一步强化绩效管理，引入激励机制，体现“公平，公正，合理”及“责，权，利”相结合之原则，充分调大众销售部全体员工的工作积极性，创新性和开拓性，而制定本方案。

4S店销售经理绩效考核制度

4S店销售经理绩效考核制度首先，绩效考核要明确目标。

销售经理的主要任务是实现销售目标，因此对销售额、销售增长率等量化指标应成为考核的重要标准。

此外，还可考虑考核销售经理的市场份额增长、客户满意度、团队合作能力、员工培训与发展等因素。

明确的目标既能提高员工的工作动力，又能帮助他们更好地了解自己的工作职责。

其次，考核要对销售经理的个人能力和实际表现进行综合评估。

销售经理要具备一定的销售技巧和市场分析能力，同时也应具备较强的团队管理和沟通能力。

因此，考核可以包括个人能力、销售技巧和团队管理等维度。

个人能力包括销售经理的领导能力、决策能力和抗压能力等。

销售技巧包括销售经理的客户开发能力、谈判能力和销售引导能力等。

团队管理包括销售经理的团队激励和培训能力、团队合作能力和团队目标管理等。

通过综合评估，可以全面了解销售经理的表现，并针对不同维度进行合理的奖惩措施。

此外，绩效考核还应考虑正确认识销售经理的角色。

销售经理同时也是公司的管理者，他们除了完成销售任务外，还需要管理团队、制定销售策略等任务。

因此，在绩效考核中可以考虑销售经理对公司整体战略的理解和推动能力，以及他们对销售团队的团队建设和培养的工作表现。

最后，制定绩效考核制度时还要注意公平性和激励性。

销售经理是公司的关键决策者之一，他们的工作表现直接影响到整个销售团队的工作动力和业绩。

因此，绩效考核制度应确保公平性和激励性。

公平性体现在对所有销售经理的考核标准和权重的一致性，不能因个人情感等不合理因素影响考核结果。

激励性体现在对好的销售经理给予适当的奖励，例如晋升机会、提高薪资和奖金等，同时对表现不佳的销售经理给予相应的纠正和培训机会。

综上所述，4S店销售经理绩效考核制度的目标明确、全面评估、正确认识角色和公平激励等是制定一套科学合理的绩效考核制度的重要原则。

只有通过合理的考核制度，才能有效激励销售经理的工作积极性，提高他们的工作能力和销售业绩，进而推动公司的发展。

XX汽车4S店总经理绩效考核及奖励方案实施细则

XX汽车4S店总经理绩效考核及奖励方案实施细则一、绩效考核方案：1.考核指标：a.销售额：以每月或每季度的销售额来衡量总经理的销售业绩；b.客户满意度：通过客户调查、投诉率等指标来评估总经理的服务质量；c.售后服务：评估总经理对售后服务团队的管理和协调能力；d.市场份额：评估总经理带领团队在当地市场的竞争力；e.团队绩效：评估团队的整体绩效，包括员工满意度、员工离职率等指标；f.政策执行情况：评估总经理对公司政策的执行情况。

2.考核流程：a.每月或每季度，总经理需要向公司提交自己的销售报告及绩效情况；b.公司将根据考核指标对总经理的表现进行评估，并与总经理进行面谈，给予正式的评价和反馈；c.绩效考核结果将作为总经理的晋升、奖金和福利等方面的重要依据。

3.考核权重分配：a.销售额：30%；b.客户满意度：20%；c.售后服务：15%；d.市场份额：10%；e.团队绩效：15%；f.政策执行情况：10%。

4.考核标准：a.销售额：超过目标销售额即得到满分，未达到目标销售额则根据达成率计算得分；b.客户满意度：根据客户反馈的满意度调查结果计算得分；c.售后服务：根据售后服务团队的满意度调查结果和投诉率计算得分；d.市场份额：根据市场份额的占比计算得分；e.团队绩效：根据员工满意度调查结果、员工离职率等指标计算得分；f.政策执行情况：根据政策执行情况的评估得分。

二、奖励方案：1.奖金：a.根据每月或每季度的绩效考核结果，给予总经理相应的奖金；b.奖金金额根据绩效考核结果和销售额等指标来确定，具体金额由公司决定。

2.晋升：a.根据总经理的绩效考核结果和工作表现，公司可以考虑给予总经理晋升机会；b.晋升可以是职位晋升或者岗位跨越，具体由公司决定。

3.福利待遇：a.根据绩效考核结果，公司可以给予总经理相应的福利待遇，如加薪、补贴等；b.具体福利待遇由公司决定。

4.奖励旅游：a.根据绩效考核结果，公司可以给予总经理一定的奖励旅游机会；b.具体旅游地点和时间由公司决定。

4S店总经理绩效考核表

4S店总经理绩效考核表第一篇：4S店总经理绩效考核表绩效考核评估表（奥鑫）请仔细阅读黄色区间的内容，蓝色区间由被考核人填写，灰色区间由被考核人直接上级填写；最终得分请四舍五入，最终分数不超过100分。

考核季度被考评人岗位名称总经理第一部分：个人业绩考评（40%）公式：（得分*权重）总和*0.4=A1直接上级考评权重最高分基准分考评指标自我评价（工作完成结果）(W)（100分）（85分）加减分得分R1加/减分依据销售计划完成率30%10085预算总成本控制率10%10085经营资金回收率20%10085主要工作A1项资金周转率10%10085安全经营目标达成情况10%10085目标经营管理20%10085注：加减分最小单位为5分；各项目如有加减分须注明数据依据或具体事件；如某项工作本季度未发生，则该项权重设为零合计（人力资源部计算）：。

第二部分：其他工作项（10%）公式：（得分*权重）总和*0.1=A2得分直接上级考评权重最高分基准分考评指标自我评价（工作完成结果）(W)（100分）（85分）加减分得分R2加/减分依据***其他工作A210085项***合计（人力资源部计算）：注：加减分最小单位为5分；各项目如有加减分须注明数据依据或具体事件。

第三部分：管理能力考评（20%）公式：得分总和/4*0.2=A3得分直接上级考评权重最高分基准分考评指标自我评价（工作完成结果）(W)（100分）（85分）加减分得分R3加/减分依据组织协调25%10085绩效管理25%10085个人管理A3能力体现督导执行25%10085沟通培训25%10085合计（人力资源部计算）：注：加减分最小单位为5分；各项目如有加减分须注明数据依据或具体事件。

第四部分：工作态度考评（20%）公式：评分总和/3*0.2=A4得分考评指标等级考核标准分值评分R4评分依据明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；能够对工作标准和职责A100履行情况进行审视，提出改善意见在有上级监督的情况下，对自己的行为及B75后果负责；能够按照工作标准完成工作目责任心标对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸C50责任对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚D25或者作各种辩解密切配合上级的行动方向，积极、投入、勤肯，常利用工作外时间处理工作事务，A100主动提出问题并全力解决，面对挑战充满激情对所办的事情，基本上有办好的愿望，按A4工作态度B75主动性常规办事没有优秀工作的标准不太主动，需催促跟进才能勉强解决；对C50工作没有特别的兴趣，只关注自己分内的事情完全不领会上级指示，缺乏积极性D25能积极的对本公司的文化进行认知并能充A100分的贯注到实际的工作中同时能作出正面积极影响积极认同公司的企业文化并能大致的把握B75提炼在具体工作中作为导向加以引用企业文化认知与执行力对公司的企业文化一知半解且在工作中很C50少关注思考公司文化导向的问题完全不了解公司行为与管理导向，在管理D25与行为过程中同公司企业文化有明显冲突之处合计（人力资源部计算）：注：第四部分平均分。

汽车4S店总经理月度绩效考核指标及标准

审计部
客户满意度
稽核部度绩效考核指标及标准
备注 1,台数的定义:指单位销售车辆的台数,以开出发票为准,(数据由财务部提供)包含自营品牌,其它品牌, 包含零售,批发在内. 2,销售目标由单位分解到12个月的每月销售量,由营运部审核批准后生效. 3,如对《2009年汽车销售目标任务书》进行了调整,以最新的"销售量"指标为准调整考核销量的标准. 1,旧库存定义:根据新协力营字(2006)001号发文,自2006年2月1日起,将整车销售系统商品车旧库存的时间定义为90天(含90天),凡是商品车在入库90天内未能出售时被视为旧库存. 2,属于本人在职期间责任产生的,或虽然非本人在职期间责任产生的,但是在本人接任后仍在本单位积压超过 90天的要进行相应扣罚(对新任和前任均要进行扣罚) 3,在途车辆计入库存车. 4,旧库存台数统计截止时间为每月末最后一天. 以稽核部每月提交数据为准. 1,营收的定义:售后折扣后所有营业实际收入,包含:维修零件收入,精品收入,维修工时收入,代办业务收入等,不包括配件外销收入. 2,营收目标由单位年度营收目标任务分解为12个月的月营收任务,由营运部审核批准后生效. 3,如对《2009年维修经营目标任务书》进行了调整,以最新的"含税销售收入合计"指标为准调整考核标准.
销售台数销售单位
旧库存
库存不超过90天.
营运部
营运部
保险份额
以稽核部发文公布保险份额目标作为考核目标. 以签订的《2009年维修经营目标任务书》内含税销售收入合计为目标,按月度进行考核.
稽核部营运部财务部
稽核部
营收售后单位
财务部
应收款
营运部
营运部
行为考核通用指标

总经理年度绩效考核指标方案

总经理年度绩效考核指标方案总经理年度绩效考核指标方案（精选9篇）总经理年度绩效考核指标方案（精选9篇）1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%，定性考核30%。

员工绩效考核制度。

生产岗位:生产时期，定量70%，定性30%非生产时期，定量30%，定性70%其他岗位:定量60%，定性40%。

定量考核:a。

中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。

)完成的质量和数量。

b。

其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。

XX汽车4S店总经理绩效考核及奖励方案实施细则

第 1 页共 8 页2015年XX 汽车4S 店总经理绩效考核及奖励方案实施细则xx 年XX 汽车4S 店总经理绩效考核及奖励方案实施细则第一部分第一部分绩效考核细则绩效考核细则一.适用人员适用人员 XXX XXX 汽车4S 店总经理及第一负责人店总经理及第一负责人.4S .4S 店项目负责人，下文简称4S 店负责人。

店负责人。

二术语和定义术语和定义运营店：通过厂家验收一年及以上，可按照完整财务年度预算进行考核的门店；完整财务年度预算进行考核的门店；新开业店：通过厂家验收当天开始，在一年之内均属于新开业店，在年度考核周期内不能按照完整财务年度预算进行考核；业店，在年度考核周期内不能按照完整财务年度预算进行考核；未来店：在年度预算内，即将通过厂家验收的在建店，即获得厂家批准授权之日起至正式通过厂家建店验收之日前。

得厂家批准授权之日起至正式通过厂家建店验收之日前。

三绩效考核周期绩效考核周期运营店新开业店：季度考核四次，年度考核一次；核一次；未来店：季度考核四次。

未来店：季度考核四次。

三绩效合同签订时间及要求1.1.所有签订绩效合同的人员，在所有签订绩效合同的人员，在年度（包括下半年调整）预算审批通过后，由长久汽车人力共享中心通过OA 工作流发出绩效合同，并在15天内完成绩效合同的签订。

签订。

第 2 页共 8 页2.2.新入职及异动的人员，自任命之日起新入职及异动的人员，自任命之日起1个月内完成年度绩效合同的签订（按任职期间的目标值签订），试用期间或见习期间执行试用期考核或见习期考核。

间执行试用期考核或见习期考核。

3.3.试用转正或见习转正已过当季度一半时间的，当季度不考试用转正或见习转正已过当季度一半时间的，当季度不考核，试用期考核结果或见习期考核结果应用于当期绩效工资的核算；算；4.4.4.入职日期或异动日期在当年入职日期或异动日期在当年10月1日（含）以后的，当年度不考核，试用期考核结果或见习期考核结果应用于年度绩效工资的核算；资的核算；5.5.5.对于年初未编制经营预算的未来店，由运营中心在对于年初未编制经营预算的未来店，由运营中心在开业前组织完成经营预算的编制，人力中心根据审批后的预算发出季度年度绩效合同。