客户满意度回馈表

一般
（70-55分）
不满意
（55分以下）
1 2
出厂产品质量 安装人员工作态度、积极性 安装人员现场问题处理能力 安装人员现场沟通协调能力
25% 25% 25% 25%
生产部自检： 市场部验收： 安装部验收： 备注说明：
。
签字 签字 签字
3 4
其他意见或建议：
.
1Fra Baidu bibliotek验收人员需针对质量、数量进行清点及确认。 2.相关负责人确定后，安装人员不得因自身失误等原因找借口。 3.安装时若出现问题，回厂后须第一时间告知下单文员，并作好统计备案。 4.如有瞒报者一经发现严肃处理，并取消当月全部绩效工资。 5.若相关责任人未签名确认，安装人员应当拒绝进行开展安装工作。
项目信息反馈表
尊敬的领导您好，为了保障出厂产品的质量与施工环节的顺畅，同时确保与贵公司可以进行及时、有效的沟通，现恳请您认真填写此表，您的意见或建议将使铭策产品质量与管理水 平得到巨大的提升，衷心感谢您的配合与帮助。
项目名称： 序号 产品清单： 调查项目 计分权重 非常满意
（100-85分）
满意
（85-70分)
客户签名： 。 。 . 年 月 日
此表填写完成后交由下单文员处存档，作为工程部绩效考核依据。
总得分（满分100分）:_______分
(此项由本公司根据上表得分计算后填写)