第五章 工时定额与生产能力

Hale Waihona Puke 2011-1-522
作业总时间构成
非定额时间 非生产工作时间 停工时间 基本时间 全部时间消耗 作业时间 辅助时间 组织性的 布置工作地时间 技术性的 休息时间 休息与自然需要时间 自然需要时间
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准备与结束时间 定额时间
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定额时间
定额时间——即在产品设计正确 定额时间——即在产品设计正确、工艺完 即在产品设计正确、 善的条件下， 善的条件下，制造产品或进行作业所用的 时间。 时间。 由四类时间组成： 由四类时间组成： (1)作业时间 (1)作业时间 (2)准备与结束时间 (2)准备与结束时间 (3)布置工作地时间 (3)布置工作地时间 (4)休息与自然需要时间 (4)休息与自然需要时间
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计算异常时间值过程 ∑ xi 399
n
x=
i =1
n
n i =1
=
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= 21.0
σ=
(xi − x)2 ∑ n
= 2.02 = 2.0
则：控制上限 UCL = x + 3σ = 21.0 + 3 × (2.0) = 27 控制下限 LCL = x − 3σ = 21.0 − 3× (2.0) = 15 根据计算的结果可知仅有“28”时间值应予删除。 根据计算的结果可知仅有“28”时间值应予删除。
观察的次数 两种方法：连续测时法和归零法。 两种方法：连续测时法和归零法。
计算作业的观察时间； 计算作业的观察时间；作业的观察时间等于该作业的各项 作业要素平均时间之和。 效率评定，计算正常作业时间； 效率评定，计算正常作业时间； 考虑宽放时间比率， 考虑宽放时间比率，确定标准作业时间即工时 定额。定额标准时间=正常时间×(1+宽效率 宽效率) 定额。定额标准时间=正常时间×(1+宽效率)
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三、人机工程
人机工程最直接和基本的问题是人与机器的交 互作用及关系，在有些分类中， 互作用及关系，在有些分类中，还包括与环境 的交互作用。 的交互作用。 处理人机交互作用及关系的三项标准。 处理人机交互作用及关系的三项标准。
以劳动者的特点为标准 以时间和操作利用率为标准
全部作业时间最短为标准，或最佳方法。 全部作业时间最短为标准，或最佳方法。 利用率为标准也分两种情况， 利用率为标准也分两种情况，其一在一个作业循环时间 内机器的利用率，或其二操作员的工作比率。 内机器的利用率，或其二操作员的工作比率。
照明强度、温度、空气、噪音、色彩等， 照明强度、温度、空气、噪音、色彩等， 此外，还有劳动者的心理反应和需要。 此外，还有劳动者的心理反应和需要。
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二、劳动者的体能与运作效用
（三）运作效用 效用可以表达为成果与消耗之比， 效用可以表达为成果与消耗之比，即
生产成果 运作效用 = 体能消耗
产量定额：单位时间内能够生产的产量。 产量定额：单位时间内能够生产的产量。 时间定额：生产单件制品的时间。 时间定额：生产单件制品的时间。
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（二）制定工时定额的作用和意义
工时定额是劳动生产率及水平的重要标 志 工时定额是实行计划管理的依据 工时定额是衡量员工贡献， 工时定额是衡量员工贡献，实行按劳分 配的重要尺度
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测时数据的处理
定额标准时间
定额标准时间=正常时间×(1+宽放率 定额标准时间=正常时间×(1+宽放率) 宽放率)
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三、定额时间
产品加工过程中的作业总时间可分为定 产品加工过程中的作业总时间可分为定 额时间和非定额时间两大类 两大类。 额时间和非定额时间两大类。
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休息与自然需要时间
——是为了消除工人疲劳以及生理上的 ——是为了消除工人疲劳以及生理上的 自然需要所消耗的时间。例如喝水、 自然需要所消耗的时间。例如喝水、上 厕所等时间。 厕所等时间。
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测时数据的处理
删除异常时间值
例5-1：某一操作单位在设定观察误差下，满足测定要求 某一操作单位在设定观察误差下， 20次测定结果分别是：20、20、21、20、22、20、 20次测定结果分别是 20、20、21、20、22、20、 次测定结果分别是： 19、24、20、22、19、21、20、28、21、20、 19、24、20、22、19、21、20、28、21、20、 20、22、M、20（观测20次，其中一次漏记，因采 20、22、 20（观测20次 其中一次漏记， 用十进制秒表，其计时单位为0 01分 用十进制秒表，其计时单位为0．01分）。
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测时数据的处理
求出作业的时间值
先将各单元删除异常时间值后， 先将各单元删除异常时间值后，求出各单元 时间的平均值。 时间的平均值。 然后再按下式求出作业正常时间： 然后再按下式求出作业正常时间：
作业正常时间 = 各项操作平均时间之和 × 评定系数
其中评定系数按标准工作状态下正常速度作增减，测 其中评定系数按标准工作状态下正常速度作增减， 时状态优于标准工作状态评定系数应大于1 时状态优于标准工作状态评定系数应大于1，反之则小 于1。
以系统效率为标准
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第二节 工时定额
一、工时定额概述 （一）工时定额的概念 所谓工时定额就是在一定的生产技术和 组织条件下，完成单位任务（ 组织条件下，完成单位任务（或生产单 件制品）事先制定的所必需的时间限制。 件制品）事先制定的所必需的时间限制。 两种表现形式： 两种表现形式：
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测时的步骤
选择观察对象；一般是熟练工人。 选择观察对象；一般是熟练工人。 划分作业操作要素，制定测时记录表； 划分作业操作要素，制定测时记录表； 记录观察时间，剔除异常值， 记录观察时间，剔除异常值，并计算各要素的 平均值；要素平均时间=某要素各次观察时间之和÷ 平均值；要素平均时间=某要素各次观察时间之和÷该要素被
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准备与结束时间
——是指为完成某项工作， ——是指为完成某项工作，事前进行准备 是指为完成某项工作 和事后结束工作所消耗的时间。 和事后结束工作所消耗的时间。 特点——是加工同一批零件只消耗一次 是加工同一批零件只消耗一次， 特点——是加工同一批零件只消耗一次， 与加工零件的批量无关。 与加工零件的批量无关。
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布置工作地时间
——是指为了保证生产正常进行， ——是指为了保证生产正常进行，工人用于照管 是指为了保证生产正常进行 工作地，使之经常保持正常状态所消耗的时间。 工作地，使之经常保持正常状态所消耗的时间。 它可以分为技术性时间 组织性时间。 技术性时间和 它可以分为技术性时间和组织性时间。 技术性时间——是指由于技术的需要而消耗在布 技术性时间——是指由于技术的需要而消耗在布 置工作上的时间，如更换刀具、消除切屑等。 置工作上的时间，如更换刀具、消除切屑等。 组织性时间——是指消耗于班前准备工作和交接 组织性时间——是指消耗于班前准备工作和交接 班工作上的时间。 班工作上的时间。
第五章 工时定额与生产能力
工作设计 工时定额 生产能力
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第一节 工作设计
工作设计是有效组织生产与运作作业的 工作设计是有效组织生产与运作作业的 一项基础和先行工作。 一项基础和先行工作。 工作设计的目的 目的: 工作设计的目的:是确定生产与运作作业 的基本单元，如一道工序、 的基本单元，如一道工序、一个岗位的 工作活动设计，是研究局部、 工作活动设计，是研究局部、个体单位 的优化问题。 的优化问题。
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运作效用的问题
运作效用的问题之一，劳动者的体能消 运作效用的问题之一， 耗问题。 耗问题。 运作效用的问题之二， 运作效用的问题之二，操作动作是否设 计得必要、灵巧。 计得必要、灵巧。 运作效用的问题之三，工作标准确定后， 运作效用的问题之三，工作标准确定后， 适合的人员配备问题。 适合的人员配备问题。 运作效用的问题之四， 运作效用的问题之四，是衡量标准的问 题。
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（二）工作设计的影响因素
分工与劳动生产率； 分工与劳动生产率； 劳动者的体能、运作条件及效用； 劳动者的体能、运作条件及效用； 人机工程； 人机工程； 劳动者的工作心理及兴趣。 劳动者的工作心理及兴趣。
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（三）分工与劳动生产率
所谓分工 所谓分工，就是将一项任务或事务分成 分工， 若干个组成部分或单元。 若干个组成部分或单元。 劳动生产率可以表达为生产系统输出的 劳动生产率可以表达为生产系统输出的 产品或服务与其所消耗的（时间） 产品或服务与其所消耗的（时间）资源 的比， 的比，即
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作业时间
作业时间——是指实现工作任务所消耗的时 作业时间——是指实现工作任务所消耗的时 间，它是定额时间中最主要的组成部分。 它是定额时间中最主要的组成部分。 作业时间可以按其作用为基本时间 基本时间和 作业时间可以按其作用为基本时间和辅助时 间。 基本时间——是直接完成工作任务所消耗的 基本时间——是直接完成工作任务所消耗的 时间， 时间，通常是指使劳动对象发生物理变化或 化学变化所消耗的时间。 化学变化所消耗的时间。 辅助时间——是指除基本时间外 是指除基本时间外， 辅助时间——是指除基本时间外，为了保证 实现工艺目的而必须消耗的时间。 实现工艺目的而必须消耗的时间。
生产系统输出的产品或服务 劳动生产率= 使用的(时间)资源
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（三）分工与劳动生产率
科学合理地分工反映在定性和定量两个 方面： 方面：
分工的定性方面 分工的定量方面
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二、劳动者的体能与运作效用