XX制药企业培训管理制度

员工培训管理制度

第一章总则

第一条原则

（一）、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务，凡本公司所属员工的岗前、在岗培训及其相关事项均依照本办法。

（二）、公司鼓励员工积极自觉的学习，推行“全方位、全过程、终身学习”的培训观念和方针。员工也必须结合自身绩效及工作情况，按时参加公司所举办的各类培训。

（三）、员工培训是为提高自身业务素质为目标，须有益于公司利益和形象的。

（四）、管理者有培养下属的责任，一个好的管理者首先是一个优秀的培训师。鼓励公司内部中高层管理人员、优秀员工担任培训师,实行内训、公开课、研讨会等培训形式，以实现资源共享，素质提升。

（五）、提倡部门内部、部门间进行业务交流，形成学习型组织。

（六）、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效、短期为主、业余为主、自学为主的原则。

（七）、培训是公司给员工最好的福利，同样是公司最好的投资行为。选择参训人员的原则为：鼓励先进、激励创新；绩效为主、择优选取；市场选择、优胜劣汰。

第二条公司培训目标

适应市场经济激烈竞争,目的明确的企业行为。通过履行培训的责任和权利，使员工工作更富有成效，使公司生存并发展。达到：（一）、使员工达成对企业文化、价值观、发展战略的了解和认同。（二）、了解并掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

（三）、提高员工的知识水平及整体素质。

（四）、提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。

（五）、改善工作态度，提高工作热情和团队合作，建立良好的工作环境和工作氛围。

（六）、配合员工个人和公司发展的需要，通过员工职业生涯发展规划，使员工个人的事业得以发展，同时源源不断为公司发展培养人才。（七）、适应变革与创新的需要，逐步建立学习型组织。

第二章培训组织与责任

第三条、角色与职责

（一）员工的角色与职责：

1、对个人的成长与发展负担完全责任；

2、自我评估个人的优点、技能、兴趣及工作价值观；

3、实施具体的行动计划；

4、执行计划中的步骤，以达成个人的成长与发展目标。

（二）主管的角色职责：

1、创造一个员工能发挥个人潜能的工作环境；

2、鼓励部属追求个人成长与发展；辅导支持员工的发展；

3、定期回馈员工绩效表现及发展计划实施情况。

（三）公司的角色与职责

1、提供鼓励员工成长与发展的工作环境；

2、提供促进员工发展的方法；

3、制订内部晋升和培训发展相结合的制度；

4、公布企业内工作机会；

5、制订内部培训计划；

6、提供进修教育的资助；

7、指导员工生涯发展。

第四条工作职责划分

（一）、人力资源部的角色与职责

1、员工实现个人成长与发展目标的顾问，为员工实现其自身发展提供策划、咨询。

2、以协调、管理、建议等方式支持公司内部所实施的培训工作。

3、激发主管的管理才能。

4、协助企业文化的形成。

5、了解成人学习动机、模式;调查研究有关培训理论、方法。

6、举办全公司共同性培训课程。

7、拟定、呈报全公司年度、月份培训课程。

8、制定、修改公司培训制度及出台相关规定，组织并协助业务部门制定专业培训规范，搭建及完善公司培训体系。

9、上报公司在职培训的实施成果和改善方案。

10、编撰、指定共同性培训教材，建立并维护培训资料/素材/试题库，搭建公司知识管理平台。

11、审议培训计划。

12、检查、考核培训的实施情况。

13、审查、办理公司派外培训事宜。

14、研究、执行其它有关培训人才开发方案，进行职业生涯设计。

15、拟定各项培训计划费用预算，分解执行。

16、员工培训档案、合作培训公司档案的建立。

17、培训设备的维护和管理工作。

（二）、业务部门职责

1、制定呈报全年度培训计划。

2、制定专业培训规范。内容包括：

（1）、部门的工作职务分类

（2）、各职务的培训课程及时数

（3）、各培训课程的教材大纲

（4）、业务部门组织职能变动或引进新技术使工作条件发生变化时，业务部门应立即根据实际需要修改培训规范。

3、协助确定专业培训的培训师的人选。

4、举办内部专业培训课程及上报人力资源部有关实施成果。

5、编撰及修订专业培训教材，发送至人力资源部，纳入培训教材/素材/试题库。

6、受训员工完训后的督导与追踪，确保培训效果。

7、二级培训档案的建立及维护。

第三章培训类别

第五条公司培训按照内容和目的分为岗前培训、在岗培训和员工进修教育，按照形式分为内部培训和外派培训。

（一）、内部培训是指公司根据课程特点和要求，利用内外部培训资源，于企业内部集中授课，保证受训人员规模，充分开发内部人力资源，促进员工素质共同提高的培训方式。

（二）、外部培训是指公司外派员工参加专业培训公司和培训机构举办的

培训课程，以引进新技术、新知识、新资讯、新理念，或补充公司自身无法提供的培训课程。

第六条岗前培训

（一）、新录用员工报到后应接受人力资源部统一组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加。新招大中专毕业生岗前培训学时为120学时，药店营业员为160学时。其他新入职人员根据实际情况进行安排。

（二）、如新进员工数量较少，可分发培训教材，新进人员自行阅读，其直接主管负责辅导，人力资源部作重点说明和测试。

（三）、人力资源部根据受训人员的层次安排并调整培训内容。

（四）、岗前培训内容

1、讲解公司概况、公司沿革、企业文化。

2、讲解各项工作流程，公司各项规章制度。

3、讲解公司各项人事政策。

4、介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备。

5、介绍公司产品，熟悉产品功效及用途。

6、生产车间知识、现场管理、岗位SOP。

7、药事法规、质量教育、GMP/GSP教育。

8、设备、消防、安全教育。

9、员工礼仪、职业道德、法律、保密教育

10、解答疑问。

11、组织撰写心得体会及工作意向。

（五）、专业技术性要求较强的岗位，经统一岗前培训后，由用人部门根据需要，另行组织岗前培训，培训计划及结果报人力资源部备案，人力资源部将就定期组织检查，对未进行培训的部门，予以部门经理500元以上处罚。

（六）、具体岗位培训应由用人部门在新员工报到的第一天进行。在新员工报到前，用人部门应首先作下列准备：

1、为新员工准备办公必须的场所、办公（工作）用品。

2、通知现有员工，预告新员工上班的日期。

3、具体的岗位培训内容：

（1）、向新员工介绍部门人员及参观相关业务部门、同事。

（2）、介绍新员工的岗位在公司组织结构中的位置。

（3）、给新员工岗位说明书，一道讨论并确认。