组织行为学第十五章组织变革

列文的组织变革模型
原始状 态
解冻
变化
再成 型
新状态
默—格的组织变革模型
1. 变 革 的 动力 2. 认 识 和 界 定问题 变革者 5. 测 量 、 评 价与控制 4. 实 施 变 革 3. 问 题 求 解过程
过渡管理
克—金的组织变革模型
变革的目标因素 组织安排 战略
输入
目标
人员
社会因素
输出
方法
第3节 实施组织变革的策略
一、组织变革的症状 二、组织变革的程序 三、组织变革的管理方法
一、组织变革的症状
生产效率明显降低 重大事情无法决策 人际关系恶化 非正式沟通渠道压倒正式沟通渠道 长期缺少创造性
二、组织变革的程序
要求变革的动力 认清问题 所在 分析问题 识别限制条件
第2节 组织变革的动力与阻力
一、组织变革的动力 二、组织变革的阻力 三、减少对组织变革的阻力
一、组织变革的动力
外部动力
人口统计学特点 技术进步 市场变化 社会与政治压力
内部动力 人力资源问题 管理行为与决策
产生变革需要
二、组织变革的阻力
来自组织的阻力
过分干涉 狭隘地集中于变
外部的和内部的
确定变革方案的目 标
资源 结构 技术 时间
反 馈
增加动力
方案贯彻后的评价
结果与目标是否一致
贯彻方案
时机、地点、深度
选择 方案
对各种方案和技 术的了解
反馈
减少阻力
本章结束 谢谢！
二、组织变革的类型
大 影 响 中 维 度 小 大型技术变革 大型结构变革 大型人员变革 大型任务变革 中型技术变革 中型结构变革 中型人员变革 中型任务变革 小型技术变革 小型结构变革 小型人员变革 小型任务变革 技术 结构 人员 任务 对象维度
三、组织变革的模型
列文的组织变革模型 杜布林的组织变革模型 默—格的组织变革模型 克—金的组织变革模型
来自个体的阻力
习惯 安全 对金钱的看法 对未知事物的恐惧 缺乏觉悟 对人际关系的威胁 失败的恐惧 不信任的气氛 同伴的压力 个性冲突
革 群体惯性 专长威胁 权力威胁 资源分配
三、减少对组织变革的阻力
选择适当的变革者 减少强制手段 让变革以试验的面目出现 使变革初期就显示出优点来 有效地进行技术变革 减少变革阻力的基本策略
第十五章 组百度文库变革
本章要点：
1 、组织变革的定义、原因和目标。 2 、组织变革的类型。 3 、组织变革的程序。
第1节 组织变革概述
一、什么是组织变革 二、组织变革的类型 三、组织变革的模型
一、什么是组织变革
组织变革（organization development）是指根 据组织内外变化的要求，运用组织行为学以及相 关学科的原理和方法，在组织内部强调改变人的 态度、行为和人际关系，来保持和促进组织效率， 以更快达成组织目标的过程。 组织的生存和发展很大程度上取决于组织根据内 部条件和外部环境的变化调整自己的目标和结构 的能力。 组织变革可以提高工作效率；有效地激励员工； 鼓励技术革新；适应环境和提高企业的竞争力。