最新的门诊护士个人年终工作总结2020
门诊护士个人年终工作总结5篇
门诊护士个人年终工作总结5篇第1篇示例：年终总结一、工作情况回顾在过去的一年里，我一直尽职尽责，认真履行自己的工作职责。
我每天都根据医嘱对患者进行护理，耐心细致地为他们服务，努力使他们感到舒适和放心。
我积极参与门诊工作中的各项活动，与同事配合紧密，共同为患者提供优质的护理服务。
在工作中，我努力学习，不断提升自己的护理水平，使自己成为一名更加优秀的门诊护士。
二、工作中的收获在过去的一年里，我获得了许多收获。
首先是专业技能的提升。
通过不断地学习和实践，我的护理技能得到了提高，对门诊护理的流程和操作有了更深入的理解和掌握。
其次是团队合作能力的提升。
在和同事合作的过程中，我学会了更好地沟通和协调，增强了团队合作的意识和能力。
我的责任心和抗压能力也得到了锻炼和提升。
在工作中，我学会了承担更多的责任，面对各种困难和挑战时，保持冷静和乐观，不断地克服困难，顺利完成工作任务。
三、存在的问题及改进措施在工作中，我也存在着一些不足之处。
首先是对新知识的学习不够深入。
由于工作繁忙，我往往没有足够的时间去学习和掌握新知识，导致在实践中不能够很好地应用新知识。
我计划在新的一年里，加强自我学习，不断提升自己的专业水平。
其次是在一些操作技能上还存在一定的不熟练。
在新的一年里，我将通过反复练习和模拟操作，提高自己的操作技能，更加熟练地进行护理工作。
最后是在沟通和团队合作方面还需进一步改进。
在工作中，我要更加主动地和同事沟通，加强团队合作，共同完成工作任务。
四、新的一年的工作计划新的一年已经到来，我将继续努力工作，不断提升自己。
我将加强对新知识的学习，保持学习的热情，不断拓展自己的知识面，提高自己的专业水平。
我将加强团队合作，与同事密切配合，共同完成工作任务，为患者提供更好的服务。
我还将提高自己的工作效率，不断优化工作流程和操作，提高工作质量和效率。
我将加强自我反思，不断总结经验，不断改进和完善自己的工作。
过去的一年是充实而宝贵的。
门诊护士个人年终工作总结8篇
门诊护士个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年里，门诊护士工作在院领导和护士长的正确领导下，结合门诊工作的实际情况，认真执行各项工作制度，不断提高自身的业务素质和护理服务水平，在自身努力和同事们的帮助下，业务水平和专业能力得到了一定的提升，在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。
现将2024年工作总结如下：一、工作态度方面“态度决定一切”，护士的工作态度不好，就会感到工作比较枯燥，在门诊工作的窗口，我的态度始终保持平和并富有同情心，工作中认真仔细，遵守医院及科室的各项规章制度，严格执行操作常规，一丝不苟地做好分内的每一项工作，并不断鼓励自己，以积极乐观的态度去对待工作。
二、业务能力方面门诊护士工作是医院工作的重要组成部分，是医院和患者之间的桥梁和纽带。
门诊护士的服务态度、专业水平、工作质量直接影响到患者的满意度和医院的声誉。
因此，我不断加强自身业务能力的学习，认真参加医院组织的各项培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和专业能力。
同时，我也积极向经验丰富的同事请教和学习，虚心听取他们的宝贵意见和建议，不断丰富自己的临床经验。
在平时的工作中，我也经常反思自己的不足之处，不断总结经验和教训，以便更好地为患者服务。
三、工作成果方面在过去的一年里，我和同事们一起努力工作，积极为患者提供优质的服务。
我们严格遵守医院的各项规章制度，认真执行操作常规，不断提高工作效率和服务质量。
同时，我也积极参与医院的各项活动，为医院的发展贡献自己的一份力量。
在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。
四、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。
例如，有时工作中会出现一些小差错或错误，这需要我更加仔细和认真地工作；此外，我还需要进一步提高与患者及其家属的沟通能力，以便更好地为患者服务。
五、未来计划在未来的工作中，我将继续努力提高自身的业务水平和专业能力。
同时，我也希望医院能够提供更多的学习和培训机会，以便更好地为患者服务。
门诊护士年终个人工作总结7篇
门诊护士年终个人工作总结7篇篇1一、引言在这一年的时间里，我在门诊护理岗位上承担着自己的责任，取得了一定的成绩和经验。
以下是我的年终个人工作总结，通过回顾过去，展望未来，以期在新的一年里更好地服务患者。
二、工作内容及成果1. 接待服务作为门诊护士，我始终坚持以患者为中心，热情接待每一位患者。
今年共接待患者XXXX余人次，有效沟通率达XX%。
我注重礼貌待人，使用文明用语，为患者提供温馨、贴心的服务。
2. 护理技术操作在门诊工作中，我严格遵守护理操作规程，熟练掌握各项护理技术。
今年成功完成XX次注射、XX次输液、XX次采血等任务。
在急救情况下，我能够迅速、准确地采取急救措施，保障患者生命安全。
3. 健康宣教我积极参与健康宣教工作，通过发放宣传资料、举办健康讲座等方式，向患者普及疾病预防、保健知识。
今年共举办健康讲座XX场，参与人数达XX人。
4. 团队合作在团队协作方面，我积极参与团队工作，与其他医护人员保持良好的沟通与合作。
在共同完成工作中，我注重协调配合，提高工作效率。
三、工作亮点及创新1. 优化服务流程为提高服务质量，我积极参与优化服务流程工作。
通过改进预约制度、增设便民设施等措施，有效缩短了患者等待时间，提高了患者满意度。
2. 推广互联网医疗服务今年，我积极推广互联网医疗服务，指导患者使用线上挂号、在线咨询等功能。
这不仅方便了患者，也提高了工作效率。
四、工作不足及改进1. 沟通能力有待提高在与患者沟通时，我有时难以把握患者的真实需求。
针对这一问题，我将加强沟通技巧的学习，提高与患者的沟通能力。
2. 专业知识需加强随着医学技术的不断发展，我需要不断更新自己的专业知识。
今后，我将加强学习，提高自己的专业素养。
五、未来规划及目标1. 提高服务质量在新的一年里，我将继续提高服务质量，以患者为中心，为患者提供更优质、更便捷的服务。
2. 加强学习我将加强专业知识的学习，提高自己的专业技能，为患者提供更加专业的护理服务。
门诊护士年度个人工作总结4篇
门诊护士年度个人工作总结门诊护士年度个人工作总结精选4篇（一）年度个人工作总结尊敬的领导、同事：时光荏苒，转瞬间又到了一年的终点。
在过去的一年里，我作为门诊护士，经历了许多挑战和机遇，在您的关心和支持下，我积极投入工作，努力克服困难，取得了一些成绩。
在这里，我将对我的工作进行一个简要总结。
首先，我认真履行职责，专心服务患者。
作为门诊护士，我始终把病人的需求放在第一位，尽全力为他们提供优质的护理服务。
我注重与患者的沟通交流，倾听他们的关注和需求，了解他们的病情和治疗计划，提供及时有效的护理帮助。
我努力保持良好的专业技能，通过不断学习和培训，提高自己的护理水平，为病人提供更好的护理服务。
其次，我注重团队合作，助力单位发展。
作为一个团队的一员，我积极参与团队合作，与同事们共同协作完成各项工作。
我乐于助人，关心同事，互帮互助，共同面对各种挑战和困难。
我尊重他人，注重待人接物的方式和态度，与同事们保持良好的关系。
在工作中，我积极帮助新人融入团队，并与团队成员一起协作，共同完成工作任务，为单位的发展和进步贡献自己的力量。
再次，我持续优化工作流程，提高工作效率。
为了更好地为患者提供护理服务，我不断思考和改进自己的工作方法和流程。
我利用工作间隙学习和掌握一些新的护理技术和操作方法，用科学的方法和流程提高工作效率，提高服务质量。
我注重工作的细节，时刻保持高度的责任心和敬业精神，务求做到事事精益求精，尽力做到最好。
此外，我也注意自我反思和提升。
在每天的工作之余，我善于反思自己的工作表现，总结经验教训，查找不足之处，并且积极通过学习和培训来补充我的知识和技能。
我关注专业文献，参加学术交流会议，不断学习最新的医疗知识和护理技术，以提高自己的专业水平。
我也通过与同行交流和互动，分享经验和心得，不断完善自己的护理能力。
总之，过去的一年我扎实工作，恪尽职守，努力为患者提供优质的护理服务。
我注重团队合作，与同事们共同努力推动单位的发展。
门诊护士个人年终总结（4篇）
门诊护士个人年终总结时光飞逝，____年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨；现将____以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调____来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的____名护士，仅有____名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
____年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
护士年度个人总结门诊(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回首这一年，我在门诊护理岗位上辛勤耕耘，收获颇丰。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地提升自己，为医院的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年，我积极参加医院组织的各类业务培训，不断提升自己的业务水平。
通过学习，我对门诊护理工作有了更深入的了解，熟练掌握了各项操作技能，如注射、输液、皮试等。
同时，我还积极参加临床实践，不断积累经验，为患者提供更加优质的服务。
2. 服务态度改善在门诊护理工作中，我始终坚持以患者为中心，努力提高服务质量。
面对患者和家属的疑问，我耐心解答，让他们感受到医院的关爱。
在处理医患关系时，我始终保持微笑，用真诚和关爱去化解矛盾，得到了患者和家属的一致好评。
3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室，需要与其他医护人员紧密配合。
在过去的一年里，我积极参与团队协作，与同事们共同完成各项任务。
在遇到困难时，我主动请教，共同解决，为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。
4. 安全意识加强在门诊护理工作中，我始终把患者的安全放在首位。
严格遵守各项规章制度，严格执行查对制度，确保患者用药安全。
同时，我还加强了对患者及家属的安全教育，提高了他们的自我保护意识。
5. 患者满意度提升通过不断努力，门诊患者的满意度得到了显著提高。
在过去的一年里，患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。
这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。
二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中，偶尔会遇到突发事件，如患者晕倒、病情恶化等。
虽然我尽力处理，但有时仍显不足，需要进一步提高应对突发事件的能力。
2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时，有时未能充分了解他们的需求，导致沟通效果不佳。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但与优秀护士相比，我仍存在一定差距。
门诊护士年终工作总结(6篇)
门诊护士年终工作总结光阴似箭!一晃眼，____年已经过去了，在这一年我坚持“以病人为中心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习了医疗护理工作，顺利完成了各项护理工作。
下面是我对____年度的总结：一、思想道德、政治品质方面二、专业知识、工作能力方面三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助。
五、今后的目标1.扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性;2.在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业;3.工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
在过去的____年中，我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!门诊护士年终工作总结（二）通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。
认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。
多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。
为自己，同时也为医院赢得了荣誉。
护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见并多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。
门诊护士个人年终工作总结范文6篇
门诊护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去一年中，门诊护士工作取得了显著成效，门诊护理工作逐步走向正规化、规范化，护理质量有了显著提高，门诊护士的工作也得到了广大患者及家属的认可。
现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，提高自身素质门诊护士工作是一项技术性、服务性很强的工作，要求护士不断加强学习，提高自身素质。
一是认真学习基本理论、基本知识，学习护理紧急技术操作规程，严格遵守护理操作常规，培养严谨的工作态度和科学的工作方法。
二是参加门诊部组织的礼仪培训，按照培训计划，逐步提高自身素质和礼仪修养。
三是发扬团队精神，积极和各科室及护理人员加强沟通，密切配合，团结协作，共同完成门诊护理工作。
二、加强护理管理，确保护理安全护理管理是医院管理的重要部分，护理质量的高低直接关系到病人的安危和医院的声誉。
因此，加强护理管理，提高护理质量是门诊护士工作的重要任务。
一是按照护理质量标准，结合门诊实际情况，制定切实可行的护理工作计划，并定期组织自查自纠，找出存在的问题及时解决。
二是加强与患者的沟通，了解患者的需求和意见，及时改进服务态度和服务质量。
三是严格执行消毒隔离制度，做好医疗废弃物的处理工作，确保医疗安全。
四是加强急救药品和器材的管理，确保急救药品和器材处于完好状态，随时可以投入使用。
三、加强服务态度，提高服务质量服务态度是医院服务的重要组成部分，也是门诊护士工作的重要任务。
一是要树立“以病人为中心”的服务理念，把病人的利益放在首位，想病人所想，急病人所急。
二是要加强与患者的沟通，耐心解答患者的问题，详细解释病情和治疗方案。
三是要提高服务质量，注重细节服务，从患者入院到出院的每一个环节都要做到精心设计、周密安排，让患者感受到温馨和关怀。
四、加强团队合作，提高工作效率团队合作是医院工作的重要保障，也是门诊护士工作的重要任务。
一是要加强与医生的合作，了解医生的诊疗计划和病情变化，及时配合医生完成诊疗任务。
二是要加强与护理人员之间的合作，共同完成护理工作。
门诊护士个人工作总结8篇
门诊护士个人工作总结8篇篇1==========引言--在过去的一年里，作为门诊护士，我经历了许多挑战和学习。
本文将总结我在门诊护理工作中的经验、所遇到的问题以及我如何解决这些问题。
通过这份工作总结，我希望能够回顾过去、展望未来，不断优化自己的工作表现。
工作内容概述------1. 患者接待与咨询2. 日常护理工作3. 手术配合与执行4. 护理文书编写5. 护理质量监控与改进6. 培训与指导重点成果----1. 成功接待并咨询了数万名患者，获得了患者的高度评价。
2. 在日常护理工作中，严格执行护理规范，确保患者安全与舒适。
3. 成功配合医生完成了数百例手术，获得了医生的认可。
4. 编写了详细的护理文书，为患者的后续治疗提供了有力支持。
5. 通过质量监控与改进，提高了门诊护理服务质量。
6. 培训并指导了多名新护士，帮助他们快速适应工作岗位。
遇到的问题与解决方案----------1. 患者流量大，接待时间紧张。
通过优化流程和增加人员配置，成功缓解了接待压力。
2. 部分患者对护理服务不满意。
通过调查和改进，提高了患者满意度。
3. 手术配合中存在沟通不畅问题。
通过加强团队沟通和培训，提高了手术配合效率。
4. 护理文书编写存在不规范现象。
通过培训和监督，统一了护理文书编写标准。
5. 护理质量监控中发现潜在问题。
通过及时沟通和解决，避免了护理事故的发生。
6. 新护士培训效果不佳。
通过调整培训方法和加强实践操作，提高了新护士的培训效果。
自我评估与反思-------在过去的一年里，我认为自己在工作中表现出了积极的态度和扎实的专业知识。
在接待患者、日常护理、手术配合等方面取得了不错的成果。
然而，在工作中也存在一些不足，如沟通能力和团队协作能力有待提高。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和实践，提高自己的综合素质。
未来计划----1. 进一步提高沟通能力和团队协作能力，优化工作流程，提高工作效率。
2. 深入学习护理专业知识，提升护理服务水平。
门诊护士年度工作总结5篇
门诊护士年度工作总结5篇篇1一、引言本年度，作为门诊护士，我始终秉持着全心全意为患者服务的宗旨，不断提高自身的专业技能和服务水平，积极配合医院各项工作，努力为患者提供更加优质的医疗服务。
二、工作内容及成果1. 日常护理工作本年度，我严格按照医院规定，认真执行各项护理工作。
在门诊，我负责接待患者，协助患者挂号、就诊，为患者提供咨询和指导。
同时，我还积极参与门诊各项诊疗活动，配合医生做好患者的诊疗工作。
2. 患者沟通与服务提升为了提高患者满意度，我积极学习沟通技巧，加强与患者的交流。
通过了解患者的需求和困扰，我尽力为患者提供更为贴心的服务。
此外，我还积极参与医院组织的服务培训，不断提高自己的服务水平。
3. 健康宣教工作本年度，我积极参与健康宣教活动，为患者提供健康教育。
通过制作宣传资料、举办健康讲座等方式，帮助患者了解疾病知识，提高患者的健康素养。
4. 团队协作与学习在团队协作方面，我积极参与团队工作，与同事共同协作，完成门诊各项工作任务。
同时，我还积极参加医院组织的各类学习培训活动，提高自己的专业技能和知识水平。
三、工作体会与反思1. 专业技能的提升本年度，我在专业技能方面取得了较大的进步。
但是，我深知医学领域的知识不断更新，我还需要继续学习，不断提高自己的专业水平。
2. 服务意识的增强通过本年度的工作，我深刻体会到患者服务的重要性。
我将继续努力，为患者提供更加优质的医疗服务，提高患者满意度。
3. 沟通与协作的重要性在团队协作中，我意识到沟通与协作的重要性。
我将加强与同事的沟通，提高团队协作能力，为门诊的各项工作贡献更多的力量。
四、未来规划与目标1. 提高专业技能水平我将继续学习，提高自己的专业技能水平。
通过参加培训、学习新知识等方式，不断提高自己的医疗技能和服务水平。
2. 加强沟通与协作我将加强与患者的沟通，提高患者满意度。
同时，我还将加强与同事的沟通与协作，提高团队协作能力，为门诊的各项工作提供更好的支持。
门诊护士的年终总结9篇
门诊护士的年终总结9篇第1篇示例：2020年即将结束，回首这一年门诊护士们的工作，让我心生敬意。
在这一年中，我们面对疫情的冲击和医疗资源的压力，尽心尽力地为患者提供优质的护理服务。
在这样的背景下，我想对门诊护士们的努力和付出做一个简单的年终总结。
我要感谢门诊护士们在疫情期间的无私奉献和勇敢面对困难的精神。
疫情期间，我们承担了更多的工作任务和责任，需要不断学习新知识和新技能，保障患者和自己的安全。
在这一年中，门诊护士们全力以赴，坚守岗位，为患者提供最专业的护理服务。
他们用实际行动践行了“医者仁心”的理念，展现出了卓越的职业素养和医德医风。
我要赞扬门诊护士们的专业技能和团队合作精神。
在门诊护理工作中，我们需要处理各种不同病情的患者，需要熟练掌握各种医疗器械和护理技术。
门诊护士们不仅要熟练掌握护理操作技能，还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
在这一年中，门诊护士们密切合作，在护理工作中相互支持，克服困难，共同成长，为患者提供更加全面和贴心的服务。
我也要强调门诊护士们的责任感和职业素养。
作为医护人员，我们要时刻以患者的需求为中心，不断提高自身的专业水平和服务质量，为患者和家属提供更好的医疗服务。
在这一年中，门诊护士们始终坚守岗位，尽心尽力地为患者提供关怀和支持，展现出了高度的责任感和职业操守。
我要提出对门诊护士的期望和建议。
希望门诊护士们在新的一年里不断学习和提高自身的专业能力，关注医疗行业的发展动态，不断拓展知识面和技能范围，为提升医疗服务质量做出更大的贡献。
希望门诊护士们能够勇于创新，发挥个人的特长和优势，为患者提供更加个性化和综合性的护理服务。
希望门诊护士们能够继续保持团队合作的精神，相互支持，相互鼓励，共同成长，为医患关系的改善和医疗服务的提升贡献自己的力量。
在新的一年里，让我们携手并肩，共同努力，为医疗事业的发展和患者的健康贡献自己的一份力量。
愿我们的门诊护士团队越来越优秀，为患者带来更多的希望和温暖。
门诊护士年终总结工作报告5篇
门诊护士年终总结工作报告5篇篇1在过去的一年里，门诊护理工作在院领导的关心支持下，在大家的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真执行各项护理工作，较好地完成了医院布置的各项工作任务。
现将一年的工作总结如下：一、优化护理队伍，提升服务水平（一）提升护理服务理念遵循“以疾病为中心转向以病人为中心”的服务理念，提供全程化、全方位的人性化护理服务。
注重把患者利益和方便放在首位，力求做到让每一位患者满意。
（2）加强业务学习，提升护理水平门诊是医院的第一窗口，是医院整体服务水平的体现。
为提高门诊护士的综合素质，在鼓励自学的基础上，每日安排5-10分钟业务学习时间，学习新理论、新技术，同时选派优秀护士到上级医院进修深造，参加学术交流活动。
二、加强护理安全管理，确保护理安全（1）加强制度建设，确保护理工作有序进行严格执行护理交接班制度、护理查房制度、护理会诊制度、护理病例讨论制度等，特别是查对制度，要求严格查对腕带、床头卡、医嘱等各项信息，并认真记录，确保各项护理工作准确无误。
（2）加强护理风险管理，确保患者安全定期组织护理人员学习相关法律法规，提高护理人员的风险意识。
同时，加强对门诊设施的检查和维护，确保各项设备完好无损，避免因设备故障导致的不安全事件发生。
三、加强沟通协调，提升整体护理水平（1）加强医护沟通为提高医护人员的整体配合度，定期组织医护人员参加沟通培训，学习如何建立有效的医患沟通。
在医疗工作中，医护之间要相互理解、相互配合，共同为患者提供优质的医疗服务。
（2）加强医技护沟通为提高医技护之间的协作效率，定期组织召开联席会议，讨论工作中遇到的问题和困难，共同寻找解决方法。
同时，加强医技护之间的信息共享和资源整合，提高工作效率。
四、加强健康教育，提高患者满意度（1）开展健康讲座为提高患者的健康素养，定期组织举办健康讲座活动。
讲座内容涵盖疾病预防、饮食调理、运动锻炼等方面，旨在帮助患者掌握更多的健康知识。
门诊护士的年度自我总结(精选7篇)
门诊护士的年度自我总结（精选7篇）门诊护士的年度自我总结（精选7篇）120某某年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。
作为一名医院的护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20某某年工作作如下总结。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配值班人员，同时组织护士认真学习，以强化护士良好的职业责任心。
3、加强重点患者的管理，如危重病人，把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起重视。
4、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教。
2、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。
门诊护士个人年终工作总结8篇
门诊护士个人年终工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里，作为门诊护士，我始终坚守岗位，尽职尽责。
本报告旨在总结本人年终工作，回顾一年的工作历程，梳理工作成果与收获，分析工作中的不足与问题，明确下一步的工作重点和方向。
二、工作内容及完成情况1. 接待患者工作本年度，我共接待患者超过XXXX人次，准确分诊，高效协调患者就诊流程。
针对不同患者的需求，我始终保持耐心和细心，积极沟通，提高患者满意度。
同时，我严格执行医院的感染防控措施，确保患者与医务人员的健康安全。
2. 护理技术操作在护理技术操作方面，我严格执行无菌操作规范，熟练掌握各项护理技能。
全年共完成静脉采血、注射、换药等各项操作数千例，未发生一起护理差错事故。
3. 医嘱执行与药物管理在医嘱执行方面，我严格按照医嘱要求，确保患者的用药安全。
同时，我密切关注药物的库存情况，及时补充，确保药品供应。
4. 健康宣教工作我积极参与健康宣教工作，针对不同疾病的患者，进行个性化的健康教育。
通过举办健康讲座、发放健康资料等方式，提高患者的健康知识水平和自我管理能力。
三、工作成果与收获1. 提高工作效率通过一年的努力，我提高了自己的工作效率，减少了患者等待时间，提高了患者的满意度。
2. 加强团队合作在工作中，我积极与同事合作，共同完成了许多任务。
通过团队合作，我不仅提高了自己的工作能力，还收获了珍贵的友情。
3. 提升专业技能通过参加培训和学习，我提高了自己的专业技能水平，更好地为患者服务。
四、工作不足及问题分析1. 沟通能力有待提升在与患者沟通时，有时表达不够清晰，需进一步提高沟通技巧。
2. 抗压能力需增强面对繁忙的工作，有时感到压力较大，需增强抗压能力。
五、下一步工作计划及方向1. 加强学习，提高专业技能水平。
我将继续参加培训和学习，提高自己的专业技能水平，为患者提供更优质的护理服务。
2. 提高沟通能力。
我将学习更多的沟通技巧，与患者保持良好的沟通，提高患者满意度。
20年门诊护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2020年已经接近尾声，回首这一年，我们门诊护士团队在院领导的正确领导下，全体护士的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度门诊护士工作总结如下：一、工作回顾1. 加强政治理论学习，提高思想觉悟本年度，我们始终把政治理论学习放在首位，通过参加医院组织的政治理论学习、业务培训等活动，不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平。
我们深刻认识到，作为一名门诊护士，要始终坚持“以病人为中心”的服务理念，全心全意为患者服务。
2. 严格执行各项规章制度，确保医疗安全门诊作为医院的重要组成部分，是患者就诊的第一站。
我们严格执行各项规章制度，确保医疗安全。
具体表现在以下几个方面：（1）严格执行查对制度，确保患者用药安全。
（2）加强护理质量管理，提高护理服务质量。
（3）做好消毒隔离工作，预防医院感染。
3. 加强业务培训，提高护理技能为了提高护理人员的业务水平，我们积极参加各类业务培训，包括临床技能操作、护理理论知识等。
通过培训，我们熟练掌握了各项护理操作技能，为患者提供更加优质的护理服务。
4. 优化服务流程，提高患者满意度为了提高患者满意度，我们不断优化服务流程，简化就诊环节，提高工作效率。
具体措施如下：（1）设立导诊台，为患者提供咨询、指引等服务。
（2）推行“一站式”服务，减少患者排队等候时间。
（3）开展“微笑服务”，提高患者就医体验。
5. 加强团队合作，共同进步门诊护士团队是一个团结协作的集体，我们注重加强团队合作，共同进步。
在日常工作中，我们相互学习、相互支持，形成了良好的工作氛围。
二、工作亮点1. 开展护理质量提升活动本年度，我们开展了护理质量提升活动，通过自查、互查、抽查等方式，查找护理工作中的不足，及时整改，不断提高护理质量。
2. 加强与其他科室的沟通协作我们加强与临床科室、医技科室的沟通协作，确保患者得到全面、优质的医疗服务。
3. 积极参与医院组织的各项活动我们积极参与医院组织的各项活动，如健康知识讲座、义诊活动等，为患者提供便捷的医疗服务。
门诊护士的个人工作总结(优秀7篇)
门诊护士的个人工作总结(优秀7篇)写总结时重点要突出，不要把所有的工作都写进去，要突出工作的重点和亮点。
怎样写门诊护士的个人工作总结？这里提供门诊护士的个人工作总结分享，供大家参考。
门诊护士的个人工作总结篇120_年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、尽职尽责，搞好护理工作俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
2020年门诊护士年终工作总结5篇
门诊护士年终工作总结5篇xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作最大的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
门诊护理年终工作总结6篇
门诊护理年终工作总结6篇门诊护理年终工作总结 (1) 一年来，门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：一、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制，严格执行预检分检工作流程，严防差错事故发生；2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进；3.加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%；4.加强消毒隔离工作的监管。
按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
二、加强环节质量的管理，保证护理安全1.每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。
鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识；2.加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生；3.加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全；三、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平；2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100%；3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。
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最新的门诊护士个人年终工作总结2020护士就是人间的天使，儿科的护士更加辛苦劳累，她们坚守在自己的岗位上，发光发热。
下面是wtt精选整理的门诊护士个人年终工作总结，供您参考，欢迎大家阅读。
门诊护士个人年终工作总结1一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将2020年的工作和2021年的展望总结如下：一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在2020年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi 工作。
通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。
在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、下一步展望201X年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。
在201X年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
门诊护士个人年终工作总结2众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。
儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年，根据经验所得，谈以下4点体会：热爱儿童事业，全心全意为患儿着想由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急......往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。
久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。
如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。
针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。
只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属，正确处理好护患关系许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。
一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练，有过硬的穿刺技术我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。
在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。
所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。
只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。
努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。
而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。
因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。
综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。
只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。
门诊护士个人年终工作总结3流云系不住，清风带走了岁月。
2020年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：一、思想方面在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。
可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。
二、业务方面在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话)，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。
对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。
三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。
积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
四、实习生带教我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。
2020年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。
目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!门诊护士个人年终工作总结4回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。
在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人2020年工作总结汇报如下：一、思想道德方面热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。
积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。
在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。
积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。
坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。
一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。
始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向1、提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦。
2、观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作。
3、培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。
4、认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。
以上是本人2020年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。
在新的一年里，我相信我会有更大的进步!门诊护士个人年终工作总结5一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将2020年护理工作总结如下一、工作量完成情况一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。
二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。