《市场营销原理》试题
市场营销原理试题及答案

《市场营销原理》试题与答案《市场营销原理》试题与答案【多选题】 1 (多选题)企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是_ ___。
去掉与投资者2 (多选题)管理人员应该掌握的技能包括_ ___。
概念、技术、人际3 (多选题)正确的激励工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该_ ___。
去掉“对员工……”4 (多选题)对领导者的研究有多个角度,主要有对领导素质的研究、对领导行为的研究以与对领导情景的研究,学习这些研究成果,对一个管理者的意义是_ ___。
全选5 (多选题)按行业状况区分,并购可以分为__ __。
去掉直接6 (多选题)目标聚集战略的方法包括__差异化、成本__。
7 (多选题)获得成本优势的方式包括__去掉品牌__。
8 (多选题)影响战略选择的因素有__ __。
全选9 (多选题)价值链的辅助活动包括__ __。
去掉“商誉”10 (多选题)属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是_ ___。
全选择11 (多选题)一体化战略的基本类型有__ __。
横向、纵向12 (多选题)管理人员从事的管理活动可概括为__ __等职能。
去掉运营13 (多选题)根据强化的间隔,可把强化分为__ __几种。
去掉临时14 (多选题)归因理论认为行为的内因包括__ __。
努力、能力15 (多选题)组织职业计划有助于完成____多重目标。
全选16 (多选题)制定个人职业计划应遵循的原则包括____。
去掉“服从……,超越……”17 (多选题)为增进个人的成就需要,麦克莱兰提出了以下办法:____。
去掉“使人……”18 (多选题)赫兹伯格的双因素理论中的“激励因索”相当于马斯洛需要层次理论中的____需要。
归属、自尊、自我实现19 (多选题)生理需要的具体表现为____。
全选20 (多选题)归属需要的具体表现为____。
去掉“社会认可”21 (多选题)自尊需要的具体表现为____。
负有责任、同事认可、工作头衔22 (多选题)自我实现需要的具体表现为____。
市场营销概论试题(含参考答案)

市场营销概论试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、()的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。
A、转导法B、联测法C、类比法D、类推法正确答案:C2、下列()不属于分销渠道的职能。
A、实体分销职能B、接受信息职能C、收集与传播信息功能D、桥梁与纽带正确答案:B3、深思熟虑,态度谨慎;决策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理。
这类群体属于( )。
A、早期大众B、早期采用者C、落后采用者D、创新采用者正确答案:A4、汽车属于()A、奢侈品B、耐用消费品C、便利品D、选购品正确答案:B5、产品核心是指向顾客提供的()。
A、基本效用B、产品质量C、产品形式D、产品特色正确答案:A6、()是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。
A、批发商B、供应商C、代理商D、经销商正确答案:B7、在已明确所要研究问题的内容与重点后, 拟定调研计划, 进行实地调查, 收集第一手资料, 如实地反映情况和问题, 这是属于()。
A、定期性调研B、描述性调研C、探测性调研D、因果关系调研正确答案:B8、直接销售渠道主要是分销()。
A、生产资料B、企业资料C、消费资料D、经营资料正确答案:A9、下列不属于中间商的作用的是()A、复杂流通过程B、方便购买C、节约成本,提高效率D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案:A10、一种产品的生命周期指的是该产品的()。
A、使用寿命B、合理寿命C、物理寿命D、市场寿命正确答案:B11、商品供大于求时,价格降低,销售量增加,需求价格弹性()。
A、较强B、弱C、较弱D、强正确答案:A12、下列不属于微观环境的因素是()。
A、少数民族组织B、价值观念C、顾客D、竞争者正确答案:B13、()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。
市营试题及答案

市营试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案:D3. 市场定位的目的是()。
A. 确定产品价格B. 确定目标市场C. 提高产品知名度D. 确定产品在目标市场中的位置答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 预测法答案:D5. 4P营销理论中的“P”分别代表()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 价格、产品、促销、人员C. 产品、价格、促销、地点D. 产品、人员、促销、地点答案:C6. 以下哪项是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 开发新的市场C. 开发新产品D. 多元化经营答案:A7. 以下哪项不是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 开发新的市场C. 开发新产品D. 多元化经营答案:A8. 以下哪项是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案:E9. 以下哪项不是市场细分的原则?()。
A. 可衡量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案:D10. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定策略答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的方法?()。
A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分E. 以上都是答案:E2. 以下哪些属于市场调研的步骤?()。
A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定策略E. 以上都是答案:BCE3. 以下哪些是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案:E4. 以下哪些是市场渗透策略?()。
市场营销原理 试题1
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《市场营销原理》试题一一、单项选择题(每题2分,共30分)1.电视机的核心产品是( C )A.荧光屏 B.显像管C.娱乐 D.质量2.消费者的购买单位是个人或( B )。
A.集体B.家庭C.社会D.单位3.服务是一方向另一方提供的基本上是(B ),并且不导致任何所有权的产生。
A.有形产品 B.无形的任何活动或利益C.物质产品 D.实体产品4.特许经营组织属于( B )。
A.公司式分销渠道系统B.契约式分销渠道系统C.管理式分销渠道系统D.水平分销渠道系统5.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用( A )促销方式。
A.广告 B.人员推销C.价格折扣 D.营业推广6.( C )差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格C.需求偏好 D.细分7.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击( D )。
A.近竞争者 B.“坏”竞争者C.弱竞争者 D.强竞争者8.威胁水平高而机会水平低的业务是( D )。
A.理想业务 B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务9.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( B )。
A.功能折扣 B.数量折扣C.季节折扣 D.现金折扣10.向最终消费者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的活动属于( A )。
A.零售 B.批发C.代理 D.直销11.“好酒不怕巷子深”反映的是( B )。
A.生产观念 B.产品观念C.市场营销观念 D.推销观念12.市场营销的核心是( C )。
A.生产 B.分配C.交换 D.促销13.( C )是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品 B.定价C.促销 D.分销14.( C )主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商 B.制造商C.营销中介 D.广告商15.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( D )。
市场营销原理试题及答案
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市场营销原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润最大化答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品种类D. 心理特征答案:C3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案:D4. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究目的B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D5. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 竞争答案:D6. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 产品定位答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 增加现有顾客的购买量C. 增加现有顾客的购买时间D. 开发新市场答案:C8. 在产品生命周期的哪个阶段,企业应考虑产品改进?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:C9. 以下哪项不是市场开发策略?()A. 增加产品线B. 增加销售渠道C. 增加促销活动D. 增加市场份额答案:D10. 以下哪项不是市场退出策略?()A. 减少投资B. 出售资产C. 增加促销活动D. 停止生产答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些是市场细分的目的?()A. 确定目标市场B. 制定有效的营销策略C. 提高市场竞争力D. 降低营销成本答案:ABCD3. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例研究法答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 确定产品优势D. 制定定位策略答案:ABCD5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
市场营销原理考试卷

《市场营销原理》课程酒店管理A1—A3班期末考试卷(A卷)(请考生注意:本卷为考试卷,答案写在本卷无效,请将答案写在答题纸上。
)出题审阅批准一. 单项选择(每题2分,共20分)1、市场营销观念的形成时间是()A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪30年代D、20世纪初2、市场的公式表达不包括下列哪一项()A、人口B、购买力C、购买欲望D、交换3、某地方有购买家电的需求,但当地电力供应不正常,影响了家电市场的扩展。
这一点体现了市场营销环境的()特点。
A、客观性B、差异性C、相关性D、多变性4、被称为是一种“创造性的毁灭力量”的是哪一项()A、政治B、科技C、自然D、文化5、按照对消费者的()分类,相关群体可以分为基本群体、次要群体和其他群体。
A、影响强度B、影响性质C、影响深度D、影响广度6、根据产业购买者购买行为的复杂程度,可将之分为三类,下列哪项是错误的()A、直接重购B、修正重购C、新购D、网购7、对问题的回答未提供任何具体答案,由被调查者根据自己的想法自由回答。
属于()问题设计方法。
A、封闭性B、限制性C、开放性D、客观性8、下列属于对抗性市场定位的企业是()A、王老吉与加多宝B、王老吉与可口可乐C、娃哈哈奶与加多宝D、可口可乐与娃哈哈奶9、旅馆的客人期望在旅馆得到清洁的床位、浴巾和衣帽间等服务,这些服务属于产品整体概念的()层次。
A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品10、下列属于换代新产品的是()A、定频空调变成变频空调B、黑白电视变成彩色电视C、单屏手机变成双屏手机D、汽车中巴变成汽车大巴二、判断题(对的打“√”错的打“×”,每题1分,共10分)1、交易是交换的组成部分。
()2、一般认为,恩格尔系数越大,生活水平越低。
()3、微观营销环境与宏观营销环境是并列关系。
()4、市场细分概念是由美国营销学家菲利普·科特勒提出的。
()5、商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
市场营销原理题库3(ch9-ch16)
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Ch9-Ch16 Question PoolMULTIPLE CHOICE. Choose the one alternative that best completes the statement or answers the question.1) _______1) A company can obtain new products through new productdevelopment. Which of the following define(s) new products?A) product modificationB) original productsC) product improvementsD) all of the aboveE) none of the above2) New product development starts with ________. 2) _______A) idea screeningB) idea generationC) test marketingD) concept developmentE) concept testing3) _______3) Top management can install a(n) ________ to direct the flow of newideas to a central point where they can be collected, reviewed, andevaluated.A) idea management systemB) databaseC) data processing systemD) MISE) idea evaluation system4) The search for new product ideas should be ________ rather than4) _______haphazard.A) consistentB) strategically plannedC) continualD) systematicE) seldom5) What do we call a detailed version of a new idea stated in meaningful5) _______customer terms?A) product conceptB) product movementC) product proposalD) product imageE) product idea6) _______6) The first part of the marketing strategy describes the target market, theplanned product positioning, the sales, profit goals, and ________.A) market shareB) the secondary marketC) life-cycle durationD) the competitionE) the competition's anticipated reaction7) _______ 7) When using test marketing, consumer products companies usuallychoose one of three approaches standard test markets, controlled testmarkets, or ________.A) nonstandard test marketsB) blind testsC) multiple-city test marketsD) random sample test marketsE) simulated test markets8) The PLC concept can be applied by marketers as a useful framework for8) _______describing how ________.A) the PLC curve will shape upB) trends fade awayC) to develop marketing strategiesD) to forecast product performanceE) products and markets work9) _______ 9) In general, which choice would a company make toward decliningproducts?A) maintain or harvest themB) maintain or drop themC) harvest or drop themD) maintain, harvest, or drop themE) none of the above10) Price setting is usually determined by ________ in small companies. 10) ______A) marketing departmentsB) cross-functional teamsC) divisional managersD) sales departmentsE) top management11) ______ 11) If customers perceive that the price is greater than the product's value,they will buy it, but the seller loses ________.A) break-even pricingB) target costC) market shareD) price elasticityE) profit opportunities12) Buyers are less price sensitive for all of the following reasons except12) ______________.A) when the product they are buying is in high demandB) when the total expenditure for a product is high relative to theirincomeC) when the product they are buying is uniqueD) when the product is a specialty productE) when substitute products are hard to find13) Consumer perceptions of the product's value set the ________. 13) ______A) demand curveB) imageC) ceilingD) variable costE) floor14) ______ 14) Companies set prices by selecting a general pricing approach thatincludes one or more of three sets of factors. One of these is thecompetition-based approach, which means ________.A) going-rate and sealed-bid pricingB) cost-plus pricing, break-even analysis, and target profit pricingC) low-price imageD) value-based pricingE) none of the above15) ______ 15) When all firms in the industry use this pricing method, prices tend to besimilar.A) markup pricingB) inelasticity pricingC) variable pricingD) elasticity pricingE) penetration pricing16) Measuring ________ can be difficult. A company might conduct surveys16) ______to test this in the different products they offer.A) quantity suppliedB) perceived valueC) demand curveD) break-even pricingE) price elasticity17) ______ 17) Pricing is difficult because the various products have related ________and costs, and face different degrees of ________.A) demand; competitionB) demand; product modificationsC) competition; obsolescenceD) revenue levels; challengesE) substitutes; customer loyalty18) ______ 18) A marketer must be familiar with the five major product mix pricingsituations. Which of the following is not one of them?A) captive-product pricingB) optional-product pricingC) product line pricingD) unbundled product pricingE) none of the above19) ______ 19) The purpose of ________ pricing is to set a low initial price in order toattract a large number of buyers quickly and win a large market share.A) value-basedB) leaderC) market-skimmingD) below-marketE) market-penetration20) ______ 20) When amusement parks and movie theaters charge admission plus feesfor food and other attractions, they are following a(n) ________ pricingstrategy.A) captive-productB) skimmingC) penetrationD) optional-productE) by-product21) What is a major advantage of product bundle pricing? 21) ______A) It can promote the sales of products consumers might nototherwise buy.B) It provides a more complete product experience for consumers.C) It offers consumers more value for the money.D) It combines the benefits of the other pricing strategies.E) All of the above.22) ______ 22) When suppliers, distributors, and customers partner with each other toimprove the performance of the entire system, they are participating in a________.A) value delivery networkB) channel of distributionC) demand chainD) supply chainE) none of the above23) Most producers today sell their goods to ________. 23) ______A) final users and marketing membersB) intermediariesC) the government at various levelsD) competitorsE) final users24) Distribution channel decisions often involve ________ with other firms. 24) ______A) short-term commitmentsB) disagreementsC) financial lossesD) long-term commitmentsE) major problems25) Intermediaries play an important role in matching ________. 25) ______A) supply and demandB) dealer with customerC) product to regionD) A and BE) none of the above26) What are the three gaps that separate goods and services from those26) ______who would use them?A) place, time, needB) time, place, formC) place, need, distributionD) place, possession, formE) time, place, possession27) A corporate VMS has the advantage of controlling the entire27) ______distribution chain under ________.A) mass distributionB) a profit-maximizing strategic planC) little controlD) single ownershipE) few intermediaries28) ______ 28) The most common type of contractual agreement in business is the________.A) corporate VMSB) franchise organizationC) scrambled systemD) vertical marketing systemE) conventional marketing channel29) ______ 29) Short-term incentives to encourage the purchase or sale of a product orservice are called ________.A) public relationsB) sales promotionsC) publicityD) direct marketingE) personal selling30) ______ 30) Which of the five major promotion tools include catalogs, telephonemarketing, kiosks, the Internet, and more?A) affordable methodB) advertisingC) direct marketingD) sales promotionE) public relations31) ______ 31) Companies are doing less ________ and more ________ as a result of anexplosion of more focused media that better match today's targetingstrategies.A) media; salesB) broadcasting; narrowcastingC) advertising; word-of-mouthD) market; mediaE) narrowcasting; broadcasting32) ______ 32) More companies are adopting the concept of ________. This carefullyintegrates and coordinates its many communication channels to delivera clear, consistent, and compelling message about the organization andits products.A) integrated marketing communicationsB) integrated personal sellingC) nonpersonal communication channelD) the InternetE) integrated competitive method33) ______ 33) Integrated marketing communications produces better communications________ and greater ________ impact.A) marketing; salesB) quality; customerC) sales; consistencyD) variety; productionE) consistency; sales34) The process of putting thought into symbolic form is called ________. 34) ______A) encodingB) messagingC) sendingD) decodingE) noise35) ______ 35) A marketing communicator starts with a ________ in mind. It willheavily affect the communicator's decisions on what will be said, how itwill be said, when it will be said, where it will be said, and who will sayit.A) opinion leaderB) target audienceC) integrated marketD) buzz marketE) none of the above36) ________ is used heavily when introducing a new product category. The36) ______objective is to build primary demand.A) Persuasive advertisingB) Comparative advertisingC) Informative advertisingD) Institutional advertisingE) Patronage advertising37) In the decline stage in the product life cycle, ________ brands usually37) ______require lower budgets as a ratio to sales.A) newB) matureC) dislikedD) likedE) none of the above38) ______ 38) ________ is the first step in creating effective advertising messages -deciding what general message will be communicated to consumers.A) Media opportunityB) Rewarding consumersC) Selecting the mediumD) Deciding advertising clutterE) Message strategy39) ______39) The creative people must find the best style, tone, words, and format forexecuting the message. ________ is the style that shows one or moretypical people using the product in a normal setting.A) Real-world depictionB) LifestyleC) Slice of lifeD) Personality symbolE) Fantasy40) The growing use of sales promotion has resulted in ________. 40) ______A) promotion clutterB) advertising specialtyC) promotion objectiveD) all of the aboveE) none of the aboveTRUE/FALSE. Write 'T' if the statement is true and 'F' if the statement is false.41) ______41) New product development begins with a systematic search for newproduct ideas through idea generation.42) The stage at which new product and marketing programs are42) ______introduced into more realistic market settings is called concept testmarketing.43) ______43) Using the PLC concept to develop marketing strategy can be difficultbecause strategy is both a cause and a result of the product's life cycle.44) ______44) During the introduction stage, a company that acts as a market plannermust choose a launch strategy that is consistent with the intendedproduct and company image.45) ______45) Companies that set a low initial price in order to get their "foot in thedoor" quickly and deeply, attract a large number of buyers quickly, andwin a large market share practice market-skimming pricing.46) Some industries commonly use two-part pricing, where the price is46) ______broken down into a fixed fee and a fixed usage rate.47) ______47) When using product bundle pricing, sellers combine several of theirproducts and offer the bundle at an increased price for increased profit.48) ______48) Psychological pricing is based on the concept that sellers consider thepsychology of prices, as well as the economics, wherein consumersusually perceive higher-priced products as having higher quality.49) Customers tend to interpret price changes in a straightforward way. 49) ______50) A major role played by intermediaries is to buy large quantities of50) ______products from many producers and break them down into the smallerquantities and broader assortments wanted by consumers.51) ______ 51) Members of the marketing channel perform many key functions, such ashelping to complete information, promotion, contact, matching, andnegotiation transactions. They can also help to fulfill the completedtransactions like e-procurement, financing, and risk-taking.52) ______ 52) It is safe to say that distribution channels are complex behavioralsystems in which people and companies interact to accomplishindividual company and channel goals.53) ______ 53) Direct marketing includes sales presentations, trade shows, andincentive programs.54) Customers can easily distinguish between message sources the way54) ______marketers do.55) The communicator has to figure out an appeal or theme that produces55) ______the desired response. There are three types of appeals: rational,emotional, and moral.56) ______ 56) Before or after an ad is placed, the advertiser can show it to consumers,ask how they like it, and measure recall or attitude changes resultingfrom it. This is called copy testing.57) ______ 57) Manufacturers direct more sales promotion dollars toward consumersthan toward retailers.58) ______ 58) In evaluating a promotion, if the brand's share had returned to the oldlevel, then the promotion would have changed only the timing ofdemand rather than the total demand.59) ______ 59) Two functions of public relations are investor relations anddevelopment.60) ______ 60) Undifferentiated brands require little advertising because they closelyresemble other brands.1) D 2) B 3) A 4) D 5) A 6) A 7) E 8) E 9) D 10) E 11) E 12) B 13) C 14) A 15) A 16) B 17) A 18) D 19) E 20) A 21) A 22) A 23) B 24) D 25) A 26) E 27) D 28) B 29) B 30) C 31) B 32) A 33) E 34) A 35) B 36) C 37) B 38) E 39) C 40) A 41) TRUE 42) FALSE 43) TRUE 44) FALSE 45) FALSE46) FALSE 47) FALSE 48) TRUE 49) FALSE 50) TRUE51) FALSE 52) TRUE 53) FALSE 54) FALSE 55) TRUE56) TRUE 57) FALSE 58) TRUE 59) TRUE 60) FALSE。
市场营销原理与实务试题

市场营销原理与实务试题1. 市场营销原理与实务试题市场营销原理与实务是现代企业管理中的重要组成部分,通过运用市场营销原理及实务,企业能够更好地满足消费者需求,提高市场竞争力。
本文将从市场营销原理和实务两个方面探讨相关试题。
一、市场营销原理试题1. 简述市场营销的定义及其在企业发展中的重要性。
2. 解释市场细分的概念,并列举几种常见的市场细分方法。
3. 说明差异化营销的原理及其对企业竞争的作用。
4. 分析市场营销环境因素对企业经营决策的影响。
5. 举例说明市场定位的概念和意义,并探讨如何做好市场定位。
6. 解释产品生命周期的概念,如何利用产品生命周期管理产品战略?7. 简述品牌定位的概念和重要性,并通过一个品牌案例进行说明。
8. 分析营销渠道的选择与管理对企业的影响。
9. 如何运用市场调研数据制定有效的营销策略?10. 解释市场营销组合的概念,并说明如何进行市场营销组合的管理与调整。
二、市场营销实务试题1. 阐述市场营销策划的重要性,并列举市场营销策划的基本步骤。
2. 解释广告策划的重要性,并说明如何设计一个成功的广告策划。
3. 通过一个产品上市的案例,阐述新产品上市策略的制定过程。
4. 解释市场推广的概念,并列举几种常见的市场推广方式。
5. 如何通过市场营销活动提升客户满意度与客户忠诚度?6. 针对不同类型的消费者行为,设计相应的市场营销活动。
7. 说明CRM系统对于企业市场营销的重要性,并分析如何实施CRM系统。
8. 阐述数字营销的概念和主要渠道,如何衡量数字营销的效果?9. 分析顾客关系管理(CRM)在线社区的运营和维护策略。
10. 研究行业竞争对手的营销战略,如何制定自己的竞争优势?本文通过对市场营销原理和实务的试题展开讨论,能够帮助读者更加全面地理解市场营销的基本概念和方法,对于企业市场营销工作的实施具有指导意义。
无论是市场营销的理论知识还是实际操作技巧,都离不开对市场营销原理与实务的深入学习与分析。
市场营销原理考试题及答案

市场营销原理考试题及答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪一种零售业发展趋势是高效顾客响应的主要策略之一?()。
A、体验式消费B、纵向一体化C、全渠道D、品类管理正确答案:D2、陈列折扣和广告合作一般是属于()的销售促进工具。
A、用于中间商B、用于推销人员C、用于消费者市场D、用于生产者市场正确答案:A3、提高产品质量、开拓新市场策略、加强品牌宣传,这些市场策略适用于产品生命周期中()阶段。
A、衰退期B、成长期C、成熟期D、导入期正确答案:B4、政治营销学的现状可分为三大部分,即()、执政党营销和国际政治营销。
A、公关营销B、绿色营销C、选举营销D、善因营销正确答案:C5、下面哪个细分变量是区分消费者群体最常用的变量?()A、地理B、心理C、行为D、人口正确答案:D6、“市场营销组合”这一术语,最早于1964年由美国哈佛大学教授()提出。
A、科特勒B、泰罗C、波顿D、西蒙正确答案:C7、商家在酷热的夏季大做空调广告,以有效增加销量,这是利用行为细分中的()。
A、时机B、使用数量C、忠诚度D、追求利益正确答案:A8、在生产观念下,消费者喜欢()的产品A、价格低廉B、多功能C、价格昂贵D、高质量正确答案:A9、在市场营销组合概念的发展中,4I营销组合是以()为目标的。
A、追求顾客满意B、满足市场需求C、网络整合营销D、建立顾客忠诚正确答案:C10、在电子商务蓬勃发展的背景下,实体店存在的最主要意义似乎就是()。
A、销售B、真实C、体验D、面对面服务正确答案:C11、一般来说,企业的新产品在投入期或成长期,通常采用()市场营销策略。
A、集中性B、差异性C、无差异性D、无集中性正确答案:C12、所谓()本质上是物流的外包。
A、第三方物流B、第四方物流C、自营物流D、第二方物流正确答案:A13、政治营销的4P概念,具体包括产品、渠道、传播和()。
A、价格B、力量C、民意D、公关正确答案:C14、营销3.0主要以()为中心的时代。
市场营销原理与实务试题答案
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市场营销原理与实务试题答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 产品生命周期的哪个阶段通常伴随着价格战?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4. 以下哪项不是市场推广的4P策略?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 以下哪个选项是市场渗透策略的特点?()A. 增加市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加服务项目6. SWOT分析中的“S”代表的是()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁7. 以下哪个选项是市场调研的方法?()A. 焦点小组讨论B. 市场预测C. 市场细分D. 市场定位8. 以下哪个选项是产品差异化策略的目的?()A. 降低成本B. 提高价格C. 增加产品功能D. 区分竞争对手9. 以下哪个选项是市场导向型组织的特点?()A. 以生产为中心B. 以销售为中心C. 以顾客为中心D. 以利润为中心10. 以下哪个选项是网络营销的优势?()A. 覆盖范围有限B. 互动性差C. 成本低D. 信息更新慢二、多选题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人态度B. 社会影响C. 产品价格D. 购买环境12. 以下哪些属于企业市场调研的范畴?()A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场趋势预测D. 产品生命周期评估13. 以下哪些是市场定位的策略?()A. 价格定位B. 质量定位C. 服务定位D. 功能定位14. 以下哪些是产品开发过程中需要考虑的因素?()A. 市场需求B. 技术可行性C. 成本控制D. 竞争对手产品15. 以下哪些是企业进行市场推广时常用的手段?()A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销三、判断题(每题1分,共5分)16. 市场营销的最终目标是满足消费者需求并实现利润最大化。
市场营销原理考试.doc

1.顾客让渡价值:企业所提供的、使顾客感到满意的价值,一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
2.马斯洛需求层次理论:需求由低到高分为生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要五个层次,只有低层次需求满足后才会向高层次需求发展'3.目标市场:企业试图加以满足或拟为之服务的一组有明确限定(有共同的需求或共同的特征)的现有顾客和潜在顾客群。
4.市场定位:塑造出一个具有鲜明个性或形象并传递给目标顾客,从而取得细分市场上占有强有力的竞争优势。
5.品牌:一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
6.市场领先者战略:市场上的领先者不断受到其他企业的挑战,为了保持市场领先地位采取的扩大市场需求总量、保护市场份额、扩大市场份额的三大战略。
7.公共关系:企业及其产品为取得社会、公众的信赖和了解而进行的各种活动。
8.营销组合:企业根据顾客的需求和企业的营销目标来确定可控营销因素(产品、分销、价格、促销)的最佳组合。
9.广告:由确定的的赞助者以付费的方式对观念、商品或者服务进行的非人员的展示和促销。
10.恩格尔定律:随着家庭和个人收入的增加,收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减小。
11.产品组合:企业生产经营的全部产品的有机结合方式,包括产品广度、长度、深度和关联性四个基本因素。
12.分销渠道:某种货物和劳务从生产者向消费者转移的时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的各个环节上的所有企业和个人。
1.什么是企业市场营销环境,研究企业市场营销环境有什么意义?直接或间接影响企业营销活动以及其目标实现的各种外部因素及其发展趋势的总和。
包括宏观环境(人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等)和微观环境(企业内部、供应商、营销中介机构、竞争者、顾客、社会公众等)。
(1)研究市场营销环境变化中分析和鉴别给企业带来发展机会、造成的威胁和挑战,才能及时采取措施,抓住机会,避免威胁;(2)市场营销环境是企业营销活动的资源基础。
市场营销原理期末考试试题库
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试卷结构:1、单项选择题2×15=302、多项选择题3×10=303、名字解释题5×3=154、综合应用题1×25=25试题库:一、单项选择题1、下图是哪一种市场的购买决策过程A、产业市场B、消费者市场C、政府市场D、中间商市场2、2、夫妻两口子要买新车,逛了多家4S店,并在网上浏览了大量车评资料,经过详细的了解、对比,两个月后,决定购买了大众途观L,他们俩的购买行为属于A、复杂型购买行为B、选择型购买行为C、简单型购买行为D、习惯性购买行为3、夫妻两口子决定要买辆新车,叫上了小舅子一同去看车,一般情况下,小舅子在购买过程中的角色是A、发起者B、购买者C、决策者4、在多种竞争者类型中,竞争最激烈最直接的是A、愿望竞争者B、品种竞争者C、品牌竞争者D、品类竞争者5、理想业务的特点是A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁6、烟台汽车工程职业学院北门门口没有公交站点,而东门的公交站距离大部分学生公寓距离较远,这一点对于出租车行业来说,属于swot分析点中的A、优势B、劣势C、机会D、威胁7、烟台鹏龙伟东奔驰4S店坐落于烟台开发区北京南路,靠近市区,是烟台最大的奔驰4S 店,以上信息属于SWOT分析中的A、优势B、劣势C、机会8、前些年,中央出台了针对公务员的“限酒令”,属于SWOT分析四点中的A、优势B、劣势C、机会D、威胁9、我国《反不正当竞争法规定》,抽奖式的有奖销售,最高奖金不能超过5000元,这种影响企业行为的市场营销环境因素属于:A、竞争环境B、政治法律环境C、社会文化环境D、经济环境环境10、加多宝与王老吉属于什么类型的竞争者A、愿望竞争者B、品种竞争者C、品类竞争这D、品牌竞争者11、一般来说,市场环境主要包括A、宏观市场营销环境因素和微观市场营销环境因素B、主观市场营销环境因素与客观市场营销环境因素C、直接市场营销环境因素与间接市场营销环境因素D、大市场营销环境因素和小市场营销环境因素12、所谓SWOT分析,S、W、O、T分别指的是A、优势、机会、威胁、劣势B、优势、机会、劣势、威胁C、优势、劣势、机会、威胁D、优势、劣势、威胁、机会13、苹果、小米等品牌有意控制产品销量,经常一经发售就一抢而空,这种营销手段是A、体验营销B、口碑营销C、病毒营销D、饥饿营销14、金六福酒的名称和包装都体现了对于中国人喜庆和吉祥的寓意,广告宣传也主打温情牌,这种营销手段是A、病毒营销B、文化营销C、体验营销D、关系营销15、小周经营着某小区一家小型超市,每位小区的客户到店他都能热情的打招呼并且记得对方的名字,经常与客户拉拉家常,最终超市营业的非常红火。
市场营销七套试题及答案
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市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
市场营销原理试题+答案
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市场营销原理试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、一般来说,当企业的产品进入衰退期,宜考虑采取()市场营销策略。
A、集中性B、差异性C、无差异性D、无集中性正确答案:A2、一般来说,当企业的产品进入成熟期,宜采用()市场营销策略。
A、无集中性B、集中性C、无差异性D、差异性正确答案:D3、七喜汽水不是饮料生产厂家的第一,但它是非可乐型饮料的第一,这是市场定位中的()。
A、挖掘战略B、共享战略C、巩固战略D、首位战略正确答案:D4、()市场营销策略适用于资源有限的中小企业。
A、集中性B、无集中性C、差异性D、无差异性正确答案:A5、下面哪个因素是影响消费者行为的重要的宏观因素。
()A、社会因素B、心理因素C、政治因素D、文化因素正确答案:D6、密切相关的一组产品,它们以类似的方式发挥作用,售给同类顾客群通过同一类型的销售渠道销售出去或者售价在一段的幅度内变动。
这句话是对()的概念解释。
A、产品线B、产品策略C、产品项目D、产品组合正确答案:A7、每一个经销商或消费者都各自负担从产地到目的地的运费。
这属于地区定价技巧中的()。
A、统一交货定价B、销售地定价C、分区定价D、原产地定价正确答案:D8、企业产品组合的深度是指()。
A、企业所有的不同产品线数目B、企业所有的产品项目的总数C、产品线上每种产品种类的数目D、企业所有的产品形式的总数正确答案:C9、企业的营销环境不是由单一的因素决定的,它受到一系列相关因素的影响。
这句话反映了营销环境的()特点。
A、动态多变性B、单一性C、复杂性D、差异性正确答案:C10、今天企业之间的营销竞争,主要发生在产品的(),尤其是在经济发达国家。
A、附加产品B、形式产品C、核心利益D、期望产品正确答案:A11、一般来说,产品已为消费者了解,且销售量迅速增长的阶段,说明其处于产品生命周期中的()。
A、成熟期B、成长期C、导入期D、衰退期正确答案:B12、新产品的开发是一件难度极大的工作,通常要经历()大主要步骤。
市场营销试题及答案1
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市场营销试题及答案1一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案:C2. 以下哪项不是市场营销的4P组合?A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案:D3. 市场细分的目的是()。
A. 增加产品种类B. 提高市场份额C. 减少竞争D. 满足不同消费者需求答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 随机抽样答案:D5. 以下哪个不是市场营销战略的组成部分?A. 市场定位B. 产品开发C. 价格策略D. 人力资源管理答案:D6. 以下哪个不是市场渗透策略?A. 增加现有产品的销售B. 增加现有市场的顾客C. 增加现有顾客的购买频率D. 进入新的市场答案:D7. 以下哪个不是市场开发策略?A. 增加现有市场的顾客B. 增加现有顾客的购买频率C. 进入新的市场D. 增加现有产品的销售答案:D8. 以下哪个不是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B9. 以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C10. 以下哪个不是市场营销的外部环境因素?A. 经济B. 社会文化C. 政治法律D. 内部管理答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场营销的内部环境因素?A. 企业文化B. 组织结构C. 技术能力D. 竞争对手答案:ABC2. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:ABC3. 以下哪些是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD4. 以下哪些是市场开发策略?A. 增加现有市场的顾客B. 增加现有顾客的购买频率C. 进入新的市场D. 增加现有产品的销售答案:ABC5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的4P组合。
《市场营销原理与实务》试题和答案
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《市场营销原理与实务》试题和答案一、判断正误1.经纪人和代理商是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。
( )2.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
( ) 3.购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
( ) 4.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无选择性市场策略。
( )5.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金,技术等实力。
( )6.一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。
( )7.从零售商收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。
( )8.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用·厂市场渗透策略。
( ) 9.职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政骨理简单。
( )10.新产品就是全新产品,也就是过去从未有过的产品。
( )11.企业进行有效沟通的第-·步是找出目标接收者。
( )12.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营、( )13. 采用无选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。
( )14.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( )15.在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
( )16.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。
( )17.职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。
( )18.市场营销研究中的市场,指的是商品所有者全部交换关系的总和。
( )19.消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
( )20.营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。
( )二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。
A.20世纪50年代 B.20世纪初C.20世纪70年代 D.18世纪中叶2.某业务单位市场增长串为15%,相对市场占有率为2.5,对该业务单位最适合的策略是( )。
市场营销考试题及答案
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市场营销考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:B4. 以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌忠诚度D. 服务创新答案:C5. 4P营销理论包括以下哪些元素?A. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)B. 人员(People)、流程(Process)、产品(Product)、绩效(Performance)C. 产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、公共关系(Public Relations)D. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、人员(People)答案:A6. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 进入新市场D. 增加市场范围答案:B7. 以下哪种定价策略是基于成本的?A. 竞争导向定价B. 价值导向定价C. 成本加成定价D. 心理定价答案:C8. 以下哪个是市场导向型公司的特点?A. 以产品为中心B. 以竞争为中心C. 以顾客为中心D. 以技术为中心答案:C9. 以下哪种促销工具主要通过视觉吸引顾客?A. 广告B. 个人销售C. 公共关系D. 包装答案:D10. 以下哪个是市场调研的步骤?A. 确定研究问题B. 收集数据C. 分析数据D. 所有以上答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场细分的三个主要步骤。
答案:市场细分的三个主要步骤包括:首先,识别市场细分的依据,如地理位置、人口统计特征等;其次,分析不同细分市场的需求和特征;最后,选择一个或多个目标市场进行定位。
市场营销原理与实务试题答案
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市场营销原理与实务试题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意D. 品牌建设答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品用途答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的4P不包括以下哪个要素?()。
A. 价格B. 产品C. 推广D. 流程答案:D5. 以下哪个不是有效的市场定位策略?()。
A. 价格竞争B. 产品差异化C. 市场细分D. 品牌建设答案:C二、简答题1. 请简述市场细分的作用。
市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。
其作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标客户,从而能够设计和实施更为有效的营销策略。
通过市场细分,企业可以更有效地分配资源,提高营销活动的针对性和效率,满足不同消费者群体的特定需求,增强市场竞争力。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
产品生命周期通常分为四个阶段:介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
- 成熟期:市场接受度达到高峰,销售增长放缓,市场竞争加剧,产品开始标准化。
- 衰退期:市场需求减少,销售和利润下降,可能需要产品更新或淘汰。
3. 营销组合中的4P分别代表什么?营销组合中的4P代表产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)和地点(Place)。
- 产品:指企业提供给市场的物品或服务,包括产品的质量、特性、品牌、包装等。
- 价格:指消费者为获取产品或服务所支付的金额,包括定价策略、折扣、信贷条款等。
- 推广:指企业采取的各种手段来提升产品知名度、形象和销售的活动,包括广告、公关、销售促进、个人销售等。
市场营销学原理试卷A及答案
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市场营销学原理试卷A一、单项选择题(每小题1分,共15小题)1、市场营销管理的实质是()A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是()A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是()A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就()A 、简单 B、复杂 C、一般 D、困难6、采用无差异营销的最大优点是()A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的(),并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于().A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。
A、中间商的业绩 B、企业实力 C、交易关系组合 D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护()的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么,我们就生产什么做为座右铭的企业是()企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为()定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销人员了解营销环境,发现机会和问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为().A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题(每题2分,共10题)1、顾客总价值包括()A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为()A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括()A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理()A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益()A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力 E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分,如各种()和人员及仪表等。
市场营销原理模拟试卷
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市场营销道理试卷〔六〕一、单项选择题1、以下哪一个不是影响国际营销订价的因素 A 、中间商的资信条件B 、竞争C 、汇率变更D 、本钱2、“在家购物〞的不竭开展,主要是由于。
A 、科学技术的开展B 、政治环境的改善C 、经济开展程度的提高 ?D 、法 律环境的变化3、财产市场的需求是引申需求,是指其市场需求是 。
A 、从本企业需求派生出来的 C 、从消费者需求派生出来的B 、从中间商需求派生出来的 D 、从财产市场需求派生出来的4、当产物处在生命周期的成熟期时,应采用 A 、告知性广告B 、劝说性广告C 、报纸广告D 、提示性广告5、以下哪一项不是批发商的本能机能 。
A 、耽误产物的生命周期B 、沟通产销信息C 、承当市场风险D 、集散商品6、广告主应当按期地评估广告成果,以下选项中 不是用来评价广告效果。
A 、 B 、发卖 C 、利润效果 D 、员工对劲度沟通效果7、在产物的畅销阶段, 企业促销策略的主要目标是在消费者心目中成立 A 、产物外不雅 B 、产物质量 C 、品牌偏好 D 、产物信誉 。
8、品牌资产是一种特殊的 。
A 、有形资产B 、潜在资产 9、市场营销办理必需依托必然的C 、附加资产D 、无形资产进行。
A 、营销组织B 、人事部分C 、主管部分D 、财政部分10、随着人类走向常识经济时代,效劳业在 GDP 中所占的比重将会 A 、不竭下降 B 、持续上升 C 、维持不变D 、底子不变。
11、按照畅通环节或层次的多少,分销渠道可分为 A 、直接渠道和间接渠道 B 、长渠道和短渠道C 、宽渠道和窄渠道D 、单渠道和多渠道。
12、特许权组织或批发商主办的自愿连锁系统等形式属于。
A、同一型垂直营销系统 B 、契约型垂直营销系统C、办理型垂直营销系统 D 、程度营销系统13、市场营销调研的第一步是。
A、确定一个抽样方案 B 、收集信息 C 、进行调研设计 D 、确定问题研究目标14、以下有关渠道冲突的说法中,正确的一项为哪一项A、在现实中,程度渠道冲突比垂直渠道冲突更遍及B、渠道冲突会给各渠道成员带来损害,因此要努力消除C、渠道冲突也就是渠道竞争。
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名词解释
1、宏观环境:
2、直复营销:
3、国际贸易:
4、超级市场:
5、营销现代化
二、填空
1、营销调研是企业________与________的基础。
2、营销组合因素调研的主要内容有________、________、
________、________以及企业形象反映等。
3、市场预测和营销调研的区别表现在、
________ 、________ 。
4、商品购进的原则主要有___________________、
____________________ 、______________________。
5、商品销售的类型主要有________、________、________。
6、CI(企业识别)作为企业的利器,其功能有________、
________、________。
7、品牌内容主要包括________、________和________。
8、直复营销的形式有________、________、_________和
________。
9、国际贸易按货物运送方式分为________、________、
_______和邮购贸易。
10、市场主体指________;市场客体指________。
11、国际市场的产品策略主要__________策略、__________策
略、__________策略、__________策略、__________策略、
三、简答题
1、企业服务营销的内容及其对服务质量的基本要求是什么?
2、市场预测在企业管理中起着什么作用?
3、代理商具有哪些特点?
4、商品销售有哪些意义?
四、计算题
1、某汽车制造厂2006年1—3月汽车销售量依次为1200,1300,1290辆。
设1—3月的销售量权数分别为0.26,0.34和0.4,请利用加权平均法预测2006年4月份的销售量?(要求写出计算过程)
五、案例分析题
1997年7月,全国名酒统一调价:茅台酒400多元一瓶,沪州老窖、五粮液200多元一瓶,就是古井贡酒国家也规定可提价为96元一瓶。
但古井贡酒厂在名酒厂纷纷涨价的情况下,他们不仅不涨价,还降价销售。
55度型产地零售价为45元,38度型为35元,古井特曲为25元。
据此古井贡酒2000年销售额升至1.56亿元,2001年仅用半年时间就销售1.5亿元,实现利税6400万元,分别比上年度同期递增204%和86%。
问题:分析说明古井贡酒为什么不涨价?。