IATF16949-持续改进管理程序
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IATF16949-持续改进管理程序
1. 管理程序目的
本管理程序的目的是指导员工在IATF16949管理体系要求下开展持续改进活动,以达到不断提高组织绩效和顾客满意度的目标。
2. 管理程序范围
本管理程序适用于公司在IATF16949管理体系范围内的所有部门和项目。
3. 持续改进活动流程
3.1 活动识别与选择
由各部门和项目负责人根据工作计划和组织目标,确定本周期内需要进行的持续改进活动,并向IATF管理代表提出申请。
IATF管理代表会根据改进活动的重要性和紧迫性作出批准或拒绝的决定。
3.2 活动计划
批准的持续改进活动将由各部门或项目负责人组织制定具体的计划,并向IATF 管理代表提交。
计划需要包括活动的目标、范围、过程、资源需求、时间表和预期成果,并经过IATF管理代表审核通过后执行。
3.3 活动实施
持续改进活动的实施需要按照计划在指定的时间和范围内进行,需要确保活动的执行符合IATF16949标准和相关法规的要求。
实施过程需要记录和跟踪,并及时与相关人员沟通和协调。
3.4 活动检查与评估
持续改进活动的效果需要进行检查和评估,以验证活动是否达到预期的目标和效果。
具体的评估方法需要根据活动的性质和目的而定,在评估过程中需要记录和归纳评估结果和发现的问题。
3.5 活动总结与改进
根据评估结果和问题反馈,各部门或项目负责人需要进行总结和分析,并向IATF管理代表提交总结报告。
报告需要包括本周期持续改进活动的效果、存在的问题和改进措施,并由IATF管理代表进行审核后,进行落实和改进。
4. 员工培训和认知提高
为了取得良好的持续改进效果,需要对员工进行相关培训和认知提高。
具体方
式包括:
•对新员工进行IATF16949体系相关知识的培训和认证;
•针对持续改进活动,制定相应的培训计划和材料;
•鼓励员工开展改进提案,并进行分享和提高认知。
5. 附录
•持续改进活动申请模板;
•持续改进活动计划模板;
•持续改进活动总结报告模板;
6. 总结
持续改进是IATF16949管理体系的核心要求,只有通过不断地优化和提升才
能充分满足顾客需求和实现长期的可持续发展。
本管理程序提供了一套实用的流程,以指导员工在实践中开展持续改进活动,并从中获得更好的成果和价值。