电话邀约说辞
七大类客户电话邀约话术
七大类客户电话邀约话术电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下，与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。
在许多银行伙伴看来，一个电话打出去，久不见回应，可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。
然而，当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求，即刻满足你对成功致电的渴望。
下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术，欢迎借鉴参考。
一、客户认养类此类为陌生存量客户的首轮电话话术要点：确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信短信模板：尊敬的XXX，我是您的专属客户经理XXX，工号XXXX，很高兴能为您服务!以后您有任何需要，都可以随时与我联系，我的电话是XXXXX，请您惠存!XX银行XX支行地址：……营销话术：您好，请问是XX先生/女士吗(停顿一下，确认是客户本人)?您好，我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。
8月是我行的服务体验月，针对您这样的客户，我行为您配备了一名专职的工作人员，很荣幸我能为您提供一对一的专属服务，后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电，很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动，请您了解(致电目的)。
稍后我会把我的联系方式发送到您手机上，请您惠存。
咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。
祝您生活愉快，谢谢，再见!(表达祝愿，结束通话)二、到期提醒类此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电拟推荐产品/活动：储蓄、理财、信托国债、话术要点：配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术营销话术：XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX，根据我行的系统提示，显示您X月X日有一笔存款/理财到期，正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动，针对您这样的准贵宾客户，每新增5000元的定期存款，就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?话术：好的，XX先生/女士，那您明天来之前给我来个电话或短信，我好帮您提前取个号，到时候您来了就可以直接办理了。
招聘电话邀约话术技巧通用4篇
招聘电话邀约话术技巧通用4篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电话预约话术
电话预约话术第一次电话预约话术（周五）我们：您好，您是XX先生/女士吗？（符合当地的实际情况，有的地方不宜称小姐）业主：是的我们：A我是火星人厨具的XX，本周日我们旗舰店会有特大的优惠活动，进店都有礼品赠送。
当天前5名预定的礼品会更多。
所以邀请您过来看看。
业主：A现在没空、开会B不用打啦我们：A哦，是这样的，这次周日的活动优惠程度很大，是一次难得的机会。
真诚的邀请您过来看看。
B1那我明天再与您电话联系，打扰您了，再见。
B2那不好意思打扰啦，再见。
业主：A1哦，到时再说（敷衍）A2行啊，你们活动是怎么样的啊，地址在哪啊？我们：A1那好的，那活动当天我再联系您，感谢您对我们的支持。
A2（活动具体内容）我们这次优惠力度很大的，每个人进店都有精美礼品赠送，当天预定的客户都可以享受全场8.8折扣价，前5名预定的客户还会获得价值千元的礼品。
另外我们现场有厨房知识咨询，对您选购厨房来说也是有很大的帮助。
地址是塘南西路134号，期待您的光临哦。
业主：A1嗯、好A2好的，（会来，或者应该会来）我们：A1好的，祝你生活愉快，再见。
常会碰到的几个问题：1、从那知道我电话的？回答这个我不清楚，我只是负责电话邀约的，但是**先生/女士，我只是想告诉您这个好消息，带给您最大的实惠。
你有时间吗？2、没空，以后别打了！回答：对不起啊，先生，我确实想把这个好消息告诉您，想带给你最大的实惠。
没想到打扰您了。
对不起。
有时间可以到我们店里来坐坐。
3、好啊，你们一套灶具下来要多少钱呢？回答：有几千元的，有1万多的，还有2万多的不等，您过来后看了我们的产品后才能给出准确价格喔。
到时期待您的光临哦。
打电话的关键点：乐观的微笑：微笑成为一种习惯，发自内心的；微笑是因为乐观和自信，自信自己的产品，自信自己的语言，自信自己的行为为客户着想：我们打电话是给客户带来实实在在的优惠，我们真诚的想把这种实惠带给他；没有人会拒绝给他带来实在好处的人给好朋友打电话：客户，就是远方的朋友，给远方的好朋友打个电话，告诉他有个好消息，希望他过来看看；并且我们会热情的招待他语速适当：该快的地方快，关键信息点要慢；我们的语速会导致客户有不同的心态，快则心燥，慢则心烦；注意不要被客户的话带快或带慢话术内容：请尽可能的参考模板，需要的地方，根据自己的实际情况和当地的情况来改变系统性：邀约是一个系统的过程，注意时间的紧凑感；每次话术是环环相扣的，短信与电话协调搭配记录关键信息：记录客户的关键内容，便于下次打电话时灵活变通，如客户第一次出差，第二次就可以问，“出差回来了吗？，祝您旅途愉快”等话术；记录信息，也便于区别重点客户等时间控制在1分钟内，最好不要超过两分钟。
电话邀约话术短信模版
短信模板【短信1】：同学，你好！现在距离高考仅剩207天，但是中国有2000余所大学，每所大学有500多个专业，你知道哪个最适合自己吗？高考报考至关重要，是高考真正的“临门一脚”！现在XX中已经将高考报考学听课卡发给每位同学，请你把此听课卡带回家，让家长认真学习，掌握高考志愿填报的技巧！【短信2】：家长，您好！XX市XX中邀请北京教育共同启动高考报考学普及工程，您已经成为高考报考学普及工程的学员，XX中已经将活动须知及高考报考学听课卡发放到您孩子手中，请您认真阅读并按要求学习。
高考报考学普及工程将陆续开展高考报考学答疑会、大学院校见面会、高考报考系列图书借阅等系列公益活动，请家长及时关注并积极参加。
活动咨询电话：XXXXXXX【短信3】：XX中学生家长，您好！高考报考学普及工程温馨提示：高考报考，您和孩子准备好了吗？“人生决定职业，职业决定学业”每位家长都希望孩子能考上一所满意的大学，学到一个满意的专业，但中国大学有13大学科门类，90多个一级学科，500多个二级学科，近2000所院校，几十万种选择，如何选择出适合自己的大学和专业？人生的选择大于努力，不要因为选择的失误而毁了孩子一生。
高考报考学普及工程：XXXXXXX【短信4】：[通知]：XX中高三学生家长请于本周日参加＂高考报考家长会＂（高考报考学普及工程主办）。
家长会主讲老师为：中国高考报考学创始团队，资深高考咨询专家。
为家长详解高考报考常见误区，指导家长科学进行高考志愿填报。
家长会现场会有书籍和课程赠送，请各位家长携带笔和本准时参会。
时间：XX月XX 日（周日）下午X点。
地点：XXXX酒店（XX路与XX街交汇）X楼会议厅。
预约电话：XXXXXXXX。
【短信5】：家长，您好！高考报考家长会（高考报考学普及工程主办）将于XX月XX日（周X）XX:XX分，在XXXXXXX 酒店X层报告厅举行。
由于此次参加人数比较多，为了您的听课效果，请您提前到场在前排就坐，并自行带好笔和本。
电话邀约话术
电话邀约话术（持续更新中）一、标准邀约您好，请问你是xx吗？我们这边是武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。
应聘的职位是xxx。
请问还有印象吗？请问你目前还在求职吗？通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx，对吧？为什么选择离职呢？现在你想找一份什么样的工作？你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解？这样吧，你稍后在网上具体的了解一下我们学校，武汉田园音乐艺术学校。
如果对我们学校比较认可，而且对你应聘的职位比较感兴趣，可以在xxx（时间）过来面试。
学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。
请注意查收！二、简单沟通xx您好！我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有通过xx收到你的一份简历，应聘的职位是xxx。
好的，那我现在简单跟你沟通两到三分钟，方便吗？（不方便）那你什么时间方便呢？1、那在你方便的时候联系我们，可以吗？（一般职位）2、好的，回头方便的时候再联系你。
（较高职位）（方便）请问你目前还在找工作吗？（不在）好的，恭喜你，祝你工作愉快。
（在）你目前是在职还是离职呢？（在职）是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢？（离职）为什么选择离职呢？（离职原因）好的，打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选，特地通知你在xxx（时间）过来面试。
地址是在xxx.过来的话带上一份你的简历和笔。
稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你。
祝你面试成功。
三、自动投递/后台搜索您好！我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部（人事部）。
请问你是xx吗？通过网上我们看到了你的一份简历，了解到你目前是想找一份xxx工作，是吧？好的。
我们学校招聘的岗位是xxx，方便和你聊聊吗？（不方便）什么时候方便？那我们在xxx（时间）再联系你。
（方便）简单介绍学校，突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立，有十一年的历史了。
是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。
电话预约话术
电话预约（一）电话邀约话术一.邀约人在家甲：您好，我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。
请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：王阿姨，您好，前两天我们到您家的小区作过健康义诊，您还记得吧?乙：就是那个检测手穴的吧?甲：对，没错!我看了一下您的健康检测情况，是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问，要问到点子上)乙：嗯，餐后、餐前都高。
甲：那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙：我经常感觉口渴、乏力、易疲劳，有时候睡眠也不好。
甲：那您现在都在吃什么药呢?乙：平时吃拜唐平，喝益寿消渴茶。
甲：看来您对健康还是很重视的。
这样，我们明天有一场“走进***”健康知识讲座，专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，如果您感兴趣的话，我帮您预定一个位置?1、通知家访：甲：今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》，您下午几点在家呢?乙：你下午三、四点钟过来吧，我在家。
甲：您家的地址是不是****?乙：对!甲：那好，王阿姨，影响您休息真不好意思，我下午三点半准时到您家，我们下午再见!2、直接邀约：乙：你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊：能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品，当场订购我们推荐的产品，您可以享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊!乙：好!甲：那请您记一下，时间是明早8：30；地点是**大厦*层会议室，您可以乘***路车9站下车，我们有工作人员接站。
电话邀约万能说辞
【初次电话开场】XXX，早上好。
您好，您那边是有XXX活动的对么？……（嗯，然后呢，还有什么具体的内容么？）……（嗯，我想参加您的活动一方面是觉得活动内容很有趣，一方面是我还行结识到更多的朋友，如果我参加的课时并不是每次都去的话，一些课堂上认识的朋友怎么联系呀）QQ、电话（嗯，也是，只能这样了）……（方便我亲临现场观摩一下否）【再次跟进开场】XXX，您好，我是XXX的工作人员，今天冒昧打扰，想向您介绍我公司最近研制成功的一种软件，它的特点是专属、方便，特别是很适合像您这样的商业企业使用，给您的客户一个大家一起沟通交流的平台，以及您对客户的一些关心贴士的推送。
我打算明天上午10点或下午3点去贵公司拜访您，好吗？目前，我公司新推出手机软件产品，质量和效果都仅此一款。
因此，我想尽早介绍你们公司试用。
看看，能否请你安排一些时间，跟你预约个面谈的机会？我没时间，忙恩呢，我懂得，您忙也是忙事业的事儿。
我就耽误您一会儿时间，给您个介绍，让您有个了解，您看看能不能帮到您什么，给您带来些价值是不是您所需要的呢？也请您给我提些宝贵意见。
我没兴趣是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？我没兴趣购买我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你，行吗？我没有这方面的需求，不需要没关系，我们也只是想和您建议一个友情联系，您暂时不需要不代表以后不需要么。
我们就是为了您在需要的时候能够第一时间帮助到您。
我们暂时可以先不谈需要，我们先看看相关资料好么？那你把资料寄来吧先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好？我近期没有这方面的费用，没钱嗯，您好，没关系。
电话邀约客户话术
电话邀约客户话术第一篇：电话邀约客户话术电话邀约客户话术您好，xx先生/女士：我这里是菲斯特运动生活馆，我是高尔夫经理xx。
我今天给您打电话，主要是菲斯特东大店新增加了高尔夫项目，现在我们对菲斯特会员提供了一个回馈会员活动，我们将免费赠送您高尔夫次卡一张，次卡内容包括一个小时击球时间和私教课程。
原价520元，现在免费赠送给您，让您体验了解一下高尔夫这项优雅的运动。
您近期如有到东大路菲斯特运动生活馆，可以直接到3楼登云高高尔夫俱乐部进行领取高尔夫次卡并体验。
我就不打扰您了，祝你生活愉快，再见。
第二篇：电话邀约话术全友家居安徽工厂团1108购电话邀约话术一、准备1.情绪的准备（积极暗示）2.形象的准备（对自己微笑，微笑可以通过声音来传递的）3.声音的准备（清晰、标准、流利、动听）4.工具的准备（电话资料、纸、笔、便签纸、应急解释）正式邀约:打电话时，最好站立拨打，保持微笑，沟通时话速适当，不急不躁，语气平和。
二、话术导：您好，xx（先生、女士）！我是XX全友家居的XX，耽误您1分钟时间告诉您一个全安徽省买全友最省钱的活动信息，您看咱们家里最近有没有购买家具的这个打算呢？回答一：没有。
导：那也没关系，如果您有亲人或朋友有这方面需要的也可以推荐过来，一定能为他省不少的钱。
祝您生活愉快，再见！回答二：有。
导：太好了，咱们全友家居在11.08日有一场盛大工厂团购活动，本次活动由全友总公司直接操控，全安徽省震撼启动，我们也将把所有顾客集中到XX全友家居专卖店进行选购。
期间所有产品全年最低工厂价，还可以免费抽1000元免单奖，最高还可以抵扣3000元，更有50寸液晶电视等你拿。
（停顿一下）客：在哪里呢？导：蚌埠全友家居主会场，您可以在我们这里报名参加，到时候会统一带大家一起去蚌埠专卖店。
客：那我到时候去看看吧。
导：哦，先生/女士，除了咱们这些优惠外，有一份非常重要的贵宾门票需要亲自送到您的手上，您凭这份贵宾卡进场才可以享受我们的特批工厂价的优惠，预存50可以抵3000，可以为您省更多的钱，相信对您一定会有帮助的。
电话邀约话术
一、问题：没兴趣1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗更省力的赚更多钱感兴趣吗3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女帅哥有兴趣吗对美女帅哥也没兴趣,那你对到五台山峨眉山当和尚尼姑有兴趣吗那你对什么感兴趣调侃的语气4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛.但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗二、问题：没时间我现在很忙1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好当然是为了把企业经营的更好.经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗停顿3—5秒XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交.事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题.您抽出时间过来一下吧.可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗这次您能不能来来不了下次有这样的机会要不要通知您4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额.相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的.对吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.三、问题：不需要1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的.是吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.四、问题：到时再说1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作.对吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.五、问题：出差1、那祝您出差愉快,现在讲电话方便吗不方便我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系.啥事你先说那你什么时候回来周六不浪费你长途了,等你回来再说.出差在外要耐得住寂寞和诱惑,如重庆、海南、香港诱惑很多的哦,多保重,再见.六、问题：听过很多研讨会的课程1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们长松的研讨会吗没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短几年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、听过什么时候听过,三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.半年前那时我们刚到西安,南宁,合肥....现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦七、问题：有听过这样的管理顾问公司,很一般1、哦太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是优秀的老师,对您一定有帮助.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.八、问题：我们公司有培训员工这一块那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业.对吧机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢九、问题：你不要给我打电话了,不需要1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗如客户沉默我相信你一定会的会所以我也还会为你服务的.也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我.请我吃饭的.机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十、以后有需要再与你联系我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要十一、问题：怎么收费专家的费用由我们这边支付,由于我们是小型研讨会,需要您分摊宾馆场地茶水费580元,这个您可以接受吗十二、问题：公司干什么的长松公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才.我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助.十三、问题：你们怎么知道我的电话1、成都企业协会这边特别推荐到您2、XX总,如何知道你的电话很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十四、问题：我每天都接到你们类似的电话,太多了1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高.那您有听过我们长松的研讨会吗没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、听过什么时候听过,三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、半年前那时我们刚到南宁,西安,合肥....现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十五、问题：你找别的公司吧X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十六、问题：小企业不想弄这些,不要打电话给我了XXX总,海尔小不小微软小不小当初他们都是小企业,您同意吗正因为企业小,才要重视学习.就像孩子是从小培养好呢还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢十七、问题：我们有参加了MBA恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十八、问题：你们过来拜访实际就是推广你们的产品1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十、问题：暂时还没考虑这方面还不需要对呀,正因为你没考虑,我才打电话给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用.二十一、问题：最近我比较忙,有时间会给你去电话忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十二、问题：管理这块我不参与会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系.二十三、问题：我企业已经做得很好了那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人.到时,你愿意和别人分享成功的经验吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十四、问题：你们老师说的那些我早就会做了,早做过了三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗二十五、问题：我都可以给你们讲课了对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样.你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗二十六、问题：你们帮我招一些员工过来吧谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢这次的研讨会就是给您一套造血系统,总,是你过来拿票还是我送票给你二十七、问题：我不想浪费时间在这些上面我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人.我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统.在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你二十九、问题：你们能帮我赚到钱吗学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了.假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十一、问题：下次/改天吧如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题.培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大.你说对吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十二、问题：没说几句就直接挂电话挂电话是因为没引起他趣或的兴者你的声音听起来很难听,找到原因继续打.三十三、我们是搞技术的,你的专家老师懂吗三十四、你们找我的副总谈吧三十五、你先把资料寄给我,到时我再联系你们三十六、我们有管理人员了三十七、不用我们、、公司现阶段经营过程中,是否有碰到像员工难、管理流程不畅、生产成本居高不下等等问题呢。
最新电话邀约话术
最新电话邀约话术1、**总，您好！我是天智公司的我**，有一个非常重要的事情要告诉您，在**时间下午**在**举办一个专门针对**(地区)企业家的《创新盈利模式总裁研会》，这次研讨会主要探讨企业家都非常关注的问题，您知道很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力，为什么很多员工总是抱怨公司和老板？为什么给了员工不错的待遇却仍然有员工流失？很理想的制度落实起来总是大打折扣等企业中的实际问题相信您在企业经营当中也有非常深的感触，这次为更好的帮助**地区的企业家，我们专门邀请到国家级企业培训师，团队训练专家**老师分享很多实战的经验和方法，像企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%的执行到位，快速提升公司业绩，让您的员工对企业更忠诚，全面提升整个公司的竞争力！另外，这次研讨会只针对企业的董事长，总经理，每家只有一个名额，其他人员一律不接待！每位收取100元场地席位费，其中包括水果、点心、咖啡以及我们高品质的会务服务，**总您公司地址是？我现在就把入场卷给您送过去。
2、**总，您好！现在在哪忙啊？我是天智公司的小李啊!您是贵人多忘事啊！**总前段时间又打电话给您。
是这样，这次给您电话是有个非常好的事情要告诉您，**总，现在很多企业反映，竞争越来越激烈，企业虽然又慢慢做大，利润却越来越薄，不断地招聘员工，有不断的流失。
针对这一系列问题，我们特别邀请了国内顶尖的人力资源专家**老师来到**地区，专门组织一场企业命脉总裁研讨会，所以特别邀请到您。
**总，**老师他在**地区辅导企业有好几年时间，所以对我们**地区企业状况特别了解，所以他这次讲的内容，对我们的企业会有独到的见解，实际解决我们现阶段的普遍问题。
这么难得的机会，您看来一位还是两位？3、**总，您好！我是天智公司的**有个非常好的消息一定要告诉您，在**号下午在**酒店有一个如何提升领导力的总裁研讨会，这次我们特别邀请到在企业管理和人才战略这一块非常受欢迎的**老师过来，与现场几十位企业董事长、总经理共同探讨一个老板都非常关心的问题：第一个是如何提升领导力，它有哪些具体的操作方法；第二个是领导者的十二项修炼，如何来提升我们老板的自我修为；最后一个是企业的人才战略如何制定，怎样招聘、培养和留住优秀人才。
电话邀约话术
电话邀约话术
电话邀约话术模板：
豆豆妈妈，您好！
我是托育早教中心的育儿师Peter老师，您还记的我吗？我们在xxx公园，当时你家宝宝穿着一件红色的，非常漂亮的小鞋/当时和您沟通，您的教育观念非常好，很认可孩子早期教育的重要性/当时您说孩子脾气非常大，我当时也和您沟通说，孩子现在正处在自我意识敏感期，需要给孩子自由的空间和尊重孩子，正确引导孩子非常关键，这样就能非常顺利的度过自我意识敏感期，孩子以后就会脾气越来越小，而且非常有耐心，注意力也会越来越好，对孩子未来好的学习习惯的养成非常重要。
这周末我们有游泳会活动，正好能让孩子感受一下我们为孩子提供的自由空间，让孩子尽情的释放内心的压力情绪，同时现场也有亲子游戏课体验，让您和孩子的亲子互动更亲密，让您也真正了解和观察一下自己的孩子，让我们总部的专家李老师有机会给您解析一下关于您孩子敏感期目前的状态是什么样的，下一步如何去引导孩子，让专家老师给您一些建议和方法。
而且现场也有好玩的淘气堡玩，也有很多小朋友们一起玩，锻炼孩子的社会交往能力，同时您也可以和其他家长沟通和交流，相互学习。
现场还有很多好吃的，好玩的。
您看周六上午可以吗？上午是9点，您9点10分左右到就可以。
/周六下午呢？或者周日上午/下午。
一会儿我把具体地址微信发给您，您有不清楚的到时咨询我。
那我们周六上午9点见。
电话邀约说辞
电话邀约说辞活动资料：时间：6月13日（周六）下午2点到4点活动亮点：讲座-如何打造人性化厨房：通过人体工学及合理布局设计和配置产品的搭配实现人性化厨房设计体验-20余套意大利前沿设计家居样板间实景体验抽奖-3个奖项，中奖率15%优惠-VIP专属优惠政策小礼品-签到客户都会享受冷餐-精美下午茶【邀约说辞】1.陌生客户我：*先生/女士：您好！我是博洛尼客户经理，不好意思打扰您2分钟的时间，我们周六有一场“如何打造人性化厨房”的咨询会，主要是讲解如何通过科学合理的厨房布局、设计及配置产品的搭配解决厨房的多余劳作，提高厨房舒适度的问题。
现场还有10多套实景橱柜样板间可以亲身体验。
特邀请您来参加……对方：你们是怎么知道我的电话的？我：您的信息是在我们的VIP客户资料库里，我们这场活动也是专门为我们的VIP客户准备的。
我们现场不但有我刚才说的这些知识讲座还会有抽奖、冷餐和针对VIP客户特申请的优惠政策。
因为本次活动我们只邀请20位客户参加，您能来吗？如果您能来我给您一个活动的预约号码，我们的活动是凭预约号参加的。
——————————————————————————————————————————————对方：不好意思，没有时间我：您的家人可以代替您过来，因为我们这次活动主要是公益讲座和VIP客户联谊，对您的装修还是有很大帮助的。
对方：实在没有时间我：那好，我们会定期的举办这种VIP联谊活动，下次会是一些别的讲座，我再邀请您吧。
——————————————————————————————————————————————对方：哦，好的，给我一个预约号吧。
我：您的预约号码是021号，活动是13号下午2点，我们的地址是东山花园底商博洛尼整体家居馆，您找不到可以给我打电话，我的电话是13*******，您是开车来吗？对方：是的我：那好，我们门前的马路有划线的停车位，如果停车位已经满了，您到门口找我，我帮您找。
对方：好的，谢谢我：那好，我一会把您的预约号和我们的地址发短信给您。
咨询师电话邀约标准话术
咨询师电话邀约标准话术
咨询师在电话邀约时，需要用恰当的语言和方式与客户沟通，以确保邀约的成功。
以下是一些咨询师电话邀约的标准话术，供参考：
1. 介绍自己。
你好，我是（你的名字），我是（公司名）的咨询师。
我们之前有过一些邮件往来，我很高兴能够通过电话和您进一步沟通。
2. 询问客户的时间安排。
在邀约之前，首先要询问客户的时间安排是否方便。
比如，“您这周三或者周四有空吗？”。
3. 说明邀约的目的。
在确认了客户的时间安排后，要简要说明邀约的目的。
比如，“我们希望能够和您进一步讨论您关心的问题，并为您提供更多的帮助。
”。
4. 确认邀约时间地点。
在说明邀约目的后，要和客户确认具体的邀约时间和地点。
比如，“那么，我们定在周三下午两点，在我们的办公室见面，地址是……”。
5. 结束邀约。
最后，要礼貌地结束邀约，并再次感谢客户的时间。
比如，“非常感谢您抽出宝贵的时间和我沟通，我期待在周三见到您。
”。
以上是一些咨询师电话邀约的标准话术，希望对您有所帮助。
在实际邀约中，还需要根据客户的情况做出相应的调整，以确保邀约的顺利进行。
祝您在邀约工作中取得成功！。
电话邀约话术
电话邀约话术情况一1、销售顾问：您好！打扰您了，我是信阳瑞通荣威、名爵的销售顾问，耽误您几分钟时间，您这会方便（有时间）吗？客户：什么事？销售顾问：谢谢您！我们公司在本月24日将举办大型团购会，优惠幅度保证让您心动!客户：我没有时间。
销售顾问：没关系，我把活动大概情况以短信的形式发给您，您可以参考一下。
我们这个活动仅此一天，您有时间的话可以过来。
不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！情况二客户：我买过车了。
销售顾问：哦，恭喜您。
不过没有关系，您可以再过来了解一下的，我们公司双品牌经营，您可以带亲朋好友来店鉴赏，此次活动厂家大力支持，优惠幅度空前，而且进店即有好礼相赠，稍后我会把活动内容短信告知！客户：行，有空我过去看看吧。
销售顾问：太好了，我期待您的光临，这样我给你您申请保留一个名额，您过来直接找我就行。
我是***，希望能为您提供最好的、（专业的）服务。
我们公司的地址是在：312国道京珠高速路口对面情况三销售顾问：您好！打扰您了，我是信阳瑞通荣威、名爵的销售顾问，耽误您几分钟时间，您这会方便（有时间）吗？客户：什么事？销售顾问：谢谢您！我们公司在本月24日将举办大型团购会，优惠幅度保证让您心动!客户：哦，什么活动？销售顾问：是这样的，本月24日我们在信阳瑞通4S店举办大型闭馆团购会，全系产品大幅度优惠，保证让您心动到家，此次活动厂家大力支持，为了答谢广大车主的厚爱，凡在当天订车成功即有机会获得VIP卡以及价值1000的工时券，活动期间免费提供水果点心，凡进店客户均有精美礼品相赠，还在等什么呢?赶紧来信阳瑞通抢车吧！客户：注意事项：1、等客户挂断电话，听到“嘟嘟”声后，方可挂电话。
2、客人的言语和态度无论怎样不好，不能对客人表达或者表示出自己的不满。
3、电话沟通时间短暂，一定要言简意赅，重点突出，说辞不能拉杂。
4、灵活运用礼貌用语，不能频繁运用“不好意思、对不起、很抱歉”之类的话语。
5、在遭到客户的拒绝或者不友好的言语后，要迅速调整好自己的心态来机智的应对客户。
电话邀约话术
电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】（一）电话邀约话术一.邀约人在家甲：您好，我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。
请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：王阿姨，您好，前两天我们到您家的小区作过健康义诊，您还记得吧?乙：就是那个检测手穴的吧?甲：对，没错!我看了一下您的健康检测情况，是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问，要问到点子上)乙：嗯，餐后、餐前都高。
甲：那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙：我经常感觉口渴、乏力、易疲劳，有时候睡眠也不好。
甲：那您现在都在吃什么药呢?乙：平时吃拜唐平，喝益寿消渴茶。
甲：看来您对健康还是很重视的。
这样，我们明天有一场“走进***”健康知识讲座，专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，如果您感兴趣的话，我帮您预定一个位置?1、通知家访：甲：今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》，您下午几点在家呢?乙：你下午三、四点钟过来吧，我在家。
甲：您家的地址是不是****乙：对!甲：那好，王阿姨，影响您休息真不好意思，我下午三点半准时到您家，我们下午再见!2、直接邀约：乙：你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊：能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品，当场订购我们推荐的产品，您可以享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊!乙：好!甲：那请您记一下，时间是明早8：30；地点是**大厦*层会议室，您可以乘***路车9站下车，我们有工作人员接站。
最新-促销活动中电话邀约话术及小技巧
促销活动中电话邀约话术及小技巧一、准客户邀约A、假设开场方式:(打phone不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行XX活动大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。
B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。
(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行XX活动的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。
稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。
(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。
(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购产品,可以推荐来我们旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的产品,你那个单元的203、402都是选购我们产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行中国家装节的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。
电话邀约话术
体验券电话邀约话术
1.您好，我这边是XXX，请问您是XX先生/女士吗？
2.您好，是这样的，您有购买我们的课程体验券，请问您过来体验过了吗？
体验过：好的，请问您体验后感受怎么样呢？对您自己亲手制作的XX满意吗？
1)感受好，满意：好的，很开心您喜欢我们XXX，欢迎您有时间再来玩哦！先不打扰您
了，祝您生活愉快，再见！
2)感受不好，不满意：非常抱歉给您造成不愉快的体验了，您可以具体说说我们哪些地方
还可以再改进下吗？好的，非常感谢您宝贵的建议，我们会针对性改进做的更好的，欢迎您有时间再来玩哦！先不打扰您了，祝您生活愉快，再见！
没体验过：
1)嗯嗯，您这边准备什么时候过来体验呢？我们体验券的有限期是7月31日之前哦
预约时间：
我们体验课程可以选择做XXXX，每天上午十点半，下午两点半，晚上七点都有课程，您看预约哪天呢？
好的，我等会看下我们的课表，确认一下，您的微信是您电话吗？我加您通过下，等会确认后微信和您说哈
嗯嗯，您前面有加过我们体验老师是吧，没关系，您现在由我服务，我给您预约一样的哈，我叫XX。
3.您这边预约好了X月X日X点的XX课程，请提前到达门店，如果需要取消课程请提
前12小时告诉我，临时取消课程会被核销掉哦。
4.好的，谢谢您的理解，因为有刀具和高温，所以我们这个是16岁以上人群参与哈，（如
果有小孩），您可以自己制作，完了可以给孩子分享呢，您宝贝如果也想加入制作的话，我们也有亲子课程，具体的您来体验后我面对面给您介绍下。
5.好的，先不打扰您了，祝您生活愉快，X号见，再见！
6.。
招聘电话邀约话术
招聘电话邀约基本话术
1、您好，请问您是×××吗？这边是×××，我们在××网站上收到您的求职简历，您目前还在找工作吗？
2、您求职的岗位是××，我们已经对您的简历进行了初步审核，您对我们公司有了解吗？
2.1有了解，直接进入第3步
3、2.2没了解。
我们是一家×××
4、您这个岗位的工作地点是……您有什么问题吗？
3.1回答薪资相关问题：我们每个岗位都有既定的薪资体系，而且根据个人业绩表现，
每年都会有加薪晋级的机会，我们会给您合理的薪资待遇，具体薪资确定需要待复试之后决定。
3.2回答社保公积金问题、上班具体时间等：根据实际情况回答
5、我们想邀请您参加明天××（时间）的面试，面试地点是……
6、稍后我会把面试邀请函（模板见下文）发到您的邮箱（与应聘者确认邮箱），请您注意查收，邮件里有面试地址、乘车路线及公司简介，您可以提前了解一下。
如果面试时间有变，请及时与我们沟通，谢谢。
7、明天见（某某天见）。
电话邀约话术
电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。
给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。
您现在装修开始看了吗客户：还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。
客户：还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。
可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。
客户分类及管理A类：确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类：确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类：关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类：坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。
9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。
而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信：您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。
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电话邀约说辞：
先生/女士您好，我是天津万科的客户经理，在我们的客户平台上显示您是我们万科的贵宾客户，现在我们有一个天津最好的别墅项目，能否耽误您3分钟时间，让我为您介绍一下呢？
（客户同意）能问一下您怎么称呼吗？
先生/女士，我们的项目叫“霞光道5号”准确地说，霞光道5号与目前市面上在售的其他城市别墅项目完全不同的，它是唯一全现房成品别墅，即买即住，是真正可以随时兑现资产价值的别墅。
特别是目前市场下行状况下，是最安全的财富处置渠道。
霞光道5号别墅的贵族气质与天津五大道别墅传统最具神似之处。
如果说五大道是历史上天津达官贵人的标签性居住区域的话，那么霞光道5号就是当代天津顶级成功人士的身份选择，是天津最具传世价值的顶级别墅社区。
（根据客户的回答选择性介绍）
✧开发商吸引：万科；
✧风格吸引：天津最纯粹的英伦城市别墅社区；
✧稀缺吸引：仅有20套闹中取静的城市别墅；
✧客层吸引：千万级城市别墅，可见业主身份；
✧产品吸引：天津最具纯粹居住品质的城市别墅、天津最具贵族气质的城市别墅、天津最
具资产价值的城市别墅、万科在北方区域（包括北京）最顶级的城市别墅
✧区位吸引：我们项目所在的位置可以说是天津核心地段唯一的一个这样闹中取静的别墅
项目，您知道卫津路吧，但是如果我不告诉您您还不一定找得到呢
您最近有购买别墅的打算吗？这种纯别墅社区，对于每一个讲究生活品质的别墅客户来说都是不可错过的，况且他只有20套。
先生/女士，您最近有时间吗？我是否可以邀请您来现场亲自体验一下呢？现场现在已经是现房状态，可以即买即住，我们有一个以女性为主题的英伦风格的样板房，客户看了都非常的喜欢，您也可以来看看，一定会满意的。
于我们项目已经全面入住，所以您参观是需要预约的，您大约什么时候有时间呢？这两天可以吗？客户拒绝：那您看看下周呢？我们这里每天只可以接待5组客户，所以我必须要提前帮您安排才可以？这样，我给您发个短信，写明我们项目的具体位置方便您过来，顺便把我的联系方式留给您。
非常感谢您的支持，打扰您了，先生/女士，我在售楼处静候您的光临。
您有什么问题可以随时联系我。
先生/女士，再见。
备注：客户询问电话获取来源的应对口径
您以前应该咨询过我们万科的项目，您已经是我们万科的贵宾客户了。
如果客户表示未关注过，应对口径为：“对不起，可能是登记时号码有误，请原谅，耽误您的时间了，抱歉。
”挂电话后，应立即给客户短信道歉，并表明同样希望他关注项目。