探究电力营销抄核收及帐务集中管理 杜艳芳

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浅析电力营销抄核收环节的管理提升

浅析电力营销抄核收环节的管理提升

首先要对客户用电资料 的数据源进行保护 ,不要 出现三乱 、三电核
算 中心的建立状况 ,各类涉及到营销客户 隐私内容的凭证和信息都要 采
取统一管理 , 针对农村用电中的权利电、人情电 、关系电等情况进行 肃 清 ,并杜绝乱收费 、乱摊 派、乱加价的电费 回收情况;其次可以向客户 提供多种缴费选择 ,进一 步提升企业的服务质量 ,电费核算 中心建立 完 成后 ,能够采取 营业厅收费、银行联网收费、移动收费终端 以及 自助缴 费终端机等方式来进行电费回收 ,让客户 的电费缴纳更 为自由,不受到 地点和时间的约束 。与此同时,客户还能通过信息公开 系统直接查询到 自己的用电、缴费情况 , 从 而提高电费回收环节的工作效率 ,全心全意 为客户着想的工作方式能够为企业树立正面形象 ,有利于后期 的稳定和
任务 ,因此不太重视电费核算环节。然而正是因为这样 的工作疏忽,才 导致了电力企业效益的降低 ,影响了企业 的未来 发展 。因此 ,供电公 司 当前最为紧急的任务就对 当前的管理模式进行改进 ,完善 电费核算中心
的构建 , 将抄表 、费用计算和打表等电费计算项 目 相关 的工作统一递交
给 电费核算 中心 ,实现核算统一 、审核统一 、考核统一 、分析统一、管 理统一的系统状态 ,保证核算工作 的有效进行 。
其规范化和科学化。

们体会到 电力企业 服务 的周到程度 ,从而获取客户 的认可和信任 , 提高 电费回收效率。动态跟踪是防范电费风险的一种有效制度 , 通过对客户
生产、销售状况的了解来对 回收计划进行有针对性地制定 ,以保证到期 的电费能够 回收结清。
三 、电费核算方面的重视
据笔者所知 , 很 多电力企业 因为其行业垄断的特殊性 , 会在 电费核

新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变刍议 杜艳

新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变刍议 杜艳

新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变刍议杜艳摘要:近年来,随着时代的不断发展,电力营销管理受到了越来越广泛的关注。

在供电企业的经营过程中,电力营销是一项有意识的活动,因此,为了实现供电企业的营销目标,相关负责人就需要以广大电力用户的需求为指导,不断更新电力营销管理理念,使其符合市场经济需求。

为此本文将对新时期供电企业的电力营销管理实践进行分析研究,从而为电力用户提供更为优质的电力服务。

关键词:新经济形势;电力经济营销;策略1 引言随着天然气、太阳能等新能源的出现和应用,电力企业在能源市场上的竞争压力越来越大。

电力营销作为电力企业的核心业务,其管理水平和服务水平的高低直接影响到企业的经济效益和经营状况,关系着电力企业的发展和生死问题。

加强电力营销管理是电力企业提高其市场核心竞争力的主要手段,也是电力企业长久发展的重要课题。

当社会经济体制由计划经济发展为市场经济时,电力企业逐渐开始重视电力营销工作;电力市场的进一步完善,推动电力企业的工作重点向管理服务转移。

电力企业应从市场实际出发,创新营销模式,转变营销理念,提高质量,从而为其能够在能源市场上占得一席之地打下坚实的基础。

2 电力营销管理概述当前,风险管理是电力营销管理中经常采用的方法,具体是指在销售电能、服务等方面采用风险管理策略,以达到及时有效规避风险的效果。

以加强电力企业在营销方面的能力以及管理,增强规避风险的能力,做到规范营销和服务,电力营销管理一般采用营销稽查作为监督机制。

常见的电力营销稽查工作如:①电费是否及时回收。

电力企业是否具有电费回收的相关制度,是否随时随地掌握欠费情况,是否对没有按时缴纳电费的客户采取相关措施,是否定期进行电费数据的更新等等。

②电价管理。

电价是人民群众极为关心的问题,电力企业要制定合理的电价收费标准,不能滥收费。

要提高电价收费人员素质,加强对相关人员的监督力度,杜绝违价行为,发现违价行为及时处罚。

③电量管理以及线损管理。

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

的 管 理 是 十 分 必 要 的 ,这 就 需要 进 一 步 完善 电 力 营 销 的 管 理
工作 , 尤其 是 其 中 的抄 核 收 以 及 账 务 的 管 理 工 作 , 只 有做 好 上
述 的 工 作 .才 能 促 进 电 力企 业 朝 着更 加 稳 定 与 快 速 的 方 向 发 展, 本 文 主要 对这 方 面 的 工 作提 出 了一 些 策 略 , 对 于 今 后 电力 企 业 获 得 更 多的 经 济收 益 以 及 实现 综 合 性 的 发 展 意 义 重 大 .
1 1 0 电力 讯 息

2 0 1 7年 8月 下
探 究 电力营销 抄 核 收及 帐务 集 中管理
史成丽( 国网哈尔 滨供电公 司)
【 摘 要】 在 电力营销 的过程 中, 抄核 收以及对账务进行 集中化的管理是十分重要 的。 这不仅是 电 力 营销中不可或缺的环节之一 , 同时对于 电
希 望 通 过 本 文 的 论 述 能 够 为今 后 的 工作 带 来一 定 的帮 助 。
1 电力营销抄核 收以及账务集中管理的原则
在 进 行 电 力 营 销 的 过 程 中 ,要 想顺 利 的 完 成抄 核 收 以 及 账务的管理工作 , 就 需要 严 格 按 照 相 应 的 原 则 进 行 . 详 细 对 数 据进行抄表 , 如 果 出现 未抄 回数 据 的 情 况 , 那 么 应该 及 时 进 行 补 抄 以及 估 抄 . 绝 不 能 出现 遗 漏 的 现 象 。 对 于上 述 的 数 据 还 应 该 经 过 客 户 服 务 中心 的 进 一 步 审核 通 过 才 能发 行 .这 样 才 能
最后 , 电 费 资金 的 缴存 以及 进 一 步 的 印 鉴 需要 经过 有 效 的管理 , 在这方 面的管理过程 中, 主 要 包 含 了两 部 分 内容 :

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

探究电力营销抄核收及帐务集中管理发表时间:2017-02-22T14:33:22.097Z 来源:《基层建设》2016年25期作者:原野[导读] 摘要:抄核收以及帐务集中管理是电力营销工作中的重要环节,电力营销抄核收质量以及帐务管理的有效性直接影响着整个电力企业的综合效益。

佳木斯市郊区电业局摘要:抄核收以及帐务集中管理是电力营销工作中的重要环节,电力营销抄核收质量以及帐务管理的有效性直接影响着整个电力企业的综合效益。

本文就电力营销抄核收及帐务集中管理方式进行分析和研究,以期为电力企业经济效益提供可靠的保证。

关键词:电力营销;抄核收;帐务集中管理;策略现代社会经济不断发展进步,电力能源逐渐成为社会群体日常生活中的重要能源,在推进国民经济稳定持续增长上也发挥着重要的作用。

为保证电力企业的综合效益,加大力度探讨电力营销抄核收及帐务集中管理策略,对于供电企业的综合发展具有重要意义。

1 电力营销抄核收以及帐务集中管理的原则在电力企业运行过程中,抄表工作的开展,应当以测控指挥中心为主体,通过远程抄表的方式来完成抄表工作,之后由客户服务分中心对未抄回数据进行补抄和估抄,并负责抄表数据的初审工作,待初审完成后交由营业及电费部门进行电量电费核算。

在这一过程中一旦存在异常数据,交由客户服务分中心进行再次审核,确认无误后方可发行。

电力营销帐务集中管理方式下,于客户服务分中心设置坐收和托收收费窗口,能够在远程方式下实现电费收取,在一定程度上提高了工作效率,提高电力营销帐务集中管理的有效性。

在电力营销统计报表方面,主要是由营业部门以及电费部门基于客户服务分中心的实际工作情况自动生成不同类型的电力营业报表以及线损报表等,并将其报送于相关管理部门,以促进电力营销指标考核等各项工作的顺利开展。

通常情况下,电费集中核算中心与客户服务分中心在业务划分内业资料方面主要是由集中核算发行中心完成,而客户服务分中心主要负责用户现场实际工作,以核算发行中心相关数据以及客户服务工作质量为依据,开展考核与评价等相关工作,从而便于管理部门各项工作的有效落实,促进电力营销抄核收以及帐务集中管理的总体效率的提升。

电力营销抄核收及帐务集中管理分析

电力营销抄核收及帐务集中管理分析

电力营销抄核收及帐务集中管理分析发表时间:2019-03-12T14:44:08.550Z 来源:《电力设备》2018年第27期作者:陈晓蕊[导读] 摘要:随着我国城市经济的快速发展,供电企业面临着越来越多的问题和挑战。

(国网冀北电力有限公司卢龙县供电分公司 066400)摘要:随着我国城市经济的快速发展,供电企业面临着越来越多的问题和挑战。

如果我们要有一个强有力的管理制度,我们需要我们的工作人员的不断努力。

电力营销的智能化回收为我国电力企业的高效运营做出了巨大贡献,提高了我国电力企业的销售水平,同时也使我国居民和企业的需求不断增长,本篇文章就分析了电力营销抄核收及账务集中管理的相关内容。

关键词:电力营销;集中管理;分析一、总体原则近年来,我国社会经济不断发展,电力行业也得到了长足的发展,检电力营销的各种重要手段不断得到完善。

从我国电力行业发展的实际情况来看,电力行业的检查和收集工作还没有得到全面的改进,有很大的改进余地。

进入新世纪以来,中国的社会和经济发展迅速,电力作为社会和经济发展的必要能源的需求也在增加。

与此同时,整个电力工业也在日益发展。

传统的电力行业,尤其是供电企业,普遍实行垄断经营。

受这种运行模式的影响,整个电力行业存在着巨大的弊端,无形中阻碍了社会经济的发展。

近年来,随着改革开放的不断深入,电力行业也面临着市场化改革的新形势。

电力企业要实现持续、稳定的发展,就必须进行准确的分析,作出科学、合理的决策,以适应整个市场的需要。

这就要求电力行业必须从制度层面进行创新,改革传统的电力营销方式,检查和接收问题,提高电力工作的效率,进而提高整个电力行业的工作水平。

首先,企业的全部抄表工作都应该由测试控制中心完成,因为只有在策控指挥中心完成才能突破传统抄表工作当中的局限性,使得抄表效率整体上升。

这种远程控制的抄表方法可以在一定程度上弥补人工抄录中出现的错误。

主要以客服中心为准,以对于整体的抄表数据进行有效的估算抄写。

分析电力营销抄核收及帐务集中管理

分析电力营销抄核收及帐务集中管理

分析电力营销抄核收及帐务集中管理摘要:众所周知,在供电企业的电力营销中其抄核收与账务管理占据了重要的地位与作用,推动了我国电力企业的发展与进步。

在新时期电力企业需要积极摒弃传统的抄核收方式与账务管理策略,加强对现代化观念的应用,积极采取财务账务集中管理,在潜移默化中提高电力企业的发展与进步。

关键词:电力营销;抄核收;账务管理在当前人们生活水平的不断提升下,我国电力企业发展备受关注,其中用电量的不断增加为电力营销抄核收工作带来影响,除此之外,在电力营销的账务管理中同样需要紧跟时代发展的要求与步伐,从现实出发,针对性的采取账务集中管理模式,提高电力营销的水平与质量,满足时代发展的要求。

1、电力营销抄核收需要遵循的原则与抄表内容第一是体现在抄表环节,通常情况下抄表工作均是通过远程抄表的方式所开展的,且在抄表过程中客户服务分中心需要对没有抄回的数据进行记录,且抄表的数据需要经过相关客服工作人员经过审核之后上交给电费部门进行核算。

第二是体现在收费环节,主要是电力企业财务账户集中管理之后,由客户服务中心远程收取电费。

第三是体现在核算环节,需要保证电量电费核算之后由发行部进行核算,其中如果出现数据异常的现象,则需要教给客户服务分中心统一进行审核后发行。

第四是体现在各类统计报表中,主要是由营业部门与电费部门生产客户服务分中心,实现对各类报表的考核。

在进行抄表的时候,需要从现实出发,其一是需要由电能测控中心负责各项数据的采集,要严格按照表格进行分析,并要由客户服务中心加以审核。

其二是对于漏抄或者数据异常的情况,则需要由电能测控中心将异常数据及时传递给客户服务分中心,由客户服务分中心对数据进行补抄,并随后做好核算发行。

其三是客户服务分中心需要根据实际的情况配备相关人员,负责对电能数据的整理与搜集,并及时将数据交给抄表人员。

其四是由客户服务中心对数据进行审核,并提交给电费部门进行核算发行。

2、新时期我国电力企业抄核收的管理策略2.1 创新管理观念与制度从某个角度分析,只有保证管理理念的正确性与先进性才能真正提高其电力营销抄核收的质量,所以笔者认为相关的领导者需要紧跟时代的发展步伐不断创新观念、更显观念,其中在电费收取考核中需要具有现代性,保证考核的完善性,当然还需要做到奖惩分明,加强对各项激励政策的应用,在潜移默化中激发起员工的积极性。

刍议电力营销抄核收自动化的应用 杜丽 邵鲜芳

刍议电力营销抄核收自动化的应用 杜丽  邵鲜芳

刍议电力营销抄核收自动化的应用杜丽邵鲜芳摘要:电力行业在人们的生活中充当着非常重要的作用,正是这样的原因人们的研究方向在不断地扩大化,其中电力营销部分是非常重要的一个方面,这一方面的抄核收自动化非常的方便,并且取得了很好的成绩,但是这一方面的运用还有很多方面需要不断的完善。

从调查结果来看,在某些细节以及问题的挖掘方面有很多的方面可以得到提升,在进行完善后,工作的效率与质量都会有很大的改善。

关键词:电力营销;抄核收自动化;应用1 引言抄核收是电力营销工作中的重要内容,与电力单位经济效益密切相关,将一些先进技术应用到抄核收工作中,不断提高抄核收工作自动化水平,降低人工投入成本的同时,提高电力营销抄核收工作质量及管理水平,是当前电力单位关注的重点。

2 抄核收自动化的重要性和必要性在实际的地电力企业的发展中电费是它的最为重要的经济来源,收缴电费对于电力企业来讲是十分关键的一项,所以必须要把抄核收工作做好。

现在的电力企业在进行抄核收工作的时候,都是使用人工抄表以及抄表机抄表等方式,人工抄表的一般操作方式是电力企业的抄表人员要对对用电的每个用户户进行详细认真的抄表,由于用户量过大,会给抄表人员带来巨大的工作量,但是使用抄表机器在抄表时就会很好的把数字录入问题给解决掉。

现如今由于人民的生活水平不断的提升以及提高,电网的覆盖率和覆盖面积都在变得越来越广,抄表手段方面存在的缺点和弊端都会出现,例如:在抄表中,关于实际的用电情况、线损等问题不能进行及时有效管理和把控,另外再加上抄表人员由于工作不认真,出现错抄漏抄的问题,就会大大的影响电力企业的电费收入,造成电力企业严重的经济损失,一定程度上会影响电力企业的健康发展和运行,所以,实行抄核收的自动化是非常重要的,依据运用先进有效的抄表审核收缴的方式,再加上使用远程控制方式对抄表自动化的改造,就会使得抄表时出现的误差大大的降低,可以为后面的审核的数据的真实有效提供保证,有利于电力营销管理水平的提升,更有利于电力企业提升利益。

探究电力营销抄核收及帐务集中管理 蒋亚芬

探究电力营销抄核收及帐务集中管理 蒋亚芬

探究电力营销抄核收及帐务集中管理蒋亚芬摘要:在现代化发展的进程中,电力始终是不可或缺的能源之一,为人们的正常生活提供了必要的支持,所以加强电力能源的管理是十分必要的,这就需要进一步完善电力营销的管理工作,尤其是其中的抄核收以及账务的管理工作,只有做好上述的工作,才能促进电力企业朝着更加稳定与快速的方向发展。

关键词:抄核收;帐务管理;电力营销1电力营销抄核收以及账务集中管理的原则在进行电力营销的过程中,要想顺利的完成抄核收以及账务的管理工作,就需要严格按照相应的原则进行,详细对数据进行抄表,如果出现未抄回数据的情况,那么应该及时进行补抄以及估抄,绝不能出现遗漏的现象,对于上述的数据还应该经过营电室的进一步审核通过才能发行,这样才能保证数据的准确性。

在账务管理的过程中,采用集中化的管理方式有助于一体化工作的展开,保证数据能够顺利输送到各个部门中,这样才能促进工作效率的提升。

2电力营销抄核收管理策略2.1抄表①计量室负责全公司电能采集系统的数据采集工作,每月严格按照抄表例日进行召测载波表数据。

数据召测成功后转给营电室进行审核,营电室抄表整理审核后进行电费核算。

②对采集未成功或异常的数据,由计量室将异常数据传给营电室,由营电室相关人员对采集未成功的用户进行现场补漏抄,同时对于异常数据进行现场审核确认后再进行核算。

③计量室需配置专门人员(1-2人)负责每日的电能采集异常数据的搜集和整理,再转派给相应抄收岗位人员。

④营电室对于电能测控中心提出的采集未成功数据及异常数据需在两个工作日内进行现场补抄并审核确认后提交营电室进行核算。

2.2核算发行①抄表数据经过营电室复核后,营电室需在一个工作日内进行电量、电费计算。

②营电室将计算出的电费异常数据提交到相关人员,由相关人员进行审核确认。

③营电室应对100千伏安及以上大中客户逐一审核其变损、线损、基本电费、力率电费等相关电费数据,对于当月有业扩变更的信息的大客户还需进一步核实变更信息后再进行核算发行。

浅析电力营销抄核收自动化应用及管理 闫贝芳

浅析电力营销抄核收自动化应用及管理 闫贝芳

浅析电力营销抄核收自动化应用及管理闫贝芳摘要:电力行业在我们的发展地位举足轻重,电力行业是比较特殊的企业,属于国家控制,长期以来人也的员工在这方面有着很强的优越感,这样就导致一些管理方面与社会脱轨,有一定的特权化,但是,我们进入了市场经济不断完善的现阶段,电力行业的很多方面有着很大的冲击,面对于这些方面的问题,怎样进一步的发展成为了一个重大问题,尤其在销售这一环节。

这方面的问题很多,经过调研,针对于当前的一些方案进行了剖析希望对大家有很好的启示。

关键词:电力营销;抄核收自动化;应用1导言电力企业工作内容中作为重要的一项内容就是电费的抄核收,抄核收工作的效率直接决定了电力企业的整体经济发展状况。

尤其在社会市场经济不断深化的基础上,社会经济运转模式发生的巨大的变化,电力企业的市场需求在不断扩大,抄核收工作需要实现自动化,才能满足电力企业营销管理水平的不断提高,在竞争激烈的社会市场环境中创造更多的经济利益。

2电力营销抄核收自动化应用电力营销抄核收自动化的实现需借助多种专门的技术,其中 GSM-SMS 技术的应用提高了电力营销自动化水平,以及管理质量及效率,有效的促进电力单位经济效益的增长。

GSM-SMS 是基于移动通信网络的一种数字业务,消息传输主要借助 SMS-CB 、 SMS-PP 两种通信方式,前者在一定区域内实现信息的不定期播报,后者属于点对点消息通信方式,向用户发送文字类的信息。

将其应用到电力抄核收工作中课降低抄表工作量,提高抄核收工作自动化水平及工作效率。

实际应用中借助 GSM 通信网,将 SIMS 功能模块安装在电表传输部分,利用 GSM 短信方式将采集到的电量数据发送到采集中心,实现对电表的统一管理。

另外,利用GSM-SMS 技术还可进行预收费管理、远程实时监测、远程自动超标等,极大的提高抄核收自动化水平。

另外,利用相关的技术,在分析电力营销中不同部门业务特点的基础上,构建专门的抄核收自动管理系统,是实现抄核收自动化的主要途径。

对电力营销抄核收及账务集约管理的分析 冯红艳

对电力营销抄核收及账务集约管理的分析 冯红艳

对电力营销抄核收及账务集约管理的分析冯红艳摘要:在电力系统的经营管理中,抄表、核查以及收款是基本的业务流程,这些业务的完成效果会直接影响到电力企业的经济效益,因此电力企业要对这些业务进行集约化管理,通过管理提升业务的质量,这有利于提升电力企业的经济效益。

关键词:电力营销;基本业务;账务管理;集约化当前,随着国家经济的发展,人民生活水平的提高,居民的用电量在逐步增加,对电力资源的依赖程度也在提升。

因此,电力企业要主动改进营销方式,通过强化管理提升供电质量,营销方式的改进也可以提升电力企业的经济效益。

1.电力企业如何强化营销管理1.1对原有的管理制度进行改进电力企业的管理要结合时代的发展进行相应的变革,时代在发展,原有的管理制度会存在一定的缺陷,所以电力企业也要更新观念,要对原有的管理制度实施改进。

电力企业的营销直接面对市场,直接影响到电力企业的经济效益,所以营销制度的改革要结合电费的收取工作,要通过相关的激励措施提升员工的工作积极性和主动性。

通过制度上的完善确保企业电费收取的及时性和准确性。

管理制度要紧密结合电力用户,通过建立服务管理平台,可以为用户提供优质高效的服务。

在管理制度上还要注重提升服务质量,注重与电力用户的沟通,制度上的完善有助于提升企业的市场竞争力。

1.2 对抄表核查制度进行完善当前电力技术有了很大的发展,所以在技术获得进步的背景下抄表核查制度也需要进行变革,也需要进行完善,电力企业要应用新技术完善抄表核查的管理制度。

原有的抄表核查工作采用人工的方式,当前这种方式已经落后了。

人工进行抄表核查时,存在工作效率低,准确性差的弊病,并且需要的人员多。

当前电力技术在向着信息化、智能化的方向发展,自动抄表技术已经成熟。

电力企业依托新技术提升抄表核查工作的信息化发展。

通过网络平台可以实现抄表核算业务的自动化,实现缴费的网络化,可以有效提升抄表核查工作的效率,提升抄表核查工作的准确性,消除抄表中存在的误差。

电力营销抄核收及帐务集中管理探讨

电力营销抄核收及帐务集中管理探讨

电力营销抄核收及帐务集中管理探讨摘要:随着电力体制改革,电力市场越来越开放,电力营销的作用越来越凸显,但更突出的是要使电力企业将服务做强做精。

现代的电子信息技术给电力营销当中的抄核收以及账务集中管理提供了技术支撑,在实际的运用当中把握住抄核收及账务管理的核心点,用技术来实现集约化管理,是当前电力营销发展的关键方向。

关键词:电力营销;抄核收;账务管理;集约化2015年《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》发布,是我国电力市场体制改革进入新时期的重要标志,预示着当前国家正在积极梳理电价机制,并在逐步开放上网和销售电价。

电力企业在电力营销当中,随着远程费控的实施,服务的客户数量翻倍,至少2.5倍,日电费回收率高达90%,对于电力企业业务管控、市场拓展以及供电服务都有显著的提升作用。

一、抄核收及账务集中管理讨论在电力体制改革的关键时期,进步强化电力营销管理工作,尤其是强化抄核收以及账务管理工作意义特别突出。

为此本文针对抄核收及账务集中管理作出讨论,希望有一定参考价值。

(一)总体原则在抄核收及账务集中管理当中首先要明确一些原则性的问题,主要突出在抄核收账方面。

具体来看,抄表方面早期抄表是人力抄表,抄表员在千家万户抄表,效率不高,基于现在的情况来看要在构建集中管理体系时,考虑集中远程抄表。

抄表员这个机制要取消并转职。

抄表工作统一由数据中心来进行远程抄表。

部分未远程抄表或未成功的,由分级管理机构进行补抄。

数据上传到数据中心进行审核后转交给营业及电费室核算班进行核算。

核算方面,营业及电费室针对所有用户的电费核算发行进行信息化核算。

收费方面,电费账户是集中管理的,所有用户电费账户信息在数据中心统一管理,并基于电子信息技术实现远程收费,或者是客户服务处设坐收或托收窗口来实现收费。

账务方面,营业及电费室通过信息化系统实现自动生成统计报表,包括营业报表(如报装统计、电费统计等)等,并统一上传到数据中心相关管理系统当中,账务班根据这些报表以及电费账户网银到账数据进行账务核销、对账以及凭证制作。

电力营销抄核收自动化应用及管理 杜敏虹

电力营销抄核收自动化应用及管理   杜敏虹

电力营销抄核收自动化应用及管理杜敏虹摘要:近几年来,随着中国经济的飞速前进和科技的不断发展,人们的生活质量也在不断提高,各种新式电器源源不断的进入各家各户,人们对电力的质量与稳定性提出了更高的要求。

抄核收工作是电力企业中至关重要的环节,不仅与用电客户的日常生活息息相关,而且还会影响电力企业运转。

管理好抄核收工作可以提高整个电力企业的经济效益。

虽然现在抄核收的工作有待改进加强,但是人们应该对抄核收工作抱有信心。

关键词:电力营销;抄核收;自动化;应用管理1抄核收自动化的重要性和必要性在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源,电费的收缴相对于企业来讲非常的重要,因此就需要加强对抄核收工作的重视。

在当前的电力企业中在实施抄核收工作中,通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式,对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表,因为用户量通常很大,这样就会给抄表人员带来很大的工作量。

然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。

当前,随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升,电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大,抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。

比如,在抄表当中,对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制,除此之外,由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题,这就对电力企业的电费收入带来很大的影响,使得电力企业出现很大的经济问题,并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。

因此实现自动化抄核收是非常重要的,采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式,和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造,这样就会对抄表当中所产生的误差降低,能够为后期的数据真实性提供相应的保证,这对于电力营销水平的提高非常有利,并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。

2电力营销抄核自动化的应用2.1GSM-SMS的运用原理在实际的使用过程中,GSM-SMS技术的原理就是通过GSM所提供的相应的语音和短信,使用无线控制信息来实现对信息的传输和传递,信息合理的接收和处理会在短信息中心进行,它对于每条信息的信息量都有严格的控制,一般来讲,主要是将其分为140个八位数,其中有160个字符和7个比特编码是比较重要的,在应用的过程中,信道的控制也能够把它作为短信的传输通道。

供电企业电费回收管理及电费核算策略 杜宏艳

供电企业电费回收管理及电费核算策略 杜宏艳

供电企业电费回收管理及电费核算策略杜宏艳摘要:随着我国科技水平以及生活水平的不断上升,电力的使用量和使用范围越来越大。

因此,供电企业在对用户提供电力资源的同时,还需要加大对电力费用的管理力度。

故本文对我国供电企业的电费管理进行了研究,阐述了电费回收以及电费核算的相关概念,并研究分析了供电企业应当如何改善电费回收管理以及调整电费核算策略,以使电费管理的工作水平和工作质量得到有效提高。

关键词:供电企业;电费回收管理;电费核算策略对于我国供电企业而言,电费的回收管理以及电费的核算策略是两项至关重要的核心管理工作,需要得到高度重视。

然而就我国目前电费回收核算工作的状况来说,各方面还存在着许多问题,需要进行改善。

因此,希望我国的各大供电企业能够根据具体情况有针对性地采取科学有效的措施来改善电费管理的现状,使我国供电企业得到更好的发展,从而使电力资源能够得到更加合理的使用。

1 供电企业电费回收管理与核算策略的相关概念1.1 电费回收管理概念电费回收通常是指供电企业向用户提供电力资源之后,向用户收取相应金额的用电费用的一种工作。

电费回收是为供电企业带来日常收入的主体因素,是企业能够开展运营管理的经济基础,电费回收的管理对企业的正常运作以及经济效益产生重要的直接影响。

1.2 电费核算策略概念电费核算,是指电费管理人员在对用户的计量装置上显示的电量实行抄表后对读数进行复核,然后再利用受电容量及其价格计算出具体的电费,受电容量及电价通常是通过相关合同来确认所得,最后对电费的计算结果实施校核。

2 我国供电企业电费回收管理与核算策略的现状2.1 营销、财务部门协调统一性不够到目前为止,由于各部门之间缺乏协调合作性,使我国供电企业在电力管理中仍存在着营销以及财务部门管理数据账目数据不统一的现象,以致于实际使用电费同应收电费的金额差距越来越大,从而导致电费管理工作更加难以开展。

产生以上状况的主要原因在于营销和财务两个部门的各方面工作情况都不一样,没有充分进行沟通,具体体现在不同的记录考核时间、不同的电费坏账处理方式、因私自调整导致数额不同以及不同的应收电费管理等方面。

如何进行营销电费账务集中核算

如何进行营销电费账务集中核算

如何进行营销电费账务集中核算发表时间:2017-10-19T11:40:52.837Z 来源:《电力设备》2017年第15期作者:王红艳杨倩洁姚宇芳任婷婷[导读] 摘要:营销账务集中核算是指原本在县级部门的电费账务核算交给地市级公司进行统一核算,这样的核算方式,减少了基层账务人员在核算中发生作假或是营私舞弊的情况,规范下级县区的工作内容,账务集中核算能够有效保障电力公司的最大利益,提高了核算的速率。

(国网山西省电力公司运城供电公司山西运城 044000)摘要:营销账务集中核算是指原本在县级部门的电费账务核算交给地市级公司进行统一核算,这样的核算方式,减少了基层账务人员在核算中发生作假或是营私舞弊的情况,规范下级县区的工作内容,账务集中核算能够有效保障电力公司的最大利益,提高了核算的速率。

下面,笔者针对如何进行营销电费账务的集中核算进行详细阐述.。

关键词:电力企业;营销管理;电费账务;集中核算1 电力企业营销电费账务集中核算的重要性随着经济的发展,市场竞争加剧,企业的经营和管理水平直接决定着企业能否快速发展。

在电网企业中,营销电费是企业管理的重要工作,所以电网企业要想提升核心的竞争力,必须要加强运用计算机技术进行营销电费的帐务集中管理,必须要在财力、人力及物力等方面加大投入,体现出集中化管理的优势。

2 营销电费账务集中核算管理的内容与意义电力企业营销电费账务集中核算的内容有电费是否及时、按规定回收,账务是否真实、清楚,统计报表数字是否准确等。

企业账务集中核算管理方法有撤销单位账户、财务资料集中管理、取消财务机构、办理工资直发、财务公开等。

账务集中核算管理具财务资金管理权、财务资金监督职能,在具体运作用,它始终坚持财务管理“三分离”原则,以实现财务管理活动的“阳光运作”。

财务核算集中管理“三分离”原则指出财务管理决策者与执行者的分离、财务审批与财务监督分离、财务资料存放管理与单位分离。

其中,财务管理决策者与执行者的分离是企业经济体制改革的主要方向,它可以提高财务信息的准确性;财务审批与财务监督分离,可以有效强化财务监督,夯实财务管理基础;财务资料存放管理与单位分离是部门预算和企业采购改革的重点,它为企业物品采购权、使用权、资金拨付权三权分立提供了可能。

提升电力营销抄核收环节的管理初探 朱艳丽

提升电力营销抄核收环节的管理初探 朱艳丽

提升电力营销抄核收环节的管理初探朱艳丽摘要:电力企业的发展离不开电力的各个工作环节的共同努力,所以,为了减少电费回收压力,解决电费回收的各个问题,电力企业要对营销过程中的各个环节加强管理,从根本上彻底解决发现的问题,工作人员要加强对抄表工作的重视,对自身的工作内容有着更为深刻的认识。

电力企业要加强巡查和维护工作,减少实际运行中存在的障碍,利用一切可以利用的有利因素帮助工作正常高效的开展,提升工作质量。

关键词:电力营销;抄核收;管理自动抄表是信息时代发展的总趋势,提高了现代数据管理的科学性、先进性。

自动化抄表系统不仅节约了大量的人力和时间,能快捷、准确地传递信息,减少人工抄表误差、提高工作效率,而且也是全面实现发、输、配电网用户电能量的自动采集、分析与计费功能的自动化系统,是电网推行商业化运营和管理、电力走向市场的技术保障。

一、对电力营销抄核收工作进行必要的研究近年来我国社会经济不断发展,电力行业也得到了长足的发展,查抄、审核、收缴作为电力营销的重要手段也不断得到完善。

结合我国当前电力行业发展的实际现状来看,电力行业的查抄、审核、收缴并没有得到充分的完善,甚至仍存在半人工、半自动化状态,仍然有着较大的提升空间。

进入新世纪以来我国社会经济飞速发展,电力作为社会经济发展所必需的能源其需求也日益增大,此同时整个电力行业也得到了日新月异的发展。

传统电力行业尤其是供电企业一般实行垄断经营,受此经营方式影响,导致整个电力行业存在着较大的弊端,无形中对社会经济的发展造成了一定的阻碍。

随着近年来改革开放的不断深入,电力行业也面临着市场化改革的新形势。

电力企业要想实现持续稳定的发展,必需要结合市场形势进行精确的分析并做出科学合理的决策,来适应整个市场的需要。

这就要求电力行业要从制度层面进行创新,对传统的电力营销抄核收问题进行改革,提高电力工作的工作效率,进而提高整个电力行业的工作水平。

二、加强电费的核算与管理电费的核算作为电力营销过程中的重要一部分,其与电力企业的经营状况有着密不可分的联系。

浅析电力营销抄核收及账务集中管理

浅析电力营销抄核收及账务集中管理

浅析电力营销抄核收及账务集中管理发布时间:2022-10-18T06:02:47.745Z 来源:《福光技术》2022年21期作者:贺锦楠薛一韩珩齐微韩雪沈晶[导读] 电力营销抄核收及账务集中管理工作是电力企业管理的要点,社会对于电力的需求量越来越大,人们的生活以及各行各业的生产均离不开电力资源,而面对庞大的用电量数据,管理起来存在着一定的难度。

容易造成数据的遗漏或者错误,从而给电力企业带来巨大的经济损失。

国网辽宁省电力有限公司葫芦岛供电公司摘要:工业化和信息技术水平的提升,使我国电力行业朝着高信息化和智能化方向发展。

电力营销为企业和国家创造了巨大的经济收益,同时电力能源也是促进社会生产发展所不可或缺的重要资源。

在电力企业的日常工作当中,电量数据抄录以及电费核算等工作是事关电力企业经济效益的基础性工作,所以,如何提高抄核收工作效率和账务集中管理水平是电力企业面临的一个重要问题。

关键词:电力营销;抄核收管理;账务集中管理一、电力营销抄核收及账务集中管理的重要性电力营销抄核收及账务集中管理工作是电力企业管理的要点,社会对于电力的需求量越来越大,人们的生活以及各行各业的生产均离不开电力资源,而面对庞大的用电量数据,管理起来存在着一定的难度。

容易造成数据的遗漏或者错误,从而给电力企业带来巨大的经济损失。

因此,为了保障电力企业的健康发展,务必要提升抄核收及账务集中管理水平。

电力营销抄核收及账务集中管理是在国家电网统一部署下,对“大营销”体系建设提出的新要求。

抄表核算、收费及账务报表统计等都是电力企业日常营销的基本业务。

实现电力营销抄核收及账务集中管理,有利于提高电力企业的管理效率,为电力企业创造更大的利润空间,提高抄核收工作的准确率,减少经济损失。

近些年来,各大电力企业正在着力进行电力体制改革,推动电力信息化建设,我国电力行业未来必将朝着信息化智能化的方向发展,走可持续发展道路,适应社会节能降耗的发展需要。

探究电力营销抄核收及账务集中管理

探究电力营销抄核收及账务集中管理

探究电力营销抄核收及账务集中管理发布时间:2022-05-09T07:35:04.314Z 来源:《福光技术》2022年9期作者:罗丹[导读] 电力能源是人们日常生活当中的必需品,不管是日常生活还是社会生产中,都会用到大量的电力资源。

所以,电能是关乎国计民生的大问题。

如今,各行各业市场竞争加剧,电力企业也面临着非常大的生存挑战。

而伴随着我国经济水平的不断提升,电力企业的经营范围已经覆盖到我国绝大部分城乡地区,电力企业一方面肩负着为社会快速增长提供所需电能的重要责任;另一方面,又面临着激烈的市场竞争,所以必须要做好营销抄核收及账务集中管理工作,推动我国电力工业和经济社会的可持续发展。

罗丹国网四川省电力公司自贡供电公司四川自贡 643000摘要:电力能源是人们日常生活当中的必需品,不管是日常生活还是社会生产中,都会用到大量的电力资源。

所以,电能是关乎国计民生的大问题。

如今,各行各业市场竞争加剧,电力企业也面临着非常大的生存挑战。

而伴随着我国经济水平的不断提升,电力企业的经营范围已经覆盖到我国绝大部分城乡地区,电力企业一方面肩负着为社会快速增长提供所需电能的重要责任;另一方面,又面临着激烈的市场竞争,所以必须要做好营销抄核收及账务集中管理工作,推动我国电力工业和经济社会的可持续发展。

关键词:电力营销;抄核收管理;账务集中管理一、抄核收以及对账务集中管理的必要性全体用电客户是电力公司用电检查的服务对象,所有用户的抄表工作是由用电信息采集系统以及远程抄表方式进行的,随着社会的不断进步,人们的思想意识也在逐渐地提高,人们对供电的质量与服务品质都提出了更高的要求。

抄核收以及对账务是电力营销管理汇总重要的组成部分。

电力行业作为我国的基础产业,与人们的生产生活紧密相连,对人们的生活有着重要的影响。

电力行业的发展水平直接关系着我国国民经济的命脉,可以说在一定程度上决定着社会经济发展程度,对社会总整体的经济水平都有着至关重要的影响。

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

探究电力营销抄核收及帐务集中管理抄核收及帐务集中管理是电力营销过程中的重要环节,其作用是不可替代的,对于电力企业的经营效益会产生非常重大的影响,这就要求电力企业要对抄核收以及账务管理工作进行进一步的完善,尤其是要加强账务管理的集中化程度,只有这样才能使贪污腐败的现象被扼杀在摇篮里。

本文重点讨论了这方面工作的开展,对如何使电力企业所获得的经济效益更高进行了比较全面深入的探讨和分析,以期在电力公司未来的工作进程中可以得到更加科学有效的指导,从而能够使企业的发展更快更好,为社会经济的平稳运行贡献稳定的力量。

标签:电力营销;抄核收;账务集中管理;策略1 前言在经济现代化的发展过程中,电力作为一种非常重要的战略性能源,为对的人们的日常平稳生活提供了十分必要的支撑,因此电力营销公司就必须对电力能源的管理工作进行更加有效的改良,这需要使电力营销管理的工作得到进一步的完善和优化,尤其是抄核收以及账务管理这项工作,只有使其真正的作用得到发挥,才能保证电力企业整体的发展,使其能够在竞争激烈的市场大潮中获得更加平稳与快速的发展。

本文就这项工作的运行现状及改进方法提出了一些建议和对策,希望能够为未来电力营销企业的发展提供帮助,从而使其能够获得更大的经济效益,并实现电力企业的综合性发展。

2 电力营销抄核收以及账务集中管理的原则在进行电力营销抄核收账及相关管理的过程之中,要想使各项工作环节都得到比较顺利的落实,就需要严格地把握相关的原则,始终遵循秩序来开展工作,对数据进行详细认真的抄录和反馈,如果一旦发现了未进行数据抄回的情况,就应当及时进行补抄,绝不能使数据有遗漏或者不完整的情况发生。

在发行这些数据之前,还需要先与客户服务中心进行联络,只有当客户服务中心对这些数据进行审核后,审核通过了才能正式发行。

这样一来就能够使数据的准确性得到保障,也避免了一些不必要的失误。

在进行账务管理的过程中,使账务管理的集中化程度得到进一步的提升,有利于开展一体化工作,从而使数据能够被顺利地输送到全公司上下的所有部门之中,提升信息的透明度,同时保证工作效率的稳步上升。

电能营销计量在自动抄表系统中的运用任艳芳

电能营销计量在自动抄表系统中的运用任艳芳

电能营销计量在自动抄表系统中的运用任艳芳发布时间:2021-09-07T01:24:03.528Z 来源:《中国电业》(发电)》2021年第11期作者:任艳芳[导读] 传统的手抄表系统一直是延续着工作人员上门抄读取电表数据,然后录入电脑进行再次统计的方式,在统计速度和准确性上有着很大的弊端。

鄂尔多斯电业局电能计量中心内蒙古鄂尔多斯 017000摘要:在人们生活用电和工业用电量的不断增大背景下,以往的人工抄表方式已经无法满足目前的用电需求,很难准确的统计企业和个人的用电量。

对于这一现象,我国引入了一些发达国家电量统计方法,这一新兴技术的出现直接转变了传统模式中供电企业人力物力不足的情况,同时还可以准确完成电量统计。

本文就对电能营销计量在自动抄表系统中的应用措施进行深入探讨。

关键词:电能营销;计量;自动抄表;应用传统的手抄表系统一直是延续着工作人员上门抄读取电表数据,然后录入电脑进行再次统计的方式,在统计速度和准确性上有着很大的弊端。

随着我国经济的不断发展,电力供电企业俨然已经成为我国工业能源的主导,同时工业用电量也在大幅度地增加,所以人们对于用电自动化程度也在不断提高,人们不再满足于用电量,更注重于用电服务质量。

相对于传统用电系统,近年兴起了一种新型电能计量自动化系统,它主要采用电子自动化技术、计算机技术、电力营销技术等对用户用电量进行自主采集和统计,在很大程度上解决了许多人为统计用电量的弊端。

电力营销自动抄表系统还可以对变电站的发电量及在传输过程中起到实时监测作用,直接减少窃电现象的出现,这种系统的出现使供电企业节省了很多人力物力,也能更为准确地运用科学手段做好电网管理维修工作,同时还减少了资源的浪费和环境污染。

1、营销管理中电能自动抄表技术构成分析1.1前端采集的子系统根据不同的采集数据的方式,可以把电能自动抄表技术分为两种,分别是本地的自动抄表系统与远程自动的抄表系统。

①在本地的自动抄表系统中,通常会在其采集终端或者是电能表上来安装相应的红外转换装置,这样就可以把电量转换成红外信号,在抄表时工作人员就可以利用便携式的抄表数据,对数据进行采集,就可以不用直接接触数据来进行采集处理。

探究电力营销抄核收及帐务集中管理 贺欣琳 王莉 陈德

探究电力营销抄核收及帐务集中管理     贺欣琳  王莉  陈德

探究电力营销抄核收及帐务集中管理贺欣琳王莉陈德发表时间:2018-07-23T10:04:56.227Z 来源:《基层建设》2018年第14期作者:贺欣琳王莉陈德[导读] 摘要:抄、核、收是我国电力企业工作的基本环节,是对居民日常生活用电量及全民用电总量进行统计的重要环节,也是电力企业收取费用、获取经济利益的基本依据,所以这些工作必须得到相关工作人员的充分重视。

国网武汉供电公司武昌客服分中心湖北武汉 430000摘要:抄、核、收是我国电力企业工作的基本环节,是对居民日常生活用电量及全民用电总量进行统计的重要环节,也是电力企业收取费用、获取经济利益的基本依据,所以这些工作必须得到相关工作人员的充分重视。

另外,电力企业完成抄核收工作之后还要对收得电费的开展账务管理及报表统计制作工作,这些环节都是电力营销系统的重要组成部分,每一个环节的运转情况都会对整体营销效果产生影响,若能实现对这些步骤的集中管理将会促进我国电力行业运行水平提高。

关键词:电力营销;抄表;账务集中管理;电力营销的过程中,抄核收以及对账务进行集中化的管理是十分重要的。

这不仅是电力营销中不可或缺的环节之一,同时对于电力企业的经济效益也具有十分重要的意义,这就需要进一步完善抄核收以及账务的管理工作,尤其是要对账务进行集中化的管理,这样才能有效的预防贪污现象的发生。

一、总体原则1.抄表环节原则。

抄表环节是电力营销环节中非常重要的一个环节,经过长期的发展,目前我国的电力行业的抄表工作已经形成了一种模式化的体系,工作效率较传统的抄表方式有了很大提升。

当前,所有电力用户的用电量抄表工作均由电力资源测控中心统一执行,而具体的抄表方式多为远程遥控式操作,通过远程测控即可完成抄表工作,然后再由各客户服务分中心对在远程测控中没有抄到的数据进行补抄或者估抄,最后由各客户分销中心将这些数据初审通过后投入营业部核算环节。

2.核算环节原则。

电费核算工作通常是由电力企业的营业及电费部来完成,该部门需要对各客户服务分中心传输的经过初步审查后的抄表数据进行详细核算,细致审核通过后才能投入到发行环节。

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探究电力营销抄核收及帐务集中管理杜艳芳
发表时间:2017-12-23T20:22:23.837Z 来源:《电力设备》2017年第26期作者:杜艳芳1 赵纯静2 [导读] 摘要:国家电网公司与省公司携手统一进行部署,大力推动“大营销”体系的建设。

供电企业为提高“大营销”战略的实施效果,采取集中式管理营销基本业务内的核算、账务、抄表以及收费的方式,针对全部用户实现核算发行集中、抄表集中、电费收缴账务的集中处理。

(国网内蒙古东部电力有限公司科左中旗供电分公司内蒙古通辽市 029300)
摘要:国家电网公司与省公司携手统一进行部署,大力推动“大营销”体系的建设。

供电企业为提高“大营销”战略的实施效果,采取集中式管理营销基本业务内的核算、账务、抄表以及收费的方式,针对全部用户实现核算发行集中、抄表集中、电费收缴账务的集中处理。

关键词:电力营销;抄核收;账务集中管理
用电营销管理的现代化最直接的标志是用电抄、核、收的自动化。

目前有两种情况:一种是用脉冲表的自动抄表系统,这种方法的优点是可以在不大量调换表计的情况下,利用现有的已装在用户处的脉冲电度表进行自动抄表;其缺点是:抄来的数据会有一定误差,但这种误差的数值不大,因为它是对表时的误差,而且逐月累计清算不再增大,对于因干扰等其他因素有可能造成的误差,可采用其他的反馈信息来加以掌握和控制。

另一种方法是:表源采用有功无功一体化带485接口的全电子式电能表,这种方法的优点是:只要通讯成功,抄见电量的准确率达100%,其缺点是:必须在电能表上安装485接口,资金和人工的投入量大,但这种方法采集的数据可靠性高,已被广泛使用。

一、总体原则
1.1收费环节原则
电费收缴是对电力营销环节的最终目的,所以收费环节是整个电力营销过程中十分关键的一个环节。

目前我国的电力企业在对电费进行收取的环节也多采用远程模式,集中管理是当前我国大多数电力账户管理的主要模式,所有电力系统服务分中心中都设有专门的收费窗口,可以完成坐收和托收服务,可以通过远程操作的方式来完成收费工作。

1.2抄表环节原则
抄表环节是电力营销环节中非常重要的一个环节,经过长期的发展,目前我国的电力行业的抄表工作已经形成了一种模式化的体系,工作效率较传统的抄表方式有了很大提升。

当前,所有电力用户的用电量抄表工作均由电力资源测控中心统一执行,而具体的抄表方式多为远程遥控式操作,通过远程测控即可完成抄表工作,然后再由各客户服务分中心对在远程测控中没有抄到的数据进行补抄或者估抄,最后由各客户分销中心将这些数据初审通过后投入营业部核算环节。

1.3统计报表制作及管理原则
在抄核收工作全部完成后需要相关工作部门整理形成各收费部门及整个电力资费收缴系统的营业额统计报表及电能消耗量及资源损耗报表等统计数据,完成统计工作后再将其交由有关管理部门进行审查和测评。

1.4核算环节原则
电费核算工作通常是由电力企业的营业及电费部来完成,该部门需要对各客户服务分中心传输的经过初步审查后的抄表数据进行详细核算,细致审核通过后才能投入到发行环节。

二、抄表
(1)客户服务分中心对于电能测控中心提出的采集未成功数据及异常数据需在两个工作日内进行现场补抄并审核确认后提交营业及电费部进行核算发行。

(2)对采集未成功或异常的数据,由电能测控中心将异常数据传给客户服务分中心,由客户服务分中心相关人员对采集未成功的用户进行现场补漏抄,同时对于异常数据进行现场审核确认后再提交给营业及电费部进行核算发行。

(3)客户服务分中心需配置专门人员(1-2人)负责每日的电能采集异常数据的搜集和整理,再转派给相应抄收岗位人员。

(4)电能测控中心负责全局载波表(负控)电能采集系统的数据采集工作,每月严格按照抄表例日进行召测载波表数据。

数据召测成功后转给客户服务分中心进行审核,客户服务分中心抄表整理审核后提交到营业及电费部进行电费核算发行。

三、电费帐务管理
3.1应收账务、报表
(1)营业及电费部应收整理每日进行解款确认,记应收明细帐,按日生成应收凭证。

将凭证转给营业及电费部会计。

(2)营业及电费部营业及电费部营业会计审核应收凭证。

(3)营业及电费部核算发行人员电费发行后,核算整理人员每日生成应收电量电费日报表、日累计报表、月末发行结束生成应收电量电费月报表。

3.2实收账务、报表
(1)客户服务分中心坐收、托收、杂项收费员收费后生成结账单、款项交接单、收费明细。

(2)营业及电费部实收整理根据结账单、款项交接单每日进行解款确认,记实收明细帐,按日生成实收收凭证。

将凭证转给营业及电费部会计。

(3)营业及电费部营业会计审核实收凭证。

3.3结账、对账、月末报表
(1)营业及电费部出纳月中、月末与银行对帐,生成未达调节表。

(2)月末营业及电费部会计生成电费上缴凭证,关帐。

(3)营业及电费部出纳将银行进帐单转营业及电费部实收整理员,营业及电费部实收整理依据进帐单内容通知客户服务分中心收费员录入“SG186”系统,并粘贴凭证。

将凭证转给营业及电费部会计。

(4)营业及电费部核算管理员在全局电费发行结束后,按客户服务分中心生成总应收电费发行表。

(5)各客户服务分中心统计报表生成后汇总电业局统计报表。

(6)营业及电费部会计月中与财务部门核对帐目,确定上缴数额通知营业及电费部出纳上缴财务电费。

四、管理职责与业务范围划分
4.1营业及电费部是供电公司下设的二级机构,业务上接受营销部的管理,负责所有用户电能信息的采集、监控,对于异常信息进行收集整理转发给相关单位进行处理,同时为管理部门在数据上提供管理依据。

负责统一处理电费核算、电费发行、电费明细帐务
(1)管理用户内页资料,审核客户服务分中心转来的用户内页资料的变更信息。

(2)负责与代收代扣机构签订协议、交换客户电费收缴数据、对帐及统计等工作。

(3)集中管理营销帐户,负责协助财务部门进行电费资金、财务电费帐务、电费电价信息、营销电费帐务的核对和销账工作。

(4)负责统一制作、发送及管理各类电费凭证及帐单票据。

(5)负责编制实收报表,进行电费销帐,制作各类欠费明细报表及欠费清单。

(6)负责生成并向营销部报送全局和客户服务分中心的营业报表。

负责对售电量、销售收入、平均单价、电费回收率、电费应收帐款余额等业务的工作质量进行统一分析。

(7)负责协助财务部门实施电费资金归集与上缴等工作。

(8)负责对电费核算、发行信息、电费明细帐务的处理集中统一进行操作。

负责实施所有电费应收、实收、预收、未收、退补等业务操作,进行银行回单核对及电费明细帐务处理。

(9负责电量电费异常、差错的审核与监督处理工作。

(10)负责编制并核对应收电量电费日报表、日累计报表、月报表。

4.2客户服务分中心,业务上接受营销部的管理,是具体工作执行层
(1)客户服务分中心设坐收和托收收费窗口,实现大用户、机关、个体、居民用户的坐收、托收、购电。

负责营业各项费用的收取。

(2)设立服务窗口,受理用户用电变更业务,根据用户现场实际情况完成用电内页资料的变更。

(3)负责现场计量装置的维护管理,抄表、核算、发行过程中异常数据的核对、确认,提出解决处理办法。

4.3营销部是营销工作的管理层,负责营业及电费部、客户服务分中心的业务管理与监督考核工作 (1)根据营业及电费部提供的各客户服务分中心售电量、销售收入、平均单价、电费回收率、电费应收帐款余额等指标对客户服务分中心进行考核监督。

(2)对营业及电费部在收费、帐务监控数据发现的问题出台管理办法和指导意见进行业务管理。

(3)对营业及电费部报送的应收、实收各项报表数据进行分析、集中管控。

(4)负责开展电费风险分析,电费专业管理情况分析,制定电费回收管理措施。

结语
通过对远抄核收管理流程的创新,供电企业不仅提高了抄、核、收及负荷管理的水平,还打开了与电力客户之间沟通交流的服务机制,既方便了客户,又大大提高了企业的经济效益和社会效益,一举多得。

参考文献
[1]黄永贤.关于电力营销抄核收及账务集约管理的探讨[J].企业改革与管理,2016,(06).
[2]黄燕.供电企业抄核收流程及管理模式创新研究[J].中国新技术新产品,2013(06)247.
[3]詹乔松,谢兴华.供电公司用电营业抄核收流程改进[J].江西电力,2006(2)33-34.
[4]陈威.利用现代科技创新供电企业抄核收流程[J].电力需求侧管理,2004(9)26-27.
[5]王晴.供电企业标准化建设应用实例[M].中国电力出版社,2011.。

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