2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》
2020年(中级)社工考试综合能力必过笔记总结
2020年(中级)社工考试综合能力必过笔记总结※第一章社会工作概述第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义（一）社会工作的概念1、社会工作是“social work”的译名；20世纪上半叶我国把“social work”这一类活动称为社会服务或社会事业。
它指的是非营利的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
2、社会工作，指的是在一定的福利制度的框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动。
从事这类活动的人就是社会工作者。
（二）社会工作的定义一般性定义：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
（P2~3）4个要点：（1）以助人为目的；（2）以科学知识为基础；（3）科学的助人方法；（4）助人服务活动。
（三）我国对社会工作的理解1、我国社会对社会工作的理解三种：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作（P3）2、我国当前对社会工作的解释：社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
（P3）二、社会工作的目标（一）服务对象层面的目标P4（1）解救危难（维护基本生存、寻求资源、提供物质支持、心理支持）（2）缓解困难（缓解压力、克服困难，恢复正常生活）（3）促进发展（挖掘个人潜力、解决个人生活困难、增进个人幸福）（二）社会层面的目标考试大论坛社会工作的社会层面目标就是解决社会问题、促进社会和谐及推动社会进步等。
(1)解决社会问题。
帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，协调社会资源，解决和预防社会问题。
(2)促进社会公正。
为困难群体提供帮助，增强其参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多机会和制度保障。
2020社会工作者(中级)考试——社会工作综合能力概述
考试题型单选题（60题，60分）唯一答案多选题（20题，40分）多选题：宁缺毋滥叫不准就选能够确定的2、3个选项。
把握时间120分钟，用足100分钟，1分的题用一分钟来做；难判断的题：用记号标记，2次处理；注意上下题答案提示：所有选项出现的概率基本相同，同一选项连续出现4次以上或过多出现要注意；剩下的20分钟涂答题卡，快速判断没有把握的题目单选题答题技巧（1）直接选择法，即直接选出正确项。
如果应考者对该考点比较熟悉，可采用此方法，以节约时间。
（2）间接选择法，即排除法。
如正确答案不能直接马上看出，逐个排除不正确的干扰项，最后选出正确答案。
（3）感觉猜测法。
通过排除法仍有2个或3个答案不能确定，甚至4个答案均不能排除，可以凭感觉随机猜测。
一般来说，排除的答案越多，猜中的概率越高，千万不要空缺。
（4）比较选择法。
命题者水平再高，有时为了凑答案，句子或用词不是那么专业化或显得又太专业化，通过对答案和题干进行研究、分析、比较可以找出一些陷阱，去除不合理选项，从而再应用排除法或猜测法选定答案。
2018年真题5.关于社会工作基本对象的说法，正确的是( )。
A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象D.从实务领域看，社区是新时代中国社会工作的基本对象 答案：B2017年真题41、某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。
为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点( )A.明确项目的基本目标B.保证符合机构的宗旨C.评估可以动员的资源D.关注居民需要和兴趣答案：D多项选择题原则：宁缺毋滥，选择最有把握的2个答案即可1、题干2、引导词3、备选项1、题干通过阅读，弄清楚题目的核心意义。
在读题时联想学过的有关知识，概括出题目考察的知识点。
抓住核心词和中心句，这是理解题意的关键长题干要短读（概括大意），短题干要长读（精析内涵）只有深刻、准确地把握题干，面对大量信息才不能迷失方向，面对有限的信息才能从容不迫。
中级社会工作者考试：2020中级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案(2)
中级社会工作者考试：2020中级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案(2)共74道题1、社会工作者小刘为家庭暴力施暴者开设了一个行为治疗小组。
为了获得准确、翔实的小组服务原始资料，在征得组员同意的情况下，小刘适宜采用的记录方式是( )。
（单选题）A. 过程式记录B. 录音和录像C. 问题式记录D. 摘要式记录试题答案：B2、社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。
为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有（）。
（多选题）A. 留守儿童实务模式的探索B. 留守儿童阅读能力的变化C. 留守儿童福利服务的形成D. 留守儿童学习习惯的养成E. 留守儿童厌学问题的改善试题答案：A,C,D,E3、关于人类需要的说法，正确的是（）。
（单选题）A. 莱恩•多亚尔和伊恩•高夫认为成长和自主是人的基本需要B. 阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序C. 马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了D. 需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉试题答案：D4、在一次车祸中，小张的头部遭受重创，医生告诉他有可能留下后遗症，比如经常性地出现幻觉。
小张病愈上班后，受后遗症困扰，有时会无故责骂同事。
根据日常行为和偏差行为的划分标准，判断小张行为类型的标准是( )。
（单选题）A. 统计学标准B. 个体主观经验C. 行为适应性标准D. 社会规范与价值标准试题答案：C5、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。
针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。
上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）（单选题）A. 维持社会秩序B. 建构社会资本C. 促进正常生活D. 实现社区照顾试题答案：B6、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。
小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。
2020年全国社会工作师《中级综合能力》考试试题答案及解析
2020年全国社会工作师《中级综合能力》考试试题答案及解析一、单项选择题：者角色的是（）。
A．为贫困刑满释放人员发放低保金B．整理判决前社区情况的调查记录C．联络辖区单位帮助社区矫正对象D．疏导在监狱服刑人员的负面情绪参考答案：C参考解析：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。
筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象连接起来，这种角色又叫资源连接者。
联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。
2、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。
该服务对象来源属于（）。
A.外展工作B.本人求助C.个案访视D.社区转介参考答案：A参考解析：本题考查个案发掘。
个案管理者发现个案的途径有两种：(1)个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务。
(2)有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。
3、下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）。
A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案D.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题参考答案：C参考解析：本题考查社会策划模式的特点。
社会策划模式有以下特点：(1)注重任务目标的实现。
社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向。
社会工作综合能力（中级）考试大纲
社会工作综合能力（中级）考试大纲社会工作综合能力(中级)考试大纲遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，社会工作综合能力(中级)考试大纲是有哪些呢?下面是的社会工作综合能力(中级)考试大纲资料，欢迎阅读。
社会工作综合能力(中级)考试大纲通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。
考试内容一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的目标及功能(二)社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点2.中国社会工作在不同发展阶段的特点(三)社会工作的要素(四)社会工作者的主要角色(五)社会工作的主要领域二、社会工作的价值观与专业伦理(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响(二)社会工作价值观1.社会工作价值观的作用2.社会工作价值观的内容(三)社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用2.社会工作专业伦理的特点3.社会工作专业伦理的内容4.社会工作中的伦理难题及处理(四)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系1.人类需要的层次和类型2.人类行为的类型和特点3.社会环境的构成要素4.人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2.人生发展各阶段面临的主要问题四、社会工作理论的应用(一)精神分析理论在社会工作中的应用(二)认知行为理论在社会工作中的应用(三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用(四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用(五)增能理论在社会工作中的应用五、个案工作方法(一)个案工作的本质(二)个案工作的主要模式1.心理社会治疗模式的内容及特点2.认知行为治疗模式的内容及特点3.理性情绪治疗模式的内容及特点4.任务中心模式的内容及特点5.危机介入模式的内容及特点6.人本治疗模式的内容及特点7.家庭治疗模式的内容及特点(三)个案工作各阶段的工作要求(四)个案工作的技巧(五)个案管理六、小组工作方法(一)小组工作的类型及特点(二)小组工作的.主要模式1.社会目标模式的特点及实施原则2.治疗模式的特点及实施原则3.互动模式的特点及实施原则4.发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作要求(四)小组工作的技巧七、社区工作方法(一)社区工作的特点及目标(二)社区工作的主要模式1.地区发展模式的特点及实施策略2.社会策划模式的特点及实施策略3.社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作要求(四)社区工作的技巧八、社会工作行政(一)社会服务计划1.社会服务机构规划2.社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的领导(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理(五)社会服务机构的财务与筹资管理(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理(七)我国社会福利行政体系1.我国社会福利行政体系的构成2.我国社会福利行政体系的运作方式3.我国社会福利行政体系的特点九、社会工作督导(一)社会工作督导的对象与内容(二)社会工作督导的功能(三)社会工作督导的方法与应用十、社会工作研究(一)社会工作研究的功能(二)社会工作研究的方法论(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围(四)具体研究方法(五)资料的整理与分析(六)研究报告的撰写中级社会工作者第一题(案例分析题。
2020年全国社会工作师资格考试大纲及样题完整篇.doc
2009年全国社会工作师资格考试大纲及样题：前程() 2009-5-2515:42:58 【前程：】一、社会工作师职业水平考试由人事部和民政部共同组织实施，采取统一大纲、统一命题、统一时间、统一组织的方式进行，原则上每年举行一次。
社会工作师考试成绩实行两年为一个周期的滚动管理办法，参加考试人员应在连续两个考试年度内通过全部科目的考试。
考试合格，颁发人事部统一印制、人事部和民政部共同用印的本级别《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》。
该证书在全国范围有效。
二、社会工作师职业书平考试科目为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》三、社会工作师职业水平考试为闭卷考试，在答题卡上作答。
四、各科目考试试题类型及时间如下：科目名称项目名称社会工作综合能力(中级)社会工作实务(中级)社会工作法规与政策考试时间(小时)22.52满分记分100100100试题类型单项选择题多项选择题案例分析题方案设计题单项选择题多项选择题五、社会工作师职业水平考试考点设在省会城市和直辖市的大、中专院校或高考定点学校。
如确需在其他城市设置考点，应经人事部、民政部批准。
社会工作综合能力(中级)考试大纲考试目的和要求通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。
考试内容一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的目标及功能(二)社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点2.中国社会工作在不同发展阶段的特点(三)社会工作的要素(四)社会工作者的主要角色(五)社会工作的主要领域二、社会工作价值观与专业伦理(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响(二)社会工作价值观1、社会工作的价值观的作用2、社会工作价值观的内容(三)社会工作专业伦理1、社会工作专业伦理的作用2、社会工作专业伦理的特点3、社会工作专业伦理的内容4、社会工作专业伦理的伦理难题及处理原则(四)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系1、人类需要的层次和类型2、人类行为的类型和特点3、社会工作专业伦理的内容4、人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2、人生发展各阶段面临的主要问题四、社会工作的应用(一)精神分析理论在社会工作中的应用(二)认知行为理论在社会工作中的应用(三)系统和生态理论在社会工作中的应用(四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用(五)增能理论在社会工作中的应用五、个案工作方法(一)个案工作的本质(二)个案工作的主要模式1、心理社会治疗模式的内容及特点2、认知行为治疗模式的内容及特点3、理性情绪治疗模式的内容及特点4、任务中心模式的内容及特点5、危机介入模式的内容及特点6、人本治疗模式的内容及特点7、家庭治疗模式的内容及特点(三)个案工作各阶段的工作要求(四)个案工作的技巧(五)个案管理六、小组工作方法(一)小组工作的类型及特点(二)小组工作的主要模式1、社会目标模式的特点及实施原则2、治疗模式的特点及实施原则3、互动模式的特点及实施原则4、发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作要求(四)小组工作的常用技巧七、社区工作方法(一)社区工作的特点及目标(二)社区工作的主要模式1、地区发展模式的特点及实施策略2、社会策划模式的特点及实施策略3、社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作要求(四)社区工作的常用技巧八、社会工作行政(一)社会服务计划1、社会服务机构规划2、社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的领导(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理(五)社会服务机构的财务与筹资管理(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理(七)我国的社会福利行政体系的特点1、我国社会福利行政体系的构成2、我国社会福利行政体系的运作方式3、我国社会福利行政体系的特点九、社会工作督导(一)社会工作督导的对象与内容(二)社会工作督导的功能(三)社会工作督导的方法与原则十、社会工作研究(一)社会工作研究的功能(二)社会工作研究的方法论(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围(四)具体研究方法(五)资料的整理与分析(六)研究报告的撰写[1] [2] 下一页2009年全国社会工作师资格考试大纲及样题：前程() 2009-5-2515:42:58 【前程：】考试目的和要求通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。
2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案(2)
2020中级社会工作者《综合能力》历年真题及答案（2）一、单项选择题。
1．党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。
2018年《政府工作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局。
……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。
”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。
关于专业社会工作的说法，正确的是（）。
A．经济增长是专业社会工作发展的目标B．社会和谐是专业社会工作发展的前提C．专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用D．专业社会工作的主要职能是维护社会安全【答案】C【解析】本题考查专业社会工作。
“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。
”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。
因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。
C项正确。
(考点：专业社会工作) 2．服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。
新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。
督导老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。
上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是（）。
A．多方协同B．注重专业价值C．双方合作D．强调专业方法【答案】B【解析】本题考查社会工作的特点。
社会工作由社会工作者、服务对象、价值观、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。
社会工作注重专业价值和专业方法。
本题中老陈的督导内容体现了社会工作的价值观。
3．社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。
下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）。
A．整理项目执行中的各种记录并进行反思B．帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业C．联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务D．指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号【答案】C【解析】本题考查社会工作者的资源筹措者角色。
2020社工综合能力考试要点+真题+答题卡
2020社会工作综合能力要点整理（附19真题+模拟答题卡）一、社会工作内涵、原则及主要领域社会工作：以利他主义价值观为指导，非营利、福利性、专业性、职业性；以帮助他人为目的。
社会工作目标：服务对象层面——解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展；社会层面目标——解决社会问题、促进社会公正；文化层面目标——弘扬人道主义、促进社会团结。
※对服务对象——促进服务对象的正常生活；恢复弱化的功能；促进人的发展；促进人与环境的相互适应。
对社会功能——维持社会秩序；建构社会资本；促进社会和谐；推动社会进步。
※1601年英国《伊丽莎白济贫法》：社会福利制度化，慈善活动发展，政府责任，“助人自助”，专业人员。
1988年我国开设社会工作与管理专业教育，1991年成立社工协会；2006年十六届六中全会《构建社会主义和谐社会若干决定》提出“建设社工人才队伍”；※政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社工与专业性社工并存、专业社会工作不断发展。
※目标模式变化：治疗——预防；救助——发展；权利——服务※社工与服务对象持续互动，双方互为行动主体和客体；※直接服务角色；服务提供者、治疗者、支持者（鼓励）、使能者（激发潜能）、倡导者、协调者；间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者；※主要服务领域：儿童-青少年-老年-妇女-残疾人、司法-优抚-救助-减贫、家庭-学校-社区-医务-企业。
※领域扩展：从贫困群体到有需要人群、从关注社会问题到关注社会和谐发展、社会工作服务新领域；二、社会工作价值观与专业伦理我国社工实践价值观：以人民为中心，回应社会需要、接纳和尊重、个别化和非评判、注重和谐有序，促进社会共融与发展、平等待人，注重民主参与、权利与责任并重、个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。
※伦理难题处理原则：保护生命、差别平等、自由自主、最小伤害、生命质量、隐私保密、真诚。
※当事人自决，注意避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果。
2020年社会工作师中级综合能力考试试题附答案
2020年社会工作师中级综合能力考试试题附答案1.在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是()A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法2.社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。
这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。
A.重演B.互动方式C.打破平衡D.集中焦点3.赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。
这种认识属于()A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.完美化4.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推进社区建设的责任意识、参与意识与行动能力。
为此，小李最适宜采用的小组工作模式是()。
A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式1.A【解析】单项预算法是最基本最常用的预算方法。
2.A【解析】结构式家庭治疗模式在每一实施阶段都有自己的一些具体的技巧，以保证服务介入过程的顺利开展。
其中“重演”，即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。
3.B【解析】普遍化是指服务对象把自己对某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。
4.D【解析】社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。
其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
据此，本题选D项。
1.社会工作者小冯针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。
可见，小冯坚持和贯彻了()工作原则。
A.综合性B.建构性C.开放性互动D.个别性与共同性相结合的2.服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”社会工作者：“哦，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象：“可能会不理我吧。
2020社会工作综合能力(中级)1-5
我国社会工作发展
阶段
内
容
20世纪上半叶社会 工作在我国的发展
20世纪初至20、30年代，传教士开办和讲授社会服务，现代意义上的社会工作开始出现； 1925年，燕京大学设立社会学与社会服务系，我国社会工作发展的重要标志； 知识界的实践：如晏阳初的华北平民教育运动；
1940年代，当时政府引入社会工作。
社会工作综合能力
第一章 社会工作的含义、原则及主要领域
社会工作的含义、目标及功能 社会工作的发展历程及特点 社会工作的构成要素 社会工作者的主要角色 社会工作者的主要领域
社会工作是世界性的概念，它是指一个专门的职业领域， 是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个科学。从事 社会工作的人被称为社会工作者。
③专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。 这在我国是一种新型的社会工作，也是与国际接轨社会工作。
2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建
社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定要“建立宏大的社 会工作人才队伍”。建立以培养、评价、使用、激励为主要内容的 政策措施和制度保障---
对社会工作定义的理解：
19世纪末20世纪初.一些发达国家出现了以运用专业方法 帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动--社会 工作 芬克——社会工作是一种艺术。
2014年7月，国际社会工作者联合会：社会工作是以实 践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚 力、赋权并解决人类的一门学科。 社会工作的核心准则是追求社会正义、人权、集体责任和 尊重多样性。
我国对社会工作的理解：
①普通社会工作是在计划经济体制下，在我国政府机关、国有企
业、事业单位之中或之外普遍存在的，人们在本职工作之外承担 的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。它是相对 于本职工作岗位而言的，这一概念的使用也是比较普遍的。
2020年《中级社会工作综合能力》复习资料Ⅷ
2020年《中级社会工作综合能力》复习资料Ⅷ
单选题-1/知识点：章节测试
某社工机构开展社区活动联谊会活动，邀请到与其相互合作的某基金会成员一同参与此次活动，通过此次活动的参与让社会工作者与某基金会的工作人员关
系更加密切，为今后进一步开展工作奠定了更好的基础。
这表明运用了组织接触的技巧是( ???)。
A.注意组织形象的平衡和统一
B.增加接触的机会
C.求同存异，加强沟通
D.利益优先
单选题-2/知识点：章节测试
大学毕业生黄丽，在找工作的过程中遇到了很多苦恼，她表示招聘单位男士优先的用人潜规则给了她很大的打击，找不到工作，心急如焚。
社会工作者针对
工作中性别歧视问题在微观层面所采取的措施较为合适的是（??）。
A.不断完善法律法规，建立平等就业机制，在劳动法、就业保障体系等方面进行修改、
补充和完善
B.加强宣传，加大对男女平等基本国策和法律保障的宣传力度
C.女性开设一些自强小组，帮助女性认识到性别歧视的社会原因，增强自身的就业能力
D.呼吁社会对有性别歧视的用人单位进行谴责
单选题-3/知识点：章节测试。
2020版-社会工作者-中级综合能力-黄金考点
001社会工作综合能力黄金考点社会工作者（中级）校233网校33网校233网校23233网校233网校目录第1章 社会工作的内涵、原则及主要领域 (003)第2章 社会工作价值观与专业伦理 (012)第3章 人类行为与社会环境 (021)第4章 社会工作理论 (027)第5章 个案工作方法 (037)第6章 小组工作方法 (053)第7章 社区工作方法 (065)第8章 社会工作行政 (078)第9章 社会工作督导 (088)第10章 社会工作研究 (094)社会工作综合能力（中级）模拟试题（一） (102)社会工作综合能力（中级）模拟试题（二） (132)004黄金考点校233网校233网校333网校233网33网校233网校3网校233网校校3网校2330051.功能的概念功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。
2.功能的类型（1）正功能与负功能。
当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。
如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，则是甲对乙具有负功能。
（2）显功能与潜功能。
社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能，而那些未被预期和认识到的后果是潜功能。
4.社会工作对社会的功能校33233网校23233网校2330061.对社会工作过程的基本理解（1）社会工作的基本过程模式。
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，我们可校校332333校007以将社会工作的基本过程模式表述如下：（2）社会工作是协同达到目标的过程。
2.社会工作的基本要素（1）服务对象。
社会工作中的服务对象也称受助者（或称案主），它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助从而解脱困难的个人或 群体。
（2）社会工作者。
社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。
（3）价值观。
社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，是利他主义。
中级社会工作师考试大纲
中级社会工作师考试大纲
中级社会工作师考试大纲主要包括以下内容：
1. 社会工作理论和实践知识：涵盖社会工作的基本概念、理论、方法和技巧，以及社会工作实践中的案例分析。
2. 法律法规：涉及社会工作相关的法律法规、政策文件和规章制度，如《中华人民共和国社会工作法》、《社会救助暂行办法》等。
3. 心理学：包括心理学的基本概念、理论和方法，以及在社会工作实践中的应用。
4. 社会工作师职业道德：强调社会工作师的职业道德规范、行为准则和职业操守等方面的内容。
5. 社会工作实务：包括社会工作实践中的各种实务，如个案工作、小组工作、社区工作等，以及实务中的案例分析。
6. 社会工作研究方法：介绍社会工作研究的基本方法、研究设计和数据分析等方面的知识。
7. 社会政策：涉及社会福利、社会保障、教育、卫生等领域的社会政策，以及政策制定、实施和评估等方面的内容。
总体来说，中级社会工作师考试大纲要求考生掌握社会工作理论和实践知识，熟悉法律法规和心理学相关知识，了解社会工作研究方法和社会政策等方面的内容，并且能够在实际工作中运用这些知识解决各种问题。
中级 社工综合能力复习大纲
《社会工作综合能力》 （中级）复习提纲第一章社会工作概述 1、社会工作的一般性定义 2、我国对社会工作的理解 3、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问 题的决定》对社会工作和社工人才队伍建设的阐述。
4、社会工作的目标，服务对象层面的目标，社会层面 的目标； 5、社会工作对服务对象的功能，对社会层面的功能 ； 6、西方社会工作产生的历史背景（1）基督理念；（2） 人道主义助人活动的思想基础。
7、制度背景，1601 年，《伊莉莎白济贫法》。
8、 社会工作专业培训的历史： 1893 年， 英格兰开设“慈 善训练”学校。
社会工作专业方法的发展：小组工作：20 世 纪 20 年代至 40 年代，社区工作： 20 世纪 60 年代，社会工 作行政： 20 世纪 70 年代 9、中国社会工作教育的重要标志； 10、社会工作的基本要素 11、社会工作价值观的核心 12、社会工作者的基本角色和间接服务角色 13、社会工作者与志愿者的关系 14、社会工作领域的扩展1第二章社会工作的价值观与专业伦理15、西方福利观念的变化：从宗教理念、道德到社会团 结和社会权利。
16、我国传统文化中的福利思想， 《周礼》 、儒家的影响。
17、国际社会工作界认同的专业价值观 18、社会工作价值观的操作原则： 19、我国的社会工作专业实践的价值观 20、社会工作专业伦理的主要内容： 21、社会工作者面临的主要伦理困境 22、社会工作专业的伦理守则内容第三章 人类行为与社会环境 23、马斯洛的人类需要层次 24、ERG—阿尔德弗尔理论 25、人类需要的类型 26、人类行为的类型和特点 27、社会环境的主要构成要素 28、人类行为和社会环境的关系 29、弗洛伊德的精神分析理论及五个阶段 30、埃里克森的心理社会发展阶段论 31、皮亚杰的认知发展阶段论 32、科尔伯格的道德发展阶段论 33、人生发展各阶段的生理、心理和社会发展特征2第四章 社会工作理论 34、社会工作理论在社会工作务实中的主要作用 35、弗洛伊德精神分析理论主要观点 焦虑与防卫机制 36、精神分析理论的实务原则 37、精神分析治疗过程的四个部分 38、治疗实质阶段的三个内容 39、认知行为理论的实务原则 40、认知行为理论，埃里斯提出的“ABC 情绪理论框架” 41、认知行为理论的助人原则 42、认知行为学派的的助人过程 43、社会支持理论：工具性支持；表达性支持 44、影响社会支持程度的因素 45、社会支持网络及三个作用 46、生态系统理论 47、社会环境的分类。
2020年社会工作师考试中级社会工作综合能力试题
2020年社会工作师考试中级社会工作综合能力试题一、单选题1、(A)性是社会环境的主要特点。
A、多样性B、动态性C、稳定性D、情景性E、永恒性2、民族文化是民族心理形成的根本原因，每一种文化中人们共同具有的心理特征，称为(B)。
A、民族性B、群体人格C、组织人格D、族群性E、集体性3、在弗洛伊德的人格发展阶段论中，(C)是发展的关键期。
A、口唇期B、肛门期C、性器期D、生殖期E、独立期4、儿童首先考虑规则是否符合自己的需要，他们服从命令是为了得到奖赏或满足自己的欲望。
这是科尔伯格道德发展阶段论中描述的(A)阶段。
A、天真的享乐主意阶段B、好孩子定向阶段C、维护权威或社会秩序阶段D、社会契约定向阶段E、普遍的伦理准则阶段5、在生命初期，大脑以惊人的速度发育。
婴儿刚出生时大脑重量只有承认的25%。
半年后就会增长一倍，到(B)岁时，已达到成人的75%。
A、1B、2C、3D、4E、56、成年早期的主要冲突是(C)。
A、就业对失业B、繁殖对停滞C、亲密对孤独D、合作对竞争E、信任对疏离二、多选题7、划分正常行为与异常行为的常用标准包括(ABDE)。
A、统计规律B、社会规范与价值C、行为适应性标准D、他人评价E、个体主观体验8、构成社会环境的单元包括家庭、群体和(ACD)。
A、单位组织B、民间组织C、社区D、制度和文化E、居委会9、青少年前期的心理特征包括(ACD)。
A、拥有想象能力B、控制情绪C、好争辩D、期望不受权威人士管制E、关注外表10、老年阶段的特征有(ABDE)。
A、生理功能和认知能力有较大退化B、容易回忆过去C、情绪激动D、社会角色减少E、开始退出社会生活的中心2020年社会工作者中级综合能力备考训练题一、单选题1、社会工作伦理是关于社会工作理念、社会工作实践的(C)观点。
A、理论化B、概念化C、系统化D、基础化E、完整化2、精神分析理论的核心是(E)。
A、意识B、意识过程C、前意识D、意识形态E、潜意识3、在治疗过程中，精神分析理论首先推举的一个原则是(B)原则。
2020年社会工作者《中级社会工作综合能力》真题及答案解析
2020年社会工作者《中级社会工作综合能力》真题及答案一、单项选择题（每题1分，共60题，共60分。
下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
）1、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献，习近平总书记在2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。
”下列最能反映社会工作专业优势的是（）A.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的专业理念和专业方法C.社会工作的本土化和行政化D.社会工作的问题意识和政策思路参考答案：B参考解析：社会工作的本质是具体的服务，科学的方法是达到助人目的的有效手段。
因此，专业方法对于社会工作来说是不可缺少的。
社会工作者的价值观念、知识储备、对工作方法的掌握、实际工作经验等都影响着服务效果的发挥。
虽然助人是一种职业责任，但是同时社会工作者也需要有牢固的价值观。
2. 下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（).A.为老旧小区取资源进行适老化改造B.为居民组织公益活动培育共同体意识C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序参考答案：B解析：社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。
社会资本的存在为人们带来安全感，也会提高合作的效率，使社会关系更加协调。
社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办公益活动和长期培育，可以促使人们之间社会资本的建立，或使社区的社会资本更加丰厚。
社会资本的增加能够促进社会成员之间的良好关系，增加他们的相互信任，有助于建立一个相互关怀的社会。
3.关于社会工作专业发展历程的说法，正确的是（).A.社会工作的服务目标始终以微观治疗为主B.社会工作形成之初便提出社会一心理模式C.为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象D.为解决复杂社会问题而出现整合社会工作参考答案：D解析：在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。
2020年社会工作能力(中级)
◆理论派别的形成：被动借用其他学科的理论-形成了多样化的理论
练习题——多选12
社工小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们即要 工作又要照顾孩子，生活、工作、心里压力极大。并 且感到离婚“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划 运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为 离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本 案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有（ ）。
A、资源筹措者 C、研究者
B、政策影响者 D、支持者
3.社会工作者的基础知识及能力要求（P21-24）
素质要求 分类
具体内容Байду номын сангаас
学科知识 包括哲学、社会学、心理学、管理学、教育学等知识
知识基础 政策知识 政策、法规，包括理解社会政策的指导思想，熟悉某
思想来源及基础：博爱、资本主义人道主义。 产生 产生过程：社会问题增多；民间力量参与；社会服务人
员职业化；政府 开始制定政策。
标志政策：1601年，伊丽莎白颁布《济贫法》。 ★
西
社会工作教育出现：社会工作专业教育和培训的发展；
方 形成
社会工作方法成型：个案工作(20年代)；小组工作（40 年代）；社区工作（60年代）；社会行政 （70年
与专业 会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出要建设规模宏大、结
化发展 ◆构专业合方理法、的发素展质：优社良会工的作社成会熟工和发作展人的才重队要标伍志 ★
◆目标模式的变化：治疗-预防，救助-发展,救助穷人和弱者-助人自助
◆工作对象的拓展：困难群体-有需要的人士，个人、家庭、组织和社区-人类生活的 相关方面
代）。
目标模式的变化： 工作对象的拓展： 发展
重点★★1：社会工作的要素（P19-23）
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2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》(沿用2018年修订版)
考试目的和要求
通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。
考试内容
一、社会工作的内涵、原则及主要领域
（一）社会工作的内涵
1.社会工作的目标
2.社会工作的功能
3.社会工作的要素
4.社会工作者的主要角色
5.社会工作的发展历程及特点
（二）我国社会工作发展的基本原则
1.坚持中国共产党的领导
2.坚持社会主义核心价值观的引领
3.坚持以人民为中心的理念
4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径
（三）社会工作的主要领域
1.社会工作的主要服务领域
2.社会工作领域的扩展
二、社会工作的价值观与专业伦理
（一）中国和西方福利思想对社会工作的影响
（二）社会工作价值观
1.社会工作价值观的作用
2.社会工作价值观的内容
（三）社会工作专业伦理
1.社会工作专业伦理的作用
2.社会工作专业伦理的特点
3.社会工作专业伦理的内容
4.社会工作中的伦理难题及处理
（四）社会工作专业守则
三、人类行为与社会环境
（一）人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型
2.人类行为的类型和特点
3.社会环境的构成要素
4.人类行为与社会环境的关系
（二）人生发展阶段
1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征
2.人生发展各阶段面临的主要问题
四、社会工作理论的应用
（一）精神分析理论在社会工作中的应用
（二）认知行为理论在社会工作中的应用
（三）系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用
（四）人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用（五）增能理论在社会工作中的应用
五、个案工作方法
（一）个案工作的本质
（二）个案工作的主要模式
1.心理社会治疗模式的内容及特点
2.认知行为治疗模式的内容及特点
3.理性情绪治疗模式的内容及特点
4.任务中心模式的内容及特点
5.危机介入模式的内容及特点
6.人本治疗模式的内容及特点
7.家庭治疗模式的内容及特点
（三）个案工作各阶段的工作要求
（四）个案工作的技巧
（五）个案管理
六、小组工作方法
（一）小组工作的类型及特点
（二）小组工作的主要模式
1.社会目标模式的特点及实施原则
2.治疗模式的特点及实施原则
3.互动模式的特点及实施原则
4.发展模式的特点及实施原则
（三）小组工作各阶段的工作要求
（四）小组工作的技巧
七、社区工作方法
（一）社区工作的特点及目标
（二）社区工作的主要模式
1.地区发展模式的特点及实施策略
2.社会策划模式的特点及实施策略
3.社区照顾模式的特点及实施策略
（三）社区工作各阶段的工作要求
（四）社区工作的技巧
八、社会工作行政
（一）社会服务计划
1.社会服务机构规划
2.社会服务方案策划
（二）社会服务机构的类型与运作
（三）社会服务机构的领导
（四）社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理（五）社会服务机构的财务与筹资管理
（六）社会服务机构的公信力与公共关系管理（七）我国社会福利行政体系
1.我国社会福利行政体系的构成
2.我国社会福利行政体系的运作方式
3.我国社会福利行政体系的特点
九、社会工作督导
（一）社会工作督导的对象与功能
（二）社会工作督导的内容与方式
（三）社会工作督导的过程与技巧
十、社会工作研究
（一）社会工作研究的功能
（二）社会工作研究的方法论
（三）定量研究与定性研究的特点及适用范围（四）具体研究方法
（五）资料的整理与分析
（六）研究报告的撰写。