中小企业crm软件选哪个

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国内有哪些免费的CRM系统？

随着经济的发展和管理理念的升级，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进行管理。

对于中小企业来说，他们往往考虑到免费的CRM，一方面是因为资金的限制，一方面是因为中小企业所需要的数据也不多，使用人数也不多，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM系统。

国内有许多针对中小企业的免费CRM系统，大致有两种类型，一种是免费但受限的（也叫做免费增值模式），另外一种则是开源软件。

在免费增值模式下，会限制使用人数或者部分功能。

而开源软件则具备基础的功能，对CRM要求不高的企业可以直接使用，有技术的企业也可以对其进行二次开发，但是一般企业对开源版本不提供技术支持。

下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商，仅供参考：1.小黄豆CRM小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。

小黄豆CRM不用注册，不受用户数的限制，没有使用限制，这是它的竞争优势。

但是因为其知名度不够，许多用户怀疑它的稳定性。

2.简信CRM简信CRM的免费版有两种：开源版（完全免费）和云平台通用版（2人以下永久免费）。

简信CRM是国内做得比较好的开源CRM系统，其代码质量高，逻辑清晰，有技术的企业可以进行二次开发。

其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理，不限制使用人数，不限制带宽，如果满足需求，企业就可以免费使用，但是版权归简信CRM所有。

简信CRM的云平台通用版两人以下永久免费，不限制录入量，云平台的功能比较完善，在开源版的基础上增加了进销存管理、产品管理、财务管理、办公管理和数据分析，其界面也更加清晰美观。

超过两人的按使用人数收费，每人每年360/元，价格也不贵，是公认的高性价比的CRM系统。

3.企客宝CRM企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。

操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。

同样，企客宝适用于中小企业和个人使用，如果业务量增加，那么就会受到很多限制和不便，因此企业选择时还是要考虑全面。

7款国外主流CRM软件选购指南

移动性和软件即服务正在不断改变着客户关系管理和销售队伍的软件，NetSuite是CRM 领域的新贵，该公司迅速崛起并且逐渐成长为该领域一股非常巨大的力量，而传统的授权软件制造商也看到了CRM领域的重大商机，纷纷投身于该领域。

最近SAP与Research In Motion 公司的联合更加清楚地表明了CRM供应商试图满足客户不断增长的移动性需求。

用户界面也不断演变以满足那些与Web一起成长起来的用户的期望。

以下就简要介绍一下主要的CRM厂商的产品。

微软软件巨头微软进入CRM领域的时间比较晚，大概是在2002年。

不过微软的Dynamics CRM 系列软件确一炮打响，迅速获得了用户的认可。

著名市场分析机构Gartner Group的分析师Robert DeSisto认为，造成这一结果的一个关键的原因是微软Dynamics CRM整合了其它微软软件产品---尤其是Microsoft Outlook。

Outlook的联系人管理、日程管理和电子邮件功能使得Dynamics CRM很受销售人员的欢迎。

IDC Canada企业应用研究经理还补充说，Dynamics CRM与Access数据库软件的集成也极大地促进了企业用户对它的接受度。

微软的Dynamics CRM产品在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群，但是在大型企业中，Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企业软件。

不过，微软正在利用其强大的中小企业和桌面操作系统的优势试图扭转这一局面，挑战传统的大型企业软件厂商。

Gartner在2007年发布的销售队伍自动化象限图(Magic Quadrant)报告中，Gartner把Dynamics CRM 放在挑战者的行列中。

微软现在面临的挑战是如何推广其软件即服务产品--- Dynamics Live。

微软正在推行一个价格策略，以对抗定价，从而能够在SaaS领域分得一杯羹。

这一战略是否能够奏效仍然有待进一步观察。

免费crm软件推荐

CRM软件可以帮助企业解决管理难题，是企业管理好帮手。

它帮助企业跟踪客户的全过程，提高对客户的服务质量、维护老客户、挖掘新客户，助力销售人员提高销售业绩等。

虽然大家都喜欢免费的东西，但是免费却处处隐藏着陷阱，所以对待免费的东西都需要有辨别的能力。

数企BDSaaS是深圳市八度云计算信息技术有限公司推出的一站式企业大数据管理平台软件。

只需要一个账号，就能够解决各类企业的办公问题；一个数据中心，解决数据分散，易丢失问题；一个APP解决内部信息孤岛，打破企业系统数据的孤岛现象，利用多维度企业数据化分析，为企业发展提供数据化指导。

数企包含了企业内部管理云平台、销售管理云平台、生产管理云平台、BI效果分析等产品模块，将企业数据全线打通，为企业管理提供数据支持，彻底解决企业数据孤岛问题。

1、内部管理系统：包含智能办公管理系统、财务管理系统、人事管理系统、企业审批系统等产品模块；实现内部移动数据管理；2、销售管理云平台：包含智能CRM系统、渠道管理系统、营销管理系统、企业定制中心等服务；依托全方位定制化管理，助力销售成功之路；3、生产管理云平台：包含设备管理、场地管理、物料管理、系统配置、系统配置、生产计划实施、生产流程工艺、生产计划配置服务，为企业建立生产设备登记管理系统，对生产设备进行统一管理。

4、BI效果分析：将企业各模块全渠道的数据进行有效的整合，清晰洞察企业运转效率，为企业在当下、未来发展提供数据支持。

5、另外配置PC端总控，手机端app，方便企业使用，企业数据化管理及分析，提供切实可靠的数据保障。

深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年，公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域，专业从事于企业管理软件的研发、测试与维护等服务。

面向国内外客户提供大数据管理系统、移动办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统、CALLCENTER 呼叫中心等平台解决方案。

为企业大数据提供一体化解决方案。

免费的CRM客户管理系统

免费的CRM客户管理系统
1、Teamface企典CRM客户管理系统
Teamface企典CRM客户管理系统功能：管客户、管订单、管库存、管销售、管团队、管商机、管合同等，多种企业管理应用场景，自由搭建。

让企业管理客户不在困难，让企业在处理与客户的关系时，能处理的更好。

让企业销售额提高不在是问题。

Teamfac 企典现在下载，还用永久免费使用，无需缴费。

2、点晴CRM客户管理系统
点晴CRM客户管理系统，一款简单好用的管理系统，功能也比较齐全，没有使用时间限制，没有人数限制，让中小型企业，让中小型企业没有后顾的使用，
3、必牛CRM客户管理系统
一款比较专门做CRM客户管理系统的供应商，功能上也是大同小异，一些小细节处理的也不错，版本方面有：免费版2人使用、收费版也比较便宜，
当然还有更多的CRM客户管理系统可以免费使用，感兴趣的可以去咨询。

国内crm系统十大排名

国内crm系统十大排名国内crm系统十大排名最新的国内crm系统十大排名，一起来看下本次发布的榜单的品牌数据情况吧。

CRM管理系统十大品牌排行榜(注意不是排名、不是比谁好用!)1.Teamface企典专注于企业运行和管理的一站式云平台，代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平2.纷享销客知名连接型CRM优质服务商，具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业3.销售易Neocrm销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。

4.神州云动专注CRM软件客户关系管理的服务商，核心产品CloudCC 助力上市企业及行业龙头数字化转型，广泛应用于IT高科技行业5.红圈CRM致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务，先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等6.泛微weaver协同管理软件领域知名品牌，移动办公OA行业主板上市公司，产品涵盖全系列协同管理软件产品，覆盖大中小微各类组织及个性化应用场景7.销帮帮CRM国内CRM及企服领域知名品牌，致力于用先进的云计算/社交化/移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案8.简信CRM简信CRM，增长型CRM服务商。

提供开源免费版本、PaaS、SaaS。

需求简单的企业可以试用其开源版本，不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台，三人以下(包括三人)永久免费。

使用人数多的话可以购买其云平台，价格也十分亲民;有特殊需求的，可以选择PaaS定制开发。

总的来说，简信CRM性价比较高，且综合性较强，得到不少用户的喜爱。

9.六度人和EC六度人和EC，SCRM系统服务提供商的代表之一。

为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案，专注于社交互动，通过集成QQ，电话，电子邮件等社交沟通工具，运用“社交连接客户，智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。

国内永久免费CRM系统APP,好用的产品

国内永久免费CRM系统APP，好用的产品在当前商业竞争越来越激烈的环境下，很多企业都需要一个可靠的CRM系统来帮助管理客户关系和提高销售绩效。

然而，一些中小企业可能担心投入过高的费用，或者对CRM系统缺乏充分的了解。

针对这个问题，市场上已经涌现了一些国内永久免费的CRM系统，帮助企业快速建立客户关系管理体系。

这些免费的CRM系统通常包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等基本功能，帮助企业全面了解客户需求、优化销售流程和提高客户满意度。

此外，这些免费的CRM系统还可以通过移动端进行操作，支持随时随地查看客户信息、跟进销售进展和回复客户反馈等功能，极大地提高了工作效率和灵活性。

如果您正在寻找这样一款CRM系统，可以考虑悟空CRM，它是一款永久免费的移动CRM系统，提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能，支持移动端操作，同时也提供专业的技术支持和服务，让您的工作更加高效和便捷。

那么，在选择国内永久免费CRM系统时，企业应该注意哪些方面呢？首先，需要选择功能完善、易于使用、安全可靠的CRM系统。

该系统应该提供可靠的数据备份和隐私保护，保证客户数据的安全性和机密性。

其次，需要选择能够满足企业实际需求的CRM系统。

在选择CRM系统时，应该考虑企业规模、业务模式、客户群体等实际情况，选择适合的系统来提高工作效率和客户满意度。

最后，需要选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。

企业在选择CRM系统时，应该考虑供应商的品牌知名度、客户口碑、售后服务等方面，以便获得更好的用户体验和技术支持。

总之，国内永久免费CRM系统为中小企业提供了一种快速、便捷、经济的客户关系管理解决方案，帮助企业提高销售绩效和客户满意度。

在选择CRM系统时，企业应该根据自身实际需求进行选择，并选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。

最佳SaaS CRM软件关注排行榜

最佳SaaS CRM软件关注排行榜2008年下半年开始，受华尔街金融风暴的影响，中国管理软件行业受到了不小的冲击，增长速度开始放缓，但SaaS(软件即服务)的逆势增长，让人眼前重现光芒。

在SaaS模式下，软件不再是以往的软件，而以服务的形式存在，SaaS让软件使用者只要连上网络就能使用。

由于软件不需要安装在客户端计算机，所以部署、维护、更新都相当容易。

因此，相当数量的企业对Saas非常感兴趣。

由于相比传统套装软件SaaS模式下的软件费用比较低廉，因此这一模式受到了中小企业的欢迎。

从技术的角度，SaaS最常见的做法是，前端利用网页浏览器当平台，以JavaScript语言开发；后端利用Web服务器当平台，使用PHP、Java、C++……等语言。

这样Saas系统只需要部署到服务器上，用户便能通过浏览器操作此系统。

大部分运算在服务器上进行。

而需要处理使用者互动或者客户端主动联系服务器的部分，则由被加载浏览器的JavaScript 程序负责。

目前，企业虽然还没有普遍接受saas模式，不过，在看好saas发展潜力的情况下，国内外众多管理软件厂商竞逐saas市场，比如国外的微软、IBM。

国内用友、金蝶；以及专业SaaS。

厂商――八百客、xTools等。

国内使用SaaS最多的领域是客户关系管理(CRM)，主要因为传统CRM是商用软件中实施规模大且成本高昂的一类，同时它难以安装，操作复杂，在国内一直处于“不冷不热”的发展状态。

SaaS的出现，给了CRM软件很好的发展机遇。

此外，在软件视频会议、统一通信等方面也开始出现SaaS萌芽。

SaaS CRM软件关注榜说明从本期SaaS CRM软件关注榜的品牌来看，国内品牌要领先于国外品牌。

东西方文化的差别，企业管理方式的差异，使得国外的软件多少有些水土不服。

榜单前三位被八百客、金蝶友商网和用友伟库网占据。

八百客作为国内专业Saas开发运营商，是涉足SaaS cRM领域较早的厂商，日前又获得了国际融资。

SaaS应用软件清单(共328个)

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用友超客
为大中小企业及公共组织提供基于互 /yin 联网运用模式的CRM、企业社交协同领 gxiao.html 域整合方案及SAAS化应用服务
EC营客通
ec营客通唯一整合QQ，微信，手机，座机，短信和邮件的社交化crm系统.ec营客通帮助企业高效开发客户，盘活客户资源，销售过程可视化，移动办公更高效。

企客宝 - 营销型客户特别适合中微小企业使用的客户管理管理系统系统
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八百客CRM
八百客在线CRM客户关系管理系统,领先的专业SaaS CRM和企业云计算开发运营商,众多世界500强和行业冠军CRM 成功案例和CRM个性化解决方案,独有国产成熟PaaS技术,免费注册即用
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金蝶云之家CRM
智能化的客户资产管理精准的销售行为分析驱动业绩增长突破内部沟通限制实时连接外部伙伴
/2010 corefunctions.html
提供以客户管理为核心，涉及客户售前、售中、售后管理的CRM解决方案。完善的业务流程、规范的管理和全面鹏为客户王-单机版CRM 精细的数据采集分析，轻松实现从售 /pmwa 管理平台前到售后的全方位管理流程。强大的 ycustomer.html 报表系统，个性化的管理报表，提供管理信息的全面收集和及时传递，有效加强企业管理。
玄讯CRM
广州玄武科技旗下玄讯移动crm客户关系管理系统，帮助企业进入移动化营销管理时代，有效解决员工移动考勤 /crm.html 打卡，客户拜访管理等，只需通过手机app访问玄讯移动crm系统即可完成相关管理玄讯快销100作为一款移动CRM软件，一个APP轻松解决快消行业中门店拜访 /kx100.ht 难，实时数据采集慢，订单配送难对 ml 接等难题，让管理变得更轻松 /pr oduct/introduction_crm.ht ml

scrm系统用哪个好

scrm系统用哪个好
CRM是客户关系管理系统，是一种帮助企业更有效地管理客户关
系的软件系统。

SCRM（SocialCRM）是一种专门用于通过社交媒体管
理客户关系的软件系统。

目前，社交CRM软件系统仍处于发展和更新
阶段，因此并不是所有CRM软件都可以支持SCRM功能。

目前，市面上支持scrm功能较好的比较成熟的CRM系统有：销路通、HiedCRM、箱米Salesforce、SalesLinker、管销宝、CRM+、MobileCloudCRM以及智联客等。

以上软件都具有多种社交CRM功能，如将客户姓名与位置地址映射到Facebook、Twitter和微博等社交媒体等，并可跟踪客户的状态、行为和兴趣。

此外，这些软件还提供了一
些收集和分析数据的方法，帮助销售人员进行更有效的业务决策。

国内CRM软件的排名排行榜

国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件，也就是我们通常所说的CRM软件，crm软件哪个牌子好用？下面店铺分享了国内CRM软件的排名，一起来了解吧。

国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施，其的复杂数据库而闻名。

它的功能流程包含：市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能，给予企业全面的客户视角。

甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业，垄断性企业。

评价：甲骨文crm处于高端，实施一个crm费用一般动辄数百万。

通常情况下企业都承受不了。

C甲骨文的咨询服务能力强。

产品的适用性相比较弱，这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。

二、思爱普思爱普是德国品牌，是世界商业软件的主导承受，与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手，思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。

其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程，使企业的高效灵活的运作，并且不断为企业产生价值。

评价：和国内产生的crm相比，思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂，有些功能特点让国内企业用户难以理解。

同甲骨文一样，思爱普昂贵的价格让人望而却步，在数十万百万之间。

三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌，苦瓜软件全球领先的会展软件供应商，致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。

其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。

评价：苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构，把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。

每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性，每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。

各自独立，互不干扰。

四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商，其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线，可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。

用友作为软件多元素的战略一部分，采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。

如何选择企业管理软件实现中小企业信息化建设

如何选择企业管理软件实现中小企业信息化建设什么是企业信息化呢？企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程---我们称之为企业信息化，企业信息化是一个过程，信息化水平是一个标准。

那么对于中小企业，信息化过程中，如何选择所需的软件产品呢，如易软件对此提出了企业选择管理软件的建议：实际上，就广大的中小企业来说，对企业管理软件的核心需求不外乎两点：管理和办公，即有利于企业日常管理工作的开展和办公效率的提升。

同时在重视系统功能的全面性、流程的可控性、技术的先进性同时，注重系统的易用性。

当然，所有的开发设计都以提高工作效率和经济效益为宗旨。

下面我们详细分析中小企业对企业管理软件的具体需求。

一、中小企业对管理软件的需求现状2012年之后，中国企业将迎来信息化成熟应用的阶段。

中国企业集团化管理、全球化管理、个性化管理需求将日益凸显，it应用将逐步纳入企业的战略管理中，企业对管理软件的需求将呈现整合的、集成的、一体化的、平台化的产品组合形态。

中国管理软件产业也将因势而变，迎来“一体化”浪潮。

一份权威调查结果显示：76%的被调查企业在新建系统时要求与原有系统实现整合。

实现crm、hr、oa等系统的一体化，已经成为企业信息化建设的普遍需要。

此外，用户还需要将后台系统与前台业务系统实现集成。

企业后台的基础架构、应用系统等能随着前台业务和服务的需要进行即时变化和灵活扩展。

如易软件经过多年从事软件行业的经验和实践，特别针对中小企业管理需求设计了iwoak软件平台，iwoak管理软件以crm为导向，针对中小企业不同企业管理层次、不同应用及行业特性全面整合了crm、scm、pm、oa、ebp等的功能应用，企业在使用时可以按需选配，企业管理系统需求的全面一体化。

适合中小企业的10款协同办公软件

适合中小企业的10款协同办公软件适合中小企业的10款协同办公软件一、引言随着中小企业的发展，协同办公软件成为提高工作效率、促进团队协作的重要工具。

本文将介绍适合中小企业使用的10款协同办公软件，帮助企业选择适合自己的软件解决方案。

二、微软Teams微软Teams是一款综合性的协同办公软件，可以用于团队沟通、文件共享、视频会议等。

Teams集成了微软旗下的其他办公工具，如Outlook、Office等，可以与其他软件无缝对接，提高协同效率。

三、钉钉钉钉是一款面向企业的协同办公软件，提供了聊天、日程管理、文件共享等功能。

钉钉支持多人视频会议、在线审批等功能，适用于中小企业的日常办公需求。

四、企业企业是一款由团队开发的协同办公软件，提供了聊天、日程管理、在线会议等功能。

企业支持与公众号对接，方便企业与客户的沟通与合作。

五、飞书飞书是一款由字节跳动公司推出的协同办公软件，提供了在线文件编辑、任务管理、在线会议等功能。

飞书支持多种第三方应用的集成，帮助企业实现工作流程的数字化。

六、金山WPS金山WPS是一款办公软件套件，包含了文字、表格、幻灯片等多种办公工具。

WPS内置了云存储功能，方便团队协作与文件共享。

七、谷歌协作平台谷歌协作平台是一款基于云端的协同办公软件，提供了在线文档编辑、电子表格、幻灯片制作等功能。

谷歌协作平台支持多人实时协作，方便团队进行项目管理与文件共享。

八、TeambitionTeambition是一款项目管理与协同办公软件，提供了任务管理、日程安排、团队协作等功能。

Teambition支持多种第三方应用的集成，方便企业整合工作流程。

九、EvernoteEvernote是一款笔记管理与协同办公软件，支持多种格式的笔记、文件与图片保存。

Evernote支持多设备同步，方便团队成员随时查看与编辑文件。

十、腾讯文档腾讯文档是一款在线协同办公软件，提供了多人实时编辑、表格制作、幻灯片制作等功能。

XtoolsCRM系统介绍

XtoolsCRM系统介绍一、XtoolsCRM系统设计理念：1. 什么是XToolsCRM？XToolsCRM是专门为国内中小企业设计和开发的，一套具有领先的管理思想和优秀的易用性的客户关系管理软件。

它通过浏览器的方式为客户提供服务，用户不需要在客户端安装软件，只需要登录服务器，输入用户名、企业名和密码，就可以直接在线使用。

XToolsCRM的服务模式是按月租用，也就是说，企业用XToolsCRM只需要每月支持几百元的租用费即可享用领先的客户关系管理系统。

2. XToolsCRM适用于中小企业满足中小企业的需求，是XToolsCRM设计和开发团队的主要目标。

“提供中小企业适用、好用的客户关系管理系统”是我们的宗旨。

XToolsCRM的软件功能设计来源于千家中小企业试用的意见和建议。

我们专业的产品设计部门获取和总结了大量中小企业的需求，结合国际领先的客户管理理念；设计了上百种中小企业在管理客户和销售团队时的具体要求。

对于中小企业而言，CRM系统软件重要的指标是：易用、好用，能够在企业内迅速普及和生效。

另外，从成本要求看，需要软件低成本、零维护。

XToolsCRM针对这些要点，从软件的体系构架、功能设计、数据关系设计、操作界面优化等方面针对性的实现。

从目前数千家客户的反馈来看，XToolsCRM可以实现中小企业在客户管理和销售团队管理中的核心需求，满足中小企业对CRM系统的期望。

3. XToolsCRM的基本功能优化销售过程、组织和协调销售团队、记录和分析销售数据、保存和查询客户资料。

工作台、客户、联系人、日程行动、销售机会、合同订单、产品管理、仓库管理、出库发货、市场活动、统计分析等。

二、XtoolsCRM系统功能模块：三、图例：。

客户关系管理的十大软件

客户关系管理的十大软件现代商业竞争激烈，企业需要建立和维护良好的客户关系，以实现客户满意度的提升和长期可持续发展的目标。

为了更好地管理客户关系，许多企业选择使用客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）软件来辅助管理和处理与客户相关的信息。

本文将介绍十大常用的CRM软件，帮助企业选择合适的CRM解决方案。

一、SalesforceSalesforce是目前市场上最知名的CRM软件之一。

它提供了全方位的功能，包括销售管理、营销自动化、客户服务等。

Salesforce的云端部署方式也使得企业可以随时随地访问和管理客户信息。

二、Microsoft Dynamics 365作为微软旗下的CRM软件，Microsoft Dynamics 365通过与其他微软产品的无缝集成，为企业提供了集中管理客户关系的解决方案。

它的功能包括销售、市场、服务等各个方面的管理。

三、SAP CRMSAP CRM是SAP公司开发的CRM软件，专注于帮助企业提升客户满意度和增强客户关系。

它具有强大的数据分析和预测功能，以及全面的跨部门协同管理能力。

四、Oracle CRMOracle CRM是由Oracle开发的企业级CRM软件，提供了全面的客户关系管理功能，包括销售、营销、服务等。

它的强大数据分析功能可以帮助企业更好地了解和满足客户需求。

五、Zoho CRMZoho CRM是一款价格相对较低但功能强大的CRM软件。

它提供了全面的销售管理功能，并可以与其他第三方应用集成，帮助企业实现更高效的客户管理。

六、HubSpot CRMHubSpot CRM是一款免费的CRM软件，适用于中小型企业。

它的功能简单易用，包括线索管理、销售管道跟踪、电子邮件自动化等，可以帮助企业建立和管理客户关系。

七、SugarCRMSugarCRM是一款开源的CRM软件，具有高度可定制化和灵活性的特点。

它提供了多种部署方式，包括云端、本地等，满足不同企业的需求。

国内十大企业管理软件品牌分析

国内十大企业管理软件品牌20世纪90年代，企业管理软件从美国传入中国，经过20多年的发展，现在国内已经涌现出一批优秀的企业管理软件品牌。

根据知名咨询网站最新统计数据，国内企业管理软件排名前十的品牌及相关信息如下。

用友核心产品：U9/U8、NC、“通系列”用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。

用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM 客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。

评价：和金蝶、浪潮一样，是财务起家，在集团财务方面比浪潮好些，和金蝶差不多，生产模块购买的是台湾汉康的产品，但一直没能很好的整合，导致生产模块有些“四不像”。

市场采取分公司和代理并行模式，相当混乱。

产品美誉度不够，特别在ERP 领域、生产制造管理模块，产品功能和细腻度存在缺陷，且项目管理水平不高，但项目实施成本高。

U8：用友U8以财务软件为核心，逐渐开发物流系统，收购人力资源系统（硕望），整合制造系统（汉康），在设计上整合和借口太多，各子系统相对完整和适应性强，但整体表现较差，比较适应局部应用。

作为一个拼凑的ERP产品，U8应该说是一个整体设计失败的产品，存在很多问题，如过分强调会计核算，忽视业务管理；制造系统没办法集成进来；功能不少，但有用的实在不多。

另外，失败率很高，我曾经亲身见证过U8实施失败的整个过程，的确让人痛心，对整个公司打击很大。

NC：设计理念比较完整，但从技术架构对设计理念的支持来讲显得不够成熟，造成NC产品DEMO不错，实用性较差的社会评价。

NC的优势在于可以通过调研不同用户的业务流程，按客户需求进行工作流程的预配置，这是很吸引客户的一个亮点。

crm客户关系管理软件试用大全

CRM客户关系管理软件试用大全客户关系管理系统(CRM)不再仅仅只使用于大公司。

在当今竞争日益激烈的商业环境中，客户服务是最重要的区分之处，CRM技术的使用不仅是非常有益的，而且非常关键，甚至对于小公司也是如此。

但是，企业级的CRM系统对较小的企业来说太过于沉重。

价格昂贵、实施过程复杂、所需求的资金和IT资源大大超过小公司的支付能力等是其与小企业的实际需求相去甚远。

时至今日，一批适用于小企业CRM供应商的出现改变了只有较大型组织可以享受CRM所带来的好处的状况，从而给较小的公司带去了同样的竞争优势。

八百客简介：八百客是中国首家提供大型企业级CRM (客户关系管理)的托管商，800APP标准版为永久免费，我们倡导在中国普及销售自动化。

800APP界面简洁，功能强大，有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。

详细介绍：/800app-aboutus.htm免费试用地址：/试用时限：试用无限时流程：打开主页后，点击右上方“免费试用”，根据提示直接注册，这里需要说明的是，八百客标准版是免费的，也就是说，你试用也好，正事使用也好，直接注册均可，试用满意，直接继续用就好了，这一点非常好~~，免费的肯定要有一些限制了，比如最多只能有4个账号，每个账号的空间是5M，一些模块也是关闭的，不过作为试用和测试已经够了，满意的话升级成团队版（12/月/账户）、专业版（30/月/账户）、企业版（60/月/账户）甚至是无限制版（120/月/账户）也是很便宜的了。

知客CRM简介：知客CRM是一套开放性强、界面友好、操作简单的客户关系管理系统，是国内唯一一家集成工作流（WF）和销售自动化（SFA）的CRM系统，它的可人的界面也是吸引广大用户的一大因素。

此外其特有的数据展示控件可以由用户自定义组合各种复杂的显示方式，是一套值得参考和研究的客户关系管理秕。

免费试用地址：/application.htm?tel=3799025试用时限：免费试用30天，可增加流程：打开试用申请链接，选择相关行业。

国内不同公司CRM之区别

应用形式售后服务国企，有自己专业的研发团队和研发基地；有成功的工程经验；比较稳定；灵活定制性不是很强，用户的使用体验一般。

比较适合中型企业。

国内管理软件的佼佼者；市场口碑和用户体验都比较好；稳定性较强；功能强大，具有一定的可定制性。

一直以来都得到业内的广泛认可。

主要面向中小企业提供服务。

美国ZOHO公司，主要负责ZOHO管理软件的汉化和市场开拓；擅接工程和大单，有较多著名的成功案例，涉及各行各业；有美国公司技术团队的倾力支持，系统比较稳健。

灵活性和用户体验都较好。

功能强大，比较适合中型和大型企业。

较高稍价位性能国内用友CRM金蝶CRM卓高客服尚可金牌客服满本地化部署本地化部署；在线账号本地化部OHO公司在中国的本土公司，主要负责ZOHO管理软件的汉化和市场开拓；擅接工程和大单，有较多著名的成功案例，涉及各行各业；有美国公司技术团队的倾力支持，系统比较稳健。

灵活性和用户体验都较好。

功能强大，比较适合中型和大型企业。

稍微偏高适中7*24的人工客服；金牌客服；服务取胜，客户满意度很高。

八百客CRM Xtools C国内不同公司CRM之区别便宜便宜卓豪CRM百会CRM国产CRM，功能不如百会CRM强大，无法进行高等级的销售管理；可定制性也不是很强；但是，简单易操作，比较适合小型和微型企业。

基本情况和八差不多，简单易操作。

美国ZOHO公司在中国的独家运营公司，主要面向100人左右的中小企业提供服务；注重用户体验，可定制性极强；有一定的成功经验；因为服务器机房位居北方，南方的用户的使用体验较差；稳定性偶尔欠佳满意客服客服满意度较高客服满意度地化部署；在线账号主要是在线账号；附带本地化部署在线账号在线账号ols CRM便宜线账号况和八百客差不多，简单易操作。

满意度较高。

国内外CRM品牌排行及分析

排行
品牌
产品
1
Oracle（甲骨文）
Oracle CRM
2
SAP（思爱普）
SAP CRM
3
Salesforce
Salesforce CRM
4
Sage（赛捷）
Sage CRM
5
Microsoft（微软）
Microsoft Dynamics CRM
6
Sugar
SugarCRM
7
金蝶
金蝶TEEMS CRM
产品简介：
800APPCRM是SaaS的代表应用，企业可以根据自身需求进行实时的调整与变更，满足企业发展需要。800APPCRM主要功能包括社交网络、销售、服务与支持三大块。八百客的“社交企业”使用全新的方式在企业内部实现交流与协作，提高企业协同办公效率。
评价：
800APPCRM界面复杂，菜单、按钮太多，学习成本高，帮助和提示太少，对于没有CRM使用经验的用户来说基本上不知道怎么用。800APPCRM在数据统计方面还可以，但如果根据企业遇到的实际问题，有针对性地进行绩效管理、分析，形成可行提升计划并落实到员工日常工作上，八百客产品细腻度上还不够，希望它实现按企业要求自定义考核流程，深度分析结果，提出发展建议，给出反馈意见等，是不太可能的事情。
评价：
Oracle CRM产品处于高端，合同金额往往在百万甚至几百万元，一般企业承担不起。OracleCRM咨询分析的能力很强，但产品适应性弱些，洋能否中用、水土能否适应，一直是国内企业所担忧的。这也制约Oracle CRM在国内的普及。
2、SAP（思爱普）
SAP CRM
公司介绍：
SAP创立于1972年的德国，是全球商业软件市场的领导厂商，也是ERP产品的第一大厂商。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程，使之更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。

10款最好用的免费CRM推荐

10款最好用的免费CRM推荐展开全文而开源软件则为用户提供了无限且功能齐全的 CRM 工具。

唯一的要求就是你的公司需要有人了解如何安装并调试 CRM 软件。

当然，有鉴于此，开源 CRM 软件具有极大的个性化设置空间，这也是一大优点。

大部分开源 CRM 软件公司还提供预先设置好的版本或安装包以及技术支持以供出售。

1.InsigutlyInsightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用CRM 软件”。

我并没有证据去证实这种说法，但我可以告诉你们的是，他们确实做出了一款很棒的免费软件，网站也非常棒。

Insightly 可供两名用户免费使用，可免费保存2500条记录（包括联系人信息或笔记等任何存储项目），存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。

在免费增值模式下还推出了几项新功能，包括进阶报告和每天10封电子邮件。

升级费用为每位用户每月12美元，升级后可保存25000条记录，存储空间扩大为1 GB。

真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。

在免费增值模式下，电子邮件营销系统受到了很大限制，但这也不是什么大问题，因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。

不过，当你的企业规模扩大时，你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件，相当于 Insightly 帮你节约了开支。

按照官方主页上的说法，Insightly 非常适合于小企业使用。

对很多小企业来说，两个用户已经足够了。

不过很多评论都认为 Insightly 对于大一些的企业来说并不理想，主要是因为它的功能不足以应对更大规模企业的需求。

人们常提到的一点就是它的电子邮件整合缺少了很多用户功能，而这些功能在其他CRM 平台上则是标配。

另外值得一提的是，Insightly 只通过在线社区提供技术支持。

2.Really Simple SystemsReally Simple Systems 自称是最好的小企业CRM 软件系统。