中小企业用什么crm
XToolsCRM发布中小企业销售管理工具包
性 、
预测及风 险分析 ) 、
账 务 \人 力
机上 常用 的办公软件功能平滑移植 ~IJM I D 设 备 上 , 使 用 户 轻 松 地 享 受 到移动办公 的体验 。
R e d Of ic e F o r M ID 针对M ID
润水平 。 为使供 应 链 与业 务 目标协 调一
致 , 甲骨 文 公 司 推 出 了 O r a c l e 实 时 销售与运营计划 ,使整个供应链 的 计划与行动得 以协调 。
解决方 案就是 一 款 以实现供 应链 、 需 求链 、 设 计链 的有 效协 同为 目标
4 月 2 日, 红 旗 2 0 0 0 针对移动 互 联 网设 备推 出基 于 M ID 的O f f i c e
产 品—
—
R e d o If i c e
F or
M ID 。
R e d O ff ice F o r M ID 产 品将P C
2 0 0 8 年 3 月 2 7 日, L A N D e s k 款基 于行 为的安全 监控 、 警 报及 补救 营销活动 , 迅 速 提 升 其竞争能力 。
IT 管理 解 决方 案 8 . 8 发布 , 该 版 本 解决 方 案 , 比传统 的反 病 毒软 件 更胜
与其他产品不 同的是 ,
在原有基 础上 新增 了创 新 的实 时软 一 筹 , 可 以根据 系 统 行 为来 保 护 计 算 X T o o l s C R M 产 品 并 不需 要 包 装 ,
件分 发 、
许可证监控 、
报警 、
配置
机 , 防范 越 来 越 多 的零 日威 胁 、 高 危 险 软 件 的 使 用 者 只 需 在 网 上 注 册 即
及 报告等 工 具 , 帮助 客户 更容 易地 的r o o t k i t 病 毒及 其他恶 意软件 。
免费的CRM客户管理系统
免费的CRM客户管理系统
1、Teamface企典CRM客户管理系统
Teamface企典CRM客户管理系统功能:管客户、管订单、管库存、管销售、管团队、管商机、管合同等,多种企业管理应用场景,自由搭建。
让企业管理客户不在困难,让企业在处理与客户的关系时,能处理的更好。
让企业销售额提高不在是问题。
Teamfac 企典现在下载,还用永久免费使用,无需缴费。
2、点晴CRM客户管理系统
点晴CRM客户管理系统,一款简单好用的管理系统,功能也比较齐全,没有使用时间限制,没有人数限制,让中小型企业,让中小型企业没有后顾的使用,
3、必牛CRM客户管理系统
一款比较专门做CRM客户管理系统的供应商,功能上也是大同小异,一些小细节处理的也不错,版本方面有:免费版2人使用、收费版也比较便宜,
当然还有更多的CRM客户管理系统可以免费使用,感兴趣的可以去咨询。
客户关系管理(CRM)的分类
客户关系管理(CRM)的分类客户关系管理涵盖了直销、间接销售以及互联网等全部的销售渠道,能关心企业改善包括营销、销售、客户服务和支持在内的有关客户关系的整个生命周期。
在新技术和新应用的推动下,全球CRM市场正以每年50%的速度增长,渐渐成为一个价值数十亿美元的软件和服务大市场。
随着CRM市场的不断进展,新公司的加入和现有公司以合并、联合以及推出新产品的方式重新定位,这一领域可谓日新月异,CRM解决方案呈现出多样化的进展。
为便于了解CRM的全貌,可以从以下几个角度对CRM进行分类。
1 按客户目标分类并非全部的企业,都能够执行相像的CRM策略,而当同一公司的不同部门或地区机构在考虑CRM实施时,可能事实上有着不同的商务需要。
同时,另一个常常消失的因素是不同的技术基础设施。
因此,依据客户的行业特征和企业规模来划分目标客户群,是大多数CRM的基本分类方式。
在企业应用中,越是高端应用、行业差异越大,客户对行业化的要求也越高,因而,有一些特地的行业解决方案,比如,银行、电信、大型零售等CRM应用解决方案。
而对中低端应用,一般采纳基于不同应用模型的标准产品来满意不同客户群的需求。
一般将CRM分为三类:以全球企业或者大型企业为目标客户的企业级CRM;以200人以上、跨地区经营的企业为目标客户的中端CRM;以200人以下的企业为目标客户的中小企业CRM。
在CRM应用方面,大型企业与中小企业相比有很大的区分:首先,大型企业在业务方面有明确的分工,各业务系统有自己跨地区的垂直机构,形成了企业纵横交叉的浩大而简单的组织体系,不同业务、不同部门、不同地区实现信息的沟通与共享极其困难,同时,大型企业的业务规模远大于中小企业,致使其信息量巨大;其次,大型企业在业务运作上很强调严格的流程管理,而中小企业在组织机构方面要轻型简洁许多,业务分工不肯定明确,但运作上更具有弹性。
因此,大型企业所用的CRM软件比中小企业的CRM软件要简单、浩大得多。
crm系统的成功案例
crm系统的成功案例CRM系统(客户关系管理系统)是一种通过整合和管理客户信息、实现销售预测和客户服务等功能的信息系统。
它可以帮助企业更好地了解客户需求、提高销售效率、增强客户满意度,从而提升企业的竞争力和盈利能力。
以下是一些成功的CRM系统案例。
1. Salesforce CRM:Salesforce是全球最大的CRM解决方案提供商之一,其CRM系统被广泛应用于各行各业。
例如,美国电信巨头AT&T使用Salesforce CRM来管理客户信息、提高销售效率和加强客户服务。
2. Zoho CRM:Zoho是一家提供云端CRM系统的公司,其CRM 系统被许多中小型企业采用。
例如,印度电商巨头Flipkart使用Zoho CRM来管理客户关系、跟踪销售机会和提供个性化的客户服务。
3. Microsoft Dynamics 365:微软的Dynamics 365是一款集成了CRM和ERP功能的综合性商业解决方案。
例如,德国汽车制造商宝马使用Microsoft Dynamics 365来管理全球范围内的销售渠道和客户关系。
4. HubSpot CRM:HubSpot提供的免费CRM系统受到了许多创业公司的喜爱。
例如,美国电动汽车制造商特斯拉使用HubSpot CRM来跟踪潜在客户、管理销售流程和提供个性化的客户体验。
5. Oracle CRM:甲骨文公司提供的CRM系统在全球范围内得到广泛应用。
例如,中国电商巨头阿里巴巴使用Oracle CRM来管理海量的客户信息、优化销售流程和提供个性化的营销活动。
6. SAP CRM:SAP是全球领先的企业管理软件提供商,其CRM系统在许多大型企业中使用。
例如,美国跨国制造商3M公司使用SAP CRM来集中管理全球客户信息、提高销售效率和加强客户服务。
7. SugarCRM:SugarCRM是一款开源的CRM系统,被许多中小型企业和非营利组织使用。
例如,联合国儿童基金会使用SugarCRM来管理全球范围内的捐赠者信息、跟踪项目进展和提供个性化的服务。
国内crm系统十大排名
国内crm系统十大排名国内crm系统十大排名最新的国内crm系统十大排名,一起来看下本次发布的榜单的品牌数据情况吧。
CRM管理系统十大品牌排行榜(注意不是排名、不是比谁好用!)1.Teamface企典专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平2.纷享销客知名连接型CRM优质服务商,具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业3.销售易Neocrm销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。
4.神州云动专注CRM软件客户关系管理的服务商,核心产品CloudCC 助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业5.红圈CRM致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等6.泛微weaver协同管理软件领域知名品牌,移动办公OA行业主板上市公司,产品涵盖全系列协同管理软件产品,覆盖大中小微各类组织及个性化应用场景7.销帮帮CRM国内CRM及企服领域知名品牌,致力于用先进的云计算/社交化/移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案8.简信CRM简信CRM,增长型CRM服务商。
提供开源免费版本、PaaS、SaaS。
需求简单的企业可以试用其开源版本,不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台,三人以下(包括三人)永久免费。
使用人数多的话可以购买其云平台,价格也十分亲民;有特殊需求的,可以选择PaaS定制开发。
总的来说,简信CRM性价比较高,且综合性较强,得到不少用户的喜爱。
9.六度人和EC六度人和EC,SCRM系统服务提供商的代表之一。
为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案,专注于社交互动,通过集成QQ,电话,电子邮件等社交沟通工具,运用“社交连接客户,智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。
国内永久免费CRM系统APP,好用的产品
国内永久免费CRM系统APP,好用的产品在当前商业竞争越来越激烈的环境下,很多企业都需要一个可靠的CRM系统来帮助管理客户关系和提高销售绩效。
然而,一些中小企业可能担心投入过高的费用,或者对CRM系统缺乏充分的了解。
针对这个问题,市场上已经涌现了一些国内永久免费的CRM系统,帮助企业快速建立客户关系管理体系。
这些免费的CRM系统通常包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等基本功能,帮助企业全面了解客户需求、优化销售流程和提高客户满意度。
此外,这些免费的CRM系统还可以通过移动端进行操作,支持随时随地查看客户信息、跟进销售进展和回复客户反馈等功能,极大地提高了工作效率和灵活性。
如果您正在寻找这样一款CRM系统,可以考虑悟空CRM,它是一款永久免费的移动CRM系统,提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能,支持移动端操作,同时也提供专业的技术支持和服务,让您的工作更加高效和便捷。
那么,在选择国内永久免费CRM系统时,企业应该注意哪些方面呢?首先,需要选择功能完善、易于使用、安全可靠的CRM系统。
该系统应该提供可靠的数据备份和隐私保护,保证客户数据的安全性和机密性。
其次,需要选择能够满足企业实际需求的CRM系统。
在选择CRM系统时,应该考虑企业规模、业务模式、客户群体等实际情况,选择适合的系统来提高工作效率和客户满意度。
最后,需要选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
企业在选择CRM系统时,应该考虑供应商的品牌知名度、客户口碑、售后服务等方面,以便获得更好的用户体验和技术支持。
总之,国内永久免费CRM系统为中小企业提供了一种快速、便捷、经济的客户关系管理解决方案,帮助企业提高销售绩效和客户满意度。
在选择CRM系统时,企业应该根据自身实际需求进行选择,并选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
国内CRM软件的排名排行榜
国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件,也就是我们通常所说的CRM软件,crm软件哪个牌子好用?下面店铺分享了国内CRM软件的排名,一起来了解吧。
国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施,其的复杂数据库而闻名。
它的功能流程包含:市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能,给予企业全面的客户视角。
甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业,垄断性企业。
评价:甲骨文crm处于高端,实施一个crm费用一般动辄数百万。
通常情况下企业都承受不了。
C甲骨文的咨询服务能力强。
产品的适用性相比较弱,这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。
二、思爱普思爱普是德国品牌,是世界商业软件的主导承受,与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手,思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。
其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程,使企业的高效灵活的运作,并且不断为企业产生价值。
评价:和国内产生的crm相比,思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂,有些功能特点让国内企业用户难以理解。
同甲骨文一样,思爱普昂贵的价格让人望而却步,在数十万百万之间。
三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌,苦瓜软件全球领先的会展软件供应商,致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。
其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。
评价:苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构,把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。
每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性,每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。
各自独立,互不干扰。
四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商,其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线,可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。
用友作为软件多元素的战略一部分,采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。
面向中小企业的SaaS CRM设计
面向中小企业的SaaS CRM设计摘要本文从中小企业的CRM系统需求入手,对SaaS模式的平台结构和CRM系统的功能设置进行了详细地分析设计,并着重探讨了SaaS CRM中的信息操作流程。
SaaS CRM系统的研究和完善,对中小企业实施客户关系管理系统、把握客户资源具有借鉴意义。
关键词SaaS;CRM;中小企业0 引言日趋激烈的企业竞争,使得客户资源对于企业发展的重要性日益明显。
企业客户关系管理(Customer Relation Management,CRM)成为企业间竞争的焦点。
而企业自行开发CRM系统,需要应对高昂的资金投入、漫长的开发时间以及大量的运行、维护、升级等问题,CRM系统实施失败率居高不下。
大型企业凭借自身雄厚的资金技术实力,往往聘用专业开发商量身打造满足企业需求的CRM 系统;而中小企业却无力承担CRM系统的投入与风险,使得本就处在竞争劣势的中小企业雪上加霜。
庞大的中小企业群体急需找到适应自身特点的CRM系统,通过挖掘潜在客户资源、提高客户满意度获取竞争力。
SaaS CRM正是能够帮助中小企业摆脱竞争困境、提高企业生存能力的CRM系统。
1 SaaS CRM介绍SaaS(Soft-as-a-Service),是一种由提供商搭建平台,负责软件实施、运作和维护,而客户企业根据需求借助互联网租赁软件服务的应用模式。
基于Internet 平台,基于网络服务器存储数据,按使用定制付费,具有多重租赁功能,是SaaS 模式的4个基本要素。
SaaS CRM是基于SaaS模式对CRM系统的应用。
相对于传统的CRM,SaaS CRM具有以下优势[1]:面向中小企业用户,支持海量用户群体,以负载均衡和身份认证等技术保证系统平台的稳定和安全;实施成本低、效率高,在线租用模式下,中小企业用户可以先试后买,实际应用体验让中小企业用户享有充分的准备和缓冲时间以及更多的选择机会;SaaS平台的运营商拥有专业的技术人员、先进的设备和完善的解决方案,能够及时处理突发问题、完成系统升级,提供专业服务,免去了中小企业的维护运营耗费。
知客crm为什么适合中小企业的原因
知客crm为什么适合中小企业的原因
1.中小企业快速增长
随着社会经济的快速发展,中小企业也在不断发展壮大,在企业增长的过程中,也逐渐成为众多企业竞争的重要方面。
为了让企业更快地发展,中小企业需要实施有效的管理,这就需要有一个完善的客户关系管理系统。
2.满足短期需求
随着中小企业的增长,中小企业的需求也在不断增加。
而大多数的客户关系管理系统在实施的时候需要比较长的时间来准备,这就造成了中小企业在短期需求响应上焦头烂额,客户关系管理系统不能及时满足企业管理需求。
3.适用性强
传统的客户关系管理系统功能不够完善,大多数系统只有比较粗糙的表格模板和图表展示,因此,在企业快速发展的时候就很难满足企业实施管理,这就需要选择性能较强的客户关系管理系统来满足企业的实际需要。
4.知客CRM的优势
知客CRM是一款专为中小企业打造的客户关系管理系统,它拥有三大主要优势:首先,知客CRM为中小企业提供了量身定制的功能,它不仅可以实现快速安装,还可以根据企业的需要,量身定制企业应
用,从而满足中小企业实际管理需求。
其次,知客CRM拥有强大的可视化功能,它可以实现可视化管理,让企业经理及时洞察企业内部的情况,并且可以实时跟踪客户的情况,进行有效的关怀及接触,在市场营销管理上有效提升企业效率。
最后,知客CRM完善的客户服务体系,在多种渠道和各种时间段均可联系客服,让企业无论处于何种环境都可以快捷接入客服,满足中小企业的实际要求。
总之,知客CRM拥有强大的管理性能及多样性,可以帮助中小企业快速增长,快速满足中小企业的管理需求。
因此,它是中小企业最佳的客户关系管理系统。
基于中小企业需求的CRM
现 业 务 流 程 的 自动 化 。 一 般 来 说 ,企 业C RM 主要 有 两 种 类 型 ,一 种是 操 作 型 CRM , 另 一种 是 分 析 型 C RM 。 根 据 中 小 企 业 的 特 点 , 笔 者 认 为 中 小 企
1 、重 视 对 企 业 顾 客 的 深 度 挖 掘 。
握 销 售 人 员 的 工 作 情 况 和 销 售 进 展 情 况 , 及 时 地 考 评 销 售 人 员 的 业 绩 ;还 需 掌 握 业 务 员工 手 中 的 客 户 资 料 , 由 公 司 根 据 客 户 需 求 进 行 调 配 ,并 对 每 位客 户的详细情况进行记录 。
有统 _企 I 面 , 造戍苔
转 。 市 场 活 动 管 理 是 能 为 市 场 人 员提 供 制 定 预 算 、 计 划 、 执 行 的 工 具 ,并 在 执 行 过 程 中 实 施 监 控 和 反 馈 , 不 断
中小企 业 c M需求 的特 点 分析 R
中小企业 由于 资金 、 员工素 质等
完 善 其 市场 计 划 ;同 时 ,还 可 对 企 业 投 放 的 广 告 、会 议 、 展 览 、 促 销 等 活 动进 行事 后 跟 踪 、 分析 和总 结 。
理 , 能 实 现 客 户 基 本 数 据 的 记 录 、跟
5 客 户 数 据 分 析 与 数 据 挖 掘 手 段 、
不够理想 。
踪 , 客 户 订 单 的 流 程 追 踪 ,客 户 市 场 的 划 分 和 趋 势 研 究 , 以 及 客 户 支 持 服 务 情 况 的 分 析 ,并 能 在 一 定 程 度 上 实
识 别 和 确 定 潜 在 的 市 场 客 户群 体 , 科
学 地 制 定 出 产 品 和 市 场 策 略 。 预 测 功
腾讯CRM简介
客户眼中的CRM 客户眼中的
企业QQ CRM 企业和海量客户沟通的工具 在线客服 电子商务工具 网络营销助手
产品特性
功能特色
特色和价值
老板监控所有员工的QQ使用情况 客户(QQ好友)资源公司统一管理,老客户资 源迁移 权限管理,不用担心客户和聊天记录被恶意 删除 企业等级,搜索排名 群发,调查,客户统计,自助营销
监控聊天记录
客户管理
企业QQ特殊展示 特殊展示 企业
群发功能
调查功能
统计功能
典型客户
使用多个普QQ做客服,销售的公司 使用其他在线客服产品的公司 各种B2C网店商户 在线提供面向消费者的产品和服务的公 司 购买搜索竞价服务的公司
800靓号 靓号
消费者普遍认知的800企业用号码 企业身份的象征 好记 适用与线上,电视,广播,平面宣传推广 其他途径购买不到800靓号
腾讯CRM简介 简介 腾讯
什么是腾讯CRM 什么是腾讯
客户管理系统()是专为国内中小企业量身定制 的在线客服和CRM系统.系统基于QQ聊天软件强大用户平台, 致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁,更好地 提升客服体验,进一步满足企业客服稳定,安全,快捷的工作 需求,为企业真正实现高效率客户服务和有效CRM提供完整的 解决方案.
800靓号销售方式 靓号销售方式
8000开头的9位号码,相当于准5位号 收取一次性的选号费 根据号码组合,好记程度分为不同的档 次
谢谢
�
在线式crm
免费在线式CRM随着经济的发展和管理理念的升级,越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进行管理。
对于中小企业来说,他们往往考虑到免费的CRM,一方面是因为资金的限制,一方面是因为中小企业所需要的数据也不多,使用人数也不多,企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM系统。
下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商,仅供参考:1.小黄豆CRM小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统,是在互联网思维下开发的一款产品。
小黄豆CRM不用注册,不受用户数的限制,没有使用限制,这是它的竞争优势。
但是因为其知名度不够,许多用户怀疑它的稳定性。
2.简信CRM简信CRM的免费版有两种:开源版(完全免费)和云平台通用版(2人以下永久免费)。
简信CRM是国内做得比较好的开源CRM系统,其代码质量高,逻辑清晰,有技术的企业可以进行二次开发。
其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理,不限制使用人数,不限制带宽,如果满足需求,企业就可以免费使用,但是版权归简信CRM所有。
简信CRM的云平台通用版两人以下永久免费,不限制录入量,云平台的功能比较完善,在开源版的基础上增加了进销存管理、产品管理、财务管理、办公管理和数据分析,其界面也更加清晰美观。
超过两人的按使用人数收费,每人每年360/元,价格也不贵,是公认的高性价比的CRM系统。
3. 企客宝CRM企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。
操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。
同样,企客宝适用于中小企业和个人使用,如果业务量增加,那么就会受到很多限制和不便,因此企业选择时还是要考虑全面。
4.纷享逍客纷享销客通过移动、云、大数据技术,为企业打造一站式移动办公平台。
其免费版为小微版,限定人数为15用户及以下,功能包含企业微信、任务、外勤签到、微营销(H5自媒体平台)、会议助手等多项功能,赠送存储空间10G,单个文件上传最大限制100M。
客户关系管理的十大软件
客户关系管理的十大软件现代商业竞争激烈,企业需要建立和维护良好的客户关系,以实现客户满意度的提升和长期可持续发展的目标。
为了更好地管理客户关系,许多企业选择使用客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)软件来辅助管理和处理与客户相关的信息。
本文将介绍十大常用的CRM软件,帮助企业选择合适的CRM解决方案。
一、SalesforceSalesforce是目前市场上最知名的CRM软件之一。
它提供了全方位的功能,包括销售管理、营销自动化、客户服务等。
Salesforce的云端部署方式也使得企业可以随时随地访问和管理客户信息。
二、Microsoft Dynamics 365作为微软旗下的CRM软件,Microsoft Dynamics 365通过与其他微软产品的无缝集成,为企业提供了集中管理客户关系的解决方案。
它的功能包括销售、市场、服务等各个方面的管理。
三、SAP CRMSAP CRM是SAP公司开发的CRM软件,专注于帮助企业提升客户满意度和增强客户关系。
它具有强大的数据分析和预测功能,以及全面的跨部门协同管理能力。
四、Oracle CRMOracle CRM是由Oracle开发的企业级CRM软件,提供了全面的客户关系管理功能,包括销售、营销、服务等。
它的强大数据分析功能可以帮助企业更好地了解和满足客户需求。
五、Zoho CRMZoho CRM是一款价格相对较低但功能强大的CRM软件。
它提供了全面的销售管理功能,并可以与其他第三方应用集成,帮助企业实现更高效的客户管理。
六、HubSpot CRMHubSpot CRM是一款免费的CRM软件,适用于中小型企业。
它的功能简单易用,包括线索管理、销售管道跟踪、电子邮件自动化等,可以帮助企业建立和管理客户关系。
七、SugarCRMSugarCRM是一款开源的CRM软件,具有高度可定制化和灵活性的特点。
它提供了多种部署方式,包括云端、本地等,满足不同企业的需求。
合同销售软件哪个好用一点
随着市场竞争的日益激烈,企业对合同销售管理的要求越来越高。
为了提高销售效率,降低成本,许多企业开始使用合同销售软件。
那么,市场上哪些合同销售软件比较好用呢?本文将为您全面对比几款热门的合同销售软件,助您轻松选优。
一、销售易销售易是一款集合同管理、销售管理、客户关系管理于一体的综合性销售软件。
它具有以下特点:1. 操作简单:销售易界面简洁,功能模块清晰,用户易于上手。
2. 合同管理:支持合同起草、审批、签订、履行等全流程管理。
3. 销售管理:支持销售线索、客户、产品、报价、订单等管理。
4. 客户关系管理:帮助企业建立客户档案,实现客户关系维护。
二、CRM365CRM365是一款基于云计算的合同销售软件,具有以下优势:1. 数据安全:采用云存储技术,确保数据安全。
2. 集成性强:支持与多种办公软件、ERP系统等集成。
3. 定制化:可根据企业需求进行定制开发。
4. 高效协同:支持多人在线协作,提高团队工作效率。
三、管家婆CRM管家婆CRM是一款专注于中小企业市场的合同销售软件,具有以下特点:1. 价格实惠:管家婆CRM提供多种套餐,满足不同规模企业的需求。
2. 功能全面:涵盖合同管理、销售管理、客户关系管理等功能。
3. 易用性强:操作简单,用户易于上手。
4. 支持移动办公:可随时随地查看、处理业务。
四、金蝶CRM金蝶CRM是一款集合同管理、销售管理、客户关系管理于一体的企业级合同销售软件,具有以下优势:1. 行业经验丰富:金蝶CRM拥有丰富的行业经验,可满足不同行业企业的需求。
2. 数据分析:提供多种数据分析工具,帮助企业洞察市场动态。
3. 集成能力:支持与金蝶其他产品、第三方系统等集成。
4. 安全可靠:采用多重安全防护措施,确保数据安全。
总结:以上四款合同销售软件各有特点,企业可根据自身需求选择合适的软件。
以下是几款软件的对比:1. 功能方面:销售易、CRM365、管家婆CRM功能较为全面,金蝶CRM则更注重行业定制化。
crm客户关系管理软件试用大全
CRM客户关系管理软件试用大全客户关系管理系统(CRM)不再仅仅只使用于大公司。
在当今竞争日益激烈的商业环境中,客户服务是最重要的区分之处,CRM技术的使用不仅是非常有益的,而且非常关键,甚至对于小公司也是如此。
但是,企业级的CRM系统对较小的企业来说太过于沉重。
价格昂贵、实施过程复杂、所需求的资金和IT资源大大超过小公司的支付能力等是其与小企业的实际需求相去甚远。
时至今日,一批适用于小企业CRM供应商的出现改变了只有较大型组织可以享受CRM所带来的好处的状况,从而给较小的公司带去了同样的竞争优势。
八百客简介:八百客是中国首家提供大型企业级CRM (客户关系管理)的托管商,800APP标准版为永久免费,我们倡导在中国普及销售自动化。
800APP界面简洁,功能强大,有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。
详细介绍:/800app-aboutus.htm免费试用地址:/试用时限:试用无限时流程:打开主页后,点击右上方“免费试用”,根据提示直接注册,这里需要说明的是,八百客标准版是免费的,也就是说,你试用也好,正事使用也好,直接注册均可,试用满意,直接继续用就好了,这一点非常好~~,免费的肯定要有一些限制了,比如最多只能有4个账号,每个账号的空间是5M,一些模块也是关闭的,不过作为试用和测试已经够了,满意的话升级成团队版(12/月/账户)、专业版(30/月/账户)、企业版(60/月/账户)甚至是无限制版(120/月/账户)也是很便宜的了。
知客CRM简介:知客CRM是一套开放性强、界面友好、操作简单的客户关系管理系统,是国内唯一一家集成工作流(WF)和销售自动化(SFA)的CRM系统,它的可人的界面也是吸引广大用户的一大因素。
此外其特有的数据展示控件可以由用户自定义组合各种复杂的显示方式,是一套值得参考和研究的客户关系管理秕。
免费试用地址:/application.htm?tel=3799025试用时限:免费试用30天,可增加流程:打开试用申请链接,选择相关行业。
国内不同公司CRM之区别
应用形式售后服务国企,有自己专业的研发团队和研发基地;有成功的工程经验;比较稳定;灵活定制性不是很强,用户的使用体验一般。
比较适合中型企业。
国内管理软件的佼佼者;市场口碑和用户体验都比较好;稳定性较强;功能强大,具有一定的可定制性。
一直以来都得到业内的广泛认可。
主要面向中小企业提供服务。
美国ZOHO公司,主要负责ZOHO管理软件的汉化和市场开拓;擅接工程和大单,有较多著名的成功案例,涉及各行各业;有美国公司技术团队的倾力支持,系统比较稳健。
灵活性和用户体验都较好。
功能强大,比较适合中型和大型企业。
较高稍价位性能国内用友CRM金蝶CRM卓高客服尚可金牌客服满本地化部署本地化部署;在线账号本地化部OHO公司在中国的本土公司,主要负责ZOHO管理软件的汉化和市场开拓;擅接工程和大单,有较多著名的成功案例,涉及各行各业;有美国公司技术团队的倾力支持,系统比较稳健。
灵活性和用户体验都较好。
功能强大,比较适合中型和大型企业。
稍微偏高适中7*24的人工客服;金牌客服;服务取胜,客户满意度很高。
八百客CRM Xtools C国内不同公司CRM之区别便宜便宜卓豪CRM百会CRM国产CRM,功能不如百会CRM强大,无法进行高等级的销售管理;可定制性也不是很强;但是,简单易操作,比较适合小型和微型企业。
基本情况和八差不多,简单易操作。
美国ZOHO公司在中国的独家运营公司,主要面向100人左右的中小企业提供服务;注重用户体验,可定制性极强;有一定的成功经验;因为服务器机房位居北方,南方的用户的使用体验较差;稳定性偶尔欠佳满意客服客服满意度较高客服满意度地化部署;在线账号主要是在线账号;附带本地化部署在线账号在线账号ols CRM便宜线账号况和八百客差不多,简单易操作。
满意度较高。
T6 CRM_产品介绍
1.系统介绍T6客户关系管理软件是畅捷通公司全力打造的一款基于B/S架构、基于客户全生命周期管理、实现多部门协作(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)、拥有强大自定义功能、实现企业一体化应用的客户关系管理软件。
T6客户关系管理软件面向成长型中小企业,以客户为中心,整合多种营销工具,网罗商机;运用销售漏斗工具促进商机推进,实现销售过程精细管理;快速记录和处理售后服务问题,提高服务效率;与T6–企业管理软件整合,实现单点登录和数据整合(客户档案、存货档案、订单信息、库存信息、应收应付款、员工档案等),真正实现企业各部门间业务一体化应用,全方位帮助企业“升级客户经营,提升企业盈利”。
2.目标客户(1)目标客户基本信息T6-CRM的目标客户是中型企业,具有一定的发展规模,企业期望通过精细管理,将内部员工及外部CRM过有效的管理及写作,提供内部的工作效率,提高对客户的响应以及提高客户满意度。
(2)客户采购特征CRM软件的采购基本是销售老总提议或者是企业老总要求建设,财务经理或信息化主管会做推荐、内部军师的作用。
制造业类客户基本是已有财务管理软件、ERP软件等,在此基础上,通常由销售部门领导牵头,组织采购CRM软件。
服务业类客户信息化程度高低不同,部分企业基本没有上过软件,期望通过CRM软件的实施,管理企业的客户和对外的服务,提高客户满意度和内部的工作效率;比较期望将CRM里包含OA的简单功能和简单的合同管理、费用管理或是库存管理,即有一些外延性的需求内容。
(3)客户关注问题销售员✓随时想知道这个月我回了多少款✓客户多了不好管✓哪些联系人有日子没联系了?✓这个月的到期的应收款有多少?✓给客户一封一封发邮件很麻烦✓机会跟踪的时间一长,就记不清楚对客户的承诺了✓在外地出差,也想查查客户资料✓如果有一个助理,能提醒我什么时候需要做什么,该联系谁,这就省心多了(4)客户营销管理特征企业的营销业务模式的选择,多根据企业所经营的产品特征以及所拥有的客户资源及销售战略(直销/分销)来确定。
XtoolsCRM系统介绍
XtoolsCRM系统介绍一、XtoolsCRM系统设计理念:1. 什么是XToolsCRM?XToolsCRM是专门为国内中小企业设计和开发的,一套具有领先的管理思想和优秀的易用性的客户关系管理软件。
它通过浏览器的方式为客户提供服务,用户不需要在客户端安装软件,只需要登录服务器,输入用户名、企业名和密码,就可以直接在线使用。
XToolsCRM的服务模式是按月租用,也就是说,企业用XToolsCRM只需要每月支持几百元的租用费即可享用领先的客户关系管理系统。
2. XToolsCRM适用于中小企业满足中小企业的需求,是XToolsCRM设计和开发团队的主要目标。
“提供中小企业适用、好用的客户关系管理系统”是我们的宗旨。
XToolsCRM的软件功能设计来源于千家中小企业试用的意见和建议。
我们专业的产品设计部门获取和总结了大量中小企业的需求,结合国际领先的客户管理理念;设计了上百种中小企业在管理客户和销售团队时的具体要求。
对于中小企业而言,CRM系统软件重要的指标是:易用、好用,能够在企业内迅速普及和生效。
另外,从成本要求看,需要软件低成本、零维护。
XToolsCRM针对这些要点,从软件的体系构架、功能设计、数据关系设计、操作界面优化等方面针对性的实现。
从目前数千家客户的反馈来看,XToolsCRM可以实现中小企业在客户管理和销售团队管理中的核心需求,满足中小企业对CRM系统的期望。
3. XToolsCRM的基本功能优化销售过程、组织和协调销售团队、记录和分析销售数据、保存和查询客户资料。
工作台、客户、联系人、日程行动、销售机会、合同订单、产品管理、仓库管理、出库发货、市场活动、统计分析等。
二、XtoolsCRM系统功能模块:三、图例:。
10款最好用的免费CRM推荐
10款最好用的免费CRM推荐展开全文而开源软件则为用户提供了无限且功能齐全的 CRM 工具。
唯一的要求就是你的公司需要有人了解如何安装并调试 CRM 软件。
当然,有鉴于此,开源 CRM 软件具有极大的个性化设置空间,这也是一大优点。
大部分开源 CRM 软件公司还提供预先设置好的版本或安装包以及技术支持以供出售。
1.InsigutlyInsightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用CRM 软件”。
我并没有证据去证实这种说法,但我可以告诉你们的是,他们确实做出了一款很棒的免费软件,网站也非常棒。
Insightly 可供两名用户免费使用,可免费保存2500条记录(包括联系人信息或笔记等任何存储项目),存储空间为200 MB,最多可设置10个自定义区域。
在免费增值模式下还推出了几项新功能,包括进阶报告和每天10封电子邮件。
升级费用为每位用户每月12美元,升级后可保存25000条记录,存储空间扩大为1 GB。
真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。
在免费增值模式下,电子邮件营销系统受到了很大限制,但这也不是什么大问题,因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。
不过,当你的企业规模扩大时,你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件,相当于 Insightly 帮你节约了开支。
按照官方主页上的说法,Insightly 非常适合于小企业使用。
对很多小企业来说,两个用户已经足够了。
不过很多评论都认为 Insightly 对于大一些的企业来说并不理想,主要是因为它的功能不足以应对更大规模企业的需求。
人们常提到的一点就是它的电子邮件整合缺少了很多用户功能,而这些功能在其他CRM 平台上则是标配。
另外值得一提的是,Insightly 只通过在线社区提供技术支持。
2.Really Simple SystemsReally Simple Systems 自称是最好的小企业CRM 软件系统。
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中小企业在管理方面有很多问题,所以选择一款适合的crm软件很重要。
对于中小企业来说,什么样的crm软件才是好用值得选择的?八度云计算给大家以下三点建议,希望可以帮助广大中小企业。
首先要考虑的是易用性。
一款易用的CRM系统能够让员工更容易接受并投入使用。
要员工改变原有的工作模式本来就不容易,如果配合使用CRM系统需要付出太多的学习成本,无疑会降低员工的积极性,令得CRM难以得到有效的实施。
接下来要考虑的是CRM系统的功能性。
功能的要求不必要非常的强大,但是尽量要全面一些,能够满足企业的各方面的需求。
在数企中,包含了客户、联系人、潜在客户、市场营销、库存管理、文档管理等不同的流程模块,能够让员工在平台上与个部门之间协同的工作,流程化的高效工作模式能帮助企业快速运转。
最后就是个性化。
CRM(客户关系管理)是一个管理理念,具体模式流程并不是一成不变的,而是要根据企业的实际情况而定,这样CRM系统的个性化设置就非常的有必要了。
因为中小型企业的发展速度较快,人员结构和业务流程都可能不断的变化,使用CRM系统的时候就要相应的进行调整。
能够满足以上条件的数企就是很多中小企业选择的软件了。
数企BDSaaS是一站式数据化管理云平台。
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深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年,公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域,专业从事于企业管理软件的研发、测试与维护等服务。
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