中小企业适合什么样的crm软件
国内中小企业CRM软件介绍
CRM软件主要是指采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务等信息得到及时充分的流动,从而有效的利用客户资源的系统,其内涵是在于“以客户为中心”。
像DynamicsCRM、Oracle CRM、SAP CRM、Odoo等都是较为不错的CRM软件。
1、Odoo——Odoo不仅仅是开源ERP/CRM,还是一套伴随企业成长可扩展的商业运营支撑系统。
同时,它还是一个巨大的应用生态系统,有近12500个Apps可供选用。
并且,具有多语言,多币种,对于贸易类企业OE现有的模块基本可以满足企业90%或更多的应用需求。
2、SAP CRM——SAP CRM作为ERP的补充模块,可以帮助公司更好地吸引和留住有价值的客户,识别合适的产品,并为目标客户群制定定价策略。
其功能包括市场分析和数据库,市场预测,交付,事件管理和潜在客户管理。
3、Oracle CRM——Oracle采用了混合云方法,大大的增强了客户端称为Oracle Cloud 的内部云产品的功能。
甲骨文表示,其内部部署云取得了巨大成功,包括AT&T和美国银行在内的30个国家的大型公司已经在其客户端采用了Oracle Cloud。
4、DynamicsCRM——高度可定制的客户关系管理系统,具有完整的业务流程,并与Microsoft Office完全集成,允许用户轻松创建和维护清晰的客户数据,提供快速灵活,经济高效客户互动工具,加强和改善公司的销售,营销和客户服务。
上述便是欧度为大家带来的有关CRM软件方面的介绍,希望对各大企业会有所帮助。
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欧度为中国企业提供优质的Odoo实施、培训、二次开发及公有、私有云等一系列服务。
公司有着专业的实施顾问团队,完整的开发、测试管理体系,稳定的Odoo云平台支撑系统。
XToolsCRM发布中小企业销售管理工具包
性 、
预测及风 险分析 ) 、
账 务 \人 力
机上 常用 的办公软件功能平滑移植 ~IJM I D 设 备 上 , 使 用 户 轻 松 地 享 受 到移动办公 的体验 。
R e d Of ic e F o r M ID 针对M ID
润水平 。 为使供 应 链 与业 务 目标协 调一
致 , 甲骨 文 公 司 推 出 了 O r a c l e 实 时 销售与运营计划 ,使整个供应链 的 计划与行动得 以协调 。
解决方 案就是 一 款 以实现供 应链 、 需 求链 、 设 计链 的有 效协 同为 目标
4 月 2 日, 红 旗 2 0 0 0 针对移动 互 联 网设 备推 出基 于 M ID 的O f f i c e
产 品—
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R e d o If i c e
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2 0 0 8 年 3 月 2 7 日, L A N D e s k 款基 于行 为的安全 监控 、 警 报及 补救 营销活动 , 迅 速 提 升 其竞争能力 。
IT 管理 解 决方 案 8 . 8 发布 , 该 版 本 解决 方 案 , 比传统 的反 病 毒软 件 更胜
与其他产品不 同的是 ,
在原有基 础上 新增 了创 新 的实 时软 一 筹 , 可 以根据 系 统 行 为来 保 护 计 算 X T o o l s C R M 产 品 并 不需 要 包 装 ,
件分 发 、
许可证监控 、
报警 、
配置
机 , 防范 越 来 越 多 的零 日威 胁 、 高 危 险 软 件 的 使 用 者 只 需 在 网 上 注 册 即
及 报告等 工 具 , 帮助 客户 更容 易地 的r o o t k i t 病 毒及 其他恶 意软件 。
中小企业数字化工具
中小企业数字化工具随着信息技术的飞速发展,数字化已经成为企业发展的必然趋势。
中小企业作为经济的重要组成部分,也需要积极应对数字化转型的挑战,为提高效率、降低成本、扩大市场竞争力而努力。
在这个过程中,中小企业可以利用各种数字化工具来实现自身的发展目标。
本文将介绍几个常用的中小企业数字化工具,包括企业管理软件、营销推广工具以及在线协作平台。
1. 企业管理软件企业管理软件是中小企业数字化工具中最基础、最核心的部分。
它们可以帮助企业实现各个管理领域的数字化,如人力资源、财务、供应链等。
其中,最常见的是企业资源计划(ERP)软件和客户关系管理(CRM)软件。
ERP软件可以整合企业内部各个部门的信息,实现信息的共享与协同,提高企业的运营效率。
它可以帮助企业实时掌握生产计划、库存管理、采购管理等信息,提供数据支持给企业决策者。
CRM软件则专注于客户关系的管理。
通过记录客户信息、交互历史和需求偏好,CRM软件可以帮助企业更好地了解客户,提供个性化的服务,并有效地进行市场推广和销售活动。
2. 营销推广工具中小企业需要通过有效的营销推广来吸引客户,并扩大市场份额。
通过数字化工具,中小企业可以将传统的营销手段转化为更高效、更精准的营销方式。
电子邮件营销是常用的数字化营销工具之一。
企业可以通过构建邮件订阅系统,定期向客户发送产品信息、促销活动等内容。
这种方式不仅成本较低,而且可以与客户建立直接的联系。
另外,中小企业可以利用社交媒体平台进行品牌宣传和用户互动。
通过定期发布有吸引力的内容,中小企业可以吸引潜在客户的关注,并通过评论、点赞等方式与用户进行互动。
3. 在线协作平台对于分布在不同地点的团队来说,协作是一项必不可少的工作。
在线协作平台提供了一种集中管理、协作和共享文档的方式,极大地提高了工作效率和团队合作能力。
在线协作平台通常包括团队日历、项目管理、文档管理、在线聊天等功能。
通过这些工具,团队成员可以方便地随时查阅和编辑文件、共享进度和任务信息,提高工作流程的透明度和协调性。
国内crm系统十大排名
国内crm系统十大排名国内crm系统十大排名最新的国内crm系统十大排名,一起来看下本次发布的榜单的品牌数据情况吧。
CRM管理系统十大品牌排行榜(注意不是排名、不是比谁好用!)1.Teamface企典专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平2.纷享销客知名连接型CRM优质服务商,具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业3.销售易Neocrm销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。
4.神州云动专注CRM软件客户关系管理的服务商,核心产品CloudCC 助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业5.红圈CRM致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等6.泛微weaver协同管理软件领域知名品牌,移动办公OA行业主板上市公司,产品涵盖全系列协同管理软件产品,覆盖大中小微各类组织及个性化应用场景7.销帮帮CRM国内CRM及企服领域知名品牌,致力于用先进的云计算/社交化/移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案8.简信CRM简信CRM,增长型CRM服务商。
提供开源免费版本、PaaS、SaaS。
需求简单的企业可以试用其开源版本,不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台,三人以下(包括三人)永久免费。
使用人数多的话可以购买其云平台,价格也十分亲民;有特殊需求的,可以选择PaaS定制开发。
总的来说,简信CRM性价比较高,且综合性较强,得到不少用户的喜爱。
9.六度人和EC六度人和EC,SCRM系统服务提供商的代表之一。
为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案,专注于社交互动,通过集成QQ,电话,电子邮件等社交沟通工具,运用“社交连接客户,智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。
免费企业管理系统
免费企业管理系统简介企业管理系统是指以计算机技术为基础,集成多个功能模块的软件系统,用于提高企业的管理效率和信息化水平。
在过去,企业管理系统往往需要花费大量的时间和金钱进行开发和实施。
然而,随着技术的发展和开源软件的普及,现在已经出现了很多免费的企业管理系统。
免费企业管理系统提供了一种方便、快捷和经济的方式来实现企业管理信息化。
企业可以通过这些系统来管理各个部门的业务流程、人力资源、财务、销售等方面的信息,并实现实时监控和数据分析。
本文将介绍几种免费的企业管理系统,并分析其特点和功能。
1. OpenERPOpenERP是一款功能强大的开源企业管理系统。
它提供了包括人力资源管理、供应链管理、销售管理、财务管理等在内的多个功能模块。
用户可以根据自己的需求选择相应的模块进行集成和使用。
OpenERP还支持可定制化和扩展,可以根据企业的具体需求进行二次开发。
2. SuiteCRMSuiteCRM是一款基于SugarCRM开源项目的企业管理系统。
它提供了包括客户关系管理、销售管理、营销管理等在内的多个核心模块。
SuiteCRM具有易用性和高度可定制性的特点,用户可以根据自己的需求进行个性化设置。
SuiteCRM还支持多语言和移动端访问,方便用户随时随地管理企业信息。
3. AlfrescoAlfresco是一款开源的企业内容管理系统(ECM),提供了文件管理、文档管理、协作管理等功能。
Alfresco具有强大的文档和内容管理能力,可以帮助企业实现文档的在线协作和版本控制。
Alfresco还支持与其他系统的集成,如ERP系统、CRM系统等,方便用户间的信息共享和数据交换。
4. DolibarrDolibarr是一款简单易用但功能丰富的企业管理系统。
它提供了包括客户关系管理、销售管理、采购管理、库存管理等在内的多个模块。
Dolibarr具有用户友好的界面和简洁的设计,适合中小型企业使用。
此外,Dolibarr还支持多语言和移动端访问,增加了企业管理的灵活性和便捷性。
国内永久免费CRM系统APP,好用的产品
国内永久免费CRM系统APP,好用的产品在当前商业竞争越来越激烈的环境下,很多企业都需要一个可靠的CRM系统来帮助管理客户关系和提高销售绩效。
然而,一些中小企业可能担心投入过高的费用,或者对CRM系统缺乏充分的了解。
针对这个问题,市场上已经涌现了一些国内永久免费的CRM系统,帮助企业快速建立客户关系管理体系。
这些免费的CRM系统通常包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等基本功能,帮助企业全面了解客户需求、优化销售流程和提高客户满意度。
此外,这些免费的CRM系统还可以通过移动端进行操作,支持随时随地查看客户信息、跟进销售进展和回复客户反馈等功能,极大地提高了工作效率和灵活性。
如果您正在寻找这样一款CRM系统,可以考虑悟空CRM,它是一款永久免费的移动CRM系统,提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能,支持移动端操作,同时也提供专业的技术支持和服务,让您的工作更加高效和便捷。
那么,在选择国内永久免费CRM系统时,企业应该注意哪些方面呢?首先,需要选择功能完善、易于使用、安全可靠的CRM系统。
该系统应该提供可靠的数据备份和隐私保护,保证客户数据的安全性和机密性。
其次,需要选择能够满足企业实际需求的CRM系统。
在选择CRM系统时,应该考虑企业规模、业务模式、客户群体等实际情况,选择适合的系统来提高工作效率和客户满意度。
最后,需要选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
企业在选择CRM系统时,应该考虑供应商的品牌知名度、客户口碑、售后服务等方面,以便获得更好的用户体验和技术支持。
总之,国内永久免费CRM系统为中小企业提供了一种快速、便捷、经济的客户关系管理解决方案,帮助企业提高销售绩效和客户满意度。
在选择CRM系统时,企业应该根据自身实际需求进行选择,并选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
销售软件工具推荐 推荐几款实用的销售管理软件
销售软件工具推荐推荐几款实用的销售管理软件销售软件工具推荐:推荐几款实用的销售管理软件在如今竞争激烈的商业市场中,销售团队需要借助各种工具来提高工作效率、提升销售业绩。
销售管理软件成为了许多企业的利器,它们提供了丰富的功能和灵活的使用方式,帮助销售团队更好地跟进客户、管理销售流程,实现更高的销售目标。
下面将为大家推荐几款实用的销售管理软件。
第一款推荐的软件是Salesforce,它是全球领先的云式CRM(客户关系管理)平台。
Salesforce提供了丰富的功能,包括线索管理、客户数据追踪、报告分析等,允许销售团队通过跟进客户需求、管理销售流程来提高工作效率。
此外,Salesforce还支持移动端应用,方便销售人员随时随地查看和更新客户信息,更好地与客户互动。
第二款推荐的软件是HubSpot,它是一种综合性的市场营销和销售软件平台。
HubSpot提供了丰富的工具,帮助企业吸引、转化和跟进潜在客户。
通过HubSpot,销售团队可以创建和管理销售流程、自动化邮件营销、跟踪客户活动等,实现对客户全生命周期的管理。
此外,HubSpot还提供了一系列的市场营销工具,包括社交媒体管理、博客管理等,帮助企业实现全面的市场营销。
第三款推荐的软件是Zoho CRM,它是一款简单易用的CRM软件。
Zoho CRM提供了完整的销售流程管理功能,包括线索跟进、销售预测、销售订单等。
销售团队可以通过Zoho CRM轻松管理客户信息、跟进销售机会,并进行数据分析和报表生成。
此外,Zoho CRM还与其他Zoho产品和第三方应用集成,方便销售团队在一个平台上管理销售活动和客户关系。
第四款推荐的软件是Pipedrive,它是一款以销售流程为核心的CRM软件。
Pipedrive通过直观的界面和简洁的功能,帮助销售团队更好地组织和管理销售活动。
销售团队可以使用Pipedrive创建、跟进和关闭销售机会,而且它还提供了丰富的报表功能和销售目标跟踪。
最佳SaaS CRM软件关注排行榜
最佳SaaS CRM软件关注排行榜2008年下半年开始,受华尔街金融风暴的影响,中国管理软件行业受到了不小的冲击,增长速度开始放缓,但SaaS(软件即服务)的逆势增长,让人眼前重现光芒。
在SaaS模式下,软件不再是以往的软件,而以服务的形式存在,SaaS让软件使用者只要连上网络就能使用。
由于软件不需要安装在客户端计算机,所以部署、维护、更新都相当容易。
因此,相当数量的企业对Saas非常感兴趣。
由于相比传统套装软件SaaS模式下的软件费用比较低廉,因此这一模式受到了中小企业的欢迎。
从技术的角度,SaaS最常见的做法是,前端利用网页浏览器当平台,以JavaScript语言开发;后端利用Web服务器当平台,使用PHP、Java、C++……等语言。
这样Saas系统只需要部署到服务器上,用户便能通过浏览器操作此系统。
大部分运算在服务器上进行。
而需要处理使用者互动或者客户端主动联系服务器的部分,则由被加载浏览器的JavaScript 程序负责。
目前,企业虽然还没有普遍接受saas模式,不过,在看好saas发展潜力的情况下,国内外众多管理软件厂商竞逐saas市场,比如国外的微软、IBM。
国内用友、金蝶;以及专业SaaS。
厂商――八百客、xTools等。
国内使用SaaS最多的领域是客户关系管理(CRM),主要因为传统CRM是商用软件中实施规模大且成本高昂的一类,同时它难以安装,操作复杂,在国内一直处于“不冷不热”的发展状态。
SaaS的出现,给了CRM软件很好的发展机遇。
此外,在软件视频会议、统一通信等方面也开始出现SaaS萌芽。
SaaS CRM软件关注榜说明从本期SaaS CRM软件关注榜的品牌来看,国内品牌要领先于国外品牌。
东西方文化的差别,企业管理方式的差异,使得国外的软件多少有些水土不服。
榜单前三位被八百客、金蝶友商网和用友伟库网占据。
八百客作为国内专业Saas开发运营商,是涉足SaaS cRM领域较早的厂商,日前又获得了国际融资。
国产crm
国产crm
CRM既是一种管理理念又是一种管理系统,可帮助企业实现市场营销、销售、服务等全流程自动化管理,强化企业销售、市场以及部门之间的协作力,完善业务流程、加快业务处理进度,帮助企业更好的发展。
市场上存在上千种CRM软件,各家企业宣传的各有特色,难免让企业主在选型时遇到诸多困难。
能够选择到正确的CRM并能正确运用,才能切实帮助企业降本增效。
选型虽难,但企业不应该被不容易理解的CRM吓到,选择哪些知名度高、口碑好的CRM软件相对来说更可靠。
本篇文章将为大家介绍国内外两个最顶级的CRM软件以及它们的主要功能。
国内外两个知名CRM软件品牌介绍
本文根据国外软件点评网站G2以及国内知名媒体如互联网周刊、CNPP等所发布的一些榜单,也会参考百度搜索指数、知乎口碑等,梳理出两个国内外知名度最高的两个CRM系统:适合中国企业的纷享销客CRM、国际老牌巨头Salesforce。
1.推荐适合中国企业的CRM系统:纷享销客CRM
纷享销客是国内成立最早一批的CRM厂商,根据IDC报告、百度指数、AppStore、CNPP品牌排行榜等多方数据显示,纷享销客在国内CRM市场的品牌影响力、占有率、增速均为第一。
在《互联网周刊》2022年发布的SaaS企业TOP100名单中,在CRM垂类中排名第一。
国内CRM软件的排名排行榜
国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件,也就是我们通常所说的CRM软件,crm软件哪个牌子好用?下面店铺分享了国内CRM软件的排名,一起来了解吧。
国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施,其的复杂数据库而闻名。
它的功能流程包含:市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能,给予企业全面的客户视角。
甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业,垄断性企业。
评价:甲骨文crm处于高端,实施一个crm费用一般动辄数百万。
通常情况下企业都承受不了。
C甲骨文的咨询服务能力强。
产品的适用性相比较弱,这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。
二、思爱普思爱普是德国品牌,是世界商业软件的主导承受,与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手,思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。
其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程,使企业的高效灵活的运作,并且不断为企业产生价值。
评价:和国内产生的crm相比,思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂,有些功能特点让国内企业用户难以理解。
同甲骨文一样,思爱普昂贵的价格让人望而却步,在数十万百万之间。
三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌,苦瓜软件全球领先的会展软件供应商,致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。
其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。
评价:苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构,把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。
每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性,每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。
各自独立,互不干扰。
四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商,其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线,可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。
用友作为软件多元素的战略一部分,采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。
知客crm为什么适合中小企业的原因
知客crm为什么适合中小企业的原因
1.中小企业快速增长
随着社会经济的快速发展,中小企业也在不断发展壮大,在企业增长的过程中,也逐渐成为众多企业竞争的重要方面。
为了让企业更快地发展,中小企业需要实施有效的管理,这就需要有一个完善的客户关系管理系统。
2.满足短期需求
随着中小企业的增长,中小企业的需求也在不断增加。
而大多数的客户关系管理系统在实施的时候需要比较长的时间来准备,这就造成了中小企业在短期需求响应上焦头烂额,客户关系管理系统不能及时满足企业管理需求。
3.适用性强
传统的客户关系管理系统功能不够完善,大多数系统只有比较粗糙的表格模板和图表展示,因此,在企业快速发展的时候就很难满足企业实施管理,这就需要选择性能较强的客户关系管理系统来满足企业的实际需要。
4.知客CRM的优势
知客CRM是一款专为中小企业打造的客户关系管理系统,它拥有三大主要优势:首先,知客CRM为中小企业提供了量身定制的功能,它不仅可以实现快速安装,还可以根据企业的需要,量身定制企业应
用,从而满足中小企业实际管理需求。
其次,知客CRM拥有强大的可视化功能,它可以实现可视化管理,让企业经理及时洞察企业内部的情况,并且可以实时跟踪客户的情况,进行有效的关怀及接触,在市场营销管理上有效提升企业效率。
最后,知客CRM完善的客户服务体系,在多种渠道和各种时间段均可联系客服,让企业无论处于何种环境都可以快捷接入客服,满足中小企业的实际要求。
总之,知客CRM拥有强大的管理性能及多样性,可以帮助中小企业快速增长,快速满足中小企业的管理需求。
因此,它是中小企业最佳的客户关系管理系统。
销售管理的十大软件
销售管理的十大软件销售管理是企业中至关重要的一环,它涉及到销售团队的组织、管理和协调,以及销售数据的分析和决策等。
随着信息技术的进步,越来越多的软件工具应用于销售管理中,以提升销售团队的效率和业绩。
本文将介绍销售管理的十大软件,帮助企业家和销售人员了解并选择适合自己的软件。
一、客户关系管理软件(CRM)客户关系管理软件(CRM)是销售管理中必不可少的一种工具。
它通过记录和管理客户信息、销售机会、合同等数据,帮助企业建立健全的客户数据库,并提供精确的销售预测和客户分析报告,以便销售团队更好地开展工作。
目前市面上有许多CRM软件,例如Salesforce、HubSpot和Zoho CRM等。
二、销售自动化软件(SFA)销售自动化软件(SFA)是一种能够自动化销售流程和任务的工具。
它可以帮助销售团队跟踪销售线索、管理销售机会、制定销售计划等,并提供实时的销售报告和仪表盘来帮助销售团队评估和改进销售绩效。
著名的销售自动化软件包括Pipedrive、Salesforce和Microsoft Dynamics等。
三、销售预测软件销售预测软件是一种基于数据分析和算法的工具,它能够预测未来的销售趋势和销售额。
通过收集和分析历史销售数据以及市场趋势,销售预测软件可以帮助企业预测未来的销售额、需求量和库存需求,从而提前采取相应的市场策略。
市场上常见的销售预测软件有Anaplan、IBM Planning Analytics和Oracle Hyperion Planning等。
四、销售分析软件销售分析软件能够帮助企业对销售数据进行深度分析和洞察,并提供详细的销售报告和可视化图表。
通过销售分析软件,企业可以了解销售业绩、产品销售情况、客户购买偏好等,以便制定有效的销售策略和优化销售团队的绩效。
常见的销售分析软件包括Tableau、QlikView和Power BI等。
五、销售培训软件销售培训软件是一种用于销售团队培训和学习的工具。
客户关系管理的十大软件
客户关系管理的十大软件现代商业竞争激烈,企业需要建立和维护良好的客户关系,以实现客户满意度的提升和长期可持续发展的目标。
为了更好地管理客户关系,许多企业选择使用客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)软件来辅助管理和处理与客户相关的信息。
本文将介绍十大常用的CRM软件,帮助企业选择合适的CRM解决方案。
一、SalesforceSalesforce是目前市场上最知名的CRM软件之一。
它提供了全方位的功能,包括销售管理、营销自动化、客户服务等。
Salesforce的云端部署方式也使得企业可以随时随地访问和管理客户信息。
二、Microsoft Dynamics 365作为微软旗下的CRM软件,Microsoft Dynamics 365通过与其他微软产品的无缝集成,为企业提供了集中管理客户关系的解决方案。
它的功能包括销售、市场、服务等各个方面的管理。
三、SAP CRMSAP CRM是SAP公司开发的CRM软件,专注于帮助企业提升客户满意度和增强客户关系。
它具有强大的数据分析和预测功能,以及全面的跨部门协同管理能力。
四、Oracle CRMOracle CRM是由Oracle开发的企业级CRM软件,提供了全面的客户关系管理功能,包括销售、营销、服务等。
它的强大数据分析功能可以帮助企业更好地了解和满足客户需求。
五、Zoho CRMZoho CRM是一款价格相对较低但功能强大的CRM软件。
它提供了全面的销售管理功能,并可以与其他第三方应用集成,帮助企业实现更高效的客户管理。
六、HubSpot CRMHubSpot CRM是一款免费的CRM软件,适用于中小型企业。
它的功能简单易用,包括线索管理、销售管道跟踪、电子邮件自动化等,可以帮助企业建立和管理客户关系。
七、SugarCRMSugarCRM是一款开源的CRM软件,具有高度可定制化和灵活性的特点。
它提供了多种部署方式,包括云端、本地等,满足不同企业的需求。
合同销售软件哪个好用一点
随着市场竞争的日益激烈,企业对合同销售管理的要求越来越高。
为了提高销售效率,降低成本,许多企业开始使用合同销售软件。
那么,市场上哪些合同销售软件比较好用呢?本文将为您全面对比几款热门的合同销售软件,助您轻松选优。
一、销售易销售易是一款集合同管理、销售管理、客户关系管理于一体的综合性销售软件。
它具有以下特点:1. 操作简单:销售易界面简洁,功能模块清晰,用户易于上手。
2. 合同管理:支持合同起草、审批、签订、履行等全流程管理。
3. 销售管理:支持销售线索、客户、产品、报价、订单等管理。
4. 客户关系管理:帮助企业建立客户档案,实现客户关系维护。
二、CRM365CRM365是一款基于云计算的合同销售软件,具有以下优势:1. 数据安全:采用云存储技术,确保数据安全。
2. 集成性强:支持与多种办公软件、ERP系统等集成。
3. 定制化:可根据企业需求进行定制开发。
4. 高效协同:支持多人在线协作,提高团队工作效率。
三、管家婆CRM管家婆CRM是一款专注于中小企业市场的合同销售软件,具有以下特点:1. 价格实惠:管家婆CRM提供多种套餐,满足不同规模企业的需求。
2. 功能全面:涵盖合同管理、销售管理、客户关系管理等功能。
3. 易用性强:操作简单,用户易于上手。
4. 支持移动办公:可随时随地查看、处理业务。
四、金蝶CRM金蝶CRM是一款集合同管理、销售管理、客户关系管理于一体的企业级合同销售软件,具有以下优势:1. 行业经验丰富:金蝶CRM拥有丰富的行业经验,可满足不同行业企业的需求。
2. 数据分析:提供多种数据分析工具,帮助企业洞察市场动态。
3. 集成能力:支持与金蝶其他产品、第三方系统等集成。
4. 安全可靠:采用多重安全防护措施,确保数据安全。
总结:以上四款合同销售软件各有特点,企业可根据自身需求选择合适的软件。
以下是几款软件的对比:1. 功能方面:销售易、CRM365、管家婆CRM功能较为全面,金蝶CRM则更注重行业定制化。
crm客户关系管理软件试用大全
CRM客户关系管理软件试用大全客户关系管理系统(CRM)不再仅仅只使用于大公司。
在当今竞争日益激烈的商业环境中,客户服务是最重要的区分之处,CRM技术的使用不仅是非常有益的,而且非常关键,甚至对于小公司也是如此。
但是,企业级的CRM系统对较小的企业来说太过于沉重。
价格昂贵、实施过程复杂、所需求的资金和IT资源大大超过小公司的支付能力等是其与小企业的实际需求相去甚远。
时至今日,一批适用于小企业CRM供应商的出现改变了只有较大型组织可以享受CRM所带来的好处的状况,从而给较小的公司带去了同样的竞争优势。
八百客简介:八百客是中国首家提供大型企业级CRM (客户关系管理)的托管商,800APP标准版为永久免费,我们倡导在中国普及销售自动化。
800APP界面简洁,功能强大,有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。
详细介绍:/800app-aboutus.htm免费试用地址:/试用时限:试用无限时流程:打开主页后,点击右上方“免费试用”,根据提示直接注册,这里需要说明的是,八百客标准版是免费的,也就是说,你试用也好,正事使用也好,直接注册均可,试用满意,直接继续用就好了,这一点非常好~~,免费的肯定要有一些限制了,比如最多只能有4个账号,每个账号的空间是5M,一些模块也是关闭的,不过作为试用和测试已经够了,满意的话升级成团队版(12/月/账户)、专业版(30/月/账户)、企业版(60/月/账户)甚至是无限制版(120/月/账户)也是很便宜的了。
知客CRM简介:知客CRM是一套开放性强、界面友好、操作简单的客户关系管理系统,是国内唯一一家集成工作流(WF)和销售自动化(SFA)的CRM系统,它的可人的界面也是吸引广大用户的一大因素。
此外其特有的数据展示控件可以由用户自定义组合各种复杂的显示方式,是一套值得参考和研究的客户关系管理秕。
免费试用地址:/application.htm?tel=3799025试用时限:免费试用30天,可增加流程:打开试用申请链接,选择相关行业。
用友T3客户通CRM软件产品介绍全
客户基本信息
客户业务信息
地址 电话 联系人 行业规模
客户交往信息
客户机会信息 客户分类信息 客户需求信息 客户交易信息
360o客户 信息整合
客户价值信息
联络历史 订单历史 报价历史 服务历史
价值等级信息 潜在价值信息 客户满意指标 价值变动信息
用最有效的市场手段、获取更多有效商机
效果 营销
ROI分析 商机来源分析 商机转化分析
主动营销---直邮营销
搜索营销 电话营销 邮件营销 直邮营销 短信营销
主动营销---短信营销
市场调查 网站营销 即时通讯 会议营销 视频会议营销
互动营销—网站调查
市场调查 网站营销 即时通讯 会议营销 视频会议营销
互动营销—即时通讯
市场调查 网站营销 即时通讯 会议营销 视频会议营销
互动营销—会议营销
产品详细介绍
产品总体框架
行业产品 标准产品
根据市场规模,封装行业版和专版
分模块销售
整合小型应用
1. T6企业软件 2. T3-用友通 3. T3-业务通 4. T3-服务通 5. T售管理 市场营销
T3-客户通
行动
(拜访/电话/邮件/短信/会议)
成本
快速响应&主动个性
服务记录 服务分配 服务处理 知识共享 查看历史
企业化客户资源管理 多方位整合营销平台 全过程精准销售管理 高效率服务营销管理 多角度综合业务分析
系统自带60套模板
客户特征分析; 客户关怀行动分析; 线索来源分析; 线索状态分析; 线索转化联系人分析; 商机追踪情况; 营销费用分析; 营销收益分析; 员工行动分析; 订单状态分析; 产品报价分析;
客户需求分析
T6 CRM_产品介绍
1.系统介绍T6客户关系管理软件是畅捷通公司全力打造的一款基于B/S架构、基于客户全生命周期管理、实现多部门协作(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)、拥有强大自定义功能、实现企业一体化应用的客户关系管理软件。
T6客户关系管理软件面向成长型中小企业,以客户为中心,整合多种营销工具,网罗商机;运用销售漏斗工具促进商机推进,实现销售过程精细管理;快速记录和处理售后服务问题,提高服务效率;与T6–企业管理软件整合,实现单点登录和数据整合(客户档案、存货档案、订单信息、库存信息、应收应付款、员工档案等),真正实现企业各部门间业务一体化应用,全方位帮助企业“升级客户经营,提升企业盈利”。
2.目标客户(1)目标客户基本信息T6-CRM的目标客户是中型企业,具有一定的发展规模,企业期望通过精细管理,将内部员工及外部CRM过有效的管理及写作,提供内部的工作效率,提高对客户的响应以及提高客户满意度。
(2)客户采购特征CRM软件的采购基本是销售老总提议或者是企业老总要求建设,财务经理或信息化主管会做推荐、内部军师的作用。
制造业类客户基本是已有财务管理软件、ERP软件等,在此基础上,通常由销售部门领导牵头,组织采购CRM软件。
服务业类客户信息化程度高低不同,部分企业基本没有上过软件,期望通过CRM软件的实施,管理企业的客户和对外的服务,提高客户满意度和内部的工作效率;比较期望将CRM里包含OA的简单功能和简单的合同管理、费用管理或是库存管理,即有一些外延性的需求内容。
(3)客户关注问题销售员✓随时想知道这个月我回了多少款✓客户多了不好管✓哪些联系人有日子没联系了?✓这个月的到期的应收款有多少?✓给客户一封一封发邮件很麻烦✓机会跟踪的时间一长,就记不清楚对客户的承诺了✓在外地出差,也想查查客户资料✓如果有一个助理,能提醒我什么时候需要做什么,该联系谁,这就省心多了(4)客户营销管理特征企业的营销业务模式的选择,多根据企业所经营的产品特征以及所拥有的客户资源及销售战略(直销/分销)来确定。
国内外CRM品牌排行及分析WWW.0558.CO(九尾软件 )
2.1.CRM软件厂商简介以下我以6款CRM品牌及产品进行介绍2.1.1.O racle(甲骨文)Oracle CRM产品系列包括销售、营销、交互中心、客户服务和电子商务等五大模块,给予企业360度全方位的客户视角,协助企业建立以客户为核心的企业文化。
据称,Oracle提供的CRM软件不仅可与Oracle Applications相集成,还可与第三方的全套ERP应用软件相集成。
这是Oracle CRM的主要优势。
Oracle CRM市场目标一直瞄准于那些具有较长销售周期、较复杂产品的国内大型企业、垄断企业。
评价:Oracle CRM产品处于高端,合同金额往往在百万甚至上万元,一般企业承担不起。
OracleCRM咨询分析的能力很强,但产品适应性弱些,一直是国内企业所担忧的。
这也制约Oracle CRM在国内的普及。
Oracle CRM解决方案架构:主操作界面:2.1.2.S AP(思爱普)同Oracle一样,SAP也是国际知名软件厂商,SAP CRM的市场模块能帮企业更好地吸引并留住最有价值的客户,识别正确产品,为目标客户群制定定价策略。
其功能包括市场分析和数据库、市场预测、传递途径、活动管理、潜在客户管理;销售模块允许企业通过简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能;服务模块为客户提供了支持工具。
评价:相比国产CRM的朴素简约,SAPCRM显得过于华丽高贵而又有一些复杂,有一些功能、特点让客户、代理商难以理解。
同Oracle一样,SAPCRM高昂的价格总让人望而却步,合同金额往往几十上百万。
SAP解决方案架构:主操作界面:2.1.3.M icrosoft(微软)微软的在线CRM的名字叫做Dynamics CRM,微软CRM是一个完全集成的客户关系管理系统,从第一次接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。
微软CRM可以与Microsoft Office Outlook完美集成,可以全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。
10款最好用的免费CRM推荐
10款最好用的免费CRM推荐展开全文而开源软件则为用户提供了无限且功能齐全的 CRM 工具。
唯一的要求就是你的公司需要有人了解如何安装并调试 CRM 软件。
当然,有鉴于此,开源 CRM 软件具有极大的个性化设置空间,这也是一大优点。
大部分开源 CRM 软件公司还提供预先设置好的版本或安装包以及技术支持以供出售。
1.InsigutlyInsightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用CRM 软件”。
我并没有证据去证实这种说法,但我可以告诉你们的是,他们确实做出了一款很棒的免费软件,网站也非常棒。
Insightly 可供两名用户免费使用,可免费保存2500条记录(包括联系人信息或笔记等任何存储项目),存储空间为200 MB,最多可设置10个自定义区域。
在免费增值模式下还推出了几项新功能,包括进阶报告和每天10封电子邮件。
升级费用为每位用户每月12美元,升级后可保存25000条记录,存储空间扩大为1 GB。
真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。
在免费增值模式下,电子邮件营销系统受到了很大限制,但这也不是什么大问题,因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。
不过,当你的企业规模扩大时,你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件,相当于 Insightly 帮你节约了开支。
按照官方主页上的说法,Insightly 非常适合于小企业使用。
对很多小企业来说,两个用户已经足够了。
不过很多评论都认为 Insightly 对于大一些的企业来说并不理想,主要是因为它的功能不足以应对更大规模企业的需求。
人们常提到的一点就是它的电子邮件整合缺少了很多用户功能,而这些功能在其他CRM 平台上则是标配。
另外值得一提的是,Insightly 只通过在线社区提供技术支持。
2.Really Simple SystemsReally Simple Systems 自称是最好的小企业CRM 软件系统。
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伴随着如今我国经济的迅速发展,中小企业的管理意识不断增强,对于客户管理的要求也越来越高。
CRM软件,即客户关系管理软件。
中小企业选择CRM软件时要考虑到多方面的因素,包括软件是否方便易用,功能是否齐全,能否满足企业个性化定制,还有每个企业都会考虑的问题,性价比如何。
首先,企业选择CRM软件的初衷就是帮助企业提高管理效率,如果操作起来复杂,不容易被员工接受,那么再好的软件它的功能也不能够完全发挥出来,也就违背了采用软件的初衷。
用友CRM开发思想简单直接,降低了软件使用者的技术门槛,只要有计算机的基础操作水平就能够很好的使用。
其次,企业选择CRM软件,是希望CRM软件能帮助企业更好的对客户关系进行管理和维护,解决各种因素导致的信息断层问题,使企业能够更加深入和准确的了解客户需求。
用友CRM软件提供客户信息管理、销售管理、营销服务等方面的功能,系统全方位整合客户信息,量化客户价值,同时整合了多种营销工具,让企业销售管理更加系统和轻松。
第三,个性化定制。
中小企业快速发展的性质决定了企业对CRM软件进行个性化定制的需求更高。
用友CRM软件内置众多配置参数和数据字典,企业可以自己决定是否要打开增值模块,需不需要添加功能,让企业能够自定义业务需求,能够随需应变。
最后,性价比问题。
对于中小企业来说,对于CRM软件能够投入的资金是经过认真的考量的,怎样在这个预算下找到性价比最高的软件是每个企业都会考虑的问题。
凡是购买用友CRM软件的用户,北京拓友均会赠送一年的售后服务,期间有任何问题拓友都会进行电话指导、远程协助或者上门服务,并且每月会开展产品培训,帮助企业更快熟悉软件,保障企业关心的售后问题。