信息系统故障登记表
信息安全管理体系分册四(表格模板)
信息安全管理体系——表格模板信息安全管理体系（分册四）表格模板1.0信息中心目录一、资产清单 (4)二、保密承诺书 (6)三、保密协议 (8)四、关键岗位安全协议 (12)五、防火墙访问规则审批表 (16)六、网络开通审批表 (18)七、机房进出记录表 (20)八、机房设备维护记录表 (22)九、安全会议纪要 (24)十、安全管理制度评审表 (26)十一、人员培训记录表 (28)十二、产品采购验收记录 (30)十三、系统测试验收报告 (32)十四、设备操作维护记录 (34)十五、信息系统权限申请表 (36)十六、数据备份记录 (38)十七、信息安全事件处理记录 (40)十八、变更评审记录 (42)十九、变更过程记录 (44)二十、变更申请表 (46)二十一、开通外网申请表 (48)二十二、信息系统定级建议书 (50)二十三、应急预案培训演练、评审记录 (52)二十四、备份工作汇总表 (54)二十五、备份介质登记表 (55)二十六、备份介质介质登记表 (56)二十七、介质销毁登记表 (58)二十八、数据备份申请表 (60)二十九、数据备份通知表 (62)三十、数据恢复申请表 (64)一、资产清单1.目的本规范规定了××××资产清单模板。
2.范围本规范适用于××××信息中心。
3.记录表单信息资产清单编号：二、保密承诺书1.目的本规范规定了××××人员保密承诺书模板。
2.范围本规范适用于××××信息安全技术项目。
3.保密承诺书保密承诺书XXX公司在为XX公司开发实施YYY项目（以下简称项目）的过程中，由于涉及接触到XX公司相关保密信息，XXX公司特向XX公司作如下保密承诺：保密信息范畴：来源于Xx公司的所有信息；XXX公司对项目涉及的保密信息具有严守机密的保密义务，并采取一切保密措施和制度保护保密信息；XXX公司绝不擅自复制、传播项目保密信息，绝不泄露任何保密信息给任何第三方；除项目工作中应用以外，任何时候均不会利用项目保密信息内容；项目完成以后，XXX公司绝不保留项目保密信息的副本，一切关于保密信息的资料必须销毁，保证信息不会外流；XXX公司绝不泄露项目数据库的账号和密码，绝不泄露项目的用户权限及密码；XXX公司项目开发人员如果离开XXX公司，XXX公司负责采取相关措施防止保密信息泄露；该开发人员向任何第三方泄露应保密信息，视为XXX公司违反本保密承诺。
监测监控系统检查表
查看机构设置文件 、核实人员配备情 况；查看制度、记 录
《煤矿安全规程》 第158条；《煤矿 安全监控系统通用 技术要求》 AQ6201-2006检查
制度：为保证瓦斯监测监控系统正常运行，应建立
健全各种规章制度，包括：（1）瓦斯事故应急预
案；（2）安全监控人员岗位责任制；（3）系统设
3
备、设施的管理制度；（4）系统技术资料管理制 度；（5）系统值班制度；（6）系统设备和传输设
表7-8 监测监控系统检查表
检查方法
检查依据
现状描述
年 月 日 存在问题
查看监控系统安标 证书、检验报告、
联网验收报告等
新政办发143号文 件
15
甲烷传感器、便携式甲烷检测报警仪每7天使用标准 查看传感器调校记 《煤矿安全规程》
气样和空气样调校1次。
录
第162条
16 每7天对甲烷超限断电功能进行测试。
查看断电测试记录 《煤矿安全规程》 、安全监控系统 第162条
17 矿长、技术负责人审阅监控日报表。
13
内容显示，包括地点/名称、断电命令与馈电状态不 符记录次数、累计时间、每次起止时间、措施。④
统计值记录查询。查询时间内的模拟量内容显示，
包括：地点、名称、每次统计的最大值、平均值。
（2）开关量记录查询
①报警及断电记录查询。显示内容包括：地点/名称
、累计报警次数、累计报警时间、每次报警及解除
报警时间及时刻、措施及时间。②状态变动记录查
时，系统能切断该设备所监控区域的全部非本质安
全型设备的电源并闭锁；当与闭锁控制有关的设备
工作正常并稳定运行后，系统能自动解锁。（4）采
、掘工作面风流中的甲烷浓度达到或超过《规程》
短消息系统信令错误分析及故障处理
短消息系统信令错误分析及故障处理摘要：本文通过对短消息的系统原理进行简单阐述，描述短信信令出错原因并结合相关案例，描述短消息故障处理的思路。
关键词：短消息信令；MO；MT；取路由；出错信息一、短信系统概述短消息中心是独立于GSM网络的一个业务处理系统，主要功能是提交、存储、转发短消息，并完成与PSTN、ISDN、PSPDN等网络的互通，以传递来自其它短消息实体SME（Short Message Entity，如：人工台/自动台等）的短消息。
鉴于GSM网络信令的复杂性、业务的多样性，从业务表现出来的故障现象比较简单（下发消息失败），但原因很复杂。
如果维护人员熟悉短消息系统结构，掌握信令规范和SMPP协议，从消息流程上可以逐段分析排除定位。
下图简单描述了短消息的业务流程。
二、短信信令错误原因因种种原因，在短消息发送过程中，HLR和MSC都可能给网关返回出错信息。
这些出错信息由GSM09.02协议规定。
网关将这些出错信息以及自身处理过程产生的错误传递给调度中心，调度中心将根据出错信息和错误类型的设置决定短消息的重发或删除。
短信接通率是短消息系统的重要性能指标之一，优化系统性能是我们努力的方向。
深入分析这些出错信息，有助于问题的准确定位。
如果短消息中心无法接收短消息，G/IW网关将给Servicing MSC返回错误。
这些错误可能包括：a）G/IW网关接收MAP_MO_FORWARD_SHORT_MESSAGE后，如果发现原语数据有无，将返回意外数据和数据丢失给MSC；b）如果没有标注SC，网关返回SM转发失败给MSC；c）SC返回的错误，网关用SM转发失败带诊断信息转发给MSC；d）如果网关无法将短消息传递到SC或传递过程因某种原因失败，网关将给MSC返回系统错误。
MT失败产生错误的原因可能来自于1.网关发送路由请求后HLR可能返回的部分错误原因。
表1 取路由回应过程中出错信息2.网关取到路由后，向Servicing MSC发送短消息，MSC 可能返回的部分错误原因表2 MT回应过程中出错信息3.MapServer提供的错误值及与协议错误值的映射从上面可知，MO过程的出错处理是网关向Servicing MSC发送出错消息，从短消息中心角度出发，这是一个输出过程。
计算机信息系统安全管理办法-改
计算机信息系统安全管理办法第一章总则第一条为了保护公司计算机信息系统安全，规范信息系统管理，合理利用信息系统资源，推进公司信息化建设，促进计算机的应用和发展，保障公司信息系统的正常运行，充分发挥信息系统在企业管理中的作用，更好地为公司生产经营服务，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及有关法律、法规，结合公司实际情况，制定本管理办法。
第二条本管理办法所称的信息系统，是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条信息系统的安全保护应当保障计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全，运行环境的安全，应当保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，保障应用系统的正常运行，以维护计算机信息系统的安全运行。
第二章硬件管理第四条本管理办法适用的硬件或设备包括：●所有的传输语音、电子信息的电线电缆。
●所有控制语音传输、电子信息传输的设备（包括路由器、电话交换机、网络交换机、硬件防火墙、HUB、XDSL设备）。
●所有办公电脑及其部件（包括办公用台式机、办公用笔记本电脑、显示器、机箱、存储设备、内存、键盘、鼠标、连接电缆等）。
●所有办公电脑软件。
●所有办公电脑外设（如打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、数码相机等）。
●制作部IT组所管辖的机房及服务器等相关设备。
第五条按照谁使用谁负责的原则，落实责任人，负责保管所用的网络设备和线路的完好。
两人以上的用户，必须明确一人负责。
第六条计算机设备的日常维护由各业务部门、子公司、分支机构负责。
计算机设备和软件发生故障或异常情况，由公司网管统一进行处理。
第七条公司配备的电脑及其相关外围设备系公司财产，员工只有使用权，并统一纳入公司固定资产登记与跟踪管理。
第八条公司配备的电脑及其相关外围设备，主要用于公司相关经营管理活动及其日常公务处理，以提高工作效率和管理水平，不得用于其他个人目的。
医院安全风险排查和整改登记表
医院安全风险排查和整改登记表
一、风险排查
1. 人员安全风险排查
- 检查医院的安保措施是否完善，包括门禁系统、监控系统等。
- 检查医院是否有人员携带违禁物品进入的情况。
- 检查医院是否有人员滥用权限或擅自进入限制区域的情况。
2. 设备安全风险排查
- 检查医疗设备是否正常运行，并进行定期维护和检修。
- 检查医疗设备的使用是否符合规范，是否存在安全隐患。
- 检查医疗设备的防护措施是否到位，是否能够保障患者和医
护人员的安全。
3. 环境安全风险排查
- 检查医院的消防设施是否完备，包括灭火器、消防栓等。
- 检查医院的电气设备是否符合安全标准，是否存在漏电、短路等问题。
- 检查医院的卫生环境是否干净整洁，是否存在传染病风险。
4. 信息安全风险排查
- 检查医院的信息系统是否安全，是否存在网络攻击、数据泄露等问题。
- 检查医院的电子病历系统是否合规，是否存在数据篡改、信息泄露等风险。
- 检查医院的数据备份和恢复措施是否有效，是否能够及时应对系统故障或数据丢失。
二、整改措施登记
以上是医院安全风险排查和整改登记表，我们将根据排查结果制定相应的整改措施，并由负责人按时完成，以确保医院的安全风险得到有效控制和管理。
信息系统日常运维管理制度及相关记录
信息系统运维管理制度为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际,制定本制度。
制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制.一、信息机房管理1、硬件配备及巡检1。
1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。
1。
2、各单位机房管理人员应定期（如每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检,以保证其有效性。
1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。
2、出入管理2。
1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准,并认真填写登记表后方可进入.2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋.2。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品.3、安全管理3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录.3。
2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；3。
3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。
3.4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。
3。
5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
3。
6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等)，做到先杀病毒后使用。
3.7、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全. 4、操作管理4。
1、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开时,需经机房负责人同意方可离开.4.2、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显示器;离开岗位1小时以上,必须关闭主机及供电电源.4.3、每周对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每季度进行一次大清扫，对机器设备检查与除尘。
信息化系统巡检方案及管理
信息化系统巡检方案及资料管理一、巡检时间：每天按照课表对相应教室进行一次用前检查,填写检查单；每月进行一次全范围巡检,填写相应巡检单；二、巡检范围：多媒体教室、报告厅、中心机房、网络维护、录播教室、心理调适机房、及办公区域的相关设备;巡检内容巡检主要包括的设备分为以下几类：会议系统多媒体教室、报告厅、录播教室、心理调适室、党性教育馆话筒无线和有线、音响、移频器、功放、中控、投影及相关设备;中心机房：一每日项目1、机房供电情况UPS稳压电源系统2、空调轮换开机3、一卡通服务器运行情况4、网站服务器运行情况二每周项目1、一卡通数据备份；2、网站数据备份；3、远程教学机顶盒运行情况信号质量、信号强度、是否入锁,课件资源下载每周4、远程教学服务器运行情况远程教学视频上传5、图书馆管理系统服务器；6、特色数据库服务器；7、方正电子图书系统服务器；影音资料一活动结束后：1、转储录音、录像、录屏、照片、课件等资料；2、向信息中心提交录音、录像、录屏、课件资料；二每周五向办公室提交本周照片资料目录,由办公室选定后提供相应活动照片；数据通信设备机房及办公区所有网络系统路由器、交换机、无线网桥、光纤收发器等常用数据通信设备;办公设备及周边产品日常检查;设备的检查内容及表格多媒体教室巡检情况表教室名称：巡检日期：巡检人员：报告厅巡检情况表报告厅名称：巡检日期：机房日常巡检表巡检人员：录播教室巡检情况表巡检日期：巡检人员：心理调适机房巡检表巡检人员：巡检时间：办公设备巡查维护清单部门：巡查时间：服务工程师：三、资料管理数据备份、上传登记表数据备份上传登记表影音资料的整理归档及递交登记表影音资料制作、整理和归档。
信息系统运维管理制度
信息系统运维管理制度为了规范公司信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运行,结合公司实际，制定本制度。
制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。
一、信息机房管理1、硬件配备及巡检1。
1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。
1。
2、各单位机房管理人员应定期(如每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性.1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写.2、出入管理2。
1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准，并认真填写登记表后方可进入。
2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。
2。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3、安全管理3。
1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录.3.2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。
3.4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。
3。
5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静.3。
6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。
3.7、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。
4、操作管理4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开时，需经机房负责人同意方可离开.4。
2、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显示器；离开岗位1小时以上,必须关闭主机及供电电源。
单位网络安全管理制度规定范文
单位网络安全管理制度规定范文单位网络安全管理制度规定范文在现在社会，制度使用的频率越来越高，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，那么如何制定一份制度呢以下是小编准备的单位网络安全管理制度规定，欢迎借鉴参考。
单位网络安全管理制度规定【篇1】一、信息网络安全管理制度1、局域网由市公司信息中心统一管理。
2、计算机用户加入局域网，必须由系统管理员安排接入网络，分配计算机名、IP地址、帐号和使用权限，并记录归档。
3、入网用户必须对所分配的帐号和密码负责，严格按要求做好密码或口令的保密和更换工作，不得泄密。
登录时必须使用自己的帐号。
口令长度不得小于6位，必须是字母数字混合。
4、任何人不得未经批准擅自接入或更改计算机名、地址、帐号和使用权限。
业务系统岗位变动时，应及时重新设置该岗帐号和工作口令。
5、凡需联接互联网的用户，必需填写《计算机入网申请表》，经单位分管领导或部门负责人同意后，由信息中心安排和监控、检查，已接入互联网的用户应妥善保管其计算机所分配帐号和密码，并对其安全负责。
不得利用互联网做任何与其工作无关的事情，若因此造成病毒感染，其本人应付全部责任。
6、入网计算机必须有防病毒和安全保密措施，确因工作需要与外单位通过各种存储媒体及网络通讯等方式进行数据交换，必须进行病毒检查。
因违反规定造成电子数据失密或病毒感染，由违反人承担相应责任，同时应追究其所在部门负责人的领导责任。
7、所有办公电脑都应安装全省统一指定的趋势防病毒系统，并定期升级病毒码及杀毒引擎，按时查杀病毒。
未经信息中心同意，不得以任何理由删除或换用其他杀毒软件(防火墙)，发现病毒应及时向信息中心汇报，由系统管理员统一清除病毒。
8、入网用户不得从事下列危害公司网络安全的活动：(1)未经允许，对公司网络及其功能进行删除、修改或增加;(2)未经允许，对公司网络中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加;(3)使用的系统软件和应用软件、关键数据、重要技术文档未经主管领导批准，不得擅自拷贝提供给外单位或个人，如因非法拷贝而引起的问题，由拷贝人承担全部责任。
证券股份有限公司分支机构信息技术管理办法模版
证券股份有限公司分支机构信息技术管理办法第一章总则第一条为加强公司分支机构信息技术工作管理，提高系统运行的安全性、可靠性与稳定性，防范信息系统风险，加强信息技术工作对公司经营发展的支持和保障，根据中国证监会、证券业协会《证券公司内部控制指引》、《证券公司信息技术管理规范》、《证券公司证券营业部信息技术指引》等有关规定，制定本办法。
第二条本办法适用于证券股份有限公司（以下简称“公司”）所属各营业部的信息技术管理工作，其它分支机构的信息技术管理工作参照本办法执行。
第三条本办法为营业部信息技术工作的基本制度，并作为信息技术部进行信息系统现场检查和营业部自查的依据。
第二章管理体系第四条公司信息技术工作实行统一归口管理。
信息技术部是公司信息技术工作的归口管理部门，负责管理和指导营业部信息系统的建设和运维工作。
第五条根据证券营业部是否提供现场交易服务和是否部署与现场交易服务相关的信息系统，证券营业部的信息系统建设模式可以分为：A型模式：在营业场所内部署与现场交易服务相关的信息系统为客户提供现场交易服务。
采用该类型信息系统建设模式的证券营业部，简称为A型营业部。
部署证券公司网上交易站点的证券营业部，或作为其他证券营业部网络通信汇聚节点且所连接的证券营业部中提供现场交易的证券营业部，视同为A型营业部。
B型模式：在营业场所内未部署与现场交易服务相关的信息系统，但依托公司总部或其他证券营业部的信息系统为客户提供现场交易服务。
采用该类型信息系统建设模式的证券营业部，简称为B型营业部。
C型模式：在营业场所内未部署与现场交易服务相关的信息系统且不提供现场交易服务。
采用该类型信息系统建设模式的证券营业部，简称为C型营业部。
第六条A型营业部设IT部，负责营业部信息系统的日常运行、管理和维护。
B、C 型营业部有上联营业部的，其信息技术工作纳入上联营业部管理。
第七条为保障信息系统运行与技术服务管理质量，A型营业部应配置一名专职IT 经理和一名IT备份岗；B型营业部应配置一名兼职IT，兼职IT应以营业部IT工作为主，在确保交易安全的情况下可以兼职其它岗位工作；C型营业部应指定一名IT工作联系人，协助处理本营业部IT相关工作。
人员定位监测系统异常情况上报处理制度
⼈员定位监测系统异常情况上报处理制度⼈员定位监测系统异常情况上报处理制度⼀、⼈员定位系统分站出现故障或断线，造成信号采集，显⽰及信息反馈中断，不能及时传输数据信息，⼈员随⾝携带的识别卡不能在地⾯基站显⽰为异常情况。
1、井下识别分站出现⽆法识别定位卡、数据中断、出现⽆法读取识别卡、超时、⽋时等系统异常报警，⽴即向调度室、值班领导及上级监控中⼼汇报，由调度室组织⼈员对异常分站进⾏抢修，并将异常原因记录在案，及时汇报处理结果。
2、识别卡异常，当系统⽆故显⽰定位卡超时、⽋时等异常报警时，⽴即通知持该卡⼈员升井检查故障原因。
识别卡电源损坏、机械损伤出现故障或该识别卡不能正常显⽰，⽴即通知持该卡⼈员升井检查故障原因，原识别卡进⾏维修或更换。
⼆、发⽣异常时⽴即上报县中⼼、矿调度，同时必须对故障及时检查分析，并填写《系统维修记录表》，对故障积极组织抢修，在48⼩时内不能修复正常的要及时请求上级技术帮助，同时及时上报县中⼼站。
三、⼀般故障时，要及时向矿调度报告，并安排专⼈进⾏抢修，直接恢复正常。
识别卡出现故障⽴即按规定进⾏更换。
四、出现异常情况时，⼈员不得随意离岗，必须与调度和上级中⼼站保持通讯联系，以求最快处理完善，系统恢复正常。
⼈员识别卡领取管理制度⼀、识别卡的申请⼈员识别卡申请领取⼈员必须具备以下条件：1、参加培训72⼩时的培训，培训合格、有记录、有档案2、出具由培训中⼼颁发的上岗证件及⾝份证复印件。
3、填写⼈员定位识别卡领取申请表。
4、科队出具证明，由分管领导签字，⼈员定位系统主管领导审核⼆、由⼈员定位系统值班⼈员按申请表批⽰意见，对待发放卡进⾏信息登录，登录时必须认真核对科队、⼯种、⼯号、姓名等重要信息。
确定发卡信息⽆误后，即可按指定⼈员进⾏发放。
三、识别卡的更换、挂失、解挂失和注销1、在卡的使⽤过程由于卡的电量或其它因素等需要更换时，必须认真填写⼈员识别卡补办申请，待逐级审核同意后，连原卡⼀起交给⼈员定位系统管理员⽅可办理。
信息系统运维管理制度
信息系统运维管理制度为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制定本制度。
制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。
一、信息机房管理1、硬件配备及巡检1。
1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。
、各单位机房管理人员应定期（如每月或每季度)对机房硬件设备设施进行巡检,以保证其有效性。
1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写.2、出入管理2。
1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息中心批准,并认真填写登记表后方可进入.2。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋.2。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3、安全管理3。
1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。
3。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。
、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
3。
6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。
3。
7、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。
4、操作管理4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开时,需经机房负责人同意方可离开。
4。
2、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显示器；离开岗位1小时以上,必须关闭主机及供电电源。
信息系统的质量管理、安全和维护
信息系统的质量管理、安全和维护随着互联网＋的不断发展，实验室信息化建设正迈入高速发展的快车道。
随之而来的安全隐患和面临的挑战也逐渐引起人们的关注。
一、实验室管理信息系统安全面临的挑战（一）实验室管理信息系统存在的信息安全隐患实验室管理信息系统由计算机和网络组成，其系统体系、安全模型、安全问题判断和安全管理环节等各个方面都存在安全脆弱性，实验室信息系统的开放体制与信息系统的安全保密存在很大的制约。
操作系统、网络、数据库管理系统、用户系统和安全策略等各个层级都可能存在安全问题。
同时，随着医院在信息化建设上的不断深入，使得其对于信息管理专业人才的要求也在不断提升。
这也就要求现有的实验室信息管理技术人才要全面摒弃传统的信息管理工作模式，从而充分满足实验室信息管理、安全和维护上的技术需求。
另外，实验室信息管理人员还要关注当前信息化技术发展状况，从而实现其自身素质水平的提升，以此来使实验室信息管理作用发挥到最大限度。
（二）实验室管理信息系统的信息安全风险管理风险管理是风险评估和风险控制的全过程。
在这个过程中，通过主动、系统地对风险进行全过程识别、评估及监控，以达到降低系统风险，减少风险损失，甚至化险为夷，变不利为有利的目的。
对于实验室管理信息系统来说，信息安全风险管理就是识别、评价各种信息安全风险因素带来的损失风险，对风险进行控制，减轻风险可能带来的负面影响，从而将损失降到最低。
从目前实验室信息系统的发展状况以及对医疗信息系统数据的安全性要求来看，要加强信息安全的风险管理，就是要做到从物理、网络、系统、主机以及应用层面来确保系统中各种信息的保密性、完整性、可用性，提高整体防护能力，规范安全管理流程，保障信息系统的平稳运行，这是保证实验室信息系统安全的关键所在。
二、加强实验室管理信息系统信息安全的对策建议（一）健全信息安全管理规范和机制，优化实验室信息安全管理1.要强化信息安全机构建设，明确实验室信息安全管理责任。
故障管理办法考核
故障管理办法考核1、依据故障造成的危害程度、波及范围、影响业务时长等因素，故障分为（）、（）、（）、（）等四个等级。
其中，不对业务使用造成影响的为（）。
2、故障等级初判“待定”视同（）故障。
3、根据故障发生责任范围不同，分为（）和（）。
4、（）是指合同范围内在维系统和已上线交维系统发生的通用软硬件、数据库、网络及安全、机房动力等基础设施或应用类故障。
5、故障的上报原则中故障发生时，故障发现人必须立即上报（），（）严格按照上报流程及时正确传报。
6、故障的上报流程及时限：IT服务台接到故障申告后，（）钟内通知系统责任人，系统责任人在（）分钟内完成对故障情况的初判，并立即将结果报IT服务台，IT服务台人员进行故障概要信息记录。
7、严重以上级故障IT服务台立即电话通知部门经理、分管经理、中心经理、集团管理部门接口人或用户；如果（）分钟未处理完成，由部门经理上报至公司主管领导；（）分钟未恢复，由公司主管领导上报至集团主管部门领导。
8、故障处理原则之一是（），后修复故障。
9、客户服务与支撑部全体人员均需保持个人通讯7*24小时畅通，以确保服务支撑工作的需要。
如故障处理人员无法与直接干系人取得联系，可通知其上一级维护及管理人员进行故障处理，同时告知IT服务台，由IT服务台与直接干系人联系，并依照《》管理办法对员工从重处罚。
10、故障响应时限：（）。
11、系统维护人员（含值班人员）在日常维护过程中发现的故障（已对使用造成影响）或接到业务使用部门或用户故障申告，应立即以电话（67882255）或邮件方式（67882255@）通知IT服务台，内容主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息。
12、系统责任人负责牵头组织进行故障处理和恢复。
对于严重和重大故障，需（）定位故障，确定处理方案并上报相关管理部门进行审核。
13、系统责任人接到故障申告后，快速对故障进行定位，判断是否为（），业务影响范围等，判断时间不应超过（）分钟。
问题与故障处理流程图
对外信息发布人由业务运营中心马立娜担任。
5）故障管理人
负责管理故障管理流程，更新流程文档，监督流程的执行。
对所有故障进行统一管理；符合故障标准的，督促故障报告的提交。
负责对故障报告/督办单进行审核，保证故障报告/督办单的质量。
依据故障的影响及复杂程度，要求故障处理牵头人召开故障分享会或故障分
NGBOSS3.0
1、相关概念
标准时，问题即形成故障（或突发事件）。
至故障分派员。
对于发生的故障，心50000号值班班长及运维组人员担当。
2）故障分派员
接收故障上报人的报障邮件和报障电话通知。
根据故障情况，以邮件及电话方式指定故障处理牵头人。
负责故障处理完成后，整理并填写故障分析报告，并按时提交。
总结及优化类似故障的处理步骤，为后续故障处理提供依据 。
根据故障管理员的要求组织故障分析会、故障分享会，对故障进行总结分
析。
故障处理牵头人由运维组/值班组人员担任。
4）对外信息发布人
负责接收来自业务管理部门的统一报障。
负责牵头拟定对业务部门的回复口径（重大问题报领导决策）。
根据故障牵头人要求，协助故障牵头处理人进行故障处理，跟进处理步骤，
监督执行。
故障分派员由值班组人员担任 。
3）故障处理牵头人
牵头处理故障分派员分派的故障 。
指派故障涉及的各部分人员协助进行故障处理，如有必要，可要求相关人员
现场支持。
跟踪整个故障处理过程，做好记录，评估各步骤的完成情况。
组织BMCC相关人员和相关厂商人员进行故障处理方案的制定，掌控整个过
程。
监督故障处理各重要步骤的执行，做好资源调度，在异常问题及时升级至相 关领导，协助完成资源调配。
数据备份登记表
数据备份登记表在现代信息社会，数据的重要性日益凸显。
为了确保数据的安全性和完整性，数据备份成为了一项必要的措施。
本文将介绍数据备份登记表的概念、重要性、填写方法以及注意事项。
数据备份登记表是一种用于记录和管理数据备份信息的表格。
它可以帮助企业和个人对备份数据进行有效的跟踪和管理，确保备份数据的完整性和可用性。
跟踪备份数据：数据备份登记表能够记录每个备份数据的详细信息，包括备份时间、备份内容、备份位置等，方便用户快速找到所需备份数据。
保证数据安全：通过数据备份登记表，用户可以清楚地了解每个备份数据的状态，及时发现并解决潜在的数据安全问题，从而减少数据丢失的风险。
提高工作效率：数据备份登记表能够帮助用户快速确定需要恢复的数据备份，避免在大量数据中浪费时间，提高工作效率。
备份类型：记录备份的类型，例如完全备份、增量备份、差异备份等。
备份内容：详细列出备份的数据类型和文件名称。
备注：添加关于备份的任何其他重要信息或说明。
定期更新：为了保证数据备份登记表的准确性，应定期更新登记表，确保所有新的备份数据都被记录在表中。
权限控制：对于涉及敏感信息的备份数据，应对数据备份登记表进行权限控制，确保只有授权人员才能访问和修改这些信息。
定期审查：定期审查数据备份登记表，以确保所有数据的完整性和可用性。
如果发现任何异常或问题，应立即采取适当的措施加以解决。
保持：为了确保数据备份登记表的实用性和及时性，应保持与数据管理员和其他相关人员的，以便在需要时获取最新的信息和反馈。
妥善保存：对于包含敏感信息的纸质或电子版数据备份登记表，应采取适当的措施确保其安全和妥善保存，防止未经授权的访问或泄露。
定期备份：不仅要对数据进行定期备份，还应定期对数据备份登记表进行备份，以防意外情况导致数据丢失或损坏。
在数字化世界中，数据的重要性日益突出。
数据丢失或损坏可能对业务运行造成严重影响，因此，备份数据中心数据是所有组织都必须重视的事项。
备份方式因数据中心的大小、业务需求和技术架构的不同而有所差异。