国际企业跨国经营环境
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企业环境具有不确定性，即人们对企业环境中究竟包含多 少因素、环境未来如何变化不能完全肯定
4
• 环境不确定性的分析维度
分析环境的不确定性，主要从两个维度进行，即：
环境的复杂性和环境变动性 环境的复杂性是指构成环境的因素的很多，人们
难以穷尽 环境的变动性是指环境在从现在到未来如何变动，
变动的幅度难以确定 当然，合计复杂性和变动性也有一个程度问题，
企业环境（environment）是指企业外部客观存在的、对企业绩效产生影响的现 实的和潜在的力量和因素的总和
任何企业不可能孤立的存在，都必须和环境之间进行物质、信息的交换。因此， 环境是企业经营活动的重要制约力量和影响因素
本节主要内容： 企业环境的基本假设和环境分析的目的 企业环境分析的基本内容和方法 国际企业环境的基本特征
第二章 国际企业的跨国经营环境
本章主要内容
从本章开始我们按照钱德勒（Chandler） 的环境——战略——结构分析框架来组 织内容。本章主要就国际企业跨国经营 环境问题展开讨论，主要内容包括：
企业环境分析概述 国际企业面临的主要环境冲突 国际企业对环境变化的响应
2
第一节 企业环境分析概述
12
• 政府政策与法律
政府政策与法律是企业最重要的政治环境因素，它限 定了企业的行为空间，即政策和法律规定了哪些行为 是可以做的，哪些行为是禁止做的，哪些行为是必须 做的
国际企业在各国经营，必须熟悉不同国家的政府政策 和法律，尤其是那些与外商经营紧密相关的政策法律
贸易政策，尤其是贸易壁垒：关税与非关税壁垒、出口鼓励等
3
一、企业环境的基本假设和环 境分析的目的
企业环境的基本假设
假设又称为公理，是人们对某一事物进行认识的前 提。任何理论都使建立在一定假设的基础上的
企业的环境假设，就是学者们在认识和分析企业环 境时，对环境的最基本的看法。尽管人们对企业环 境的理解各不相同。但是经济学、管理学等学科对 企业环境有一个基本的假设，这个假设就是：
根据环境因素对企业绩效的影响方式，将环境因素 划分为：一般环境(General Environment)和竞争环 境(Competitive Environment)
一般环境是指那些对企业行为和绩效产生间接、潜 在影响的环境因素，如社会文化、政治法律等因素
竞争环境是指那些对企业行为和绩效产生直接、现 实影响的环境因素，如竞争对手、顾客等
对外资企业的经营范围、产品类型、可以进入的行业有无限制
对外资企业的控股形式和控股程度有无限制
对产品的国产化程度是否有一定比例的要求
劳动政策
对外资利用当地资本市场的政策
外汇管制政策
外商优惠政策
反垄断政策等等
13
• 影响政府政策、法律变化的因素
政府政策和法律不是一层不变的。对企业来说，政 策、法律本身只是一个适应的过程；但政策、法律 的变化就意味着机会或者威胁。所以企业不仅要分 析现行政策和法律是怎样的，更重要的是要分析政 策、法律今后会怎样变化
单元3
• 稳定的和可预测的环境，环境因素 多 • 因素彼此不相似，但单个要素基本 维持不变 • 对要素的复杂知识的要求高
单元4
• 稳定的、不可预测的环境，因素多 • 因素彼此不相似，且处于连续变化 中 • 对要素的复杂知识的要求高
图 环境的不确定性矩阵
6
• 企业环境分析的两个层面
企业外部环境因素很多，它们都以不同的方式影响 企业的绩效——如有直接影响，也有间接影响的； 有现实影响的，也有在将来起作用的；等等
一般环境因素对企业绩效的影响是间接的，但影响 程度非常深刻，决定了企业的基本方向
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（一）政治环境因素分析
政治环境因素是指对企业行为和绩效存在现实和潜 在影响的各种政治力量。主要包括政府政策、法律 和法规，以及影响政策、法律法规变化的各种政治 因素；政府的管制行为
政治力量往往以国家权力为后盾，是一种超经济力 量，具有强制性。政治因素对企业的影响表现在：
根据复杂程度和变动程度的差异，可以对企业面 临的环境进行基本的分类
5
• 环境不确定性矩阵——环境分类方法
环境的变动程度
稳定
动态
单元1
单元2
简
环单 境 的 复 杂 程 度复
杂
• 稳定的和可预测的环境，因素少 • 因素有某些相似并基本上维持不变 • 对要素的复杂知识的要求低
• 动态的和不可预测的环境，因素少 • 因素有某些相似，但处于连续变化 中 • 对要素的复杂知识的要求低
政府通过制定政策、法律、法规来限定企业行为 政府通过执行政策、法律、法规来管制企业行为
• 政治因素对企业行为和绩效影响的逻辑是：
11
各种影 响政府 政策、 法律、 法规变 化的政 治因素
影响行为效率
管制行为
企
执行
业
政 府
制定
政策、法 限定行为空间 律、法规
行 为
图 政治因素对企业影响的基本逻辑
O——机会（Opportunities） T——威胁（Threats）
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二、一般环境因素分析
一般环境因素主要包括对企业绩效产生影响的政治 环境因素、经济环境因素、社会环境因素、技术环 境因素以及自然生态环境因素，因此一般环境因素 分析简称PEST分析（political, economic, social and technological）
国家的基本意识形态、社会制度、社会价值观念等以及由此产 生的对待市场制度和私有财产的态度
7
生态环境因素 政治环境因素
顾客 竞争对手
技术 环境
替代品 生产者
企业
供应商
因素
潜在进
入者
宏观 经济 环境 因素
社会文化 环境因素
图 企业环境分析的两个层面
8
• 企业环境分析的目的
分析企业外部环境其基本目的是要明确外部环境能 够提供给企业哪些有利的机会，同时也必须弄清环 境中存在哪些不利的因素威胁企业，所以在战略管 理中，环境分析又称为“OT”分析
分析政策、法律变化，必须要知晓政策、法律是怎 样形成的ห้องสมุดไป่ตู้哪些因素对政府制定政策、法律产生影 响。这一点对国际企业跨国经营尤其重要
政策的形成是一个政治过程，是一个国家政治体制 运行的结果。因此分析一个国家政治体制如何运行 是国际企业管理的重要任务
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具体来说，影响政策、法律变化的主要因素包括：
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• 环境不确定性的分析维度
分析环境的不确定性，主要从两个维度进行，即：
环境的复杂性和环境变动性 环境的复杂性是指构成环境的因素的很多，人们
难以穷尽 环境的变动性是指环境在从现在到未来如何变动，
变动的幅度难以确定 当然，合计复杂性和变动性也有一个程度问题，
企业环境（environment）是指企业外部客观存在的、对企业绩效产生影响的现 实的和潜在的力量和因素的总和
任何企业不可能孤立的存在，都必须和环境之间进行物质、信息的交换。因此， 环境是企业经营活动的重要制约力量和影响因素
本节主要内容： 企业环境的基本假设和环境分析的目的 企业环境分析的基本内容和方法 国际企业环境的基本特征
第二章 国际企业的跨国经营环境
本章主要内容
从本章开始我们按照钱德勒（Chandler） 的环境——战略——结构分析框架来组 织内容。本章主要就国际企业跨国经营 环境问题展开讨论，主要内容包括：
企业环境分析概述 国际企业面临的主要环境冲突 国际企业对环境变化的响应
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第一节 企业环境分析概述
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• 政府政策与法律
政府政策与法律是企业最重要的政治环境因素，它限 定了企业的行为空间，即政策和法律规定了哪些行为 是可以做的，哪些行为是禁止做的，哪些行为是必须 做的
国际企业在各国经营，必须熟悉不同国家的政府政策 和法律，尤其是那些与外商经营紧密相关的政策法律
贸易政策，尤其是贸易壁垒：关税与非关税壁垒、出口鼓励等
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一、企业环境的基本假设和环 境分析的目的
企业环境的基本假设
假设又称为公理，是人们对某一事物进行认识的前 提。任何理论都使建立在一定假设的基础上的
企业的环境假设，就是学者们在认识和分析企业环 境时，对环境的最基本的看法。尽管人们对企业环 境的理解各不相同。但是经济学、管理学等学科对 企业环境有一个基本的假设，这个假设就是：
根据环境因素对企业绩效的影响方式，将环境因素 划分为：一般环境(General Environment)和竞争环 境(Competitive Environment)
一般环境是指那些对企业行为和绩效产生间接、潜 在影响的环境因素，如社会文化、政治法律等因素
竞争环境是指那些对企业行为和绩效产生直接、现 实影响的环境因素，如竞争对手、顾客等
对外资企业的经营范围、产品类型、可以进入的行业有无限制
对外资企业的控股形式和控股程度有无限制
对产品的国产化程度是否有一定比例的要求
劳动政策
对外资利用当地资本市场的政策
外汇管制政策
外商优惠政策
反垄断政策等等
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• 影响政府政策、法律变化的因素
政府政策和法律不是一层不变的。对企业来说，政 策、法律本身只是一个适应的过程；但政策、法律 的变化就意味着机会或者威胁。所以企业不仅要分 析现行政策和法律是怎样的，更重要的是要分析政 策、法律今后会怎样变化
单元3
• 稳定的和可预测的环境，环境因素 多 • 因素彼此不相似，但单个要素基本 维持不变 • 对要素的复杂知识的要求高
单元4
• 稳定的、不可预测的环境，因素多 • 因素彼此不相似，且处于连续变化 中 • 对要素的复杂知识的要求高
图 环境的不确定性矩阵
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• 企业环境分析的两个层面
企业外部环境因素很多，它们都以不同的方式影响 企业的绩效——如有直接影响，也有间接影响的； 有现实影响的，也有在将来起作用的；等等
一般环境因素对企业绩效的影响是间接的，但影响 程度非常深刻，决定了企业的基本方向
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（一）政治环境因素分析
政治环境因素是指对企业行为和绩效存在现实和潜 在影响的各种政治力量。主要包括政府政策、法律 和法规，以及影响政策、法律法规变化的各种政治 因素；政府的管制行为
政治力量往往以国家权力为后盾，是一种超经济力 量，具有强制性。政治因素对企业的影响表现在：
根据复杂程度和变动程度的差异，可以对企业面 临的环境进行基本的分类
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• 环境不确定性矩阵——环境分类方法
环境的变动程度
稳定
动态
单元1
单元2
简
环单 境 的 复 杂 程 度复
杂
• 稳定的和可预测的环境，因素少 • 因素有某些相似并基本上维持不变 • 对要素的复杂知识的要求低
• 动态的和不可预测的环境，因素少 • 因素有某些相似，但处于连续变化 中 • 对要素的复杂知识的要求低
政府通过制定政策、法律、法规来限定企业行为 政府通过执行政策、法律、法规来管制企业行为
• 政治因素对企业行为和绩效影响的逻辑是：
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各种影 响政府 政策、 法律、 法规变 化的政 治因素
影响行为效率
管制行为
企
执行
业
政 府
制定
政策、法 限定行为空间 律、法规
行 为
图 政治因素对企业影响的基本逻辑
O——机会（Opportunities） T——威胁（Threats）
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二、一般环境因素分析
一般环境因素主要包括对企业绩效产生影响的政治 环境因素、经济环境因素、社会环境因素、技术环 境因素以及自然生态环境因素，因此一般环境因素 分析简称PEST分析（political, economic, social and technological）
国家的基本意识形态、社会制度、社会价值观念等以及由此产 生的对待市场制度和私有财产的态度
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生态环境因素 政治环境因素
顾客 竞争对手
技术 环境
替代品 生产者
企业
供应商
因素
潜在进
入者
宏观 经济 环境 因素
社会文化 环境因素
图 企业环境分析的两个层面
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• 企业环境分析的目的
分析企业外部环境其基本目的是要明确外部环境能 够提供给企业哪些有利的机会，同时也必须弄清环 境中存在哪些不利的因素威胁企业，所以在战略管 理中，环境分析又称为“OT”分析
分析政策、法律变化，必须要知晓政策、法律是怎 样形成的ห้องสมุดไป่ตู้哪些因素对政府制定政策、法律产生影 响。这一点对国际企业跨国经营尤其重要
政策的形成是一个政治过程，是一个国家政治体制 运行的结果。因此分析一个国家政治体制如何运行 是国际企业管理的重要任务
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具体来说，影响政策、法律变化的主要因素包括：