电话回访记录表
电话回访表格慢性肾病电话随访
A．知道 B．不知道
4．请问您知道肾病3期代表肾功能受损多少呢
A.一半以下B.一半 C.一半以上
2、饮食相关知识
1．请问您知道肾病病人要注意饮食摄入最应该重视什么吗
A.脂肪和热量B.蛋白质和热量 C. 糖和热量D.低钾低磷
二．请问您知道下列哪个含蛋白质最高吗
（非常感谢您的合作，如果您在使用中有什么问题，请随时和我们联系，我们将为您提供最好的服务。）
意见建议
遗留问题
处理跟踪
遗留问题：
提交日期：
回访记录人员
填写日期
201_年_月_
领导批
日期
精心搜集整理，只为你的需要
A．肉蛋奶 B．坚果蔬菜 C．谷薯类
3．请问您觉得蛋白质高对肾病病人好还是蛋白质低对肾病病人好呢
A.高好 B.低好C.低量优质蛋白质好
3.药物服用情况
一．请问您是否坚持服用药物吗现在服用哪些药物_________,中断服用哪些药物______,原因______
A．有 B．没有
二．请问您服药后有什么改善和不良症状吗_____________________________
（您好，打扰了，请问是XXX先生/女士吗我是市中医院的肾科护士，感谢您在我科就诊，可以打扰您几分钟问您几个问题吗，以便对您进行健康宣教）
1、疾病相关知识：
一．请问您知道如何检测出患有肾病
A．体检 B．有相应症状，如_________________
二．请问您知道肾脏受损后如何治疗吗
A．饮食治疗B．药物治疗C.透析治疗
电话回访记录表
病人名称
就诊医生
年龄
被访人
电话
性别
2009年秋季电话回访记录表
张鑫宇
149
禇思亦
150
杨佳钰
151
钱冰儿
沈奕晨
朱成楷
潘烨聪
王雨涵
2009年秋季电话回访记录表
回访教师：回访日期：
回访教学内容：
序号
姓名
时间
首接电话人
掌握状况
备注
中文
英文
学生
家长
152
徐宇燊
153
孔卓煜
154
钟秋远
155
徐炜
156
李涛
157
叶程烽
158
李沣
159
洪诗怡
160
周郑杰
161
蒋雷
162
248
249
250
251
252
253
254
2009年秋季电话回访记录表
回访教师：回访日期：
回访教学内容：
序号
姓名
时间
首接电话人
掌握状况
备注
中文
英文
学生
家长
255
万家浩
256
钱恺
257
蒋栋芳
258
丁雨佳
259
李思琪
260
沈宏标
261
王新雨
262
王程洋
263
吴姝凝
264
郦欣煜
265
曹栋狄
266
俞泽安
267
106
李倩楠
107
高烽
108
洪炜蔓
109
邱甜
110
冯泽楠
111
朱恺麒
112
陈梦蝶
113
邱浩楠
114
郑宸
物业公司客服回访情况调查记录表
物业公司客服回访情况
调查记录表
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
回访调查情况记录表
备注：1、在有明确目的（就某一具体事宜或主题而征求租户意见）时，使用此表，执行《回访 / 整改程序》。
2、电话回访由客服人员进行；面谈回访由客服助理进行。
3、客服助理全程负责租户的回访及经项目总经理审批的整改方案的督导落实。
4、客服助理须征求“项目经理指定的相关部门”的意见；未指定部门的意见不予征求。
5、项目总经理的审批意见为最终决定。
如不能使回访人满意，投诉人可以采取其他合法方式维护自身的合法权益。
12345业主回访记录表
12345业主回访记录表
12345业主回访记录表
业主回访是指为了了解和满足业主对房屋购买或租赁后的需求和意
见而进行的调查和沟通活动。
通过业主回访可以及时发现和解决问题，提升业主满意度和忠诚度。
为了更好地管理和记录业主回访情况，可以创建一份12345业主回访记录表。
该回访记录表可以作为一个工具，用于记录每位业主的回访信息，包括回访时间、回访方式、回访内容、业主意见和建议等。
下面是该表的一些字段和说明：
1. 业主姓名：记录业主的姓名，方便后续查找和联系。
2. 联系方式：记录业主的电话号码或其他联系方式，方便进行回访。
3. 回访时间：记录回访的具体日期和时间，方便追踪和分析回访情况。
4. 回访方式：记录回访的方式，如电话、邮件、面谈等，方便了解
回访的具体方式。
5. 回访内容：记录回访的具体内容，包括业主对房屋品质、服务质量、物业管理等方面的评价和意见。
6. 问题反馈：记录业主提出的问题或投诉，并在后续跟进中进行解决和处理。
7. 建议意见：记录业主提出的改进建议或意见，有助于优化房屋管理和服务。
通过创建和维护这份回访记录表，房地产开发商、房屋租赁公司或物业管理公司可以更好地了解业主的需求和反馈，及时解决问题，提升业主满意度。
此外，回访记录表还可以用于统计和分析业主回访情况，发现问题的共性和趋势，为改进和优化工作提供参考依据。
12345业主回访记录表的建立和使用，有助于建立良好的客户关系，提升企业形象和品牌价值。
通过积极主动地回访业主，倾听他们的声音并及时采取行动，企业可以更好地满足业主的需求，树立良好的口碑，获得更多的业务机会。
2010年秋季电话回访记录(兼职)
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级B4 回访教师：Miss.Xu 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级E1 回访教师：Miss.Xu 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：一级D2 回访教师：Miss.Xu 回访日期：月日（第周）
班级：一级C4 回访教师：Amy 回访日期：月日（第周）
班级：二级F1 回访教师：Amy 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级K1 回访教师：Amanda 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级G1 回访教师：Amanda 回访日期：月日（第周）
班级：国少2112 回访教师：Shirley 回访日期：月日（第周）
班级：国少3111 回访教师：Shirley 回访日期：月日（第周）。
客户回访登记表
客户回访记录表
客户名称
地址
被访人
电话
车
架
车牌
回 访 方 式 □首次电话回访 □常规电话回访
销售人员 车型配置
类别 □使用人员 □管理人员 □现场回访 其他
回访时间
年月日
产品购买时间
年月日
1 产品使用情况 回访内容
3.公司服务响应情况
2.产品问题反馈 5.其他需求
1、请问您当初购车的时候是在那里了解到这款车型的？
A、进店 B、广播 C、网络 D、户外广告 E、定巡展
2、请问您的新车在使用过程中感觉好吗，是否已经适应了？
A、优秀 B、良好 C、差
如有不足改进地方：
3、请问您对这台车辆驾驶操控上还有没有不清楚的地方？
A、B、C、D、E、F
4、请问我们的销售员是否按照承诺的日期交车给您？
A、是 B、否
延期交付销售顾问（是\否）解释；客户（是\否）接纳
（非常感谢您的合作，如果您在使用中有什么问题，请随时和我们联系，我们将为您提供最好的服务。）
电话或现场答复记录： 处理方式 及结果
遗留问题：
遗留问题 提交日期：
处 理 跟 踪 解决结果跟踪：
受理部门：
（现场回访需填写） 客户意见
客户确认（盖章）：
日期：
回访记录人员
填写日期
主管领导审批
日期
注：1.此单用于回访服务时填写。 2.此单由回访人员填写，回访结束后提交部门主管领导审批后，交公司本部门文员归档。 2.服务人员现场回访完毕后，请客户签名或盖章确认。 3.表单编号由各部门文员统一赋予，不必填写。
客 户 回 访 内 容 5、请问我们的销售员在交车给您的时候，有没有介绍车辆、是，不详细 C、否
2010年秋季电话回访记录表
2011年春季电话回访记录表
班级：国少3143 回访教师：Andy 回访日期：月日（第周）
2011年春季电话回访记录表
班级：一级C2 回访教师：Andy 回访日期：月日（第周）
2011年春季电话回访记录表
班级：一级A2 回访教师：Andy 回访日期：月日（第周）
2011年春季电话回访记录表
班级：国少2123 回访教师：Andy 回访日期：月日（第周）
2011年春季电话回访记录表
班级：国少3123 回访教师：Andy 回访日期：月日（第周）
2011年春季电话回访记录表
班级：二级VIP1 回访教师：Andy 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：一级B4 回访教师：Annie 回访日期：月日（第周）
班级：二级A2 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
班级：二级B2 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级G3 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级F3 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级E4 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
班级：一级H2 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
班级：二级H1 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级D1 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）
2010年秋季电话回访记录表
班级：二级A4 回访教师：Kenny 回访日期：月日（第周）。
电话回访表格 慢性肾病电话随访
病人名称
就诊医生
被访人 服用哪些药物 回 访 方 式 □首次电话回访
电话 最初血钙血磷 水平 □第 次电话回访
年龄
性别 现在血钙血磷
水平
回访时间
201__年 __ 月__ 日 做过何种治疗 药物，血透(_次/周)，腹透（_次/周）
1 疾病相关知识情况 回访内容
3.药物相关情况
2.饮食相关知识 4.自我管理
B．药物治疗
C.透析治疗
三．请问您知道肾病分几期？现在您处于第___期吗？
A．知道
B．不知道
四．请问您知道肾病 3 期代表肾功能受损多少呢？
A.一半以下
B.一半
C.一半以上
2、 饮食相关知识
一．请问您知道肾病病人要注意饮食摄入最应该重视什么吗？ A.脂肪和热量 B.蛋白质和热量 C. 糖和热量 D.低钾低磷
（您好，打扰了，请问是 XXX 先生/女士吗？我是市中医院的肾科护士，感谢您在我科就诊，可以
打扰您几分钟问您几个问题吗，以便对您进行健康宣教?）
1、 பைடு நூலகம்病相关知识：
一．请问您知道如何检测出患有肾病？
A．体检
B．有相应症状，如_________________
二．请问您知道肾脏受损后如何治疗吗？
A．饮食治疗
A.总是
B.很少
C.不
三．您知道对于自己的病情多久随访一次呢？
A.每月
B. 每三个月
C.每半年
（非常感谢您的合作，如果您在使用中有什么问题，请随时和我们联系，我们将为您提供最好的服务。）
意见建议 遗留问题：
遗留问题 处理跟踪
提交日期：
回访记录人员
填写日期 201_年_月_ 领导审批
客户回访记录表
客户回访内容记录
（您好，打扰了，请问是XXX公司X先生/女士吗？我是北京中云微迅的售后工作人员，感谢贵公司选择我们公司，可以打扰您几分钟问您几个问题吗?）
1、产品质量评价：（以下问题可根据客户或产品特点自行添加）
一．请您对我司软件质量稳定性情况进行评价：
A．很稳定B．较稳定C．一般，不够稳定
2.此单由回访人员填写，回访结束后提交部门主管领导审批后，交公司本部门文员归档。
2.服务人员现场回访完毕后，请客户签名或盖章确认。
3.表单编号由各部门文员统一赋予，不必填写。
编号：
客户电话回访记录表
客户名称
访问记录人
被访人
电话
职务
访问时间
回访内容
1.设备使用情况2.设备运行情况3.设备问题反馈4.设备的稳定性5.其他
（非常感谢您的合作，如果您在使用中有什么问题，请随时和我们联系，我们将为您提供最好的服务。）
处理方式
及结果
电话或现场答复记录：
遗留问题
处理跟踪
遗留问题：
提交日期：受理部门：
解决结果跟踪：
客户意见
（现场回访需填写）
客户确认（盖章）：日期：
回访记录人员
填写日期
主管领导审批
日期
注：1.此单用于回访服务时填写。
二．请您好对于我公司客户服务的响应速度满意度评价：
A．满意B．较满意C．不满意
三．请您对我公司客服人员服务承诺方面的实现情况评价：
A．很好，都实现了B．较好，尽力而为之C．差，基本实现不了
四．客服过程中是否存在敷衍了事的现象：
A．有B．没有
五．您对于我们服务的整体满意度：
A．满意B．较满意C．不满意
客户投诉处理、回访记录表
客户投诉处理／回访记录表
编号： 受理时间： 年 月 日 时 分 （星期 ） ） 首次受理人电话： 首次受理人及单位：
受理形式： 电话 □ 信函 □ 来访 □ 传真 □ 邮件 □ 其它 □ （ 投诉性质： 1.轻微投诉 □ 2.重要投诉 □ 3.重大投诉 □
主管意见： 签名： 年 月 日
传递时间及部门： 客户名称： 投诉反映单位（或反映人）名称： 联系电话： 联系电话：
投Байду номын сангаас诉 内 容
核实结果（处理意 见） 签名： 年 月 日
核实结果(处理意见） 签名： 年 客 回访时间： 年 月 日 户 时 回 访 调 查 ） 回访人及单位： ） 回访人电话： 月 日
分 （星期
回访形式： 电话 □ 信函 □ 上门 □ 传真 □ 邮件 □ 其它 □ （ 客户意见： 满意 □ 不满意□ 一般 □ 较差 □ 非常差□ 客户签名：
回访记录表格式(一式两份)
3、本记录一式两份，客服档案及业主档案中各存一份。
**************************************************************************************************************************
回访记录表日期时间回访人员回访方式业主房号业主姓名电话原事件处理单号服务及时性服务质量服务态度意见建议其它签名确认说明
回访记录表
日期
时间
回访人员
回访方式
业主房号
业主姓名
电话原事件处理单号回来自访情况
服务及时性
服务质量
服务态度
意见建议
其它
签名确认
说明：1、回访单号编写为：HF080001，其中HF为“回访”之拼音缩写，08为2008年，0001为流水号。
3、本记录一式两份，客服档案及业主档案中各存一份。
/
NO.
回访记录表
日期
时间
回访人员
回访方式
业主房号
业主姓名
电话
原事件处理单号
回
访
情
况
服务及时性
服务质量
服务态度
意见建议
其它
签名确认
说明：1、回访单号编写为：HF080001，其中HF为“回访”之拼音缩写，08为2008年，0001为流水号。
2、如回访方式为致电，则签名确认一栏由回访人签字，如果为拜访，则由客户在签名确认栏签字确认。
回访记录表案例
电话回访记实表之五兆芳芳创作学生姓名：赵圣凯就读学校：上海中学国际部年级： 8家长姓名：家长联系方法：___________________________回访日期： 12 年 3 月 4 日 17 ： 00 ~ 17 ：25回访记实：这次回访主要针对最近学生因为学校乒乓角逐的事情耽误了上课的时间，平时都很少过去写作业，加上马上要考试，所以希望家长能支持我们尽量把时间安插出来，把没有完成的知识点重新补习上来.回访小结：家长暗示很支持我的任务，在周末仍是会过去送学生上课.回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：张圣凯就读学校：上海中学国际部年级： 8家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 21 日 21 ：10 ~ 21 ：35回访记实：这次电话回访主要是针对最近上课的情况，特别是在学习八下第二章知识的时候代数方程这一章，自己该生对解方程和因式分化就比较单薄，所以在上课时接连错了几道解方程，有部分是计较粗心，还有部分是没有查验，计较结果错误，因此在接下来的时间每次我都为其安插了有关解方程的计较带回家希望家长监视一下做完给我批阅回访小结：家长都很支持我都任务，暗示会在作业上签字让学生带给我，希望能够把这个毛病垂垂更正取得更好的进步回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：孙嘉容就读学校：五四年级： 8家长姓名：家长联系方法回访日期： 11 年 10 月 5 日 17 ：15 ~ 17 ：22回访记实：最近身体状况不太好，每次周六上课迟到，并且在课堂上注意力集中仅仅只能保持不到30分钟，就感到很疲劳，因此在周五晚上一定要休息好，并且最近周末的作业老是拖到周日的晚上才完成，导致部分作业质量欠安，因此我希望家长在家里多多督促她要按时实时去做家庭作业.回访小结：家长很欢快并说在接下来的周末前一定要先查抄的她作业，包管他的休息时间希望在课堂上能取得更好的成效回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：孙嘉容就读学校：五四年级： 8家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 18 日 11 ： 25 ~ 11 ：45回访记实：这次电话回访主要是讨论近期的期中考试的时间安插及准备任务和家长需要配合的地方进行了沟通. 家长近期需要将孩子在这学期的错题卷整理出来进行温习、稳固，,并希望学生在最近多来写作业，另外，我们出的期中测试卷需要家长监视学生完成.回访小结：家长们都很配合老师的任务，希望这次的期中测试有明显的进步.回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：高紫薇就读学校：进华中学年级： 7家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 6 日 13 ： 30 ~ 13 ：55回访记实：这次电话回访主要是针对学生这一周在学校里因为对新的知识-几何论述证明弄不清楚也写不出几何证明的步调，并且对一些根本的几何术语定义不是很了解，所以在本次课上完之后我准备了一些最复杂的几何论述希望在家长的监视下能够不翻书独立的写出来.回访小结：家长们都很配合老师的任务，在下次希望能够克服这方面的问题回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：高紫薇就读学校：进华中学年级：7家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 22 日 18 ： 00 ~ 18 ：15回访记实：这次电话回访主要是最近学校上的几何内容比较快加上学生平时缺乏练习买思维逻辑跟不上程序,所以在初次做这些题目的时候往往会很吃力，因此在上次课堂上专门训练几何证明的特意留下了写几何步调的题目，思路在课堂上都已经讲过，所以接下来就要自己动笔把步调进程写出来，希望家长能够监视其独立完成回访小结：家长们都很配合老师的任务，希望她在这一章节上能够有所突破学得更好回访人员：__胡老师电话回访记实表学生姓名：孙逸嘉就读学校：储能中学年级：6家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 5 日 16 ： 40 ~ 16 ：55回访记实：这次电话回访主要是针对近期该生在大班学校学习不等式没有认真听讲，对根本的不等式组解集是如何暗示的不会绘图看图也不会暗示，所以在课堂上做数学练习的时候发明此问题比较严重，所以在课堂上尽可能多的给他讲知识点，练习放在课后，希望尽快把这方面知识点重新稳固好回访小结：家长们都很支持老师的任务，希望在接下来能够取得更好的进步.回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：孙逸嘉就读学校：储能中学年级___6家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 23 日 17 ：45 ~ 17 ：55回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生过去写作业极不认真，嬉笑打闹顶撞老师和校区其它学生打架等现象，因此希望家长在学生面前极端批评，使其端正一下学习态度，不然很会影响学习.回访小结：家长们都很支持老师任务，学生的学习行动习惯现在也得到了良好的改良回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：余嘉骏就读学校：年级___高二家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 24 日 17 ：45 ~ 17 ：55回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生在学习解析几何内容上很惧怕计较，步调繁琐，另外在做解析几何题目进程较于复杂，联立方程与直线斜率问题老是不知道去用跟的判别式去做，因此在课后每次作业希望实时认真玩完成回访小结：家长们都很支持老师任务，并说尽量实时督促它实时完成作业回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：余嘉骏就读学校：年级___高二家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 24 日 17 ：45 ~ 17 ：55回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生在学校几回单元测试考试成绩不是很理想，因此信心严重不重，导致学习状态欠安，加上平时不肯意写步调计较，丢分的很大原因在于计较步调，因此在本次回家的课后练习一定要写步调回访小结：家长们都很支持老师任务，并会实时督促写好步调交由老师查抄回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：胡亦磊就读学校：西康路第二小学年级__小五家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 7 日 13 ：45 ~ 13 ：55回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生在学校学习容积与体积，一些最根本的单位进率换算存在问题，特别是几个单位之间跳个单位老是容易出错，并且在计较方面也容易出错，解答题步调单位偶尔也会出错一概多注意，课后练习要实时完成回访小结：家长们都很支持老师任务，并会实时查抄课后作业的完成情况回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：胡亦磊就读学校：西康路第二小学年级__小五家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 22 日 20 ：45 ~ 21 ：05回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生在学校学习方程行程等问题存在很严重的问题，特别是找等联关系的时候成立方程容易出现错误，行程，单价售价，等问题等量关系不明确，在本次课后作业都是一些成立等量关系的方程练习，希望家长实时监视回访小结：家长们都很支持老师任务，暗示会实时督促其按时完成给我查抄回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：魏竞博就读学校：上外进中年级__8家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 9 日 20 ：45 ~ 21 ：05回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生在学校根本较扎实，但在扩展方面存在很严重的问题，特别是一次函数这一章节，联立方程，和应用等方面存在良多问题，但就是在写步调的时候很不标准，因此在课后作业要认真书写回访小结：家长们都很支持老师任务，暗示会实时督促其按时完成给我查抄回访人员：胡老师电话回访记实表学生姓名：魏竞博就读学校：上外进中年级__8家长姓名：家长联系方法：回访日期： 12 年 3 月 22 日 20 ：45 ~ 21 ：05回访记实：这次电话回访主要是针对最近一周该生在学习代数方程的时候对于无理方程开方，换元，整体换元，查验都不是很熟练，特别是在无理含多个根号的平方之后因式分化不怎么会解，所以在接下来要尽可能多的练习分化因式解方程回访小结：家长们都很支持老师任务，暗示会实时督促其按时完成给我查抄回访人员：胡老师。