如何让员工说出真心话

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让害羞员工开口发言的6个技巧

让害羞员工开口发言的6个技巧有些人天生性格内向，而有些人，天生外向。

没有任何一种人格类型会天生就适合或不适合某份工作，但害羞的员可能会在团队工作时表达自己的想法上遇到麻烦。

相对更年轻的员工可能会特别的沉默寡言。

一名优秀的管理者知道如何引导这些员工表达其想法，让他们感到为公司做出贡献是足够舒适的。

如果你怀疑你的工作团队中有人想要说些什么但却吞吞吐吐地说不出来，以下6个技巧可以帮你引导他说出来：询问他们的反馈意见。

如果有人知道他们被期望能参与其中的话，他们将会更有可能这样做。

"为了在会议中引导他们表达意见，你要提前告诉他们你是如何地希望他或她能够做出贡献，以便让他们能够有所准备，"《向上，向下或站一旁（up， down or sideways）》的作者及领导力专家马克·桑伯恩（mark sanborn）说，"在交谈中，运用开放式问题是关键。

特别是询问他们的意见否则更自信的员工将会领导他们。

"重点是要为了能让他们轻松地开口发言铺平道路，他补充说："你需要为害羞的雇员创建出空间以便让他为谈话做出贡献。

" 谢谢分享。

如果某人对公开发言感到害羞，一句简单的"谢谢"将会强化其行为。

"说一些类似'感谢你的发言，很棒的想法'之类的话将会起到积极的作用，并激励他们继续为谈话做出贡献。

"斯坦布莱施尔及同伴（steinbrecher and associates）企业培训公司的首席执行官苏珊·斯坦布莱施尔（susan steinbrecher）说。

指出不发言的风险。

作为一名经理，你必须要能够处理那些没能达到预期的员工，包括那些不加入谈话的人。

"让他们了解他们在两种不同的情况下造成的影响。

例如，'保罗，你发言会带来的影响是……而你不发言的影响会是……'这样做将会加强他们的如果隐瞒自己的智慧和投入的话他们就可能为工作团队带来风险的想法。

管理者与员工沟通的25种说话技巧

管理者与员工沟通的25种说话技巧
1. 倾听并尊重员工的意见和观点。

2. 提供明确的指示和要求。

3. 用简洁明了的语言表达自己的意思。

4. 给予员工足够的时间和空间表达自己的想法。

5. 使用肯定性的语言和态度激励和鼓励员工。

6. 避免使用负面的措辞和批评。

7. 保持客观和公正的立场。

8. 使用具体的例子和事实来支持自己的观点。

9. 善于借鉴和引用员工的成功经验和示范。

10. 鼓励员工提出问题和寻求帮助。

11. 使用适当的非语言沟通方式，如肢体语言和面部表情。

12. 给予员工充分的反馈和指导。

13. 提供实用的解决方案和建议。

14. 善于表达感谢和赞赏。

15. 鼓励员工积极参与并发表意见。

16. 遵循沟通的渠道和流程。

17. 注意细节和语气的敏感性。

18. 保持开放和灵活的思维方式。

19. 确保信息的准确性和一致性。

20. 对员工的个人和职业发展感兴趣并提供支持。

21. 遵守保密和隐私的原则。

22. 坚持与员工保持接触和交流。

23. 避免冲动和情绪化的言辞。

24. 接受不同意见和观点的存在，并给予尊重。

25. 鼓励员工自我评估和反思。

鼓励员工说心里话的

1. 亲爱的员工们，我们知道你们每天都在努力工作，为公司的发展做出了巨大的贡献。

今天，我们鼓励你们诚实地和我们分享你们的心里话，无论是对工作、团队还是公司的想法，我们都愿意倾听并改进。

2. 亲爱的员工们，你们是我们的力量和动力的源泉。

我们希望你们能够放下顾虑，大胆地说出你们的心里话。

只有通过真诚的沟通，我们才能一起成长和进步。

3. 亲爱的员工们，我们深知你们是公司最重要的资产。

因此，我们鼓励你们敞开心扉，无论是对工作中的挑战还是对改进的建议，我们都愿意倾听并共同解决。

相信你们的反馈将帮助我们更好地塑造未来。

4. 亲爱的员工们，你们的声音对我们至关重要。

我们真诚鼓励你们勇敢地表达内心的想法和意见，因为只有通过你们的真诚反馈，我们才能够更好地改进和提升公司的整体发展。

5. 亲爱的员工们，你们是我们的团队之魂。

我们鼓励你们说出内心的想法，不论是积极的还是消极的，因为只有通过坦诚的交流，我们才能共同进步，并让我们的工作环境更加积极向上。

6. 亲爱的员工们，我们知道你们每天都在兢兢业业地工作。

我们鼓励你们坦率地向我们表达任何对工作环境、沟通方式或工作流程的看法。

我们相信你们的建议将帮助我们打造更加理想的工作场所。

7. 亲爱的员工们，你们是我们的榜样和灵感。

为了让我们在工作中取得更好的成果，我们鼓励你们将内心的想法分享出来。

无论是对公司文化、目标还是团队合作的看法，我们都愿意聆听，并一同成长。

8. 亲爱的员工们，你们是公司的力量。

我们鼓励你们大胆地说出内心真实的想法，因为我们深信，只有通过倾听你们的声音和反馈，我们才能够不断改进和成长。

9. 亲爱的员工们，你们是我们成功的关键。

我们愿意倾听你们对工作环境、福利待遇或职业发展的看法。

无论是正面还是负面，你们的心里话都对我们来说非常重要。

10. 亲爱的员工们，我们要感谢你们为公司付出的努力和奉献。

我们鼓励你们勇敢地表达心里话，因为只有通过真诚的对话和反馈，我们才能够一起创造更好的工作环境和未来。

与员工沟通的技巧（精选5篇）

与员工沟通的技巧（精选5篇）第一篇：与员工沟通的技巧与员工沟通的技巧一、沟通必须以诚信做基础。

任何沟通，双方都必须尊重沟通的过程，以及沟通的结果。

如果任何一方对沟通的目的，以及沟通的过程，主要在“敷衍两句”；以及对沟通的结论没有遵守诺言的诚意，则这种沟通注定会失败；不独这次失败，将来的沟通更会形成“恶质化”。

二、沟通应事先妥作准备。

与员工沟通的基本目的是在进行意见交流及增进相互了解，因此主管与员工事先应在搜集资料、意见思构、表达技巧上多作准备。

如此，在主管与员工沟通时，方可能因准备的充分，形成较佳的结论；如沟通的目的在说服员工，亦因为事先的准备，使主管的沟通内容更具合理性，以理服人总比以威服人容易使人接受。

三、沟通必须掌握倾听原则。

既然是沟通，任一方必须有雅量听取对方的意见，而不是任一方的“告知”。

许多情形下主管会有“自以为是”的善意，认为员工一定乐于接受，因此“兴高采烈”地以“告知”模式与员工沟通，其结果自然不尽理想。

因此“立意甚佳”更需要透过“倾听”的方式，了解员工的看法，使“结果更佳”。

1、摆正自己的位置，不要总是一副高高在上的机关作风2、到基层与员工进行相互的学习与沟通，了解员工的心理、家庭，适时地帮助需要帮助的员工3、换位思考，从员工的角度来想问题，继而再来处理问题4、懂得什么叫管好、理顺5、懂得什么叫承担责任6、给员工创造一个和谐的工作环境7、懂得培养员工动手和思考的能力8、诚信待人、爱护、关心他人9、处理问题时，一碗水端平，不偏不倚【注意事项及着重点】第一、注意聆听、要尊重对方【因为有一个前提你是他的领导、之间会有隔阂及不理解的问题，】如果你得到的不是真正需要的信息，你会做出错误的决定和判断，会导致沟通失败。

第二、不要轻易给别人下定义和结论，【因为别人会给你下一个大嘴巴领导或放黄腔领导的结论，】会不尊重你，也会导致沟通失败。

第三、在初期阶段最好不要谈与工作及单位有关的事，要谈也要就事论事，不要有联想。

如何和下属有效沟通,让下属说出真心话

如何和下属有效沟通，让下属说出真心话？如何和下属有效沟通，让下属说出真心话？这是我最近比较郁闷的事情。

在我的经验中沟通是双向的，并且双方都要主动，下属要敢言，上级要及时对下属提出的问题及时回复，俗话说有来有往，并且要鼓励下属敢于提出自己的想法，但仅仅这些有时候还不奏效，所以郁闷。

在网上找来找去找了篇文章大家一起学习下。

正文：领导着你的性格各异的下属，不是件容易的事情。

知己知彼，百战不殆！要管理好下属，就要了解他们，及时和他们沟通，即及时和你的下属沟通，了解他们的情况及问题。

不给下属找借口的机会，同时，找好你的机会和借口，说服下属服从于你。

沟通同样存在着困难，如何和下属沟通，及时掌握情况便成为了领导者首要了解的东西。

据统计，一个大公司的经理每天都将70%—80%的时间花在沟通上，尤其在企业发生重大情况时，例如当企业实施重大举措时；当员工士气低弱时；当企业内部发生重大冲击时；当部属对主管有重大误解时，当员工总是以种种借口推脱工作时，等等，有效的管理沟通将发挥其巨大的威力。

那么，管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢？1．建立与员工沟通的渠道郭士纳进入IBM后，意识到自己与员工沟通的重要性。

他说：“很有必要为我们公司的员工的沟通和交流打开明确的连续的渠道。

”当然，对于IBM这样的大公司，要与每一名员工坐下来面谈，是不可能实现的，但还有其他的方式可以实现互动的交流，郭士纳正是利用IBM的电子邮件与员工们实现有效沟通的。

郭士纳上任后6天，就给IBM的全体员工写了一封信，他在信的最后还讲到：“在未来的几个月中，我打算走访尽可能多的公司营业部门和办公室，而且，只要一有时间，我就会去和你们会晤，以共同商讨如何巩固和加强公司的力量。

”郭士纳在邮件中对员工讲述他的计划并传递信心，而IBM的员工，或者支持，或者反对，都坦率地表达，甚至不惜讽刺。

正是在这样的坦诚的互动交流中，郭士纳更加深了对企业以及员工的了解。

因此，建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证，领导者要利用简单安全的沟通渠道，尽量采取现代化手段。

如何跟员工谈心沟通的技巧

如何跟员工谈心沟通的技巧
与员工进行心灵沟通是建立积极工作关系的重要一环。

以下是一些技巧，可以帮助您与员工进行有效的谈心沟通：
1. 建立信任：通过交流和倾听来建立信任。

展示出真实性和诚意，尊重员工的观点和感受。

2. 倾听技巧：理解员工的观点和感受，并在沟通过程中展示出兴趣和关怀。

不打断对方，给予互动回馈，例如点头示意或使用肢体语言来表达理解。

3. 清晰的表达：明确表达您的观点和期望，以确保员工正确理解您的意思。

使用清晰的语言和简练的句子。

4. 避免指责和批评：在谈心沟通中避免使用指责性语言或批评，而是鼓励员工分享想法和意见。

集中关注问题的解决，而不是责备。

5. 积极的反馈：提供积极的反馈和鼓励，以增强员工的动力和效果。

认可员工的成就和他们的个人发展。

6. 共同设定目标：与员工一起设定明确的目标，并为实现目标提供支持和资源。

7. 保持开放态度：对员工的想法和建议保持开放的态度，展示您愿意接受反馈
并做出相应的改变。

8. 注意非言语沟通：注意员工的非言语沟通，如面部表情、姿势和肢体语言。

这些会提供额外的信息，帮助您更好地了解员工的想法和情感。

9. 遵循隐私和保密原则：尊重员工的隐私权和机密性，确保沟通的内容得到妥善处理。

10. 实践反思和改进：沟通后，反思谈话的效果并记录下相关观察和教训，以便在以后的沟通中改进。

通过运用这些技巧，您可以与员工进行有效的谈心沟通，建立更强大的工作关系，促进员工的个人和职业发展。

让员工有话说出来

让员工有话说出来管理者要能够让员工敢于面对你，并说真话，和你身处同一个阵线去解决问题。

关键取决于管理者的基本素养能不能让员工认同，以及管理者能不能给他们创造一个积极发言的环境。

具体来讲，可以从以下几个方面去行动。

1、放低姿态，拉近和员工心灵的距离和员工沟通时，不要总是有意制造一种比员工高一等的优越感，要搞清楚上下属之间虽职级不同，但人格始终平等。

一旦你表现出那种唯我独尊的姿态，并且被员工感觉到，那原本和你走得挺近的员工也会慢慢和你拉开距离，隔阂便随着距离而产生。

2、适可而止，不要给员工太多的压力布置任务时，要考虑和员工的能力相匹配，施加的压力要适度，不要安排过多超越其能力的工作，如为了锻炼他而布置难度过高的任务时，要适时给他提供帮助，切不可布置任务后，不管不问，只管伸手要结果，在没有得到自己预期的结果时，就横加指责。

3、多些表扬，不要经常当面斥责员工员工工作业绩提升或开展了有建设性的工作后，要公开表扬，让员工有成就感，也让其他员工形成价值标准和努力的方向。

一旦员工犯错，还是私下批评为好，既让其了解自己的过失，又保全员工的自尊心，员工会产生感激和心灵贴近的感觉。

4、不要总是用自己的标准随意评定员工以前，我接触过一名业务经理，人很能干但度量不够，每每听到员工意见与自己相违时，就会生气怒骂，甚至事后还屡屡提及。

次数多了，让不少下属羞愤交加，不久之后就另寻东家，他最终成了孤家寡人。

此法实不可取，不管员工的意见和建议好与坏，都要积极聆听。

好的意见和建议，不仅要认真听取，还应给予一定的奖励，以提高大家的积极性。

5、布置任务，充分聆听员工的意见经常有这样的现象，当领导布置完任务后问大家听清楚了没有，有没有困难？很多时候，大家都说很清楚，并保证能完成任务。

可是一旦去做，却又犯迷糊。

如何解决这个问题，这就要求管理者要积极营造一种氛围和习惯，布置工作任务时，要让员工充分说说有什么问题，认真、谦虚地聆听具体执行者的反馈，这样对管理者做决策很有帮助。

管理者,怎样让下属说出心里话

管理者，怎样让下属说出心里话作为管理者，都想听到下属们的真心话。

相信很多人常会叹息说听不到对方的真心话，那么，要怎样做才能听到对方的真心话呢？解决方案一：做倾听式CEO小马里奥特（J. W. Marriott，Jr.）是万豪国际酒店集团的董事长和CEO，喜欢走动式管理，以四处巡视旗下酒店为乐事。

他有一次巡视酒店，注意到顾客对餐厅女招待的服务评分不高。

他问问题出在哪里，经理说不知道。

但是，小马里奥特注意到了经理不安的身体语言，接着问女招待的待遇是多少。

得到回答之后，他接着问为什么待遇比市场标准低。

经理说：加薪要总公司决定，而他不想提出来。

对话不过30秒，但是小马里奥特发现了三个严重的问题：第一，总公司管得太多。

第二，高层重视利润胜过顾客满意度。

三，经理不敢提加薪要求，说明他的上级是糟糕的倾听者。

当然，小马里奥特解决了所有三个问题。

这是关于怎么做决策的完美案例，但是在小马里奥特看来，这更是一个关于倾听的案例。

他说：“我所做的，只是改变这位经理什么都不说的习惯，并且告诉他，有人愿意倾听他的问题—这是他的上级主管显然不愿意做的事。

”小马里奥特很重视倾听，也善于倾听。

作为倾听式CEO，他至少有十点经验值得其他经理人学习。

一、倾听基层员工。

小马里奥特习惯直接倾听员工的声音。

二、倾听对方的身体语言。

要从身体语言中，发现对方想要隐藏的信息。

三、善用自己的身体语言，表示自己对正在谈论的主题很有兴趣。

四、保持适当的沉默。

不要太早表示自己已经作了决定。

五、不要以表达方式是否迷人，来判断信息是否准确。

小马里奥特发现：“一个人能言善辩、善于表达，并不表示他的想法都正确。

相反，有些人内向害羞、不善言谈，他的话可能值得一听。

”六、不要选择性倾听。

在上个世纪八十年代末，酒店业的过度扩张已经很严重，但是小马里奥特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，最终付出了惨痛代价。

小马奥特总结说：“选择性倾听，几乎和完全不倾听一样糟糕。

”七、要主动倾听，也就是说，要提问。

十个与员工沟通的技巧

十个与员工沟通的技巧与员工进行有效沟通是确保工作环境和团队合作顺利运作的关键。

以下是十个与员工沟通的技巧和方法，帮助您建立及维持良好的沟通渠道，并促进员工的参与和动力。

1.倾听与尊重与员工进行沟通的第一步是倾听他们的意见和关切，表达出对他们的尊重和关注。

给予员工充分的时间和空间来表达自己的观点，并认真倾听他们的反馈。

2.清晰和明确确保您的指示和信息清晰明确，避免模糊和不确定性。

使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语或行业术语，以免造成误解。

3.适应不同的沟通风格每个员工的沟通风格都不同，有些人喜欢直接坦率的沟通方式，有些人则更倾向于间接和温和的方式。

了解员工的沟通偏好，并尝试适应他们的风格，以便更有效地交流。

4.鼓励开放和诚实的反馈为员工鼓励提供反馈的机会，并确保他们知道提供反馈是被鼓励和认可的。

给予员工积极的反馈，帮助他们在未来改进和成长。

5.及时回应员工会希望得到及时的回应和反馈，无论是关于一些具体的问题还是整体进展。

确保您及时回复员工的电子邮件和信息，并在必要时向他们提供进一步的信息。

6.使用多种沟通工具使用多种沟通工具，如会议、电子邮件、即时通讯工具和内部在线平台等，确保信息的全面传达和共享。

不要依赖单一的沟通工具，而是根据具体情况选择最合适的方式。

7.鼓励面对面沟通尽可能增加面对面沟通的机会，这有助于建立更亲密的关系和更好的理解。

定期进行一对一会议，以及小组会议和团队建设活动等，以促进面对面的交流。

8.建立良好的沟通渠道建立一个良好的沟通渠道，让员工可以随时向您寻求帮助和提出问题。

确保这个渠道是开放的和积极的，让员工感到他们的声音被倾听和重视。

9.使用正面和鼓励性的沟通方式使用积极、鼓励性的语言来进行沟通，鼓励员工的贡献和努力。

避免过度批评或指责，而是鼓励员工在失败中学习和成长。

10.持续改进通过定期评估和反思与员工的沟通方式，不断改进和调整。

根据员工的反馈和需求，提供更好的支持和资源，以进一步加强与员工的沟通。

如何让下属对你说真话1

如何让下属对你说真话生产线的基层管理者，可能经常碰到这样的情况：当出现生产或品质问题时，一些下属总不肯承认错误，并且还会推卸责任。

以至于解决这类问题让人非常头疼。

所以，如何掌握管理技巧，营造一个让下属说真话的环境，是在职管理者所必须要考虑的。

一:如何营造说真话的环境.要人说真话，就需要提供一定的环境。

那么，什么样的管理环境有利于你的下属对你说真话，使你获得良好的信息沟通呢？虽然人在什么时候说真话，什么时候说假话是一个非常复杂的问题，但企业的管理环境能使上下级之间的关系比较融洽、亲密，具有一定的同质性或亲和性（比如共同利益，平等关系，相同的性格和特征等），说真话的可能性就很大；反之，说真话的可能性就较小。

二：环境不同，结果迥然不同。

1.专制与民主的管理环境。

如果你作为管理者，所营造的是一个专制的管理环境，就意味着你与你的下属之间的权利与义务关系高度对立，或者说你与下属的权利距离较大，这时你会以命令方式向你的下属下达命令，而下属只能以被动的方式给予执行。

如果下属完成或超额完成你规定的目标，就受到奖励；反之，若没有完成你规定的目标，就将受到某种惩罚。

但现实的问题是，由于某种原因，比如运气不好，下属尽管努力地工作了，却并没有完成你规定的目标。

面对这种情况，你的下属会向你报告虚假信息以躲过惩罚，甚至获得奖赏。

从所具有的理性角度来看，你的下属有动机选择向你报告虚假信息（即说假话），以保护他们自己的利益。

相反，如果你营造的是一个民主的管理环境，就意味着你与你的下属之间的权利与义务关系的对立性低，或者说你与下属的权利距离小，上下级间有平等的感觉。

同样，你在分享下属所提供的信息（比如：正面临的困境、尖锐的批评和挑战性的思想等）时，会根据具体的情况修改或作出新的决策，以保证你规定的任务和确定的目标得以顺利地实施和完成。

在这样的信息沟通环境下，你和下属的工作业绩和效用都得到了改善。

2.集体主义与个人主义环境如果你营造的管理环境具有集体主义性质，就意味着你不会通过权威性来显示自己是全能的管理者。

说服员工的技巧

说服员工的技巧情感是〔沟通〕的桥梁，要想说服他人，就必须通过情感的桥梁，才干到达对方的心理堡垒，才干征服他人。

下面就来说说说服员工的技巧，千万别错过。

1.适度褒奖，顺水推舟每个人心中都有自己渴求的"评价'，希望别人能够了解自己，并给予赞扬。

因此，在企业里，领导应适时激励慰勉，表扬员工的某些才干，引导他们顺水行舟，更加勤奋地工作。

比如，当员工因为非能力因素而拒绝接受一项工作任务时，领导们为了调动他们的积极性和热情，可以这么说："当然，我知道你很忙，但是这件事我对别人没有把握，合计了之后，觉得你是最好的人选。

'这样一句话就让对方无法拒绝，巧妙地把对方的"不'变成了"是'。

这种说服技巧主要是对对方的某些内在优点给予适度的赞扬，使对方在心理上感到满足，减轻受挫时的心理困扰，使他们在更愉快的情绪中接受你的说服。

2.推心置腹，动之以情古代有这样一句话："感人心者，莫先乎情。

'说服工作在很大程度上，可以被看作是情感的征服。

要善于运用情感技巧，动之以情，感人肺腑，才干击动人心。

情感是沟通的桥梁，要想说服他人，就必须通过情感的桥梁，才干到达对方的心理堡垒，才干征服他人。

领导在说服员工的时候，应该推心置腹，动之以情，讲明利害关系，使员工觉得领导的说服不是出于任何个人目的的，只是为了员工的利益，真诚地想帮助员工。

3.先行自责，间接服人作为领导，如果想把一项艰巨的工作交给员工完成，就一定要知道这可能不会被对方接受，甚至会造成他的非难。

要想说服员工，在谈这个问题之前，无妨先说一句："首先我感到很抱歉，无论我知道你会不高兴，但这些话我还是得说。

'这样员工听了之后，便不好意思拒绝了，毕竟你是领导，先行自责，无异于给对方的手和脚加上了枷锁，使他不能拒绝你，达到间接服人的目的。

4.适加作料，轻松诙谐领导在说服员工的时候，不能总是板着脸，这样很容易招到员工的反感和抵触，使说服工作陷入僵局。

十个与员工沟通的技巧

十个与员工沟通的技巧与员工沟通是组织中取得成功的关键之一、良好的沟通可以帮助员工理解组织的目标和期望，提高员工参与度，建立信任和合作关系，提高工作效率和工作质量。

下面是与员工沟通的十个技巧：1.倾听倾听是有效沟通的基础。

在与员工沟通时，要给予足够的注意力和关注，理解他们的观点和意见。

通过倾听，可以获得有关问题和挑战的深入了解，并在解决问题时作出明智的决策。

2.清晰明确的表达意图与员工沟通时，要清晰明确地表达自己的意图和目标。

使用简单明了的语言，避免术语和行业专业术语，以确保员工能够理解。

3.积极使用非语言沟通非语言沟通是沟通中很重要的一部分。

包括姿势、眼神、肢体语言等。

要注意自己的非语言沟通方式，尽量保持积极和专注的形象，以促进良好的沟通氛围。

4.鼓励反馈和意见鼓励员工提供反馈和意见是建立双向沟通的重要方面。

要积极倾听员工的想法和建议，并对其给出积极的回应。

这不仅可以促进员工的参与和合作，也可以帮助组织改进和提高工作效率。

5.灵活运用沟通方式不同的员工可能有不同的沟通风格和偏好。

要根据员工的习惯和倾向，选择合适的沟通方式。

例如，有些员工更喜欢面对面沟通，而另一些员工可能更喜欢电子邮件或团队会议等方式。

6.关注个人动机和目标了解并关注员工的个人动机和目标是建立有效沟通的关键。

要知道员工对于组织目标的理解和个人职业发展的关注点，以便更好地与员工进行沟通和协调。

7.及时提供反馈和奖励及时提供反馈和奖励是激励员工积极工作的重要手段。

要及时对员工的工作进行评估，并给予明确的反馈和奖励。

这不仅可以激励员工，也可以建立信任和合作的关系。

8.积极沟通变化组织的目标和工作环境常常会发生变化。

与员工沟通这些变化是非常重要的。

要及时告知员工有关变化的信息，并解释变化对员工和组织的影响。

这可以减少员工的不确定性和抵触，促进员工对变化的理解和接受。

9.避免批评和指责在与员工沟通时，要避免过度批评和指责。

要以积极和建设性的方式表达意见和反馈，以促进员工的学习和发展。

如何鼓励下属说出真心话

如何鼓励下属说出真心话鼓励每个人说真心话，应当是企业文化中的重要组成部分。

上司应设身处地从员工角度考虑问题，“把脚放进别人的鞋子里”。

想听到下属们的真心话，最好的方法是，熟悉与你谈话的下属们，就你本身一些谈话的立场，由此去配合你的谈话对象，互相配合，对情况也要随机应变。

相信很多人常会叹息说听不到对方的真心话，那么，要怎样做才能听到对方的真心话呢?最好的方法是，本着你自身的谈话原则来进行，以下列举了一些原则性的条目：让你的下属们说出心里话，要引导他们，鼓励他们。

1.树立你在下属之间的形象。

2.对于你自己感兴趣的话题或者事情，首先自己应该对此事有个了解。

3.拥有自己的看法和意见。

4.让下属们知道你是想听他们说的5.放下你的架子，向下属们学习6.努力而耐心的聆听7.在聆听中建立你的威信8、如果是你不喜欢听的话或者是不能接受的话，你就要反省自己将此八项基本原则放在脑中，时时提醒着自己要谦虚，然后，以这几项原则为踏板，还可更进一步故意带出对方所讨厌的话题，或激怒对方，这有时也是必要的。

简言之，就是以基本原则为基础，配合对象、情况做临机应变的改动。

对于对方的真心话，我们应该采取什么样的回应呢？不妨参照以下的借鉴：1.让对方觉得自己是可以领导并指导对方的人。

2.赞美对方的优点。

3.事先收集有关想听到的知识。

4.让对方觉得自己调查得很仔细。

5.尝试说出自己的意见与感想。

6.将感情融入对方。

7.表现出真的想听的热切期盼。

8.谦虚的回应。

9.谈谈自己的缺点、失败经验。

10.努力耐心听出真心话。

11.从平常就努力建立信用。

12.有时要直接切入问题核心。

13.有时要尝试突出对方的意见。

14.尝试故意说出反对的意见。

15.故意带出对方讨厌的话题。

16.注意说话的场所，尽量配合谈话的内容做场所的选择。

借鉴上面的这些规则，会很容易听出对方的真心话，只是，不要采取过于激进的态度，这样会使矛盾激化，你自身也寻找不到好的理由说服他们，所以，和下属们要保持友好宽容的关系才有利于他们说出更多的真心话。

十个与员工沟通的技巧

十个与员工沟通的技巧社交型员工喜欢与人交流，喜欢分享自己的想法和经验。

对于这样的员工，管理者应该怎样进行沟通呢？以下是一些建议：给予足够的时间和空间，让他们有机会表达自己的想法和感受。

倾听他们的意见，认真思考并给予回应。

鼓励他们分享自己的经验和成功案例，以此激励其他员工。

帮助他们建立良好的人际关系，让他们在团队中更好地发挥作用。

注意避免让他们感到孤立，给予他们足够的支持和关注。

通过以上的沟通方式，管理者可以更好地与社交型员工进行交流，增强彼此之间的信任和合作。

4如何与情绪化员工沟通情绪化员工往往情绪波动较大，容易受到情绪的影响。

在与这样的员工进行沟通时，管理者应该注意以下几点：先让员工冷静下来，避免情绪化的言行影响谈话效果。

采取冷静、客观的态度，避免情绪化的回应。

关注员工的情绪，了解他们的想法和感受，尽可能理解他们的处境。

给予员工足够的支持和关注，帮助他们度过情绪低谷。

通过以上的沟通方式，管理者可以更好地与情绪化员工进行交流，增强彼此之间的理解和信任。

5如何与固执己见的员工沟通固执己见的员工往往对自己的想法和观点非常自信，不容易改变。

在与这样的员工进行沟通时，管理者应该注意以下几点：尊重员工的想法和观点，避免直接反驳或批评。

采取引导的方式，通过提问和讨论，引导员工思考问题。

帮助员工了解其他人的观点和想法，以此拓宽他们的视野。

给予员工足够的时间和空间，让他们自行思考和总结。

通过以上的沟通方式，管理者可以更好地与固执己见的员工进行交流，增强彼此之间的理解和尊重。

6如何与不善言辞的员工沟通不善言辞的员工往往表达能力较弱，容易被误解。

在与这样的员工进行沟通时，管理者应该注意以下几点：给予员工足够的时间和空间，让他们思考和表达自己的想法。

采取简单明了的语言，避免使用过于复杂的词汇和句子。

给予员工肯定和鼓励，增强他们的自信心。

鼓励员工多参与团队讨论和交流，提高表达能力。

通过以上的沟通方式，管理者可以更好地与不善言辞的员工进行交流，增强彼此之间的理解和信任。

如何让员工敢于表达真实的想法？

如何让员工敢于表达真实的想法？要想让企业运转良好，甚至持续创新，必须依赖其他管理者以及普通员工的智慧、洞察和创造力。

但在现实中，领导者常常发现员工要么欲言又止，要么干脆低头保持沉默，尤其是在领导者做出有风险的决定时。

沉默的螺旋（The Spiral Of Silence）是一个政治学和大众传播理论。

大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。

因此，在持有违反权威、主流或可能遭到攻击观点时，人们倾向于保持沉默。

一方的沉默造成另一方的增势，如此循环往复，便形成“沉默的螺旋”。

这篇文章描述了组织内的这种现象，以及这种情况的危害：出现原本可以避免的错误、造成难以挽回的损失以及带来有害的企业环境。

领导者如果要把让员工建言当作重要任务，就需要建立正确的习惯和制度，建言才会成为一种非英雄行为，让每个人都能畅所欲言，进而影响到公司的各个层面，否则，员工总是会在发声时面对巨大压力。

作者 | Khalil Smith, Chris Weller, David Rock编译 | 洪杉员工看到让人困扰的事情时，要学会表达出担忧，这点很重要。

2014年，Mona Weiss对员工建言这一组织心理学问题进行了研究，即当员工看到或听到困扰他们的事情时是否会大胆发声。

她招募了27名医生和27名护士，配对成小组，在一个可以乱真的假人身上进行了三次模拟手术。

在两次手术中，护士和医生只能对病人的并发症做出反应，这些并发症由第三方麻醉师在一个单独的房间里控制。

在第三次手术中，一名知道研究前提的外科医生故意犯下致命错误，以观察这是否会促使医生和护士采取行动。

结果，有50%的护士都保持了沉默，而在医院地位更高的医生则更倾向于说出自己的想法。

在个人层面上，缺少员工建言可能会有致命后果。

在美国，每年与错误传达信息有关的医疗事故就导致了多达40万人死亡。

在组织层面上，这种缺失可能破坏性极大，且代价高昂。

在过去的十年里，联邦机构因银行的不道德行为已对其处以超过2500亿美元的罚款，而如果有一名员工能早点站出来，这些行为就可以被扼杀在萌芽状态。

如何能让对方说出真心话？

如何能让对方说出真心话？
不过，一般同部门、同公司或是具有相同立场的人，比较容易坦率表露真意。

假如没有这样的关系，想要让对方说出真心话就必须利用一些技巧。

以下6种话术，可以提供职场工作者做为实际运用的参考：
1.赞同对方，表达情感
当别人能体会自己的心理时，一般人往往会不自觉地提出更多的看法。

参考例句：「真佩服你对这件事的精神，要是我早就放弃了。

」
2.主动敞开心房
隐藏自己便无法建构信赖关系，要让对方敞开心房，首先得从自己做起。

参考例句：「不瞒您说，我对这个案子早已厌烦了。

」
3.以虚心请教的态度，聆听对方的意见
处于教导立场会令人有备受重视的感觉，利用此种心理可以吸引对方说出真心话。

参考例句：「根据您的经验，您认为这个技术是否有问题？」
4.藉由诱因提出问题
如果主动提示一些具体的意见或方向，有时可以引诱出对方说出想法。

参考例句：「以这个角度来看，势必要立即编制团队，您认为如何？」
5.考量对方的立场与希望
倘若对方对自己的立场显露出理解和配合的态度时，便容易流露真情。

参考例句：「原来如此，那确实是必要的。

那就赶紧召开执行会议吧！」
6.了解战略或利害关系的一致性
若了解彼此站在共通的基础上，便可以化解猜疑、沟通也会更容易。

参考例句：「我的想法基本上和您的想法相同，看来应该这样做没错囉。

」。

如何与员工谈心

如何与员工谈心第一篇：如何与员工谈心四、如何和员工谈心1、谈心的作用：谈心能使员工获得一个申述和释放情绪的渠道；谈心能起到针对性的效果，教育抓共性，谈心重个性；谈心能及时的发现隐藏起来的问题，挖掘出企业内部存在的深层次问题；谈心也是体现一种人性的关怀。

不谈心就不会知心，不知心就无法交心，不交心就不能齐心，不齐心何谈向心力、凝聚力呢？2、五步谈心法谈心准备—谈心实施—谈心记录—管理人员会诊—跟进纠偏谈心准备：管理者在谈心前应有所准备，包括了解员工的日常表现，综合分析“思想疙瘩”的来龙去脉，从而明确本次谈心的主题、内容和方法，在心中打好腹稿、拟出提纲，并选择适当的时机和场合。

谈心实施:要灵活机动地讲好“开场白”，适时将谈话引导到原定的主题上去，在员工的话子打开以后，要认真倾听，不必过早下结论，也不要急于当面反驳他的“气话”和“怪话”，而应当着重把握其中反映的思想和情绪，待情况摸清后，再后发治人、对症下药。

谈心记录：一边听一边记录，便于梳理发言要点，也暗示了谈话者你对他的意见很重视。

管理人员会诊：对于一些思想难以马上转变的员工，管理人员会诊后，大家交流意见，全面分析员工的情况，把握其思想症结和发展趋势，便于下一步工作的开展。

跟进纠偏：谈完心并非万事大吉，这只是疏导员工情绪、矫正思想偏差方面迈开了第一步，还要观察其实际表现，运用表扬和批评的艺术来强化导向，使其在鼓励和鞭策下顺利完成转变。

3、谈心注意的事项：要有耐心昨天还谈得好好的，今天就忘记了？跟你说过多少次，怎么就是听不明白呢？我嘴巴都讲干了，可他就是听不进去有些人原本是抱着为员工做思想工作的目地来谈心的，可谈来谈去谈不通，一遍两遍不见效果后，就变得心急上火，自己反倒被员工做了工作。

其实一个员工从呱呱坠地到此刻在酒店上班，期间几十年的生活经历，还有父母朋友的影响，在脑中形成的固定的观念，可是你一个小时说得通的吗？谈心不是万能药，也不是速效药，这是我们要明白的。