超市办公室主任岗位工作流程
超市总办主任岗位职责
超市总办主任岗位职责一、岗位概述超市总办主任是超市的管理核心，负责制定和实施超市的运营策略，协调各个部门的工作，确保超市的正常运营和发展。
超市总办主任具有全面的管理能力和领导才能，能够有效地组织和指导下属的工作，并与上级领导、供应商、客户等建立良好的合作关系。
二、岗位职责1. 制定超市的年度经营计划和目标，并监督各个部门的实施情况，确保超市的运营按照预期目标进行。
2. 负责超市的人员招聘和培训，确定部门的人员配备，确保超市的各项工作有足够的人员资源支持。
3. 管理超市的各个部门，包括采购部门、销售部门、仓储物流部门等，确保各个部门的协作和配合。
4. 确保超市商品的品质和货架陈列的合理性，根据市场需求和客户反馈及时调整商品的种类和价格。
5. 监控超市的库存管理和采购计划，确保超市的库存量和周转率处于合理的状态。
6. 监督超市的销售业绩和营业额，分析销售数据，提出改进措施，确保超市的销售目标的完成。
7. 协调超市与供应商的关系，与供应商进行谈判，确保超市获得合理的进货价格和售后服务。
8. 负责超市的宣传和推广活动，制定营销策略，吸引客户，提升超市的知名度和形象。
9. 处理和解决超市运营中的各类问题和纠纷，保持超市的稳定和顺利运营。
10.与上级领导保持及时沟通，汇报超市的经营情况、困难和需求，寻求上级领导的支持和帮助。
三、任职要求1. 大学本科及以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先。
2. 具有较强的组织管理能力和团队协作精神，能够有效指导和管理下属的工作。
3. 熟悉超市行业的运营管理，了解市场需求和竞争情况，具有较强的商业敏感性。
4. 具备良好的人际沟通和谈判能力，能够与供应商、客户等建立良好的合作关系。
5. 具有较强的分析和解决问题的能力，能够在复杂情况下做出正确的决策。
6. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够适应超市行业的高强度工作环境。
7. 工作认真负责，具有良好的职业操守和责任心，能够保守超市的商业秘密。
办公室主任工作流程
办公室主任工作流程办公室主任是负责管理办公室日常工作的重要职位。
他们需要很好地组织和管理日常工作，确保办公室高效运转。
以下是办公室主任的常规工作流程：1. 确定办公室的日常工作计划：办公室主任需要了解办公室的工作流程和组织结构，以规划办公室的日常工作计划。
他们需要协调员工的工作时间表，安排并调度每天的工作任务。
2. 管理日常办公室活动：办公室主任需要跟进各种日常办公室活动，包括会议、电话、邮件、来访者等。
他们需要处理员工的各种要求和需求，并跟进办公室的进展情况。
3. 组织文件和资料：办公室主任需要负责管理和组织办公室的文件和资料，包括归档、存档和处理文件。
他们需要保证保存所有重要文件和资料的完整性和机密性。
4. 跟进在职员工的需求：办公室主任需要处理职员的需求和疑问，包括申请福利和休假，处理绩效考核和薪资等事宜。
5. 维护职场秩序：办公室主任需要维护职场秩序，处理员工之间的冲突，并确保办公室的文化氛围和谐有序。
6. 处理财务事务：办公室主任必须处理办公室的财务事务。
他们需要了解公司的预算，安排必要的支出和收入，以确保公司财务状况良好。
7. 维护好员工关系：办公室主任是联系公司和员工之间的纽带，他们需要维护好公司和员工之间的关系，建立起一个良好的员工团队。
总之，一名优秀的办公室主任需要在管理日常工作的同时，保证公司的正常运转、员工的满意度和公司的财务状况。
8. 管理办公室设施与设备：办公室主任需要管理和监督办公室的日常维护和清洁。
他们需要检查设备和设施是否正常运作，及时处理设备故障和保养。
9. 招聘和培训员工：办公室主任需要参与招聘新员工的工作，并负责向新员工提供必要的培训和指导。
他们需要向新员工介绍公司的政策和通知，并将其融入公司文化。
10. 支持上级领导工作：办公室主任需要向上级领导提供必要的支持和协助工作。
例如，他们需要根据上级领导的要求准备相关材料，帮助上级领导快速完成工作任务。
11. 维护办公室的安全和保密：办公室主任需要保护公司的信息安全和保密。
商场超市总经理办公室主任岗位职责
商场超市总经理办公室主任岗位职责
1.在总经理领导下，主持办公室工作。
组织全室人员的政治、业务学习，负责全室人员的思想政治教育和工作检查，考核室内人员各项岗位职责的执行情况。
2.检查、综合商场工作计划的执行情况，随时向总经理汇报。
准备经理办公会议议题，根据会议决议编发会议纪要，并督促各有关部门贯彻执行。
3.掌握市场动态，收集行业信息，为总经理决策提供咨询，当好参谋。
4.按照总经理的意图负责组织草拟商场工作计划、报告、总结、决议，发布通知、通告;负责审核以商场名义发出的文稿。
5.领导文书工作，负责及时签批、送阅上级机关及外单位来文，按照领导对文件的签批意见，督促机要人员做好文件传阅、回收、归档工作，并督促有关部门贯彻执行。
6. 负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作和全场性大型活动及全场性会议。
7.负责接待外单位来商场人员，根据要求组织安排情况介绍。
负责办理信访工作。
8.负责管理、审批规定权限范围内的经费开支。
9.审批和处理各部门送审的文件、资料，并督促文印室做好保密工作。
10. 定期整理商场大事记，积累场史资料。
11.深入实际掌握第一手材料，负责组织商场信息，按时、保质上下级传送。
12. 完成总经理交办的其他有关工作。
商场办公室主任岗位工作流程
商场办公室主任岗位工作流程一、行政管理1、会议工作：⑴业务分析会：每周五13:30（日期、时间以东四环店为例，各商场可据实调整）⑵办公例会：每周六13:30（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）⑶商场员工大会：每月第二周星期一，18:30后（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）⑷商场年度总结表彰大会：每年春节后一周内，正月十五元宵节前（各商场根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑸办公室一周工作例会：每周日16:30（各商场办公室/店长办根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑹同城两店/多店业务互动会议：每月一次，轮流承办（各商场可根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑺中心部门经理会议：每季度1次（各中心根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑻集团办公条线会议：每年1-2次⑼集团总结表彰大会：每年1次，春节前⑽集团责任总结、目标责任汇报大会：每年1次，春节后一个月内2、总结计划⑴员工工作周报：A.个人《员工工作周报》：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）B.办公室/店长办员工《员工工作周报》：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）⑵部门工作周报：A.办公室/店长办《部门工作周报》：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）B.其他部门《部门工作周报》：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）⑶部门月工作总结计划：A.办公室/店长办月工作总结计划：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）B.其他部门月工作总结计划：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）⑷商场月工作总结计划：（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）⑸部门年度工作总结、目标责任书：每年12月10-20日⑹商场年度工作总结、新一年目标责任书：每年12月20-30日3、外联：⑴政府部门等的日常联络⑵重大节日相关单位、人员的公关⑶行政执法、突发事件等的公关⑷来访、考察、会务等的接待⑸重要客户来商场购物的安排、协调⑹政府、行业协会等组织的会议、活动的参加⑺外联名单的整理及公司资料的邮寄⑻公司内部接待4、文书工作：⑴商场文件的起草、报审、发文⑵各部门重要文件、资料的撰写、校审⑶各级领导所需文章的撰写、有关资料的提供5、值日官工作：⑴值日官值日⑵值日官工作管理二、基础管理1、制度建设：⑴集团规章制度的施行⑵商场规章制度的建设2、台帐建立：⑴商场台帐的建立健全⑵办公室/店长办台帐的建立健全⑶其他部门台帐建立的监督对其他部门必须建立的工作台帐等的定期检查、监督。
超市办公室主任岗位工作流程
超市办公室主任岗位工作流程一、岗位概述岗位名称: 商场办公室/店长办主任直属部门: 商场办公室/店长办直属上级: 商场总经理/店长或者商场行政副总经理适用范围: 集团各商场办公室/店长办二、岗位职责1、负责安排、调配商场办公室/店长办日常行政事务性工作，保证日常管理工作的顺利进行。
2、负责草拟商场总经理/店长或者商场行政副总经理要求的有关文件、制度、会议通知等文字材料，报商场总经理/店长或者商场行政副总经理批阅后执行。
3、负责组织商场有关会议，落实会议纪要的撰写、上报工作。
4、负责商场总结计划等重要文书、资料的撰写、上报工作，负责商场及各部门重要文书、资料等的收集、建档工作。
5、负责商场及各部门各类报表、总结计划等的收集、汇总、上报工作。
6、协助商场人力资源部或者负责对商场管理人员的考核、培训工作。
7、协助商场人力资源部或者负责对商场各部门的业绩考核与评估工作。
8、协助商场人力资源部或者负责对商场各部门及商场总经理/店长的考勤工作。
9、负责公司或者外来人员的接待，代安排食宿、代购票等。
10、负责商场车辆、食堂、员工宿舍等的后勤保障工作。
上级领导调派车辆，统一与办公室/店长办主任联系。
11、负责办公用品的发放、员工工服的制作等工作。
12、负责商场党工团活动的组织与安排。
13、负责办公室/店长办的安全管理，每日下班后关闭电源。
14、负责培养人才。
15、熟悉每位下属的5个优点、3个缺点，记录在档。
16、完成上级领导交办的其它任务。
三、要紧工作1、组织、主持或者参加集团、中心、商场召开的各类会议，并根据集团、中心、商场领导的要求，撰写、上报各类会议纪要。
2、撰写、上报个人、部门及商场每周、每月、每年度的工作总结、计划。
3、商场所在地地方政府、职能部门、有关社会机构与对口条线单位等的外联公关。
4、商场规章制度制订、文件起草等重要文书、档案工作。
5、强化商场基础管理，组织开展、实施ABC考核、5S管理考核。
办公室主任工作流程
办公室主任工作流程办公室主任是负责管理和组织办公室工作的重要职位。
在办公室主任的工作职责中，涵盖了广泛的任务和流程。
本文将为您详细介绍办公室主任的工作流程，以及如何高效地完成工作任务。
一、会议和日程安排办公室主任负责协调安排办公室内的会议和日程。
首先，他们需要收集和汇总各部门的会议需求，并将其整理到一个统一的会议日程表中。
办公室主任需要与各部门沟通，确定最佳的会议时间和地点，并确保会议设施和材料的准备。
除了会议安排，办公室主任还负责协调办公室其他活动的日程安排。
他们要了解各部门的工作进展和重要事件，并确保合理安排时间和资源，以保证各项工作按时完成。
二、文件和资料管理办公室主任是文件和资料管理的重要角色。
他们应确保文件和资料的整理、分类和存档工作得以有序进行。
具体工作流程如下：1. 收集和整理文件：办公室主任负责收集各部门提交的文件和报告，并对其进行整理和归档。
他们需要制定相关的文件命名和分类规则，以便日后的查阅和检索。
2. 文件存档和保管：办公室主任要负责确保文件的安全和保密。
他们需要建立有效的档案管理系统，将文件存放于指定的位置，并设立权限控制，以防止信息泄露和文件丢失。
3. 文件检索和传递：当其他员工需要查阅文件时，办公室主任应根据请求快速准确地找到相关文件，并确保及时传递给请求方。
在这一过程中，办公室主任需要灵活运用电子和实体文档管理工具。
三、人员管理和协调办公室主任在人员管理和协调方面发挥着重要作用。
他们需要处理员工的请假和调休事宜，并与人力资源部门密切配合，确保员工的工作时间和休假计划得以合理安排。
此外，办公室主任还需要协调办公室各个部门之间的工作。
他们要与部门经理和领导层进行沟通，收集和传递信息，并确保各个部门之间的协作和配合，以便高效地完成工作任务。
四、设备和用品管理办公室主任负责管理办公设备和用品的购买、维护和更新工作。
他们需要根据公司的需求和预算制定采购计划，并与供应商进行谈判和合作。
超市各岗位职责和工作流程标准
本资料主要介绍了超市内各个职位员工的基本职责，以及各个工作项目的基本流程和应该注意事项给未有超市经营经验的人以初步了解超市的营运流程。
第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。
2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。
3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。
4、及时与财务部协调处理报损商品。
5、严格执行店长作业流程。
6、落实促销方案的门店执行情况。
7、受理顾客投诉事宜。
8、组织实施定期盘点工作。
10处理突发事件。
11、管理店内供应商的驻场人员。
12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理二、店长工作流程（附表1）三、店长每日检查项目表（附表2）四、柜组长岗位职责1.负责本部门人员的考核、考勤管理。
2.负责检查本部门商品陈列、补货、卫生状况、标价签、POP牌及商品状态。
3.负责本部门商品的接货、验货及将单据交由电脑录入、入库并确定。
4.负责本部门淘汰商品、滞销商品、破损商品、过期商品、退货商品的上报。
5.负责退货商品的整理。
6.负责组织本部门商品的盘点。
五、柜组长工作流程六、理货员岗位责任1、负责商品的补货、陈列、使商品充足，排面整齐美观。
2、维持卖场商品、陈列设施的清洁，并维护商品包装的完整。
3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。
4、管理商品的库存及退换货协助处理。
5、负责商品的盘点，若差异大，找出原因，以应对策。
6、清查、更换变价商品的标签。
7、检查商品的保质期。
8、新进人员的培训及沟通。
9、协助顾客大宗购物。
10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。
11、对顾客询问应热情回答，并指引商品，提供协助。
12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品，应及时报告，及时制止并协助处理。
13、整理收集孤儿商品，并分析原因，并主动处理七、服务台岗位责任1、负责顾客的存、取包工作。
2、负责顾客的退换货工作，严格执行退换货流程。
3、负责顾客投诉及抱怨处理。
4、集团购买的接待。
超市办公室主任职责
超市办公室主任职责职位概述：超市办公室主任是负责协调和管理超市办公室工作的职位。
他们负责确保办公室运转顺利，与各部门密切合作，提供高效的行政支持。
主要职责包括：1. 协调行政工作：- 监督和组织办公室日常运营，确保工作流程顺畅。
- 负责文件和资料的管理及归档，保证文件的安全和易于访问。
- 协调办公室设备的采购和维护，确保设备正常运行。
- 管理和处理办公用品的库存和订购。
- 组织会议和活动，并提供必要的支持和安排。
2. 人事管理：- 负责员工的招聘、培训和绩效管理。
- 协助制定员工工作安排和考勤管理，确保办公室人力资源的充足和有效利用。
- 处理员工的福利和离职手续，确保合规性和公平性。
3. 内外沟通：- 协调各部门之间的沟通和协作，促进信息流通和问题解决。
- 与外部合作伙伴和政府部门保持良好的沟通与合作关系。
4. 预算管理：- 协助制定和管理办公室相关的预算，并负责预算的合理使用和审计。
5. 管理团队：- 管理和指导办公室团队的日常工作。
- 提供必要的培训和指导，确保团队成员的工作效能和职业发展。
6. 安全管理：- 确保办公室安全，包括制定安全政策和流程。
- 管理安全设备和系统，确保员工和财产的安全。
职位要求：- 具备良好的组织和协调能力，能够高效地处理多项任务。
- 具备优秀的沟通和领导能力，能够有效地与团队和各部门进行合作。
- 具备良好的人际关系技巧，能够与内外部合作伙伴建立良好的关系。
- 具备一定的财务管理和预算管理能力。
- 熟悉办公软件和办公自动化工具。
总结：超市办公室主任是一个重要的管理职位，需要具备组织能力、沟通能力和领导能力。
通过协调办公室工作，实现高效的行政支持，促进超市各部门之间的协作，确保超市的日常运营顺利进行。
商场办公室主任岗位职责范本（二篇）
商场办公室主任岗位职责范本岗位名称：商场办公室主任岗位职责：1. 负责商场办公室的日常管理工作，确保办公室设备设施的正常运转。
2. 负责商场文档资料的管理和归档，确保文件的保密性和可检索性。
3. 组织商场会议的筹备工作，包括会议室预订、会议材料准备、会议记录等。
4. 协助商场领导制定办公室管理制度和工作流程，并监督落实。
5. 负责商场内部邮件的分发和处理，确保信息的及时传达。
6. 组织商场内部各部门的协作和沟通，解决协调事务的问题。
7. 协助商场领导处理商场员工的办公用品、设备的采购和维修问题。
8. 负责商场办公室的预算编制和监控，确保合理使用办公资源。
9. 组织商场员工的日常考勤和请假事宜，做好出勤记录。
10. 监督商场员工的工作行为和工作纪律，及时进行纠正和引导。
11. 协助商场领导进行员工培训和考核工作，提升员工的工作能力和素质。
12. 负责商场办公室的安全管理，包括消防安全、物品保管等。
任职要求：1. 大学本科及以上学历，管理类或相关专业优先。
2. 具有较强的组织和协调能力，能够独立解决问题。
3. 工作细致认真，具备良好的沟通能力和团队合作意识。
4. 熟悉办公室管理制度和操作流程，有一定的工作经验者优先。
5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。
6. 具备一定的商场管理知识和经验，熟悉商场内各部门工作流程。
7. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够有效应对工作中的突发情况。
本岗位职责仅供参考，实际岗位职责将根据企业的具体需求进行调整和细化。
商场办公室主任岗位职责范本（二）一、岗位职责：1. 负责商场办公室日常管理工作，建立和完善办公室管理制度、规章制度，做好各项管理工作的组织、协调和监督工作。
2. 负责商场办公室档案的管理工作，确保档案的安全、完整和准确性，及时归档和整理档案。
3. 负责商场办公室的会议安排和组织工作，制定会议议程，组织会议的召开和记录工作，并做好会议纪要的起草和整理工作。
超市办公室主任职责
超市办公室主任职责职位描述超市办公室主任是超市内负责协调和管理办公室事务的重要角色。
他们负责确保超市办公室的顺利运营，并与各个部门之间建立有效的沟通。
以下是超市办公室主任的主要职责：1. 组织和监督办公室日常运作。
办公室主任应确保办公室设备正常运行，并监督文件和文件夹的整理、存档和保管。
他们还应负责管理办公用品和设备的采购和维护。
2. 协调会议和活动。
办公室主任应预订会议室、安排会议日程，并协调与会人员的参与。
他们还应负责组织超市内的各类活动，如培训、庆祝活动等。
3. 处理来访者和电话。
办公室主任负责接待来访者并提供必要的支持和协助。
他们还应负责接听和转接电话，并回答来电者的咨询。
4. 协助人力资源管理。
办公室主任应与人力资源部门密切合作，协助处理员工的入职手续、离职手续和相关人事事务。
他们还应负责维护并更新员工档案。
5. 管理办公室预算。
办公室主任应制定和管理办公室的预算，确保各项开支符合预算要求，并及时向财务部门提供相关报告和数据。
要求和技能为了胜任超市办公室主任职位，以下是一些常见的要求和技能：1. 具备优秀的组织和协调能力。
办公室主任需要能够有效地安排和管理办公室的日常工作，并与各个部门之间建立良好的沟通和协作关系。
2. 出色的沟通和人际关系技巧。
办公室主任需要与来访者、员工和管理层保持良好的沟通，并能够有效解决问题和处理投诉。
3. 熟练掌握办公软件和设备。
办公室主任应熟悉常用的办公软件，如Microsoft Office套件，并具备操作打印机、复印机等办公设备的能力。
4. 熟悉人力资源管理流程。
办公室主任需要了解员工入职、离职和相关人事事务处理的基本流程，并能够协助人力资源部门进行相关工作。
5. 高度的责任感和保密性。
办公室主任需要对办公室内的文件、数据和机密信息保持高度的责任感，并能够严格遵守保密政策和法律法规。
以上是超市办公室主任的职责和要求，通过良好的组织和协调能力以及出色的沟通和人际关系技巧，他们将能够有效地支持超市的日常运营并提高工作效率。
办公室主任岗位操作说明书
办公室主任岗位操作说明书一、引言办公室主任作为组织中的核心岗位之一，负责协调和管理各项日常事务。
为了确保办公室主任能够胜任相应职责，提高办公效率，本操作说明书将详细介绍办公室主任的岗位职责、操作流程以及需要掌握的技巧。
二、岗位职责1. 日常办公管理：负责办公室的日常运营管理，包括文件管理、邮件处理、会议安排等。
例如，对于文件管理，办公室主任应制定文件管理规范，确保文件按照正确的分类、编号、归档，并保持更新和整洁。
2. 人员管理：负责协调办公室内部员工的工作，并与其他部门进行沟通和协调。
例如，办公室主任应安排员工的工作任务，确保工作量和分配合理，在员工出现问题时提供支持和解决方案。
3. 预算管理：负责办公室的预算编制和管理，控制开支。
例如，办公室主任需要与财务部门协调预算的制定，并监控办公用品和设备的采购，以确保预算的合理分配和使用。
4. 客户服务：负责对外部客户的沟通与接待工作，保持良好的客户关系。
例如，办公室主任需要及时回复客户的咨询和投诉，安排客户拜访以及组织活动等。
5. 信息管理：负责整理和归档办公室相关信息，并提供查询和统计报告。
例如，办公室主任应制定信息管理的流程，确保信息的安全性和准确性，以及及时提供相关数据分析报告。
三、操作流程1. 文件管理流程首先，办公室主任应制定并执行文件管理的规范。
接收到文件后，办公室主任应及时进行分类和编号，并按照相关标准进行归档。
在需要查找文件时，办公室主任应提供方便的查询工具和指导。
2. 邮件处理流程当收到新邮件时，办公室主任应先进行邮件筛选和分类，根据不同重要性进行处理。
对于重要的邮件，办公室主任应及时回复或转发，并确保邮件内容的准确性和完整性。
对于不重要的邮件，办公室主任应进行归档或删除。
3. 会议安排流程办公室主任应负责会议的安排和组织。
在安排会议时，办公室主任应明确会议的目的、地点和时间，并邀请相关人员参加。
会议结束后，办公室主任应整理会议纪要并及时分发给参会人员。
超市办公室主任岗位工作流程
超市办公室主任岗位工作流程一、岗位职责超市办公室主任是超市行政管理部门的一名主要职责为超市各部门的行政管理工作，维护企业形象和声誉。
主要职责如下：1.负责综合人事管理工作和对相关资料进行汇总管理和档案管理，确保文件的归档和管理；2.协助超市领导处理公司内外的事务，按照超市领导的工作要求完成各项工作任务；3.负责安排会议、培训、活动等，并收集会议材料、制定会议记录以及撰写会议纪要等工作；4.负责超市相关的审批、申请等工作，熟悉相关法律法规对企业的法律合规发挥重要作用；5.对办公室的规章制度制定和实施、行政管理工作效果评估等工作进行监督和管理；6.根据行政部门任务要求，拟定工作计划和工作方案，领导办公室同事进行工作推进，并反馈工作进展情况；7.协调各部门沟通协作，提高部门成员的工作效率和工作质量，为实现超市目标提供支持。
二、工作流程超市办公室主任岗位的主要工作流程如下：1.文件管理流程：a.办公室主任接收文件并核实文件的内容及其相关资料；b.根据文件的不同类别，安排不同的审核人员进行审核，并检查文件的详细内容；c.审核人员进行审核后，将文件上交给签发审核人员签名；d.审核人员签名后将文件归档，并将文件的基本情况录入数据库；e.归档完成后，通知文件发起人，文件审核流程结束。
2.会议安排流程：a.会议提交流程：超市各部门根据工作需要和工作效益，提交开会申请表和相关资料文档。
b.审核流程：文件审核人员根据会议申请人的工作内容、时间安排和参会人数等因素，审核会议申请，并提交相关审核报告。
c.会议室安排：审核通过后，会议管理员根据参会人数、会议室大小和会议的地点等要素，预定适合的会议室，并将相关信息通知相关人员。
d.会议结束：会议结束后，参会人员提供与会情况的汇报以及会议内容的纪要，汇总并提交给办公室主任审核。
3.行政事务处理流程：a.监管协调：对超市行政管理进行监管和协调，并对员工问询和建议作出响应，排除工作中的障碍。
注重细节把控,超市办公室主任优化工作流程,提升工作效率
注重细节把控，超市办公室主任优化工作流程，提升工作效率2023年，社会各行各业在追求高效率、高品质的同时，越发注重细节把控。
在超市等商业领域，为了追求更好的销售业绩，办公室主任的工作变得非常重要。
这篇文章将探讨如何通过优化工作流程，提升超市办公室主任的工作效率，实现更好的管理。
一、细致入微的管理超市办公室主任是一项非常重要的职位，其职责范围非常广泛，从管理行政文员到处理日常事务，以及负责超市的各类管理工作。
为了做好这些事情，办公室主任需要有出色的细节把控能力。
细节决定了管理的成败，如果细节不到位，管理很难得到落实。
因此，办公室主任需要不断地调整管理方法，发现细节问题，并采取针对性的措施。
其需要制定明确的工作计划，以保证每件事情都有定可考更有效率准的时间和方案。
计划中要精确到事情的有序进行，并有所出入时的处理办法和调整措施。
要善于沟通，不断了解员工的工作痛点，找到问题的核心，对症下药。
在管理上，只有对细节进行精细的疏通，才能让管理更加高效优质。
二、流程化管理的引入在社会发展的当代，管理逐渐向着流程化的方向发展，落实到办公室管理中，也需要对流程化进行一定的引入。
通过建立一套完善的流程化管理系统，可以更大程度的降低行政成本，提高工作效率。
针对超市办公室管理，我们需要建立一套流程系统，把各项工作清晰地分配给对应的人员，为其加工具、培训等其他协作和同步系统，确保每件事情留下细节和信息。
通过流程化管理的建立，可以实现任务分工明确、目标清晰、信息透明等目标的实现。
同时，流程化管理还可以对各项流程进行系统监管，对不合规则的事情及时进行监督和纠正，提高管理的效率。
三、数字化人力资源管理数字化人力资源管理，作为一种新兴的管理方式，已经成为了办公室管理中的热门话题。
在数字化人力资源管理中，采用了智能化技术，通过工具帮助员工高效完成工作任务，提高工作效率。
同时，数字化人力资源管理可以清晰的记录员工的工作过程和完成情况，为管理者、团队领导以及组织领导提供及时现场报告，快速响应万无一失。
办公室主任工作流程
办公室主任工作流程办公室主任担任着管理和组织整个办公室运作流程的重要角色。
他们负责确保办公室的顺利运行，并协调员工的工作。
下面是一份办公室主任的工作流程，包括准备工作、日常管理和问题解决等方面。
1. 早期准备工作：办公室主任在每天开始之前需要做一些准备工作。
这包括到办公室提前安排好一天的工作计划，核实公司日程安排、会议和活动等信息。
然后便开始准备会议室、文件和材料等，在员工到达之前保证一切都已准备就绪。
2. 接待员工和访客：办公室主任是第一道接待员工和访客的人。
他们需要提供欢迎和礼貌的服务，引领员工到他们的工作区域，并提供必要的文件和设备。
对来访者，办公室主任还需要提供必要的信息，帮助解答问题，并引导他们到相应的办公室。
3. 日常管理：办公室主任需要处理办公室的日常管理工作。
这包括处理邮件、传真和其他通讯工具，确保准确无误地转达给相关人员。
此外，办公室主任还需要安排会议、预订会议室、通知参会人员并准备会议文件。
他们还需要管理办公用品的库存，并提供必要的设备和文件等。
4. 人员管理：办公室主任负责管理办公室的员工。
这包括编制工作时间表、监督员工的工作进程和工作质量、解决员工之间的冲突，并协助员工解决工作上的问题。
办公室主任还需要提供培训和支持，以确保员工能够顺利完成他们的工作。
5. 问题解决：办公室主任需要及时解决办公室中出现的问题。
无论是技术故障、员工纠纷还是办公设备的损坏，办公室主任都需要以高效的方式解决问题，以保持办公室的正常运作。
6. 沟通和协调：办公室主任需要与其他部门的主管和员工进行沟通和协调工作。
他们需要与人力资源部门合作处理员工事务，与财务部门协调预算和支出，与IT部门合作解决技术问题，并与高层管理沟通整个办公室的运营计划。
7. 改进流程：办公室主任需要时刻关注办公室流程和工作效率，并提出改进意见。
他们可以通过优化文件管理系统、采用新的技术工具或简化流程来提高办公室效率。
总体而言，办公室主任是一个非常忙碌且多才多艺的职位。
超市主管的工作流程
超市主管的工作流程1、每天按时组织员工早会，主要讲述工作中存在的问题及提出改善要求;讲解公司的要求，宣传团队精神，增强员工的凝聚力和向心力。
2、检查员工考勤，查看员工是否按规定打考勤卡?是否有员工迟到、缺席?仪容仪表是否整洁?是否按要求着装、佩戴工牌?3、打完上班卡后，不允许任何员工用工作时间吃早餐;吃早餐时间应在打卡前;查阅交接班本是否有未完成工作需跟进?4、安排员工当天工作，包括计划性工作和日常工作安排。
5、检查晚班工作是否到位:堆头、端架、排面是否加齐货?仓库整理是否达到标准?地面卫生是否干净?6、检查是否有变价商品?变价商品、促销商品价格标签或POP是否更换完毕?7、检查通道是否畅通?(通道不能有清洁工具、纸皮的物品妨碍顾客购物)8、安排员工盘点负库存商品。
9、督促员工及时加货，不能空堆头、排面，并及时整理堆头、排面，使堆头、排面始终饱满、整齐。
10、检查员工是否按要求进行清洁工作?清洁效果是否达到要求?11、安排员工及时将到货商品运到适当的位置。
对于供应商商品(验收后方可运到卖场)立刻安排员工上货;对于自采商品必须确保商品已验收，方可上货架。
12、安排员工整理仓库及需退货商品整理工作。
13、处理营业中顾客退换货。
14、有需要时，参加现场商品销售服务工作。
15、安排员工及时回收“孤儿”商品。
16、加强卖场巡视，指导员工工作并督促完成。
17、不定时(通常每小时一次)进行卖场巡场，监督员工工作纪律。
18、处理卖场突发事件。
19、下班前半小时对卖场、仓库进行全面巡视，对应完成而未完成的工作督促员工及时完成。
每天必须最少一次到各个仓库巡查一遍，及时做出整理、整顿。
20、与中班主管一起巡场交接班，共同检查卖场商品加货、上货、陈列情况和仓库整理情况，同时沟通昨天晚班工作情况。
21、写好交接班本。
超市办公室主任工作总结
我们实行了预算管理制度，对各项费用进行预算编制、执行和监控。通 过与实际支出的对比，我们及时调整预算，确保费用的合理使用。
03
费用控制成效
通过以上措施，我们在保证超市正常运营的前提下，实现了费用的有效
控制，取得了良好的成效。
预算编制与执行
预算编制
我们根据超市的实际情况和市场需求，对各项费用进行了详细的预算编制，确保预算的合理性和可行 性。
培训
超市办公室主任需要制定培训计划，提高员工的专业技能和素质，包括新员工 入职培训、岗位技能培训、产品知识培训等，同时还需要建立员工培训档案， 对培训效果进行评估和反馈。
绩效考核与激励
绩效考核
超市办公室主任需要制定绩效考核标准和流程，通过对员工的工作表现、业绩和 贡献进行评估，激励员工的工作积极性和创造力，同时还需要对绩效考核结果进 行分析和反馈，为超市领导提供决策依据。
02
工作协调与安排- 统筹兼顾，灵活调 整- 超市办公室主任需要协调各部门 之间的工作，确保各项工作有序进行 。在安排工作时，要充分考虑人员的 能力和特长，合理分配任务，提高工 作效率。同时，还需根据实际情况灵 活调整工作安排，确保超市运营的稳 定性和灵活性。
03
资源整合与利用- 优化资源配置，提 高效益- 超市办公室主任需要通过对 超市内部资源的整合和优化利用，提 高超市的整体效益。这包括对人员、 物资、设备等资源的合理调配和有效 利用，确保超市在满足客户需求的同 时，实现资源效益的最大化。
企业文化
超市办公室主任需要积极参与企业文化的建设和发展，推广超市的价值观和服务理念，营造积极向上的工作氛围 和文化环境，增强员工的凝聚力和向心力。
05
费用控制与预算管理
超市主任岗位工作流程
超市主任的工作职责1.晨会传达公司精神,布置每天相关任务，检查员工的出勤情况，服装仪容仪表2.检查设备，设施是否正常，有异常及时上报，检查仓库，走道是否畅通，商品货架是否卫生，地面是否清洁，商品存放是否安全。
3.巡视卖场，检查卖场的堆头和端架的促销商品是否更换好，检查PＯＰ牌是否整齐，价格卡是否正确，促销商品价格是否到期。
4.检查促销商品的销售和库存情况，看商品的陈列是否按照先进先出的原则陈列（食品需检查到期日）5.抓好上市食品的监管工作，做好索证，索票进货检查验收，质量自查，不合格食品退市等相关食品安全经营管理制度，核对收货单，检查到货情况，订货，缺货商品的跟进6.检查商品库存和滞销商品，了解排面是否有陈列销售，与供应商协商做好退货工作7.合理安排人员市调，分配好市调人员的任务，市调后及时处理，向采购人员建议商品的售价及新品信息8.定期安排人员对手推车，购物篮进行清洗，定期对部门的设备进行维护，定期整理仓库库存商品9.根据季节的变化，定期调整更换堆头商品，端架重点展示，合理扩展和压缩商品类别，和供应商协商做好每期的促销活动，对供应商在现场的行为进行管理和监督，及时发现现场存在的问题加以解决10.做好超市各品牌商品的质量，商标知识及商品价格的管理工作,整理好供应商资讯工作11.做好库存商品的查核及调整，对超市进.销.存商品的监管和管理，做好团购商品的货款入账及核对12.做好从业人员的健康证管理工作13.做好超市各责任区人员的定岗定位，加强易盗，易损商品的控管工作14.对联营柜台商品定期检查，发现问题及时处理15.热情接待并及时处理顾客投诉，主动热情为顾客排忧解难，同时做好相关记录16.密切配合上级和有关部门对上市食品的监管工作，及时跟踪.处理.反馈确保上市食品质量安全17.做好商品验收后及时送电脑室录入，做好进仓单和商品验收单录入后的核对工作，并每周对经销，代销商品的进仓单.上市凭证分类整理。
存档18.合理安排好超市人员的休息，做好超市员工每月的考勤工作19做好自营和代销商品的盘点20完成领导交办的其他工作工作流程1,查询柜长的交接班记录: :检查交接班记录及时处理待办未完成的事2检查设备:检查超市清洁及设备是否运转正常(如冰箱,冷柜等)3检查变价:检查核对当日变价及促销价签是否完成4检查员工工作:检查员工仪容仪表,督察"商品三信"及时补货,顾客服务,散货回收等工作5陈列管理:根据陈列法则,按照顺序,堆头,端架,正常货架,检查各项陈列是否达标6上货补货：对当日到货的数量，质量，保质期进行检查并组织员工上货，入库对商品进行处理7检查仓库：检查商品摆放，质量，保质期及区域卫生8现场销售：组织指导督促营业员现场销售及顾客服务9核查单据，做好各类入库，返厂的审核工作，查询并分析已销未记帐产生的原因及时处理10订货：根据以往销售的情况，综合气候，节假日，促销安排等因素，确认订货品项，数量，并跟踪商品到货情况11关注收银台:关注收银台收款情况,发现问题及时处理12关注联营柜台商品陈列,销售上市凭证情况13问题追踪:跟进每日工作情况发现问题并及时解决华商超市。
超市办公室主任岗位工作流程
超市办公室主任岗位工作流程超市办公室主任是负责超市行政事务和管理的岗位，需要具备较强的组织和协调能力，以及处理复杂问题和决策的能力。
下面是一份超市办公室主任的岗位工作流程，供参考：一、日常工作流程1、上班签到：按时上班并进行签到操作，了解当日需处理的公事和日程。
2、安排日常工作：对各职能部门汇报的工作进行分配，定期检查完成情况，并持续优化工作流程。
3、接待来访人员：负责接待公司领导、客户和其它来访人员，提供适当的招待和引导服务。
4、处理行政事务：负责办公室日常行政工作的处理，如发文、收文、合同审核、车辆调配、协调各部门开会等。
5、协助安排各类培训和会议：协调会议室资源和会务服务，制定会议议程和议程材料，并协助安排员工出差和参加培训。
6、管理人事档案：负责员工档案的管理、整理和归档，确保档案的完整和精确。
7、保持沟通协调：与各职能部门主动沟通，建立良好的协调关系，及时了解问题和需求，快速响应解决问题。
8、领导安排的其它工作。
二、紧急情况处理流程1、掌握信息：积极收集、查明和掌握突发事件或紧急情况的具体情况和后果，保持沟通和联络。
2、制定应急计划：通过分析和评估情况，制定针对性应急预案，安排人员和物资支持，尽快处理问题，并减小其对超市运营带来的干扰。
3、领导汇报：对重大事件或紧急情况，及时向公司领导报告，并汇报应急处理情况，联系相关部门跟进解决。
三、工作效率提升流程1、工作规范化：制定清晰的工作标准，将工作流程模块化，实现工作规范化，提高工作效率。
2、文件整理：建立规范的文件归档、保存方式，及时审核和退回不合规文件，避免浪费资源和产生错漏。
3、沟通协调：通过沟通和协调，了解员工的建议和反馈，并根据其所需优化工作流程，提高工作效率和体验。
4、自身素质提升：提高自身的工作素质和业务水平，更新知识和技能，拓展视野和触角，积极参加培训和学习，始终保持敬业精神。
四、工作心得体会1、尊重规则：超市办公室主任在处理工作时，应时刻尊重规则和流程，确保工作稳步向前，成为部门和超市的中坚力量。
商场超市办公室主任职责规定
商场超市办公室主任职责规定第一章职务规定第一条负责督促、检查行政部门对上级的指示、总经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行。
第二条定期组织收集、分析、综合公司有关生产、行政等方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向总经理汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报。
第三条根据总经理指示，负责组织由总经理主持的工作会议，安排并做好会务工作。
第四条负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。
第五条组织起草总经理办公室文件（负责审核各职能部门以总经理办公室名义起草的文件），组织并做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
第六条组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，并及时编写公司的大事记。
第七条协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议。
第八条组织并做好来客接待和公车的管理工作。
第九条指导并做好电话话务与机线维修工作。
第十条根据总经理提出的方针、目标和要求，及时编制办公室的方针目标，并组织贯彻落实。
第十一条负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。
第十二条负责完成总经理临时交给的各项任务。
第二章职权规定第十三条有权向公司各部门索取、了解必要的资料和情况。
第十四条有权检查督促对总经理指示的贯彻执行情况。
第十五条有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务。
第十六条有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作。
第十七条有权按总经理的指示，协调各部门之间的工作关系。
第十八条有权安排、调度公车的使用。
第十九条有权对各部门以总经理办公室名义起草的文件进行审核和校正。
第二十条有权对不符合规定，或质量不高、效果不大的文件、资料，拒绝打印发放。
第二十一条有权对各部门主管参加的会议进行综合平衡或精简压缩。
第二十二条有权根据总经理的指示，对办公用房进行分配和调整，并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
办公室主任工作标准操作流程
办公室主任工作标准操作流程
目的：营造公司高效的办公氛围，协调员工关系及对外公共关系，维护公司利益。
流程：社保→前台→考勤→办公室环境→员工关系→宿舍→设备维护
说明
客户服务部帐务管理标准操作流程
目的：规范、有效管理客户服务部往来帐目。
流程：收取客户保证金及货款→发货登帐→核查查核→对帐→月末汇总
明细
员工工资支付标准操作流程
目的：规范工资计算及支付行为，确保准确、及时发放员工工资。
流程：区域及车间的工资计算→财务计算→稽查审核→总经理审批→发薪
详细
说明
财务统计稽核工作标准操作流程
详细
说明
市场经理工作标准操作流程
目的：检查区域经理、督导工作，帮助提升销售业绩及管理水平。
流程：台→→→→→→
详细说明
参与公
司计划
的制定
销售跟
进监督
促销活
动的实
施跟进
人员跟
踪及考
核
各区域
信息反
馈的收
货品的
跟进
新店开
业准备
工作。
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商场办公室主任职位规定
一、岗位概述
岗位名称: 商场办公室/店长办主任
直属部门: 商场办公室/店长办
直属上级: 商场总经理/店长或商场行政副总经理
适用范围: 集团各商场办公室/店长办
二、岗位职责
1、负责安排、调配商场办公室/店长办日常行政事务性工作，保证日常管理工作的顺利进行。
2、负责草拟商场总经理/店长或商场行政副总经理要求的有关文件、制度、会议通知等文字材料，报商场总经理/店长或商场行政副总经理批阅后执行。
3、负责组织商场有关会议，落实会议纪要的撰写、上报工作。
4、负责商场总结计划等重要文书、资料的撰写、上报工作，负责商场及各部门重要文书、资料等的收集、建档工作。
5、负责商场及各部门各类报表、总结计划等的收集、汇总、上报工作。
6、协助商场人力资源部或负责对商场管理人员的考核、培训工作。
7、协助商场人力资源部或负责对商场各部门的业绩考核和评估工作。
8、协助商场人力资源部或负责对商场各部门及商场总经理/店长的考勤工作。
9、负责公司或外来人员的接待，代安排食宿、代购票等。
10、负责商场车辆、食堂、员工宿舍等的后勤保障工作。
上级领导调派车辆，统一与办公室/店长办主任联系。
11、负责办公用品的发放、员工工服的制作等工作。
12、负责商场党工团活动的组织和安排。
13、负责办公室/店长办的安全管理，每日下班后关闭电源。
14、负责培养人才。
15、了解每位下属的5个优点、 3 个缺点，记录在档。
16、完成上级领导交办的其它任务。
三、主要工作
1、组织、主持或参加集团、中心、商场召开的各类会议，并根据集团、中心、商场领导的要求，撰写、上报各类会议纪要。
2、撰写、上报个人、部门及商场每周、每月、每年度的工作总结、计划。
3、商场所在地地方政府、职能部门、有关社会机构以及对口条线单位等的外联公关。
4、商场规章制度制订、文件起草等重要文书、档案工作。
5、强化商场基础管理，组织开展、实施ABC考核、5S管理考核。
6、加强对车辆、播音室、食堂、员工宿舍等的管理。
7、办公室/店长办日常行政、人事管理，人员及岗位职责调整，绩效考核末位淘汰。
8、商场各部门工作协调，制度、工作执行力的监督、考核、奖惩。
9、商场及办公室/店长办员工培训计划的制订与实施。
10、商场党工团活动的组织、安排。
11、商场企业文化建设工作。
四、辅助工作
1、各部门重要文书、活动开展等的配合、协助。
2、协助业务部门制订并开展营业员培训，协助组织星级营业员、优秀厂商等的评比表彰，组织开展楼层综合考核评比。
3、集团、中心、同城两店/多店安全专项检查、综合检查等的协助、落实安排。
4、商场党工团组织机构的建设。
5、管理人员下基层实践活动的组织、开展。
6、商场员工文化娱乐活动的策划、组织、开展。
7、协调办公室/店长办与其他部门之间的关系，以利于更好地开展工作。
8、熟知商场经营种类、进驻厂商品牌等情况。
9、顾客服务：解答顾客的咨询，满足或协助其他部门提供给顾客各类服务需求。
10、完成上级领导交办的其他临时性工作。
五、工作细则
1、每日工作:
说明：①以上时间以冬令时间为准，执行夏令时间时，按相应工作时间顺
延；②集团各商场每日营业时间有所不同，各商场可据实调整。
)
2、每周工作：
⑴参加商场每周业务分析会、办公例会，撰写或安排业务文员撰写、校审并上报会议纪要。
⑵组织、主持办公室/店长办一周工作例会。
⑶撰写、上报《员工工作周报》、办公室/店长办一周《部门工作周报》，审阅办公室/店长办员工《员工工作周报》。
⑷值日官工作，巡场。
3、每月工作：
⑴组织、参加、主持员工大会。
⑵参加同城两店/多店业务互动会议。
⑶办公室/店长办月工作总结、计划和商场月工作总结、计划的撰写、上
报。
⑷值日官工作管理。
⑸商场5S 管理检查、考核。
⑹办公室员工ABC 考核。
⑺办公室/店长办员工的每月加减分考核。
⑻楼层综合考核评比。
⑼中心月度安全专项检查及综合检查的安排、落实。
⑽组织、参加、主持每月读书成果分享会。
4、每季度工作：⑴参加中心部门主管以上管理人员会议。
⑵政府部门等的日常联络、公关。
⑶组织配合或参加集团安全监督部的安全专项检查。
⑷商场星级/优秀营业员、优秀厂商的评比。
⑸办公室/店长办员工季度培训。
⑹协助商场人力资源部、业务部门开展商场员工、营业员的培训。
5、每年工作：
⑴组织、参加集团办公条线会议。
⑵组织、参加集团总结表彰大会。
⑶组织、参加集团责任总结、目标责任汇报大会。
⑷组织、参加、主持商场年度总结表彰大会。
⑸个人、办公室/店长办、商场年度工作总结、新一年目标责任书的撰写、上报。
⑹商场员工、办公室/店长办员工、营业员年度培训计划的制订或协助制订。
⑺办公室/店长办员工年度绩效考核、末位淘汰。
⑻商场全年文化娱乐活动的规划、组织开展。
⑼员工健康体检等的组织、实施。
商场办公室主任岗位工作流程
一、行政管理
1、会议工作：
⑴业务分析会：每周五13:30 （日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
⑶商场员工大会：每月第二周星期一，18:30后（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
⑷商场年度总结表彰大会：每年春节后一周内，正月十五元宵节前（各商场根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑸办公室一周工作例会：每周日16:30 （各商场办公室/店长办根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑹同城两店/多店业务互动会议：每月一次，轮流承办（各商场可根据各自实际情况确定会议日期和时间）。
⑼集团总结表彰大会：每年1次，春节前
⑽集团责任总结、目标责任汇报大会：每年1次，春节后一个月内
2、总结计划
⑴员工工作周报：
A.个人《员工工作周报》：
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
B.办公室/店长办员工《员工工作周报》：
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
⑵部门工作周报：
A.办公室/店长办《部门工作周报》：
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
B.其他部门《部门工作周报》：
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
⑶部门月工作总结计划：
A.办公室/店长办月工作总结计划：
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
B.其他部门月工作总结计划:
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
⑷商场月工作总结计划：
（日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商场可据实调整）
3、外联：
⑴政府部门等的日常联络
⑶行政执法、突发事件等的公关
⑸重要客户来商场购物的安排、协调
⑺外联名单的整理及公司资料的邮寄
⑻公司内部接待
4、文书工作：
⑴商场文件的起草、报审、发文
⑵各部门重要文件、资料的撰写、校审
⑶各级领导所需文章的撰写、有关资料的提供
5、值日官工作:
⑴值日官值日
⑵值日官工作管理
二、基础管理
1、制度建设：
⑴集团规章制度的施行
2、台帐建立：
⑴商场台帐的建立健全
⑶其他部门台帐建立的监督
对其他部门必须建立的工作台帐等的定期检查、监督⑷外联台帐的建立
①外联重要客户名单的建立与及时更新。
②来访考察等商场重要接待工作的台帐建立
③外单位重要来文来函等文件、资料的建档
5、播音室管理:
三、现场管理
1、营业员培训:
2、星级营业员、优秀厂商评比:
5、集团安全检查:
四、办公室/店长办人力资源管理
1、办公室/店长办日常人事工作、岗位职责调整:
⑵一事一奖申报
4、年度绩效考核:
5、末位淘汰:
6、员工培训：
⑴办公室/店长办员工培训
⑵商场员工培训
五、企业文化建设：
1、企业文化建设⑴集团企业文化工作
⑵商场企业文化建设
3、文化娱乐活动:
六、党工团建设：
1、基层党工团组织机构建设
作为商场基层党工团组织的主要负责人或党工团配合、参与工作的部门负责人，组织或协助开展基层党工团各项工作。
2、管理人员下基层实践
3、员工关怀：
以基层党工团组织和商场为单位，给予员工在生活、工作、家庭等各方面的温暖，保障、帮助员工的身心健康。
相关工作建立台帐。