经营部绩效考核
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司的核心部门之一，负责制定和实施公司的经营策略，推动业务发展，实现公司的利润目标。
为了确保经营部的工作能够高效、有序地进行，制定一套科学合理的考核方案是非常必要的。
二、考核目标1. 业绩目标：根据公司的经营战略和年度计划，制定具体的业绩目标，包括销售额、利润、市场份额等指标。
2. 绩效目标：考核经营部的绩效，包括工作效率、客户满意度、团队合作等方面。
3. 创新目标：鼓励经营部提出创新想法和方法，推动业务发展。
三、考核指标1. 业绩指标：- 销售额：根据市场需求和公司战略目标，制定年度销售额目标，并分解到具体的产品线、业务团队。
- 利润：设定年度利润目标，并通过控制成本、提高效益等手段实现。
- 市场份额：根据市场竞争情况，设定市场份额目标，并通过市场拓展和产品创新来实现。
2. 绩效指标：- 工作效率：考核经营部的工作效率，包括工作完成质量、工作进度等方面。
- 客户满意度：通过客户反馈、调查问卷等方式，评估经营部对客户需求的满足程度。
- 团队合作：评估经营部内部团队的合作程度，包括信息共享、协作配合等方面。
3. 创新指标：- 创新想法：鼓励经营部提出创新想法，例如新产品、新市场、新营销方式等。
- 创新方法：评估经营部采用的创新方法和工具，例如数据分析、市场调研等。
四、考核周期和方式1. 考核周期：采用年度考核制度，每年一次。
2. 考核方式：综合考核，包括定量指标和定性评价相结合。
- 定量指标：根据设定的业绩指标和绩效指标，进行定量评分，例如销售额完成率、利润增长率、客户满意度评分等。
- 定性评价：通过经营部主管、同事评价、客户评价等多方面的意见反馈，对经营部的团队合作、创新能力等进行评价。
五、考核结果和奖惩机制1. 考核结果：根据考核指标的完成情况，对经营部进行排名和评级，形成考核结果。
2. 奖励机制：根据考核结果，设定奖励机制，例如年终奖金、晋升机会、培训机会等。
经营部绩效考核方案（通用6篇）
经营部绩效考核方案经营部绩效考核方案（通用6篇）为了确保工作或事情顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编收集整理的经营部绩效考核方案（通用6篇），希望能够帮助到大家。
经营部绩效考核方案1一、目的为调动人员的积极性和使命感，进而调动个人工作动力，通过相关评价指导员工有计划的改进工作，以保证仓库工作持续、健康、稳定、有序进行，提高管理水平和效率。
二、适用范围适用于仓库主管、仓管员、统计员的工作考核。
三、定义是企业为了实现经营管理目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产管理过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价格判断的过程。
四、职责1、仓库主管：依据考核标准对所辖成员进行考核，并依据实绩考核结果对不足部分进行改善。
2、仓库组长：对组员工作成绩如实进行记录。
3、仓库员：实事求是反馈自己及工作关联人员的工作实绩并接受考核。
五、工资方案总工资=岗位工资+绩效工资六、内容和要求1、考核时间（1）分为月度定期考核和年度定期考核。
（2）月度考核在每月2号前评出上月考核结果，并将结果公布给所有仓库人员。
（3）年度考核依公司要求时间提交考核结果。
2、考核指标（1）考核分值总分为100分，分为定性指标和定量指标，定性指标权重为30%，总分为30分，定量指标权重为70%，总分为70分。
（2）定性指标考核内容：工作态度、基础能力、业务水平、责任感、协调性、自我启发（3）定量指标考核内容账物卡准确率、先进先出执行率、备料及时率（一）账物卡准确率①准确率以期末仓库盘点账准确率和计划物控部、稽核小组、财务部每周抽查材料仓、成品仓的准确率的数据来源计算；②抽盘（查）准确率=抽盘（查）准确批次/抽盘（查）总批次X100%；③总准确率=（抽盘准确率+材料仓抽查准确率+成品仓抽查准确率）/3X100%；④考核部门：计划、物控部、稽核小组、财务部记录：《盘点清单》、《部门绩效考核统计表》；⑤考核期限：每月考核一次，计划物控部、稽核小组每周提报一次抽查数据；⑥数据收集方法：详见《仓库绩效考核数据收集方法》。
经营部绩效考核管理办法
经营部绩效考核管理办法一、背景介绍在一个企业中，绩效考核是一个必不可少的管理工具，它可以帮助企业评估和激励员工的工作表现，提升组织整体的效率和效益。
经营部作为企业的核心部门，其绩效考核更是至关重要。
本文将从绩效考核的重要性、绩效指标与权重的设定、考核流程与评分标准以及奖惩措施等方面探讨经营部的绩效考核管理办法。
二、绩效考核的重要性1.激励员工：绩效考核可以正确认知、鼓励并奖励员工，激励他们全力投入工作，以达到和超越预期目标。
2.提升绩效：通过绩效的定量评估，可以发现问题，及时采取措施解决，并定期追踪和评估改进的效果，从而提升经营部的整体绩效。
3.科学决策：绩效考核数据和评估结果可以为企业高层管理层的决策提供科学依据，有助于调整战略、定位和资源配置。
三、绩效指标与权重的设定1.量化指标：绩效指标应该能够量化，即能够用具体的数据或指标来衡量，这样才能客观公正地进行评估。
比如销售额、市场份额、利润增长率等。
2.多维度评估：除了量化指标外，还应该考虑一些关键的非量化指标，如员工的团队合作能力、创新能力和客户满意度等。
这样可以综合评估员工在不同方面的表现。
3.权重的设定：针对不同的指标，应根据其重要性和贡献度给予不同的权重，以确保各项指标的权衡和均衡。
例如，销售额可能在绩效考核中具有较高的权重，因为它直接影响到了企业的收入和利润。
四、考核流程与评分标准1.设立目标：在考核周期开始前，应与员工共同设定明确的目标，确保目标的具体、可衡量和可达成性。
2.定期反馈：在考核周期内，应定期进行反馈，及时告知员工在绩效指标方面的进展和需要改进的地方。
3.综合评估：在考核周期结束后，应进行综合评估，包括量化指标的达成情况以及非量化指标的评估。
评估结果应以客观公正的方式进行分析，避免主观偏差的干扰。
4.评分标准：根据考核结果，可以设定一套评分标准，将员工的实际表现与标准进行对比评价，得出相应的绩效评分。
五、奖惩措施1.奖励机制：对于表现优秀的员工，可以给予物质奖励或非物质奖励，如工资调整、奖金、晋升、荣誉称号等，以激励和鼓励。
经营部管理办法-绩效考核与奖励
经营部管理办法-绩效考核与奖励1. 引言经营部作为公司的重要职能部门之一，对于公司的经营管理起着关键性的作用。
为了提高经营部门的工作绩效，激发员工的工作积极性和创造力，制定了本管理办法，旨在建立一个科学、公正、有效的绩效考核与奖励制度。
2. 绩效考核指标2.1 业绩目标完成情况业绩目标是根据公司的发展战略和经营部门的具体职责制定的，通过完成业绩目标来评估员工的工作成果。
根据不同岗位的职责和权责，设定了明确的业绩目标，并给予相应的权重。
2.2 工作质量和效率工作质量和效率是评估员工绩效的重要指标。
工作质量包括工作成果的准确性、规范性和客户满意度等方面，工作效率则包括工作完成的速度、任务分配的合理性等方面。
2.3 团队合作和协作能力团队合作和协作能力是经营部门工作中的重要要素，通过评估员工在团队合作和协作中的表现，可以客观地评估员工的能力和贡献。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定在每个绩效考核周期的开始，经营部门负责人会与员工一起制定绩效考核的目标和相关指标。
目标设定应该明确、具体，与公司的发展战略和经营部门的职责密切相关。
3.2 考核评估在绩效考核周期结束后，经营部门会对员工的工作表现进行评估。
评估可以通过定期的工作会议、工作报告和客户评价等方式进行，确保评估结果客观公正。
3.3 绩效评定根据员工在绩效考核中的表现和实际工作成果，经营部门会进行绩效评定，并按照一定的比例分配绩效等级。
3.4 绩效反馈经营部门负责人会与员工进行绩效反馈，对员工的工作表现进行评价和讨论，指出优点和不足，并提出改进意见和建议。
4. 奖励制度4.1 薪酬激励绩效优秀的员工将获得相应的薪酬激励，包括绩效奖金、岗位补贴等。
4.2 荣誉奖励经营部门将设立荣誉奖励，对绩效突出的员工进行表彰和奖励，如年度优秀员工、创新奖等。
4.3 职业发展绩效优秀的员工将有机会参与公司的一些重点项目和培训，提升自身的职业发展。
5. 绩效考核与奖励的完善与改进经营部门将定期对绩效考核与奖励制度进行评估与改进，根据员工的反馈和实际情况，不断完善制度，确保其科学性和有效性。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司中负责制定和实施经营策略的重要部门，其工作对于公司的发展和业绩具有重要影响。
为了评估经营部的工作表现和推动其持续改进，制定一套科学合理的考核方案是必要的。
二、考核目标1. 提高经营部整体绩效：通过考核激励，推动经营部全员积极工作，提升整体绩效水平。
2. 促进经营策略的实施：通过考核指标的设定，引导经营部团队将战略目标转化为具体行动。
3. 强化团队协作与沟通：通过考核过程中的交流和讨论，促进团队成员之间的合作与沟通，提升团队凝聚力。
三、考核指标1. 销售业绩：以销售额、销售增长率、销售渗透率等指标衡量经营部的销售业绩。
2. 利润贡献：以净利润、毛利率、利润增长率等指标评估经营部对公司利润的贡献。
3. 客户满意度：通过客户满意度调查、投诉处理情况等考核经营部与客户的关系和服务质量。
4. 项目管理：评估经营部对项目的规划、执行和控制能力，包括项目进度、质量、成本等指标。
5. 员工发展：考核经营部对员工培训、晋升机制等人力资源管理方面的工作。
6. 创新能力：评估经营部对市场变化的敏感度和创新能力，包括新产品开发、市场拓展等指标。
四、考核流程1. 目标设定：根据公司整体战略目标和经营部的职责，制定年度考核目标，并与经营部门负责人进行确认。
2. 指标设定：根据考核目标，制定相应的考核指标和权重，并与经营部门负责人和团队成员进行沟通和确认。
3. 数据采集：每个季度，经营部门负责人和团队成员提供相关数据和报告，用于考核指标的评估。
4. 考核评估：根据考核指标和权重，对经营部门的表现进行评估，并形成考核报告。
5. 反馈与奖惩：根据考核结果，对经营部门进行绩效反馈，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者进行改进指导。
6. 改进措施：根据考核结果和反馈意见，经营部门负责人和团队成员共同制定改进措施，提升工作绩效。
五、考核结果运用1. 绩效激励：将考核结果作为绩效评估的依据，对经营部门进行薪酬激励和晋升机制的调整。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部作为公司的核心部门之一，负责制定和实施公司的经营策略，管理业务运营，推动公司的发展和利润增长。
为了评估经营部的绩效和促进部门的持续改进，制定了经营部考核方案。
二、考核目标1. 提高业务绩效：通过评估经营部的业务绩效，促进业务的增长和利润的提升。
2. 优化资源利用：评估经营部在资源利用方面的效率，推动资源的合理分配和利用。
3. 提升团队合作：评估经营部团队的合作能力和协作效果，促进团队的凝聚力和工作效率。
三、考核指标1. 业绩指标：a. 销售额增长率：评估经营部的销售业绩，要求年度销售额增长不低于10%。
b. 利润增长率：评估经营部的利润水平，要求年度利润增长不低于15%。
c. 客户满意度：通过客户调研评估经营部的服务质量，要求客户满意度不低于85%。
2. 资源利用指标：a. 资源利用效率：评估经营部的资源利用效率，包括人力资源和物资资源的利用情况。
b. 成本控制能力：评估经营部的成本控制能力，要求在保证质量的前提下降低成本。
3. 团队合作指标：a. 团队凝聚力：评估经营部团队的凝聚力和合作氛围，包括员工满意度调查和团队建设活动。
b. 工作效率：评估经营部团队的工作效率和响应速度，包括工作流程的优化和工作质量的提升。
四、考核方法1. 数据分析：根据经营部的销售数据、财务数据和客户调研结果进行定量分析，评估业绩指标的完成情况。
2. 考核评估：通过员工满意度调查、团队建设活动和工作质量评估等方法，评估团队合作指标的完成情况。
3. 绩效评定：根据各项指标的完成情况，制定评分体系，对经营部的绩效进行评定。
五、考核周期和频率1. 考核周期：每年一次，考核周期为一年。
2. 考核频率：每个季度对经营部的绩效进行一次中期评估，每年底进行一次年度绩效评估。
六、结果应用1. 绩效奖励：根据绩效评定结果，对表现优异的员工和团队进行奖励，包括奖金、晋升和荣誉称号等。
2. 绩效改进：根据绩效评定结果，针对存在的问题和不足进行改进和培训，提高经营部的整体绩效水平。
经营部考核方案
经营部考核方案【经营部考核方案】一、背景介绍经营部是公司中负责制定和实施经营策略的重要部门，为了提高经营部的工作效率和绩效，制定了本考核方案。
本方案旨在明确经营部的职责和目标，并通过量化指标和评估方法来评价经营部的绩效。
二、考核目标1. 提高销售业绩：通过增加销售额和市场份额，提高公司的盈利能力。
2. 优化成本管理：通过降低成本和提高资源利用效率，提高公司的竞争力。
3. 加强市场调研：通过深入了解市场需求和竞争对手情况，为公司制定有效的市场策略。
4. 改善客户满意度：通过提供优质的产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度。
三、考核指标1. 销售额：以季度为单位，统计经营部负责的产品或者服务的销售额，与去年同期相比较。
2. 市场份额：以年度为单位，统计经营部负责的产品或者服务在市场中的份额，与竞争对手相比较。
3. 成本控制率：以月度为单位，统计经营部的成本操纵情况，包括人力成本、物料成本等。
4. 市场调研报告：以季度为单位，提交经营部对市场的调研报告，包括市场需求、竞争对手分析等内容。
5. 客户满意度调查：以半年度为单位，进行客户满意度调查，评估经营部提供的产品和服务质量。
四、考核方法1. 数据统计：由经营部负责人每月统计销售额和成本控制率，并定期向上级汇报。
2. 市场份额调研：经营部负责人每季度进行市场份额调研，与竞争对手进行对照分析。
3. 市场调研报告评审：由公司高层对经营部提交的市场调研报告进行评审，赋予反馈和建议。
4. 客户满意度调查：由市场部负责人组织客户满意度调查，采集客户的意见和建议。
五、考核结果与奖惩1. 经营部达成销售额和市场份额目标，成本控制率达到预期，市场调研报告和客户满意度调查结果良好的，将获得奖励和表彰。
2. 经营部未达成销售额和市场份额目标，成本控制率未达到预期，市场调研报告和客户满意度调查结果不佳的，将进行考核警示，必要时进行调整和改进。
六、考核周期和评估时间1. 销售额、成本控制率和市场份额的考核周期为季度。
经营部绩效考核指标
经营部经营部（经理）绩效考核指标1一、关键绩效指标1部门正职的绩效考核系数即为部门的绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正二、加扣项考核指标经营部副经理绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部生产设备技术员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标其它参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部调车班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部调车员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
新产品发货班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
新产品发货员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输技术员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输业务员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输调度长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输调度员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
化肥发货班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
化肥发货员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
灌装班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部绩效考核管理方案
经营部绩效考核管理方案目录第一章总则………………………………………………………..…第二章考核办法……………………………………………………第三章考核流程……………………………………………………第四章考核结果的应用……………………………………………第五章申诉及其处理………………………………………………附录（各岗位考核评分表）（一）经营部总监考核评分表………………………………………………………….(二)店长绩效考核表…………………………………………………………………（三）前厅服务人员绩效考核表………………………………………………………（四）厨师长考核评分表………………………………………………………………（五）厨师考核评分表…………………………………………………………………（六）厨房砧板打荷绩效考核表………………………………………………………第一章总则、适用范围：本方案适用食博汇各门店全员绩效管理.、考核目的：通过绩效考核将经营计划分解落实为每一个员工的具体工作，确保公司经营目标的实现；通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作；通过绩效考核，提高全体员工的工作积极性、创造性和管理技术水平，从而有效提升公司整体实力。
通过绩效考核,提高公司企业形象,市场竞争力.、考核原则：①公平、公正，统一标准；②定性与定量相结合；③以日常记录和客观事实为依据。
第二章考核方法、考核组织由直接上级对属员工进行考核；人事部,有对每个岗位随时抽查考核,监督的权利.、考核周期考核分为月度考核和年度考核。
其中月度考核在次月十日内完成；年度考核于次年首月日前完成。
、考核内容主要包括绩效、态度、能力。
（）绩效：即经济指标,指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：、财务绩效：即公司对各分店每个考核期的营业指标和毛利指标。
、管理绩效：体现管理人员对岗位管理职能的发挥。
（）态度：指被考核人员对待工作的态度。
态度考核分为：积极性、协作性、责任心、纪律性。
经营工作任务绩效考核评分标准
2、相关费用开支基本控制在预期之内
3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的
4、对执行过程和效果还算满意
5、基本按期、按质、按量完成
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的
2、且质量全部达到预期标准，相关质保文档也按期到达
3、且能根据实际情况进行合理的调整和配合。
1、所有计划供应的甲供材料、设备绝大多数按期到场
2、且质量全部达到预期标准，相关质保文档也按期到达
3、且能根据实际情况进行一定的调整和配合。
1、所有计划供应的甲供材料、设备基本按期到场；且质量全部达到预期标准，相关质保文档也按期到达
1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；
2、且经营部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度基本达到预期
3、且文档管理的规范化建设基本达到预期
4、且对经营部各项工作的规范化建设基本满意
1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有达到计划要求；
2、或经营部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度没有达到预期
2、相关费用开支控制在预期之内
3、执行过程和效果达到预期要求和目的
4、对执行过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误
2、相关费用开支基本控制在预期之内
3、执行过程和效果达到预期要求和目的
4、对执行过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
3、或文档管理的规范化建设没有达到预期
经营人员绩效考核
经营人员绩效考核一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1．经营人员业绩考核标准为公司当月的销售定量指标和目标，公司将会每年度调整一次。
2．经营人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
其中：当月行为表现合格者为10分以上，行为表现良好者为15分以上，行为表现优秀者为满分20分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到25分。
如当月有严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标四、考核方法1．员工考核时间：次月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第五个工作日内。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占80%；行为考核额度占20%。
4．员工考核挂钩收入的计算公式为：a.非自主承揽业务Z=0.005某本月销售额（加权业绩考核总分/100+加权行为表现总分/100）b.自主承揽业务Z=0.01某本月销售额（加权业绩考核总分/100+加权行为表现总分/100）注：未含基本工资。
5．员工考核总分不足65分，不计发当月挂钩收入，并责令总结纠正,进入一个月的考察期，考察期只发放基本工资，考察期仍未能达标予以辞退。
6．员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况,以及合同签订情况统一执行。
由经营部负责人审核，总经理复核。
2．行为考核：由行政部进行。
六、考核结果1．业绩考核结果每月公布一次。
2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁的重要依据。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司的重要部门之一，负责制定和执行公司的经营策略，实现公司的经营目标。
为了评估经营部的绩效和提高工作效率，制定一个科学合理的考核方案是必要的。
二、考核目标1. 绩效目标：评估经营部在完成公司经营目标方面的表现。
2. 工作质量目标：评估经营部在工作执行过程中的准确性和规范性。
3. 创新能力目标：评估经营部在提出创新思路和解决问题方面的能力。
4. 团队合作目标：评估经营部在团队协作和沟通方面的表现。
三、考核指标1. 绩效目标指标：a. 年度销售额增长率：目标增长率为10%，根据实际销售额的增长情况进行评估。
b. 利润增长率：目标增长率为15%，根据实际利润的增长情况进行评估。
c. 客户满意度：通过客户满意度调查问卷进行评估，目标满意度为80%以上。
2. 工作质量目标指标：a. 报告准确性：根据报告的准确性和完整性进行评估，目标准确率为95%以上。
b. 工作流程规范性：根据工作流程的执行情况进行评估，目标规范性为100%。
3. 创新能力目标指标：a. 提出创新思路：根据经营部提出的创新思路和解决方案进行评估，目标提出有效创新思路2个以上。
b. 解决问题能力：根据经营部解决实际问题的能力进行评估，目标解决问题的准确率为90%以上。
4. 团队合作目标指标：a. 团队协作能力：根据团队成员之间的合作和协调情况进行评估，目标团队协作能力为良好以上。
b. 沟通能力：根据团队成员之间的沟通效果进行评估，目标沟通效果为良好以上。
四、考核方法1. 绩效目标考核方法：a. 对比分析法：将经营部的销售额和利润与去年同期进行对比分析，评估增长率的达成情况。
b. 客户满意度调查：通过定期的客户满意度调查问卷，评估客户对经营部工作的满意度。
2. 工作质量目标考核方法：a. 报告审核：由经营部的上级领导对经营部的报告进行审核，评估准确性和完整性。
b. 工作流程检查：对经营部的工作流程进行抽查，评估规范性的达成情况。
经营部绩效考核制度
经营部绩效考核制度1. 背景介绍经营部是一个企业中非常重要的部门，它负责制定企业的经营策略，并实施和监督各项经营活动。
为了确保经营部的高效运作和员工的工作质量，需要建立一个科学合理的绩效考核制度。
2. 目的和原则2.1 目的经营部绩效考核制度的目的是衡量和评估经营部门的工作表现，为企业的发展提供决策依据，并激励经营团队的个人和团队成绩，以推动企业的持续发展。
2.2 原则•公平公正：公开透明地评估和分配绩效，确保公平公正的结果。
•可衡量性：设定明确的绩效指标和评估方法，使结果具有可比较性和可衡量性。
•目标导向：将绩效考核与企业目标直接关联，激励员工为实现企业目标努力工作。
•激励机制：通过奖励和晋升等激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高整体工作绩效。
3. 考核指标1.营业额和利润增长率：评估经营部门在销售和盈利方面的表现。
2.客户满意度：通过客户调查和反馈，评估经营部门的服务质量。
3.项目完成质量：评估经营团队在项目管理和交付方面的能力。
4.经营策略制定能力：评估经营部门对企业发展方向的把握和计划能力。
5.团队协作和沟通能力：评估团队内部的合作和信息共享情况。
4. 考核流程经营部绩效考核应该设定一个清晰的流程，以确保评估的公正性和准确性。
1.目标设定阶段：根据企业目标和经营部门的职责，确定绩效考核的具体目标和指标。
2.数据收集阶段：收集和整理与考核指标相关的数据和信息。
3.考核评估阶段：根据考核指标和数据，进行绩效评估，并制定评分标准。
4.反馈和沟通阶段：向经营部门和个人反馈考核结果，并进行交流和讨论。
5.激励和奖励阶段：根据评估结果，采取相应的激励措施，如薪资调整、晋升或奖金发放等。
5. 评估结果的应用1.决策制定：评估结果可以作为决策制定的重要参考依据，帮助企业制定正确的经营策略和计划。
2.绩效改进：通过评估结果，发现经营部门存在的问题和改进的空间，并采取相应措施加以改进。
3.员工发展：评估结果可以帮助判断员工的个人能力和潜力，为员工提供相应的培训和发展机会。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部作为公司的核心部门之一，负责制定和执行公司的经营策略，实现公司的业务目标。
为了确保经营部的工作能够高效、有序地进行，需要建立一套科学合理的考核方案，以评估经营部的绩效和贡献。
二、考核目标1. 业绩目标：根据公司的战略目标和年度计划，制定经营部的业绩指标，包括销售额、利润、市场份额等，以确保经营部能够实现预期的业绩目标。
2. 组织目标：评估经营部的组织能力和管理水平，包括团队建设、人员培养、流程优化等方面的表现，以确保经营部的组织能力和管理水平不断提升。
3. 创新目标：评估经营部的创新能力和创新成果，包括市场营销策略、产品研发、业务模式创新等方面的表现，以确保经营部能够不断创新，推动公司的持续发展。
三、考核指标1. 业绩指标：a. 销售额：根据公司的销售目标，设定经营部的销售额目标，并按季度、月度进行分解和考核。
b. 利润：根据公司的利润目标，设定经营部的利润目标，并按季度、月度进行分解和考核。
c. 市场份额：评估经营部在市场竞争中的表现，包括市场份额的增长、产品的市场占有率等。
d. 客户满意度：通过客户满意度调查、投诉处理等方式评估经营部的客户服务水平。
2. 组织指标：a. 团队建设：评估经营部的团队建设情况，包括团队的组成、协作能力、沟通效果等。
b. 人员培养：评估经营部对员工的培养和发展情况，包括培训计划、晋升机制等。
c. 流程优化：评估经营部对工作流程的优化和改进情况，包括流程的简化、效率的提升等。
3. 创新指标：a. 市场营销策略：评估经营部的市场营销策略是否与时俱进，能否满足市场需求。
b. 产品研发：评估经营部的产品研发能力和创新成果，包括新产品的开辟、技术创新等。
c. 业务模式创新：评估经营部对业务模式的创新和改进情况，包括渠道拓展、合作模式等。
四、考核方法1. 定期评估：根据年度计划，定期进行经营部的绩效评估，包括季度评估和年度评估。
评估的内容包括业绩指标、组织指标和创新指标。
经营管理部绩效考核方案终
经营管理部绩效考核措施为客观、精确地评价员工工作业绩, 充足调动员工旳工作积极性, 根据企业有关绩效考核根据, 结合本部门实际状况, 制定本措施。
一、考核目旳：将员工工作业绩与薪酬鼓励相结合, 保护、激发员工工作热情。
二、考核范围及考核方式:范围: 除部门中层领导以外旳全体员工；方式: 月度考核与年度考核相结合。
三、工资构成1.岗位工资部门人员岗位工资按企业规定统一为1600元；2.员工绩效工资员工绩效工资系数: 在不突破工资总额计划旳前提下, 部门根据员工旳岗位职责、工作业绩、工作量等原因, 遵照公正、客观, 合理拉开差距旳原则, 向关键岗位和有突出奉献旳员工进行合适倾斜, 确定员工绩效工资系数。
3. 绩效工资系数旳调整员工旳绩效工资系数应根据员工旳能力素质等综合原因实行动态调整。
四、考核方式及内容绩效考核算行月度考核和年度考核相结合。
（一）月度考核旳实行1. 月度考核以考勤周期为周期进行, 采用部门领导直接负责旳方式进行。
考核内容包括部门确定旳当月任务旳完毕工作质量、完毕时限、员工岗位职责履行、员工个人学习、考勤等方面旳综合状况, 其成果影响当月绩效工资额度。
月度考核是部门绩效考核旳重要方式, 是年度考核旳基础。
2．每月26日前各岗位应结合当月工作状况, 填写《经营管理部员工月度工作考核表》, 作为当月考核旳根据。
3．在月度工作完毕后, 部门领导按照考核表中对应旳内容和权重, 本着精确、客观、及时、公正旳原则对被考核人进行考核打分, 并在次月5日前将考核汇总成果交绩效考核专人处。
4、考核成果运用:员工当月月度绩效工资＝绩效工资基数×个人绩效系数*月度考核得分/100（二）年度考核旳实行1.考核内容:1）员工年度绩效: 结合企业年度工作规定、部门职责、部门年工作计划、重大差错等原因。
根据个人整年业绩状况综合确定。
2.考核方式:1）员工年度绩效: 员工于每年1月20日前在部门负责人主持下集中述职、集中评议；部门负责人、员工按60、40旳对应权重进行评分。
经营部绩效考核指标+日常评分表_图文
经营部绩效考核指标日常评分表_图文经营部KPI考核表(100分) 岗位:部长(经营部) 时间: 年月日考核指标分值计分方式信息来源得分备注违反一次扣2分;直接上级领导 1、是否遵守集团内的规章制度和公司两次扣4分;三次其他部门投诉的相关管理制度。
10分则扣完。
付款错误一处扣2如工程款已支分;两处扣4分;付完，后期维2、是否核对所有项目部每月上报的工9分三处则扣完。
一次付款登记账本修发生费用不程进度款，支付是否准确。
超付5万以上则扣算超付。
完。
合同通用条款中有3、对合同起草和签订的全过程把关是一处不合理扣2合同通用条款否到位，合同中是否有不合理或模糊 9分分;两处扣4分;不清的地方。
三处则扣完。
3天内完成，推迟1 天扣2分;2天扣4付款计划审批表 4、是否按月编制付款计划审批表，审9分分;3天则扣完。
批表签字传送是否及时。
发现上网或办公室不卫生，一次扣25、工作时间是否有上网、玩游戏的现 9分分，两次扣4分，日常检查象，办公室是否整洁、干净。
三次则扣完。
一份没登记扣2 分;两份扣4分;合同目录 6、是否有合同目录，能否根据目录很9分三份则扣完。
快找到所需要的合同。
一处没登记扣2未经过本部门分;两处扣4分;相关部门及领导登记直接支付7、恒安公司所有完工和在建工程的工9分三处则扣完。
反馈的则不扣分程款支付登记是否准确、及时。
一处没整理扣2 分;两处扣4分;结算单 8、工程款支付的所有依据、结算单等9分三处则扣完。
是否及时进行了整理、归档。
一件没完成好扣2 分;两件扣4分;上级领导 9、能否积极完成领导交办的其他任9分三次则扣完务。
一人反应不合理，扣3分;两人反应下属 10、对员工的工作安排是否合理。
9分则扣完一次未报为0分日常检查及资料 11、是否及时做好新闻报送工作，每9分月至少一篇。
被考核人: 考核人: 合计得分:经营部KPI考核表(100分) 岗位:核算员时间: 年月日考核指标分值计分方式信息来源得分备注违反一次扣2直接上级领导1、是否遵守集团内的规章制度和公司分;两次扣4分;其他部门投诉的相关管理制度。
经营部绩效考核标准
经营部绩效考核标准
1、经营部清洁卫生标准
经营部清洁卫生标准严格按照《公共清洁卫生标准》执行2、经营部物品摆放标准
3、经营部服务礼仪及管理标准
4劳动纪律与工作规范
5、其它方面
2.11、绿化环卫绩效考核标准2.11.1、绿化环卫清洁卫生标准
绿化环卫管理区域的清洁卫生标准严格按照《公共清洁卫生标准》执行2.11.2、绿化环卫管理标准
2.11.3、服务质量、工作规范及劳动纪律
2.11.4、其它方面
2.12 质检绩效考核标准
2.12.1 质检管理标准
2.12.2、服务质量、工作规范及劳动纪律
2.12.3、其它方面
2.13 外包商家绩效考核标准。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司的核心部门之一，负责制定和实施公司的经营策略，推动业务发展，提升企业竞争力。
为了评估经营部的绩效和能力，制定一套科学合理的考核方案是必要的。
二、考核目的1. 评估经营部的整体绩效，了解其在公司经营中的贡献程度。
2. 发现经营部存在的问题和不足，为改进提供依据。
3. 激励经营部成员的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
三、考核指标1. 营收增长率：评估经营部在销售业绩方面的表现，包括销售额的增长率和市场份额的提升情况。
2. 利润率：评估经营部在成本控制和利润提升方面的能力。
3. 客户满意度：通过客户调研和反馈，评估经营部在服务质量和客户关系管理方面的表现。
4. 新产品开发：评估经营部在市场调研、产品策划和推广方面的能力。
5. 团队合作：评估经营部成员之间的合作和协作能力，包括团队沟通、决策和问题解决能力。
四、考核流程1. 目标设定：根据公司的战略目标和经营部的职责，制定年度考核目标和指标，确保与公司整体目标相一致。
2. 绩效评估：根据考核指标，定期进行绩效评估，可以采用评分、排名或者评语等方式进行评估。
3. 反馈和改进：将评估结果及时反馈给经营部成员，指出问题和不足之处，并制定改进措施。
4. 激励措施：根据评估结果，对表现优秀的成员给予奖励和晋升机会，激励其继续努力工作。
五、考核结果运用1. 决策依据：考核结果可作为决策层评估经营部绩效和能力的依据，为公司战略调整和资源配置提供参考。
2. 培训需求：根据考核结果，确定经营部成员的培训需求，提供相应的培训和发展机会。
3. 绩效奖励：根据考核结果，对表现优秀的成员进行绩效奖励，如薪酬调整、年终奖金等。
六、考核方案的实施1. 透明公正：考核方案的制定和实施应公开透明，遵循公正、公平、公开的原则，确保员工对考核结果的公正性和可信度。
2. 反馈沟通：及时向经营部成员反馈考核结果，与其进行沟通和交流，了解其对考核方案的意见和建议。
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经营部绩效考核
篇一：经营部绩效考核指标日常评分表
经营部KPi考核表（100分）岗位：部长（经营部）时间：年月日篇二：经营部绩效考核管理办法
经营管理部绩效考核管理办法
（各事业部销售人员）
一、考核基本情况
1.考核目的
为了有效评价各事业部销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，全面提高公司经营水平及经营效益，特制定本方案。
2.考核形式
以业绩为主，多种考核形式综合应用。
二、各事业部销售考核指标与考核制度
1.销售指标
销售任务管理
①根据公司下达的销售目标合理进行销售任务分配，责任到人。
②组织各事业部销售人员制定工作计划，进行工作总结。
市场调研
①定期组织开展市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效意见。
②通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司的销售额
指标。
销售款项管理
①随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失。
②按照销售合同约定进行收款，及时收回销售款项。
2.考核制度
第1条各事业部销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是经营管理部。
第2条各事业部销售人员的考核结果上交经营管理部负责人，由该负责人上报经营副总审批后生效。
第3条考核职责划分如下：
部门主管领导：①审批考核制度制定与修订。
②审定考核结果。
人力资源部：①汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。
②对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。
③考核归档，作为薪酬调整、奖惩等依据。
各事业部：①各事业部考核对象包括业务经理，各业务员
②各业务经理负责本部门业务人员的考核和等级评
定。
第4条对各事业部考核须遵循以下原则
1.公平、公正、公开的原则
考核方式、时间、内容、流程等向部门公开，考核过程保持公正与客观。
2.结果反馈原则
考核结果及时反馈给考核部门，考核结果须得到本事业部的认可并积极改进部门工作。
三．考核实施程序
1.由经营部相关人员向各事业部发放销售人员绩效考核表。
2.考核期结束后的第个工作日，向经营部提交绩效考核表。
3.考核期结束后的第个工作日，经营管理部负责人完成考核表的统一汇总，并发给各销售人员本人进行确认，如有异议向各事业部主管提出申诉，可填写（考核申诉表。
见附件一）
4.接到申诉后，相关领导审查考核记录，对考核得分进行确认，发现错漏及时更改，并经各事业部主管审批后向部门及部门人员公布结果。
5.考核期结束后的第个工作日，经营管理部完成个人考核表汇总统计。
6.考核期结束后的第个工作日，将个人考核结果发给其上级主管，将整体统计表交给经营管理部和财务部，由财务部按考核结果进行薪金发放。
7.如需对绩效考核指标方案进行修改的，上报总经理批准后由经营管理部完成修订工作。
四．考核周期与内容
1.对各事业部销售人员进行月度、季度、年度考核，其具体如下：①月度考核于内进行②季度考核于内进行③年度考核于内进行
注：以上考核均结果均有经营部负责人报送人力资源部
2.对各事业部进行考核的主要内容是销售业绩考核
五．销售业绩考核
1.对各事业部业务人员销售业绩进行考核的主要内容包括：销售计划（数量）完成率、回款率、项目进展情况、销售额增长率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率（见附件二）
2.经营管理部对不同的考核内容进行量化，制定量化指标。
结合销售实际情况及公司内外部环境等因素制定各指标权量。
3.考核的依据是财务部的统计分析数据和经营管理部的统计数据，人力资源部对数据进行审核，计算考核得分。
六．考核权限
1.采取逐级考核原则
2.各(:经营部绩效考核)事业部销售人员的考核由各事业部主管评分，由经营管理部负责人考核汇总，经营副总初审，人力资源部复审。
附件一
考核申诉表
篇三：经营部绩效考核管理方案
经营部绩效考核管理方案
目录
第一章总则 (2)
第二章考核办法 (2)
第三章考核流程 (3)
第四章考核结果的应用 (3)
第五章申诉及其处理………………………………………………..4附录（各岗位考核评分表）
（一）经营部总监考核评分表…………………………………………………………6.
(二)店长绩效考核表 (7)
（三）前厅服务人员绩效考核表 (8)
（四）厨师长考核评分表 (9)
（五）厨师考核评分表 (10)
（六）厨房砧板打荷绩效考核表 (11)
第一章总则
1、适用范围：
本方案适用食博汇各门店全员绩效管理.
2、考核目的：
通过绩效考核将经营计划分解落实为每一个员工的具体工作，确保公司经营目标的实现；
通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作；。