员工手册百丽鞋业

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百丽导购员管理制度1

百丽导购员管理制度1

导购员管理制度二:导购员组织机构图(略)一:我们的目标★制定严格的终端管理人员招募机制,选择优秀人才,确保合理的人才储备;★建立专业的培训考核系统,提高整体销售力;★规范终端管理,提高终端管理人员业务技能和工作绩效;★构建科学、合理的薪酬激励机制,最大限度地刺激与挖掘终端潜力;★健全信息反馈制度,真正做到对市场的快速反应;二:导购员职责:★企业文化的传播者★产品售卖者★展区管理者★终端信息搜集、反馈者★基础客情沟通、维护者三:导购员行为规范1、热爱公司,热爱本职工作,严格遵守公司各项规章制度。

2、明确公司的销售政策,努力完成公司下达的销售任务。

3、严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不中间外出离岗。

4、上岗要求:精神饱满,意气昂扬,站立、说话、仪态,充满朝气与活力。

5、上岗时间穿工作服、带胸卡,整洁利落,不浓装艳抹。

6、使用“您好”、“欢迎光临”“欢迎您再来“等礼貌用语,不说伤害顾客的话。

7、讲解产品时热情诚恳,语调清晰、温和,认真听懂顾客的询问后详细的进行讲解,保证正确的站立姿势。

8、洞悉顾客心理,主动与顾客交流时,了解顾客想要买一个什么品牌,什么价位,什么功能的产品,要注意观察顾客的一举一动。

9、要站在顾客的角度看问题,并想想如果你处于他的立场,你会要求对方如何做,这样你就会知道如何让顾客满意。

10、对待顾客要耐心、热情、杜绝任何草率、轻视态度。

不要急于求成,掌握好分寸。

11、在介绍商品时,注意一定要明确介绍思路,主推产品一定要详细介绍,突出优点,强调特点,避免缺点,对不主推的商品大致而略12、给顾客试机时,应轻拿轻放、动作敏捷,告诉顾客使用产品时注意事项,这样就减少了以后不必要的麻烦。

13、充分了解产品知识、营业知识及相关技能。

14、不在展区内接待亲友,不允许长时间接听私人电话。

15、爱惜商品、拿放、演示、介绍功能,都要轻拿轻放,动作轻盈准确。

16、保持展台、样品的干净整洁,物品摆放有序,给顾客创造一个清洁、舒心的购物环境。

安徽省宿州市百丽鞋业津贴制度

安徽省宿州市百丽鞋业津贴制度

安徽省宿州市百丽鞋业津贴制度管理办法一、宿州百丽鞋业有限公司简介百丽鞋业(宿州)有限公司是百丽集团生产系统旗下的全资子公司,位于宿州经济开发区,总投资13亿元人民币,占地800亩。

规划建设办公楼1栋、生产楼30栋、综合楼6栋、食堂3栋、员工宿舍16栋、干部宿舍8栋,目前已基本竣工。

现有员工达12000多人。

未来5年,宿州百丽工业园将成为规模达5万人以上,年产能达5000万双的全球最大的真皮皮鞋生产基地。

公司组织机构图审计中心战略统筹中心总经理室副总经理室人力资源部财务部行政管理部市场营销部销售部生产部采购部产品研发部人力资源总监董事会人力资源经理监人力资源部各主管人力资源部各专员财务总监财务经理财务主管总账会计各职能会计及出纳行政总监行政经理安全、办公、后勤主管安全、办公、后勤各专员营销经理营销助理营销部各专员营销代表销售总监销售经理销售主管销售主任及代表生产总监生产部经理厂长车间主任及员工采购部经理库管员询价员采购员产品经理产品研发主管实验中心主任及各工程师第一章总则1、为了完善公司薪酬福利管理制度,降低员工流动率,调动员工的工作积极性,确保员工队伍的长期稳定性,按照国家劳动人事政策有关规定,结合公司经营理念和管理模式,特制定本紧贴管理制度。

2、本制度适用于公司所有的正式员工。

第二章住宅津贴一、住房补贴的种类与划分:住房补贴分为购房补贴和租房补贴。

1、购房补贴是指对于符合公司规定条件,且已经购房尚处于还贷期间或一次性购房的实际情况的员工,公司在其符合规定条件期间按月发放购房补贴。

2、租房补贴是指对于符合公司规定条件,且在公司以外租房居住的员工,公司在其符合规定条件期间按月发放租房补贴。

二、须符合的条件及补贴标准:(一)购房补贴须符合的条件及标准:1、购房补贴须符合的条件:(1)达到公司规定的在美伦公司的工作年限;(2)达到公司规定的职务级别;(3)享受补贴期间必须为公司合同制员工(或者属于公司特别聘任的专业人才);(4)存在已经购房尚处于还贷期间或一次性购房的实际情况。

百丽鞋业员工手册【Word版】25p.doc

百丽鞋业员工手册【Word版】25p.doc

分享一个苹果,各得一个苹果,分享一种思想,各得两种思想。

分享是件快乐的事件,乐于分享的人,事业更容易成功。

目录第一章劳动用工规定1-1.员工招聘------------------------------------------------------------------------------------- 第1 页1-2.签订劳动合同--------------------------------------------------------------------------------- 第1 页1-3.试用期规定------------------------------------------------------------------------------------ 第1-2 页1-4.工作时间--------------------------------------------------------------------------------------- 第2 页1-5.工资发放--------------------------------------------------------------------------------------- 第2 页1-6.职位、职级晋升------------------------------------------------------------------------------ 第2 页1-7.按需调岗--------------------------------------------------------------------------------------- 第2 页1-8.员工离职--------------------------------------------------------------------------------------- 第3 页1-9.裁员及辞退------------------------------------------------------------------------------------ 第3-4 页1-10.商场费用--------------------------------------------------------------------------------------- 第4 页1-11.员工权利义务--------------------------------------------------------------------------------- 第5 页第二章仪容仪表着装2-1.仪表仪容守则--------------------------------------------------------------------------------- 第6 页2-2.员工铭牌--------------------------------------------------------------------------------------- 第6 页2-3.员工更衣箱------------------------------------------------------------------------------------ 第6 页2-4.员工制服--------------------------------------------------------------------------------------- 第6 页第三章考勤和假期3-1.考勤办法--------------------------------------------------------------------------------------- 第7 页3-2.加班管理--------------------------------------------------------------------------------------- 第7 页3-3.补休办法--------------------------------------------------------------------------------------- 第7 页3-4.补钟办法--------------------------------------------------------------------------------------- 第7 页3-5.迟到与后果------------------------------------------------------------------------------------ 第8 頁3-6.病假及待遇------------------------------------------------------------------------------------ 第8 页3-7.事假及待遇------------------------------------------------------------------------------------ 第8 页3-8.旷工与后果------------------------------------------------------------------------------------ 第8-9 页3-9.婚假及待遇------------------------------------------------------------------------------------ 第9 页3-10.丧假及待遇------------------------------------------------------------------------------------ 第9 页3-11.年假及待遇------------------------------------------------------------------------------------ 第9 页3-12.产假及待遇------------------------------------------------------------------------------------ 第9 页3-13.待工管理--------------------------------------------------------------------------------------- 第9 页第四章薪酬、福利及奖金4-1.级别--------------------------------------------------------------------------------------------- 第10 页4-2.工资结构----------------------------------------------------------------------------------------- 第10 页4-3.奖金制度----------------------------------------------------------------------------------------- 第10 页4-4.精神嘉奖----------------------------------------------------------------------------------------- 第10-11 页经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。

鞋业公司员工手册

鞋业公司员工手册

X X 鞋业员工手册序欢迉您加入xx鞋业!首先预祝您踏上成功之路!xx鞋业必因您的到来进一步增添生机与活力。

我们相信通过各位同仁的共同努力、发奋图强,必将创造灿烂的明天,我们必将迈向更大的辉煌。

xx鞋业—将为公司每一名员工提供一个无限发展的空间,为每一位来xx鞋业工作的员工找到一个完全能够表现自我、创造自我、贡献能力的舞台。

每当你打开这本手册,作为xx鞋业的一员,您都有责任和义务去了解企业的一切,学习和遵守企业的规范、准则,发挥企业的精神。

因为只有这样,我们才能整合个体优势,发挥整体实力;才能创造企业文化、铸造企业精神;才能在整体中不断完善自我、创新自我;才能与企业一起共同发展,走向辉煌。

这本手册不是束缚我们的绳索,而是我们走向成功的桥梁;不会禁锢我们的手脚,而将为我们共同腾飞插上翅膀。

现在请让我们紧紧握住双手,共同播种明天的希望,站在xx鞋业这个舞台,共同迉接成功与收获。

目录我们第一章总则第一节企业价值观第二节行为准则第二章人力资源管理第一节人力资源组织与规划第二节招聘配置与劳动关系第三节绩效与考核第四节薪酬福利第三章行政办公管理第一节行政事务管理第二节办公设备及用品管理第三节行政沟通与印信档案管理第四节行政后勤保障管理第五节行政审批管理第六节其它第四章企业文化建设第一节文化传播与识别系统建设第二节企业团队建设第三节企业创新管理建设第五章附则我们欢迎您加入本公司,成为我们大家庭的一员!我们以拥有一批具有先进的管理理念和高效团队意识的员工而自豪,同时公司不断吸纳具有工作激情并愿意与公司共同成长的高素质员工加入。

使命愿景公司使命1服务客户,成就客户。

2帮助德才兼备的员工实现人生梦想公司定位1使ODM模式在几个细分品类做到全国第一2两年内建立自主品牌3自主品牌成为百年长青的企业4为世界各知名鞋服品牌商提供从鞋子产品设计,研发,采购,品控,发货,售后的一条龙服务。

核心价值观诚信谦卑,全力以赴;激情创新,专注高效;企业精神充满正能量,胸怀激情,相信团队的力量,团结协作,共创未来!企业作风勤勉,团结,效率,创新!管理理念以人为本,人企双赢,竞争促进,宽严相济!经营理念以客为尊,助力成功,追求卓越,勇于争先!我们奉行以人为本的人事原则,努力创造积极、健康、向上的工作氛围,让您感受到工作的快乐、成长的快乐。

员工手册-百丽鞋业

员工手册-百丽鞋业

目录第一章劳动用工规定1-1.员工招聘------------------------------------------------------------------------------------- 第1页1-2.签订劳动合同---------------------------------------------------------------------------------第1页1-3.试用期规定------------------------------------------------------------------------------------第1-2页1-4.工作时间---------------------------------------------------------------------------------------第2页1-5.工资发放---------------------------------------------------------------------------------------第2页1-6.职位、职级晋升------------------------------------------------------------------------------第2页1-7.按需调岗---------------------------------------------------------------------------------------第2页1-8.员工离职---------------------------------------------------------------------------------------第3页1-9.裁员及辞退------------------------------------------------------------------------------------第3-4页1-10.商场费用---------------------------------------------------------------------------------------第4页1-11.员工权利义务---------------------------------------------------------------------------------第5页第二章仪容仪表着装2-1.仪表仪容守则---------------------------------------------------------------------------------第6页2-2.员工铭牌---------------------------------------------------------------------------------------第6页2-3.员工更衣箱------------------------------------------------------------------------------------第6页2-4.员工制服---------------------------------------------------------------------------------------第6页第三章考勤和假期3-1.考勤办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-2.加班管理---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-3.补休办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-4.补钟办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-5.迟到与后果------------------------------------------------------------------------------------第8頁3-6.病假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第8页3-7.事假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第8页3-8.旷工与后果------------------------------------------------------------------------------------第8-9页3-9.婚假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-10.丧假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-11.年假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-12.产假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-13.待工管理---------------------------------------------------------------------------------------第9页第四章薪酬、福利及奖金4-1.级别---------------------------------------------------------------------------------------------第10页4-2.工资结构-----------------------------------------------------------------------------------------第10页4-3.奖金制度-----------------------------------------------------------------------------------------第10页4-4.精神嘉奖-----------------------------------------------------------------------------------------第10-11页第五章绩效考核5-1.考评时间------------------------------------------------------------------------------------第12页5-2.参加考评人员------------------------------------------------------------------------------第12页5-3.考评小组------------------------------------------------------------------------------------第12页5-4.考评内容及分数权重---------------------------------------------------------------------第12页5-5.中、高级别导购店长的晋升资格确定------------------------------------------------第12页第六章违纪违规处罚6-1.警告------------------------------------------------------------------------------------------第13页6-2.记大过---------------------------------------------------------------------------------------第14页6-3.赔偿、罚款---------------------------------------------------------------------------------第15页6-4.违记辞退------------------------------------------------------------------------------------第16页第七章培训与教育--------------------------------------------------------------------------------第17页第八章内外纠纷化解-----------------------------------------------------------------------------第18页第九章安全守则-----------------------------------------------------------------------------------第19页第十章修订和解释--------------------------------------------------------------------------------第20页第一章劳动用工规定1-1.员工招聘1-1-1.原则:公开招收,自愿报名,全面考核,择优录用。

百丽鞋业薪酬福利制度

百丽鞋业薪酬福利制度

百丽鞋业薪酬福利制度百丽鞋业薪酬福利制度薪酬管理对于企业人力资源管理是一种战略的思考专业的工作,解决用薪酬保证人力资源战略优势的问题,必须系统化思考具有企业个性的结构化薪酬体系设计,制定适宜的薪酬政策,来分析和设计企业薪酬管理体系。

在任何企业中,薪酬都有着非常基础的作用。

薪酬与激励是全面满足员工需求的重要基础,激励机制对企业的经营管理有着十分重要的意义与难以估价的正面效应。

不断强化激励机制已越来越被市场经济条件下的企业所认同和采用。

同时,薪酬作为劳动成本,在企业总成本中占有很大比重,它的`增加会直接导致产品竞争力和盈利水平的下降。

因此,只有尽快完善激励机制,加强现代企业薪酬管理,灵活有效的薪酬制度对激励员工和保持员工的稳定性具有重要作用,充分挖掘员工的内在潜力,做到人尽其才,才尽其用。

才能使企业创造出理想的经营业绩和成果。

我从研究新百丽鞋业薪资管理过程中发现了,领导者缺乏薪资管理理念,缺乏科学长短薪资调整制度,绩效薪资不能发挥应有的作用,对人力资本的作用缺乏正确认识,不注重内在薪酬和福利的作用等问题。

关键词:民营企业:薪酬管理:新百丽鞋业有限公司目录内容摘要和关词 (Ⅰ)一、前言 (1)二、案例调研 (1)三、新百丽鞋业薪酬管理过程中的问题 (1)(一)领导者缺乏薪酬管意识 (1)(二)考核不科学、缺乏科学的薪资调整制度 (2)(三)绩效薪酬不能发挥应有的作用 (2)(四)对人力资本的作用缺乏正确认识 (2)(五)不注重内在薪酬和福利的作用 (2)四、民营企业薪酬管理对策 (2)(一)领导者应高度重视企业薪酬管理 (2)(二)建立稳定性与灵活性有机统一的薪酬制度 (2)(三) 建立科学有效的绩效薪酬体系 (3)(四)重视核心员工薪酬设计 (3)(五)重视内在薪酬和福利的作用 (3)五、结论 (4)参考文献 (5)致谢………………………………………………………………………………6。

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鞋业有限公司员工手册

鞋业有限公司员工手册

目录第一章前言 (2)第二章总则 (4)第三章职责与权利 (5)第四章人事管理制度 (6)第五章考勤管理制度 (9)第六章休假管理制度 (10)第七章宿舍管理制度 (12)第八章薪资制度 (13)第九章出入管理制度 (15)第十章劳动合同 (18)第十一章健康与安全 (21)第十二章教育与培训 (23)第十三章工会与劳动调解委员会 (24)第十四章申诉沟通与不骚扰政策 (25)第十五章奖惩制度 (27)第十六章附则 (32)第一章前言一个企业的成功需要全体员工的共同努力,员工的努力是企业成功的关键,我们深信,您能作出这个选择,说明您已做好了艰苦奋斗的准备,将同我们并肩携手,为公司更为辉煌的明天共同开拓创新、共同拼搏奋斗。

在xx公司这个大家庭里汇聚着四面八方的精英,组成了一个英勇善战的团队,也为您施展才华提供发展的空间。

您是我们xx的代表,将是顾客特意造访留连忘返的原因。

能够与您风雨兼程,我们感到非常荣幸,同时我们也期待着公司因您的到来而更为富有生机活力、更为辉煌。

本手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它同公司其它政策一样用于指导员工的行为。

希望你认真阅读并掌握公司的基本准则和规章,并用于指导今后的工作与生活,它将使你受益非浅。

xx公司热烈欢迎你的加盟,祝你在公司取得成功!公司简介xx鞋业有限公司系外商独资企业,创办于1997年,是一家集产品设计、开发、生产和销售为一体的出口型企业。

初升的太阳,灿烂辉煌,崛起的“xx”朝气蓬勃。

“xx人”正齐心协力,按照ISO9001质量管理部体系标准要求和创造名牌发展战略,强化企业内部管理,公司已获得ISO9001质量认证和IS014001环境管理体系认证及国家检验检疫总局核准的“绿色通道”制度企业。

公司历经数年的艰苦创业,取得长足的发展,xx的品牌倾注了公司董事长、总经理呕心沥血的创业精髓,它是xx人的骄傲,也是公司的财富。

公司将朝着“一个坚持、二个完善、三个落实、四个降低、五个提升、六个要求”的方向去发展:一个坚持——坚持以人为本的方针,营造和谐可持续发展的格局。

百丽鞋业员工手册

百丽鞋业员工手册

目录第一章劳动用工规定1-1 员工招聘----- 第1页1-2签订劳动合同-----第1页1-3试用期规疋——第1-2页1-4工作时间------ 第2页1-5工资发放------ 第2页1-6职位、职级晋升-第2页1-7 . 按需调J-L-1冈------- 第页第6页第三章考勤和假期3-1 考勤办法■- 第7页加班管理3-2•■- 第7页补休办法3-3-■- 第7页补钟办法3-4-■- 第7页迟到与后果3-5-第8页病假及待遇3-6-第8页3-7 事假及待遇---- 第8页3-8工与后果•旷第8-9页婚假及待遇3-9•第9页丧假及待遇3-10-第9页年假及待遇3-11-第9页产假及待遇3-12-第9页待工管理3-13-第9页第四章薪酬、福利及奖金4-1 级别第10页4-2 . 工资结构-- 第10页4-3 •奖金制度-- 第10页4-4 •精神嘉奖-- 第10-11 页第五章绩效考核5-1 •考评时间第12页5-2 •参力口考评人员---第12页5-3 •考评小组第12页5-4 •考评内容及分数权重第12 页5-5 中、高级别导购店长的晋升资格确定1-2. 签订劳动合同1-2-1 .以书面形式确立劳动关系和双方的权利义务; 1-2-2 .劳动合同内容:根据国家和本市相关法律法规确定;1-2-3 .签订、续订、变更、终止条件:根据国家和本市相关法律法规确定;------ 第 20 页第一章 劳动用工规定1-1.员工招聘 1-1-1 .原则:公幵招收,自愿报名,全面考核,择优录用。

部分职位需笔试或技术试。

1-1-2 .根据市卫生部门和就业部门规定,凡应聘导购(商场营业员)职位者,须持有身份证、毕业证、健康证、上岗证和劳动手册,均验看原件留存复印件。

1-1-3.聘用流程招聘计 携带:身份证、毕业证、办理录用手续 确定录用名单, (携带证件同面 分配店铺, 试),进场手续通知本人正式上班注:实线为必须履行程序,应聘者填写《应聘 员工信入职前培训1-5-3.新员工第一个月发放工资时,需到公司领取工资卡。

百丽导购员手册

百丽导购员手册

百丽导购员手册一、公司精神投入!拼搏诚实!协作!二、公司形象公司形象包括有形形象(例如店容店貌,招牌标志,仪表仪容等)和无形形象有(例如经营方针,公司精神,经营风格,管理特点等)。

公司形象又称“CI”,是指企业形象识别系统。

它包括:1.经营理念识别:(MI):指经营方针,公司精神,公司文化等。

2.经营活动识别(BI):指市场战略定位,经营风格,管理特点等。

百丽鞋业以中高档真皮女鞋为主,以斯文时尚鞋为主,以白领阶层的顾客为主。

百丽鞋业的经营风格是以市场(顾客)需要为出发点,尽可能的提供款式多样的产品,满足不同顾客群体的需要。

百丽鞋业的管理特点是删繁就简,讲求实效。

3.整体视觉识别(VI):指品牌,招牌标志及色彩,店容店貌,仪表仪容,工服工牌等。

品牌、招牌标志:“Belle百丽。

”招牌色彩:青绿色。

店容店貌:以乳白色为主的店内环境。

店员:上班穿统一工服,佩戴统一工牌.三、公司经营方针1.以真诚的服务赢得顾客的信赖,是我们的服务宗旨。

热情周到的服务,达到或超过顾客的期望值是我们赢得顾客,战胜竞争对手,立足商场的法宝。

2.公司创造条件,让每个员工都有发挥个人才能、潜能的机会。

3.“顾客需求趋势”就是我们供货的趋势,是我们增加销售量的动力。

4.追求盈利。

5.利用电脑,掌握信息,努力寻求进销量之间关系的平衡与合理,尽可能达到最佳。

6.不断开拓新市场,稳步扩大经营规模。

四.公司物料管理规定一.进货第1条.厂家进货应先入大仓库,由专人负责清点检查来货款号、颜色、数量,是否与来货单一致,确认无误后,方可开入库单。

开单时尤其要明确款号的书写格式,使开出的款号便于各店书写和记忆。

如有差错,应向公司和厂家反映。

第2条.由厂家直发各地区的货物,由各地凭货单开箱检查验收,确认无误后,开收货单由负责人签名后,传真给公司。

如有货单与到货不一,应及时向公司反映。

如发现包装破损严重,鞋数不符时,应向运输公司投诉索赔。

第3条.由深圳大仓库发行为表现各地区的货物,公司就传真货单给各地,各地到货后,及时将收货清单传真回公司。

百丽公司行政管理制度与作业流程doc40

百丽公司行政管理制度与作业流程doc40

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考核流程 行政部 业务部 行政部
行政资料
IDA/业绩
工作分析





考核
总经理
中国最庞大的下载资料库 ) 八 核薪 1. 财务部根据《出勤资料卡》 、 《业绩奖金确认单》进行核薪 2. 《出勤资料卡》由行政部统计提供 3. 《业绩奖金确认单》由业务部统计提供 4. 财务部汇总之薪资表报总经理核准 5. 周考勤、奖惩发生薪资增减,依据公司《员工守则》
中国最庞大的下载资料库 )
请假/调休流程 申 请 人 请假申请单
职务代理人签字
部门主管签字 2 天以上总经理签字 行政管理部主管签字 申请单归档 申 请 人 责任人:部门主管 监督人:行政主管
(二)假期规划
中国最庞大的下载资料库 ) 六 奖惩 1. 奖惩依据为公司《员工守则》 2. 公司各级主管均有提出奖惩的建议权 3. 行政部负责事实调查并报告总经理 4. 各级主管按公司权限行使奖惩 5. 各类奖惩由行政部执行 6. 各类奖惩须报备行政管理部备案,登记入《人事资料卡》
奖惩流程 奖惩申请
奖惩申
行政部调查
报告总经理 核 准


行政部执行
行政部备案
中国最庞大的下载资料库 ) 七 考 核 1. 考核管理是英达仕投资管理顾问公司管理的一项重要内容,它的目的在于维持 企业的良好秩序,更好地贯彻企业管理制度,完成计划指标和实现经济效益。 对司内各部门的管理状况及个人的行为活动制定统一的规范作出合理的评判, 激励先进,褒扬正气,有功则奖,有过则罚。调动员工工作积极性,完成指标, 提高工作效率。 英达仕公司对部门的考核,主要内容为费用情况、资金状况、业绩完成进展情 况以及公司运作的规范及制度的执行情况;对员工的考核主要为业绩、品德和行 为的执行情况。 于考核作业前,行政管理部须备妥员工之考勤、升迁、调动奖惩诸种资料作为一 般依据。 对部门考核一般周期为半年一次。 考核由直线上级主管执行行政部参与配合,亦可设立考核小组 对公司员工的考核区分为月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前 5 天内, 行政管理部协同公司各部门主管对公司员工按照公司业绩指标体系,并结合员工 IDE 协议等相关指标, 对员工月、 季、 年度工作情况进行考核, 填写 《考核记录表》 , 上报总经理。 考核结束后,行政管理部负责将考核等级反映于员工的奖惩与职位、薪资等级年 度的相应调整。

百丽鞋业员工手册

百丽鞋业员工手册

百丽鞋业员工手册录目劳动用工规定第一章页1第------------------------------------------------------------------------------------- 员工招聘.1-11-2 页1第---------------------------------------------------------------------------------签订劳动合同.页1-2第------------------------------------------------------------------------------------试用期规定.1-31-4 页2第---------------------------------------------------------------------------------------工作时间.页2第---------------------------------------------------------------------------------------工资发放.1-5.1-6 页2第------------------------------------------------------------------------------职位、职级晋升页2第---------------------------------------------------------------------------------------按需调岗.1-7.1-8 页3第---------------------------------------------------------------------------------------员工离职页3-4第------------------------------------------------------------------------------------裁员及辞退.1-9---------------------------------------------------------------------------------------商场费用.1-10 页4第页5第---------------------------------------------------------------------------------员工权利义务.1-11仪容仪表着装第二章.2-1 页6第---------------------------------------------------------------------------------仪表仪容守则页6第---------------------------------------------------------------------------------------员工铭牌.2-2员工更衣箱.2-3 页6第------------------------------------------------------------------------------------页6第---------------------------------------------------------------------------------------员工制服.2-4考勤和假期第三章.3-1 页7第---------------------------------------------------------------------------------------考勤办法页7第---------------------------------------------------------------------------------------加班管理.3-2.3-3 页7第---------------------------------------------------------------------------------------补休办法页7第---------------------------------------------------------------------------------------补钟办法.3-4迟到与后果.3-5 頁8第------------------------------------------------------------------------------------页8第------------------------------------------------------------------------------------病假及待遇.3-6第------------------------------------------------------------------------------------事假及待遇.3-7 页8页8-9第------------------------------------------------------------------------------------旷工与后果.3-8页9第------------------------------------------------------------------------------------婚假及待遇.3-9页9第------------------------------------------------------------------------------------丧假及待遇.3-10页9第------------------------------------------------------------------------------------年假及待遇.3-11.3-12 页9第------------------------------------------------------------------------------------产假及待遇页9第---------------------------------------------------------------------------------------待工管理.3-13薪酬、福利及奖金第四章4-1 页10第---------------------------------------------------------------------------------------------级别.页10第-----------------------------------------------------------------------------------------工资结构.4-2.4-3 页10第-----------------------------------------------------------------------------------------奖金制度页10-11第-----------------------------------------------------------------------------------------精神嘉奖.4-4百丽鞋业员工手册绩效考核第五章页12第------------------------------------------------------------------------------------考评时间.5-1参加考评人员.5-2 页12第------------------------------------------------------------------------------页12第------------------------------------------------------------------------------------考评小组.5-3页12第---------------------------------------------------------------------考评内容及分数权重.5-4页12第------------------------------------------------中、高级别导购店长的晋升资格确定.5-5违纪违规处罚第六章.6-1 页13第------------------------------------------------------------------------------------------警告页14第---------------------------------------------------------------------------------------记大过.6-26-3 页15第---------------------------------------------------------------------------------赔偿、罚款.页16第------------------------------------------------------------------------------------违记辞退.6-4第七章页17第--------------------------------------------------------------------------------培训与教育页18第-----------------------------------------------------------------------------内外纠纷化解第八章第九章页19第-----------------------------------------------------------------------------------安全守则页20第--------------------------------------------------------------------------------修订和解释第十章百丽鞋业员工手册劳动用工规定第一章员工招聘 1-1.原则:公开招收,自愿报名,全面考核,择优录用。

百丽鞋业-SOP教材-1

百丽鞋业-SOP教材-1

二十,收银台物品摆放规定
收银台文具应有:圆珠笔(至少2支),铅笔(1 支),复写纸(1盒),修正液(1瓶),橡皮(1块), 直尺(1把). 现金不可散放在抽屉内,不同面 额的现金应分别夹好,硬币需另用 小盒子装好,以方便找零. 面额100元的现金满500元,即应 将钱放入仓库内保险箱中.
二十一,进退货工作
进退货要注意确认单据
二十二.抽盘工作
营业时间中不忙时,对库存商品进行抽盘
二十三.盘点工作
盘点工作两人一组,一个人点数,一个人记录,点 完一次再交换复盘一次.
二十四,打烊前的准备工作
清点销售金额是否与记录相符 检查所备零钱是否充足 检查店内所有灯具,灯泡及电器设备是否正常
二十五,准时打烊
按规定时间准时打烊
ห้องสมุดไป่ตู้
五,门禁检查
检查店门,窗户是否有被敲开或破坏. 检查商品是否有被更动或明显短少. 如有异常情况,请参照第三十条异常事情处理程序.
六,仪容仪表要求
1.制服穿着规范,保持整洁. 2.穿着规范的工作鞋,并保持清洁. 2. 3.头发保持清洁,梳理整齐,长发 需绑起,并符合公司发式要求: 各店可在两种发式里任选一种, 但需单店统一.
十四,店内音乐播放标准
不同时段播放不同的音乐 如有更换,则更换下来的CD仍在店中保存,不得丢 失. 店中店的音乐,其音量播放标准是在整个店内都听 得到,且听得清楚,但不影响人员销售,音量确定后 用修正液做上记号,就固定不用更动了.
十五,开门营业时间
依据规定时间准时开门营业.
十六,口语规定
顾客进店时需要招呼:"欢迎光临XXX!",顾客 出店时需说:"谢谢光临XXX!".语气语调需亲切自 然,面带微笑.与客应对要使用礼貌用语:"好的, 我知道了.""对不起,很抱歉.""请稍 等.""让你久等了.""谢谢你."

百丽鞋业员工手册

百丽鞋业员工手册
1-7.按需调岗---------------------------------------------------------------------------------------第2页
1-8.员工离职---------------------------------------------------------------------------------------第3页
3-12.产假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页
3-13.待工管理---------------------------------------------------------------------------------------第9页
2-2.员工铭牌---------------------------------------------------------------------------------------第6页
2-3.员工更衣箱------------------------------------------------------------------------------------第6页
第八章内外纠纷化解-----------------------------------------------------------------------------第18页
第九章安全守则-----------------------------------------------------------------------------------第19页

员工手册某女鞋员工权利和义务员工手册

员工手册某女鞋员工权利和义务员工手册

员工手册某女鞋员工权利和义务员工手册City文件编号sunday-GLBZ-006版本/修订版本:A 修订:0颁布时间2009-9-1执行时间2009-9-7受控状态受控XXXXXXXXX有限公司员工手册核准:审核:制定:目录一、员工权利和义务..................................................11.员工权利..........................................................12.员工义务..........................................................13.部门主管..........................................................1二、人事管理规定.....................................................11.员工招聘..........................................................2 1.1招聘原则........................................................2 1.2招聘渠道........................................................2 1.2.1内聘..........................................................21.2.2外聘..........................................................22.面试 ............................................................23.录用 ............................................................2 3.1入职手续办理....................................................23.2签订劳动合同....................................................34.员工上岗..........................................................3 4.1新员工报到......................................................3 4.2试用期..........................................................44.3转正............................................................45.晋升..............................................................47.辞职..............................................................58.辞退(开除)........................................................69.裁员..............................................................6三、考勤管理.........................................................61.工作时间..........................................................62.打卡规定..........................................................63.加班..............................................................74.迟到、早退.........................................................75.旷工..............................................................7四、休假规定.........................................................71.请假类别..........................................................72.请假流程..........................................................73.各项假别规定......................................................84.请假核准权限......................................................8五、员工奖惩条例.....................................................91.奖励..............................................................9 1.1奖励种类........................................................91.2奖励情形........................................................92.惩处.............................................................10 2.1惩处种类.......................................................10 2.22.3记过...........................................................11 2.4记大过.........................................................12 2.5开除............................................................123.奖惩流程.........................................................14六、工作规范........................................................141.工作态度.........................................................142.仪表仪容.........................................................15 2.1精神面貌.......................................................15 2.2着装............................................................15 2.3发式............................................................15 2.4个人卫生........................................................152.5工作牌.........................................................153.行为准则.........................................................16 3.1办公秩序.......................................................16 3.2电话礼仪.......................................................16 3.3电梯礼仪.......................................................17 3.4会议(室)管理...................................................173.6办公用品管理...................................................18 3.7环境卫生.......................................................18 3.8名片管理.......................................................183.9处罚规定.......................................................19七、培训制度........................................................191.培训目标.........................................................192.培训方式.........................................................19 2.1自我培训.......................................................19 2.2内部培训.......................................................192.3外部培训.......................................................203.员工培训权利义务.................................................204.员工培训内容.....................................................205.培训考核.........................................................20八、薪资福利........................................................201.工资结构.........................................................202.试用期员工工资...................................................213.工资发放.........................................................214.福利.............................................................21九、宿舍管理........................................................211.住宿安排.........................................................212.宿舍规定.........................................................22十、食堂管理........................................................231.用餐时间.........................................................232.食堂规定.........................................................233.处罚规定.........................................................23十一、保密纪律......................................................23十二、安全守则......................................................24十三、手册修订解释..................................................24为规范公司和员工行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,特制定本手册。

百丽新员工培训92

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公 司 管 理 生产系统
司 • 生产系统包括百丽鞋业有限公司、丽港(深圳)鞋业有限公司、 丽天(深圳)鞋业有限公司,工厂融具有世界先进水平的智能
简 化产品设计水平、高效率低成本多品种的生产加工能力以及完
介 备的产品质量检测手段于一体,年产真皮皮鞋700万对,产品
辐射
• 中国(含香港)、
• 新加坡、意大利等

员工因为被鼓励而获得源源不断的动力,尽而取得更好绩效。


百丽是一个丰富多彩的企业


• 让百丽如同一个大家庭一样温暖,由于在日常工作中,积累了良
好的互助协作关系,这也让员工之间关系和睦
企业作风:率真!感恩!

人文定位:海阔人为帆,心高境自远。


企业目标:百丽世界,时尚之都!
念 传
企业信条:勤奋换得成功;科学争得领先;合作赢得辉煌
加工贸易期 1992-1993
• 2007年5月23日,百丽国际(香港联交所股票代码:1880)在香港 主板市场成功挂牌上市。
• BELLE(百丽)品牌价值超70亿,同行排名第一
• 2007年8月14日,百丽集团公布与Fila卢森堡及Fila集团订立多项 协议,收购Fila中国商标及其他与之相关的产权,涉资4800万美元。


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百丽希望小学

品 牌 介 绍
品 牌 介 绍 品牌价值: 时尚
产品: 男女中高档 主要消费群: 中等 层为主。 主体价位 400--1600元人民币。
\丰富\领导者\国际视野。 皮鞋、女手袋。 收入以上、年龄20岁~50岁的白领阶

百丽店长日常工作

百丽店长日常工作

3. 早会完毕后,填写当日早会内容
三、开店前准备
1. 安排员工分区域打扫卫生,出齐叠装和 挂件 2. 检查各区域卫生情况,叠装挂件是否整 齐丰满,及时跟进 3. 检查陈列物料是否有无破损,及时报修
四、开店准备
1. 九点准时打开店门,安排人员迎宾 2. 将卖场的SKU数出齐 3. 按排员工分区位 4. 安排收银员准备备用金,去银行存款(早、中、晚各 一次) 5. 安排员工小范围调整陈列
七 . 其他内容
1. 新货上柜:系列划分,到货数量,价格,卖点,产 品背景故事等信息
2. 促销活动:活动时间,活动内容,货品支持情况, 促销任务完成情况
3. 节日温馨祝福:把店员的祝福带给顾客, 营造节 日卖场氛围
业绩分析
• 成交率
• 客单价
• 齐码率
针对重大节日店铺的统筹与安排
1. 营业前的准备——当天业绩的制定,卖场及销售注意 事项,前一天的销售总结
五、日常工作
1. 店员管理:
① 店员在服务上出现问题时,及时跟进和加 以纠正 ② 调节店内气氛,能及时采取措施调整员工 的精神状态 ③ 保护员工安全 ④ 安排员工吃饭,上洗手间,要根据 客流 情况而定 ⑤ 实施鼓励员工,及时通报业绩,推动气氛
2.店务管理:
① 留意店内音乐的播放情况和音量调节(视客流情 况而定) ② 以身作则,遵守店内规定,如吃饭、上洗手间主 动签到,轮换迎宾 ③ 安排老员工教练新员工
目的:调动员工情绪,振作精神
二 . 店员精神面貌和仪容仪表的检查 1. 精神饱满,女导购淡妆上岗 2. 穿着统一工装,佩戴工牌,干净整洁
目的:树立良好的品牌形象。
三 . 前一天的工作总结 1. 首先,鼓励和肯定员工的工作成绩; 2. 其次,提出不足的地方,避免严厉语气,重 表扬而轻批评
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目录第一章劳动用工规定1-1.员工招聘------------------------------------------------------------------------------------- 第1页1-2.签订劳动合同---------------------------------------------------------------------------------第1页1-3.试用期规定------------------------------------------------------------------------------------第1-2页1-4.工作时间---------------------------------------------------------------------------------------第2页1-5.工资发放---------------------------------------------------------------------------------------第2页1-6.职位、职级晋升------------------------------------------------------------------------------第2页1-7.按需调岗---------------------------------------------------------------------------------------第2页1-8.员工离职---------------------------------------------------------------------------------------第3页1-9.裁员及辞退------------------------------------------------------------------------------------第3-4页1-10.商场费用---------------------------------------------------------------------------------------第4页1-11.员工权利义务---------------------------------------------------------------------------------第5页第二章仪容仪表着装2-1.仪表仪容守则---------------------------------------------------------------------------------第6页2-2.员工铭牌---------------------------------------------------------------------------------------第6页2-3.员工更衣箱------------------------------------------------------------------------------------第6页2-4.员工制服---------------------------------------------------------------------------------------第6页第三章考勤和假期3-1.考勤办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-2.加班管理---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-3.补休办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-4.补钟办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页3-5.迟到与后果------------------------------------------------------------------------------------第8頁3-6.病假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第8页3-7.事假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第8页3-8.旷工与后果------------------------------------------------------------------------------------第8-9页3-9.婚假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-10.丧假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-11.年假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-12.产假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页3-13.待工管理---------------------------------------------------------------------------------------第9页第四章薪酬、福利及奖金4-1.级别---------------------------------------------------------------------------------------------第10页4-2.工资结构-----------------------------------------------------------------------------------------第10页4-3.奖金制度-----------------------------------------------------------------------------------------第10页4-4.精神嘉奖-----------------------------------------------------------------------------------------第10-11页第五章绩效考核5-1.考评时间------------------------------------------------------------------------------------第12页5-2.参加考评人员------------------------------------------------------------------------------第12页5-3.考评小组------------------------------------------------------------------------------------第12页5-4.考评内容及分数权重---------------------------------------------------------------------第12页5-5.中、高级别导购店长的晋升资格确定------------------------------------------------第12页第六章违纪违规处罚6-1.警告------------------------------------------------------------------------------------------第13页6-2.记大过---------------------------------------------------------------------------------------第14页6-3.赔偿、罚款---------------------------------------------------------------------------------第15页6-4.违记辞退------------------------------------------------------------------------------------第16页第七章培训与教育--------------------------------------------------------------------------------第17页第八章内外纠纷化解-----------------------------------------------------------------------------第18页第九章安全守则-----------------------------------------------------------------------------------第19页第十章修订和解释--------------------------------------------------------------------------------第20页第一章劳动用工规定1-1.员工招聘1-1-1.原则:公开招收,自愿报名,全面考核,择优录用。

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