职位说明书的制作方法
岗位说明书格式标准
岗位说明书格式标准一、岗位概述岗位说明书旨在详细描述特定岗位的职责、要求和期望。
本文档为标准的岗位说明书格式，便于管理机构对职位进行准确评估和雇员招聘。
二、岗位信息1. 岗位名称：（填写具体岗位名称）2. 部门：（填写所属部门或机构）3. 汇报对象：（填写上级主管或领导）4. 下属：（如果有，填写下级直接报告对象）三、岗位职责以下列出该岗位的主要职责，具体细分为：1. 职责一（详细描述该职位的主要职责和任务）2. 职责二（详细描述该职位的主要职责和任务）3. 职责三（详细描述该职位的主要职责和任务）四、任职资格以下列出该岗位的任职资格要求，并划分为基本要求和优先条件：1. 基本要求（详细列出必须满足的基本要求，如教育背景、工作经验、专业技能等）2. 优先条件（详细列出在应聘者选择上具有优势的条件，如熟练掌握特定技术、有相关证书等）五、绩效评估指标以下列出该岗位的绩效评估指标，以衡量员工在该岗位上的工作表现：1. 指标一（具体描述该指标的衡量标准和评估方法）2. 指标二（具体描述该指标的衡量标准和评估方法）3. 指标三（具体描述该指标的衡量标准和评估方法）六、工作环境1. 工作地点：（填写岗位的工作地点）2. 工作时间：（填写工作时间，包括每日工作开始和结束时间、每周总工时等）3. 工作条件：（描述工作环境，如办公室、实验室、生产车间等）七、薪资和福利根据公司政策，对该岗位的薪资和福利待遇进行说明。
八、附注其他需要补充说明的信息，如特殊要求、工作注意事项等。
以上为岗位说明书的标准格式，旨在提供一个清晰准确的描述，帮助管理机构准确招聘和评估岗位。
在具体编写岗位说明书时，可以根据实际情况进行必要的调整和修改。
建立岗位说明书
建立岗位说明书
岗位名称：XXX职位
一、职位概述
XXX职位主要负责（简要描述该职位的主要职责和工作内容，不
要使用无关的词语，只需直接说明即可）。
二、岗位职责
1. 具体工作职责1
（详细描述该职位的具体工作职责，可以逐条列出，确保语句通顺，表达流畅）
2. 具体工作职责2
（继续描述该职位的具体工作职责，同样需要逐条列出）
（以此类推，根据该职位的具体特点，列出相关的工作职责）
三、任职要求
1. 学历要求
（说明该职位对学历的要求，如本科、硕士等）
2. 工作经验
（说明该职位对工作经验的要求，如3年以上相关工作经验）
3. 技能要求
（列举该职位所需的技能要求，如熟练使用某种软件、具备良好的
沟通能力等）
4. 其他要求
（根据实际情况列举该职位的其他要求，如具备团队合作精神、具
备解决问题的能力等）
四、绩效评估指标
（根据该职位的目标和关键绩效指标，列举相应的绩效评估指标，
确保指标具体、可衡量和可达成）
五、职位晋升通道
（针对该职位的职业发展路径，描述该职位的晋升通道和晋升要求）
六、其他事项
（根据实际情况描述该职位的其他事项，如加班情况、福利待遇等）以上为XXX职位的岗位说明书，希望能对您提供足够的信息。
如
有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
（结束语，不需要重复文章标题，如有需要，可以添加公司或组织
的相关信息）。
岗位职责说明书编写标准
岗位职责说明书编写标准简介岗位职责说明书是一份文件，用于详细描述工作职位的职责和要求。
编写一个准确、清晰的岗位职责说明书对于组织和员工都非常重要。
下面是一些编写岗位职责说明书的标准和建议。
标准和建议1. 明确职位名称：在说明书的开头，清楚明确地标明该职位的名称。
这有助于员工和组织明确职位的身份和所需技能。
明确职位名称：在说明书的开头，清楚明确地标明该职位的名称。
这有助于员工和组织明确职位的身份和所需技能。
明确职位名称：在说明书的开头，清楚明确地标明该职位的名称。
这有助于员工和组织明确职位的身份和所需技能。
2. 概述职位职责：在说明书的第一部分，提供一个简洁但详细的概述，描述该职位的主要职责和目标。
这有助于员工全面了解他们的工作职责。
概述职位职责：在说明书的第一部分，提供一个简洁但详细的概述，描述该职位的主要职责和目标。
这有助于员工全面了解他们的工作职责。
概述职位职责：在说明书的第一部分，提供一个简洁但详细的概述，描述该职位的主要职责和目标。
这有助于员工全面了解他们的工作职责。
3. 具体描述职责和要求：在说明书的主体部分，逐条详细描述该职位的职责和要求。
使用简明扼要的语言，确保清晰表达每个职责的具体内容。
此外，还应包括任职要求，如教育背景、工作经验和技能。
具体描述职责和要求：在说明书的主体部分，逐条详细描述该职位的职责和要求。
使用简明扼要的语言，确保清晰表达每个职责的具体内容。
此外，还应包括任职要求，如教育背景、工作经验和技能。
具体描述职责和要求：在说明书的主体部分，逐条详细描述该职位的职责和要求。
使用简明扼要的语言，确保清晰表达每个职责的具体内容。
此外，还应包括任职要求，如教育背景、工作经验和技能。
4. 划分职责级别：根据职位的不同职责和重要性，将职位职责划分为不同的级别。
这有助于员工和管理层了解职责的优先级和工作的复杂性。
划分职责级别：根据职位的不同职责和重要性，将职位职责划分为不同的级别。
这有助于员工和管理层了解职责的优先级和工作的复杂性。
岗位职责说明书模版格式（通用7篇）
现如今，我们每个⼈都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是⼀个责任、权⼒与义务的综合体，有多⼤的权⼒就应该承担多⼤的责任，有多⼤的权⼒和责任应该尽多⼤的义务，任何割裂开来的做法都会发⽣问题。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是店铺为⼤家整理的岗位职责说明书模版格式，希望能够帮助到⼤家。
岗位职责说明书模版格式篇1 ⼀、岗位信息 岗位名称：市场经理 ⾪属部门：内⾐企划部 岗位编码：（HR填写） 直接上级：品牌经理 ⼯资等级：（HR填写） 直接下级： 可轮换岗位： ⽇期：20xx—12—5 ⼆、岗位⼯作概述 1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护 2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动 3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现 4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售 三、⼯作职责 1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深⼊⼈⼼ 1）拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。
2）设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料 3）将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等 2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动 1）制定全年活动⽬的、策略、计划 2）按计划准备并执⾏促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推⼴活动 3）与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动 3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现 1）确定本品牌VM策略，协助营销策划部设计、完善品牌VM 2）新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等 4、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售 1）根据各地区店铺销售情况，及时做出活动反馈和调整 2）配合销售部、⼈事部对店员进⾏产品知识培训、销售技巧培训等 四、⼯作绩效标准 1、⼯作⽬标按计划完成率。
职位说明书编写指南
职位说明书撰写指导手册主要内容1.概述 (1)2.关于职位说明书 (3)3.表格内容说明 (5)▪识别信息 (5)▪职位存在的目的 (6)▪人事权限 (8)▪工作网络 (8)▪最低要求 (10)▪职责范围 (11)▪级别 (13)▪衡量标准 (14)4.撰写职位说明书的步骤 (17)5.如何进行职位说明面谈 (19)▪面谈准备 (19)▪开始面谈 (19)1概述该手册旨在帮助物流的管理者和员工完整了解*咨询关于职位说明的理论基础和具体的使用方法，并能够在工作中正确地运用。
对于一些具体操作中可能会碰到的问题，以及一些实战中的小技巧，也可以在本手册中找到。
我们希望它能够真正成为您在管理和工作中的帮手。
职位说明是*咨询公司人力资源管理模型的重要组成部分，它与模型中的其他五个部分共同构成一个有机的整体。
图1：美世人力资源管理模型职位说明是一个用来明确为了满足公司经营战略的需要，如何有效的确认部门职责、部门组织架构、岗位设置和岗位职责的流程。
职位说明作为一个有效的管理工具，它能：♦准确描述当前存在的职位♦被任职者和任职者上级共同认可♦为职位评估提供有用的信息♦为职位建立胜任能力模型提供有用的信息图2：职位说明的作用职位说明书则是职位说明的一个重要工具，它作为职位说明信息的重要载体，主要用来澄清如下问题：♦职位存在的目的♦职位在组织结构中的位置♦任职者的主要工作任务职位说明书的撰写是管理者在进行职位说明工作时必须掌握的一项技能。
本手册的重点将围绕如何撰写职位说明书来进行。
2关于职位说明书职位说明书模版是职位说明的一个重要工具，它通过一份清晰、简明的二页纸表格，从以下六个方面对职位进行详细描述。
识别信息在该部分用来说明关于职位的各种相关信息，包括机构/公司名称、部门名称、职位名称、任职者姓名、主管职位和主管姓名、任职者和主管的双方确认签字，以及职位说明书撰写日期。
职位存在的目的目的是用来说明职位存在的理由、在何种限制下工作，以及为了达成一种什么样的长期目标。
如何制定岗位说明书和进行工作分析讲解
6、工作分析与绩效管理
?确定员工绩效完成情况（明确任务） ?对员工进行绩效改进指导 ?指导员工进行在职培训（执行指导） ?进行职业生涯指导等
?绩效管理作为现代人力资源管理的核心，其最 终的追求的员工和组织绩效的提升，这也是人 力资源管理的最终目标。然而在绩效管理体系 中，首要的就是确定绩效标准。绩效标准确定 的是否合理，将影响整个绩效管理体系。但是 如何确定绩效指标和标准呢？我们同样离不开 对工作的深入理解
3、工作分析与培训开发
? 员工的培训与开发解决的是任职者的知识、技能和素 质与职位相互匹配的问题。但到底应该培训开发什么？ 是不是大家都盲目去上 MBA或请专家来讲课就是培训与 开发？上MBA也要有个选择，到底哪些职位需要 MBA的 知识？请专家、讲师来讲课能够开阔人的视野，但所 讲的东西是否正是员工所短缺的知识和技能，是否能 够有效的提高员工的工作绩效？一般意义上的培训很 难回答以上的问题。因此我们需要根据职位说明书对 任职者的要求，有针对性的对员工短缺的知识、技能 和能力素质进行培训与开发，才能做到有的放矢，从 而有效的提高员工的工作能力
员 工 激 励 与 发 展
人 事 调 整 档 案 管 理
员 工 关 系 合 同 管 理
直线部门与人事部门的相互作用：
人力资源部门要求直线部门提供信息,给 予更多的支持;
直线部门要求人力资源部门在人力资源 管理实务上，不光是监控和评价的角 色，更多是应起到服务与咨询作用；
直线部门和人力资源部门是相互依存的 战略合作伙伴关系
第四节 具体事例
案例一：人力资源部岗位说明书
? 人力资源开发中心工作职责：
? 一、结合公司经营发展战略制定人力资源 规划；
职位说明书撰写指引
一、职位说明书撰写指导1.职位基本信息-所属机构:填写该职位编制所属机构的名称,如营销中心，北京销售分公司-所属部门：填写该职位所属的部门名称,如人力资源部-所属模块：填写该职位所属的模块名称，如绩效薪酬模块-职位名称：填写明确的、完整的职位名称。
如果由于部门内部多个职责由几人分担或共担,而不易描述职位名称的，则“人”为单位，以担责的具体员工的工作来描述.-直属上级：直线汇报关系中该职位的上一级职位名称。
注意，不是任职者姓名。
-直属下级：直线汇报关系中该职位的下一级职位名称。
如果该职位在组织结构中是基层的，则该职位无直属下级。
注意,不是任职者姓名。
-职位编号：如果已有人力资源部核发的职位编号，则填写此栏.-填写日期：填写本职位说明书的日期-撰写人：填写本职位说明书的员工姓名2.职位存在的主要目的该部分简单描述本职位的主要作用，是对本职位的职责最概括的描述，请用一句话总结。
3.主要的工作职责该部分是本次职位说明书填写的重要部分，主要填写本职位应执行的重要职责和任务。
填写请按照各项职责的相对重要性从上往下填写（即职责一应是你认为最重要的职责，依次往下)。
对于“职责领域”主要填写本岗位任职者所需承担的某一类主要工作职责,以简短语句概述，（例：人力资源部总经理的某职责领域可以填写为：制定人力资源策略并组织实施）.职责的细化和落实在具体的工作项目上即表现为主要任务。
因而对于“该职责对应的主要任务”，填写在主要职责的范围内关于具体应承担的工作任务及工作目标。
“时间占比"是指每项工作职责完成所占用的大致时间占本职位全部日常工作时间的百分比，各项职责的时间百分比之和应为100％。
出现不足100％或超额的，也需要根据岗位工作量现状据实填写。
在描述职责时，要注意采用以下的书写方式：- 职责描述即包括了该项职位的主要工作产出.如,经过调查研究,撰写了研究报告。
- 描述了工作的成果而非过程。
如提交报告，而不是调查研究。
岗位说明书的编写
第1章岗位说明书编写1.1岗位说明书的内容岗位说明书，也称为工作说明书、职位说明书，它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述.企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系，以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。
一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。
规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础,它包括工作描述和工作范围两部分。
企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书,那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体图1—１岗位说明书的用途1.1.1工作描述工作描述,又称职务描述,是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定,用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。
它主要包括以下两个方面的内容。
1、岗位基本信息包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图１—２。
图1－2岗位说明书————岗位基本信息示例2、工作说明工作说明主要包括以下６个方面的内容.(1）职务概述又称工作综述,用于描述工作的整体性质。
如某企业人力资源部经理的工作概述为:对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理:负责公司的人力资源规划,员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理，员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定,保证公司人力自已供给和员工的工作高效率.(2)岗位职责和权限说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等.(３）工作绩效标准说明企业期望员工完成工作任务时须达到的标准．(4）工作关系又称工作关系，说明任职者与企业内部或外部人员之间因工作关系而发生的关系（５）机器设备及其他说明岗位任职者在工作过程中所需用到的办公用品及设备。
（6）工作条件和环境说明工作地点、光照度、有无噪声干扰、工作中有无危险作业等。
1。
岗位说明书怎么编制
岗位说明书怎么编制岗位说明书是一个组织对某个职位或岗位的职责、工作范围、工作方式、工作要求等各方面进行准确描述的文件。
岗位说明书的编制对于企业管理的规范化具有重要意义。
在实际操作中，岗位说明书可以起到以下几个作用：1.为组织员工分配工作作出明确的指导。
2.帮助员工了解其工作职责及组织的期望。
3.为组织的招聘过程提供清晰的指导。
4.提供指导和支持，帮助员工在其工作中实现成功。
5.为员工交流和沟通提供一个优秀的平台。
合理而有效的岗位说明书编制可以优化岗位开发、招聘、薪酬等人力资源管理的各个环节，提高组织运营效率和员工工作效能。
下面是岗位说明书编制的步骤：一、确定需要编制说明书的岗位岗位说明书要针对每个职位进行编制。
企业需要在一个或多个职位编号计划中确定需要编写说明书的岗位，尽可能减少编制岗位说明书方面的误解。
二、而后收集信息和数据收集作业说明书所需的信息和数据。
首先要确定每个岗位的基本信息，如岗位名称、所属部门、报告关系、职责概述等。
然后明确每个岗位的工作范畴、职责内容、常见工作和工作质量标准。
此外，还需要提供有关必要技能、背景和教育要求的信息。
三、制定工作范围和职责描述工作范围和职责的描述应该清晰明了，内容准确。
它可以提供有关组织的职位和职责的总体概述，以及每个岗位的重点职责和周期性任务。
例如，假设编制一份销售岗位说明书，则需要说明销售人员的主要职责：开拓新客户、维护现有客户、销售完成目标达标情况、产品和服务知识等。
四、建立任职资格的要求针对每个职位的基本任职资格要求编制详细的说明，并包括特别的任职资格要求。
例如，假如岗位是销售，需要有良好的沟通和抗压能力、客户关系管理技巧，具备销售技能和销售计划，熟练掌握相关产品和行业知识等。
五、定义执行方法和流程指南该部分包括操作流程、表格和记录这类的指导文件。
它描述岗位的各个方面，包括如何操作、执行和实施等。
例如，销售岗位说明书需要包括销售流程和销售提案的制作和提交流程。
岗位说明书编写流程_岗位说明书_
岗位说明书编写流程一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价，结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性，难以开展。
那么如何制订岗位工作呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析，即(7w1h)：who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
what：在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?whom：为谁做，即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。
why：为什么做，即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
when：工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where：工作的地点、环境等。
what qualificatiaons：从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?how：如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程，企业进行岗位工作分析，必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。
另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。
制造业公司的职务说明书
制造业公司的职务说明书制造业公司的职务说明书一、职务概述制造业公司是一个高度专业化和分工明确的组织，为了确保公司的有效运营和完成业务目标，需要设立各种不同的职务。
职务说明书旨在明确各个职务的职责和要求，以便员工清楚地知道自己的工作职责和目标。
二、职务一：生产工程师1. 主要职责：- 负责监督和协调生产流程，确保生产进度和质量符合标准。
- 不断改进生产工艺和流程，提高生产效率和降低成本。
- 解决生产过程中的技术难题和质量问题。
- 负责编制生产计划和制定工艺标准。
2. 任职要求：- 具备相关制造业工程知识和经验，熟悉生产流程和工艺。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与各个部门进行合作。
- 具备解决问题的能力和创新思维，能够快速应对各种生产挑战。
三、职务二：质量控制员1. 主要职责：- 负责制定和执行质量控制计划，确保产品符合标准和要求。
- 进行质量检测和测试，对不合格产品进行处理和追溯。
- 分析质量问题的原因，并提出改进措施，防止类似问题再次发生。
- 协助与客户沟通和解决质量问题，确保客户满意度。
2. 任职要求：- 具备相关质量控制知识和经验，熟悉质量管理体系和方法。
- 具备严谨和细致的工作态度，能够准确地进行质量检测和测试。
- 具备问题分析和解决能力，能够找出质量问题的根本原因并提出改善方案。
四、职务三：采购员1. 主要职责：- 负责公司原材料和设备的采购工作，确保供应链的可靠性和效率。
- 根据公司的采购政策和需求，选择合适的供应商，并与其进行合作和谈判。
- 管理供应商的评估和绩效考核，确保供应商的质量和服务达到要求。
- 跟踪采购订单的执行情况，及时处理与供应商的纠纷和问题。
2. 任职要求：- 具备相关采购知识和经验，熟悉采购流程和市场情况。
- 具备良好的谈判和沟通能力，能够与供应商建立良好的合作关系。
- 具备风险管理和问题解决能力，能够应对采购过程中的挑战和困难。
五、职务四：生产计划员1. 主要职责：- 根据销售需求和生产能力，编制生产计划并协调各个环节的工作。
岗位说明书编写方法
岗位说明书编写指导一、岗位说明书编写要求1、岗位说明书由该岗位的人选本人负责编写2、针对具体岗位，对事不对人。
3、表述准确、简洁，具有概括性，不要写成每日的工作流程.切忌写成流水帐。
4、请填写具体、详细，并完整填写表格每项内容。
5、岗位说明书的编写要遵循实事求是的原则，全过程必须认真、严谨.二、岗位说明书编写指导为了准确把握和清楚理解岗位说明书的有关内容，对有关内容解释如下：（一）岗位基本信息1、岗位名称:指公司内部的工作岗位头衔,它应该能反映此岗位的主要功能.如会计、销售经理.2、所辖人员：指可以支配和管理的人数，是直接管理和间接管理的全部员工数之和.（二）本职概述使用一两句简要概括的话，准确说明该职位的工作内容，并明确该职位及该职位直接领导下的职位共同努力要求达到的总工作目标，用“完成…"“实现…”“达到…”等词描述。
要求具有高度概括性，且紧紧围绕企业目标、本部门的职能和直接上级的工作目标.(三)职责与工作任务职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任，每个岗位都有若干项职责，最多不超过十项，一般为6到8项。
编写要求如下：1、职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，不能将一项小的工作任务算成一项职责。
2、每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容，然后再具体描述怎么干，所要达成的结果。
3、一项职责通常包含行动、完成的标准，完成期限等部分组成.4、通常以一个动词开始总体工作目标的撰写，如计划，指导，监督,协调等。
动词+宾语+结果5、在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任，则用“负责领导…”来描述;在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任，则用“负责组织…”来描述;在仅需要个体（职位上的员工）完成的一项职责,用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。
（四）工作权限工作权限指该职位员工应享受的权利，工作权限的描述要清晰,以能满足工作要求和适当考虑将来的发展为限。
1、主要包括三方面的权力：（1)完成关键职责的权力（2项左右）;(2)横向权力,即与相关部门业务关系而具有的权力，比如会签、审核等；(3）纵向权力，即对人财物的管理权限，如对下级人员管理，额度内的资金支配权，对相应物资的调配权。
工作说明书的编制
工作说明书的编制一、引言工作说明书是一份详细说明工作职责和要求的文件，旨在帮助员工了解和履行他们的工作任务。
本文将就工作说明书的编制进行探讨。
二、概述1. 工作说明书的定义工作说明书是由雇主或管理者起草的文件，具体描述了员工在特定职位上的职责、要求和期望。
2. 工作说明书的重要性工作说明书可以提供清晰的指导，使员工明确职责范围，了解工作目标和期望，有助于提升工作效率和工作质量。
三、工作说明书的内容1. 职位概述在工作说明书的开头，应对职位进行简要概述，包括职位名称、隶属部门、上级主管等信息，以帮助员工了解工作所属的位置和职位关系。
2. 职责和任务详细列出员工在职位上的具体职责和任务，每项职责都应清晰明了，避免模糊不清，以确保员工理解其职位的全貌。
3. 工作要求包括技能、经验、学历等方面的要求，员工应满足这些要求以保证顺利履行职位职责。
4. 工作目标阐述员工在职位上需要完成的工作目标，明确预期成果，促使员工明确自身工作目标并努力达成。
5. 工作流程和规范详细描述工作流程、方法和需要遵守的规范，以确保员工在工作中能够按照规定的程序进行操作，并且符合公司内部要求。
6. 团队合作阐明员工所在团队的合作方式，明确员工在团队中所需扮演的角色和责任。
7. 职位发展提供关于职位发展的信息，包括晋升机会、培训计划等，以激发员工的积极性和学习动力。
四、工作说明书的编制要点1. 明确和具体工作说明书应当准确描述职位职责和要求，避免使用模糊或不清晰的表达，以免引起员工困惑。
2. 简明扼要在编制工作说明书时，要力求简明扼要，用简洁的语言表达职位职责，确保员工能够快速理解。
3. 结构清晰采用合理的结构安排，以小节或者编号的方式，将不同职责、要求进行分类和展示，方便员工浏览和查找。
4. 不涉及个人信息工作说明书应专注于职位和工作内容，不涉及个人信息，以保护员工隐私。
五、总结工作说明书是对工作职责和要求的明确规定，对于提高员工对工作的理解、激发积极性和提高工作效率具有重要作用。
基于工作分析的岗位说明书编写方法
基于工作分析的岗位说明书编制方法为规范岗位管理，夯实定员管理、绩效管理、薪酬管理和培训管理等基础，制定《基于工作分析的岗位说明书编制方法》。
一、组织领导和工作职责公司成立岗位说明书会审领导小组（简称领导小组）。
组长由分管人力资源工作的公司领导担任。
成员由公司经理助理、副总师、各部门负责人组成。
领导小组职责是，负责组织专题会议，研究决定工作分析、岗位说明书编写实施过程中的重大事项，以及会审岗位说明书。
领导组设办公室。
办公室主任由人力资源部部长担任。
成员由人力资源部等有关部门工作人员组成。
本公司职责是，负责工作分析、岗位说明书编写日常工作；负责向领导小组定期汇报工作。
二、工作分析工作分析，又称岗位分析、职位分析或职务分析。
是采用科学的方法收集工作信息，并通过分析与综合所收集的工作信息找出主要工作因素，为工作评价与员工录用等提供依据的管理活动。
工作分析是人力资源管理工作的基础，在人力资源计划方面发挥着重要作用。
工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在哪里做（Where）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）、如何做（How）。
是一种确定完成各项工作所需责任、知识和技能的系统过程。
工作分析通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，改善组织管理效率。
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作规范—岗位说明书。
岗位说明书是记录工作分析结果的文件。
岗位说明书包括工作职责、工作权限、工作内容、任职资格（如年龄、学历、专业、技能、工作经验、工作能力、工作态度）等信息。
三、工作分析类型1、岗位导向型，是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。
（以岗位为核心）2、人员导向型，是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。
（以员工为核心）3、过程导向型，是指从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。
职位分析与岗位说明书编制方法
职位分析与岗位说明书编制方法职位分析是组织中人力资源管理的重要环节之一，它对于招聘、员工绩效评估、薪酬福利设计等方面都具有重要意义。
而岗位说明书是对某个职位进行全面描述和定义的文件，它包含了该职位的工作内容、职责、要求以及其他相关信息。
下面将介绍一下职位分析与岗位说明书的编制方法。
一、职位分析的方法1.直接观察法：通过观察员工在工作中所进行的各种活动，并记录下来。
这种方法的优点是能够观察到真实的工作情境和员工行为，缺点是观察时间和范围有限，并且可能会受到观察者主观影响。
2.问卷调查法：通过向员工发放调查问卷来了解他们的工作内容、职责和要求等。
这种方法的优点是能够同时调查多个员工的意见，缺点是可能会存在回答不准确或者不完整的情况。
3.面谈法：通过与员工进行面对面的交流来了解他们的工作内容、职责和要求等。
这种方法的优点是能够深入了解员工的工作情况，缺点是可能会受到员工回答不真实或者不完整的影响。
4.文件分析法：通过阅读和分析相关的文件来了解某个职位的工作内容、职责和要求等。
这种方法的优点是能够了解到组织对该职位的期望和要求，缺点是可能会受到文件信息不完整或者过时的影响。
二、岗位说明书的编制方法1.岗位概述：首先对该岗位进行一个整体的介绍，包括岗位名称、所属部门、工作地点等基本信息。
2.工作职责：详细描述该岗位的工作职责和任务，包括具体的工作内容、操作方法、工作目标等。
3.岗位要求：列出该岗位的任职资格和要求，包括教育背景、工作经验、专业技能、个人素质等，同时可以标注出哪些是必要条件、哪些是加分项。
4.绩效指标：为该岗位设定一些评估绩效的指标，例如工作效率、质量控制、客户满意度等，可以根据具体岗位的特点来设定相应的指标。
5.薪酬福利：根据该岗位的薪酬福利政策，对该岗位的薪酬待遇和其他福利进行详细说明。
6.其他信息：可以根据具体情况，增加该岗位的发展空间、晋升渠道、工作环境等相关信息。
三、注意事项1.职位分析和岗位说明书的编制需要充分了解组织的整体情况和相关职位的特点，可以与相关部门的主管进行沟通，收集更多的信息和意见。
岗位说明书格式
岗位说明书格式一、前言岗位说明书是公司组织架构中不可或缺的一部分，负责描述和规范组织内的各个岗位职责、职位要求等，是招聘、薪资、评估等方面的重要依据。
因此，制作一份清晰有效的岗位说明书对于公司管理和员工发展都至关重要。
二、岗位说明书格式1. 岗位名称在岗位说明书最上方，应标注岗位名称。
岗位名称需简短明了，直接表明该岗位所涉及的职责和权限等相关信息。
同时建议采用常见的名称，以便招聘和员工评估等方面的操作。
2. 职责描述职责描述是岗位说明书的核心部分，主要描述该岗位的主要职责、目标和考核标准等内容。
建议采用简明扼要的语言概括主要职责，并注明目标和实现方式。
同时，根据公司实际情况，需要对各个职责进行优先级排序，以确保各个职责的执行顺序和重要性。
3. 职位要求职位要求是指该岗位所需的技能、经验和教育等要求。
描述职位要求时，需要考虑各个同类岗位上所需要的基本技能和经验，并将这些基本要求列在前面，以便招聘时筛选候选人。
同时需注明该岗位几年以上企业运营、技术研发等要求，以方便评估员工的绩效。
4. 工作条件在工作条件部分，需要详细列出该岗位的工作地点、工作时间、工作设备等条件。
这些信息对新员工了解岗位生活和工作场所有重要作用。
建议这一部分的描述采用简洁明了的语言，避免复杂和繁琐。
三、注意事项1. 配置清单岗位说明书中应列出该岗位需要使用的工作设备，包括如计算机、打印机、电话等，也可以列出一些必要的办公家具，如桌子、椅子等，以防止新员工的不适感。
2. 数据来源编写岗位说明书时，需要从多方面搜集数据，包括该岗位的相关人员、相关文件和企业系统等。
这些数据应尽可能的准确，并且需要受信任的来源方提供，以确保该岗位说明书的准确性和可靠性。
3. 需要经常更新岗位说明书需要经常更新，以便保持相应的准确度。
当企业发生变化时，需要及时更新岗位说明书中的相关数据，以确保新员工加入企业时能够及时了解到企业的情况和相关要求。
4. 涉及保密时，应加注说明对于岗位说明书中涉及到企业保密的内容，需要加注说明，以引起员工和管理人员的保密意识。
如何制作职位说明书的步骤
标题：概述制作职位说明书的步骤
适合对象：人力资源管理者
解决问题：提供了制作职位说明书的步骤
1.宣传
公司应该做好宣传工作，这些工作主要是由人力资源部来做。
主要向员工宣传制作职位说明书的目的、作用，特别给一线经理讲清职位说明书的意义。
2.格式
接下来，要设计一个比较适合本企业的格式。
可以写几个例子让一线经理参考。
3.转化
因为职位说明只是工作分析的一个结果，工作分析是一个前提，所以要制作好职位说明书，就要设计好工作分析的问卷，让任职者和任职者的上级进行填写，然后转换成职位说明书。
4.审核
各部门写完之后，人力资源部还要帮助其他部门来审核工作说明书写得是不是完善，有没有遗漏。
要遵循“事事有人干，人人有事干”的准则。
事事有人干，就是避免出现有活儿没人做的情况；人人有事干，
主要是考虑工作的饱满程度。
5.颁布
有些公司把职位说明书装订成册，当成公司的规X文件来执行，这非常好。
这项工作本身就很重要。
岗位说明书的制定流程
岗位说明书制定流程、步骤一、准备工作（依据企业情况确定，可选做或不做。
)1、了解公司。
因为同样的人在不同的公司会或多或少有着不同的表现.对公司的了解主要体现在组织架构，业务领域，目前发展状况，管理层，企业文化等几方面。
其中组织架构能帮助你确认职位所处的部门情况，团队情况及相关部门内部协**况；业务领域能帮助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况，目前发展状况可以帮助你对目前公司需要的人才取向有一个简单的判断，对管理层和企业文化的了解可以让你清楚老板喜欢什么样的人，以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。
2、对公司的组织人事系统进行诊断3、制定可行性的方案（包括标准表格设计等）4、宣传、统一思想岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范，目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求，因此，在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。
可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流，甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用，有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制，出现员工不理解、不利用、不执行的情况，使岗位说明书变成可有可无的摆设。
此外,对任职资格的界定，会使一部分员工感到恐慌或者失望，他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍，因此,企业在编写岗位说明书时，宣传显得尤为重要，可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性；给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义；树立外部标杆、危机教育，增强紧迫感（甚至老板在大会小会上强调）等形式开展。
二、具体实施1、确定（原有的修订）公司的组织架构(自发开展往往不做此项）2、岗位说明书制定专题培训3、公司组建团队。
为使整个制定工作顺利、有序进行，由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组，对整个制定过程监督、指导，并对最终结果进行审核。
4、制定（原有的修订）各部门的职能、职责在界定岗位职责时，首先应编写部门职责。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
16.11.2020
.
23
工作分析项目（二）
工作环境分析
1. 工作的物理环境 2. 工作的安全环境 3. 人际与社会环境 4. 聘用备件
任职条件分析
1. 教育培训情况 2. 必备知识 3. 经 验 4. 心理素质
16.11.2020
.
24
工作分析设计
选择有代表性、典 型性的职位
确定工作分析项目 和调查方法
不到合适的人选
16.11.2020
.
19
工作分析
工作分析（职务分析）：是以工作为对 象，观察和分析其内容、责任、特征、 必要的资格条件等，将其结果载入工作 说明书（职位说明书），判断与其他工 作的性质差异的过程。
为管理活动提供信息——7W
工作分析技术是现代人力资源管理的基 本技术和核心技术
16.11.2020
.
20
工作分析术语
任务：为达到某一 特定目的所进行的 一项活动。
职责：一个人担负 的一项或多项任务 组成的活动。
职位：由特定人所 担负的一个或数个 职责组成，=岗位
工作：由一组主要职责 相似的职位所组成
工作=职务
工作簇：由两个或两个 以上的相似的工作组成。
职业：由不同时间内不 同组织中的相似工作组 成。
几方面管理工作 ▪ 三级职能---由二级职能分解的具体业务
活动 • 案例二：某公司职能分解示例
16.11.2020
.
17
组织结构设计
纵向组织结构设计 ——管理层次/幅度；集权/分权；
横向组织结构设计 ——部门/专业分工；横向协调方式；横 向制约机制
职责与权限设计
16.11.2020
.
18
工作设计
工作规范 职位说明书
16.11.2020
.
3
职能设计
什么是职能设计？ 对企业的经营和管理业务进行总体设计， 确定企业应当从事哪些生产经营活动和 管理业务，并规定其合理的结构比例。
职能设计是企业组织设计的第一道“工 序”思想是： 因事定机构 因机构配人员
16.11.2020
.
4
职能设计的作用
使企业的战略任务和经营目标在管理组 织上得到落实
方法：
1类法：把性质完全 相同或相似的活动归并 在一起，形成一个工作
3、目标分解法：把一个 部门职能的总体目标分 解为各个分目标，以分 目标为中心设定工作。
原则：
1、相对独立，避免工作关 系复杂化。
2、工作结果易于衡量/考核 3、避免任务重叠、交叉 4、有一定的深度和广度 5、相对稳定，避免频繁调整 6、避免资格要求过高，找
16.11.2020
.
12
关如何键确职定能？由的企确业经定营战略决定
确定关键职能应思考三个问题：
？为达到企业战略目标，什么职能必须得 到出色履行，取得优异成绩
？什么职能履行不佳，会使企业遭受严重 损失，甚至危及企业生存
？对体现企业经营宗旨具有重要价值的活 动是什么
16.11.2020
.
13
练习二
16.11.2020
.
21
工作分析的目标
组织管理 人力决策 聘用管理 绩效考核
人力资源开发 薪资管理 工作评价
16.11.2020
.
22
工作分析项目（一）
一般资料分析
1. 工作名称： 2. 工作代码： 3. 工作地点：
工作实体分析
1. 主要目的 2. 工作任务分析 3. 工作责任分析 4. 督导与组织关系 5. 工作量分析
制订工作分析规范
包括工作分析规范用语； 工作分析项目标准
选择信息来源：
包括：任职人、管理者、 客户、工作分析人员、 有关工作分析资料
选择工作分析人员
来源：顾问公司专家 培训内部人员
16.11.2020
.
25
工作调查方法
观察法：
职位说明书的制作方法
16.11.2020
.
1
议程
企业职能设计与职能分解 组织结构设计与工作设计 工作分析：目标/内容/程序/方法 职位说明书：重要性/用途/格式/编
制 案例解析与摹拟演练
16.11.2020
.
2
过程框图
职能设计
基本职能 / 关键职能
职能分解
机构设置 工作设计 工作分析
为企业管理组织的框架设计提供依据 ✓ 管理组织的各个层次、部门、职务和岗
位，只是企业各项职能和业务的载体。
先有职能 才有结构
（不能先给病人吃药，后诊断病情）
16.11.2020
.
5
职能设计的内容
基本职能设计 关键职能设计 职能分解
16.11.2020
.
6
基本职能设计
目的：对 人、财、物、信息等经营资源 研、供、产、销等经营环节进行 系统、有效的管理。
参考国内、国外较先进同类企业 应考虑的权变因素：
环境 战略 技术 规模 案例一：
16.11.2020
.
7
某投资管理公司基本职能
经营发展战略 财务（审计） 投资管理 资产运营管理
人力资源 行政办公 经营计划 公关与宣传
16.11.2020
.
8
建筑公司的基本职能
采购管理： 设备管理： 成本管理： 施工管理： 质量管理： 安全管理：
投资管理公司总部的关键职能？
你所在子公司的关键职能？
你所在部门的关键职能？
16.11.2020
.
14
职定能义：分将解基本（职能一、）关键职能逐步分解
化为独立、可操作的具体业务 目的： ➢ 将各项职能具体化 可执行、可落实
如：生产、营销、财务 分解 具体业务 分派 不同部门/人来负责
➢ 为后续组织设计工作提供前提条件 部门划分和组合；纵向：集权、分权；横向： 协调方式选择；部门/岗位责任制；职务设计等
16.11.2020
.
9
房地产开发公司
项目前期 资金 设计 市场分析与营销策划 工程监理 销售
16.11.2020
.
10
练习一
写出你所在公司的基本职能
16.11.2020
.
11
关键职能设计
各项职能——砖瓦 材料/构件
关键职能——承担 负荷量最大的构件
关键职能应配置在 组织结构中心地位
16.11.2020
.
15
职能分解（二）
基本要求 ➢ 业务活动的独立性（举例）
不能把性质不同的业务活动混合为一项活动
➢ 业务活动的可操作性（举例） ➢ 避免重复和脱节（举例）
16.11.2020
.
16
职能分解（三）
职能分解的方法：逐级分解法 ▪ 一级职能---基本职能设计列出的职能 ▪ 二级职能---为完成一级职能必须开展的