唐久便利

唐久便利

管

理

信

息

系

统

分

析

一：便利店及其管理信息系统产生原因

二: 便利店管理信息系统有哪些

三：唐久便利管理信息系统功能

四：具体表述唐久便利的物流系统

学号：201251030117

班级：12级工商管理一班

姓名：续世伟

一产生原因：

随着经济的发展和百姓生活方式的变化，目前国内出现了一群新的消费主体（像单身一族、网站等单位夜间上班的员工、青年学生等）。他们的消费价值观念与传统的消费观念不尽相同，而居民社区或单位附近一些24小时营业的便利店恰恰迎合了他们的消费需求，客观上支撑了便利店起步阶段的发展。因此，便利店的商圈范围最好不超过500米，主要顾客5-7分钟步行就能到达店面。为了适应便利店过快的发展速度，便利店管理系统迅速发展。

二唐久完善的信息化系统：

1998年将便利业态首次引入山西，创立“唐久便利”品牌。唐久完善的信息化系统，可通过引进仓库物流管理系统、供应链管理系统（现已完善供应商查询系统、网上核对票据、网上支付货款）、企业内部综合管理系统、企业建模分析、商业智能分析、等配套设备，集中配送，统一采购使唐久的配送效率得到更大程度的提高。

三管理信息系统功能

1.快速反应系统：2006年，唐久便利建立了快速反应系统，主要功能是进行订货业务和付款通知业务，通过EDI系统发出订货明细单和受理付款通知，提高订货速度和准确性，节约相关成本。

2.销售时点数据系统：唐久便利的POS系统即是销售时点数据系统,包含前台POS系统和后台MIS系统两大部分。店铺上销售的商品都贴有条形码；收银机打印出顾客购买的详细清单；清单上的信息通过在线连接传送到总公司；将信息传送给供应商、生产商、物流商等供应链上的相关企业；总公司份分析后发现滞销品和畅销品，并以此进行货物调整、品种配置、商品陈列、价格高速等作业。

3.电子自动订货系统：有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。对于生产厂家和批发商来说，通过分析零售商品订货信息，能准确判断畅销商品和滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划。有利

于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息。EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。

4.电子数据技术: 通过EDI加快了通关、报检速度，而且减少了电话、传真等方面的费用，避免因人工抄写文件而造成的差错；通过EDI 制作业减少了待料时间和生产成本零售业、配送业提高了订单和发票的传输速度；减少库存量与空架率，加快了资金周转，有利于建立产供销一体化的供应链；真正实现了自动订货，大大减少了进货时间，从发出订单、生产到将货物送到门店，最慢的时候不超过7天。

5.有效客户反馈系统:有效客户反馈系统的信息流，在所有供应链的节点上，都是双向的，使信息和货物的交换更快捷、更有效、更可靠，不只增加了个别企业的效率，更增加了整条供应链的效率，在降低物流成本的同时，使客户有更多的选择高质量、新鲜货物的机会，大大提高了客户的满意度和忠诚度。

6.自动补货系统:自动补货系统能使供应商对其所供应的所有分门别类的货物及在其销售点的库存情况了如指掌，从而自动跟踪补充各个销售点的货源，使供应商提高了供货的灵活性和预见性，即由供应商管理零售库存，并承担零售店里的全部产品的定位责任，使零售商大大降低零售成本。

四物流系统：

唐久物流配送中心整个项目，总投资8300万，总占地40000平方米。副食品配送面积17000平方米，由进出货平台、收货储存区、整箱拣货区、拆零拣货区、配货待发区五部分组成。配货采用电子标签、传送带、手持终端、升降叉车、升降平台等现代化物流工具，能够完成2000个单品的拆零拣货，实现无纸化和差异最小化配送。便利门店与总部实现全部电脑联网，数据共享，门店要货信息通过宽带传入总部信息中心，在信息中心自动生成订单，传入物流电子标签拣货系统，配货人员根据电子标签的显示配出门店所需商品，再由物流配送汽车将门店所需商品配送到指定门店，现代化的唐久物流配送平

均单店拣货时间从原来的30分钟降到2分钟，通过电子标签配货降低了员工劳动强度，配货差异率由原先千分之三降到了万分之一。唐久物流对门店的商品实现单品管理，100%配送，现在唐久物流日配货量已达到350万元，年配送额达到12亿元。大大缓解了配送的压力。使物流及门店也大大降低了库存，减轻了资金压力，商品周转达到7天，保证了门店商品的鲜度。

唐久十几年的发展，一直受到广大消费者的关心和支持，我们一定会再接再厉！同时，进一步提升唐久物流的信息现代化水平，提高整个唐久的效率和软实力，继续为山西省零售业和物流业增光！