公积金业务知识培训系列
住房公积金培训优质
办理抵押： 按照《借款 合同》约定， 办理抵押登
记手续
发放贷款： 受托银行发 放贷款至开
发商账户
住房公积金的服务渠道和办理时限
服务渠道：住房公积金 管理中心、受托银行、 网上办事大厅等
办理时限：自受理申请 之日起30日内办结
PART 05
住房公积金常见问题解 答
16
如何查询个人住房公积金账户信息？
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住房公积金培 训大纲
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汇报人：XX
目录
01 单 击 添 加 目 录 项 标 题 02 住 房 公 积 金 制 度 概 述 03 住 房 公 积 金 政 策 解 读 04 住 房 公 积 金 操 作 流 程 05 住 房 公 积 金 常 见 问 题 解 答 06 住 房 公 积 金 案 例 分 析
PART 01
单击编辑章节标题
3
PART 02
住房公积金制度概述
4
住房公积金的定义和作用
• 住房公积金的定义：住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、城镇集体企业、外商投资 企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。
• 住房公积金的作用：住房公积金制度是国家法律规定并强制实施的一种社会保障制度，旨在 通过长期住房储金的积累，为职工解决住房问题提供资金支持。住房公积金的作用主要包括 以下几个方面： * 住房消费：职工可以使用住房公积金支付购房款、还房贷等住房消费支出； * 租房补贴：对于无房职工，可以申请使用住房公积金支付房租； * 住房补贴：对于低收入 家庭，可以申请使用住房公积金支付住房补贴； * 其他用途：住房公积金还可以用于支付物 业费、房屋修缮等与住房相关的费用。
公积金培训
公积金培训一、公积金培训的重要性公积金是国家为了解决职工住房问题和提高职工生活水平而设立的一种制度，是职工的一项重要福利。
公积金管理人员的专业水平和服务水平对保障职工的合法权益和提高公积金管理的效率起着至关重要的作用。
因此，对公积金管理人员进行培训，提高他们的专业水平和服务水平，以适应公积金管理工作的需要，具有非常重要的意义。
二、公积金培训的内容1.法律法规知识培训公积金管理人员首先需要了解公积金相关的法律法规，包括《劳动合同法》、《工伤保险条例》等相关法律法规，以便做好公积金管理工作中的法律依据方面的工作。
2.公积金政策知识培训公积金政策是公积金管理工作的重要内容，公积金管理人员需要了解各项公积金政策，包括公积金缴存比例、提取条件、贷款条件等，以便为职工提供正确的政策咨询和办理相应的公积金业务。
3.公积金业务知识培训公积金管理人员需要了解公积金的各项业务，包括公积金缴存、提取、贷款等相关业务的操作流程和办理手续。
4.公积金制度改革知识培训公积金制度改革是公积金管理工作中的一个重要方面，公积金管理人员需要加强对公积金制度改革的理解和认识，以便为职工提供更好的服务。
5.公积金管理技能培训公积金管理人员还需要掌握一定的管理技能，包括与职工的沟通技巧、服务技能、管理技能等，以便更好地履行职责，为职工提供优质的服务。
三、公积金培训的形式1.课堂培训课堂培训是公积金培训的一种常见形式，可以通过邀请具有丰富公积金管理经验的专家学者进行讲解，为公积金管理人员传授相关知识和技能。
2.实地考察公积金管理人员可以通过实地考察的方式，去其他地区或其他单位了解公积金管理工作的先进经验，从而提高自己的管理水平。
3.网络培训网络培训是一种新型的培训形式，可以通过公积金管理系统建设相关的网络课程，为公积金管理人员提供便捷的学习途径，提高他们的专业水平。
4.岗位轮训公积金管理人员可以通过岗位轮训的方式，到其他单位或其他岗位进行轮岗，了解不同的工作内容和工作方式，从而提高自己的管理水平和服务水平。
公积金业务培训主题
公积金业务培训主题
1. 公积金制度介绍：包括公积金的基本概念、法律法规、缴纳对象、计算方式等。
2. 公积金缴纳与提取：涉及员工、用人单位如何缴纳公积金、提取公积金的流程、条件、方式等。
3. 公积金利率及政策变化：包括现行公积金利率及其计算方法、公积金政策调整及其影响。
4. 公积金应急管理：公积金账户异常处理、公积金账户冻结、解除冻结等处理方式。
5. 公积金管理与纪律：包括违规行为、批量操作等的处理、监督管理工作。
6. 税收优惠政策：国家税收优惠政策调整，企业如何合规享受税收优惠政策。
7. 公积金APP使用教程：教授员工如何使用公积金APP缴费、查询明细、申请提取、申请贷款等。
8. 业务案例分析：结合实际业务案例，引导员工掌握公积金业务操作流程，处理突发情况。
9. 公积金业务操作技巧：针对重点难点、易错点情况，介绍一些常用的技巧和方法，提高员工的业务操作水平。
10. 公积金业务常见问题解答：根据员工的日常工作，汇总公积金业务的常见问题，解答疑惑，帮助员工提升工作效率。
公积金业务知识培训系列
公积金营业常识培训系列——政策解读★进修目标经过进修本课程，帮助你片面理解跟控制深圳市住房公积金政策跟轨制。
进修完本课程，你将控制以下内容：1、理解什么是住房公积金、缴存住房公积金的益处2、控制住房公积金缴存的主体、基数以及比例等外容3、理解住房公积金提取的前提4、理解请求住房公积金存款的前提第一章住房公积金轨制概略住房公积金是指国度构造、奇迹单元、企业、平易近办非企业单元、社会集团及其退职职工逐月缴存的支撑职工处置自住住房咨询题的存在保证性、相助性跟强迫性的临时住房储金。
住房公积金轨制是依照国度行政法例规则〔《住房公积金治理条例》国务院令第350号〕树破的，存在强迫性、相助性、保证性。
住房公积金轨制作为住房保证轨制的主要构成局部，其住房保证意思不只在于轨制自身的普惠性，更主要在于该项轨制表白的相助性跟保证性，即经过直截了当的金融支撑跟优惠的贷款利率，帮助住房花费支付才干缺乏的群体以及什物设置型住房保证政策中无奈顾及的边缘人群〔夹心层〕处置住房艰苦。
住房公积金轨制“相助性〞跟“保证性〞的特色，决议了住房公积金轨制的目标是实现居者有其屋，帮助无房群体处置根本住房咨询题，帮助有房群体改良住房前提，终极经过差别方法保证全部职工好处。
在国际其余年夜中都会，正在发扬着支撑职工处置根本住房咨询题的感化。
我市经过实施住房公积金轨制，可强迫性地晋升职工住房支付才干，支撑职工处置住房咨询题。
从推动我市社会经济迷信展开的实践来看，片面树破我市住房公积金轨制，有利于充散发扬住房公积金的保证感化，无效改良我市住平易近特不是中低支出住平易近的住房前提；有利于逐渐完美习惯社会主义市场经济体系请求跟合适我市市情的都会住房保证系统，增进平易近生净福利目标的晋升。
深圳市住房公积金政策制订是从久远好处的角度动身，把缴存、提取、存款政策作为一个全部来思索，也会处置好已购房职工与未购房职工等差别住房公积金缴存群体之间的关联，统筹到差别群体的实践需要，做好支撑局部职工提取需要与支撑局部职工存款需要之间的政策选择。
住房公积金网上业务培训课件
03 住房公积金网上 业务常见问题解 答
账户注册与登录问题
问题一
无法完成账户注册。
• 描述
用户在注册过程中，可能会遇到无法接收到验证码、注 册信息填写错误等问题，导致无法完成注册。
• 解决方案
首先确认注册信息填写是否正确，尤其是手机号码是否 正确并能正常接收短信。其次，检查网络连接是否正常 ，防止网络问题导致注册失败。
04 住房公积金网上 业务风险防范与 安全知识
防范电信网络诈骗
提高警惕
时刻保持清醒，不轻信来 自陌生电话或短信的诱惑 ，特别是那些声称涉及公 积金账户的问题。
核实身份
当收到可疑信息时，要通 过官方渠道核实对方身份 ，切勿随意泄露个人信息 。
不随意转账
切勿轻信陌生人的要求， 随意进行资金转账。涉及 公积金的操作，应当在官 方平台进行。
进度查询
用户可以在网上业务平台办理公积金提取 、贷款申请、缴存基数调整等业务，无需 到现场排队等待。
在线咨询
用户可随时查询业务的办理进度，了解业 务处理的实时情况。
网上业务平台提供在线客服服务，用户在 办理业务过程中遇到问题可以随时咨询， 获得及时的解答和帮助。
网上业务操作指南
操作手册
公积金管理机构会提供网上业务的操作问题解答
网上业务平台会列出一些用户常见问题和解答， 供用户参考，帮助用户更好理解和操作网上业务 。
视频教程
为了方便用户更快掌握网上业务的操作方法，公 积金管理机构还会提供相关的视频教程。
注意事项
在操作网上业务时，用户需要注意保护个人信息 和账户安全，防止信息泄露和账户被盗用。同时 ，要确保网络环境的安全性，避免在公共场合或 不安全的网络环境下操作网上业务。
住房公积金从业人员培训方案(详细版)
住房公积金从业人员培训方案(详细版)住房公积金从业人员培训方案（详细版）背景随着社会经济的不断发展，住房问题已经成为全国关注的焦点。
为了更好地管理和运营住房公积金制度，提高从业人员的专业素养和服务水平，制定并实施一套科学有效的培训方案显得尤为重要。
目标本培训方案的目标是提升住房公积金从业人员的专业知识与技能，培养他们的服务意识和沟通能力，提高工作效率和满意度，为广大民众提供更好的住房公积金服务。
培训内容第一部分：理论知识培训1. 住房公积金制度概述2. 相关法律法规解读3. 公积金账户管理4. 贷款办理与催收5. 业务审批与结算6. 风险防控与监管第二部分：业务实务培训1. 住房公积金业务流程2. 办理公积金提取、转移、贷款等业务3. 系统操作和数据录入4. 服务窗口礼仪与沟通技巧5. 纠纷调解与处理第三部分：案例分析与讨论1. 典型案例分析与解决方案2. 业务难点与解决技巧3. 客户投诉处理经验分享4. 个人能力提升计划制定培训方法1. 线下面授培训：组织专业讲师进行专题授课，结合实际案例进行讲解和讨论。
2. 在线研究平台：提供专业知识的研究资料和视频，鼓励学员自主研究和深入研究。
3. 实践操作培训：引入模拟业务场景、角色扮演等方式，让学员在实际操作中锻炼自己的技能。
培训评估1. 学员成绩评定：通过理论考试和实际操作考核评估学员的研究成果。
2. 学员反馈调查：定期进行培训效果的调查问卷，了解学员的满意度和建议意见。
培训计划培训资料及资源1. 住房公积金制度相关法律法规文件2. 实务操作手册和流程图3. 典型案例分析和解决方案参考资料4. 在线研究平台账号和密码培训效果评估及持续优化1. 定期对培训的学员进行跟进调研，了解他们的工作实际应用情况以及培训效果。
2. 根据调研结果对培训方案进行持续优化和改进，提升培训的实效性和适应性。
以上为住房公积金从业人员培训方案（详细版），希望能够对培训工作提供一定的参考和指导。
住房公积金知识培训课件图文
提取规定
职工可以在特定情况下提取 住房公积金，如购房、装修、 偿还住房贷款以及退休等。
提取条件
公积金提取需要符合一定的 条件，包括缴存年限、购房 资格、婚育情况等。
住房公积金的计算与结算方法
1
缴存基数计算
住房公积金的缴存基数是根据职工工资
利息结算
2
和社会平均工资进行计算的。
缴存的公积金会根据一定的利率计算利
住房公积金知识培训课件 图文
这个课件将帮助你深入了解住房公积金，包括定义与目的、政策与法规、缴 存与提取规定、计算与结算方法、使用与补贴方式、管理的注意事项以及常 见问题解答。
住房公积金的定义与目的
住房公积金是一种由政府设立的专项储蓄制度，旨在帮助全体职工解决住房问题。公积金既是职工的一项权益， 也是国家推动住房保障的重要措施。
住房公积金的政策与法规
相关政策
住房公积金的政策是根据国家的规定和法律建立的， 对住房公积金的缴存与提取等方面进行了明确规定。
法律法规
住房公积金的管理遵循一系列相关的法律法规，确 保公积金的公平、公正和安全。
住房公积金的缴存与提取规定
缴存规定
根据国家规定，用人单位和 职工按照一定比例将工资的 一部分作为住房公积金进行 缴存。
1 缴存办理
2 提取资格
用人单位要按照规定及时、准确地为 职工办理住房公积金缴存手续。
3 合理使用
职工要了解自己的提取资格，确保在 符合条件的情况下及时申请提取公积 金。
职工要合理使用住房公积金，遵守相关规定，确保公积金的正常使用。
住房公积金知识的常见问题解答
常见问题
本节回答一些关于住房公积金的常见问题，帮助大家更好地了解和使用公积金。
住房公积金业务培训计划
住房公积金业务培训计划一、前言住房公积金是国家为了解决城市住房困难问题，促进城镇居民积蓄、购房和建设住房的一项重要措施。
重视住房公积金管理工作，提高管理人员的业务水平，是保障住房公积金管理工作正常有序开展的必要条件，也是提高公积金管理水平、服务广大职工的保障措施。
本培训计划旨在通过培训、讲座、实践等多种形式，帮助住房公积金管理人员掌握业务知识，提高管理水平，提高服务质量，从而更好地为广大职工服务。
二、培训内容1. 住房公积金政策法规培训内容包括住房公积金政策的相关法规法律知识，包括住房公积金管理条例、住房公积金管理办法、住房公积金缴存和使用的规定等等，培训人员要求了解并掌握住房公积金相关政策法规，熟悉住房公积金的法律依据，为工作提供有力支撑。
2. 公积金政策解读对住房公积金的政策解读，包括住房公积金的缴存比例、使用范围、贷款利率、使用条件等等，培训人员需要深入了解住房公积金政策的具体内容，及其适用范围，以便为职工提供准确有效的服务。
3. 公积金管理流程对住房公积金业务的办理流程做详细介绍，包括公积金缴存、提取、贷款申请、转移、转出等各项业务的具体办理程序和时间，培训人员需要了解各项业务的办理流程，熟练掌握各项业务的具体操作。
4. 公积金业务办理实例通过实际案例分析，帮助培训人员更好地掌握公积金业务办理技巧，了解各种突发情况的处理方式，提高处理问题的能力。
5. 公积金管理系统操作对公积金管理系统的操作进行详细介绍和培训，包括系统的登录、查询、报表打印等操作，培训人员需熟悉掌握系统操作，提高工作效率。
6. 其他相关知识包括房贷知识、信贷知识、税收知识等相关知识的培训。
三、培训方法1. 课堂讲授安排专业人员授课，详细介绍各项业务的操作流程、政策法规和实际操作技巧，提高培训人员的业务水平。
2. 业务实践通过业务实践操作，帮助培训人员在实际操作中掌握业务技能，操作公积金管理系统，模拟各种突发情况的处理等，提高培训人员的实际操作能力。
住房公积金业务及社保培训指导
住房公积金业务及社保培训指导1. 缴存操作（1）个人缴存：工资薪金中扣除公积金个人部分，缴存至个人住房公积金账户。
（2）单位缴存：根据国家规定的比例，将用人单位应缴纳的公积金缴存至职工个人公积金账户。
2. 办理贷款（1）住房公积金贷款：根据个人公积金的缴存情况和贷款政策，职工可以办理住房公积金贷款购买住房。
（2）操作指导：为职工提供住房公积金贷款的申请材料清单和办理流程的指导。
3. 办理提取业务（1）购买住房提取：职工可以办理购买住房提取，用于支付购房首付款等支出。
（2）租房补贴提取：符合条件的职工可以办理租房补贴提取，用于支付租房费用。
（3）操作指导：向职工提供住房公积金提取申请表、相关证明材料及办理流程的指导。
二、社保业务社会保险是指国家为保障职工的基本权益，提供养老、医疗、工伤、失业、生育等方面的权益保障。
以下是社保业务的主要内容和操作指导。
1. 缴纳社保费（1）个人缴费：根据国家规定的比例，职工从工资薪金中扣除个人社保费用，缴纳至社保账户。
（2）单位缴费：用人单位根据国家规定的比例，缴纳企业的社保费用。
2. 社会保险待遇申领（1）养老保险待遇申领：职工达到退休年龄后，可以向社保所在地的社保机构申领养老保险待遇。
（2）医疗保险待遇申领：居民参加基本医疗保险后，可以向医疗机构申领医疗保险待遇。
（3）操作指导：向职工提供社保待遇申领的相关表格和材料清单，以及申领流程和注意事项的指导。
3. 社保政策解读（1）及时宣传解读社保政策，帮助职工了解国家社保政策变化和相关福利待遇的调整。
（2）培训指导：组织相关人员参加培训班，提高对社保政策的理解和应用能力，确保能够正确指导职工办理社保业务。
三、培训指导为了保证住房公积金业务及社保的公正、公平和规范运行，相关工作人员需要具备相应的专业能力和知识。
以下是一些培训指导建议。
1. 建立培训体系建立完善的培训体系，包括培训课程设置、培训材料准备、培训师资培训与选拔等，以确保培训的连续性和有效性。
住房公积金新政策业务培训
9.关于阳煤自住住房装修的提取：购买阳煤 集团内部自住住房的缴存职工，提供购房 协议或购房合同或阳煤房产证，即可申请 办理装修提取，程序同商品房装修提取。 即先申请，通过预约照相，工作人员通过 实地拍照，按照所装修房屋面积及装修进 程等综合因素确定提取额度。
10.缴存职工连续足额缴存住房公积金且有商 业贷款（自住住房贷款），可以每年提取 一次本人及配偶的住房公积金用于偿还商 业贷款。（提取的额度不超出商业贷款截 止提取公积金时的余额）
2、购房合同分为两个阶段 ，2008年以前的 购房合同无备案章，2008年以后的购房合 同需要有建设局的备案章。
3、公有住房出售的，提取额度不超过购买价 和补差价之和。但需提供公房出售协议及 补差审批表。
4、使用公积金单位版的单位，在今后为本单 位职工机打支取单时，需要打印两联。
5、由于提取业务集中在工行、建行、中行， 提示职工在办理这次阶段性提取业务时， 尽量携带这三家银行的卡办理，既可方便 办理又可避免产生跨行手续费。（各单位 应通知本单位职工尽量携带与单位的公积 金缴存开户行一致的银行卡前来办理）
➢担保人提取公积金
14.由于中心开展报盘业务，提前结清贷款的数 据在月底至下月中旬才能进入系统，为其担保 人提取公积金可以带上结清单据先行核对后， 再办理提取手续；借款人如需开贷款结清证明 同上。
➢ 大病提取公积金
15.因家庭成员患重大疾病导致家庭生活特别困难的， 患者本人及配偶、直系亲属可以申请提取住房公积金。
17.中心新增一项惠民提取政策：上学提取， 所提取的金额为一年的学杂费和基本生活 费。
►所需资料： （1）入学通知书（新入学） （2）学杂费票据 （3）父母双方近期工资流水或特困证、下 岗证、社区证明。
（三）其他注意事项
某地区公积金单位管理知识及业务管理培训
某地区公积金单位管理知识及业务管理培训为了提高公积金单位的管理水平和推进公积金业务的规范运行，某地区决定组织公积金单位管理知识及业务管理培训。
培训的目的是为了帮助公积金单位的管理人员全面了解公积金的相关政策和规定，提升他们的专业素养和业务能力。
以下是培训内容的详细介绍。
一、公积金制度相关知识1.公积金的定义和基本原则：培训内容主要包括公积金的定义、公积金制度的历史演变、公积金制度的基本原则等。
通过对公积金制度的介绍，使管理人员深入了解公积金的意义和重要性，提高他们的责任感和使命感。
2.公积金相关政策和法规：培训内容主要包括公积金相关政策和法规的理论知识和具体操作规程。
通过对政策和法规的学习，使管理人员了解公积金的具体操作流程和业务要求，确保公积金单位的管理工作符合相关法律法规的规定。
3.公积金的缴存和提取：培训内容主要包括公积金的缴存和提取的相关流程和规定。
通过对缴存和提取的介绍，使管理人员掌握公积金的操作流程和关键环节，提高他们的业务操作能力，确保公积金的正确缴存和提取。
二、公积金单位业务管理1.公积金单位基本信息管理：培训内容主要包括公积金单位的基本信息管理、人员管理、账户管理等方面的知识。
通过对这些知识的介绍，使管理人员了解公积金单位的基本管理要求和规定，提高他们的信息管理能力和工作效率。
2.公积金业务操作管理：培训内容主要包括公积金的业务操作流程和各项业务的受理条件和办理要求等。
通过对这些内容的介绍，使管理人员熟悉公积金的具体业务操作要求，掌握业务办理的各个环节，确保公积金业务的规范运行。
3.公积金资金管理：培训内容主要包括公积金资金管理的相关知识和操作要求。
通过对公积金资金管理的介绍，使管理人员了解公积金资金的归集、运用和监督管理等方面的要求，提高他们的资金管理能力，确保公积金资金的安全和有效利用。
三、培训方法和评估方式1.培训方法：采用讲座、案例分析、讨论等多种培训方式。
讲座主要用于介绍公积金制度和相关政策法规等基础理论知识；案例分析用于分析和解决公积金单位实际工作中的问题；讨论用于促进学员之间的交流和互动，提高学习效果。
住房公积金归集业务培训课件
（一）归集业务管理
3、住房公积金缴存:实行属地化管理，凡在郑州市行政区 域内的单位和在职职工，不分隶属关系，不分户籍辖区、 应当执行《住房公积金管理条例》规定缴存住房公积金。
4、住房公积金缴存：是指负有缴存义务的单位应当依照 规定为其在职职工办理住房公积金缴存登记、设立住房公 积金账户、按时足额缴存住房公积金、以及在职职工本人 依照规定缴存住房公积金行为； 住房公积金的缴存主体是单位，单位为其职工办理住房公 积金缴存登记是其应尽的法定义务，个人不能单独缴存公 积金；
（一）归集业务管理
6、住房公积金账户管理：住房公积金管理中心对
单位提交的登记资料审核后，开立公积金账户，并 建立明细账； 每位职工只能开设一个住房公积金账户，记载职工 住房公积金的缴存和提取情况。 住房公积金管理中心应为缴存公积金的职工发放有 效地缴存凭证，即由住房公积金管理中心出具的全 面反映职工个人住房公积金账户内的住房公积金的 增减、变动及结存情况的证明。目前发放有住房公 积金龙卡和住房公积金牡丹卡。
一、住房公积金有关概念解释
8、什么是住房公积金缴存比例？
答：职工和单位住房公积金的缴 存比例均不得低于职工百分之十二； 一个单位只能确定一个比例,职工和单 位住房公积金的缴存比例一样，每年 核定一次。
一、住房公积金有关概念解释
9、什么是住房公积金月缴存额？
答：职工月缴存额为月缴存基数 乘以单位缴存比例与职工月缴存基数乘 以职工个人缴存比例之和。（按元计算， 职工个人缴存的住房公积金由所在单位 每月从其工资中代扣代缴）
18、什么是住房公积金缴存变更登记？
答：（1）、单位变更登记或注销登记：单位合并、 分立、撤销、解散或破产的，应当自发生上述情况之 日起30日内由原单位或者清算小组到住房公积金管理 中心办理变更登记或者注销登记并为本单位职工办理 住房公积金账户转移或封存手续； （2）职工个人住房公积金变更登记：职工与单位终 止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日 内到住房公积金缴存网点办理变更登记并为职工办理 住房公积金账户转移或封存手续。
公积金个人业务培训
20万20年为例
先从公积金账户代扣（活期可代扣），如果公积金账户里 面余额不足还款金额时需要现金还款（银行代扣）。单笔 代扣，账户余额大于扣款额进行代扣。 缩期：正常还款一年以上可申请办理缩短贷款期限业务。 缩短期限后，按相应利率档次执行，还款计划从下一个还 款日开始变更。
⒈本业务必须借款人本人办理 ⒉借款人必须履行还款义务一年以上，无累计3期（含3期） 以上的不良贷款逾期记录 ⒊申请缩短年限业务近一年必须做过一次提前部分还款 ⒋如果是组合贷款,商贷部分必须结清后,方可办理 ⒌缩短年限在整个还款期内只能办理2次
率调整而调整。
6.具体额度计算公式=（借款人月缴存基数+共有人缴存基数） ×0.5×12个月×贷款年限
贷款的偿还
等额本息： 即借款人每月以相等的金额偿还贷款本息，在整个还款期 内每期还款额中的本金、利息都不相同，本金逐月递增， 利息逐月递减。 等额本息计算公式：每月还款金额 =[ 本金 x 月利率 x(1+ 月利率) ＾还款月数 ] / [(1+月利率) ＾还款月数 - 1] 等额本金： 即借款人每月等额偿还本金，贷款利息逐月递减，本息 合计逐月递减。 等额本金计算公式：每月还款金额 = （贷款本金 / 还款月 数）+（本金 — 已归还本金累计额）×每月利率
①身份证； ②住房公积金提取申请审批书； ③《房屋所有权证》原件； ④《契证》原件； ⑤《结婚证》原件； ⑥公积金联名卡。
（二）、提前部分偿还公积金贷款
①公积金提前部分还款金额（本金）须大于等于贷款余额的10%且大 于等于1万元。 ②累计提前部分还贷次数不能大于５次，累计提前部分还贷次数包括： 现金部分还款次数及提取定期偿还公贷次数；销户提取偿还公贷不计 入累计次数。
住房公积金培训课件
欢迎参加本次住房公积金培训课程。我们将帮助你了解住房公积金的重要性 和如何正确运用它来实现你的住房梦想。
住房公积金是什么？
住房公积金是由雇主和员工共同缴纳的一种住房储蓄计划，目的是帮助员工 在购房、建房或改善住房条件时提供资金支持。
开通住房公积金的条件
开通住房公积金的条件包括：成为本地区的合法居民，持有有效的身份证件， 以及在某家企业或组织就业。
住房公积金的利用方式包括：购买、修缮和改善住房条件、还款个人住房贷 款、支付租房押金等。可根据个人需要选择最适合的纳纪律
2 合理规划使用
始终按时足额缴纳住房公积金，避免产生 违约情况。
根据个人情况合理规划住房公积金的使用， 避免不必要的浪费。
3 咨询机构相关政策
4 保护个人隐私
及时向所在单位或住房公积金管理机构咨 询相关政策和操作要求。
注意个人住房公积金账户密码的保护，避 免信息泄露和资金损失。
总结与答疑
通过本次培训你已经了解了住房公积金的基本信息和操作要点。如果有任何问题，请随时向我们提问。
住房公积金的缴纳比例
住房公积金的缴纳比例通常由企业和员工各自缴纳一定比例的工资，比例根 据国家和地区的规定而不同。
住房公积金的提取条件与方式
住房公积金的提取条件通常包括：购买首套个人住房、还款贷款、支付租房押金、大病医疗等情况。提 取方式可以是直接支付给相关方或者返还个人公积金账户。
住房公积金的利用方式
住房公积金培训讲解资料
职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：
三、公积金提取
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四、公积金购买说明
购买说明
单位缴存金额 （单位：元）
个人缴存金额 （单位：元）
每月存入公积金账户金额（单位：元）
谢谢观看！
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住房公积金讲解
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讲解大纲
一、公积金概述
1）住房公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金
2）住房公积金由两部分组成：
员工个人账户 员工个人缴存部分和公司缴存部分均进入员工个人公积金账户
二、缴纳公积金的好处
”Байду номын сангаас
三、公积金提取
有同事之前问我，他说：我们每个月都在缴纳住房公积金，你说住房公积金里面的钱都是我们员工自己的，那我们怎样才能提取出住房公积金里的钱呢？
住房公积金培训讲解资料ppt课件
四、公积金购买说明
购买说明
单位缴存金额 （单位：元）
个人缴存金额 （单位：元）
每月存入公积金账户金额 （单位：元）
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三、公积金提取
职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：
1、购买、建造、翻建、大修自住住房的； 2、离休、退休的； 3、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 4、出境定居的； 5、偿还购房贷款本息的； 6、房租超出家庭工资收入的规定比例的。（备案的租赁合同及租赁发票） 7、在本市无房产的提取
公司及个人缴存金额全部归个人所有，个人总收益增加； 在国家规定标准内免缴个人所得税； 购房时符合条件者可以申请住房公积金低息贷款； 采用商业贷款购买的住房可以提取住房公积金； 住房公积金可继承； 按人民银行规定进行计息；
符合政府政策（退休、出国等）也可以一次性提取；
三、公积金提取
有同事之前问我，他说：我们每个月都在缴纳住房公 积金，你说住房公积金里面的钱都是我们员工自己的， 那我们怎样才能提取出住房公积金里的钱呢？
住房公积金讲解
讲解大纲
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一、公积金概述
1）住房公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金 2）住房公积金由两部分组成：
①个人缴存部分 每月从个人工资中扣除
②公司缴存部分 每月分均进入员工个 人公积金账户
二、缴纳公积金的好 处
公积金业务培训计划
公积金业务培训计划一、培训背景如今，公积金已经成为了许多国家的重要财政体系之一，通过公积金制度，可以帮助员工在购房、教育、医疗等方面获得资金支持。
尤其是随着房地产市场的发展，公积金的作用愈发凸显。
因此，对公积金业务人员进行专业培训，不仅有助于提高他们的工作能力，还能够提升服务水平，更好地为社会提供支持。
二、培训目标1. 了解公积金的基本政策和法规，熟悉公积金的办理流程。
2. 掌握公积金管理系统的操作方法，提高办事效率。
3. 学习公积金业务的核心知识和技能，能够为客户提供全面的咨询和服务。
4. 增强团队合作意识，提高团队整体素质。
三、培训内容1. 公积金基本政策和法规内容：公积金的起源、发展，我国公积金管理的政策法规，公积金制度的作用和意义。
方法：讲座、案例分析2. 公积金办理流程内容：公积金账户的开立、公积金存取款业务、公积金贷款申请流程等。
方法：实地操作、角色扮演3. 公积金管理系统操作内容：公积金管理系统的基本功能和操作方法。
方法：系统实操、模拟操作4. 公积金业务知识和技能内容：公积金业务的核心知识，包括贷款条件、贷款额度、还款方式等。
方法：情景模拟、讨论交流5. 团队合作内容：团队合作的重要性，团队合作的原则和技巧。
方法：团队建设活动、实践演练四、培训方式1. 线上培训利用互联网平台进行在线学习，通过录制视频、直播讲座等形式进行培训。
2. 线下培训利用公司内部资源，利用会议室等场地进行面对面的培训。
五、培训评估1. 知识测试通过学员培训结业考试的方式，对学员的知识掌握情况进行评估。
2. 能力测评通过模拟操作、角色扮演等形式，对学员的业务操作能力进行评估。
3. 反馈调研通过问卷调查、个别面谈等形式，了解学员对培训内容、形式等方面的反馈信息。
六、培训保障1. 讲师资质保障选取具有相关经验和资质的专业人员担任培训讲师，确保培训质量。
2. 学习资源保障提供学习资料、录制课程视频、电子书等资源，方便学员学习和复习。
公积金业务知识培训系列
公积金业务知识培训系列——政策解读★学习目标通过学习本课程，帮助您全面了解和掌握深圳市住房公积金政策和制度。
学习完本课程，您将掌握以下内容：1、了解什么是住房公积金、缴存住房公积金的好处2、掌握住房公积金缴存的主体、基数以及比例等内容3、了解住房公积金提取的条件4、了解申请住房公积金贷款的条件第一章住房公积金制度概况住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金。
住房公积金制度是按照国家行政法规规定（《住房公积金管理条例》国务院令第350号）建立的，具有强制性、互助性、保障性。
住房公积金制度作为住房保障制度的重要组成部分，其住房保障意义不仅在于制度本身的普惠性，更重要在于该项制度体现的互助性和保障性，即通过直接的金融支持和优惠的贷款利率，帮助住房消费支付能力不足的群体以及实物配置型住房保障政策中无法顾及的边缘人群（夹心层）解决住房困难。
住房公积金制度“互助性”和“保障性”的特点，决定了住房公积金制度的目的是实现居者有其屋，帮助无房群体解决基本住房问题，帮助有房群体改善住房条件，最终通过不同方式保障全体职工利益。
在国内其他大中城市，正在发挥着支持职工解决基本住房问题的作用。
我市通过实施住房公积金制度，可强制性地提升职工住房支付能力，支持职工解决住房问题。
从推进我市社会经济科学发展的实际来看，全面建立我市住房公积金制度，有利于充分发挥住房公积金的保障作用，有效改善我市居民特别是中低收入居民的住房条件；有利于逐步完善适应社会主义市场经济体制要求和适合我市市情的城市住房保障体系，促进民生净福利指标的提升。
深圳市住房公积金政策制定是从长远利益的角度出发，把缴存、提取、贷款政策作为一个整体来考虑，也会处理好已购房职工与未购房职工等不同住房公积金缴存群体之间的关系，兼顾到不同群体的实际需求，做好支持部分职工提取需求与支持部分职工贷款需求之间的政策选择。
住房公积金培训讲解资料全
四、公积金购买说明
购买说明
单位缴存金额 （单位：元）
个人缴存金额 （单位：元）
每月存入公积金账户金额 （单位：元）
谢谢观看！ 2020
二、缴纳公积金的好处
公司及个人缴存金额全部归个人所有，个人总收益增加； 在国家规定标准内免缴个人所得税； 购房时符合条件者可以申请住房公积金低息贷款； 采用商业贷款购买的住房可以提取住房公积金； 住房公积金可继承； 按人民银行规定进行计息；
符合政府政策（退休、出国等）也可以一次性提取；
三、公积金提取
住房公积金讲解
讲解大纲
公积金概述 缴纳公积金的好处 公积金的提取 公积金购买说明
一、公积金概述
1）住房公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金 2）住房公积金由两部分组成：
①个人缴存部分 每月从个人工资中扣除
②公司缴存部分 每月从公司账户中扣除
员工个人账户
员工个人缴存部 分和公司缴存部 分均进入员工个 人公积金账户
有同事之前问我，他说：我们每个月都在缴纳住房公 积金，你说住房公积金里面的钱都是我们员工自己的， 那我们怎样才能提取出住房公积金情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：
1、购买、建造、翻建、大修自住住房的； 2、离休、退休的； 3、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 4、出境定居的； 5、偿还购房贷款本息的； 6、房租超出家庭工资收入的规定比例的。（备案的租赁合同及租赁发票） 7、在本市无房产的提取
住房公积金培训
3 改进
住房公积金管理中心应时 刻关注职工的需求和反馈， 不断完善服务。
培训总结和建议
总结
• 住房公积金是重要的社会保障制度，为职工 提供福利，帮助居民改善居住环境。
• 住房公积金管理中心应依据国家法律维护职 工权益，提供规范、高效的服务。
建议
1. 加强宣传，提高职工对住房公积金的认识和 参与度。
利率计算
住房公积金的利率计算与市场利率有关，但住房 公积金的利率较为稳定。
住房公积金的申请流程
1
缴存
2
职工和用人单位按月缴存住房公积金。
3
开户
职工需要到当地住房公积金管理中心开 户，缴纳首笔住房公积金。
提取
职工需要准备相关证明材料，如二手房 交易合同等，到当地住房公积金管理中 心办理提取手续。
住房公积金的使用和福利
住房公积金培训
欢迎参加住房公积金培训！本次培训将为您介绍住房公积金的定义、政策、 福利和管理，帮助您更好地理解和运用这项制度。
住房公积金的定义和背景
为什么需要住房公积金
住房公积金是国家为了解决职工 住房问题而设立的储蓄制度，旨 在提高居民的居住品质和保障职 工的权益。
住房公积金的定义
住房公积金是指由职工、用人单 位按一定比例缴存的一种储蓄， 用于购置、修建、翻修等住房用 途。
2. 提升服务水平，为职工提供更便捷、更贴心 的服务。
3. 完善制度，提高住房公积金在居民生活中的 重要性和实用性。
购房
住房公积金可以用于购房，让职 工轻松实现家庭的住房梦想。
翻修
住房公积金也可以用于住房的翻 修和装修，提升居住环境。
福利
住房公积金还可以用于退休后的 养老、子女教育等福利用途。
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9.问：住房公积金缴存基数和缴存基数的上下限如何确定？
住房公积金贷款（改善型住房需求）
增加收入、
个人所得税减免
第四类：正租房有购房ຫໍສະໝຸດ 期的租金提取，购房提取、还贷提取、其他住房消费提取、销户全额提取
住房公积金贷款
增加收入、
个人所得税减免、
住房保障权益
第五类：正租房无购房预期的
租金提取、其他住房消费提取、销户全额提取
增加收入、
个人所得税减免、
利息补贴、
住房保障权益
6.问：新设立的单位何时办理住房公积金？
答：新设立的单位应当自设立之日起30个工作日内到公积金中心业务网点申请办理住房公 积金缴存登记。
7.问：在《深圳市住房公积金管理暂行办法》 （以下简称《暂行办法》 ）开始实施（2010年12月20日）前已经成立的单位，何时办理住房公积金？
答：在2010年12月20日前已经成立的单位，应当在2010年12月20日起办理住房公积 金缴存登记；按照《深圳市住房公积金缴存管理暂行规定》 ，该类单位最迟应当在2011年6月20日前办理缴存登记手续。 办理缴存登记时， 应补缴2010年12月至办理缴存登记当月 期间的单位部分和职工部分的住房公积金。
住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐 月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金。住 房公积金制度是按照国家行政法规规定（ 《住房公积金管理条例》国务院令第350号）建立 的，具有强制性、互助性、保障性。
住房公积金制度作为住房保障制度的重要组成部分，其住房保障意义不仅在于制度本身的 普惠性，更重要在于该项制度体现的互助性和保障性，即通过直接的金融支持和优惠的贷
注：表格中的物业费提取源自《深圳市住房公积金提取管理暂行规定》 （征求意见稿）中内 容。
按照表格中内容，不同群体都能享受到住房公积金增加收入、个人所得税减免的好处，也
都能在提取或者贷款政策受益；如对于正租房有购房预期的职工来说，该职工除了享受到
住房公积金增加收入、个人所得税减免这一普惠性的好处外，还可以在租房时申请租金提 取，在买房时申请住房公积金贷款（享受低息优惠，节省利息支出） ，买房后可以先申请购 房提取，此后还可以申请还贷提取用于支付每个月的月供。
4.问:什么是专办员？
答：专办员是负责本单位及职工住房公积金缴存等有关业务办理，具备一定计算机操作能 力的单位在职职工。
5.问：专办员有哪些职责？
答：专办员主要负责为本单位及职工办理住房公积金缴存等有关业务，整理与保管本单位 住房公积金相关文件资料，审查本单位办理住房公积金业务提交的有关资料，协助公积金 中心对本单位职工进行住房公积金缴存、提取与贷款等业务知识的宣传与指导等。
购房提取（2年内）、还贷提取、其他住房消费提取、销户全额提取
住房公积金贷款
增加收入、
个人所得税减免 第二类：已购房且还清房贷的（无改善型住房需求）
购房提取（2年内）、其他住房消费提取、销户全额提取
增加收入、
个人所得税减免、
利息补贴
第三类：已购房且正在还房贷的
购房提取（2年内）、还贷提取、其他住房消费提取、销户全额提取
款利率，帮助住房消费支付能力不足的群体以及实物配置型住房保障政策中无法顾及的边 缘人群（夹心层）解决住房困难。
住房公积金制度“互助性”和“保障性”的特点，决定了住房公积金制度的目的是实现居 者有其屋，帮助无房群体解决基本住房问题，帮助有房群体改善住房条件，最终通过不同 方式保障全体职工利益。在国内其他大中城市，正在发挥着支持职工解决基本住房问题的 作用。
我市通过实施住房公积金制度，可强制性地提升职工住房支付能力，支持职工解决住房问 题。从推进我市社会经济科学发展的实际来看，全面建立我市住房公积金制度，有利于充 分发挥住房公积金的保障作用，有效改善我市居民特别是中低收入居民的住房条件；有利 于逐步完善适应社会主义市场经济体制要求和适合我市市情的城市住房保障体系，促进民 生净福利指标的提升。
（4）提高住房消费能力，职工可以将住房公积金提取出来用于购房支出，租金支出等。
（5）自存入职工账户之日起计息。
（6）调整消费结构，通过政策的手段促使职工把一部分收入储蓄起来用于住房消费
3.不同群体缴存住房公积金有什么好处？
不同群体在住房公积金制度中的受益
人群
住房公积金提取
住房公积金贷款
其他受益
第一类：已购房且还清房贷，再次购房的
公积金业务知识培训系列
——政策解读
★学习目标
通过学习本课程，帮助您全面了解和掌握深圳市住房公积金政策和制度。学习完本课程， 您将掌握以下内容：
1、了解什么是住房公积金、缴存住房公积金的好处
2、掌握住房公积金缴存的主体、基数以及比例等内容
3、了解住房公积金提取的条件
4、了解申请住房公积金贷款的条件
第一章 住房公积金制度概况
2）提高单位形象
3）住房公积金在成本中列支
2.问：缴存住房公积金对职工有什么好处？
答：（1）增加收入。住房公积金由职工和单位共同缴存，所缴住房公积金全归职工个人所 有，增加了单位缴存部分。
（2）低息贷款。职工购房时使用住房公积金贷款，可享受较商业贷款低的利率。
（3）税收优惠。职工缴存的住房公积金，在国家规定限额内的部分免征个人所得税。
深圳市住房公积金政策制定是从长远利益的角度出发，把缴存、提取、贷款政策作为一个 整体来考虑，也会处理好已购房职工与未购房职工等不同住房公积金缴存群体之间的关系， 兼顾到不同群体的实际需求，做好支持部分职工提取需求与支持部分职工贷款需求之间的 政策选择。
1.问：缴存住房公积金对单位有什么好处？
答：（1）单位缴存住房公积金有利于增强单位的凝聚力、向心力，有利于单位吸引人才、 留住人才。