流程的分级分类与分层
分类管理、分级控制、分步执行
分类管理、分级控制、分步执行分类管理分类管理是一种将事物按照其本质属性、特征和用途进行归类和细分的管理方法。
在分类管理中，对于不同特征和属性的事物可分为不同的类别，并根据类别的不同特点和用途，采取不同的管理方式来进行管理和控制。
分类管理的主要作用在于简化和优化管理工作，提高管理的效率和水平。
通过将事物分类，可以根据不同特点和需求，采取不同的管理方式来指导和规范相关的工作流程，从而提高工作效率、减少工作风险，更好地满足公司的业务需求。
分级控制分级控制是一种以层级为基础的控制方法，通过制定不同层级之间的权限和职责分配来实现对事物的有效控制和管理。
在分级控制中，不同层级之间的关系是嵌套、先后顺序的，层级内部具有不同的责任和职能，而且层级之间相互协调和配合，从而形成一个完整的控制体系。
分级控制的主要作用在于实现对事物的分层管理和控制。
通过分层设定权限和职责分配，可以确保上下级之间的任务按照有效的流程完成，避免了在工作流程中的混乱和重复的情况发生，从而提高工作效率和质量。
分步执行分步执行是一种将复杂的任务拆分成多个有序的步骤，逐步完成的管理方法。
在分步执行中，每一步骤都是有序、连续的紧密联系的操作，而且必须按照规定的顺序和标准来进行进行，以确保任务的顺利完成。
分步执行的主要作用在于有效的把复杂的任务细化，从而使得任务执行过程简单、可控和效率高。
通过将任务拆分成多个步骤，可以逐步完成任务，避免因为任务过于复杂而出现不可控因素，减少了工作风险和时间成本，提高了工作的效率和质量。
综上所述，分类管理、分级控制和分步执行都是非常重要的管理方法，可以有效提高工作效率、减少工作风险，更好地满足公司的业务需求。
同时，对于企业管理者而言，创新方法和不断改进是企业在不断发展过程中需要不断探索和努力的核心。
《分层审核》课件
总结词
严格把控、高标准要求
详细描述
某航空企业对于安全要求极高，因此在实施 分层审核时非常严格。从飞机维修、机场安 检到机组人员操作等各个环节都要进行细致 审核，确保万无一失。同时，该企业还引入 第三方审核机构进行监督和评估，进一步提 高了安全保障能力。
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01
适用于各种类型的企业和组织， 特别是那些对产品质量和服务质 量有较高要求的企业和组织。
02
适用于各种产品和服务领域，如 制造业、服务业、医疗保健等领 域。
02
分层审核的流程
制定审核计划
01
02
03
确定审核目标
明确审核的目的和期望结 果，为后续的审核工作提 供指导。
制定审核计划
根据审核目标，制定详细 的审核计划，包括审核范 围、时间、人员、方法等 。
制定明确的审核标准和流程
根据各层级的需求和特点，制定具体的审核标准和流程，明确审 核内容、方法和频次。
统一审核工具和方法
确保各层级使用统一的审核工具和方法，提高审核效率和效果。
定期更新和优化标准
根据业务发展和环境变化，定期更新和优化分层审核的标准和规范 。
加强培训和沟通，提高审核效果
培训
针对不同层级的审核人员 ，开展针对性的培训，提 高其审核技能和意识。
第二层级：中层审核
总结词：专业把关
详细描述：中层审核是对专业工作的深入检查，确保专业工作的规范性和合理性，起到承上启下的作 用。
第三层级：高层审核
总结词：决策支持
详细描述：高层审核是对整个工作成果的全面审查，为高层决策提供依据和支持，是整个审核体系的最高层级。
04
分层审核的要点和注 意事项
分级分层管理制度
分级分层管理制度一、分级分层管理制度的理论基础1.1 管理层级的理论分级分层管理制度的理论基础源于管理学中的“管理层级”理论。
管理层级是指企业内部按照一定的组织结构划分出来的不同管理职能的层级。
通常这些层级包括顶层管理者、中层管理者、基层管理者和普通职员。
每个层级都有其特定的管理职能与责任。
通过划分管理层级，可以实现对企业内部各级管理者的领导与监督，同时也可以帮助企业更好地实现目标与任务。
1.2 分级分层管理原则分级分层管理制度是建立在管理层级理论基础上的一种管理制度，其核心原则主要包括：权责清晰、分工协作、信息流畅、决策高效。
通过分级分层的管理制度，可以使得每个管理者都清楚自己的权责范围，明确自己的职责与任务，有利于形成合理的工作分工，促进部门间的协作与协调，同时也可以使得信息能够更加流畅地传递，提高决策的效率。
1.3 分级分层管理制度与企业组织结构分级分层管理制度与企业组织结构密不可分。
组织结构是指企业内部各部门、职能之间的关系及其工作界面，而分级分层管理制度则是通过管理层级的划分来实现对组织结构的有效管理。
合理的分级分层管理制度可以帮助企业优化其组织结构，使得工作流程更加顺畅，资源配置更加合理，从而提高企业的运营效率和管理效益。
二、分级分层管理制度对企业的重要性2.1 提高管理效率分级分层管理制度可以让企业内部的管理责任更加明确，让每个管理者都清楚自己的权责范围，有助于减少管理者之间的交叉干扰，提高管理的效率。
每个管理层级都有其独特的管理职能与责任，通过合理的分层管理，可以让企业更加有条不紊地运转。
2.2 有效控制管理风险分级分层管理制度可以让企业更加有效地对管理风险进行控制。
因为每个管理者都清楚自己的权责范围，对应的责任也更加清晰，一旦出现问题，可以更迅速地找到责任人，并进行追责。
这有助于降低企业管理风险，提高企业的管理质量。
2.3 促进组织沟通分级分层管理制度有助于促进企业内部的组织沟通。
业务 产品开发流程 组织 角色 技术 系统思维 结构化 分层分级-概述说明以及解释
业务产品开发流程组织角色技术系统思维结构化分层分级-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述在当今的商业环境中，业务产品开发流程是组织成功的关键因素之一。
业务产品的开发包括了从需求分析到产品上线的整个过程，其中涉及到多个方面的知识和技能。
为了确保开发过程的高效和顺利，组织必须建立合适的架构和角色，并借助技术和系统思维的应用进行支持。
同时，结构化的方法和分层分级的管理也是保证开发过程圆满完成的重要手段。
本文将对以上几个方面进行详细探讨，通过对业务、组织、技术、结构化等要素的分析和论证，旨在提供一个全面的业务产品开发流程的框架。
在这个框架下，组织可以更好地规划和管理产品开发的各个阶段，合理分配资源和角色，提高产品开发的效率和质量。
文章结构本文共分为三个主要部分：引言、正文和结论。
其中，引言部分将对本文的内容进行概述，介绍文章的结构和目的。
正文部分将详细讨论业务、组织、技术和结构化等方面的内容，并提供具体的案例和实践经验。
最后，结论部分将对全文进行总结，并给出一些对未来研究和实践的建议。
目的本文的目的是探讨业务产品开发流程中的关键要素，并提供相应的指导和建议。
通过对业务、组织、技术和结构化等方面进行分析和论证，本文旨在帮助读者更好地理解和把握业务产品开发流程的核心要点，提高产品开发的效率和质量。
同时，本文也希望能够激发读者对于创新和改进的思考，促进业务产品开发流程的不断优化和创新。
1.2 文章结构本文主要探讨了业务产品开发流程中的关键要素，包括业务、组织、角色、技术、系统思维以及结构化分层分级。
整篇文章按照以下结构进行组织和讨论：1. 引言1.1 概述：介绍业务产品开发流程的背景和重要性，以及本文的研究目标和意义。
1.2 文章结构：本节，明确了文章的整体结构和各章节的内容安排。
1.3 目的：阐述了撰写本文的目的，即为读者提供有关业务产品开发流程的全面理解和实践指导。
2. 正文2.1 业务2.1.1 业务流程：探讨了业务流程的定义、特点和重要性，以及如何进行业务流程的分析和优化。
规程的分级分类与分层
与三级流程强调跨职能、跨部门衔接不同，四级流程开始关注部门内部的再细化分工，或者说是为了完成上级流程目的，而需要操作者更细化的作业标准（也叫SOP）。
流程描述的一个难点在于，在一个单一的树形结构中，同时表述这种具有网络结构的流程清单。这就好比用单一的关系型数据库来表示复杂的数据结构一样，令人难懂。
这里先从最简单的流程分级概念说起。
流程分级可以简单理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。不同级别的流程之间是有关系的。比如世界地图是一个分级，中国地图是另一个分级，江苏省或者南京市地图又分别是一个级，这就叫分级。
用一个实际的企业案例来说，3000多人的企业，有近300个部门和岗位，整理出7000余个单体工作项，最后可以合并为不到200个的业务流程，并且大部分流程只分到3级流程，部分涉及到4级。
怎么切分可以做到企业流程数量大幅度缩减？这是很多尝试进行流程梳理的企业都头痛的一件事情。分级、分类、分层的通用原则是什么？在家居建材业、在装备制造业或者消费品行业，流程归口、归类分别有什么不同的考虑因素？是以流程起点作为分级依据还是以业务性质亦或主体责任作为分割标准？这些都是值得细说的好问题。下次细说。
所以，要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构。
其实，企业的流程从来都不是简单的树形或者层次结构，而是一个多维度的网络结构。比如，常态化的工序加工质量检验流程，当发现了产品缺陷时，除了通过本流程处理好这个产品的质量缺陷外，还可能触发一个工艺改进流程，或者供应商质量评价和处理流程。这三个流程的流向、处理进度、完成标准正如其目标不同一样，是有很大差别的。
测绘技术中的分区测量与分层分级方法
测绘技术中的分区测量与分层分级方法测绘技术是现代社会中不可或缺的一项技术，它对地理信息的获取和整理起着重要的作用。
在测绘过程中，分区测量和分层分级方法是两个重要的概念。
它们在实践中被广泛应用，为测绘工作提供了高效准确的支持。
一、分区测量的概念和应用分区测量是指将一个较大的区域划分成若干个小的子区域进行测量，从而提高测量的效率和精度。
这种方法在大尺度地图制作和大范围调查中特别有用。
例如，在国家基础地理信息数据库的建设中，分区测量被广泛应用于不同地域的数据采集和处理。
通过将一个国家或地区划分成若干个小的区域，可以有效地组织和管理大规模的测绘工作。
同时，分区测量也可以保证测量的精度，因为在小区域内进行测量相对容易控制和管理，减少了误差的累积。
在分区测量中，合理的划分方法是至关重要的。
常用的划分方法有栅格划分法、图斑划分法和行政区划分法等。
栅格划分法将区域按照相同尺度的栅格进行划分，适用于大规模的空间数据采集和处理。
图斑划分法将区域按照地物类型或功能进行划分，适用于土地利用调查和更新。
行政区划分法则将区域按照行政边界进行划分，适用于政府管理和统计工作。
不同的划分方法适用于不同的应用场景，选择合适的划分方法非常重要。
二、分层分级方法的原理和应用分层分级是指将一个区域按照不同层次和级别进行分类和分析，从而构建一个层次化的信息结构。
这种方法在地理信息系统(GIS)中被广泛应用。
通过分层分级，可以将复杂的地理信息转化为简洁明了的层次结构，便于管理和分析。
在分层分级中，常用的方法有层次分析法、等级划分法和聚类分析法等。
层次分析法将一个问题按照层次进行划分，然后利用专家判断或数据分析方法对每个层次进行评价和排序，最终得到问题的解决方案。
等级划分法将一个区域按照不同的等级进行划分，便于对地理现象进行描述和分析。
聚类分析法通过对地理要素进行聚类，找出相似性较高的要素群体，便于对复杂的地理信息进行处理和分析。
分层分级方法的应用非常广泛。
分类分项分层分块分步分级
分类分项分层分块分步分级
分类是指根据一定的标准将事物或概念划分成不同的类别或类型。
分类可以帮助我们更好地理解和组织信息，使复杂的事物变得清晰明了。
在进行分类时，我们可以采取不同的方法和角度，例如按照功能、特征、属性、用途、地域、时间等进行分类。
分项是在分类的基础上，进一步细分成具体的项目或部分。
通过分项，我们可以将整体分解为更小的部分，以便更深入地了解和研究事物的各个方面。
分层是指按照一定的级别或层次进行划分。
这种分类方法常常用于组织结构、地质构造、社会等方面。
分层可以帮助我们理清事物的上下级关系，从而更好地进行管理和分析。
分块是指将复杂的信息或任务分解成若干个相对独立的部分或模块，以便更好地进行处理和组织。
分块可以帮助我们集中精力解决一个个小问题，最终完成整体任务。
分步是将复杂的过程或任务分解成一系列相互关联的步骤或阶段，以便有条不紊地进行实施和完成。
分步可以帮助我们清晰地了
解整个过程，避免遗漏和混乱。
分级是按照等级或水平进行划分。
这种分类方法常常用于组织结构、地理等方面。
分级可以帮助我们理清事物的高低优劣，从而更好地进行评估和决策。
综上所述，分类、分项、分层、分块、分步和分级都是重要的思维工具和方法，它们可以帮助我们更好地理解、组织和处理复杂的信息和任务。
通过细致的分类和分析，我们可以更好地应对各种挑战，提高工作效率，实现个人和组织的发展目标。
流程三大概念：分级、分类、分层
流程的三大诡异概念：分级、分类、分层现在很多企业在搞流程管理，都会安排各个部门、各个岗位将自己做的事情画成流程图。
等到把布置的工作收集上来一看，企业竟然有上千个流程。
看上去企业的业务很复杂，其实里面重复性的内容很多。
特别是跨部门的同一件事情，比如一个单位送图纸、对另外一个单位来说就是取图纸，事情还是那一件，只是看事情的角度不同，结果两个部门“各自为政”，弄出两个来。
重复描述且不说，因为视角不同，对这一流程节点的交接时间、标准等会存在理解的差异，也就是我们常说的流程边界不清楚。
原本是要通过绘制流程图，将上下左右的关联流程、业务节点给梳理清楚的，这下反而更复杂了。
所以，要想流程描述好，界定流程边界很重要。
而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构。
其实，企业的流程从来都不是简单的树形或者层次结构，而是一个多维度的网络结构。
比如，常态化的工序加工质量检验流程，当发现了产品缺陷时，除了通过本流程处理好这个产品的质量缺陷外，还可能触发一个工艺改进流程，或者供应商质量评价和处理流程。
这三个流程的流向、处理进度、完成标准正如其目标不同一样，是有很大差别的。
流程描述的一个难点在于，要在一个单一的树形结构中，同时表述这种具有网络结构的流程清单。
这就好比用单一的关系型数据库来表示复杂的数据结构一样，令人难懂。
这里先从最简单的流程分级概念说起。
流程分级可以简单理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。
不同级别的流程之间是有关系的。
比如世界地图是一个分级，中国地图是另一个分级，江苏省或者南京市地图又分别是一个级，这就叫分级。
那分类是什么？同一个分级也可以有不同的分类，比如，同样是中国地图，可以有全国高速公路交通图，也可以是全国海拔高度分布图，或者绿色植被覆盖图。
他们之间是同一级别的不同分类。
不同的分级之间，可能会采用不同的分类。
比如企业的采购流程，作为企业的主营业务流程，其下可以分为采购申请、采购询价、采购合同订立、采购入库、采购付款等子流程，也就是分为五个下级流程。
分层审核流程
分层审核流程
1.定义审核层次：确定需要进行审核的不同层次，例如管理层、主管、团队领导、操作人员等。
2.制定审核标准：根据产品或过程的要求，制定详细的审核标准，包括关键指标、操作流程、质量标准等。
3.培训审核人员：对参与审核的人员进行培训，使他们了解审核标准和流程，以及如何进行有效的审核。
4.进行分层审核：按照审核层次，由不同级别的人员依次进行审核。
审核人员可以通过观察、检查记录、与操作人员交流等方式，评估产品或过程是否符合审核标准。
5.记录审核结果：审核人员记录审核过程中发现的问题、不符合项和改进建议。
6.分析审核结果：对审核结果进行汇总和分析，确定主要问题和改进的优先级。
7.采取改进措施：根据审核结果，制定并实施相应的改进措施，以消除问题和提高质量。
8.跟踪验证：对改进措施的实施效果进行跟踪和验证，确保问题得到解决并持续改进。
企业流程体系构建及优化
诊断分析
第3步
To be未来 流程设计
第4步
试运行、修 订及发布
第5步
45
如何选择目标流程
挖掘业务改进诉求，帮助痛企点业解决敏实感际点业务问题！ 断点 盲点
46
组建跨部门优化团队
哪些人应该参与流程优化团队？ Project Sponsor 赞助者 Design Team 拥有者和业务专家 Facilitators 催化师
贯穿
我们如何为客户提供端 到端的全流程效劳？
集团管控模式
总部对分子公司的管控模式， 财务、战略或是运营管控？
优秀流程框架应承载企业核心管理要求！
17
如何进展流程体系规划 架构标准 分层定义 体系融合
18
通过分层分级的方式展现流程架构
……
体系结构视图 LEVEL-0视图
LEVEL-1视图 LEVEL-2视图
全球一体化
市场需求饱和
产品生命周期缩短
企业
客户要求提高
技术创新加快
产品价格下降 本钱压力上升
跨界竞争变多
Customer－客户要求更高 Competition－竞争更加充分，本钱压力更大 Change－变化更快
7
内因: 企业成长能力和战略转型需求
重新崛起 战略转型
管理转型
优化与再造
企业成长生命周期
企业流程体系构建及优化
目录
1. 提升流程建立准备度 2. 3. 流程体系规划 4.
流程详细设计
5.
一、如何正确理解流程
• 流程就是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进
程。
• 流程5个关键要素：SIPOC
我满意是因为流 程为我创造了 〔 价值 〕 〔活动 〕
如何分层分级管理制度
如何分层分级管理制度一、分层分级管理制度的概念分层分级管理制度是一种以层级关系为基础，通过定义各个层级的权责边界和工作职责，实现任务层层分解、管理责任逐级明确、信息沟通畅通的管理体系。
它将企业内部的权力、责任、管理体系分割成几个水平，形成一个系统的管理网络，使得企业管理更加科学、灵活和高效。
二、分层分级管理制度的基本原则1、任务分解逐级化：分层分级管理制度要求将企业的任务层层分解，确保每个职能部门和每个员工都能清晰了解自己的任务和责任，从而提高工作效率。
2、管理权责逐级明确：通过分层分级管理制度，不同层级的管理者承担不同的管理权责，这样可以有效地避免管理混乱和决策不力的问题。
3、信息传递多层次：分层分级管理制度要求信息在企业内部能够自上而下、自下而上顺畅传递，确保各级管理者对企业情况了解清楚，及时调整管理策略。
4、权责对应：分层分级管理制度要求每一个经理都要对自己所承担的管理权责负责任，增强管理者的责任心和执行力。
5、协调顺畅：分层分级管理制度要求不同层级的管理者之间能够有效地协调合作，实现各项工作的快速推进。
三、分层分级管理制度的建立步骤1、确定层级划分：根据企业的规模和组织结构，明确各个层级的划分，建立分层分级管理制度的框架。
2、明确管理职责：确定每个层级的管理职责范围，明确各级管理者的职责和权限，确保管理人员不擅自越权。
3、建立信息传递机制：建立起一套完善的信息传递机制，确保信息能够及时准确地传递到每个层级，从而指导决策和执行。
4、明确工作流程：明确各个层级之间的工作流程和协作机制，确保工作能够有序推进，并且有效地协作完成。
5、建立监督机制：建立一套有效的监督机制，对分层分级管理制度的执行情况进行定期检查，及时发现问题并进行调整。
四、分层分级管理制度的优点1、促进决策科学化：分层分级管理制度可以将决策权下放到更接近实际操作的层级，使得决策更加科学、灵活和快速。
2、提高管理效率：通过分层分级管理制度，可以使得信息传递更加顺畅、决策更加果断，从而提高管理的效率和准确性。
考核方案的分级与分层管理
考核周期
2
通常为年度考核，辅以季
度或月度跟踪。
考核方式
3
多采用目标管理、360度 反馈和自我评估。
中层管理人员考核方案
考核内容
侧重于部门目标达成、团队管理 、流程优化等。
激励与约束
与绩效奖金、晋升机会等挂钩。
考核周期
年度考核为主，辅以季度跟踪。
考核方式
目标管理、360度反馈和上级评 估。
基层员工考核方案
考核方案的目标和原则
目标
提高员工的工作表现，促进个人和组织的发展。
原则
公平、公正、客观、有效。
考核方案的分类
按考核周期
年度考核、季度考核、月 度考核等。
按考核内容
业绩考核、能力考核、态 度考核等。
按考核主体
上级考核、同事考核、自 我考核等。
Part
02
分级考核方案
一级考核方案
01
02
03
04
招聘与选拔
将考核方案与招聘和选拔 政策相结合，确保新员工 与组织文化和目标相契合 。
薪酬福利
将考核结果与薪酬福利政 策挂钩，激励员工更好地 发挥自身潜力。
培训与发展
根据考核结果，为员工提 供针对性的培训和发展机 会，促进员工个人成长。
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考核对象：公司高层管理人员
考核内容：战略目标达成、团 队建设、领导能力等
考核周期：年度
考核方式：目标管理法、360 度反馈法等
二级考核方案
考核对象：中层管理人员及部门团队 考核周期：季度
考核内容：部门目标达成、团队管理、沟通协调等 考核方式：目标管理法、KPI考核等
三级考核方案
01
流程的分级分类与分层
流程的分级分类与分层流程是指一系列相关活动和步骤的有序排列，用于达到特定目标。
在组织和管理中，流程是一种重要的管理工具，用于指导和管理特定任务的执行过程。
为了更好地理解和管理流程，可以对流程进行分级分类和分层。
1.一级流程：一级流程是最基本的流程单元，它包含最基本的操作和步骤。
一级流程通常是组成更高级流程的子流程，它们是整个流程的基础。
2.二级流程：二级流程是由一级流程组成的更复杂的流程单元。
它们通常涉及较多的操作和步骤，并且有更高的复杂度和重要性。
二级流程是完成特定任务的核心流程。
3.三级流程：三级流程是由二级流程组成的更复杂的流程单元。
它们通常是组织和管理中更大规模和更复杂任务的执行过程。
三级流程具有更高的层次结构和更高的复杂度，需要更多的资源和人力支持。
通过对流程的分级分类，可以更好地管理和控制流程的执行过程。
不同级别的流程可以分配不同的责任和权限，从而提高组织的效率和效果。
而流程的分层是指根据流程的执行顺序和关系将流程划分为不同的层次。
1.高层流程：高层流程是整个流程的总体框架，它描述了流程的整体目标和规划。
高层流程通常由较少的步骤组成，每个步骤都是一个较大的任务。
2.中层流程：中层流程是高层流程的一部分，它进一步细分了高层流程的步骤和任务。
中层流程通常包含多个子流程或子任务，用于实现高层流程的目标。
3.低层流程：低层流程是中层流程的一部分，它是具体任务的执行过程。
低层流程通常是具体操作和步骤的集合，用于完成组织或个人的具体目标。
通过对流程的分层，可以更好地理解和管理流程的执行过程。
高层流程提供了整体框架和规划，中层流程细化了任务和步骤，低层流程则提供了具体操作的指导，从而实现流程的高效执行。
流程的分级分类和分层有助于组织和管理流程。
通过分级分类，可以将流程划分为不同级别，以实现不同的管理和控制要求。
通过分层，可以将流程细化为不同的层次，以实现整体目标和具体任务之间的协调和配合。
这种分级分类和分层的方法可以帮助组织更好地理解和管理流程，提高工作效率和工作质量。
业务 流程 组织 技术 系统思维 结构化 分层分级
业务流程组织技术系统思维结构化分层分级-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于其产品和服务的质量，更重要的是企业内部的运作机制是否高效和有效。
业务、流程、组织、技术等方面的管理都直接影响到企业的发展和竞争力。
因此，将这些方面进行结构化的分层分级分析是非常必要的。
本文将围绕业务、流程、组织、技术、系统思维、结构化以及分层分级等主题展开讨论，旨在帮助读者深入理解如何运用这些概念和方法来优化企业运营，提高竞争力。
通过对这些方面的系统性思考和分析，可以更好地指导企业管理者进行决策和规划，从而实现组织的有效管理和持续发展。
希望本文能够为读者提供一些启发和帮助，引发对企业管理的新思考和新方式。
1.2 文章结构文章结构部分的内容：文章结构部分主要介绍了本文的框架和组织方式，以便读者更好地理解整篇文章的内容和脉络。
本文主要包括引言、正文和结论三个部分。
1. 引言部分：本部分主要包括概述、文章结构和目的三个方面。
在概述部分，将简要介绍文章的主要内容和研究对象。
在文章结构部分，则会详细介绍本文的组织框架和目录结构，以便读者了解文章的逻辑顺序和脉络。
而在目的部分，将明确本文的研究目的和意义，指导读者更好地理解文章的价值和重要性。
2. 正文部分：本部分将详细介绍业务、流程、组织、技术、系统思维、结构化和分层分级等七个方面。
通过对这些关键概念的解析和阐述，帮助读者深入了解各方面概念的内涵和重要性。
3. 结论部分：本部分将对全文进行总结、归纳和展望三个方面。
在总结部分，将简要概括本文的研究内容和结论，为读者提供一个全面的回顾。
在归纳部分，将对本文的核心观点和中心内容进行提炼和阐述，帮助读者更好地理解文章的主旨。
在展望部分，将对未来的研究方向和发展趋势进行展望和预测，指导读者深入思考和研究相关领域的发展方向。
通过明确的结构安排和逻辑展开，本文将有助于读者全面、系统地了解业务流程组织技术系统思维的结构化和分层分级等相关内容，为读者提供一个深入研究的参考指南。
流程的分级分类与分层
流程的分级分类与分层文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-流程的三大诡异概念：分级、分类、分层现在很多企业在搞流程管理，都会安排各个部门、各个岗位将自己做的事情画成流程图。
等到把布置的工作收集上来一看，企业竟然有上千个流程。
看上去企业的业务很复杂，其实里面重复性的内容很多。
特别是跨部门的同一件事情，比如一个单位送图纸、对另外一个单位来说就是取图纸，事情还是那一件，只是看事情的角度不同，结果两个部门“各自为政”，弄出两个来。
重复描述且不说，因为视角不同，对这一流程节点的交接时间、标准等会存在理解的差异，也就是我们常说的流程边界不清楚。
原本是要通过绘制流程图，将上下左右的关联流程、业务节点给梳理清楚的，这下反而更复杂了。
所以，要想流程描述好，界定流程边界很重要。
而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构。
其实，企业的流程从来都不是简单的树形或者层次结构，而是一个多维度的网络结构。
比如，常态化的工序加工质量检验流程，当发现了产品缺陷时，除了通过本流程处理好这个产品的质量缺陷外，还可能触发一个工艺改进流程，或者供应商质量评价和处理流程。
这三个流程的流向、处理进度、完成标准正如其目标不同一样，是有很大差别的。
流程描述的一个难点在于，要在一个单一的树形结构中，同时表述这种具有网络结构的流程清单。
这就好比用单一的关系型数据库来表示复杂的数据结构一样，令人难懂。
这里先从最简单的流程分级概念说起。
流程分级可以简单理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。
不同级别的流程之间是有关系的。
比如世界地图是一个分级，中国地图是另一个分级，江苏省或者南京市地图又分别是一个级，这就叫分级。
那分类是什么同一个分级也可以有不同的分类，比如，同样是中国地图，可以有全国高速公路交通图，也可以是全国海拔高度分布图，或者绿色植被覆盖图。
粉体技术3.3
因此，循环负荷应有一合理的数值。圈流粉 磨系统只有当循环负荷控制在适当大小的 情况下操作，才能获得优质高产的结果。 循环负荷与粉磨方法和流程，磨机长短和 结构等因素有关，
图3-3使用旋风式选粉机的粉磨系统
• 采用圈流粉磨系统时，磨机和分级设备组成了 一个有机的结合体。图3-3为使用旋风式选粉 机的粉磨系统，物料从磨头仓1经喂料机2喂入 球磨机3中，经过粉磨后从磨尾排出，用螺旋 输送机4、斗式提升机5运送到旋风式选粉机6 中进行选粉。由于使用旋风分离器收集细粉， 因此选粉机下部的卸料口使用锁风螺旋7、8来 锁风。粗粉经过锁风螺旋7用螺旋输送机9送回 磨机再磨。细粉经过螺旋机8及后续的输送设 备送往成品仓。
K＝d75／d25 (3-10) 式中，d75和d25分别为部分分级效率为75%和25%的分级粒径。
• 理想分级状态下K ＝1，K值越接近1分级精度越 高；反之亦然。实际分级情形时，K值在1.4～ 2.0之间，分级状态良好，K＜1.4时分级状态很 好。 • 也有用K＝d25／d75表示分级精度的，此时K ＜1，K值越小分级精度越差。当粒度分布范围 较宽时，分级精度可用K=d90／d10或K=d10／ d90表示。类似的指数有很多，但经常采用的是 d90 分级精度指数K。
3 分级粒径
在图3-5中，曲线1为理想分级曲线， 在粒径dPc处曲线1发生跳跃突变， 意味着分级后d＞dPc的大颗粒全 部位于粗粉中，并且粗粉中无粒径 小于dPc的细颗粒，而细粉中全部 为d＜dPc的细颗粒，无粒径大于 dPc的粗颗粒。这种情况犹如将原 始粉体从粒径dPc处截然分开一样， 所以，分级粒径也称切割粒径。有 时也将部分分级效率为50%的粒径 称为切割粒径。
• 分级设备的分级能力必须与磨机的粉磨能力互相适应， 正确选择操作参数，尤其要把循环负荷与分级（选粉） 效率控制在合理范围内。在磨机的粉磨能力与选粉机的 选粉能力基本平衡时，适当提高循环负荷可使磨内物料 流速加快，增大细磨仓的物料粒度，减少衬垫作用和过 粉碎现象，使整套粉磨系统的生产能力提高。如果是粉 磨水泥，当循环负荷增加时，也增加了回粉中水化较慢 的30～80µm的颗粒。经过磨机的再粉磨，就能增加水 泥中小于30µm的微粒的含量，以提高水泥的强度。因 此，适当增大循环负荷是有好处的。但是，当循环负荷 过大，会使磨内物料的流速过快，因而粉磨介质来不及 充分对物料作用，反而使水泥的颗粒组成过于均匀，小 于30µm颗粒的含量少，以致水泥的强度下降。当循环 负荷太大时，选粉效率会降低过多，甚至会使磨内料层 过厚，出现球料比太小的现象，粉磨效率就会下降。结 果使磨机产量增大不多，而电耗由于循环负荷增长而增 长，使经济上不合算。图3-7粉磨效率与循环负荷的关 系。
实现分层分级管理制度
实现分层分级管理制度一、引言随着社会的不断发展和进步，组织规模的不断扩大，管理的复杂性和难度也在逐渐增加。
为了更好地应对这些挑战，分层分级管理制度逐渐成为一种广泛采用的管理模式。
这种制度通过将组织划分为不同的层级和级别，明确各层级和级别的职责和权限，以提高组织的效率和灵活性。
本文将对分层分级管理制度的内涵、作用、实施要点、实施步骤进行详细探讨。
二、分层分级管理制度的内涵分层分级管理制度是一种管理模式，它将组织划分为不同的层级和级别，每个层级和级别都有明确的职责和权限。
在这种制度下，组织的结构更加清晰，各层级和级别之间的职责更加明确，避免了权力的重叠和交叉。
同时，分层分级管理制度强调各层级和级别的自主管理和自我发展，以充分发挥其主动性和创造性。
三、分层分级管理制度的作用1.提高组织效率：分层分级管理制度通过明确各层级和级别的职责和权限，减少了决策的层级和时间，提高了组织的效率。
同时，各层级和级别之间的职责更加明确，避免了权力的重叠和交叉，进一步提高了组织的效率。
2.增强组织灵活性：分层分级管理制度强调各层级和级别的自主管理和自我发展，使得组织能够更好地适应外部环境的变化。
各层级和级别可以根据市场和客户需求快速做出反应，增强组织的灵活性。
3.促进组织可持续发展：分层分级管理制度注重人才培养和团队建设，通过不断优化组织结构和提高组织效率，促进组织的可持续发展。
同时，各层级和级别之间的自主管理和自我发展也有助于激发员工的积极性和创造力，为组织的可持续发展提供有力支持。
四、分层分级管理制度的实施要点1.明确职责和权限：在实施分层分级管理制度时，要明确各层级和级别的职责和权限，避免权力的重叠和交叉。
同时，要根据组织的实际情况和发展需求，合理划分各层级和级别的职责和权限。
2.优化组织结构：实施分层分级管理制度需要对组织结构进行优化，合理设置层级和级别，确保组织结构的合理性和有效性。
同时，要根据市场和客户需求的变化以及组织发展的需要，不断调整和完善组织结构。
制程异常分层分级管理
制程异常分层分级管理嘿，朋友！你知道吗？在咱们工作或者生产的世界里，有个特别重要的事儿，叫制程异常分层分级管理。
这可不是什么生僻难懂的概念，其实就跟咱们整理自己的衣柜差不多。
你想想啊，衣柜里的衣服，有夏天的短袖短裤，有冬天的厚棉袄，有正式场合穿的西装礼服，也有平时在家穿的舒适睡衣。
如果咱们不分门别类地放，找起来是不是得把整个衣柜翻个底朝天？同样的道理，制程中出现的各种异常，如果不进行分层分级管理，那可就乱套啦！咱们先来说说这分层。
就好比咱们把衣服按照季节分层放置，制程异常也可以按照不同的生产环节或者流程来分。
比如说，在原材料采购这个层面出现的异常，那可能是供应商的问题，或者是原材料质量检测不过关。
这就像咱们买了件看着好看，实际质量很差的衣服，穿上没几次就坏了，这多闹心！再说说分级。
这就像咱们把衣服按照重要程度和使用频率分级。
经常穿的、特别喜欢的衣服放在容易拿的地方，不常穿的、不太重要的放在角落里。
制程异常也一样，严重影响产品质量和生产进度的异常，那必须得高度重视，赶紧解决，这就像是咱们出席重要活动必须要穿的正装，出了问题可不得了。
而一些小的、不那么紧急的异常，就可以稍微缓一缓，慢慢处理，就像那些偶尔穿一次的休闲装。
如果不做好制程异常的分层分级管理，会怎么样呢？那生产线上就会像一锅乱炖的粥，各种问题搅和在一起，根本理不清头绪。
原本小小的异常可能会因为没及时处理，变得越来越严重，最后像滚雪球一样，造成巨大的损失。
这难道不可怕吗？相反，如果咱们把分层分级管理做得妥妥当当，那好处可多了去了。
能迅速找到问题的关键所在，对症下药，提高解决问题的效率。
就像咱们在整齐的衣柜里，一下子就能找到想要的那件衣服，省时又省力。
还能提前预防一些可能出现的大问题，把隐患消灭在萌芽状态，这多让人安心呐！所以说，制程异常分层分级管理可不是说着玩的，这是保证生产顺利进行，产品质量过硬的关键一招。
咱们可不能马虎对待，得认认真真地把这个事儿做好，你说对吧？总之，制程异常分层分级管理是生产中的大智慧，做好了它，咱们就能在工作的道路上顺风顺水，大步向前！。
数据透析表的数据透视表分级与分层处理
数据透析表的数据透视表分级与分层处理在数据分析领域中，数据透析表和数据透视表是常见且重要的工具。
数据透析表可以用于对数据进行深入分析和挖掘，而数据透视表则可以将复杂的数据呈现为直观、易于理解的形式。
在进行数据透析表的分级与分层处理时，我们需要遵循一定的方法和步骤，以确保分析结果准确有效。
首先，我们需要明确数据透析表的定义和作用。
数据透析表是将大量的数据按照特定的维度进行分类、汇总和展示的一种工具。
它可以帮助我们从不同的角度去理解数据，并从中发现隐藏的规律和规律。
数据透析表的分级与分层处理是指根据数据的层次和关联关系，将数据进行逐级划分和分类处理的过程。
其次，进行数据透析表的分级与分层处理前，我们需要进行数据的准备和整理。
这包括清洗数据、筛选数据、格式化数据等。
只有在数据准备工作完成后，才能进行下一步的分析处理。
接下来，我们需要选择合适的维度和指标进行数据的分级与分层处理。
维度是对数据进行分类和划分的依据，而指标则是衡量和评估数据特征的标准。
在选择维度和指标时，我们需要根据具体的分析目的和需求进行权衡和选择。
在进行分级处理时，我们可以根据数据的层次和关联关系，将数据逐级进行划分和分类。
例如，对于销售数据透析表，我们可以按照区域、产品、时间等维度进行层级划分。
这样可以使得数据更加清晰、可读，并突出重点。
而在进行分层处理时，我们可以将数据根据不同的维度进行层层递进的处理。
例如，在销售数据透析表中，我们可以先按照区域进行分层处理，然后再按照产品进行细分处理。
这样可以使得数据的分析更加有层次和针对性。
在进行分级与分层处理时，我们还需要注意数据的聚合和细化。
聚合是将数据进行汇总和归纳，以获得整体的情况和趋势；而细化则是将数据进行细分和详细分析，以发现局部的特点和变化。
正确地进行数据的聚合和细化可以帮助我们更好地理解和把握数据。
此外，在进行数据透析表的分级与分层处理时，我们还需要注意数据的可视化和展示。
通过适当地使用图表、图形和图像，我们可以将数据更加直观地呈现出来，便于人们理解和分析。
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流程的分级分类与分层-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
流程的三大诡异概念：分级、分类、分层现在很多企业在搞流程管理，都会安排各个部门、各个岗位将自己做的事情画成流程图。
等到把布置的工作收集上来一看，企业竟然有上千个流程。
看上去企业的业务很复杂，其实里面重复性的内容很多。
特别是跨部门的同一件事情，比如一个单位送图纸、对另外一个单位来说就是取图纸，事情还是那一件，只是看事情的角度不同，结果两个部门“各自为政”，弄出两个来。
重复描述且不说，因为视角不同，对这一流程节点的交接时间、标准等会存在理解的差异，也就是我们常说的流程边界不清楚。
原本是要通过绘制流程图，将上下左右的关联流程、业务节点给梳理清楚的，这下反而更复杂了。
所以，要想流程描述好，界定流程边界很重要。
而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构。
其实，企业的流程从来都不是简单的树形或者层次结构，而是一个多维度的网络结构。
比如，常态化的工序加工质量检验流程，当发现了产品缺陷时，除了通过本流程处理好这个产品的质量缺陷外，还可能触发一个工艺改进流程，或者供应商质量评价和处理流程。
这三个流程的流向、处理进度、完成标准正如其目标不同一样，是有很大差别的。
流程描述的一个难点在于，要在一个单一的树形结构中，同时表述这种具有网络结构的流程清单。
这就好比用单一的关系型数据库来表示复杂的数据结构一样，令人难懂。
这里先从最简单的流程分级概念说起。
流程分级可以简单理解为将不同颗粒度的流程按照粗细分为不同的级别。
不同级别的流程之间是有关系的。
比如世界地图是一个分级，中国地图是另一个分级，江苏省或者南京市地图又分别是一个级，这就叫分级。
那分类是什么？
同一个分级也可以有不同的分类，比如，同样是中国地图，可以有全国高速公路交通图，也可以是全国海拔高度分布图，或者绿色植被覆盖图。
他们之间是同一级别的不同分类。
不同的分级之间，可能会采用不同的分类。
比如企业的采购流程，作为企业的主营业务流程，其下可以分为采购申请、采购询价、采购合同订立、采购入库、采购付款等子流程，也就是分为五个下级流程。
而分类可能是说，同样的采购申请流程，可以根据采购物资的性质不同，分为固定资产采购申请流程、原材料采购申请流程、办公用品采购申请流程等三个分类，因为各种分类涉及的采购申请对象、审批人都不尽相同。
从上面的例子也可以看出，分级分类流程的是两个属性维度，相互关联又有区别。
那么如何在同一个流程清单的树形结构中同时清楚地表述这两者之间的差别呢？流程管理顾问有一套方法，配合其他概念和规则，可以很好地解决流程描述边界的问题，这里不再细说。
如有需要，可联系我们延展咨询的流程咨询顾问。
最不容易理解的概念是分层。
简单想，只要有上下或者左右关系，都可以叫做分层。
如果这样理解，就与分级、分类这两个概念没有区别了。
其实，分层这个词的关键不是在讲第几级或者第几类这样的“绝对值”，它强调的是层次性和相对性，它与流程命名息息相关。
比如，采购审批流程，既可能是采购管理流程的下一个层次，也可能包含了多种类型的采购物资分类。
关键是这些分层次、分类别的工作项（流程的另外一个基本概念），既可以用子流程定义，也可以用一个流程图中的活动项来解释。
我们在总结和提炼流程管理2.0的方法中，特别注重对概念、术语的定义和澄清。
因此，区分流程的分级、分类、分层这三个既相互独立、又有区别的概念，就变得相当重要。
下面简单介绍一般企业与流程的分级、分类、分层方法。
由于不同性质、不同规模的企业，甚至不同发展阶段的同一家企业，其流程边界的定义可以不同，这里只简单给出参考，实际的划分原则和方法需要与流程顾问探讨（可MSN到tim.tang@）。
通常，企业的一级流程称之为主价值链流程，就一张图。
二级流程是大的业务版块分类图。
在这里我们叫大的版块，而不叫模块，这是有别于软件和业务模块的。
每个公司对一、二级流程的描述方式不太一样，可以通过图上版块的位置、颜色和大小来区分。
比如投资性集团公司，他们就会与经营性公司有不同的二级流程结构。
再者，同一个行业里面的企业，其经营和业务的重点是不一样的，就以一级流程的主价值链来说，有的企业重在设计，有的则重在制造，侧重点不同。
业务流程描述中最有价值的，也是最重要的是三级流程。
三级流程被定义为跨部门的、跨职能的流程。
三级流程细化到部门，涉及了部门的具体岗位，但不涉及岗位的具体作业。
与三级流程强调跨职能、跨部门衔接不同，四级流程开始关注部门内部的再细化分工，或者说是为了完成上级流程目的，而需要操作者更细化的作业标准（也叫SOP）。
五、六级流程，我们通常定义为软件功能和单个操作动作的流程。
在企业流程应用中，上述分级定义是相对的。
我们一般将1－2级、3－4级、5－6级分别归为一层，形成企业流程的三层架构：决策层、管理层和操作层。
这也就解释了很多企业经常提出的一个普遍性的问题：那就是咨询顾问和软件公司在流程梳理上有什么区别他们都会涉及业务流程，为什么还有BPM、ERP流程之分，为什么他们之间的工作不一样
5－6级流程是以软件功能为载体，实施顾问思考的方向是先软件功能再企业流程，也可以说是用ERP 工具达成管理目标。
3－4级流程是以管理目标为载体，咨询顾问思考的方向是先企业跨部门管理问题或者业务需求，再考虑企业流程如何达成目标，也可以说是确定管理目标后选择适合的流程。
最后要说的是，流程的分级、分类、分层要结合其应用，不能孤立地使用。
遵从这三个概念，通过流程清单，可以大幅度地减少交叉、重复的流程（相比重复，流程清单交叉更难厘清）。
用一个实际的企业案例来说，3000多人的企业，有近300个部门和岗位，整理出7000余个单体工作项，最后可以合并为不到200个的业务流程，并且大部分流程只分到3级流程，部分涉及到4级。
怎么切分可以做到企业流程数量大幅度缩减这是很多尝试进行流程梳理的企业都头痛的一件事情。
分级、分类、分层的通用原则是什么在家居建材业、在装备制造业或者消费品行业，流程归口、归类分别有什么不同的考虑因素是以流程起点作为分级依据还是以业务性质亦或主体责任作为分割标准这些都是值得细说的好问题。
下次细说。