《最新三星集团介绍》PPT课件
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三星 ppt
2、品牌战略的有力执行
任何正确的战略都必须有力地执行才能掷地有声。为了把品牌战略 贯彻到企业运营的每个环节中去，1999年，三星在集团层面正式设立 了“集团品牌委员会”，规定所有三星集团下属公司在海外市场使用 三星品牌时都需获得“集团品牌委员会”许可。与此同时，集团设立 每年预算高达1亿美元的集团共同品牌营销基金，以有力推进品牌战略 的执行。 过去三星是一个低端消费电子制造商，拥有一大堆品牌，比如Plano、 Wiseview、Tantus、Yepp等，使消费者眼花缭乱。新的品牌战略制定 了后，三星果断砍掉其它品牌，着力主打“三星”一个品牌。 三星过去的广告代理商数量众多，一度有55家广告公司代理三星的业 务，这导致三星品牌信息复杂，形象模糊。为了改变这种混乱局面， 三星对50余家广告公司进行整合，选用全球五大广告集团之一的IPG公 司负责三星的品牌推广业务，使三星的品牌形象得以统一和简化。 为了提升品牌形象，2003年三星全面停止了传统低端消费电子和家用 电器产品的生产，无论是手机、电视，还是MP3，三星都将产品定位于 高端市场。三星还对其产品销售场所进行了调整，将产品从沃尔玛、 Kmart等以低价吸引消费者的连锁超市中撤出，转移至Best Buy、 Sears、Circuit City等高级专业商店进行销售，使三星产品在消费者 眼中从“低价格”转变为“高品质”。
三星对产品设计引领时尚潮流。三星的产品，无论是手机、数字电视还是笔记本电脑、 投影仪等，无一不彰显出“时尚简约、尊贵优雅、功能先进、操作简便”的特色。目 前，三星设计人员达500余人，在首尔、伦敦、东京、旧金山拥有四个设计中心。三星 的设计作品屡获大奖，2005年，三星囊括美国工业设计师协会(IDEA) 19项大奖，并在 IF工业设计“奥斯卡”中荣获45项大奖，其获奖总数甚至超过了美国的苹果公司跃居 首位。
三星企业设计
企业组织结构设计彭剑8B1162251.三星集团简介三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
五十年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
八十年代三星电子以卖冰箱为主，1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
由家族内的李氏成员管理，其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业，三星在中国主要经营产品包括：三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
三星电子为世界500强企业。
目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业。
三星企业结构框架1.1根据上述，我认为三星集团适合多维立体制组织结构，按产品划分的部门是产品利润中心。
按职能入市场研究，生产，技术，质量管理等划分的是职能利润中心，按地区划分的管理机构是地区利润中心，在矩阵组织结构基础上，适应新形势要求而产生的一种新的管理结构体制，在跨国公司和巨型公司中广泛应用。
它指企业的组织结构中包括多个方面的管理机构，使企业能够取得更好的协调，更易发挥效率，全部组织结构分为三维或多维。
这样有利于形成群策群力，信息共享，共同决策的协作关系，减少了产品，职能和地区各部门之间的矛盾。
2.职能设计2.1“以人才和技巧为基本，发明出最高品德的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。
”这是三星的经营目标。
三星的经营理念代表了三星为全世界的繁华直接做贡献的坚定决心。
三星员工的才干、发明力和奉献精力是我们造诣的症结，三星在科技上所做出的不懈尽力，为在世界各地到达更高的生涯尺度供给了无穷的可能。
三星坚信，以三星公司全新的经营管理模式，必定能更好的为社会和全国国民的美妙生涯做出贡献。
三星的目的就是与用户一起共创未来。
为了此目标三星组织了改善提案委员会，改善提案活动每月进行，所有员工都可以对产品质量和生产效率提出改善建议，有实施且改善效果好的提案予以奖励。
根据提案的贡献程度规定奖励的大小，即使很小的改善也予以基本奖励。
三星电子发布会48页PPT文档
星河新Phone,大4风行
三星Anycall I539/F209/X869/X899 联合上市会
背景资料
• 三星，从上世纪70年代开始起步到现在已经成为全 世界家喻户晓的顶尖品牌，“国际化著名品牌”则 是消费者对“三星”这两字最直观的印象及最契合 的解读。
• 其中手机产品一直以其卓越的品质和时尚新潮的外 观深受消费者的青睐，赫然屹立于行业； “高科 技”、“幽雅”、“引领时尚”已成为三星手机品 质的代名词。
• 活动关键点，本次4部手机将携着强大的功能及亮丽 的外型以绚丽的姿态新上市，再次掀起一股追星热 潮。延伸“星河”的概念，设计独特壮观的“新星 诞生”仪式庆祝4颗“新星” 隆重登场加入星河，众 来宾则成为“星星爱好者”共同见证4部手机的诞生， 并通过大家的力量让其在“星河” 璀璨光亮，光芒 四射。
概念实施
• 本次新鲜上市的4部新机更是三星手机舰队中的佼佼 者，即将“风”行市场。
风格阐释
• 针对对三星品牌及4部新机特性的解独，本次活动风 格定位为—— 高品位的！ 科技感的！ 超现代的！ 大气浑成的！
创意线索
什么样的包装概念 能承托住所述风格 并使活动呈现出震撼的效果？
创意线索
• 回归产品本身，“三星”手机以其“星”般亮丽的 外型及“星”级的质量保证，每一部都犹如一颗闪 亮的“星星” 璀璨生辉，深受市场的认可、高端消 费者的喜爱。也就是说，三星手机产品链已构筑了 一条正如由无数部星级“手机”闪亮的星星——汇 聚而成的“星河”。
点题环节设置
营造出整体活动概念后，如何让 来宾在对本次活动的印象从视觉
的震撼升华为难忘的回忆？
嘉宾入场之现场直播
• 各来宾们首先在签到处——星空接待站签到完后， 由星空美少女陪同走进星光大道。
三星Anycall I539/F209/X869/X899 联合上市会
背景资料
• 三星，从上世纪70年代开始起步到现在已经成为全 世界家喻户晓的顶尖品牌，“国际化著名品牌”则 是消费者对“三星”这两字最直观的印象及最契合 的解读。
• 其中手机产品一直以其卓越的品质和时尚新潮的外 观深受消费者的青睐，赫然屹立于行业； “高科 技”、“幽雅”、“引领时尚”已成为三星手机品 质的代名词。
• 活动关键点，本次4部手机将携着强大的功能及亮丽 的外型以绚丽的姿态新上市，再次掀起一股追星热 潮。延伸“星河”的概念，设计独特壮观的“新星 诞生”仪式庆祝4颗“新星” 隆重登场加入星河，众 来宾则成为“星星爱好者”共同见证4部手机的诞生， 并通过大家的力量让其在“星河” 璀璨光亮，光芒 四射。
概念实施
• 本次新鲜上市的4部新机更是三星手机舰队中的佼佼 者，即将“风”行市场。
风格阐释
• 针对对三星品牌及4部新机特性的解独，本次活动风 格定位为—— 高品位的！ 科技感的！ 超现代的！ 大气浑成的！
创意线索
什么样的包装概念 能承托住所述风格 并使活动呈现出震撼的效果？
创意线索
• 回归产品本身，“三星”手机以其“星”般亮丽的 外型及“星”级的质量保证，每一部都犹如一颗闪 亮的“星星” 璀璨生辉，深受市场的认可、高端消 费者的喜爱。也就是说，三星手机产品链已构筑了 一条正如由无数部星级“手机”闪亮的星星——汇 聚而成的“星河”。
点题环节设置
营造出整体活动概念后，如何让 来宾在对本次活动的印象从视觉
的震撼升华为难忘的回忆？
嘉宾入场之现场直播
• 各来宾们首先在签到处——星空接待站签到完后， 由星空美少女陪同走进星光大道。
三星集团
完备齐全的研发设计
三星将设计和技术研发并重，成立了设计小组，建立了可用 性实验室，将销售额的8%投入到研发之中，视知识产权为 生命。切实突出设计部的重要性，扎实深入地进行市场调查， 有所针对地进行产品设计。精益求精的新产品开发理念，是 三星公司不断抢占市场的法宝，也是他们能够推出令整个世 界为之侧目的优质产品的重要原因之一，产品一经推出就受 到欢迎。 他们广泛建立了研究机构，建立了三星综合技术学院；成立 了英国伦敦、美国旧金山、日本东京、韩国汉城四大研发中 心，对中心的研发人员，采用非常宽松、自由的管理方式； 成立了创新设计室；建立了三星艺术与设计学院，以弥补韩 式教育中呆板有余、创新激情不足的弊端；还成立了员工创 新设计兴趣小组。
全面推进学习型组织建设
回顾三星的发展历程，以一贯之的是其谦虚 地学习乃至模仿精神。正是组织整体的学习， 使三星在诸多方面产生了巨大超越。
首先向索尼学习。首先是在技术实力上下功夫，不断 派遣大批优秀的技术人员到日本参观、学习，学习日本企业 的先进技术和设计理念，花重金聘用日本的优秀人才，谦虚、 执著的学习精神使三星很快建立起强大的研发队伍，不断突 破一些关键性技术门槛。三星在具备相当的实力之后，意识 到与索尼公司之间，既要竞争，又要合作。他们在合作中学 习索尼公司的优势和长处，关键技术是双方合作的重点内容 之一。 三星向惠普学习管理。生产管理曾是三星公司非常薄弱 的环节。为此，三星以惠普公司为标杆，供自己不断地学习、 参考。公司内部引进了先进的PDM系统，并在此基础上创新， 开发了一套企业资源规划系统BIZENTRO软件包，能有效计 划、调整和控制企业的所有经营资源，是不断改善管理的强 大工具。 三星向西屋电气学习库存管理。1993年，三星效仿西 屋，投入6亿美元，打造公司内部的ERP系统，历时8年建成， 增强了公司全球业务、分支机构及合作伙伴之间，关于价格、 库存以及调单执行方面的协调、交流力度。 三星向3M学习新产品开发，主要营造一种创新的氛围， 改善员工的心智模式；三星向THE LIMITED学营销，统一 了品牌形象，为产品定位为“数码高附加值”产品，并在此 基础上制定了一种自上而下的市场营销策略。
《星集团成功的背后》PPT课件
三星这一来自韩国的品牌，虽然资历上不如日系，但牢牢揪住了日系产品在华的 软肋，并借此大做文章。三星电子在中国不惜投入重金，支持各项公益事业，面对 即将到来的2008北京奥运会，更是充当了急先锋的角色，动作之大，行动之迅速， 俨然一中国企业。
整理ppt
16
如今三星的热衷公益的程度不亚于任何 本土企业——
• 因为在社会公益领域的突出贡献，三星获得了国务院民政部授 予的“中华慈善奖”，并在今年连续第三次被《光明日报》评 为“最佳社会贡献企业”。
整理ppt
24
以时尚著称，紧抓潮流做宣传
• 三星电子，在美国工业设计协会年度工业设计奖 (Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项， 连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经 达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项， 在世界所有企业中排名第九，而同期索尼是十九。
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9
解析其奥运营销战术
• 我认为三星之所以能够迅速在全球范围内实现其品牌扩张，提升其知名度与 信誉，从而占据大量的欧美市场份额，击败索尼、松下、东芝、夏普、三洋 等日系老牌巨头。奥运会赞助这一步棋走的十分正确，当然还有一些其他的 活动相辅助，还有包括公司整体的产品的发展理念，这些东西集中在一起， 所以不应该说是某一件事情带来这样一个回报。如果说三星电子因为赞助奥 运会，所以有了今天，这两个不是双向等同的。
• 在三星看来，三星北京2008年奥运市场战略的成功标志不仅仅用经济效益来衡量， 更要把三星“做中国人民喜爱的企业，贡献与中国社会的企业”理念充分体现，以 一个暖性的品牌形象构建中国人民对三星的信赖感。相对而言，索尼、松下、等主 要日系竞争对手则对奥运会漠然视之，索尼、松下之衰落由其营销与宣传策略上可 略窥一斑。同样即使是联想，海尔，自主品牌对即将在自己国家举办的奥运会这一 巨大的广告营销机遇重视程度竟不如一韩资企业，这其中除了资金与实力的问题， 更多的是理念的陈旧落伍，国产品牌的未来实在可悲。
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如今三星的热衷公益的程度不亚于任何 本土企业——
• 因为在社会公益领域的突出贡献，三星获得了国务院民政部授 予的“中华慈善奖”，并在今年连续第三次被《光明日报》评 为“最佳社会贡献企业”。
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以时尚著称，紧抓潮流做宣传
• 三星电子，在美国工业设计协会年度工业设计奖 (Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项， 连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经 达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项， 在世界所有企业中排名第九，而同期索尼是十九。
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解析其奥运营销战术
• 我认为三星之所以能够迅速在全球范围内实现其品牌扩张，提升其知名度与 信誉，从而占据大量的欧美市场份额，击败索尼、松下、东芝、夏普、三洋 等日系老牌巨头。奥运会赞助这一步棋走的十分正确，当然还有一些其他的 活动相辅助，还有包括公司整体的产品的发展理念，这些东西集中在一起， 所以不应该说是某一件事情带来这样一个回报。如果说三星电子因为赞助奥 运会，所以有了今天，这两个不是双向等同的。
• 在三星看来，三星北京2008年奥运市场战略的成功标志不仅仅用经济效益来衡量， 更要把三星“做中国人民喜爱的企业，贡献与中国社会的企业”理念充分体现，以 一个暖性的品牌形象构建中国人民对三星的信赖感。相对而言，索尼、松下、等主 要日系竞争对手则对奥运会漠然视之，索尼、松下之衰落由其营销与宣传策略上可 略窥一斑。同样即使是联想，海尔，自主品牌对即将在自己国家举办的奥运会这一 巨大的广告营销机遇重视程度竟不如一韩资企业，这其中除了资金与实力的问题， 更多的是理念的陈旧落伍，国产品牌的未来实在可悲。
三星集团简介
February 12, 1910, he was born in South Korea‘s rich farmers family; In 1930, he take an examination of Waseda university in Japan, but he left shool because of illness in his sophomore year. March 1, 1938,he founded the samsung chamber of commerce so that he was established at the beginning of •1910年2月12日 ，出生在韩国的富裕农民家庭；The first the•1930年，考上日本早稻田大学，但是在他大二的时候因病退学。 samsung. main export was about •1938年3月1日 创办“三星商会”成立了三星，起初主要出口果 品、蔬菜、干鱼等商品。 fruit, vegetables, dry fish goods.
• The digital age has brought the revolutionary for global business opportunities and innovations. Samsung group has been followed these changes, and constantly update their business structure, operating principle and company culture, in order to meet the demand of information 数字时代为全球业务带来了革命 age changes day 性的机遇和革新。三星集团一直紧随 性的机遇和革新。 by day. Expect with advanced technology, 这些变革， 这些变革 ， 并不断地更新自己的业务 abound competitive products, and the，以满 结构、经营理念以及公司文化， 结构 、 经营理念以及公司文化 professional human resource leading 。期 足世界信息时代日益变化的需求。 足世界信息时代日益变化的需求 望用先进的技术、富于竞争力的产品， 望用先进的技术 、富于竞争力的产品 ， social digital revolution.
三星ppt
市场战略
• • • • 器重设计专才 贴近市场需求 市场驱动型的研发 产品设计
器重设计专才
三星投放大量资源在全球各地设立了多家设计学院， 如三星创新实验室及三星是时尚学院，主要维三星旗下子 公司提供产品设计方面的专门意见，并为年轻设计师提供 专业培训。此外，三星更与国际知名的帕森斯艺术学院合 作，设立了三星美术设计学院，用以激发设计师的创意思 维。 这些学院协助三星培育了一批批优秀的员工，相比起 市场中的其他主要竞争对手，三星的每位员工对公司利润 的贡献远超过同业。特别是手机市场，虽然三星仍未能攀 升至市场中的首席位置，但每位员工的贡献利润却较诺基 亚及摩托罗拉为高。
技术发展战略的利与弊
三星依赖购买专利发展及技术，最大的缺点是每年都 要支付大金额的专利金。至于其他同业，因自行发展基层 技术，所以没有任何这方面的开支。 纵使每年都要支付专利金，三星却能从“反向 工程”战略中得益。因为没有“阶段0”的研发，三星可以 用最短的时间赶上技术领导者，而且，三星可以大量降低 其研发成本。据各家公司的年报显示，三星的研发金额只 是其他公司的20%~30%。即使比其他公司多夫专利金，三 星投放在发展技术上的总金额都远低于同行业。 此外，正因为三星的研发金额比同业低，其专 利权的平均成本比其他公司低达五成以上，可见其研发比 同业更具成本效益。
市场战略
相比起市场上其他的主要竞争对手，三星在市场中发展的时间比 较短，但三星在短短数年间便能令其发展的多个行业中的市场占有率 不断上扬，赶超主要竞争对手。 以手机为例，三星的市场占有率逐年攀升，每年的增长率较其他 对手为高，更开始威胁排名第二的摩托罗拉。 除此以外，三星在其他业务中也有不俗的成绩。比如，在2003年， 三星动态内存芯片的市场占有率为32%，占据着市场的首席位置；液 晶显示器已占据着市场的第一位，占有率为18%；而在大屏幕电视的 市场中，三星同时也拥有32%的市场占有率，排名第一。 作为市场的迟来者，单是靠研发出来的技术成果，是不足以令三 星在短短数年间就能在市场中争取一定的占有率。要在市场中突围而 出，必须要有外在的配合，在技术研发的成果上使产品增值，才能成 功得到市场青睐。那么，三星如何为其技术成果增值呢？
三星品牌文化分析课件
然而和三星相比，海尔后来在品牌方面的努力稍嫌逊色。一方面，海尔在手机 和电脑方面的多元化算不上成功，其在白色家电贯彻得非常彻底的“真诚服务”的 品牌内涵在其他领域结合得不是很紧密，而且海尔的国际化进程也遇到了一些困 难。
只有一个三星，任何传奇都是不能复制的。对于中国企业而言，三星的品牌传 奇最大的意义在于它给了中国企业一个前进的方向。这就是如何具有前瞻性的战略 眼光，抓住技术革新的机会实现赶超，树立品牌内涵，并贯彻到每一个商业细节之 中。
三星集团的会长李健熙在90年代初考察美国商场的时候，发现日 本企业的电器摆在商场中间，擦得干干净净，卖的是高价。而三星的 产品则堆放在角落里，落满灰尘，价格便宜却无人问津。他当即从商 场买回日本的机器，回到饭店和随行人员一起拆开仔细研究。结果发 现，韩国产品的体积大，零部件有500个之多，相比之下，日本产品 的体积小，零部件少，成本低，自然畅销。这事给了他很大的触动， 他下决心进行结构调整，要改变三星内部一切僵化的不合理的机制。 韩国人做事“一根筋”、“认死理”的特点再一次表露无遗。
品牌产品案例分析
• 三星U5的传输速度，从ATTO传输速度测试软件图中可以看出来，最高写入速 度为3.3MB/S，最高读取速度为12.3MB/S，软件测试结果受到电脑和环境设置 的影响，但结果相差不会太大。特别是读取速度达到12.3MB/S，U5作为一款 拥有U盘功能的MP3整体速度还算满意，在电池续航测试中，mp3、flac音乐混 合播放可维持10小时，电池续航成绩满意。
品牌产品案例分析
• U5应用了全新的POPCON（米花小生）卡通秀，这是个非常有意思的趣味界面， 为用户提供了丰富的个性化体验，内置了10种POPCON卡通造型，只要一启动 电源，可爱的POPCON就会跳出来，出现在开机/运动/屏保等操作界面，陪着 你一起听音乐、做运动，同时，U5还支持用户DIY自己的POPCON，像绣十字绣 一样把你最喜欢的卡通人物秀在界面上。
只有一个三星，任何传奇都是不能复制的。对于中国企业而言，三星的品牌传 奇最大的意义在于它给了中国企业一个前进的方向。这就是如何具有前瞻性的战略 眼光，抓住技术革新的机会实现赶超，树立品牌内涵，并贯彻到每一个商业细节之 中。
三星集团的会长李健熙在90年代初考察美国商场的时候，发现日 本企业的电器摆在商场中间，擦得干干净净，卖的是高价。而三星的 产品则堆放在角落里，落满灰尘，价格便宜却无人问津。他当即从商 场买回日本的机器，回到饭店和随行人员一起拆开仔细研究。结果发 现，韩国产品的体积大，零部件有500个之多，相比之下，日本产品 的体积小，零部件少，成本低，自然畅销。这事给了他很大的触动， 他下决心进行结构调整，要改变三星内部一切僵化的不合理的机制。 韩国人做事“一根筋”、“认死理”的特点再一次表露无遗。
品牌产品案例分析
• 三星U5的传输速度，从ATTO传输速度测试软件图中可以看出来，最高写入速 度为3.3MB/S，最高读取速度为12.3MB/S，软件测试结果受到电脑和环境设置 的影响，但结果相差不会太大。特别是读取速度达到12.3MB/S，U5作为一款 拥有U盘功能的MP3整体速度还算满意，在电池续航测试中，mp3、flac音乐混 合播放可维持10小时，电池续航成绩满意。
品牌产品案例分析
• U5应用了全新的POPCON（米花小生）卡通秀，这是个非常有意思的趣味界面， 为用户提供了丰富的个性化体验，内置了10种POPCON卡通造型，只要一启动 电源，可爱的POPCON就会跳出来，出现在开机/运动/屏保等操作界面，陪着 你一起听音乐、做运动，同时，U5还支持用户DIY自己的POPCON，像绣十字绣 一样把你最喜欢的卡通人物秀在界面上。
三星PPT
第4页
名称与商标
形体：椭圆形
两端字：S和G
基础色：蓝色
文字：英文SAMSUNG
三星电子（中国）研发中心 Copyright (c) 2007-2010 Samsung Electric (China) R&D Center
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三星电子产品线
三星电子（中国）研发中心 Copyright (c) 2007-2010 Samsung Electric (China) R&D Center
数据来源：2011年埃森哲消费电子产品与服务使用报告
市场
消费者购买力
数据来源：2011年埃森哲消费电子产品与服务使用报告
公司
调整成本+制造成本
三星与苹果在 10 、11 、12 年的销售、综合及行政费用
据Asymco 统计，三星各项开支占据销售收入的百分比： 广告：3%、促销：5%、运输：4%、保修：3%、公关：0.5% 三星的综合及行政费用占销售收入的 15.5%。而苹果的仅占销售收入的 6.5%，其中广告 仅为 0.78%。 凤凰科技讯北京时间2013年11月28日消息，据路透社报道，三星电子今年在广告和营 销上的支出预计将达到140亿美元，超过冰岛GDP。 数据显示，三星广告和营销支出在其年营收中的占比达到5.4%，超过了其他全球排名 前20的大公司(从营收计算)。苹果这一项数据只有0.6%，通用汽车为3.5%。
举例：全球移动网络情况： 据GSA（全球移动供应商协会）统计，包括在建，全球已经覆盖有 200多个LTE网络。全球LTE普及率TOP 10国家：韩国 62%；日本21%居第二；澳大利亚
21%居第三；美国19%居第4；瑞典14%居第五；加拿大8%居第六；英国5%居第七；德国3% 居第八；俄罗斯2%居第九；菲律宾1%居第十。