收费站9项岗位职责

收费站站长岗位职责

1、认真执行吉林省高速公路通行费征收管理工作的有关法律、法

规以及局、处领导工作指示，并组织好实施与落实。

2、负责本收费站的通行费征收管理工作。

3、切实了解掌握收费工作情况。组织和做好站内的各项稽查、检

查工作。

4、制定加强收费管理的措施及办法，定期召开站务会，及时纠正

工作中出现的偏差。

5、下达特殊问题的处理指令，保证站内的优质服务、快速反应工

作。

6、负责站内各项考核管理责任制的实施与落实。

收费站副站长岗位职责

1、配合收费站长完成各项收费工作。

2、副站长在站值班期间履行站长职责，实行24小时工作，负责

各项收费工作。

3、认真做好交接班工作，对于在值班期间未完成的工作及上级的

各项指示要及时传达，保证各项工作的顺利交接。

4、对于重大、紧急情况要及时与收费站长沟通，确保问题顺利解

决。

票管员岗位职责

1、票据管理员负责票据领取、发放、保管，卡的发放回收和保管，

卡的清点、调配，无效卡、坏卡、黑名单卡的统计上报。

2、现金收款员负责现金结算，向银行缴款，生成交通量月报表、

通行费日报表，结算报表填写及数据备份。

3、票管员在收费员交接班前一小时做好交接班所需的各项准备工

作，不允许发生因票据室工作滞后，影响正常交接班的问题。

4、票据管理员每天要及时、准确向指挥调度中心上报各项所需的

收费数据。

5、票管员每月进行一次票据盘库。丢失票据或因保管不善票据被

毁坏，发现时应报告站领导、收费科，直至收费处，不得隐瞒真相。

6、票管员加强对通行卡的管理与保管，避免IC卡的流失。

班长岗位职责

1、班长负责本班人员工作时间的管理，本班人员发生违反工作纪

律的问题，班长负连带责任。

2、处理收费员移交的问题。车道出现的特殊问题应由班长及时进

行处理。

3、了解掌握车道设备情况，根据车流量及时开放、关闭车道。及

时掌握设备故障情况，及时上报当班监控员。

4、主动请示汇报工作情况。对于车道出现的问题及时与监控室取

得联系。

5、认真执行、落实局、处、站领导下达的指令。

6、认真组织好交接班工作。下班要组织本班人员统一到票据室结

算，待人员全部结算完毕方可下班。

入口收费员岗位职责

1、刷卡进入系统。

2、快速准确判型，判型误差原则上不允许超过1%。

3、使用文明用语。

4、认真执行岗亭十不准规定，工作期间不做违反规定的事情。

5、及时报告车道出现的特殊情况，按监控室工作人员或站领导指

令处理。

6、认真执行监控员和站领导下达的指令，必须按指令要求办理，

绝不允许置指令不顾，自行其事，发生不按指令办事按违纪处罚。

出口收费员岗位职责

1、刷卡进入系统。

2、使用文明用语。

3、收费员刷卡、打票要快速准确，完成一台车收费时间应不超过

10秒钟。

4、把住车型关。司机对所改车型有异议，报告班长处理。

5、及时报告车道发生的特殊情况，遇到特殊情况要立即报告班长

及监控室，按监控室指令处理。

6、认真执行岗亭十不准，不做违反工作纪律的事情。

7、认真执行监控室及站领导下达的指令，按指令处理车道发生的

各类问题，没有得到指令越权处理问题按私放人情车处理。

机务员岗位职责

1、严格遵守各项规章制度，迅速准确排除故障，保证系统安全畅

通。

2、及时了解设备情况，按照设备保养维修要求及时做好设备维护

和管理工作。

3、设备发生故障要及时报告，设备故障报告不应超过20分钟。

4、爱护仪器、仪表，节约电力和维护操作规程，做到安全操作无

事故。

5、认真填写各项记录，详细记载维修、保养时间、设备名称、更

换零部件和配件名称、数量等内容。

6、努力学习先进技术，不断提高维护水平。

团支部书记岗位职责

1、负责站内团支部活动的总体安排，定期召开团支部会议。

2、做好团支部成员的协调与分配，合理布置团支部的工作任务。

3、紧密结合局、处各项工作的安排做好每个月团的活动计划，并

认真落实。

4、充分调动站内人员的思想积极性，大力发展团员、党员。

5、定期召开团员大会，对团支部成员进行民主评议。

6、协助站领导完成上级下达的各项工作及临时交办的任务。

7、负责对团支部工作的监督及管理，保证活动的顺利开展及任务

的顺利完成。

稽查小组工作职责

1、负责对岗上各项收费工作的稽查、检查，保证每个班次至少上

岗稽查一次。

2、每周召开一次稽查讲评，对一周的稽查工作进行总结，并有详

细记录。

3、对于违纪现象要及时提出给予纠正，保证良好的收费纪律。对

于情节严重的要根据站内考核细则进行处分。

4、及时与站领导沟通，及时汇报稽查工作中发现的问题，不得隐

瞒、包庇。

5、根据工作发现实际存在的问题及时制定管理细则。

6、认真按照稽查内容对收费工作进行稽查、检查，如实填写稽查

日记。

7、工作认真负责，稽查不走过场，不姑息迁就。