公司企业员工手册(最经典最详细)

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公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。

它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。

以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。

2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。

为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。

员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持干净、整洁。

企业公司员工手册【5篇】

企业公司员工手册【5篇】

企业公司员工手册【5篇】员工手册为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,以下是小编精心收集整理的员工手册,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

员工手册1第一章总则第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下:一、公司---即指__市______有限公司;二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌---员工身份之证明卡;十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

企业员工手册范本(通用9篇)

企业员工手册范本(通用9篇)

企业员工手册范本企业员工手册范本员工手册可以维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

下面是小编帮大家整理的企业员工手册范本(通用9篇),欢迎大家分享。

企业员工手册1员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。

4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。

公司企业员工手册(六篇)

公司企业员工手册(六篇)

公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观,践行____方略,加强员工职业道德建设,规范员工职业行为,促进____公司科学发展、和谐发展,特制定本守则。

本守则是____公司对员工职业行为的基本要求,是____方略在员工行为上的体现,是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。

二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人,自觉践行____方略,积极投身____事业,恪守职业操守,远离职业禁区,想尽办法去完成每一项任务,为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册(二)守则1:比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。

守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。

依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。

依工作的重要性决定投入工作的时间。

同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。

不断地思考更有效率的工作方法。

请教有经验的前辈。

随时订出完成工作的期限。

避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。

避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。

守则3:一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准确。

公司员工手册(7篇)

公司员工手册(7篇)

公司员工手册公司员工手册(7篇)公司员工手册1欢迎您加入**,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!**过去的每一点成就,都有赖于**职员的努力。

**明天的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。

欢迎您成为邵阳**物业管理有限公司的一员,公司的利益与您的利益息息相关,请您在入职时熟悉本手册。

良好有序的工作环境是现代企业生存和发展的前提,科学完善的管理体制是企业走向成功的保证。

我们编印本手册,旨在明确公司的经营机制和管理制度,规范公司员工的工作行为准则,保障公司正常的运作管理,维护个人权利,从而从整体上维护公司利益,帮助您更快地融入团队,愉快地开展工作。

手册内容适用于经**物业管理有限公司行政人事部批准录用的所有职员,所称"公司"(或"**")均指**物业管理有限公司,包括总部及所有下属项目处。

如果您在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或您的上司、行政人事部的同事联系。

我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。

公司员工手册2第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。

二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。

原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。

以下条款供参考:(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;(二)上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头;(五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。

三、社交、谈吐(一)在与他人交谈中,请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;采用迎送礼节,主动端茶送水。

企业员工手册

企业员工手册

企业员工手册6篇员工手册1(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的`合作。

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。

如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。

业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。

如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。

第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。

除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。

其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。

(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

公司部门员工手册5篇【精选】

公司部门员工手册5篇【精选】

公司部门员工手册公司部门员工手册5篇【精选】俗话说无规矩不成方圆,所以为了能让公司正常的运行下去,我们必须制定一个手册,今天小编在这给大家整理了一些公司部门员工手册,就让我们一起来看看吧!公司部门员工手册精选篇1一、形象规范1、着装(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

2、仪容(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。

(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3 举止(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

(3)坐姿良好。

上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

(7)站姿端正。

抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

二、岗位规范(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。

(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。

椅子全部推入,以示主人外出。

(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。

(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

企业员工手册范本完整版7篇

企业员工手册范本完整版7篇

企业员工手册范本完整版7篇企业员工手册范本完整版第一章招聘和录用1.各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘。

招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用。

2.公司解雇或辞职员工原则上不再录用。

从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准。

3.为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生。

4.所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。

(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。

(3)应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。

5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。

6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。

司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。

7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。

每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇企业员工手册完整版范本精选篇1一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。

二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。

五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

企业员工手册完整版范本精选篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

关于公司员工手册(5篇)

关于公司员工手册(5篇)

关于公司员工手册关于公司员工手册(5篇)员工手册详细介绍员工的权利和责任。

这包括工作时间、休假政策、福利待遇、职业发展机会等。

今天小编在这给大家整理了一些关于公司员工手册,就让我们一起来看看吧!关于公司员工手册(精选篇1)第一章雇聘规定一、使用范围1、凡本公司所属员工之管理,除法令及劳动协议另有规定者,悉依本手册行之。

2、本手册所称"员工"系指受雇于本公司、从事工作、获得报酬之男女员工而言。

3、本公司因实际业务需要,得延聘特约人员、定期协议人员,其管理办法另以合同规定之。

二、试用期1、试用期:新员工被录用后,一律实行试用期,合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的合同,试用期为六个月。

2、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

3、试用期薪资执行按公司制度标准,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

4、试用期届满,经公司评估合格者,可转为正式员工,不合格者,公司予以辞退。

5、正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。

三、合同的终止1、试用期间以后,公司或员工均可提出终止合同,但应提前一个月(至少22个工作日)提交书面通知。

2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方的合同。

四、离职手续1、凡离职者,必须先填写离职申请书或上交辞职书,主管签字后方可生效,否则视旷工处理。

2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。

3、未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。

第二章员工福利1、在公司工作试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险,其缴纳基数以公司为其最终缴纳基数为准。

2、津贴与补贴:依公司规定给予。

3、外地员工符合条件,申请办理居住证的,如满足在本公司工作时间满一年以上的条件,公司可提供相应协助;对于在本公司工作时间不满一年的重要员工,经总经理批准,可以特别办理。

关于公司员工手册完整版(精选5篇)

关于公司员工手册完整版(精选5篇)

关于公司员工手册完整版关于公司员工手册完整版关于公司员工手册完整版(精选5篇)员工手册是一个公司对新进员工的指导书,为了明确新员工对公司情况的了解,以及对自身工作的职责范围。

下面是小编给大家带来的关于公司员工手册完整版(精选5篇),欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!公司员工手册完整版1一、自觉遵守国家法律法规,严格履行旅游部门条例规定,认真执行公司规章制度。

二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神,发扬团队作风,精诚团结、互相帮助,增强凝聚力。

三、严肃劳动纪律,严格请假制度。

不迟到早退,不聚众聊天,不在上班时间做与工作无关事情。

四、公私分明,廉洁服务,严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。

五、忠于职守,严守商业、财务秘密,不泄露公司经营策略及客户资料。

六、刻苦钻研业务,追求品牌效应,争创实绩。

七、厉行节约,反对浪费,爱护公司财产,维护公司利益。

八、树立安全防范意识,妥善保管公私财物,杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。

十准则1、结果证明价值——以结果证明自己的价值,职场上没有苦劳,只有功劳。

2、责任造就人品——永远的责任心证明自己的人品;忠诚于事业,坚守承诺。

3、能力解决问题——永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。

4、重视日常细节——注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。

5、耐心对待客户——在与客户打交道的过程中保持主动和耐心,绝对不能不耐烦。

6、遵守公司规范——把公司规范视为不可逾越的权威;逾规不等于勇敢和创新。

7、团队利益为重——以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己一定难以成功。

8、精确时间观念——保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。

9、沟通解决一切——将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切问题。

10、行为始终如一——追求行为始终如一,虎头蛇尾是死敌。

首问责任制一、本制度适用公司全体员工。

二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。

公司部门员工手册

公司部门员工手册

公司员工手册版(精选5篇)我们所了解的“员工手册”,其实就是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”。

下面是小编为大家整理的关于公司员工手册最新版,希望对您有所帮助!公司员工手册版【篇1】一、服从领导1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。

下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。

每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

二、合作精神餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的`意识,团队的精神。

在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家三、工作行为与规范餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。

四、仪容仪表员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。

2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。

一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。

4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。

企业员工手册6篇

企业员工手册6篇

企业员工手册6篇企业员工手册1企业规则第一条:前言一旦您被本企业聘用,您应尽力做好本职工作。

企业成功主要靠集体的努力,每个人都应作出自己的一份贡献。

第二条:员工关系同事之间,应以礼相待,谦虚诚恳,互相合作及谅解,服从工作安排和调度。

第三条:出勤员工按规定的时间上、下班,在工作时间内,不得打私人电话,不得迟到、早退或擅离职守。

第四条:更衣柜1、更衣柜一经分配,员工不得私自调换。

2、不得装配私人用锁。

3、保持更衣柜整洁,不准放入危险品、食品、现金及贵重物品。

4、员工应妥善锁好更衣柜,企业不负责寻找遗失或被窃的贵重物品和其他财物。

5、终止合同或岗位变动,应腾清更衣柜交出钥匙。

第五条:制服企业定期发放工作服,进入生产区,员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗,保持清洁。

生产控制区须戴口罩和手套。

第六条:爱护企业(集体)财产员工应爱护企业财物、器材、设备、设施、工具等,并应正确使用,精心维护保养。

第七条:行为举止员工不论在任何场所,必须保持井然有序,仪表端庄,举止得体,严禁大声喧哗、嘻戏。

就餐要守秩序,自行车、摩托车在规定地点停放整齐。

第八条:严禁赌博严禁任何形式的赌博。

无论在任何情况下员工都不得进行此种活动。

第九条:事假如有正当理由,可请事假,但需提前一天向所在部门领导申请,得到批准并办完手续后方可不来。

如无特殊情况事前没有请假不来上班,一律视为旷工。

第十条:病假员工因病确需休假者,必须有医保定点医院开病假证明,由医务室盖章方可生效。

第十一条:培训企业根据生产经营需要,对员工实施各种形式的培训,以全面提高企业员工的素质。

培训考核成绩将存入员工个人档案。

第十二条:奖罚细则一、奖励为表彰先进,企业每年定期组织“全员立功竞赛”活动,鼓励在两个精神文明建设中做出突出成绩的个人或集体。

第一条:奖励分为:记功、嘉奖,授予先进工作(生产)者,标兵、劳动模范、晋级等。

第二条:符合下列条件之一者可予奖励:(一)在生产经营工作中,做出显著成绩者。

经典员工手册

经典员工手册

员工手册在企业文化建设中起着至关重要的作用。

让我们都能认真学习、自觉遵循,都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好,体现出自己更高的职业素养!为帮助大家学习方便,小编收集整理了经典员工手册3篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!经典员工手册(篇1)一、工作时间:每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。

法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息。

二、工作纪律:第一条、自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。

第二条、上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。

第三条、上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。

第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。

第六条、自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。

杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。

第七条、各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。

第八条、生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值班人员负责打扫好各自生产车间的卫生三、工作态度:须做到以下几点:第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,冤枉他人第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。

四、考勤:第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。

第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。

第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。

第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。

企业员工手册大全【5篇】

企业员工手册大全【5篇】

企业员工手册大全【5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年公司企业员工手册(3篇)

2024年公司企业员工手册(3篇)

2024年公司企业员工手册总则:为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。

适用范围:(一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

(二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。

(四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

各工作人员的岗位职责:一、销售经理岗位职责:1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

二、销售主管岗位职责:1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。

三、销售代表岗位职责:1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

员工手册公司名称:制订时间:年月日发布时间:年月日第一条总则本手册所称的公司是指。

公司为明确规定公司和员工双方的权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,双方基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规制定本手册。

第二条招聘管理1、适用范围本章规定适用于公司所有员工,无论与公司是否形成正式劳动关系,其招聘、入职、离职等人事手续,均应按本手册进行。

2、风险防范任何员工入职,无论何种形式用工,均应通过人力资源部门办理有关入职手续。

在发生劳动合同到期、终止、辞职或辞退、员工私自离职等情形而导致终止用工时,离职人员及其直接上级均应与人力资源部门联系,并配合人力资源部门办理有关离职手续。

3、员工档案人力资源部门应建立每一位员工的档案,并妥善保管。

根据实际情况和工作需要,档案中应存入下列材料:(1)员工身份证明材料(复印件);(2)员工入职时提交的学历、学位证书(复印件)、入职登记表、简历应聘人员登记表、专业技能证书、特殊岗位要求证书、离职证明等;(3)劳动合同、保密协议等有关劳动关系协议;(4)有关考核材料、变动材料、奖励或处罚材料;(5)离职员工档案包括:离职申请或解除劳动合同通知书、离职交接单、离职审批单等有关离职手续。

员工档案属公司所有,无特殊原因不得销毁,未经总经理审批不得转交他人。

4、有下列情形之一者,不得聘用:(1)被剥夺政治权力者;通缉在案未撤销者;受管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑等刑罚尚未期满者;(2)曾被本公司开除或未经核准而擅自离职者;(3)曾因贪污、挪用公款或单位款物受刑罚者;(4)经医院体检不合格者,患有精神病或传染病或吸用毒品者;(5)未满16周岁者;(6)经核查学历、工作履历不实者;(7)法律、法规规定的其它情形者。

5、招聘流程(1)所有岗位需求人员应由公司统一调配,出现人员空缺须经总经理批准,再由人力资源部办理招聘事宜;(2)人力资源部根据招聘岗位做出招聘计划和方案;(3)人力资源部根据招聘计划和方案对应聘者进行初步筛选;(4)根据岗位的专业技能要求确定面试官;(5)通过面试的人员经总经理审批后方可录用;(6)人力资源部通知应聘者入职并办理入职手续。

6、录用通知经招聘程序决定录用之人员,由人力资源部负责通知其报到时间与地点。

通知方式采取电话或电子邮件方式。

第三条劳动关系管理1、报到手续(1)被录用人员应按照录用通知所确定的日期、时间、地点,亲自办理报到手续。

未于通知时间、地点办理报到手续者,且未通知人力资源部更改入职时间者,视为自动放弃本公司录用,该录用通知自动失效。

(2)报到当天,员工应按公司的要求提供下列证件:①学历、学位、职称、专业技能证件,身份证和户籍证明(正本核对后返还,复印件留存)②本人最近一寸免冠证件照2张(按照社保要求)及电子版;③如从原单位离职的,需提供原单位的离职证明;④录用通知要求提交的其他材料及证明。

2、员工信息登记(1)入职员工在报到之日必须亲自认真填写公司《员工信息登记表》,《员工信息登记表》包括以下资料:①相对固定信息:员工的姓名、性别、出生日期、民族、籍贯、身份证号码、入职本公司之前的工作经历;②相对可变信息:手机号码、电子邮箱、联系地址、联系电话、教育背景、培训和进修记录、婚姻状况、家庭成员和主要社会关系及其相关信息;③其他员工信息登记表上要求阐明的各类事宜。

(2)员工应确保所填写资料正确属实,并经员工本人签名确认,作为公司永久保存的员工个人档案。

如果员工提供不正确的或虚假的信息并与公司建立了劳动关系,劳动合同无效或部分无效。

《员工信息登记表》中所登记的信息如果有所变动,自及时以书面形式通知公司人力资源部。

否则公司按此信息行事导致对员工的不利后果,由员工承担相关责任,公司按此信息中的联系地址邮寄文件或资料、或按此信息中的电子邮箱、电话发送通知的,发出后次日即视为送达。

(3)办理完毕入职手续,人力资源部负责为员工准备工作、考勤等所需要的相关事务。

3、员工主动解除劳动合同(1)员工主动解除劳动合同的,需提前三十天提交书面通知(试用期需提前三天),并办理后续手续。

(2)员工离职时应办理离职交接,交接工作由部门负责人/直属上级负责,员工未完成交接工作、办完离职手续后离职,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

4、公司解除劳动合同(1)在具备法定的企业单方解除合同的情形时,公司可以按法律规定单方解除劳动合同,包括:①员工不胜任工作,经培训或调岗仍不胜任的;②员工患病或者非因工负伤,法定的医疗期满,不能胜任原工作也不能胜任公司另行安排的工作的;③订立劳动合同时的客观情况发生重大变化,致使劳动合同不能继续履行,以双方协商不能就变更劳动合同达成一致意见的;④员工在试用期间被证明不符合录用条件的;⑤员工严重违反公司的规章制度或劳动纪律的;⑥员工严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;⑦员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出拒不改正的;⑧员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;⑨员工被依法追究刑事责任的;⑩公司出现法定的裁员事由的。

(2)公司定义以下行为为严重违反劳动纪律或规章制度的情形:①泄露公司或客户商业、技术和人事等机密的;②以权谋私、贪污或收受回扣的;③打听他人工资和向别人泄露工资的;④达到本手册考勤管理部分规定的严重违反劳动纪律或规章制度情形的;⑤违反《保密条例》、《竟业禁止协议》有关规定的;⑥在工作时间内兼职或有兼职行为的,或利用公司名义或资源从事非公司业务或不法活动的;⑦各类造假行为,包括但不限于客户授意造假欺骗公众,以及员工造假欺骗客户的;⑧主动攻击竞争对手,包括客户的竞争对手、公司的竞争对手,给公司造成恶劣影响的;⑨未经公司同意,员工个人以“久诺金融”员工的名义,在公开场合对企业、社会热点事件及政府相关的公众事件发表评论的;⑩和客户发生直接冲突,争吵或对其人身攻击的;⑪搬弄是非,挑拨公司与员工或员工与员工之间双方感情造成严重后果的;⑫利用公司邮件方式制造或传播谣言,对同事进行人身攻击的;⑬因工作职务变动而故意不交接工作或故意不进行工作协作而致使公司业务受到影响的;⑭提交的人事档案资料不实或当事人发生了变化后,故意拖延不报或隐瞒的;⑮故意损坏设备、工具和公物,侵占或挪用公款公物的;⑯乱堆乱放物品、在禁止区域吸烟、违反公司着装规定,经二次提醒后再犯的;⑰打架斗殴、嫖娼或吸毒的;⑱因个人原因给公司造成损失的;⑲违反本公司制定的劳动纪律或规章制度并达到严重违纪程度的。

(3)解除劳动合同时间以邮件发送或纸质签发的《解除劳动合同通知书》为准。

(4)通知书下达后,离职员工应按规定完成交接工作,交接工作由离职员工所在部门负责,员工须交接完工作办完离职手续后方能离职,否则由此给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

5、办理离职的规定(1)离职时如有需本人亲自处理或尚未处理完的工作,而别人难以替代的,须将工作处理完毕方可离职。

(2)员工所负责的工作被发现有问题,正在调查而未查清的,待问题查清处理后方可办理离职手续。

因员工的过错/过失给公司带来的损失由员工本人承担。

(3)员工在工作中犯有严重过错,致使公司经济受损的,待事情处理完毕接受惩罚后方可办理离职手续。

(4)在劳动合同和其他专项协议期限内的,待交清合同中规定的违约金和从公司领用的物品、文件等后方可办理离职手续。

(5)若员工未按法律规定向公司提出离职通知而擅自离职,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

6、具体离职步骤(1)员工按法律规定提交离职通知后,应到人力资源部领取《离职交接表》。

(2)离职员工进行工作交接,填写完整的工作交接单,工作接收人、直属上级和部门负责人确认无误后在《离职交接表》上签字认可。

(3)人力资源部确认该人员劳动合同执行情况及是否与公司签订保密协议或竞业协议等协议,如有违约或应向公司支付的赔偿金等款项,应通知财务部门直接从应付工资、补偿金等款项中扣除。

(4)人力资源部为该离职员工办理社会保险、公积金转移停缴手续。

(5)离职员工到财务部核对业务及个人财务,同时由相关行政人员确认个人领用的办公用品是否需要归还。

(6)个人签字确认并将《离职交接表》交至人力资源部存档。

由人力资源部开具《离职证明》。

第四条考勤管理1、工作时间(1)公司实行小时定时工作制,每周工作天。

每天的具体上下班时间为:上午至,下午至。

(2)有特殊需要的岗位,作息时间及考勤规定可以依据工作特殊情况安排。

2、考勤类别(1)迟到:指员工因个人原因未按规定时间进行考勤登记并到岗上班的行为。

上班时间过后分钟(含)内到岗视为迟到,超过分钟的,应按事假提前履行请假手续。

(2)早退:指员工因个人原因未按规定时间进行考勤登记,提早离岗下班的行为。

下班时间前分钟(含)内离岗视为早退,超过分钟的,应按事假提前履行请假手续。

(3)旷工:无故离岗分钟(含)以上的,未请假或未准假而擅自没有上班,视为旷工;虚造病假条等以欺骗手段请假的以旷工处理。

(4)请假:分为事假、病假、婚假、产假、丧假、年假等几种假期。

(5)加班:经部门负责人审批同意后,工作日小时以外工作时间或在节假日、国家法定日而工作的,视为加班。

(6)调休:经审批后的加班,经部门负责人同意后方可在工作日调休,有事假、病假优先使用调休。

(7)外勤:在工作时间内因公外出办事(劳动合同约定的工作地点所在的城市之内)而离开公司的,视为外勤。

(8)出差:因工作需要离开合同约定的工作地点所在城市到其他城市工作的,视为出差。

3、缺勤处理(1)确因非人为或不可控因素导致的迟到,经部门负责人审核属实,可顺延相应下班时间,不按迟到处理。

(4)未进行考勤登记:因个人原因上下班忘记进行考勤登记,需要部门负责人证明,方可记为正常出勤,否则按照事假处理。

因未上班而未登记的,如属未请假或未准假,按旷工处理。

(5)员工参加本公司组织的各类培训、考试以及社会活动可不扣薪,职工参加与其岗位相符的职称考试占用工作时间的,可凭准考证,不扣薪。

4、加班管理(1)公司提倡员工提高工作效率,在工作时间内完成自己的本职工作,尽量避免或减少加班。

部门负责人应严格审批加班,本部门的加班额度由公司确定并就此对部门负责人进行年度考核。

(2)经部门负责人审批同意后,在工作日小时以外或在节假日、国家法定节日工作的,视为加班。

(3)以下情况不属于加班:①正常上班时间工作效率低,工作明显失误,不能按时完成工作任务而加班的,不计加班;②平时或周末参加培训活动,或包含娱乐性的其他活动等不计加班;③没有按规定办理加班审批手续,或手续不全的,均不予以计算。

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