销售攻单话术
联谊会现场如何临门一脚攻单和促单20句话
联谊会现场如何临门一脚攻单和促单20句话1、要充分熟悉客户情况(需求、购买力、决策权)。
2、关键在于现场气氛渲染,促使有购买的冲动。
3、艺术的语言是启开销售成功的一刹那,事先一定想好话术。
4、可以借助优惠卷紧张和赠品促使信心。
5、利用老顾客促机。
6、帮顾客现场签单。
7、先订购,再回家商量。
8、现场制造抢购定货量,定货后马上送到旁边,增加其他的购买信心。
怎样在联谊会现场促机?会上的攻单重点在于联谊会现场的细节,尤其是现场促机的语言技巧以下提供几种方法参考:1、阿姨,你看我是下午3点钟给你送货还是4点钟给你送货?2、阿叔,你看你家里条件这么好,保健意识又这么强,你就搬一箱吧!3、阿姨,你是要个人套餐还是家庭套餐?4、阿叔,我看你家里装修那么漂亮,你搬一台机子的比较合适?5、阿姨,你看你家里的小孙子那么聪明,如果你搬回去一台你小孙子喝了会变得更加聪明!6、阿姨,你看我好不容易给你抢了这么一张优惠单,我们平时很少优惠的!7、阿叔,你看你儿子对你那么孝顺,你买回去一台你儿子肯定会高兴!8、阿姨,你看你在家里都是你做主,那么有权威,买一台我知道不是一句话的吗?9、阿叔,你今天还不订,过了今天就没有赠品赠送了!10、阿姨,你看阿姨也订了一台,你还考虑什么啊?11、阿叔,你看孙叔原来也和你一样便秘,但现在用我们的产品后用的这么好,你还犹豫什么?12、阿姨,你看有了这台仪器不但能治你的肠胃病,而且你全家人都可以用,那么合算,为什么你不订一台呢?13、阿叔,你看你的工资每个月那么高,为什么你就舍不得在健康方面多投点资呢?14、阿姨,你看你这两天试水的效果这么好,你为什么不抱回去一台呢?15、阿叔,这样,今天难得有这种优惠,而且优惠名额只有5名,你就先定下来吧,你到时候回去再和老伴商量,不过我相信阿姨会很高兴的!16、可以利用老顾客在旁边促机。
(事先和老顾客沟通好)17、利用在主席台挣抢优惠券,造成假象!并且在促客户的时候要员工多要优惠券,造成假象!18、客户只要定货后马上把样机放在客户身边,这样增加其他顾客的信心。
攻单话术之常见问题
攻单话术之常见问题1、考虑一下您主要是考虑哪方面的问题呢?时间选择?还是价格?还是其他?没关系,可以提出来嘛,我们都会尽量帮您解决的,再说了,这个课程有什么好考虑的嘛,孩子这么喜欢,现场报名价格也这么优惠,完全没有什么好考虑的了。
2、回家和爸/妈商量哦,这样啊,理解理解,孩子的教育问题是父母共同的责任,那平时一般是您管孩子多一些还是孩子爸爸/妈妈管孩子多一些。
A:您管孩子多一些啊,那肯定您就能做主了,再说了,孩子的爸爸/妈妈肯定也非常支持小朋友的学习,正所谓可怜天下父母心,咱们这么辛苦,一切都是为了孩子嘛,只要孩子喜欢,只要课程对孩子有帮助,哪位家长不愿意让孩子来接受更好的学习呢?B:爸爸/妈妈管孩子多一些啊,那非常好啊,今天您能带孩子来,也说明了您也非常重视孩子的教育问题啊,您看嘛,这个课程这么好,小朋友也喜欢,爸爸/妈妈肯定会支持的,而且一看您平时在家就是一家之主,肯定能做这个决定,今天现场报名这么优惠,千万不要错过了,而且您难得带孩子出来感受,给他报一个课程,孩子也会更喜欢您的,是吧?3、学的太多,没时间哦,学的很多啊,那很好啊,说明您非常重视孩子的教育问题,对孩子的未来发展用心良苦啊,但是咱们这个课程,上课时间很灵活,平时周末都可以,而且课程也轻松有趣,孩子又不会感觉到很大的负担和压力,在玩中学习,您想想,孩子学完其他繁杂的课程之后,每周都能来我们这里享受一次快乐的机器人课程,而且又能学到东西,多好啊。
还有就是,咱们在给孩子选择培训班的时候啊,不能只是一味的按照家长自己的意愿来选择,还是要尊重孩子的意愿,孩子喜欢才能学得好嘛(转向小朋友)小朋友喜不喜欢嘛?喜欢啊,喜欢就认真给妈妈说,让妈妈给你报一个。
4、过段时间再报哦,这样啊,那看来您对孩子的教育问题还是非常谨慎的,那您主要是担心什么问题嘛,没关系,都可以提出来的。
说实话,这个课程这么棒,孩子也喜欢,有什么好疑虑的嘛,而且我们现场报名有优惠,马上又要涨价了,现在报名再合适不过了,有什么好考虑的,给孩子报一个(转向小朋友)小朋友,妈妈现在给你报名来学机器人,好不好啊?5、太贵了太贵了啊?咱们这个课程很实惠啊,您肯定应该了解过,现在各种培训班,收费都不便宜,像英语这些,随随便便学一年就是几千上万的,学个钢琴这些一次课也要一两百块钱,咱们这个课程一年才xxx,而且还包含了教材教具费用,这个教具孩子学完了还可以继续玩的,说实话,现在随便给孩子买个玩具也要几百块嘛,咱们这个课程已经很优惠了,今天现场报名也更优惠,赶紧给孩子报一个嘛(实在不行推半年班)。
销售心得成交话术
销售心得成交话术在销售过程中,如何有效地使用话术来引导客户最终成交是至关重要的。
一个优秀的销售人员不仅要具备良好的产品知识和销售技巧,还需要灵活运用话术来与客户沟通,激发客户的购买欲望。
下面将分享一些销售心得和成交话术,希望能够帮助你提升销售技巧。
第一部分:建立信任在销售过程中,建立信任是第一步。
只有客户信任你,才会愿意听取你的建议并最终完成购买。
以下是一些建立信任的话术示例:•“您好,我是XXX公司的销售代表,很高兴为您提供服务。
”•“我们公司拥有多年的行业经验,可以为您提供专业的建议。
”•“我们的产品质量有保障,可以让您放心购买。
”第二部分:了解客户需求在和客户交谈时,了解客户的需求是至关重要的。
只有了解客户的需求,才能有针对性地推荐产品。
以下是一些了解客户需求的话术示例:•“请问您购买这款产品的用途是什么?”•“您对产品的性能和价格有什么要求?”•“您之前购买过类似产品吗?有什么感觉?”第三部分:产品介绍与推荐在客户需求明确后,可以开始介绍产品并推荐适合客户的产品。
以下是一些产品介绍与推荐的话术示例:•“根据您的需求,我建议您选择这款产品,性能优秀价格实惠。
”•“这款产品是我们的明星产品,受到客户一致好评。
”•“我们的产品具有独特的优势,可以满足您的需求。
”第四部分:回应客户疑虑在销售过程中,客户可能会有一些疑虑和顾虑,及时回应客户的疑虑可以提升客户对产品的信任度。
以下是一些回应客户疑虑的话术示例:•“关于这个问题,我们公司有完善的售后服务体系,可以为您解决问题。
”•“我们的产品经过严格的质量检测,质量有保障。
”•“其他客户对这款产品的评价都非常好,您可以放心购买。
”第五部分:促成交易最后一个关键步骤是促成交易,让客户最终完成购买。
以下是一些促成交易的话术示例:•“如果您现在购买,我们可以给您一个折扣。
”•“我们公司正在进行促销活动,购买这款产品还会有赠品哦。
”•“下单后我们会尽快安排发货,您可以在短时间内收到产品。
快速攻心销售话术
快速攻心销售话术很多导购在顾客进门时会说错话,这会影响销售。
常见的错误开场白包括:“你好,欢迎光临!”、“您想要点什么?”等等。
这些开场白都没有吸引顾客停留的理由,只会得到“好的,我随便看看!”这样的回答。
一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,因此选择你的开场白非常重要。
正确的开场白应该首先把你的品牌说出来,让顾客知道他们进入的是哪个品牌的专柜。
这也是一个广告的机会,你可以在顾客耳边做广告,这种广告效果比电视或平面广告要强很多倍。
第二句话要把顾客吸引住,让他们停留下来。
给他们一个留下来的理由,比如介绍新款产品。
但是要注意,现在说新款的专柜太多了,所以要用形象的方式把新款突出出来。
一种更好的回答是:“这个价格确实是比较高,但是我们可以为您提供更多的优惠方式,比如打折、赠品等等,您可以考虑一下。
”这样不仅回答了顾客的问题,也给了顾客更多的选择和优惠方式。
同时,也不会出卖老板或者自己的利益。
当顾客认为价格太贵时,我们应该向他们解释为什么价格高昂,而不是直接给他们降价。
要向顾客全面介绍商品,包括质量、价格、材料、服务、促销、功能、款式、导购和店铺位置等方面。
不能只讲商品质量,要全面介绍商品的特性、特点、优势和利益等。
我们要注意,顾客会要求降价,但我们不能直接拒绝,而是要绕开价格,让商品吸引顾客。
我们比顾客更了解产品,这是我们的优势。
我们应该让商品吸引住顾客,而不是在价格上纠缠。
当顾客询问是否能便宜时,我们可以反问“你要多少?”或者“你能便宜多少?”来掌握主动权。
如果是卖衣服的,我们可以让顾客试穿,看看合不合身,如果质量不行,顾客也不会买。
顾客常常会在进门就问价格,但这是不明智的行为。
介绍商品,让顾客心动,才是更好的销售策略。
如果顾客已经喜欢了商品,那么如何谈价格呢?周期分解法是最常用的方法之一,即告诉顾客商品的实用寿命和每天的使用成本。
另一个不常用的方法是用“多”取代“少”,让顾客想到快乐而不是痛苦。
如果顾客说认识老板,不要当面揭穿,而是给他面子,但不要降价。
八种绝对成交的销售话术技巧
销售话术1、顾客说:我要考虑一下.对策:时间就是金钱.机不可失,失不再来.(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词.所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除.如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以的到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易.如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣.假设您现在购买,可以获的??(外加礼品).我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐.如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?销售话术2、顾客说:太贵了.对策:一分钱一分货,其实一点也不贵.(1)比较法:①与同类产品进行比较.如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好.②与同价值的其它物品进行比较.如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵. (2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了.(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效.买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算.如:这个产品你可以用多少年呢?按??年计算,??月??星期,实际每天的投资是多少,你每花??钱,就可获的这个产品,值!(4)赞美法:通过赞美让顾客不的不为面子而掏腰包.如:先生,一看您,就知道平时很注重??(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不的买这种产品或服务的.销售话术3、顾客说:市场不景气.对策:不景气时买入,景气时卖出.(1)讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出.现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础.通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,的意忘形时掉了钱包!(2)化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”.这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响.如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的.(3)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买.如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变).今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?销售话术4、顾客说:能不能便宜一些.对策:价格是价值的体现,便宜无好货(1)的失法:交易就是一种投资,有的必有失.单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾.如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能).(2)底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到.通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉的这种价格在情理之中,买的不亏.(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理.如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的??产品,您可以看一下.销售话术5、顾客说:别的地方更便宜.对策:服务有价.现在假货泛滥.(1)分析法:大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务.在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”.如:??先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品.但我们这里的服务好,可以帮忙进行??,可以提供??,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还的自己花钱请人来做??,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当.(2)转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线.如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务.我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……(3)提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而的不偿失.如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗先生,有时候我们多投资一点,来获的我们真正要的产品,这也是蛮值的的,您说对吗?销售话术6、顾客讲:没有预算(没有钱).对策:制度是死的,人是活的.没有条件可以创造条件.(1)前瞻法:将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买.如:??先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算.预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!(2)攻心法分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处.购买产品可以的到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变的落后.销售话术7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定.(1)投资法:做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益.既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!(2)反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的.如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(3)肯定法:值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑.可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证.销售话术8、顾客讲:不,我不要……对策:我的字典了里没有“不”字.(1)吹牛法:吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话.而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家.信赖达成交易.如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品.但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友.当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不. (2)比心法:其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博的顾客的同情,产生怜悯心,促成购买.如:如果有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不.(3)死磨法:我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的.顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销.同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象.。
会议营销全程话术指引-某糖尿病产品攻单和拼单
会议营销全程话术指引-某糖尿病产品攻单和拼单一、文化层次低,经济基础好的顾客。
甲:x叔叔,我先陪您到检测区检查一下您的健康状况,然后到咨询医生那里,让他为您提供一套适合您的健康方案。
乙:好。
甲:马叔叔,我来看—下您的检测表,唉呀,您的血糖浓度达到**,太高了,如果再不加以控制很容易产生严重的糖尿病并发症,那可就麻烦了,到时候大把大把地花钱不说,身体和精神上可要遭不少罪呢。
乙:那我该怎么控制呢?甲:医生不是给您开了处方么?在正常治疗的基础上,坚持服用2-3个疗程的文正堂蜂胶王。
坚持服用三个周期以上一定能达到您满意的效果的,您看您是订2个周期还是3个周期的***蜂胶王?乙:***蜂胶王真的管用么?甲:当然管用了。
中国中医研究院西苑医院专业降糖功能试验,结果表明***蜂胶软胶囊降血糖确有显著功效。
而且是BDIL(蜂胶与糖尿病治疗国际联合实验室)、中国糖尿病信息网两大糖尿病研究及资讯领域的权威机构联合推荐产品,值得信赖!您看是订2个周期的还是3个周期的呢?乙:分别需要多少钱呢?甲:2个周期12盒,每盒196元,共2352元;您在我们现场购买,可以享受买五盒赠一盒的优惠,也就是说您只花1960元就可一买到2个周期的***蜂胶王,另外还可以得到价值*元的蜂胶液*盒,加花粉*瓶和止氧皂*块,还可以登台抽奖,中奖率10096。
3个周期18盒,共3528元;现场购买只需2940元,省了600元不算,还可获得价值*元的蜂胶液*盒,加花粉*瓶和止氧皂*块,而且还能登台抽奖。
除了以上这么多的优惠,我们还为现场购买***产品的顾客免费订阅一年的《健康咨询报》,您看这么大力度的优惠,您可要把握住机会哦,这样吧,我给您先开3个周期的,等您服用后,感觉效果不错,多帮我们介绍几位顾客就成了。
乙:可以,不过我身上没带那么多钱。
甲:没关系,您先交一点订金,一会儿会议结束,我把产品送到您家,直接把款取回来就成了。
顺便好好给您讲讲服用方法。
史上最强大的销售技巧和话术经典语句100句
史上最强大的销售技巧和话术经典语句100句史上最强大的销售技巧和话术经典语句100句1.对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
6.事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。
同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。
如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11.对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。
13.选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。
2\)L0S-qq9x1c15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。
假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
价值百万的销售话术
只要你是做线上销售的,也都要多准备几句万能的销售话术,起码能够多帮你留住90%的客户,不花一分钱,但是给你发100遍广告都有效,动动手指头就能够激活僵尸客户,哪怕你现在用不上了,都要赶紧记好了,早晚派上大用场。
第一句对着刚加上好友的新客户啊,不要信他的,注意hi,王小姐,我在朋友圈却为你打下了一片江山,心动可以多逛逛,惊喜太多怕你挑花眼,找我聊天,直接享受vip待遇,你确定心意,我包你满意。
第二句遇上热闹的节日啊,你要学会蹭热度,归家不忘你,亲人更欢喜,礼物我已用心备齐,只需要你刷刷手机,价格质量包你满意。
第三句想要激活僵尸客户?那你要幽默有趣,我问天问地问不出来怎么让你都来光顾的秘密。
我想来想去只能线上卖艺吸引你的注意。
第四季想要逼单了,但是又怕把客户给逼黄了,那你可以发一条小心机的朋友圈,刷到这条朋友圈的人注意了,现在找我下单都有限时八折优惠,最迟两点,过时不?第五句客户成功下单了,怎么说才能够把客户变成你的回头客,甚至还会帮我转介绍新客户给你呢?那你可以说,遇上像您这样贴心的客户,应该没有人能够抵挡得住。
你给我一份信任,我还你十分责任,你尽管放心,我敢保证啊,下次你还想找我合作。
各位,你最喜欢哪一句,评论区赶紧打出来。
女人的嘴啊,就是最好的印钞机,不但可以帮你赚钱,还能帮你省钱,一年到头啊,比那些不会说话的女人起码多省下10万块钱,你们信不信?举报例子啊,别人借了你5万块钱,没打欠条不肯还你钱怎么办?不会说话的女人只能够自认倒霉,但是会说话的女人就会说,诶,我借了10万块钱,你什么时候还啊?对方肯定跳起来就说,我明明借了15万呢,怎么变成10万了?你看这下你是不是?有了他借钱的证据了,再找他还钱是不就容易多了?再比如哈,去餐厅吃饭,最后一道菜啊,你一直等了快一个小时了,还没给你上上,普通的人就会说,这菜我不要,帮我退了吧,那服务员怎么说?肯定说这菜已经在做了,对吧?那会说话的女人怎么说啊,说他做了没有啊,没做的话帮我换成是大龙虾吧,服务员多半都会说,还没做呢,那你就说还没做呀,那我就不。
1-3会场促单话术
会场促单话术
联谊会现场如何临门一脚
1、要充分熟悉客户情况(需求、购买力、决策权)。
2、关键在于现场气氛渲染,促使有购买的冲动。
3、艺术的语言是启开销售成功的一刹那,事先一定想好话术。
4、可以借助优惠卷紧张和赠品促使信心。
5、利用老顾客促单。
6、帮顾客现场签单。
7、先订购,再回家商量。
8、现场制造抢购定货量,定货后马上送到旁边,增加其他的购买信心。
怎样在联谊会现场促机?
会上的攻单重点在于联谊会现场的细节,尤其是现场促单的语言技巧以下提供几种方法参考:
1、阿姨,你看我是下午3点钟给你送货还是4点钟给你送货?
2、阿叔,你看你家里条件这么好,保健意识又这么强,你就搬一箱吧!
3、阿姨,你是要个人套餐还是家庭套餐?
4、阿叔,我看你家里这么支持你的健康,你买回家一定可以让她们开心!
5、阿姨,你看你家里的小孙子那么聪明,如果给你小孙子吃上欧米伽-3会变
得更加聪明!
6、阿姨,你看我好不容易给你抢了这么一张优惠单,我们平时很少优惠的!
7、阿叔,你看你儿子对你那么孝顺,你买回去你儿子肯定不会有问题的!
8、阿姨,你看你在家里都是你做主,那么有权威,买一个周期我知道不是一
句话的吗?
9、阿叔,你今天还不订,过了今天就没有赠品赠送了!
10、阿姨,你看XX阿姨也订了一台,你还考虑什么啊?。
攻心销售
引用阿福摄影的攻心销售--五心做销售攻心销售--五心做销售财富来自于你认识的人,和认识你的人。
就你的生存和生活而言,销售的能力大于其它一切能力!客户只关心你能给他带来什么样的好处、利益!状态决定结果!一、相信自我之心1.顾客能记着你,你也太把自己当回事了。
说明:顾客拒绝了你之后、顾客冲你发完火之后、顾客对你的态度不好之后、顾客把你撵出来了之后,早就把你忘记了,是你还记得并不断反复自我摧残(反复回忆)。
2. 客户说“他需要时给你打电话”只是表示他现在很忙;客户说“别烦我”只是表示他现在心情不好;客户说“不需要”知识表示他现在还不了解。
3.只要我不放弃你永远也拒绝不了我。
4.经典话术:张总,你们公司有像我这样敢烦你30次以上的员工吗,没有的话说明你们公司的员工对自己的产品不是足够的自信。
5.观念:是拜访客户危险还是不拜访客户危险,不拜访客户危险。
二、相信顾客相信我之心1. 顾客的人格模式a:求同型求异型b:成本型品质型c:追求型叛逆型:大部分成功者都是叛逆型d:外界判定型自我判定型:所有的成功者都是自我判定型解除抗拒:a.“太贵了”意思:同样的产品市场上有没有比这更便宜的。
话术:您是否见过比这更便宜的,如果有的话您去买她的好了。
只要您发现比这便宜的,便宜多少我给您返现多少。
b.“有效果吗”意思:你有什么保证?话术:有什么样的保证您才放心?(给客户一个他要的保证)c.“服务不好”意思:你们都有什么服务?话术:您要什么样的个性服务才能让您满意呢?(给他一个定制服务)2:价值观同步:和客户达成统一的价值观购买价值观:顾客购买产品的当下的参考点。
A:找到顾客的购买价值观B:改变顾客的购买价值观C:培植顾客新的价值观3.经典话术:a.陈先生您好,您想看看xxx产品吧?b.您在此之前看了很多地方了,花了很多时间吧。
c.那我们这里也不一定适合您。
d.为了节省你的时间和精力,让我先了解一下你的需求,我这里不合算的话,我介绍合适您的地方,因为我在这行已经做了5年了。
快速促单的销售话术
快速促单的销售话术在销售过程中,成交是最重要的一环。
前期无数次的攻坚奋战,都是为最后的成交做铺垫。
但是,让一个人把钱掏出来也是痛苦的。
今天给大家分享了快速促单的销售话术,赶紧来看看吧!快速促单的销售话术1、从众心理法面对一款知名度不高、自己也不太熟悉的新产品,客户都会有"恐惧'心理。
大部分状况,会持有一种怀疑态度,不敢轻易购买。
但关于很多人都认可的产品,就容易产生信任和喜爱。
这时,我们就可以利用"从众心理',引导客户下单。
举个例子:客户已经看好一款冰箱,还有一点犹豫,你可以这样说:您真有眼光,这台冰箱是今年畅销款,最近3个月,平均天天卖50多台,常常要预订才干买到现货。
客户看了看冰箱,还在犹豫,你还可以持续说:我们商场里的不少员工,也都在用,说制冷效果好,1个月花不了几块钱,是其他冰箱电费的一半。
先说产品很畅销,再拿身边人举例子强化。
总之,让顾客相信,这款产品正被越来越多人使用。
这样,很容易让客户有信任感,促使他更快购买。
2、厌恶损失法害怕失去,也是人性的弱点。
研究说明,一个人丢失100元的痛苦感,远高于捡到100元的幸福感。
所以,我们可以在日常销售工作中,抓住客户这种心理,让他觉得"再不买就得不到了',加速成单。
具体,可以从这几方面入手:1)限数量:购买数量有限,欲购从速,每人只能买一个。
2)限时间:指按时间内,享有优惠、赠品,赠品只赠不卖。
3)限服务:指定的数量内,会享有一定的增值服务。
4)限价格:针对要涨价商品。
注意,这种方式不能无中生有,而且承诺的事情,要及时兑现,否则只会伤害客户。
3、层层紧逼法当一位顾客和你说:我再合计一下;我再想想;过几天再说;我们商量一下;很多销售人员都会束手无策,但一名优秀销售,通常会使用"步步紧逼法'来促成购买。
首先,他们会赞同客户:买东西就应该像您这么慎重,多花时间把价值合计清楚。
看来您对这个产品,还是很有兴趣的,不然您不会花这么多时间去合计。
年报大单攻单话术+(新)
关于年报价格表的功单话术
1.为什么突然涨价了?
我们没有涨价,总部要求的是要保证学习效果,按课程设置年报和恢复原价的。
我们没有涨价,总部要求的是要保证效果,按课程设置年报的.我们考虑到老家长,所以只按照规范执行了年报,还没恢复原价.已经是违背公司要求恢复原价,还要让满意度高的家长2年快点一起付了.省得到时候再续后面一年。
做法是:现在正好乘机会把老生+以前来过的没报名的都打电话,说我们一期的学费要涨价了,年报优惠,现在快来补差价啊!这么优惠还不心动?妈妈.这就太可惜了!
具体的做法是:要和家长周旋,不要放弃!说一遍不行,再来一遍!
2.关于打折?
广深现在的学校从配置到教案和老师等都是昂立最专业和高端的配置.价格已经低于市场定位,总部强制规定:开业了一年以上的成熟校区是不允许打折,怕扰乱市场。
3.攻单时需掌握的技巧:
1)当客户犹豫的时候,我们唯一的武器就是淡化价格的高低,告诉她学习效果的保障和家长最终带孩子来学习的目的不是寻找便宜和低价.如果家长认为这是目的的话,不学最便宜,因为不花钱!我们的课程顾问必须要让家长感觉到我们都是为了他们家庭的经济和孩子学习的效果以及家长的时间和劳力的付出都在我们认真考虑中的。
2)每个家长千辛万苦周末带孩子来学习,劳命伤财都是为了自己唯一的孩子才付出的.那为什么同样付出了时间和金钱,不去选择既能保障学习效果,相对推算到每月的学费才几百元的年报呢?另外,为了鼓励家长坚持带孩子来,为了能让孩子持续在英语的环境中学习,年报的家长还可以享受到更多的优惠和赠送项目。
3)记住:销售大单的口诀和秘密是:淡化价格,提高课程的价值(增值部分,如昂立俱乐部等。
)。
导购员标准话术
13.再便宜一点我就买
错误 回答 正确回答 理论说明 1.顾客讨价还价是一种本能。如 果顾客不配合你,你说什么都没 有用。所以首先要他接受你,才 会接受你的观点。先认可顾客的 观点,让他有了好的感觉,一定 要将心比心跟他交流。让他知道 真的无法再低了。同时促使成交, 不要在这个环节上纠缠 2.您觉得除了价格以外,还有其 他顾虑吗?您认为价格和质量哪 一个更重要用?用反问改变顾客 思维,改变他的思维才能成交
9.不知道我们的知名度
错误 回答
我们 很有 名啊
正确回答
理论说明
1.哦,是啊,这是我们的 1.承认自己瑕疵是 错,看来您很有品牌意识。 一种智慧,可以 不过没关系,我帮您解释 获得顾客信任。 一下我们卓越的品质和康 我们根本没有必 宝的历史吧。。。。 要去跟顾客争论 2.您说的不错,一看就知 知名度 道您是个有品位和品牌意 2.关键是用兴奋的 识的人。昨天也有个顾客 语言煽动顾客去 是这样认为的,后来他听 了解我们的产品, 朋友说原来康宝是世界品 把缺点变成推销 牌。。请您看看。。 的转折点。
12.东西差不多,人家更便宜
错误 回答 正确回答 理论说明 1.顾客的购买潜力可 以激发1.5倍。(案例) 说明顾客真正不是在 计较几十块钱,而是 关键考虑这个差价值 不值得付出。导购不 要因为贵就自暴自弃, 关键把差异化卖点表 现出来 2.导购不是卖东西
我们 是这样,我们的产品跟那 质量 个品牌的档次确实差不多, 更好 很多顾客也在这2个品牌之 间做比较。虽然我们价格 略高一点,不过很多顾客 还是选择我们。他们最终 看重的是康宝20年的性 能。。。来,我演示给您 看看。。。
1.针对一些难以避免的缺陷 (生锈、玻璃面板爆裂):做 认同心理铺垫—给信心不给 承诺—弱化矛盾转移矛盾— 成交后再说明 2.赞美顾客—树立自己专业 形象—强化信心—引导体验 3.不要把所有顾客当傻瓜, 怕麻烦将给自己更大麻烦 4.语言内人占8%,语调和肢 体作用占92%(手势引导顾 客注意、微笑注视顾客表示 好感、脚步引导跟随我们….)
大单话术三七定律
大单话术三七定律很多导购只会一件一件做销售,乃至一件开单以后还很开心:“我又卖出去一件。
”孰不知,这样的销售其实是“亏本生意”。
下面是作者为大家精心整理的大单话术三七定律,期望对大家有所帮助,欢迎阅读与鉴戒,感爱好的朋友可以了解一下。
大单话术三七定律什么样的话术容易成大单?答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。
几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过谈天式的销售,才有机会成大单。
很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些衣服,可是为何他不愿意接受?那是由于你不会谈天。
我们来举个例子。
“美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?难道你是令我十分敬慕的设计师?”“哇,真是啊,怪不得你装扮的这么时尚,选的衣服也这么时尚。
设计师平时很酷哦,可是设计师工作也很辛劳的,不知道你平时还有什么业余爱好呢?”“哇,登山很好哦,可以很好的缓解工作压力,对身体也十分有好处。
对了,我们恰好有一款衣服,既时尚也合适户外运动,你看……”通过类似这样的谈天,就引发出顾客更多的需求,多推荐才能起到作用。
所以,试一试,70%“非销”话术,30%聊产品本身!销售新人必备的销售技能一、找客户群你可以翻看公司过往的成交合同、找出客户名单,逐一百度和市调客户公司的属性,找共同点。
锁定客户最多的三大行业,则这批行业的客户就是咱们的主攻方向。
需要聚焦,集中全部资源在所选的3个行业进行单点爆破。
由于这个很好理解,这三个行业里你们成交的客户最多,有好的市场标杆作用,跟客户谈判的时候更有说服力和杀伤力,行业内的龙头都合作了,作为中小公司肯定会跟上大企业的步伐。
二、建立信任打铁还需自身硬,你第一要把自己打造成专业人士。
1、你作为行业新人,应当把自己产品研究透彻,只有能给中小企业带来切实的利益,客户才会感冒。
通过公司产品介绍,百度搜索,请教同事,冒充客户打竞品电话等方式,仔细研究自己的产品卖点,锤炼一套销售话术,在拜望客户的同时,不断进行修正和提升,如此,才能快速成为行业的专业人。
销售话术妙招攻克各类客户
销售话术妙招攻克各类客户随着市场竞争的日益激烈,销售人员需要不断改进销售技巧,以吸引并留住不同类型的客户。
不同的客户个体有着不同的需求、偏好和购买习惯。
只有了解他们,并针对他们的需求提出合适的销售话术,销售人员才能更好地与客户建立联系,增加销售量和客户满意度。
在销售过程中,面对各类客户,需要不同的销售话术。
下面我将为大家介绍一些针对不同类型客户的妙招,帮助销售人员攻克各类客户。
1. 意见领袖型客户:这类客户通常是行业内的专家、意见领袖,他们对产品非常了解,并且在行业内有一定的影响力。
针对这类客户,销售人员需要通过深入了解客户需求的方式展示产品的价值。
可以用专业术语与他们交流,赢得他们的认同。
同时,在产品特点与优势方面进行有力的陈述,让他们相信你的产品是他们的最佳选择。
销售话术建议:尊敬的先生/女士,感谢您对我们行业的执着追求和专业知识。
基于您对市场的深入了解,您可能已经意识到,我们的产品在市场上有着独特的优势。
我想和您分享一些数据,帮助您更好地理解我们产品的价值…2. 小心谨慎型客户:这类客户对于购买决策非常谨慎,他们注重细节、善于权衡利弊。
在销售过程中,需要给予足够的支持和保证,并提供可靠的证据和客户评价,以增强他们对产品的信心。
销售话术建议:尊敬的客户,我们深知您对产品质量和售后服务的要求很高。
我们为您准备了一份客户评价报告,这些是我们过去几年来满意客户的反馈。
另外,我们也愿意为您提供一份定制的报价单,以仔细罗列出产品的各项特点和服务承诺...3. 成本敏感型客户:这类客户非常注重价格和成本效益,他们希望在购买产品时能够得到最大的价值回报。
对于这类客户,销售人员需要突出产品的性价比,并提供适当的优惠和促销活动,以满足他们的需求。
销售话术建议:尊敬的客户,我了解您作为一个明智的消费者,一定对产品的成本效益非常关注。
我很高兴告诉您,我们的产品在市场上非常有竞争力,具有极高的性价比。
另外,我们也为首次购买者提供特别的折扣优惠,这是一个难得的机会...4. 行动派客户:这类客户通常具有决策迅速、行动力强的特点,他们不喜欢拖延和犹豫。
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销售攻单话术
备注:必须搞明白顾客不成交的真正原因!所以攻单第一步就是确定好顾客的抗拒点!
阿姨,我们产品这么好,你也非常认同,是不是?那今天优惠这么大您为什么不要呢?是什么原因导致你今天不要的呢?我们这么好的交情了,没关系的你告诉我嘛,我看下能不能帮上什么忙!(这个时候顾客可能会说是什么什么原因!接下来你要帮他确定抗拒点!)哦,我明白你的意思了,你是觉得我们产品(太贵了)对吧!那除了价格的问题,你对我们产品还有别的疑问吗?哦,没有了,就是价格的问题,对吧!也就是说,如果我能帮你解决价格的问题你今天就可以下决定拥有我们的产品,对吗?那太好了,你听我说——————————!
一,产品价格太贵了!
话术:1,价值及功能树造法: 阿姨,一分钱一分货你认同吗?便宜没好货,好货不便宜您认可吗?您不能只看价格,更要看产品的价值,看产品能给您带来什么好处,对不对,如果产品品质不好,对您健康毫无帮助甚至起负面作用,再便宜你也不会买,哪怕送给您,您都不一定要,对不对?那我现在跟您说一下我们产品能给您身体带来的好处:1,2,3,4,5,所以说他物超所值,你得明白贵的不是价格,而是他的价值,当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.
2,大数算小法: 能量活水机2980元,用十年,每年298元,每月24块钱,每天就几毛钱,您还认为贵吗?每天投资几毛钱喝上健康好水总比每天花费几块甚至更多钱抽烟喝酒强吧,您说是不是?
3,产品比较法: 阿姨4980的水机今天只需2980您还觉得贵,那您认为多少钱才不贵?多少钱您愿意接受!(阿姨不说,或说一个低价位) 贵!那得看和谁比,你要和几百块钱的
产品比那肯定贵,因为我们是能量活化水机;那你要和更高级的立式能量水机比,七八千甚至
一万多的都有,那就不贵了,所以说一分钱一分货,便宜没好货!
二,目前经济比较困难!
话术:1,因果关系法: 阿姨,你说现在医院看病贵不贵?老人家看病难不难?您支会的起高昂的医疗费用吗?很多老人一住院几万几万地交!我们产品一年的使用量所投资的费用时还不及医院急诊科一天的治疗费,所以我才给您推荐我们这种物超所值的低成本养生方式,帮您节约高昂的医疗费用!当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.
三,身体还算健康,不需要保健品!
(首先让顾客树立起保健意识的重要性)话术:1,阿姨,预防和治疗哪个重要?老年人随着时间的推移,身体各方面的机能不断衰老,各种器官的功能在衰退,比如您的血液吧,血脂垃圾堵塞您血管的70%以下时,是没有太大感觉的,如果不重视保健,等得病了治疗起来就麻烦了,花大钱受大罪。
所以说早预防更好。
现在您身体还不错,真为您高兴,您如果现在就开始预防的话,是花很小钱解决大隐患。
2,阿姨,从健康到疾病容易,还是从疾病到健康容易!俗话说的好,病来如山倒,病去如抽丝啊!正是因为你现在身体还算好,所以才要注重保健啊!汽车也要经常保养才能正常行驶,人的身体就好比是一台机器,运行久了难道就不需要保养吗?比如人,得了糖尿病,高血压能治好吗?不能!但糖尿病,高血压是可以彻底预防的!所以现在越来越多的人都注重保健养生了!
四,我再考虑一下!
话术:你要再考虑,说明你对我们的产品是感兴趣的是不是?我们有专家,有经理,还有我这半个专家,对于你了觖产品来说正好具备非常便利的条件。
你还想了解哪一些内容呢?我很乐意帮你了解!
五,我有病会去医院看的,如果保健品那么好,那还要医院干什么?
话术:阿姨,医院属于消费,养生属于投资!消费大多是没有回报的,投资可以营收一个健康的身体,甚至是一个百岁人生。
我相信谁都不愿意自己和医院打交道,你说是不是?不到万不得已谁喜欢进医院!医院是救命的,
保健是长寿的,两者没有重复,也无冲突!难道在你的理解中健康和长寿要完全寄托于医院吗?你觉得这样可行吗?有病去医院治疗理所当然,没病提前预防养生更是理所当然。
六,家里产品经较多,前些天刚买了A产品,现在又要买B产品,先不要了!
话术:阿姨,你的保健意识真强!说明你是一个有眼光的人,那就理应选择我们的产品了!没错,你家里还有A,但配着我们的B吃并非多此一举!你早上起床穿了内衣还要穿外套,你买了新房子还得要装修,你控制了血压,又要调节血脂,这些都不是多此一举!任何产品都有它的侧重点,唯有合理搭配,综合调理才能使脏腑功能和谐运转,你说是不是这个道理!我们给您的这套方案就是为了帮助你全面营造一个健康的身体内环境,所以才进行A+B搭配使用,这是一加一大于二的养生回报,你就一定要有信心!
七,我家里一大堆药品吃不完,还吃保健品做什么?
话术:阿姨,药品没吃完和吃不吃保健品没有直接关系!保健品的存在可以帮助我们预防和巩固疾病的进一步发展,而药品只能暂时应急,难道你服药的目的就是为了把他们吃完吗?
八,保健品没有效果,大多数都是心理作用!
话术:保健品最大的价值就是将疾病和未来的健康风险扼杀在萌芽状态,这难道不是效果吗?难道你想要的效果就是患病以后吃药治疗的效果吗?你不觉得太晚了吗?心理作用也是一种作用!心理作用可以击垮一个人的精神支柱,也可以挽救垂危的生命!
九,XXX公司赠送的东西比你们多,我觉得比你们实惠!
话术:阿姨,你要的实惠是什么?是产品的数量,还是身体的健康成?他们能送,但是我们送不起,你知道为什么吗?因为我们忠诚于自己产品的品质,而不是数量!所以我们的原料成本和加工过程没有留给我们同赠送的空间,这个空间被我们产品的功效给占有了!如果我人和他们一样赠送的话,那么下个月你就见不到我了!但是张三可以,为什么呢?当然是低廉的成本!
十,我今天不买,下次吧!
话术:阿姨,世界上最可怕的事情就是拖延问题!人生是大的失误就是明知危机在那里,并且知道解决方案,并且看到别人都在解决而自己无动于衷,最后招来麻烦悔之晚矣!阿姨,有个成语叫亡羊补牢,我相信你听过!亡羊补牢不算晚,等到羊丢光了再去补牢那就晚了,也没有意义了!同样是补牢,早补和晚补的区别却是天壤之别,你说是不是这个道理!。