日常工作纪律制度范文(4篇)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
日常工作纪律制度范文
1、按时上下班,不迟到、早退。按时打卡。
2、凡本公司员工上班要着装整洁、不得在办公场所化妆。
3、上班时间应佩戴胸牌。
4、坚守工作岗位,非工作原因不要串岗;外出请假,填外出单。
5、上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
6、不要因私事长时间占用电话。
7、不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。
8、未经允许,不要使用其他部门或个人的电脑。
9、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。
10、接待来访和业务洽谈应在会议室进行,避免占用工作时间。
11、公司属于无烟区域,严禁吸烟。
12、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。
13、服从上级指挥。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述。
14、爱护公司财产,不浪费(如下班关灯、关饮水机、关电脑;开空调时关窗等),不损公肥私。
15、未经批准,不得泄露公司业务信息和商业秘密。
16、保护公司信誉,不能有任何有损公司信誉的行为。
17、以上各条应自觉遵守,凡有违反者,公司给予申诫处分、罚款,情节严重者将予以解聘,并承担因此产生的影响和法律责任。
____年____月
日常工作纪律制度范文(二)
一、目的
为加强公司基础管理,理顺公司内部关系,使公司的日常管理规范化、标准化、做到有章可遁。提高日常办公效率和质量。特制订本办法
二、政策
1、公司日常管理的基本原则是。公开、公正、公平。公开是指各项制度的
公开性,建立透明化的管理。公平是指在制度面前人人平等,建立平等竞争的机制。公正是指对工作做出客观公正的评价,建立良性的信息交流反馈机制。
2、管理机构:人力行政中心是负责日常管理工作的职能部门
三、程序
1、员工通则
(1)自觉遵守国家的法律法规,遵守公司的规章制度;
(2)认真办事,忠于职守,为公司的业务发展勇于奉献;
(3)精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示人良好的
企业形象;
(4)客户第一,信誉至上,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供
一流的服务;
(5)文明服务,礼貌待人。自觉使用文明用语,对客户和蔼可亲,服务
耐心细致,展示良好的企业风貌;
(6)勤奋学习,刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提
高业务水平;
(7)团结同事,协力工作,乐于助人,服从大局,服从工作分配;
(8)严守机密,保守企业及客户的机密;
(9)切实服从领导的工作安排和调度,保质保量的完成工作任务。
(10)爱护公司财产,不浪费,不损公肥私。
(11)保护公司商誉,不能有任何有损公司信誉的行为。
2、礼仪规范
(1)工作期间应做到仪表整洁、仪表端庄、谈吐文雅,上班一律不得穿
背心、拖鞋、奇装异服、超短裙,规定应着工装的员工应统一着装工装;
日常工作纪律制度范文(三)
一、总则
第1条。目的。为加强公司行政纪律管理,维护公司良好形象,特制定本制度。
第2条。适用范围。本制度适用于公司内部所有员工。
二、员工通则
第3条。员工要按照公司规定作息时间按时上、下班,不得迟到、擅离职守或早退。
第4条:举止文明,对来宾热情礼貌,沟通时要说普通话。第5条:员工之间应通力合作、同舟共济,共同维护公司形象。第6条:员工应忠于职守,关心公司,爱护公司,维护公司利益。第7条:秉公办事、平等待人;敬业乐业、专研业务;讲求效率。第8条:切实服从领导的安排和调度,保质保量地完成工作任务。第9条:爱护公司财产,不浪费,不损公肥私。
第10条:维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。第11条:未经批准,不得泄露公司业务信息和商业秘密。
三、仪容仪表
第12条。员工着装应整洁、大方,颜色力求稳重,纽扣须扣好。不得卷起裤脚,不得挽起衣袖。
第13条:上班时间不得穿短裤、超短裙及露背装。第14条:员工宜化淡妆。
第15条:员工头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不准留长发,禁止剃光头、留胡须。第16条:员工应保持良好的个人卫生习惯。
四、服务规范第17条。接待来宾。
1.接待客人时应面带微笑,使用礼貌用语,如“您好。”“请稍等。”、“请慢走。”等。
2.与客人谈话时应端正站姿,用心聆听,不抢话、插话、争辩,音量要适度,语气要温和。
3.遇到客人询问,在不泄露公司秘密的情况下要做到有问必答,如遇不好回答的问题可婉转回复,不得以生硬、冷淡的态度待客。
4.尊重客人的风俗习惯;不议论、不指点、不讥笑有生理缺陷的客人;不收受客人礼品,如实在不能推辞,员工应将礼品上交行政部。
第18条。电话接听礼仪。
1.员工应在电话铃响起三声内接听电话,接通后先说“您好”。
2.通话过程中如需请对方等待应主动致歉。“对不起,请稍候。”
3.如接到电话不在自己业务范围内,应尽快转给相关业务人员接听;
4.如无法联系应做好书面记录,及时转告。接到打错的电话应同样对待。
5.邻座无人时,应主动接听电话。
6.通话结束时,应待客户或者上级领导先挂断电话后,方可挂断。
五、工作纪律
第19条。员工须按时上、下班,不得迟到、早退。一经发现,按考勤制度处理。
第20条。员工上下班要佩戴胸卡,着装整洁,不得在办公场所化妆。一经发现,罚款____元。
第21条。工作时间不得串岗、聊天、做私活、吃东西,一经发现,罚款____元。
第22条。上班时间不允许看报纸、玩游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。一经发现,罚款____元。
第23条:不要因私事使用办公电话。一经发现,罚款____元。第24条:不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。一经发现,罚款____元。
第25条。未经允许,不得使用其他部门的电脑。一经发现,罚款____元。
第26条。注意保持办公室的安静状态,不可大声喧哗,影响他人办公。一经发现,罚款____元。
第27条:不得在公共场所内吸烟,一经发现,罚款____元。第28条:不私自从事与公司业务有关的经营活动或兼任公司以外的职务。一经发现,开除处理。
第29条。不得搬弄是非,与同事争吵,影响团结,一经发现,罚款____元,情节严重者,开除处理。