宜家体验式营销与成功之道(终稿)说课材料
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是全球知名的家居品牌，其独特的体验式营销策略对消费者产生了积极的影响。
以下是对宜家家居体验式营销策略的分析：1.店铺环境的设计和布置：宜家家居的店铺环境非常注重消费者的体验感受。
它的店面宽敞明亮，展示了各种不同风格和功能的家具及家居产品。
“小屋式”展示环境让消费者能够更好地想象这些产品在自己家中的摆放效果，这为消费者提供了一个更具体的购买决策依据。
宜家还安排了专门的展示区域，帮助消费者了解如何使用和组合不同的家具。
2.提供多样化的产品和解决方案：宜家家居提供了多样化的产品和解决方案，以满足各种不同消费者的需求。
从家具到家居装饰品，从厨房到卫生间，从儿童房到客厅，宜家提供了与生活各个领域相关的产品。
消费者可以在店内找到整套的家居解决方案，从而满足了他们的购物需求。
3.亲民的价格策略：宜家家居以其亲民的价格策略而闻名。
它为消费者提供了高质量的产品，但价格相对较低，使更多的消费者能够负担得起。
这符合大多数消费者对价格敏感的需求。
宜家还定期举办促销活动，如打折、赠品等，吸引消费者光顾。
4.忠诚度计划：宜家家居还实施了忠诚度计划，通过为消费者提供会员卡，让他们能够享受到更多的福利和折扣。
这样的计划鼓励消费者经常光顾宜家，增加他们的忠诚度。
5.参与社区活动：宜家家居积极参与社区活动，与当地社区建立联系。
它会组织一些公益活动、环保倡导活动和家庭日活动，与消费者一起共享快乐。
通过这些活动，宜家体现了企业的社会责任感，并取得了消费者的认可和支持。
宜家家居的体验式营销策略致力于为消费者提供全面的购物体验。
通过店铺环境的设计和布置、多样化的产品和解决方案、亲民的价格策略、忠诚度计划以及参与社区活动，宜家营造了一个吸引消费者的购物场景，并成功吸引了大量的消费者。
这些策略不仅提升了宜家的品牌形象，也增加了消费者对宜家的忠诚度和购买意愿。
浅析体验式营销-以宜家家居为例【范本模板】
浅析体验式营销-以宜家家居为例【摘要】社会市场经济不断发展和进步,各行各业的营销模式和营销策略都在不断创新，在家居市场当中，出现了以体验式营销为首的有效营销方式，带动了家居业的快速改革和完善。
与国外体验式营销模式进行对比,我国体验式营销发展比较缓慢,因为起步较晚，所以很多家居市场和家居企业都未施行体验式营销，但是体验式营销方式为家居市场带来的经济效益和社会效益却是不可小觑的。
本文以宜家家居为例，探讨体验式营销在宜家家居中的应用,首先对体验式营销相关理念进行概述；然后对宜家家居发展现状及其经营模式和一般营销策略进行分析；最后对宜家家居的体验式营销策略进行分析和总结，为体验式营销方式在家居市场中得以施展拳脚提供参考借鉴.【关键词】体验式营销；宜家家居；营销策略目录一、体验式营销相关理念概述 (3)(一）体验式营销定义 (3)（二）体验式营销特点 (4)1、个性化 (4)2、情感性 (4)3、互动性 (4)4、参与性 (4)5、主题性 (5)二、宜家家居发展现状及其经营模式和一般营销策略分析 (5)（一）宜家家居的发展现状 (5)（二）宜家家居经营模式 (5)（三)宜家家居一般营销策略分析 (5)1、促销策略 (5)2、价格策略 (6)3、服务与产品编配 (6)4、宜家大众家居定位 (6)三、宜家家居的体验式营销策略 (7)1、自主购物 (7)2、关注消费者心理需求 (7)3、产品模特 (8)4、目录手册 (8)5、自行组装和运输 (8)6、其他体验式营销方式 (8)结束语 (8)参考文献 (10)致谢语 (11)社会市场经济发展越来越快，必不可免地会造成同行间的竞争越来越激烈，很多零售商都开始寻求创新营销模式和策略来推动企业的稳定发展，赢得经济效益,提升市场竞争力.世界上多个国家的生产商为了增加销售额，将商品品牌采取兜售的方式，结果导致市场中的商品同质化现象越来越严重，商品和服务差异化越来越小，顾客除了对价格产生兴趣之外,对其他方面的兴趣越来越少，因为每种商品的属性都差不多相似，这对零售市场来讲是很大的挑战,于是各行各业都纷纷对营销模式和营销策略不断进行改革和创新，使其给消费者产生耳目一新的感觉，宜家家居的体验式营销方式便是一绝，为其在家居市场中赢得利润和占据地位优势起到很重要的影响。
体验营销策略分析—以宜家家居为例毕业设计(论文)
职业技术学院毕业论文论文（设计）题目：体验营销策略分析—以宜家家居为例目录[摘要] (1)关键词 (1)Abstract (1)Key words (1)[正文主体]一、体验营销发展 (2)二、体验营销与传统营销区别 (3)三、宜家家居相关介绍 (4)（一）宜家家居简介 (4)（二）体验式营销策略为何逐渐被应用？ (5)四、宜家家居体验营销策略分析 (5)（一）销售现场的精心设置刺激消费者感官 (5)（二）体验是从产品开始的 (6)（三）体验背后包含了强大的品牌文化 (6)（四）全程体验加深顾客印象 (7)（五）体验营销是一种更为系统的营销管理体系 (7)五、对体验营销的启示[致谢] (8)[参考文献] (9)体验营销策略分析—以宜家家居为例作者：谢明指导教师：焦丹林成都职业技术学院2012级连锁经营管理专业摘要：随着消费形态的改变，经济的演变已经从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变成今天的体验式经济。
同时，体验经济也相应地影响了消费者的消费形态。
本文的研究对象主要集中在体验营销的发展分析、体验营销与传统营销的区别、宜家家居相关介绍，宜家体验营销策略分析等。
希望这些研究成果能为企业实施体验营销提供基本的理论依据和操作方向。
关键词：体验营销；宜家家居Experience Marketing Strategy - A Case Study of IKEAABSTRACT：As consumption patterns change，the evolution of the economy has changed from the past，the agricultural economy，industrial economy，service economy into today's Experience Economy. Meanwhile，the experience economy accordingly affected consumer spending patterns.This study mainly focused on the content and features of experience marketing，experience marketing，experience marketing based on consumer demand in the analysis，and marketing experience in specific industries used. Hope that these research results to the implementation of experiential marketing for the company to provide basic theoretical basis and operational direction.KEY WORDS：Experience economy; Experience marketing; Experience Marketing strategy; IKEA随着消费形态的改变，经济的演变已经从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变成今天的体验式经济。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是全球最大的家具和家居用品销售商之一。
为了吸引和留住消费者，宜家家居采用了一种体验式营销策略。
本文将对宜家家居的体验式营销策略进行分析。
1. 实景展示：宜家家居在展厅内打造了一系列实景展示，如客厅、卧室、厨房等。
消费者可以在这些场景中感受到实际使用家居产品时的感觉，并通过这种方式了解产品的特点和优势。
2. 产品体验：除了通过实景展示，宜家家居还提供了大量的体验式产品展示。
例如，在厨房区域，宜家家居为消费者提供了实际进行烹饪和烘焙的机会。
而在卧室区域，消费者可以测试不同硬度和软度的床垫，找到最适合自己的选择。
3. 互动体验：为了进一步提升体验，宜家家居还引入了多种互动体验，如VR体验和增强现实体验。
消费者可以通过这些体验了解产品的外观、尺寸和功能，从而更好地选择适合自己的产品。
4. 教育体验：除了产品体验，宜家家居还为消费者提供各种教育体验，如烹饪课程、儿童乐园等。
这些体验将消费者直接与宜家家居的产品和品牌联系起来，同时增加了消费者与品牌之间的互动。
上述四种体验式营销策略使消费者能够更好地了解和体验宜家家居的产品、文化和品牌，从而提高他们的忠诚度和购买意愿。
此外，这种体验式营销策略还有以下优势：1. 提高品牌知名度：通过提供独特的体验，宜家家居能够增加品牌知名度和品牌关注度。
2. 提升购买体验：消费者可以在实际环境中体验到产品，从而更准确地了解产品的特点和优势，提高购买体验。
3. 建立品牌形象：通过提供有趣的互动体验和教育体验，宜家家居能够建立良好的品牌形象，并增强消费者对品牌的认知度和信任度。
综上所述，宜家家居的体验式营销策略为其在家具和家居用品市场的成功提供了重要支持和保障。
通过提供实景展示、产品体验、互动体验和教育体验，宜家家居能够提高品牌知名度、购买体验和品牌形象。
这种体验式营销策略也为其他行业的企业提供了重要的启示和借鉴。
宜家体验式营销与成功之道(终稿)说课材料
中文题目：宜家体验式营销与成功之道英文题目：IKEA's Experiential Marketing and theWay to Success目录1 公司简介 (1)2 体验式营销 (1)3 宜家体验式营销模式 (1)3.1 体验式营销——宜家店实物家居体验 (2)3.1.1感官式营销策略 (2)3.1.2情感式营销策略 (3)3.1.3思考式营销策略 (4)3.1.4 行动式营销策略 (5)3.1.5 关联式营销策略 (5)3.2 体验式传播——现实与虚拟场景体验 (4)3.2.1 情感式体验——候车处沙发献温情 (6)3.2.2 感官式体验——创新性广告博眼球 (7)3.2.3 思考式体验——VR技术创新设计 (7)4 宜家对我国家居企业的启示 (6)4.1学习宜家体验式营销策略 (6)4.2营造舒适的体验环境 (6)4.3 创新多样的体验途径 (9)4.4 分析大众的体验数据 (9)参考文献 (10)1 公司简介宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典，创始人英格瓦·坎普拉德在1926年出生在瑞典南部的斯马兰。
瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
宜家家居在全球38个国家和地区拥有328个商场，其中有19家在中国大陆。
目前，中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
宜家家居不靠互联网却年营收2640亿，相当于2个阿里巴巴。
宜家的成功，与其体验式营销模式密不可分。
2 体验式营销体验（experence）通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的一些能够给人们留下深刻印象的刺激。
约瑟夫．派因二世和詹姆斯．吉尔摩在《体验经济》一书中提到：体验从心理学角度理解，就是一个人的情绪、体力、智力、甚至是精神达到某一特定水平时，意识中所产生的感觉。
浅析体验式营销——以宜家家居为例
【摘要】21世纪的市场，产品差异化越来越小，竞争也越来越激烈。
要实现销售，不仅要让客户了解产品的特点，而且要让客户产生信任，表达自己的内心愿望，成为忠实的客户。
作为体验式营销的先行者，本文以宜家家居为研究对象，分析它体验营销模式的特点以及它所带来的启示。
【关键词】体验式营销；宜家；启示随着人们生活品质的提升，很多消费者从过去关注品质质量转变为关注产品的品质与功能多样性上，这给很多企业提出了警告，要去关注消费者情感体验与价值体验，不仅要让消费者认识产品，更要让消费者体验到产品。
伴随着体验经济时代的到来，体验正成为人们精神需求的新时代方式：苹果的体验店、迪士尼的快乐记忆、星巴克的午后时光等，是商家给消费者提供的一种态度的体验，宜家家居在体验式营销方式上更是一绝。
一、体验式营销理念概述体验式营销，就是指企业以顾客需求为导向，向消费者提供一定的产品和服务，并通过一系列环节创造出让消费者记忆深久的活动，让消费者产生内在反应或心理感受，激发并满足消费者的体验需求，从而达到企业目标的营销模式。
体验营销主要通过引导、说服消费者尝试体验产品，从而增强其体验的消费者对企业产品的直观认识和感知，达到促进产品销售的目的。
体验营销的工作重点一直都是为顾客创造深远长久的体验，并且是让顾客值得回味的体验，所以它注重的是站在顾客的角度去思考问题，只有把握了这些角度，体验式营销才能走的更长远。
二、宜家家居简介及其发展现状（一）宜家家居的简介。
1943年，英格瓦·堪普拉德在瑞典创建了宜家家居。
随着宜家市场的扩张，目前，它在全球共有338家购物中心，分布在28个国家/地区，已成为全球最大的家具家居用品商家。
它的营销的理念是出售价格更低，设计更精良、实用性更强的产品。
产品系列多样化，包括座椅、沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等。
（二）宜家家居的SWOT分析表2.1宜家家居的SWOT分析（三）宜家家居的发展现状2014年12月，宜家在韩国开设了首个商场，随后它迅速扩张在韩国的家居市场，又相继开了13家商店。
宜家的“体验营销”策略分析及其启示
宜家倡导绿色家居生活，注重产品的环保性能，通过宣传和教育活动培养消费者对环保家居产品的情感偏好。
温馨氛围营造
宜家善于利用灯光、音乐、色彩等元素营造舒适、温馨的购物氛围，使消费者在购买过程中产生愉悦情感。
宜家通过官方网站、社交媒体等渠道搭建线上社区，鼓励消费者分享家居装修经验和心得，形成口碑传播。
体验式购物环境
宜家商场内部布局独特，采用迷宫式设计，鼓励消费者在购物过程中多停留、多体验，从而提高销售额。
互动式展示
宜家在产品展示中融入互动元素，如允许消费者试坐沙发、试睡床铺等，让消费者更直观地了解产品特点。
人性化服务
宜家员工热情周到，为消费者提供家居设计建议、产品安装等服务，增强消费者对品牌的情感认同。
线下体验店
宜家通过开设大型线下体验店，让消费者在购买前能够实地体验产品，感受其品质和设计风格，从而增强购买意愿。
场景化营销
宜家将家居用品按照客厅、卧室、厨房等生活场景进行划分，为消费者打造沉浸式的购物体验，让其更容易想象产品在实际生活中的使用场景。
互动体验
宜家在店内设置各种互动体验环节，如家居装修咨询、DIY工作坊、儿童游乐区等，让消费者在购物过程中享受到更多的乐趣和便利。
网红/KOL营销
社群运营
建立宜家粉丝社群，定期发布家居搭配技巧、优惠活动等信息，增强粉丝粘性和活跃度。
通过举办晒单评价、邀请好友等活动，鼓励消费者在社交媒体上分享购物体验和家居搭配心得。
THANKS
感谢您的观看。
社交媒体关注度
宜家通过社交媒体等渠道积极推广其体验营销策略，吸引了大量粉丝和关注者。
04
CHAPTER
启示一：以用户为中心，创造独特价值体验
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居作为全球知名的家居用品零售商，以其独特的体验式营销策略在全球范围内取得了巨大成功。
其营销策略旨在让消费者在购物的过程中获得愉悦和愉快的体验，从而增加他们对宜家品牌的忠诚度。
本文将对宜家家居的体验式营销策略进行深入分析，并探讨其成功之处。
宜家家居在店面设计上注重营造愉悦的购物体验。
宜家的店面通常采用明亮、宽敞的设计风格，给人一种开阔、舒适的感觉。
宜家的展示区域设计得非常精美，产品摆放得整齐有序，让消费者有种走进家居生活的感觉。
在店内还设置了几个休息区，方便消费者在购物过程中休息或品尝一些美食饮品。
这种人性化的设计让消费者在购物的过程中感到舒适和放松，增加他们的购物体验。
宜家家居注重在店内设置一系列的体验式活动。
除了观赏产品外，宜家还设置了许多体验式的活动，如模拟家居布置、家居生活体验馆、DIY手工坊等。
这些活动不仅可以吸引消费者的注意，还可以增加他们对产品的认知度和购买欲望。
消费者可以在体验布置活动中，根据自己的喜好和需求，模拟出自己理想的家居生活场景，从而更好地了解和选择适合自己的产品。
宜家家居注重提供个性化的定制服务。
宜家的产品种类繁多，但是很多产品在颜色、尺寸、材质等方面都可以进行个性化定制。
消费者可以根据自己的喜好和家居装修需求，定制出符合自己风格的产品。
这种个性化定制服务不仅能够满足消费者个性化的需求，还可以增加他们对宜家产品的认同感和忠诚度。
宜家家居注重与消费者建立情感连接。
宜家在社交媒体上开展了大量的互动活动，与消费者进行亲密沟通。
宜家还通过一些公益活动和慈善项目，积极参与社会公益事业，树立了良好的企业形象。
这些做法让消费者感受到宜家的人文关怀和社会责任感，增加他们对宜家品牌的好感和认同度。
宜家家居的体验式营销策略在全球范围内取得了巨大的成功。
其注重店面设计、体验式活动设置、个性化定制服务和与消费者建立情感连接，让消费者在购物过程中获得愉悦和愉快的体验，从而增加他们对宜家品牌的忠诚度。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是一家瑞典的家具和家居用品零售公司，以低价、简约、功能性和现代化的产品而著名。
宜家家居的体验式营销策略是其成功的重要原因之一。
本文将对宜家家居的体验式营销策略进行分析。
宜家家居通过提供各种互动体验来吸引消费者。
在宜家家居的实体店，消费者可以亲自试坐、触摸和使用家具和家居用品，以便更好地了解产品的功能和质量。
宜家家居还设有模拟家居环境，让消费者可以亲身感受产品在真实环境中的效果。
这些互动体验不仅增加了购物的乐趣，还帮助消费者更好地选择适合自己的产品。
宜家家居注重产品展示和陈列。
它在实体店中运用了独特的展示方法，将不同系列的产品放置在实际的家居环境中展示。
这样一来，消费者可以更好地感受到产品的风格和搭配效果，激发他们的购买欲望。
宜家家居的产品展示还注重可视化和故事化，通过展示产品的使用场景和生活方式，将产品与消费者的情感联系在一起。
宜家家居在购物体验方面做了很多努力。
它的实体店内设置了停车场、儿童游乐区、餐厅、咖啡店等设施，为消费者提供了全方位的购物体验。
消费者可以在领略产品的同时享受休闲、娱乐和用餐的乐趣，为购物增加额外的价值。
宜家家居还提供在线购物和送货上门服务，为那些无法亲临实体店的消费者提供便利。
宜家家居注重社交媒体的运用。
它在各大社交媒体平台上积极推广和宣传，与消费者进行互动和交流。
宜家家居还鼓励消费者分享他们在宜家家居的购物体验和产品使用心得，通过用户生成的内容增强品牌的口碑和影响力。
宜家家居还定期举办线上线下的活动和促销，吸引消费者参与和购买。
宜家家居的体验式营销策略在吸引消费者、增加购物乐趣、提高购物体验和加强品牌影响力等方面取得了较好的效果。
它通过提供互动体验、产品展示、购物体验和社交媒体运用等手段，使消费者更好地了解和接触到产品，从而促进了销售和品牌建设。
预计随着技术和市场的不断发展，宜家家居的体验式营销策略还会有更多的创新和进步。
向宜家家私学习体验式营销
向宜家家私学习体验式营销向宜家家私学习体验式营销【营销案例】向宜家家私学习体验式营销导读：由于电商对于实体店的冲击实在太大，笔者以及那位做商业地产的朋友都认为大型购物中心的未来出路应该是走创新型的营销模式，于是两人来到广州宜家家私这里，亲身了解这里的营销手法，并打算向宜家家私学习这种体验式营销。
一、什么是体验式营销?所谓体验式营销，其实就是一种让消费者亲身了解产品的特点，通过对比不同产品的功能性以及使用感觉后，了解这款产品的特点和优点所在，继而达成交易的一种营销手法。
在中国，其实有不少体验式营销的地方，最常见的就是苹果专卖店，作为消费者可以来到这里亲自尝试一下店里每一款苹果产品，包括iphone、ipad或者是ipod等等，当消费者了解苹果的这些产品和其他牌子产品的不同感受之后，再通过其他手段促成他们购买苹果产品。
那么为什么笔者要和朋友来到宜家家私这里了解体验式营销呢?其实还是和它的卖场特性有关。
二、宜家家私的体验式营销作为一个来自瑞典的家私品牌，其实宜家这里很多产品都是Made in China，瑞典方面只是提供设计以及卖场管理经验，但和中国传统家私店不同的是，在宜家这里的产品层次丰富，从几块钱的产品到数千元的产品都有，所以非常合适全家老少共同来到这里亲身体验一下宜家的产品和服务。
在宜家这里，我们随时都可以看到有人坐在沙发上甚至躺在大床上，这已经成为一个很普遍的现象了，毕竟这里所推崇的就是消费者的亲身体验，唯有这样才可以让他们感受到不同产品带给他们的不同感受。
然而，如果宜家只是提供一个这么简单的体验营销方式的话，或许这家企业并不会如此赚钱。
毕竟在许多细微处，都能体验宜家家私的精明独到之处。
案例1：譬如两张电脑桌之间的比较，一个是正在做促销、较小的“79元”电脑桌，另一张则是正价销售、较大的399元的电脑桌。
当笔者和朋友从头到脚观察这两张电脑桌后发现，尽管79元的那张似乎较小，但质地什么的并不会太差，而且和399元的那张对比只是少了一个抽屉而已，那么就会有一种非常强烈的对比感，79元这张的价格是399元的1/5，但彼此之间的质量差距并没有1/5那么厉害，因此消费者会在对比后自己作出结论究竟购买那一款更好。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析1. 引言1.1 背景介绍宜家家居作为知名的家居零售品牌，一直以来都以其独特的营销手法和创新的体验式营销策略而闻名。
通过为消费者提供更加直观、亲民的购物体验，宜家家居不仅仅是一个家具零售商，更是一个能够满足消费者生活需求的综合性品牌。
在竞争激烈的家居市场中，宜家家居一直在不断探索和创新，不断改善消费者的购物体验。
通过在全球范围内建立了大量的实体体验店，宜家家居成功地将产品和服务融合在一起，为消费者打造了一个令人难忘的购物之旅。
在这个过程中，宜家家居所采用的体验式营销策略成为了其成功的关键因素之一，为品牌赢得了良好的口碑和忠实的顾客群体。
深入分析宜家家居的体验式营销策略，探究其背后的原因和成功之道，对于其他品牌的参考意义和启发作用具有重要意义。
1.2 研究目的研究目的：本文旨在探讨宜家家居的体验式营销策略，分析其在市场营销中的应用和效果。
通过对宜家家居体验式营销的实践进行深入剖析，揭示其成功的原因和关键因素，进而总结出对其他企业实施体验式营销的启示和建议。
具体而言，研究目的包括以下几个方面：分析体验式营销的概念和特点，明确体验营销策略的核心理念。
通过对宜家家居的体验式营销实践进行案例分析，深入剖析其策略的具体实施方式和效果。
从市场营销的角度对宜家家居的体验式营销策略进行深入分析，探讨其优势、挑战和可持续性发展的可能性。
通过消费者反馈和效果评估，评估宜家家居体验式营销的实际效果和市场价值，为企业未来的发展提供参考和建议。
2. 正文2.1 体验式营销概念解析体验式营销是指以消费者的感官体验和情感体验为核心，通过创造独特的品牌体验，吸引消费者参与并与产品或服务互动，从而提升品牌影响力、建立品牌认知度和忠诚度的营销策略。
体验式营销强调消费者参与和情感共鸣，让消费者在购买过程中通过亲身体验感受到品牌的独特魅力和价值，从而激发消费欲望。
在体验式营销中，消费者不再只是passively 接受产品或服务，而是通过参与、互动、体验的方式加深对品牌的认识和理解。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析一、本文概述《宜家家居的体验式营销策略分析》这篇文章旨在对宜家家居的独特体验式营销策略进行深入探讨和分析。
宜家家居作为全球知名的家居零售品牌，其成功的背后离不开其独特的营销策略。
本文将从体验式营销的角度出发，分析宜家家居如何通过提供优质的购物体验、创新的展示方式、互动式的购物环境以及个性化的服务，吸引了大量的消费者，从而实现了品牌的长期发展和市场的持续扩张。
通过对宜家家居体验式营销策略的研究，希望能够为其他企业提供有益的借鉴和启示，推动家居零售行业的健康发展。
二、宜家家居体验式营销策略概述宜家家居作为全球知名的家居品牌，其成功的背后离不开其独特的体验式营销策略。
这种策略以顾客为中心，通过营造舒适、便捷的购物环境，提供多样化的产品选择和个性化的购物体验，使顾客在购物过程中获得愉悦和满足。
在宜家家居的店铺中，顾客可以亲自体验各种家居产品的外观、功能和舒适度。
店内的展示区域设计得既实用又美观，让顾客可以在模拟的生活场景中感受产品的实际使用效果。
宜家家居还通过提供一系列的购物服务，如专业的家居设计咨询、灵活的购物方式（如自助购物、在线购物等）以及便捷的售后服务，为顾客创造更加便捷和个性化的购物体验。
除了实体店铺的体验式营销外，宜家家居还积极拓展线上渠道，通过官方网站、社交媒体等平台与顾客进行互动。
在线平台不仅提供了丰富的产品信息，还允许顾客进行虚拟试妆、在线设计等互动体验。
这种线上线下相结合的策略，使得顾客无论在哪里都能享受到宜家家居的优质服务和产品。
宜家家居的体验式营销策略是一种全方位、多渠道的营销方式。
它通过提供优质的购物环境、多样化的产品选择和个性化的购物体验，吸引了大量忠诚的顾客群体。
这种策略不仅提升了品牌形象和市场竞争力，也为宜家家居的长期发展奠定了坚实的基础。
三、宜家家居体验式营销策略的优势分析宜家家居的体验式营销策略在市场竞争中展现出显著的优势，这些优势不仅提升了品牌形象，还大大提高了消费者的购买意愿和忠诚度。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析作为全球知名的家居品牌，宜家一直以其独特的体验式营销策略而闻名。
宜家致力于为消费者打造一个无与伦比的家居购物体验，通过独特的产品展示、实景搭配与互动式体验，让消费者在购物的同时享受到愉悦的体验。
本文将从宜家家居的体验式营销策略入手，分析其带来的市场影响和经济效益，并对其未来发展进行展望。
1.产品展示与实景搭配宜家家居的体验式营销策略首先体现在其产品展示与实景搭配上。
在宜家的门店中，通过巧妙的搭配和陈列，宜家让消费者仿佛置身于一个真实的家居场景之中，而不是单调的商品陈列区域。
每个家居产品都被放置在一个真实的生活场景中，比如在厨房陈列区域，宜家会摆放各种不同的厨具和餐具，搭配上仿真的食物和餐桌布置，让消费者感受到真实家居生活的氛围。
这种产品展示与实景搭配让消费者更容易产生购买欲望，因为他们可以清楚地看到这些产品在真实生活中的效果，而不仅仅是简单的商品展示。
2.互动式体验除了产品展示与实景搭配，宜家家居还致力于为消费者提供互动式的体验。
在宜家的门店中，不仅可以看到各种各样的家居产品，在一些展示区域还设置了互动式的体验区，比如可以自己动手搭建家具、设计房间布局等。
这种互动式体验不仅增加了消费者在门店的停留时间，也使他们更加深入地了解宜家的产品和理念。
通过参与互动体验，消费者更容易对宜家的产品产生情感上的认同，从而增强对品牌的忠诚度。
3.线上线下融合宜家家居还采取了线上线下融合的营销策略。
除了在实体店中提供体验式的购物环境，宜家还通过其官方网站和移动App为消费者提供了线上购物和家居设计的服务。
消费者可以在线上浏览宜家的产品、了解产品详情并进行购买，也可以通过宜家的设计工具进行家居布局设计。
这种线上线下融合的营销策略使消费者可以随时随地都能与宜家进行互动，不仅提高了购物的便利性，也扩大了宜家品牌的影响力。
二、体验式营销带来的市场影响和经济效益体验式营销策略增加了消费者对宜家产品的认知和了解。
宜家的“体验营销”策略分析及其启示
宜家的体验营销策略使消费者能够更好地了解产品，提高购买决策 效率。
THANKS
谢谢您的观看
重视用户体验
宜家的体验营销策略强调了用户体验的重要性，中国企业 应将用户体验放在首位，从产品设计、展示、销售等方面 提升用户体验。
创新性产品设计和展示
宜家的产品设计和展示方式具有创新性，能够吸引消费者 并提高购买欲望。中国企业应学习这种方式，从产品设计 和展示方面提升吸引力。
精准市场定位
宜家对市场定位的精准把握，使其能够满足目标消费者的 需求。中国企业应深入了解目标市场和消费者需求，制定 相应的市场策略。
中国企业体验营销的挑战与机遇
挑战
市场竞争激烈，同质化现象严重，消 费者对体验的要求越来越高，需要企 业不断创新和提升体验质量。
机遇
随着消费升级和数字化转型的推进， 体验营销将成为企业差异化竞争的重 要手段，同时线上线下的融合也将为 体验营销带来更多创新空间。
中国企业体验营销的未来发展趋势
多元化体验模式
优化售后服务
宜家的售后服务得到了消费者的认可，中国企业应重视售 后服务，提高客户满意度和忠诚度。
宜家体验营销策略对消费者的影响
提高消费者购买欲望
宜家的体验营销策略通过创新的产品设计和展示方式，提高了消 费者的购买欲望。
增强消费者对品牌的信任
宜家的精准市场定位和优质售后服务，增强了消费者对品牌的信任 。
宜家体验营销的成效
提高品牌知名度
宜家的体验营销策略成功地吸引了大量消费者，提高了品牌在市 场上的知名度。
促进消费者购买意愿
宜家的体验营销策略使消费者更容易产生购买意愿，提高了销售转 化率。
增强消费者忠诚度
市场营销 讨论案例2宜家的体验式营销
宜家的体验式营销导语：随着人们生活水平的不断提高，消费者对产品的关注不再仅仅停留在产品质量与功能上，而是将更多的目光投向了产品购买和消费过程中的情感与价值体验。
因此，体验成为顾客价值的重要驱动因素之一，体验营销也作为新的营销模式登上舞台。
作为一家全球化的家居企业，宜家在家居行业以及消费者心目中享有盛誉，这在很大程度上得益于其独特的体验营销模式，即通过营销生活方式和突出的功能性产品设计，为原本简单的家具产品烙上文化印记。
实际上，宜家所提供的不仅是设计简约的产品，还有独特的展示方法和轻松的购物环境。
在宜家，你可以走进厨房，拉开抽屉，甚至走进卧室躺在床上体验一番“家”的感觉；同时，宜家店内还提供了多样美味的餐饮服务，顾客在逛宜家的同时能够便捷地在店内用餐，增添了一份“家”的味道与温馨。
可以说，独特的产品设计、人性化的居家式店铺陈设和多样美味的餐饮服务构成了宜家独特的体验式营销载体，这也是其营销战略的撒手锏。
独特的产品设计：在实现体验式营销的过程中，宜家在产品设计上作出了很大努力，对公司设计的产品是否适合消费者使用，宜家的开发、设计人员等都与消费者进行了充分沟通，通过深入的市场调查以了解顾客的真正需求，并及时反馈信息。
在以消费者需求为导向的市场中，按照顾客的需求设计和生产产品，是宜家体验式营销取得成功的第一步。
宜家让购物更快乐：在宜家，工作人员不会像其他家居零售店的工作人员一样不厌其烦地向顾客推销产品，而是安静地站在旁边，当顾客有需要时给予必要的介绍和帮助。
可以说，宜家的现场体验创造出一种与当代年轻人生活方式更贴切的场景，这也成为宜家影响消费者购物决策的核心要素；同时，宜家的很多产品都是能够自行拆分的，所以消费者可以将各种零部件带回家后自己组装。
针对有些顾客担心自己组装的产品可能存在不协调的疑虑，宜家专门为他们提供了多种风格的样板间，将各种产品进行组合后配合不同的灯光效果，使顾客得到了更直观的感受。
人性化的餐饮服务：为了方便顾客，宜家提供了多样化的餐饮服务。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是全球知名的家居用品零售商，其体验式营销策略一直以来备受关注。
宜家家居以“创造更好的日常生活，为更多的人带来更好的家”为使命，致力于通过其独特的体验式营销策略，为顾客提供一种独特的购物体验，吸引更多消费者并增加销售额。
宜家家居的体验式营销策略体现在多个方面，包括产品陈列、店铺设计、营销活动等方面。
宜家家居在产品陈列上注重创新和个性化，通过不同的布局和陈列方式，营造出各种不同的生活场景，让顾客在购物时能够身临其境地感受到家居产品的实际使用效果。
在店铺设计上，宜家家居注重简约、明快的风格，以及充满温馨、舒适的氛围，使顾客在店内购物时能够感受到家的温馨与舒适。
宜家家居还通过各种精彩的营销活动，如家居装饰课程、亲子DIY活动、职业规划课程等，吸引了众多消费者的关注，增加了顾客的粘性。
在体验式营销策略的实施过程中，宜家家居充分发挥了自身的优势。
宜家家居拥有丰富的产品线，涵盖了家居生活的方方面面，能够满足不同顾客的各种需求。
在体验式营销策略中，宜家家居利用其丰富的产品线，打造出各种不同的生活场景，吸引更多的顾客前来购物。
宜家家居注重产品的设计和创新，经常推出符合时代潮流的新品，满足了现代消费者对于生活品质的追求，从而吸引了更多的消费者。
宜家家居有着强大的品牌影响力和良好的口碑，这为其体验式营销策略的实施提供了有力的支持。
宜家家居的体验式营销策略在实际营销中取得了显著的成效。
在市场方面，宜家家居在全球范围内拥有庞大的市场份额和广泛的消费群体，其体验式营销策略的实施为其带来了更多的顾客和更高的销售额。
在品牌方面，宜家家居通过其独特的体验式营销策略，成功打造了一个具有强大吸引力的品牌形象，让更多的消费者对其产生了认同感，并成为宜家家居的忠实顾客。
在顾客满意度方面，宜家家居的体验式营销策略让顾客能够在购物过程中感受到更多的快乐和满足，提升了顾客的购物体验，增强了顾客的忠诚度。
也要看到，宜家家居的体验式营销策略在一些方面还存在一些不足之处。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析【摘要】本文主要分析了宜家家居的体验式营销策略。
首先介绍了体验式营销的定义，然后深入探讨了宜家家居在体验式营销方面的策略。
接着通过实际案例分析了宜家家居如何运用体验式营销吸引顾客，以及取得的效果。
对宜家家居的体验式营销效果进行了分析，总结了其带来的积极影响。
最后展望了宜家家居的体验式营销未来发展趋势，探讨了可能的发展方向。
通过对宜家家居的体验式营销策略进行分析，可以帮助其他企业借鉴经验，提升营销效果，满足消费者需求。
【关键词】宜家家居，体验式营销，策略分析，实践案例，效果分析，未来发展趋势1. 引言1.1 引言宜家家居作为全球知名的家居品牌，一直以来都致力于营销创新和体验式营销。
体验式营销是一种通过让消费者参与感受产品或服务并与品牌建立情感链接的营销手段。
宜家家居深谙体验式营销的重要性，通过打造具有独特氛围和体验感的实体店铺和线上平台，吸引了大量消费者，实现了品牌的增长和市场份额的提升。
在本文中，将对宜家家居的体验式营销策略进行深入分析，探讨其在实践中所取得的成果以及未来发展趋势。
本文将阐述体验式营销的定义，明确宜家家居如何运用这一策略来吸引消费者。
将详细介绍宜家家居在体验式营销方面的策略，包括实体店铺设计、产品展示和线上体验等方面的创新。
接着，将分析宜家家居的体验式营销实践案例，以展示其成功的营销策略在市场上的应用效果。
随后，将对宜家家居的体验式营销效果进行深入剖析，探讨其对品牌和销售的影响。
将展望宜家家居在未来体验式营销的发展趋势，为其未来的营销策略提供建议和展望。
2. 正文2.1 体验式营销的定义体验式营销是一种强调消费者参与和互动的营销策略，通过创造真实和深刻的用户体验来吸引客户并促使其购买产品或服务。
体验式营销不再仅仅局限于产品本身，而是将消费者的情感、思想和感知融入让消费者在体验过程中产生强烈的情感共鸣，从而提升品牌形象和市场竞争力。
体验式营销的核心理念是以消费者为中心，通过创造与产品或服务相关的愉悦体验来吸引和留住客户。
宜家的体验营销
宜家的体验营销一、家具业的神话--宜家当你装修房子正为你那缺乏创意的大脑发愁时，当你不知道应该买何种家具和饰品来搭配现有的家具时，你会想到它。
它是强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等的家具零售商，也是第一个向顾客介绍节能灯好处的零售商--宜家（IKEA）公司。
瑞典的宜家公司是一家跨国家居用品大型连锁零售企业，成立于1943年，总部位于瑞典Almhult市。
宜家公司从最初仅有一人的邮寄公司发展到今天遍布全世界44个国家，拥有180家连锁店，8．4万多名员工的大型跨国集团，年接待顾客2亿人次，销售额年平均增长率达到15%。
2000年，宜家在全球的销售额达到690亿瑞典克朗，2001年的销售额为940亿克朗，2003年超过1044亿克朗，2004年约1170亿克朗。
宜家公司老板、创始人英格瓦、坎普拉德是瑞典首富，资产达3000亿克朗，是当今国际家具行业最大的经营者。
美国《商业周刊》最新的品牌调查显示，宜家公司名列全球前50名最知名品牌第43位，位列百事、哈利-戴维森和苹果等品牌之前。
其品牌价值为560亿克朗（约合70亿美元）。
做为全球最大的家居用品零售商之一，宜家是怎样将自己的产品成功地推向市场，并被消费者广泛认可和接受的呢？二、让购买成为一种休闲旅行宜家的服务理念是：“使购买家具更为快乐。
”因此，在宜家商场布局和服务方式的设计上，公司尽量使其显得自然、和谐，让每个家庭到宜家就像是“出外休闲的一次旅行”。
1、舒适的宜家宜家商场都建在城市的郊区，在商场内还有一些附属设施，如咖啡店、快餐店和儿童的活动空间。
如果你累了，你可以在优雅舒适的宜家餐厅，点一份正宗的欧式甜点，或者一杯咖啡，甚至只是小憩一会儿，没有人会打扰你。
经营这些餐厅，宜家可不单单是为了盈利，为顾客营造一次难忘的购物经历，这才是一家的真正目的。
2、煽情的宜家在卖场气氛营造上，宜家可谓是煽情的高手。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析近年来，宜家家居一直在积极探索体验式营销策略。
宜家家居体验式营销策略的核心理念是通过让顾客产生互动性来吸引顾客的注意力，提供更好的购物体验。
在本文中，我们将详细分析宜家家居的体验式营销策略。
1.1 理念宜家家居体验式营销策略的理念是：让每个顾客享受到更好的购物体验，从而提高品牌的知名度和信誉度。
在宜家家居的营销策略中，重点关注的是顾客的情感体验和互动感受。
宜家家居通过创造出舒适、温馨、个性化的购物氛围，吸引了越来越多的年轻消费者。
1.2 掌握核心顾客群体宜家家居通过掌握核心顾客群体的消费喜好和消费心理，针对不同的顾客需求提供不同种类和风格的家居产品。
特别是对于年轻一代的消费者来说，宜家家居不仅仅是一家卖家具的店，更是一种生活方式和文化符号。
年轻人往往更关注舒适感和个性化的设计，宜家家居顺应了这一趋势，提供了大量新颖、时尚的家居产品，吸引了大量年轻消费者。
1.3 提供多元的购物体验为了让顾客产生参与感和互动感受，宜家家居提供了多种体验式的购物体验。
比如，顾客可以把自己的喜爱的家居风格融入到购物中，在展厅里选择自己喜欢的布艺、灯具、挂画等，通过在现实场景中布置，来模拟自己家中的生活场景。
在这样的环境下，顾客可以更好的感受到宜家家居的产品特色，并且能够更好的了解自己的需求。
1.4 商店设计宜家家居的商店设计旨在打造一个温馨、舒适的购物环境。
商店的主题从材料到颜色都非常注重细节。
每个展示区域以一种朴素、热情、实用的氛围为中心，通过展示不同的房间样式、材料和色彩来吸引和引导顾客的眼球。
宜家家居在每一个展示区域都添加了各种小小的个性化元素，比如鲜花，营造出一个温馨的生活气息。
2.1 清晰的品牌定位宜家家居体验式营销策略的核心理念是为顾客提供更好的购物体验。
这样的定位使得宜家家居的品牌形象非常鲜明。
宜家家居是一家追求个性化、专业化并注重品质的家居卖场，不断提高产品的品质和提高客户体验，以此巩固和拓展消费者基础和市场份额。
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中文题目：宜家体验式营销与成功之道英文题目：IKEA's Experiential Marketing and theWay to Success目录1 公司简介 (1)2 体验式营销 (1)3 宜家体验式营销模式 (1)3.1 体验式营销——宜家店实物家居体验 (2)3.1.1感官式营销策略 (2)3.1.2情感式营销策略 (3)3.1.3思考式营销策略 (4)3.1.4 行动式营销策略 (5)3.1.5 关联式营销策略 (5)3.2 体验式传播——现实与虚拟场景体验 (4)3.2.1 情感式体验——候车处沙发献温情 (6)3.2.2 感官式体验——创新性广告博眼球 (7)3.2.3 思考式体验——VR 技术创新设计 (7)4 宜家对我国家居企业的启示 (6)4.1学习宜家体验式营销策略 (6)4.2 营造舒适的体验环境 (6)4.3 创新多样的体验途径 (9)4.4 分析大众的体验数据 (9)参考文献 (10)精品文档1 公司简介宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，创始人英格瓦•坎普拉德在1926年出生在瑞典南部的斯马兰。
瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/ 沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000 个产品。
宜家家居在全球38 个国家和地区拥有328 个商场，其中有19 家在中国大陆。
目前，中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
宜家家居不靠互联网却年营收2640亿，相当于2个阿里巴巴。
宜家的成功，与其体验式营销模式密不可分。
2 体验式营销体验（experence ）通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的一些能够给人们留下深刻印象的刺激。
约瑟夫．派因二世和詹姆斯．吉尔摩在《体验经济》一书中提到：体验从心理学角度理解，就是一个人的情绪、体力、智力、甚至是精神达到某一特定水平时，意识中所产生的感觉。
著名学者伯德施密特博士在他所写的《体验式营销》一书中指出：体验式营销（Experiential Marketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think ）、行动（Act、、关联（Relate、五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。
这种思考方式突破了传统上理性消费者”的假设，认为消费者在消费时是理性和感性兼备的，消费者的消费前、消费时和消费后的体验。
宜家所有的策略都围绕在一点在运转——那就是带给客户心动的体验。
3 宜家体验式营销模式宜家家居在全球38个国家和地区拥有328个商场，其中有19家在中国大陆，笔者首次实地走访广州宜家家居，就被现场的样板间深深触动，人们不仅能观望家居设计，还能走近各种各样的产品触摸感受，宜家带给人们的是一种舒适愉悦的体验，让你置身于一个享受放松的环境，全然忘记这是一次购物任务，而这是体验式营销带给人们的深刻记忆。
它利用终端产品体验策略，通过形式、内容和产品的体验来促使顾客产生购买家具的欲望；而在国外，宜家的体验式营销更是深入到现实情境，通过人群流量较大的公共场所，为公众提供宜家的产品体验，从而也达到宜家产品宣传和品牌传播的效果，除此宜家还结合高科技VR技术，不断创新体验式营销的途径和方法。
3.1体验式营销一一宜家店样板间展示3.1.1感官式营销策略感官式营销是通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立感官上的体验。
它的主要目的是创造 知觉体验。
感官式营销可以区分公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产品的 附加值。
视觉方面，宜家商场外观的黄蓝搭配给人一种醒目的观感。
商场内搭配实景房间、灯 光设置及各色商品的一站式展示，让人目不暇接；触觉方面，从出门处的铅笔、选购表 和完全可接触的大床和椅子等让顾客感觉置身轻松的家庭氛围；味觉方面，宜家大门口 附近的特色小吃和内部的宜家餐厅，让消费者在流连中感受舌尖上的美味；嗅觉方面， 宜家家居和生活各色用品极具异国简约风格且带有淡淡清新味， 浑然无家居刺鼻的味道， 给人一种恬淡之美；听觉方面，整个商场播放统一的轻音乐，加上消费者都在静静享受 用心专研，营造出一种恬静协调的现场气氛。
3.1.2情感式营销策略图1鲜艳的外观装修风格图2恬雅的内部设计环境在营销过程中，要触动消费者的内心情感，创造情感体验，其范围可以是一个温和， 柔情的正面心情，如欢乐、自豪，甚至是强烈的激动情绪。
情感式营销需要真正了解什 么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然地受到感染，并融入到这种情景中来。
如在周一到周五，会员到宜家来能够享受免费的咖啡； 周一到周四，会员可以带着家 里的照片图纸，来门店找宜家的设计师进行免费的家装咨询；每周都会只面向会员开放 的家居装饰讲座，电话电脑都可以报名等。
除此，宜家还特意设置了儿童专区，为儿童 设置样板间。
儿童是家庭之宝，父母把一切爱倾注于孩子的发展之中，宜家紧紧把握住“爱”的情感主旋律，思在父母前，为孩子成长营设一个充满曼妙、童话般的生活空间， 将五彩斑斓的儿童房间记忆深深烙印在新生代的记忆中，各种节日活动更是给予亲情一 个情感表达的空间。
除此，宜家店内处处悬挂温馨的服务指南，将人性化服务进行到底。
3.1.3思考式营销策略 思考式营销是启发人们的智力，创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。
它运 用惊奇、计谋和诱惑，引发消费者产生统一或各异的想法。
宜家的思考式营销体现在其产品的自我组装和鼓励全球平民的创意上。
宜家的产品是 平板包装的，一般购买回家后，产品都是要通过自己组装，在整个组装过程，充分调动 了顾客的思考能力，组装成样是一种自我价值的体现，这在马斯诺需求层次理论看来， 是满足了人们自我实现的需要。
同时在组装过程中，宜家一些产品设计为可以根据各人 需求自主更改颜色的，如可涂色的沙发等等，也会带给消费者无穷乐趣，激发其创新思图3温馨的购物体验图4贴心的服务指南维；其次，宜家非常鼓励创新，它推从“与顾客一起创造价值”，就像在目录册子写道：“财富就是你实现自己想法的那种能力”。
来自全球各地的创意汇聚到宜家家居，他们作为消费者，也成为产品的设计者，为宜家产品创新提供源源不断的活力。
3.1.4行动式营销策略行动式营销是通过偶像，角色如影视歌星或著名运动明星来激发消费者，使其生活形态予以改变，从而实现产品的销售。
宜家产品提供DIY设计的可能性，全程无干扰的购物过程，消费者利用宜家提供的纸笔和产品目录，可以根据自己喜好设计家具摆放；商场展示区上摆放的物品可以随意感受，看到大大的床和舒适的沙发椅子，消费者的行动欲望即刻被激发。
IKEA的体验哲学是：能被人使用的才是设计、不然只是个漂亮的垃圾像乐高玩具一样的说明书。
消费者在行动的体验中感受宜家家居产品的厚实与创意，宜家每个季度有新创意产品，只要你成为宜家的会员，就会收到宜家公司邮寄的新产品手册，这些一定程度上又促使消费者再次走进宜家卖场。
宜家乐于给你一个方向和指示，让你行动起来，主动亲近家的美好片刻，这是行动式营销对消费者的潜移默化的影响。
3.1.5关联式营销策略关联式营销包含感官，情感，思考和行动等的综合。
宜家家居给消费者一次全新的体验，人们到宜家不觉得是在完成一项购物任务，而是一次心灵的放松和享受。
宜家的体验式营销策略，不是单一式的，而是多种体验的结合。
在繁华的都市经过，首先是被宜精品文档家显眼的外部装修吸弓引,一旦你走进内部，宜家的贴心服务及产品的创意和实用性又带给人们一次获取知识的体验。
除了家具，宜家还附带餐厅，让你在购物中与家人同坐一起共进餐点讨论家具。
这种一站式的服务，汇聚了声情色味的关联体验。
图6美味的西式餐点3.2体验式传播——现实场景递送宜家的体验式营销除了在卖场淋漓尽致展现之外，还将体验式营销延伸到生活的各个现实场景和虚拟的游戏中，这主要是通过体验式传播来吸引公众的眼球。
这种现实场景的采用，目前在国外较为多见，主要场景地点是人流量较多的公交车站、地铁车厢等地方；另外，宜家也紧跟时代脉搏，利用高科技创新体验情境。
3.2.1情感式体验一一候车处沙发献温情地铁通常都是一个很有压力、拥挤、阴冷又暗淡的环境，宜家却给它带来色彩和舒适感，献给大众一次次温情的守候。
宜家在巴黎四家地铁换上了各种不同类型的宜家沙发，并在沙发旁边摆上了宜家的落地灯，而背景墙也是样板间的模样。
旅途劳累、购物途中、下班之后，各色各样的人坐在那些式样繁多、色彩缤纷的沙发上等待列车上人们的体验。
322感官式体验一一场景广告博眼球宜家的体验式营销广告是无孔不入的， 比如在其他地方的电梯上，也渗透进宜家产品 的陈列，随着电梯的上升，你会看到宜家各式各样的产品系列，这在提示人们看路同时， 充分调动了路人的视觉和周围人讨论的听觉，让你体验了宜家多样化的产品，从而激发 你对产品的好奇心，博得来往路人的注意，达到感官式营销的效果。
图8电梯栏中的宜家视角3.2.3思考式体验—— VR 技术创新设计而今，宜家紧跟时代发展，宜家结合 VR 技术，通过iOS 和安卓的客户端，首次允许 用户用智能手机把虚拟家具投射到他们的客厅里，这给人们家居设计提供了思考的体验。
应用这款名为《IKEA VR Experienee》的游戏广告，使用户拥有一个真实厨房大小的空ik vJ图6公交站旁的宜家体验 图7地铁站内的宜家感受间，并用IKEA自家的产品去布置它。
它共有3种装饰风格让用户切换体验。
如用户不喜欢橱柜抽屉的颜色或材质，可随时将之替换。
人们通过游戏中家居的模拟，启用自己的需求和智慧，为家居装修预先设计，感受科技和宜家给人们带来的思考乐趣。
图9 VR游戏里的虚拟家居4宜家对我国家居企业的启示4.1学习宜家体验式营销策略现在国内家具店中销售的家居基本都是一种可远观不可亵玩焉的展示品，这是传统的家居行业销售模式，顾客即使看上某类家居，由于对其性能和舒适与否不了解，往往只是望而却步；一些购买了家居回家后发现质量不好，但迫于运载的麻烦，只好将就用着而内心已经对该家居店产生不满情绪，这最后将不利于企业的长远发展。
因此家居行业应该学习国外企业的体验式营销，让渡顾客价值，让顾客从自身感受去挑选家具。
4.2营造舒适的体验环境家居最重要的是品质保障，顾客在购买家居前会对其品质和舒适度要求尤为关注，也十分希望能有计划亲身感受家居的舒适度，以便判断是否购买。
而家具最后是用来供人精品文档生活和工作使用的，宜家深刻懂得给予顾客买前深入体验的需求，抓住消费者心理，从感官、情感、行动、思考及关联的维度考虑顾客对产品的各种程度上的体验满足。
而事实也证明体验式营销策略给宜家带来喜人的销售成绩，这也启示国内同行在家居售卖中，可以借鉴宜家的体验营销模式，创设舒适愉悦的体验环境，这也将是一次亲近顾客、了解客户的机会。