中建系统《施工管理手册》

中建四局第六建筑工程有限公司

施工管理手册

编制：中建四局第六建筑工程有限公司项目管理部时间：2014年10月16日

总目录

管理理念 (2)

管理目标 (3)

制度分册 (4)

表格分册 (34)

施工管理理念

策划+执行力+考核+激励=项目全过程管理

内涵解释：

策划：策略布局、计划实施。

执行力：贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。

考核：通过推行、实施、检验、提高，自身可以得到不断完善。

激励：满足员工的成就感，让员工感受到公司未来发展的前景，激励其发挥自己的潜能，创建幸福公司（分公司）。

管理目标

1.工期控制点受控率95%以上，合同工期履约率92%以上；

2.项目策划书编制上报率100%；

3.总承包管理方案编制率100%；

4.项目收尾工作计划/完工总结计划编制上报率100%；

5.培训计划完成率100%。

目录

第一章总则 (5)

1.手册编制的目的 (5)

2.编制的依据 (5)

第二章项目策划 (6)

1.总则 (6)

2.项目策划 (7)

3.项目实施计划 (15)

第三章工期管理 (30)

1.工作职责 (30)

2.施工计划编制 (31)

3.项目开竣工管理 (31)

4.工期过程管控 (32)

5.每日情况报告 (32)

6.项目经理月报 (32)

7.工期监测与预警 (35)

8.工期台账及考核管理 (36)

9.远程监控和施工影像管理 (38)

10.项目收尾管理 (40)

11.项目完工总结 (42)

第四章相关方管理 (43)

1.投诉管理 (43)

2.满意度调查 (45)

附录分目录 (78)

第一章总则

1.手册编制的目的

为规范项目管理行为，充分发挥项目总承包管理优势，对建设项目全生命周期内的施工管理提出统一要求及考核标准，提升项目管理能力，全面实现各项管理目标，特编制本手册。

2.编制的依据

《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)；

《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T50358-2005)；

《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)；

《质量管理体系基础和术语》（idtISO9000：2005）(GB/T19000-2008)；《质量管理体系要求》（idtISO9001：2008）(GB/T19004-2008)；

《质量管理体系业绩改进指南》（idtISO9004：2008）(GB/T19004-2008)；《环境管理体系要求及使用指南》（idtISO14001：2004）(GB/T24001-2004)；

《职业健康安全管理体系要求》（idtOHSAS18001：2011）(GB/T28001)；中建股份《项目管理手册》及公司相关管理制度；

中建四局《项目管理达标手册》及实施指引。

第二章项目策划

1.总则

《项目策划书》是编制投标文件、项目部责任书和项目部实施计划的依据，是项目实施的纲领性文件，是公司（分公司）为项目进行资源调配和提供服务、支持的基本依据，《项目策划书》在项目启动后由公司（分公司）层面组织编制。

《项目策划书》应以满足中标为目的，同时也为中标后的项目实施做准备，其内容应包含项目战略定位、项目成本分析、项目质量、安全、环保、工期、成本等目标、项目组织形式及资源配备、项目风险防控等。

由公司（分公司）投标管理部门牵头，公司（分公司）负责人主持召开标前会，分管领导、相应部门、投标人员、拟派项目班子人员参加，由公司（分公司）营销负责人进行交底，编制《项目策划书编制任务表》，明确编制要点、编制责任部门/责任人、编制完成时间及审批流程，责任部门/责任人承担相应的项目策划任务，按照《项目策划书编制任务表》审批流程进行审批。项目班子可以参与并了解项目策划。

《项目策划书编制任务表》规定的指定部门/人员及时收集、汇总各责任部门/责任人编制的项目策划，形成完整的《项目策划书》，作为《项目部责任书》及《项目部实施计划》的依据。

因图纸、招标文件等异常，导致不能完整填写表单具体数据时，应在表单中的“综合说明”中对策划事项进行说明。

记录：《项目策划书编制任务表》（CSCEC46-SG-001）。

2.项目策划

项目调查

工程概况

根据已知工程现场资料、设计图纸和可调查到的工程情况等，尽可能详细

填报主要建设概况、主要建筑概况、主要结构概况及建筑设备安装概况等工程概况，并对重点难点进行分析。

记录：工程概况（CSCEC46-SG-002）（房建项目，其他专业根据专业情况自行填报）。

发包人资信调查

公司（分公司）市场管理部门应当对发包人资信情况进行全面调查，法律事务等相关部门协助调查，合同管理部门汇总分析调查情况，进行资信等级评估，填写《发包人资信调查评估表》。

记录：《发包人资信调查评估表》（CSCEC46-SG-003）。

项目所在现场情况调查

根据已知的项目所在现场情况和前期踏勘现场得到的现场情况，尽可能详细填报项目所在现场的主要情况。

记录：《项目所在现场情况调查表》（CSCEC46-SG-004）。

风险管控

公司（分公司）在投标策划时，根据项目调查分析、投标评审等内容，填报《项目风险评估表》，评估项目实施风险，确定项目风险等级，制订相应投标策略。

项目中标后，公司（分公司）应再次对项目实施风险进行评估，确定项目实施风险等级，制定相应措施，防范并化解项目风险。

记录：《项目风险评估表》（CSCEC46-SG-005）。

项目战略定位及管理目标

标前会应依据项目综合情况，确定项目战略定位，并依据项目战略定位、招投标文件、施工合同等要求，对项目工期、质量、安全、环境、科技、