外部小区不一致导致的掉线和切换差案例

外部小区不一致导致的掉线和切换差

一、【问题描述】

处理日常切换TOP小区时候发现F_和庄支局（电信和庄粮所）2、3小区切换失败次数很多，切换成功率低且E-RAB异常释放次数较多，E-RAB掉线率较高。

二、【问题分析过程】

1、查看该站是否有告警：

通过LSTALMAF命名查询，该站无影响业务的告警

2、查看E-RAB异常释放的原因值：

通过网管查询，发现该小区E-RAB异常释放的原因值都是“切换流程导致的异常释放”，因此，下一步的工作分析切换失败的原因。

3、提取两两小区切换指标，查出源小区与哪个小区切换差

图1

从两两小区切换指标看出，该站与213721这个站切换较差，下一步主要分析这两个小区之前切换是否有问题

4、两小区切换分析过程：

目标小区基站是否有告警:

通过LSTALMAF命名查询，该站无影响业务的告警；

源小区是否拥塞和干扰:

从上图可以看出源小区用户数很少，没有拥塞情况；系统上每个PRB上检测到的干扰噪声系数为-120dbm，并无上行干扰；

目标小区是否有拥塞和干扰:

从上图可以看出源小区用户数很少，没有拥塞情况；系统上每个PRB上检测到的干扰噪声系数为-120dbm，并无上行干扰；

邻区是否完善:

通过NASTAR工具查看该小区的邻区配置，发现邻区配置相对完整，并无邻区漏配现象，也没有超远邻区等情况；

是否有越区情况:

从接入小区的TA值判断，区间1-2占总的采样点的98%，覆盖距离1KM左右，并无越区现象；

外部小区是否一致；

从上图可以看出，F_和庄邮政局的TAC为21292，但是查看F_和庄支局（电信和庄粮所）的外部小区定义的213721的TAC为21291，外部小区不一致；

三、【解决方案】

修改所有加F_和庄邮政局为邻区的站的外部定义：

修改外部定义脚本.t xt

四、【结果】

通过观察修改之后的9-12点的指标来看，掉线率为0，切换成功率平均99.6%，指标恢复正常。

五、【总结】

外部定义对于切换来说是一个非常重要的部分，定义错误会直接导致切换失败，另外还

会导致由于切换流程失败导致的E-RAB 异常释放；所以在日常处理KPI top 小区的时候就要对外部定义进行核查，而且要定期对全网的外部定义进行核查； 修改TAC 的时候，改完本站TAC 之后，一定要记得修改外部小区；

eN odeB名称

移动国家码移动网络码基站标识小区标识下行频点上行频点配置指示上行频点物理小区标识跟踪区域

码F_和庄支局（电信和庄粮所）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄支局（电信和庄粮所）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄支局（电信和庄粮所）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_和庄邮政局（关西坡）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄邮政局（关西坡）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_和庄支局（电信上佛羊）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄支局（电信上佛羊）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_和庄邮政局（峨峪村西）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄邮政局（峨峪村西）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄邮政局（峨峪村西）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_和庄支局（科虹电缆新厂）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄支局（科虹电缆新厂）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄支局（科虹电缆新厂）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_和庄邮政局（移动北平洲）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄邮政局（移动北平洲）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄邮政局（移动北平洲）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_和庄邮政局（车辐南峪）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄邮政局（车辐南峪）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄邮政局（荣科村南）4600121372111650不配置N U LL 17929292F_和庄邮政局（荣科村南）4600121372121650不配置N U LL 17829292F_和庄邮政局（荣科村南）4600121372131650不配置N U LL 17729292F_职业技术学院24600121372111650不配置N U LL 17929292F_职业技术学院24600121372121650不配置N U LL 17829292F_职业技术学院2

460

01

213721

3

1650

不配置

N U LL

177

29292

开始时间

网元名称

小区

LTE 业务掉话率-H (无)LTE 业务掉线次数-H (次)E-RAB 异常释放总次数 (无)

E-RAB 正

常释放总次数 (无)

切换成功率 (%)

切换失败次数 (1X*次)

切换成功率分子(1X*次)

切换成功率分母(1X*次)

02/24/2016 09:00:00F_和庄支局（电信和庄粮所）F_和庄支局（电信和庄粮所）3000203100013713702/24/2016 09:00:00F_和庄支局（电信和庄粮所）F_和庄支局（电信和庄粮所）200013999.492119619702/24/2016 10:00:00F_和庄支局（电信和庄粮所）F_和庄支局（电信和庄粮所）3000184100014614602/24/2016 10:00:00F_和庄支局（电信和庄粮所）F_和庄支局（电信和庄粮所）200014899.317229129302/24/2016 11:00:00F_和庄支局（电信和庄粮所）F_和庄支局（电信和庄粮所）300021998.953218919102/24/2016 11:00:00F_和庄支局（电信和庄粮所）F_和庄支局（电信和庄粮所）2000941000251251