采购战术与运营自考本科复习资料
采购战术与运营总复习资料
《採購戰術與運營》考前復習資料此次考預計試重點章節為:第1.4.6.8.9.11.14章。
重點突出推薦第1.9.14章此資料純屬個人觀點僅僅參考。
此資料整理:君子蘭。
QQ:326945687第一章:采购战术与采购运营基础1:采购的定义?答:采购是指单位或个人基于生产,销售,消费等目的,购买商品或劳务的交易行为。
可分为狭义和广义两类。
狭义的采购:就是指买东西,也就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
(即以货币换取货物)。
广义的采购:是指以购买的方式获取物品之外。
还可以通过下面途径取得使用权。
A:租赁:经营性租赁&融资性租赁。
B:交换:就是以物易物的方式取得物品的所有权及使用权并没有直接支付物品中的全部价款。
C:外包:就是指把一些与企业核心关联不大的业务外包给别的企业公司来经营。
2:试述租赁,交换,外包的含义及特点?答:A:租赁:包括经营性租赁&融资性租赁。
经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可能撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。
出租人承担各项费用和再出售等责任。
融资性租赁的特点:其包括:负担全部支出型和负担部分支出型。
负担全部支出型中的承租人依据定期支付计划来支付购买所租物品的全部价格并加上利息。
有时各项费用等。
支出组成=全部价格+利息+各项费用负担部分支出型的支付计划中,在租赁期结束时所租物品还有一个残值,承租人要支付所租物品的原始值与残值之间的差额,并加利息的费用。
支出组成=出租人收取报酬+利息率+折旧率或=原始值+利息+费用-残值。
租赁的优点:1:不支付大额首期费用 2:降低所租物过时的风险3:可以得到有偿试用。
4:可以得到免费指导与服务5:可以满足承租人的短期与临时需要。
缺点:1:必须接受出租人的监督。
所租物不可以随意更改或转让。
2:如果租期较长,支付的租金可能比购买的费用还要高。
采购战术与运营(复习重点)
采购战术与运营(复习重点)什么是采购战术?采购战术是指在采购过程中使用的策略、手段和技巧等。
它涉及到采购过程中的各个环节:采购计划、供应商评估、谈判和合同管理等。
在采购战术中,有许多常用的方法,包括利用竞争对手的信息、降低成本、优化供应链等,以使采购结果更加优秀。
以下是一些常用的采购战术:1. 利用竞争对手的信息在采购过程中,了解竞争对手的情况非常重要。
这可以包括他们的采购战略、产品质量、价格、交货时间和服务等方面。
借助这些信息,采购方可以制定更加有利的采购策略,在谈判中更有底气。
2. 降低成本降低成本一直是企业采购过程中最重要的目标之一。
降低采购成本不仅可以增加企业的利润,还可以提高企业的竞争力。
在降低成本的过程中,可以采取多种策略,如参与竞标、推行集中采购、采用规模更大的固定顺序安排等。
3. 优化供应链供应链是指一条从采购原材料到将成品分销给客户的物流、信息流、资金流的全过程。
优化供应链可以提高生产效率、控制库存、改善交货期和增加产品质量等。
在采购过程中,企业可以从优化供应商、制定供应商计划、开展供应商评估等方面入手,优化供应链,提高采购效率。
采购运营有哪些要素?采购运营是指企业采购过程的全面规划与协调管理。
它不仅涉及到采购战略和方法的规划,还包括人员配备、程序管理、信息管理、物流等许多方面。
以下是一些重要的采购运营要素:1. 采购策略采购策略是采购运营的核心。
它涉及到采购过程中的所有方面,包括供应商评估、合同管理、谈判等。
企业需要制定一个全面的、系统的采购策略,以实现采购过程的高效、透明、公正和优质。
2. 人员配备采购人员的素质和能力直接影响采购结果。
因此,企业需要制定合适的人员配备方案,结合采购策略来挑选和培训采购人员,并且可以根据采购任务的不同制定相应的采购团队。
3. 程序管理程序管理是指在采购过程中,按照既定的程序进行流程管理,从而保证采购流程的标准化和规范化。
程序管理应包括采购计划、供应商注册、价格评估、合同签订等方面的规定。
采购战术与运营(考纲点2)
一.企业采购风险(识记)指在采购过程中因采购人员工作失误,采购单位管理失控.供应商进行商业欺诈等违规/法行为.造成企业采购政策不合理.采购程序不规范.评标过程不公正.采购成本过大.合同执行中超支.延期交货.所购入物品及接受的劳务非企业所需要,规格不适当.评标过程不公正.采购成本过大.合同执行中超支.延期交货.所购入物品及接受的劳务非企业所需.规格不适当.质次价高.履约纠纷等.二.采购风险的种类(领会):1.供应商造成的风险(质量)2.企业采购人员造成的风险(工作技能.技术资源.行为责任.职业道德风险)3.企业采购管理失控的风险(技术参数非专业.资金不够.缺少先进技术检测手段.盲目攀比超前消费).4.企业在采购过程中操作不当的风险(招投标风险:串通投标等/评标.定标风险/签订合同过程中的风险:用词不严谨)5.法律风险/6政治变动和自然灾害影响企业采购风险.三.回避与防范采购风险的措施(领会和案例应用):1.明确采购目标:保证采购业务合法有效.适时.量.质量.费用最省.保证采购成本核算正确.保证采购记录真实完整. 2.企业采购风险的防范(领会):建立健全企业采购组织(采购工作统一管理职能分离专人负责/加强采购人员和管理人员的风险防范意识(健全采购岗位责任制.加强职业道德约束,定期实行采购人员轮岗制度.)/建立全供应商选择和管理制度/建立供应链的采购体第系.运用先进的采购技术/建立全采购作业标准和请示制度/招投标过程的风险防范/签订合同和履行合同过程中的风险防范/建立.全资金使用和运输进货控制制度.四采购绩效的评估原因(识记):采购工作完成后是否达到了预期目标,企业对采购的物品是否满意,需要经过考核评估.才能下结论,物品采购绩效评估就是建立一套科学的评估指标体系.用来全面反映和检查采购部门的工作实绩.工作效率和效益.五采购绩效评估的标准(识记):历史绩效标准.预算或标准绩效(固定标准.挑战.可实现标准).行业平均绩效标准.目标绩效标准.六采购绩效评估指标体系(领会):数量绩效指标.质量绩效指标.时间绩效指标.价格绩效指标.采购效率(活动)指标.七.采购绩效指标体系的设定(领会):一是要选择合适的衡量指标.二是要充分考虑绩效指标的目标值.三是确定绩效指标要符合有关原则.(考虑前提:内外顾客的需求尤其是下游/所选择的目标及绩效指标要同本公司大目标保持一致.三是具体设定目标时既实事求是.客观可行.又要具有挑战性要以过去的表现作为参考.要与同行的佼佼者比较.八采购绩效评估人员与方式(领会):1.采购绩效评估人员(采购部门主管.会计部门或财务部门.工程部门或生产主管部门.供应商.外界专家或管理顾问)2.采购绩效评估方式3.采购绩效评估方法(排序法.两两比较法.等级分配法)一.谈判的定义(识记和领会):是指主体间就客体达成一致意见而进行沟通的过程,它包括主体.客体.沟通.过程四个要素(主体参与谈判的各方/客体:谈判的标的/沟通:达成一致意见的方法/过程:前期准备.谈判.结论)谈判的种类:立场性.原则性.原则性和立场性谈判的比较二.采购谈判的原则:1.采购谈判的影响因素2.采购谈判的基本原则(识记和领会)(合用原则-量的.质的.关系.方式准则/礼貌原则(得体.慷慨.赞誉准则.谦逊.一致.同情准则)3.采购谈判中具体的原则(不轻易给对方讨价还价的余地.不打无准备无把握之仗.不要轻易放弃.不要急于向对手摊牌或展示自己的实力.要为对手制造竞争气氛.为自己确定的谈判目标要有机动的幅度.注意信息的收集.分析和保密.在谈判中应多听.多问.少说.要与对方所希望的目标保持接触.要让对方从开始就习惯于已方的谈判目标)三.采购谈判的特点(识记和领会):合作性与冲突性/原则性和可调整性/经济利润中心性采购谈判的内容:产品条件谈判.价格条件谈判.其他条件谈判.四.采购谈判的程序(识记和领会):1.采购谈判的准备阶段:对涉及价格方面的准备(慎重选择供应商.确定底价与预算.请报价供应商提供成本分析表或报价单.审查.比较报价内容.了解优惠条件)/谈判地点和时间的选择/谈判人员的选择(进攻型和防御型互补)/谈判方式选择(面对面.其他方式)2.正式谈判阶段:摸底.询价.磋商.设法消除分歧.成交阶段.3.检查确认阶段:检查成交协议文本.签字认可.小额交易的处理.礼貌道别五.采购谈判的策略与技巧(领会和案例应用):1.谈判策略的方法:开个好头.把握方向.随机应变.同舟共济.平衡靠岸2.采购谈判策略的种类:攻心为上.蜗牛战术.制造假象.强打硬拼.步步紧逼.擒贼擒王.齐头并进.围魏救赵.最后交锋采购谈判策略的运用:以退为进.中途换人.步步逼紧.出乎意料.引蛇出洞.让步策略.采购谈判的层层推进策略:注意思维的确定性/苏格拉底问答法(避免让对方说不)/运用逻辑方法制造幽默/转移论题法/虚拟证据控测法(假出价)/预期理由诱惑法/以偏赅全法采购谈判方案的设计:制定采购谈判目标/安排采购谈判议程(主题和时间)/制定谈判备选方案采购谈判技巧的设计:预测.学习.分析.谈判采购谈判的基本技巧:谈判前要有充分准备/只与有权决定的人谈判/尽量在本企业办公室内谈判/对等原则/不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣.放长线钓大鱼/采取主动,便避免让对方了解本公司的立场/必要时转移话题/谈判时要避免谈判破裂.同时不要草率决定/尽量以肯定的的语气与对方谈话/尽量成为一个好的倾听者/尽量站在对方的立场说明情况/以退为进/交谈集中在我方强势点/以数据和事实说话.提高权威性/控制谈判时间/不要误认为50/50最好谈判的禁忌:准备不周/缺乏警觉/脾气暴躁/自鸣得意/过分谦虚/不留情面/轻诺寡信/过分沉默/无精打采/仓促草率/过分紧张/贪得无厌/玩弄权术/泄露机密一.运输管理基本要点.运输方式(识记和领会):分公路.铁.水路和航空运输(管道只是专用)运输费用的相关因素(识记和领会):距离.装载量.产品密度.空间利用率.搬运的易难.责任.市场因素.运输成本结构(识记和领会):变动成本.固定成本.联合成本.公共成本定价策略和费率(识记和领会):按服务成本定价.按运输价值定价.综合定价.分类费率.特殊费率.合同费率运输管理决策:运输决策.服务质量评价.运输方式.服务商选择.运输计划.二.JIT采购部件分类(识记和领会):A(体积3%资金88%每天发货.则安排库存策略)/B(体积3%资金4%每天发货.则安排空间策略)/C(体积94%资金8%每年2-4次发货.则安排服务水平策略)三.降低运输成本(识记和领会):制定一个供应链内的联合运输计划.建立一个本地化的供应商群体.建立一个分散的物流体四.采购的运输采购管理组织架构(识记和领会):物流经理负责在运输部,配送中心及仓库之间建立紧密的协作关系.运输公司的数目(识记和领会)大量削减现有运输公司的数目合同是基础(识记和领会):100%按合同取得运输服务,有效期3-5年,目的在于确保在一定时间内完成任务面向运输公司的计算机接口(识记和领会):改进的计划信息.高效精确的付款方式.减少纸张作业按计划装货及交货(识记和领会):指定供应商,与运输公司就供应商的装货计划达成一致.计划向采购商交货.确定运输公司.安排供应商的空货架和集装箱的返回.高效标准的物料搬运设备(识记和领会):需要最新的包装技术及采购商接货码头的现代代设备(标准包装纸或托盘)一.商品(识记和领会):是指用来交换.能够满足人们某种欲望和需求的产品.(马克思定义:传统商务是在一定社会生产力的发展水平上.由各自不同的生产资料占有者或使用者所生产的.具有价值或使用价值两个要素,并通过等价交换来实现的劳动产品./扩大的商品指市场上提供满足人们各种欲望的所有实物.服务.场所.组织及意见(有核心商品,无形商品,附加商品)商品分类(识记和领会):分类是指一定范围内的总体按特定标志.逐次归纳成若干概括范围更小,特征更趋一致的部分.直到划分成最小单元的过程.最普遍的分类方法分消费者用品和产业用品.以商品用途分满足人们基本.发展.生产需要的生产资料商品.(衣着.电子电器.食品,日用化)二.商品的质量(识记和理解):是一种产品或服务的性能和特征的集合体.它具有满足现实或潜在需求的能力.质量标准:适用性.可靠性.经济性.耐用性.安全性.方便性.美观性./食品:营养.卫生.色香味全./电子;功能性.耐用性.安全性.节能性三.商品采购要素(识记和领会):1.实行全面质量管理.2.促进与主要供应商的质量合作.3.使供应商合理化.价格(识记和领会):最常采用报价单.公开招标.谈判品牌(识记和领会):是一种名称.术语.标记.符号或设计.或它们的组合运用,其目的是借以辩认某个销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开.(优势:减少营销成本.加强与供应商讨价能力.可以比竞争者以更高的价格销售.更易开展品牌拓展.适当的保护)包装(识记和领会):包装是指设计并生产容器或包扎物的一系列活动.(企业和品牌形象.包装创新的保护也给企业带来利润)规格(识记和领会):是指对某一产品的性能.质量等所作的专门描述,也可以说是对产品所要求的标准.一般可从物理或化学特性.物料和制造方式.性能三个方面来界定规格.服务(识记和领会):采购过程中的服务包括设计.保存记录.运输.储存.处置.安装.培训.检查.维修.建议及是否愿意对误解和错误作出令人满意的调整等.四.采购行为模式分析(识记和领会):1.希斯模式:购买者的期望.意识到的风险2.韦伯斯特.温德模型:发起者-使用者-影响者-决定者-批准者-购买者-控制者.3.乔弗莱-利林模型:主要是企业采购新产品的决策过程.五.工业品采购行业类型(识记和领会):简单重购.修正重购.新任务采购六.影响采购决策的主要因素(识记和领会):环境.组织(地位.集中采购.长期合同.绩效评估).人际.个人七.工业采购过程(识记和领会):确认需求.确定所需物品的特性和数量.拟订指导购买的详细规格.调查和鉴别可能的供应来源.提出建议和分析建议.评价建议和选择供应商.安排订货程序.工作绩效的反馈和评价.一.货源选择(识记和领会):在采购任何设备和原材料时都会认真考虑的问题.资本申请(识记和领会):资本货物寿命较长.批复较久,在决定采购时应考虑技术要点可以提高效率缩短资本支出的批复时间资本设备规格(记识和领会):公司应根据自身的需求.确定需要什么规格的设备.采购人员必事先了解此设备的编号规则,所确定的规格型号应与所提供的规格型号在技术参数.性能要求等方面保持一致.投资评估(识记和领会):为投资项目进行的收入计算或测算以及采用不同的标准对其盈利性进行评估的过程被称为投资评估.(要正确评估成本收益就要对其进行生命周期成本研究)二.资本采购作业模式:设备采购原则(识记和领会):计划性原则.先进性原则.高质量高性能原则.配套性原则.经济性原则.时效性原则设备采购的流程(记记和领会):流程:制订计划.实施.评估设备采购计划设备采购方式:按照企业参与设备采购的程度划分(自行.委托.调拔)/按采购的集中度划分(集中.分散)/设备采购的公开性划分(一般.招标)/采购范围(国内和国外采购)设备租赁(识记和领会):是指在约定的时间内,出租人或出租单位将设备.建筑物.土地等资产的使用权交给承租人或承租单位以获取租金的行为.租赁包括经营性租赁和融资性租赁两种.一.国际采购的原因及发展障碍(识记和领会):1.原因:品质.成本.时间.扩大供应基本.补充供应缺口.互惠贸易.2.障碍:语言沟通问题,货币.价格水平.贸易手续.运输成本.前置时间不同国际采购供应商的选择(识记和领会):根据当地法规和政策.建立供应商评价标准(从质量.价格,交货时间.服务.信誉和财务状况评价)二.国际采购的支付工具(识记和领会):汇票(书面支付命令).本票(无条件支付金额的书面承诺票据).支票(以银行为付款人的即期汇票)国际采购货款的结算方式(识记和领会):信用证(银行作出的有条件付款承诺_托收(付款交单和承兑交单.光票托收).汇付(信汇.电汇.汇票).银行保函(银行应委托人的请求,向受益人开立的一种书面担保凭证)三.国际采购单据:1.商业单据(识记和领会):合同.商业发票.保险单据2.国际运输单据(识记和领会):主要海运单(装船单证.卸船单证.).提单3.国际支付单据(识记和领会):主要支付方式:信用证.电汇.付款交单D/P.承兑交单D/A(信用证支付方式属于银行信用,是一种自足文件,是一种单据的买卖/支付基本要求:给银行的文件必须可靠性和真实性.承运人必须是值得信融赖.银行可信.如何降低风险:认真编制合同.卖方收到信用证后必须及时认真核查.货主不能轻易向承运人出具保函)四国际货运保险险种的确定(识记和领会):1.海洋运输货物保险:基本险(平安险.水渍险和一切险)/附加险(一般附加险:11个,偷窃.提货不着.淡水雨淋.短量.混杂.玷污.渗漏.钩损.碰损.破碎.串味.受潮受热.包装破裂.锈损/特殊附加:货物不到.进口关税,海运战争.罢工险.暴乱.民变2.陆上运输货物保险:陆运险(相当于水渍险)和陆运一切险(战争罢工运输延迟除外的损失)3.航空运输货物保险4.邮包保险五保险金额的确定(识记和领会):保险金额(分足额.不足额及超额保险.一般按发票金额10%(即加成率为10%)计算/保险费是保险合同生效的前提条件=保险*保险费率货物索赔的预防措施(识记和领会):相关单据内容具体说明要求索赔的原因和详细情况;充分利用承运人的计箱机在线跟踪系统.对每一批系统的运输情况进行跟踪了解.改进产品质量控制,运输服务和包装.针对货物的装卸.理舱情况仔细研究其包装方法,以使货物适合运输途中的天气情况;要考虑对货物从容应改进货物包装,以提高安全性.正确安排运输路线.货物包装.货物标记.对几种可供选择方法的成本进行评估,并制定各种方法补救措施.评估成功概率.对全体职员进行索赔预防的培训,制定报告货物丢失和损坏情况的程序.鼓励承运人用足够的人员以预防索赔;应采用所有可以采用的技术.以减少索赔.编制一本预防索赔的手册.尽早与供应链中的承运人和其他各方进行磋商,以采取补救措施解决困难和监督运输情况一.电子采购的发展(识记和领会):是基于或者至少部门基于互联网技术的采购方式.是企业实现电子商务的一个重要环节.它已成为B2B市场中增长最快的一部分.电子采购的优势(识记和领会):宏观优势:保证整个市场内部供求双方能够更有效地衔接;冲破了地理与语言的障碍;可改善资源分配.微观优势:提高物料供应管理水平.扩大询比价范围.货比三家到千家;降低采购成本.节约采购费用.缩短采购周期;实现网上采购全过程监控,加强对采购流程以及库存等控制.堵住漏洞,杜绝暗箱操作;能够有效地提供供销商的信息.实现物料管理信息快速传递与资源共享.一个成功的电子采购解决方案能够为企业制定一套规范的采购流程,有利于加强企业的管理.电子资料交换(EDI)(识记和领会):企业与企业之间商业资料以标准的形式经由电子通信管道相互传递的一种方法(可以不需人工翻译,自运发送).由标准.软件.通信三部分组成.电子自动订购系统(EOS)(识记和领会):指企业间利用通信网络(VAN或互联网)和终端设备以在线联结(ON-LINE)方式进行订货作业和订货信息交换的(用于批发零售商和生产商之间的EOS系统)推广关键因素:建立商品数据库.企业公共代码及商品代码.公共数据库.增值网支持服务JIT采购的含义(识记和领会):通过建立企业与供应商之间的互利关系.使得企业能在必要的时候从供应商那里得到优质必要的零部件供应(如何理解:是一种完整的适时的采购对策.是一种每日进行的或每时进行的供货方式.可对供应商施加压力的供货方式.仅仅适用于那些企业对其有较大影响力的供应商.仅仅适用于那些与企业邻近的供应商.是企业实现零库存的有效途径)实施JIT采购步骤:企业内部调整成立JIT采购小组并培训;制订计划;精选优质供应商建立伙伴关系;选择试点.取得经验;对供应商充分培训,制定共同努力目标.给能保证品质的供应商发放产品免检证书.实现鼓点式交货方式.继续改进.扩大成果.JIT的好处:灵活性大.对场地要求小.库存小.定期交流.发布信息,有助于信息共享.品质更优,能迅速解决存在的品质问题.共二如何建立电子采购系统(识记和领会):1.发展步骤(分析.定义系统目的.组团.收集.设计.说明.计划.预测.选定供应商.排定时程等)2.硬件评估3.软件评估(特性和成本.供应商实施采购作业计算机化的障碍(识记和领会):外行人难以了解.不易推行.高层主管的支持.采购部门的文化.计算机化相关法律的问题.。
《采购战术与运营》复习大纲
第一章采购战术与采购运营基础本章重点是采购的定义,方式,作业流程,采购的重要性、采购的运营及战术答:外包的特点(外包的优势,外包发展的必要性)答:答:答:答:答:610年考点)答:答:答:09年考点)答:09年考点)答:第二章采购部组织架构与人力资源本章的知识点主要是集中于一个问题之上,即企业如何科学合理的设置采购组织?这一问题完全理解掌握则第二章所有知识点基本没有任何问题!换言之本章的重点主要是集中在采购组织的定义、功能、原则、职责以及类型的理解,采购人力资源则主要着重理解人才的招聘以及人员职业能力的提升的措施。
09年、10年考点)答:采购组织的功能:采购组织设计的原则:10年考点)答:10年考点)答:10年考点)(1)答:10年考点)答:10年考点)答:第三章采购申请与采购计划管理本章考点主要是集中于采购申请、采购市场调查及采购计划这三点之上!其中采购市场调查、采购需求量的确定方法以及采购计划及预算的影响因素为重点理解!答:答:三个关键因素:采购需要量的常用方法:第四章采购订单与采购合同的管理本章考点主要以采购合同为核心考点!在合同这一知识点中关键是要注意要约和承诺的理解,另外在本章中对采购订单也要适当注意,在11年的考试中这一点是涉及的。
09年考点)答:第五章采购质量与数量管理本章重点考核的是采购质量质量管理的内容及原则,采购质量管理体系以及库存管理这三大知识点!一、质量管理答:4、采购质量管理的原则(1) (2)答:09、10年考点)答:二、数量管理答:1.答:答:答:第六章采购价格及成本管理本章的主要考点为采购价格的确定方法,降低采购成本的措施以及成本控制方法!一、价格管理09、10年考点)答:二、成本管理答:8、采购成本控制的方法有哪些?第七章供应商的选择与开发本章的重点是如何选择供应商、供应商的评估及认证,供应商的管理三大考点。
一、供应商选择的流程:7个步骤(7.1与7.2合并)答:答:二、供应商管理(09年考点、标题及黑体字为采分点)答:三、供应商的开发(09年考点、标题及黑体字为采分点)答:第八章采购风险管理和绩效评估本章的重点主要是采购风险的种类以及防范采购风险的措施,绩效评估的目的、绩效评估的标准以及体系,提高绩效评估的措施。
03616采购战术与运营 自考本科复习资料
03616采购战术与运营自考本科复习资料采购战术与运营自考本科复习资料一、引言采购战术与运营是现代企业管理中的重要环节,它涉及到企业的采购决策、供应链管理以及供应商关系等方面。
本文旨在为自考本科学习者提供一份详细的复习资料,帮助他们全面了解采购战术与运营的相关知识。
二、采购战术与运营概述1. 采购战术的定义和作用采购战术是指在采购过程中,根据企业的战略目标和市场环境,制定具体的采购策略和计划,以实现采购成本的控制和供应链效能的提升。
2. 采购运营的定义和重要性采购运营是指企业在采购过程中,通过有效的供应商管理和采购流程优化,实现采购效率的提升和风险的控制,从而为企业创造更大的价值。
三、采购战术与运营的关键要素1. 采购战略的制定- 市场分析:通过对市场环境、竞争对手和供应商的分析,确定采购战略的方向和重点。
- 供应链设计:根据企业的战略目标和产品特性,设计适合的供应链网络,确保供应链的高效运作。
2. 供应商选择与评估- 供应商选择:根据企业的采购需求和要求,筛选出符合条件的供应商,并进行评估和比较。
- 供应商评估:通过考察供应商的质量管理、交货能力、价格竞争力等方面,评估供应商的综合能力和风险。
3. 采购流程与执行- 采购计划:根据采购需求和供应商的能力,制定详细的采购计划,包括采购数量、交货时间等。
- 采购执行:与供应商进行合同签订、订单下达、货物验收等环节的执行,确保采购过程的顺利进行。
4. 供应链风险管理- 风险识别:对供应链中可能出现的各种风险进行全面的识别和评估。
- 风险应对:制定相应的风险应对策略,包括备货策略、多供应商策略等,以应对供应链中的不确定性。
四、采购战术与运营的案例分析1. 供应商评估案例分析以某电子产品制造企业为例,对其现有供应商进行评估,包括质量管理、交货能力、价格竞争力等方面的考察,以确定是否需要调整供应商的合作关系。
2. 采购流程优化案例分析以某零售企业为例,通过对采购流程进行优化,包括采购计划的合理制定、订单的及时下达等,以提高采购效率和降低采购成本。
采购战术与运营复习要点
采购战术与运营复习要点第一章采购战术与采购运营基础1.采购的含义?答:采购:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有:厂房,车辆,生产设备,仪器,复印机等。
(2)交换:以物易物的方式去的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有:厂房,车辆,生产设备,仪器,复印机等。
租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用(2)降低了所租物品过时的风险(3)可以作为正式采购前的有偿试用期(4)可以得到出租人免费的指导或服务(5)可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则?答:采购工作必须围绕“价,质,量,地,时”(1)适价:适价的获得方式:比价,议价,定价(2)适质:如果品质不能达到要求,其后果:增加管理费用,降低生产效率,降低客户对企业信任度,导致客户流失(3)适时:未按时到达,即会导致停工待料,产品不能暗计划出货,从而英气客户强烈不满(4)适量:批量采购缺点:积压采购资金,采购太少则不满足生产需要(5)适地:企业近距离不仅沟通方便,处理事务更快捷,而且降低物流成本4、简述采购的重要性。
自考3616采购战术与运营-整理-重点-浓缩1学习资料
第一章采购战术与采购运营基础1简述采购运营遵循的原则(及)重要性?答:5R原则:A适价B适质C适时D适量E:适地采购的重要性:A采购制约着项目产品销售的质量B采购制约着项目研发工作的质量C采购决定着项目最终产品周转的速度D采购关系到项目经济效益的实现程度E做好采购可以合理的利用物质资源F做好采购可以沟通经济联系G做好采购可以觉察市场的变化趋势。
2:试述采购的方式?A:招标采购(1:公开招标2:邀请招标3:两阶段招标)公开招标优点:公平/价格合理/改进品质/减少徇私舞弊/了解来源。
公开招标缺点:费用高/手续繁琐/串通投标/可能造成抢标B:非招标采购(1:议价采购2:直接采购3:定点采购4:询价采购)3:采购的作业流程?:确认需求;需求说明;选择与评估供应商;确定适宜供应商;订单安排;订单追踪与稽核;货物的验收;核对发票;结案;记录与档案维护第二章:采购部组织架构与人力资源1功能:A:凝聚功能B:协调功能C:制约功能D:激励功能。
2:采购部组织设计的原则?及采购人员的素质?答原则:A:目标可行原则B:合理分工原则C:统一指挥原则D:管理幅度原则E:权责相符原则3采购人员的素质:A:企业采购岗位设置B:采购人的选拨标准(气质/性格/能力)C:基本素质(智能/良好的心理品质/高尚的品德/丰富的知识)4:如何提高采购人员的素质?A:明确采购部门的职责与采购人员的职责。
B:重视采购部人力资源的配置与获得。
(内部招聘/社会招聘/学校招聘) C:努力提升采购人员的作业水平(学习/培训/采购师职业生涯培养及规划)第三章:采购申请与采购计划管理1:确定采购需要(量)的因素?A:生产计划B:用料请单C:库存信息量2需求量确定?A根据物料需求计划确定采购清单。
B根据消耗定额确定采购需求量。
C运用预测技术(数学模型)计算采购需求量确定方法:经济订购批量法、固定期间法、固定数量法、批对批法、物料需求计划法。
第四章:采购订单与采购合同管理(重点)1:简述采购订单的制定?管理和跟踪?答采购订单的制定:⑴准备订单计划⑵评估订单需求⑶计算订单容量⑷制定订单计划2采购订单的管理:(a :采购订单的明细管理b :采购订单的主要内容)1:交货方式2:验收方式3:罚则4:履约保证5:品质保证6:仲裁与诉讼7:其他3采购订单的跟踪:⑴合同执行前的准备工作⑵合同执行过程中的订单跟踪①严密跟踪供应详细过程,保证订单正常执行。
采购战术与运营 复习重点
采购战术与运营复习重点第一章采购战术与采购运营基础1.采购的含义?答:采购:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有:厂房,车辆,生产设备,仪器,复印机等。
(2)交换:以物易物的方式去的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有:厂房,车辆,生产设备,仪器,复印机等。
租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用(2)降低了所租物品过时的风险(3)可以作为正式采购前的有偿试用期(4)可以得到出租人免费的指导或服务(5)可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则?答:采购工作必须围绕“价,质,量,地,时”(1)适价:适价的获得方式:比价,议价,定价(2)适质:如果品质不能达到要求,其后果:增加管理费用,降低生产效率,降低客户对企业信任度,导致客户流失(3)适时:未按时到达,即会导致停工待料,产品不能暗计划出货,从而英气客户强烈不满(4)适量:批量采购缺点:积压采购资金,采购太少则不满足生产需要(5)适地:企业近距离不仅沟通方便,处理事务更快捷,而且降低物流成本4、简述采购的重要性。
03616采购战术与运营 自考本科复习资料
03616采购战术与运营自考本科复习资料采购战术与运营是指在采购活动中运用战术手段,以实现采购目标和优化采购过程的一种管理方法。
本文将从采购战略、采购战术和采购运营三个方面进行详细阐述,帮助您理解和应用采购战术与运营的相关知识。
一、采购战略采购战略是指企业在采购活动中制定的长期目标和计划,旨在实现企业整体战略的一部分。
采购战略的制定需要考虑企业的竞争优势、供应链管理、风险管理等因素。
以下是几种常见的采购战略:1.成本领先策略:通过降低采购成本来提高企业的竞争力。
这种策略通常通过大规模采购、供应商谈判和合同管理等手段实现。
2.差异化策略:通过与供应商建立长期合作关系,获取独特的产品或服务,从而提高产品的差异化竞争力。
3.集中采购策略:将企业的采购需求集中到少数几个供应商身上,以获得更好的采购条件和服务。
4.多元化采购策略:将采购需求分散到多个供应商,以降低风险和依赖性。
二、采购战术采购战术是指在采购活动中具体实施采购战略的方法和手段。
采购战术的选择应根据采购目标、供应商特点、市场环境等因素来确定。
以下是几种常见的采购战术:1.供应商评估和选择:通过对供应商的评估,选择最适合企业需求的供应商。
评估的指标可以包括供应商的质量、交货能力、价格竞争力等。
2.供应商谈判:与供应商进行谈判,争取更好的采购条件和价格。
谈判的技巧包括信息收集、策略规划、沟通技巧等。
3.合同管理:对与供应商签订的合同进行管理,确保供应商履行合同义务。
合同管理包括合同的签订、履行监督、变更管理等。
4.供应链管理:通过与供应商建立紧密的合作关系,实现供应链的优化和协同。
供应链管理包括需求预测、库存管理、物流管理等。
5.风险管理:识别和评估采购活动中的风险,并采取相应的措施进行管理。
风险管理包括供应商风险、市场风险、法律风险等。
三、采购运营采购运营是指在采购活动中实施采购战略和战术的过程。
采购运营的目标是高效地满足企业的采购需求,同时降低采购成本和风险。
《采购战术与运营》考试重点(精简版)
第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义?答:采购:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
(2)交换:以物易物的方式取的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营外包的优点:(1)能够有效地减少资金的占用率,化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险(2)可以大大缩短产品获利周期(3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性(4)可以使企业把更多的精力集中在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力。
外包的缺点:(1)控制力下降。
(2)信息外泄(3)连带风险。
外包的特点:1、评审外包的可行性。
评定是合同评定和交付能力评审的总称,即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能力、生产能力和制造成本进行综合分析。
◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用(2)降低了所租物品过时的风险(3)可以作为正式采购前的有偿试用期(4)可以得到出租人免费的指导或服务(5)可以满足承租人短期或临时需要租赁具有以下缺点:(1)承租人必须接受出租人的监督,对所租物品不可随意更改、转让。
采购战术必过资料
第一章采购战术与采购运营基础(战术、运营)Δ概念:广义采购=狭义采购+租赁+交换+外包Δ外包的特点: 1有效的减少资金占有率2可以大大缩短产品获利周期3可以给企业的实际操作带来灵活性4可以使企业把更多精力和资源放在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力分为经营性租赁和融资租赁Δ租赁的优点:1承租人不必支付大额的首期费用2降低了所租物品过时的风险3可以作为正式采购前的有偿试用期4可以得到出租人免费的指导或服务5可以满足承租人短期或临时需要Δ租赁的缺点:1承租人必须接受出租人监督2如果租期较长、支付的费用可能比物品的费用更高适价、适质、适量、适地、适时1制约项目产品的销售质量2制约项目研发工作质量3决定项目产品最终周转速度4关系项目经济效益的实现程度5可以合理利用物质资源6可以沟通经济联系7可以洞察市场变化1招标采购:公开招标、邀请招标、先公开再邀请两阶段招标公开招标的优点:公平、价格合理、改进品质、了解来源、减少徇私舞弊缺点:费用高、手续繁、可能串标、抢标及衍生其他问题邀请招标的优点:节省时间费用、比较公平、减少徇私舞弊缺点:可能串标、抢标、规格不一2非招标采购:议价、询价、定点、直接采购确认需求、需求说明、选择评估供应商、确定适宜的价格、订单安排、订单追踪与稽核、货物的交付及验收、核对发票、结案、记录与档案维护采购运营的依据,内容Δ运营依据: 运营前进行采购市场研究和采购组织内部分析1原料、货物、服务 1产品采购占企业经营总成本比例2供应商 2采购对实现企业目标带来的机会或威胁3系统的程序 3 所采购物品的性质4 胜任采购工作应具备的条件Δ运营内容: 1是否采购:外购自制租赁2是否自己采购:自己采购采购外包3如何采购:主要考虑采购模式和采购方式采购模式:集中化、分散化、混合采购采购方式:招标、非招标4采购多少:考虑采购的数量和时间有定期购买法,定量购买法企业内部挑战:1降低成本的压力2前置时间不足的压力3提供及时采购资讯的压力4分权采购的压力5存货责任的压力外部环境挑战:1单一来源挑战2小量多样生产方式的挑战3退货的挑战化零为整、内外兼修、自助人助、财税导向、权变采购、用人唯才第二章采购组织架构与人力资源(组织、资源)采购组织的功能,设计原则,架构类型职责Δ采购组织的功能:凝聚、协调、制约、激励功能Δ采购组织设计的原则:1目标可行2合理分工3统一指挥4管理幅度5权责相符Δ采购组织架构:1小型企业:不设采购组织,与相关部门合并办公2中型企业:独立设置企业采购组织3大型企业:设置采购总部并按地区设置采购地区中心组织Δ采购组织部门职责:1把企业需要的物品按计划采购回来,使企业得以正常运转2通过各种途径降低采购成本3不断开发优秀新供应商4对现有供应商进行管理5处理与供应商有关的大部分问题2.1内部招聘 2社会招聘 3校园招聘 1学习 2培训 3 职业生涯规划第三章采购申请与采购计划管理(申请、计划):采购申请的功能,注意事项Δ采购申请的功能:确定需求及内容,确定成本归属,便于统一管理,节省费用Δ采购申请的注意事项:由适当的人提出申请,以书面的方式提出,确定需求的内容以规格表明需求水准,预算的限制采购市场调查的作用,程序,内容,方法Δ采购市场调查的作用: 1是企业进行经营决策的基础2调整采购计划执行情况的重要依据3改善企业经营管理的重要工具4有利于企业科研工作的开展Δ采购市场调查的程序:1确定采购市场调查目标2确定调查项目和调查方案3选择资料的收集方式4设计调查表格5收集调查资料6分析整理7编写调查报告Δ采购市场调查的内容:引言,正文,附件Δ采购市场调查的方法:询问法,观察法,实验法采购需求量确定的目的,因素,方法Δ确定采购需求量的目的:1预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动2避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间3配合公司生产计划和资金调度4使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料5确定材料耗用标准,以便控制用料成本Δ确定采购需求量的因素:生产计划,用料清单,库存信息量Δ确定采购需求量的方法:1经济订购批量法 2固定期间法 3固定数量法4批对批法 5物料需求计划法采购计划的编制流程,需求量确定,影响因素Δ计划编制流程:准备阶段,平衡阶段,编制采购计划Δ需求量确定:1根据物料需求计划确定采购清单2根据消耗定额确定采购需求量3运用预测技术计算采购需求量Δ采购计划与预算的影响因素:1年度销售计划 2年度生产计划3用料清单4物料标准成本的制定5生产效率6价格预期第四章采购订单与采购合同管理(订单、合同)采购订单的制定,跟踪、采购订单的主要内容Δ采购订单的制定:1准备订单计划 2评估订单需求 3计算订单容量 4制定订单计划Δ采购订单的跟踪:1.合同执行前的跟踪:确定本次物料的供应商2.合同执行中的订单的跟踪:与供应商签订正式合同把握以下事项:○1严密跟踪详细过程○2精密响应生产需求形式○3慎重处理库存○4控制好物料验收环节3.合同执行后订单的跟踪:支付货款,处理检验与运输中的问题Δ采购订单的主要内容:交货方式,验收方式,罚则,履约保证品质保证,仲裁或诉讼,其他采购合同的内容,合同的签订,合同的管理Δ合同的内容:首部、正文、尾部Δ合同的签订:1.合同签订前的准备工作2.签订合同的程序(要约与承诺)3.合同的草签与签订4.合同的公证与签证Δ要约四特征与承诺三特征1.要约必须是向特定人发出的 1承诺是就要约做出的答复2要约须是特定人的行为 2承诺须是受要约人向要约人做出的答复3要约必须含有可以订立合同的条款 3承诺必须在要约的有效期间内作出4要约受约人作出答复的期限Δ合同的管理:1.合同管理的内容:合同的核对,合同的整理,合同的汇总,合同的执行台账2.合同执行情况的的检查与处理○1已执行合同的注销○2合同的变更与解除○3违反采购合同的责任:违约金,赔偿金○4合同纠纷四种处理:协商调节仲裁诉讼第五章采购质量与数量管理(质量、数量)重点采购质量分析,采购质量管理内容,采购质量管理的原则采购质量管理方法,建立质量管理体系Δ采购质量分析:1 采购部门的质量管理:○1物料的采购计划工作○2物料的组织工作○3物料的采购供应的协调○4物料供应的控制工作2 供应商评估,认证,以及产品的验收,把关:○1评估供应商: 建立有效的供应商评估体系,对供应商分类评估保持动态平衡抓住关键问题○2建立供应商评估体系:对选择的供应商验证,包括技术规格和硬件对供应商样品进行认证对供应商提供的小批量物料进行认证对供应商的批量生产进行认证○3物料的验收工作3 采购质量管理保证体系Δ采购质量管理内容:技术规格,需求规格,标准化采购技术规格:由企业技术部门,产品设计部门确定,它是企业进行生产的依据或标准也是企业检验部门所遵循的标准采购需求规格:由企业实际需求部门确定,是供应商进行生产的依据也是企业来料检验部门所遵的标准采购标准化: 通过加强采购的标准化工作,有利于规范采购行为,提高采购的工作效率Δ采购质量管理的原则:以需定进,择优选购以需定进:就是根据企业的实际情况来确定物资的采购数量择优选购:就是在满足企业需求的条件下,从运输方便服务周到的企业采购物美价廉用户欢迎的物资,择质优价廉服务地理位置和运输条件之优Δ采购质量管理的方法:调查表法、分类法、因果分析法Δ建立质量管理体系:1明确企业的采购质量目标,采购质量计划和采购质量标准2严格的采购质量责任制3建立专职的采购质量管理机构4采购管理业务标准化和管理流程程序化,建立采购管理制度5高效灵敏的采购信息反馈系统6供应商的质量保证活动:○1基于预防的质量管理方法:认定供应商资质调查供应商质量体系○2订单交付后对供应商进行定期验证,检查,评估○3与供应商签订物资验证方法的协议库存的概念与作用影响库存的因素库存的功能原则库存控制的方法Δ库存:库存是一种暂时处于闲置的,应用于将来的资源主要作用是促进供需平衡,保证生产的正常进行,具体作用以下三点1.企业提高对顾客服务的反应速度,保证正常供应,改善服务质量2.集中批量下订单,减少订单次数,减少采购成本3.提高企业工作效率Δ影响库存的因素:1客户服务水平 2订货批量3物流渠道中货物的中转货物流转的速度4预测精确度5供应和销售波动幅度6库存成本 7其他因素Δ库存控制的功能:1保证生产经营的正常运作需要2稳定生产经营的规模3降低供需带来的风险Δ库存控制的原则:1经济效益原则2完整性原则3安全原则4时效性原则Δ库存控制的方法:定期订货定量订购 ABC分类控制法减少周转库存减少安全库存:准确需求预测,压缩物料订单周期与生产周期,增加采购环境稳定性Δ怎样制定定货策略:1分析需求者的需求类型2弄清经营者的经营方式3选择合适的库存控制方法第六章采购价格与成本管理(价格、成本)重点影响采购价格的因素,采购价格确定的方式,采购价格的种类Δ影响采购价格的因素:1供应商成本的高低2品质与规格3采购物品的市场供需关系4生产季节与采购时机5采购数量6交货条件7付款条件8其他Δ采购价格确定的方式:报价采购,招标定价,谈判定价Δ采购价格的种类:送达价出厂价期票价合同价现货价现金价毛价净价实价影响物料价格的因素,采购成本的构成,成本的三个层次,降低采购成本的途径和方法采购成本控制的方法Δ影响采购价格的因素:物料成本,物料供求关系,季节性变动,经济循环,内部条件的变动采购量大,价格低;货检严,价格高;付款期长,价格高Δ采购成本的构成:1维持成本2订购成本3缺货成本 4物料的订购成本Δ成本的三个层次:1生产成本2采购成本+采购质量成本3采购总成本Δ降低采购成本的途径和方法:共九点含采购成本控制的方法1寻求更优秀的供应商2改善采购技术3优化整体供应商结构和供应配套体系4降低采购成本的方法:集中采购法,价值分析法,作业导向法,目标成本法5降低物流成本的途径:减少物流活动中的7种浪费:过量制造加工;存货过多;产品缺陷;操作不当;工艺流程不合理;等待;搬运降低物流成本的途径:加快物流速度;扩大物流量;减少物资周转环节;采用先进合理的物流技术;改善物流管理;加强经济核算Δ采购成本控制的方法:6 ABC控制法7定期采购控制法8定量采购控制法9经济订货批量控制法第七章供应商的选择与开发(选择、开发)重点如何选择供应商供应商的评估和认证Δ如何选择供应商:1分析市场环境以及企业自身规模等客观因素2明确选择供应商的目标3建立对供应商的评价标准4确定选择供应商的方法Δ供应商的评估和认证:1对供应商的评估分析-9因素:价格,质量,交货提前,交货准时,品种柔性设计能力,特殊能力,供应商的信誉,其他影响因素2供应商的认证程序与认证内容:○1对供应商初步调查○2对供应商的样品进行测试认证○3对供应商的质量管理体系认证3供应商认证方法:○1确定供应商资格审定要素○2确定审定要素权数○3供应商资格审定供应商的建立供应商的关系管理供应商如何帮助企业提高核心竞争力Δ供应商的建立:1建立准入制度2建立供应商会见制度3定期评价供应商4供应商的资质管理:○1供应商的资质:持续经验能力,产品质量控制能力,服务能力○2供应商自我评价○3跨部门的评价小组○4评价供应商○5让供应商参与产品设计○6建立联合任务小组解决共同关心的问题○7对供应商实施有效的激励措施Δ供应商的关系管理:供应商关系管理的目标:通过与供应商建立长期紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现双赢。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.采购的含义pl I ☆☆☆答:采购是指单位或个人 基于生产、销售、消费 等目的,购买 商品或劳务 的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判 确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购=狭义的采购+租赁+交换+外包:(1) 租赁:使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一 种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有:厂房,车辆,生产设备。
(2) 交换:以物易物的方式取得物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款。
(3) 外包:就是指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营。
2.简述经营性租赁和融资租赁的特点及租赁的优缺点☆☆答:租赁主要分为经营租赁和融资租赁。
(1)经营性租赁:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物 品费用。
3. 简述采购运营遵循的原则一 5R p5 ☆☆☆☆☆答:(1)适价:适价的获得方式:多渠道获得报价,比价,议价,定价。
(2) 适质:如果品质不能达到要求,其后果:增加管理费用,降低生产效率,降低客户对企业信任度。
(3) 适量:采购太多会积压采购资金,采购太少则不满足生产需要。
(4) 适时:未按时到达,即会导致停工待料,产品不能按计划出货,从而引起客户强烈不满。
(5) 适地:企业近距离不仅沟通方便,处理事务更快捷,而且降低物流成本。
(后面好多知识点都可以围绕这五点展开)4. 简述采购的重要性 p7☆☆☆答:采购的职能已经从最简单的购买提高到了战略高度,其重要性体现在 7个方面:(1)采购制约着项目产品销售工作的质量 (2)采购制约着项目研发工作的质量 (3)采购决定着项目最终产品周转的速度 (4)采购关系到项目经济效益的实现程度 (5)采购可以合理利用物质资源 (6)做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势5. 采购的方式 p8-p12~|☆☆☆☆☆答:采购方式主要有 2种:招标采购和非招标采购。
1 •招标采购:是由需方提出招标条件和合同条件,有许多供应商同时投标报价。
通过招标,需方能够获得价格更 合理,条件更为优惠的物资供应。
招标方式有:公开招标、邀请招标和两阶段招标。
(1)公开招标 是由招标单位通过报刊,互联网等宣传工具发布招标公告,凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件 的法人,都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审核, 核准后购买招标文件,进行投标。
优点:公平,价格合理,改进品质,减少徇私舞弊,了解来源;缺点:采购费用较高,手续繁琐,可能产生串标,可能造成抢标,衍生其他问题。
(2) 邀请招标是由招标单位根据自己累计的资料,或权威的咨询机构提供的信息,选择一些合格的单位并向其发 出邀请,应(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分支出型。
品的折旧率组成。
租赁的优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用 的有偿试用(4)可以得到出租人免费的指导或服务 租赁的缺点:(1)承租人必须接受出租人的监督( 2)融资租赁的费用由出租人收取的报酬,禾憶率和所租物(2)降低了所租物品过时的风险 (3)可以作为正式采购前(5)可以满足承租人短期或临时需要。
如果租期较长,支付的租金可能比物品费用还要高。
邀单位在规定时间内向招标单位提交投标意向,购买投标文件进行投标。
优点:节约时间和费用,比较公平,减少徇私舞弊现象;缺点:可能串通投标,可能造成抢标,规格不一。
(3)两阶段招标。
公开招标和邀请招标相结合,一般适用于技术复杂的大型招标项目。
2 .非招标采购:主________ 。
(1)议价采购:(2)直接采购:在特定的采购环境下,不进行竞争而直接签订合同的采购方式。
(3)定点采购:通过招标确定定点供应商,期限基本上是一年。
(4)询价采购:询价采购,也称“货比三家”,是指采购组织向国内外有关供应商发出询价单让其报价,然后在报价的基础上进行比较并确定中标供应商的一种采购方式。
6.简述采购的作业流程p12|☆☆☆☆☆答:1、确认需求2 、需求说明3 、选择、评估供应商 4 、确定适宜的价格 5 、订单安排6.订单追踪与稽核7 、货物的验收8 、核对发票9 、结案10 、记录与档案维护7.试述采购运营的依据p13|☆☆☆答:采购运营是指如何从组织以外采购物资和服务以便最大限度满足组织的日常需求的过程。
采购运营的依据有2 个:采购市场研究、采购组织内部分析。
1•采购市场研究:主要包括3部分内容:(1)原料,货物和服务(2)供应商(3)系统的程序2•采购组织内部分析:包括4方面内容:(1)产品采购金额占企业经营总成本的百分比;(2)采购对实现企业目标所带来的机会或威胁;(3)所采购产品(服务)的性质;胜任采购工作所应具备的条件。
8.试述采购运营的内容_p13|☆☆☆答:采购运营主要考虑4个内容:是否采购,是否自己采购,如何采购,采购什么,采购多少。
1.是否采购:主要3种:外购,自制和租赁。
2.是否自己采购:如果选择外购,企业还得进一步考虑是自己采购还是采购外包。
3.如何采购:主要考虑采购的模式和采购方式。
采购模式主要分集中化,分散化,混合采购。
(1)集中化采购模式:是指整个公司所有的采购活动在某一处集中处理。
集中化采购中,某个个人或部门被授权从事所有的采购活动。
(2)分散化采购:是指将采购工作分散给各需要部门分别处理。
(3)混合采购模式:很多大的跨国公司使用。
采购方式主要有招标采购、非招标采购。
4.采购多少、何时采购:主要考虑采购的数量和时间,有定期购买法、定量购买法。
9.采购战术p17-p231☆答:战术,即达成目标的主要方向或计划。
1、史培曼的观点;2、林德斯的观点;3、克拉克的观点;10.采购战术分类的新见解☆☆答:采购战术分类的新见解为:①数量战术:现用现购、预购等;②成本战术:国内采购、国外采购等;③品质战术:自制、外包等。
11.采购主管迎接变局的挑战及战术p24-p25 ☆☆☆☆☆答:1、挑战:(1)企业些B挑战:①降低成本的压力;②前置时间不足的压力;③提供及时的采购资讯的压力;④分权采购的压力;⑤存货责任的压力。
(2)外言B环境挑战:①单一来源的挑战;②小量多样生产方式的挑战;③退货的挑战。
2、战术:(1)化零为整战术;(2)内外兼顾战术;(3)自助人助战术;(4)权变采购战术;(5)财税导向战术;(6)用人唯才战术。
1.采购部组织概述p30-p31 ☆☆☆☆☆答:采购部组织是指为了完成企业的采购任务,实现保证生产经营活动顺利进行的目标,由采购人员按照一定的规律组建的一种采购团队。
1、采购部组织的功能:(1)凝聚功能(2)协调功能(3)制约功能(4)激励功能2、采购部组织设计的原则—(1)目标可行原则(2)合理分工原则(3)统一指挥原则(4)管理幅度原则(5)权责相符原则2.简述采购部组织架构p33☆☆答:采购部组织架构往往因企业规模、性质、生产产品类型的不同而存在很大的差异,其中企业规模起决定性伫用。
采购部组织架构类型:(1)小型企业(2)中型企业(3)跨国公司或集团化企业。
3.采购职责p34^^^答:采购职责分为部门职责和人员职责。
1.部门职责:(1)把企业需要的物品按计划采购回来,使企业得以正常运转;(2)通过各种途径降低采购成本;(3)不断开发优秀的新开发商;(4)对现在供应商进行管理;(5)处理与供应商有关的绝大部分问题。
2.人员职责:(1)采购经理职责(2)采购主管职责(3)采购工程师职责(4)采购人员职责(5)采购文员职责。
4.采购部人力资源的配置与获得p35-p36 |☆☆☆☆答:1、内部招聘;2、社会招聘;3、校园招聘。
5.采购人员作业水平的提升p36-p41 ☆☆☆☆答:1、学习(物流知识等);2、培训(内部、外部);3、采购师职业生涯培养及规划。
第三章采购申请与采购计划管理1.采购申请的含义、功能和注意事项p44-p45 ☆☆☆☆答:1.采购申请的含义:采购申请,又称请购,主要是指企业各需求部门向负责采购的部门,提出在未来一段时间内所需要物品的种类以及数量等相关信息,并填制一定得表格交由采购部门。
2.采购申请的功能:(1 )确定需求及内容(2)确定成本归属(3)有利于管理(4)节省费用3.采购申请的注意事项:(1)由适当的采购申请人来进行(2)以书面的方式提出(3)确定需求的内容(4)以规格表明需求水准(5)预算的限制2.采购市场调查的作用p48-p49 |☆☆☆答:(1)是企业进行经营决策的基础;(2)是调整和矫正采购计划执行情况的重要依据;(3 )是改善企业经营管理的重要工具。
3.采购市场调查的程序、方法p49-51 |☆☆☆☆☆答:1、程序:(1 )调查准备阶段:1)调查目标2)方案3)收集方法;(2)调查实施阶段:1)设计调查表格2)收集调查资料;(3)调查结果处理阶段:1 )分析整理2)编写调查报告;2、方法:(1)询问法:问卷调查法、面谈调查法、电话调查法;(2)观察法;(3)实验法。
4.如何确定采购需要量p53-p56 |☆☆☆答:1.确定采购需要量的目的:(1)预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动;(2)避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间;(3)配合公司生产计划与资金调度;(4)使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料;(5)确定材料耗用标准,以便控制用料成本。
2.确定采购需要量的三个关键因素:(1)生产计划;(2)用料请单;(3)库存信息量;3.确定最合适的采购需要量的常用方法:(1)固定期间法;(2)固定数量法;(3)批对批法;(4)经济订购批量法;(5)物料需求计划法5.企业采购计划的编制、审批、执行p56-58 |☆☆☆答:1、企业采购计划的编制经过3个阶段:(1)准备阶段、(2)平衡阶段、(3)编制采购计划。
2、采购计划的审批(1)是否符合上级计划安排的原则和国家的方针政策;(2)各期的库存储备量的预计有无高估或低估现象;(3)各种采购物资是否配套;(4)是否遵循了成本最优化原则,是否达到了先进性和效益性等。
3、采购计划的执行(1)组织订货与采购;(2)慎重选择合适的供货单位,大力推行招标订货;(3)加强订货合同管理。
在采购中的应用p591 ☆☆答:MRP输入文件:(1)主生产进度计划(2 )主产品结构文件(3)库存文件(库存文件状态)MRP勺输出:(1)净需求量(2)计划接受订货量(3)计划发出订货量7.需要量确定p69|☆☆答:(1)根据物料需求计划确定采购清单(MRP;(2)根据消耗定额确定采购需求量;(3)运用预测技术计算采购需要量。