采购战术与运营考点摘录
《采购战术与运营》应考要点
《采购战术与运营》应考要点第一章采购战术与采购运营基础一、采购1、采购的概念:基于生产、销售、消费等目的,购买商品或劳务的交易行为(分为狭义和广义)。
2、采购的原则(5R):适价、适质、适时、适量、适地。
3、采购的重要性:(1)采购制约着项目产品销售工作的质量;(2)采购制约着项目研发工作的质量;(3)采购决定着项目最终产品周转的速度;(4)采购关系到项目经济效益的实现程度;(5)做好采购可以合理利用物质资源;(6)做好采购可以沟通经济联系;(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势。
4、采购的方式(1)招标采购:①公开招标,②邀请招标,③两阶段招标。
(2)非招标采购:①议价采购,②直接采购,③定点采购,④询价采购。
5、采购的作业流程(1)确认需求;(2)需求说明;(3)选择、评估供应商;(4)确定适宜的价格;(5)订单安排;(6)订单追踪与稽核;(7)货物的验收;(8)核对发票;(9)结案;(10)记录与档案维护。
二、采购运营1、概念:确定如何从组织以外采购物资和服务,才能最大限度地满足组织日常需求或项目需求的过程。
它考虑五个问题:是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购。
2、依据(1)市场研究:①原料、货物和服务,②供应商,③系统的程序。
(2)内部分析:①供应定位模型(采购价值、风险),②所购产品的性质,③具备的条件。
3、内容(1)是否采购:还可选择自制和租赁。
(2)是否自己采购:可以外包。
(3)如何采购:集中、分散、招标。
(4)数量、时间。
4、功能(1)对企业生产经营全局的影响:信息源的作用,有效性。
(2)在质量控制中的作用:上游控制是提高质量的基本保证。
(3)在产品研发中的作用:提高研发能力的基本条件。
三、采购战术1、概念:达成目标的主要方法或计划。
2、分类(1)史培曼观点:强调战术阶层(高、中、低层次)①绩效战术,②系统战术,③竞争战术。
(2)林德斯观点:强调系统性(由次战术构成整体战术)①确保供应战术,②支持供应战术,③环境变动战术。
采购战术与运营-浓缩
第一章:采购战术与采购运营基础答:采购是指单位或者个人基于生产,销售,消费等目的,购买商品或者劳务的交易行为。
据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
(即以货币换取货物)。
买的方式获取物品之外。
还可以通过下面途径取得使用权。
A:租赁:经营性租赁&融资性租赁。
B:交换:就是以物易物的方式取得物品的所有权及使用权并没有直接支付物品中的全部价款。
C :外包:就是指把一些与企业核心关联不大的业务外包给别的企业公司来经营。
答:&融资性租赁。
1 经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可能撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。
出租人承担各项费用和再出售等责任。
2 融资性租赁的特点:其包括:负担全部支出型和负担部份支出型。
负担全部支出型中的承租人依据定期支付计划来支付购买所租物品的全部价格并加之利息。
有时各项费用等。
支出组成=全部价格+利息+各项费用。
负担部份支出型的支付计划中,在租赁期结束时所租物品还有一个残值,承租人要支付所租物品的原始值与残值之间的差额,并加利息的费用。
支出组成= 出租人收取报酬+利息率+折旧率或者=原始值+利息+费用-残值。
1:不支付大额首期费用2:降低所租物过时的风险3:可以得到有偿试用。
4:可以得到免费指导与服务5 :可以满足承租人的短期与暂时需要。
1:必须接受出租人的监督。
所租物不可以随意更改或者转让。
2:如果租期较长,支付的租金可能比购买的费用还要高。
部价款(等值以物易物,不等值一方补差价) 。
很难确定物品的价值,难以做到平衡价值。
需要专家评估。
优势:1:有效的减少资金的占用率2:大大缩短产品的获利周期3:给企业带来一定的灵活性与主动性、4 :使用企业精力集中核心业务上,增强企业的核心竞争力。
1:评审外包的可行性2:合同创造的评估3 :跟进管理答:A:适价(报价,比价,议价,定价)B:适质(品质不良,造成企业人力成本浪费,计划推迟,客户退款等。
采购战术必过资料
第一章采购战术与采购运营基础(战术、运营)Δ概念:广义采购=狭义采购+租赁+交换+外包Δ外包的特点: 1有效的减少资金占有率2可以大大缩短产品获利周期3可以给企业的实际操作带来灵活性4可以使企业把更多精力和资源放在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力分为经营性租赁和融资租赁Δ租赁的优点:1承租人不必支付大额的首期费用2降低了所租物品过时的风险3可以作为正式采购前的有偿试用期4可以得到出租人免费的指导或服务5可以满足承租人短期或临时需要Δ租赁的缺点:1承租人必须接受出租人监督2如果租期较长、支付的费用可能比物品的费用更高适价、适质、适量、适地、适时1制约项目产品的销售质量2制约项目研发工作质量3决定项目产品最终周转速度4关系项目经济效益的实现程度5可以合理利用物质资源6可以沟通经济联系7可以洞察市场变化1招标采购:公开招标、邀请招标、先公开再邀请两阶段招标公开招标的优点:公平、价格合理、改进品质、了解来源、减少徇私舞弊缺点:费用高、手续繁、可能串标、抢标及衍生其他问题邀请招标的优点:节省时间费用、比较公平、减少徇私舞弊缺点:可能串标、抢标、规格不一2非招标采购:议价、询价、定点、直接采购确认需求、需求说明、选择评估供应商、确定适宜的价格、订单安排、订单追踪与稽核、货物的交付及验收、核对发票、结案、记录与档案维护采购运营的依据,内容Δ运营依据: 运营前进行采购市场研究和采购组织内部分析1原料、货物、服务 1产品采购占企业经营总成本比例2供应商 2采购对实现企业目标带来的机会或威胁3系统的程序 3 所采购物品的性质4 胜任采购工作应具备的条件Δ运营内容: 1是否采购:外购自制租赁2是否自己采购:自己采购采购外包3如何采购:主要考虑采购模式和采购方式采购模式:集中化、分散化、混合采购采购方式:招标、非招标4采购多少:考虑采购的数量和时间有定期购买法,定量购买法企业内部挑战:1降低成本的压力2前置时间不足的压力3提供及时采购资讯的压力4分权采购的压力5存货责任的压力外部环境挑战:1单一来源挑战2小量多样生产方式的挑战3退货的挑战化零为整、内外兼修、自助人助、财税导向、权变采购、用人唯才第二章采购组织架构与人力资源(组织、资源)采购组织的功能,设计原则,架构类型职责Δ采购组织的功能:凝聚、协调、制约、激励功能Δ采购组织设计的原则:1目标可行2合理分工3统一指挥4管理幅度5权责相符Δ采购组织架构:1小型企业:不设采购组织,与相关部门合并办公2中型企业:独立设置企业采购组织3大型企业:设置采购总部并按地区设置采购地区中心组织Δ采购组织部门职责:1把企业需要的物品按计划采购回来,使企业得以正常运转2通过各种途径降低采购成本3不断开发优秀新供应商4对现有供应商进行管理5处理与供应商有关的大部分问题2.1内部招聘 2社会招聘 3校园招聘 1学习 2培训 3 职业生涯规划第三章采购申请与采购计划管理(申请、计划):采购申请的功能,注意事项Δ采购申请的功能:确定需求及内容,确定成本归属,便于统一管理,节省费用Δ采购申请的注意事项:由适当的人提出申请,以书面的方式提出,确定需求的内容以规格表明需求水准,预算的限制采购市场调查的作用,程序,内容,方法Δ采购市场调查的作用: 1是企业进行经营决策的基础2调整采购计划执行情况的重要依据3改善企业经营管理的重要工具4有利于企业科研工作的开展Δ采购市场调查的程序:1确定采购市场调查目标2确定调查项目和调查方案3选择资料的收集方式4设计调查表格5收集调查资料6分析整理7编写调查报告Δ采购市场调查的内容:引言,正文,附件Δ采购市场调查的方法:询问法,观察法,实验法采购需求量确定的目的,因素,方法Δ确定采购需求量的目的:1预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动 2避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间3配合公司生产计划和资金调度4使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料5确定材料耗用标准,以便控制用料成本Δ确定采购需求量的因素:生产计划,用料清单,库存信息量Δ确定采购需求量的方法:1经济订购批量法 2固定期间法 3固定数量法4批对批法 5物料需求计划法采购计划的编制流程,需求量确定,影响因素Δ计划编制流程:准备阶段,平衡阶段,编制采购计划Δ需求量确定:1根据物料需求计划确定采购清单2根据消耗定额确定采购需求量3运用预测技术计算采购需求量Δ采购计划与预算的影响因素:1年度销售计划 2年度生产计划3用料清单4物料标准成本的制定5生产效率6价格预期第四章采购订单与采购合同管理(订单、合同)采购订单的制定,跟踪、采购订单的主要内容Δ采购订单的制定:1准备订单计划 2评估订单需求 3计算订单容量 4制定订单计划Δ采购订单的跟踪:1.合同执行前的跟踪:确定本次物料的供应商2.合同执行中的订单的跟踪:与供应商签订正式合同把握以下事项:○1严密跟踪详细过程○2精密响应生产需求形式○3慎重处理库存○4控制好物料验收环节3.合同执行后订单的跟踪:支付货款,处理检验与运输中的问题Δ采购订单的主要内容:交货方式,验收方式,罚则,履约保证品质保证,仲裁或诉讼,其他采购合同的内容,合同的签订,合同的管理Δ合同的内容:首部、正文、尾部Δ合同的签订:1.合同签订前的准备工作2.签订合同的程序(要约与承诺)3.合同的草签与签订4.合同的公证与签证Δ要约四特征与承诺三特征1.要约必须是向特定人发出的 1承诺是就要约做出的答复2要约须是特定人的行为 2承诺须是受要约人向要约人做出的答复3要约必须含有可以订立合同的条款 3承诺必须在要约的有效期间内作出4要约受约人作出答复的期限Δ合同的管理:1.合同管理的内容:合同的核对,合同的整理,合同的汇总,合同的执行台账2.合同执行情况的的检查与处理○1已执行合同的注销○2合同的变更与解除○3违反采购合同的责任:违约金,赔偿金○4合同纠纷四种处理:协商调节仲裁诉讼第五章采购质量与数量管理(质量、数量)重点采购质量分析,采购质量管理内容,采购质量管理的原则采购质量管理方法,建立质量管理体系Δ采购质量分析:1 采购部门的质量管理:○1物料的采购计划工作○2物料的组织工作○3物料的采购供应的协调○4物料供应的控制工作2 供应商评估,认证,以及产品的验收,把关:○1评估供应商: 建立有效的供应商评估体系,对供应商分类评估保持动态平衡抓住关键问题○2建立供应商评估体系:对选择的供应商验证,包括技术规格和硬件对供应商样品进行认证对供应商提供的小批量物料进行认证对供应商的批量生产进行认证○3物料的验收工作3 采购质量管理保证体系Δ采购质量管理内容:技术规格,需求规格,标准化采购技术规格:由企业技术部门,产品设计部门确定,它是企业进行生产的依据或标准也是企业检验部门所遵循的标准采购需求规格:由企业实际需求部门确定,是供应商进行生产的依据也是企业来料检验部门所遵的标准采购标准化: 通过加强采购的标准化工作,有利于规范采购行为,提高采购的工作效率Δ采购质量管理的原则:以需定进,择优选购以需定进:就是根据企业的实际情况来确定物资的采购数量择优选购:就是在满足企业需求的条件下,从运输方便服务周到的企业采购物美价廉用户欢迎的物资,择质优价廉服务地理位置和运输条件之优Δ采购质量管理的方法:调查表法、分类法、因果分析法Δ建立质量管理体系:1明确企业的采购质量目标,采购质量计划和采购质量标准2严格的采购质量责任制3建立专职的采购质量管理机构4采购管理业务标准化和管理流程程序化,建立采购管理制度5高效灵敏的采购信息反馈系统6供应商的质量保证活动:○1基于预防的质量管理方法:认定供应商资质调查供应商质量体系○2订单交付后对供应商进行定期验证,检查,评估○3与供应商签订物资验证方法的协议库存的概念与作用影响库存的因素库存的功能原则库存控制的方法Δ库存:库存是一种暂时处于闲置的,应用于将来的资源主要作用是促进供需平衡,保证生产的正常进行,具体作用以下三点1.企业提高对顾客服务的反应速度,保证正常供应,改善服务质量2.集中批量下订单,减少订单次数,减少采购成本3.提高企业工作效率Δ影响库存的因素:1客户服务水平 2订货批量3物流渠道中货物的中转货物流转的速度4预测精确度5供应和销售波动幅度6库存成本 7其他因素Δ库存控制的功能:1保证生产经营的正常运作需要2稳定生产经营的规模3降低供需带来的风险Δ库存控制的原则:1经济效益原则2完整性原则3安全原则4时效性原则Δ库存控制的方法:定期订货定量订购 ABC分类控制法减少周转库存减少安全库存:准确需求预测,压缩物料订单周期与生产周期,增加采购环境稳定性Δ怎样制定定货策略:1分析需求者的需求类型2弄清经营者的经营方式3选择合适的库存控制方法第六章采购价格与成本管理(价格、成本)重点影响采购价格的因素,采购价格确定的方式,采购价格的种类Δ影响采购价格的因素:1供应商成本的高低2品质与规格3采购物品的市场供需关系4生产季节与采购时机5采购数量6交货条件7付款条件8其他Δ采购价格确定的方式:报价采购,招标定价,谈判定价Δ采购价格的种类:送达价出厂价期票价合同价现货价现金价毛价净价实价影响物料价格的因素,采购成本的构成,成本的三个层次,降低采购成本的途径和方法采购成本控制的方法Δ影响采购价格的因素:物料成本,物料供求关系,季节性变动,经济循环,内部条件的变动采购量大,价格低;货检严,价格高;付款期长,价格高Δ采购成本的构成:1维持成本2订购成本3缺货成本 4物料的订购成本Δ成本的三个层次:1生产成本2采购成本+采购质量成本3采购总成本Δ降低采购成本的途径和方法:共九点含采购成本控制的方法1寻求更优秀的供应商2改善采购技术3优化整体供应商结构和供应配套体系4降低采购成本的方法:集中采购法,价值分析法,作业导向法,目标成本法5降低物流成本的途径:减少物流活动中的7种浪费:过量制造加工;存货过多;产品缺陷;操作不当;工艺流程不合理;等待;搬运降低物流成本的途径:加快物流速度;扩大物流量;减少物资周转环节;采用先进合理的物流技术;改善物流管理;加强经济核算Δ采购成本控制的方法:6 ABC控制法7定期采购控制法8定量采购控制法9经济订货批量控制法第七章供应商的选择与开发(选择、开发)重点如何选择供应商供应商的评估和认证Δ如何选择供应商:1分析市场环境以及企业自身规模等客观因素2明确选择供应商的目标3建立对供应商的评价标准4确定选择供应商的方法Δ供应商的评估和认证:1对供应商的评估分析-9因素:价格,质量,交货提前,交货准时,品种柔性设计能力,特殊能力,供应商的信誉,其他影响因素2供应商的认证程序与认证内容:○1对供应商初步调查○2对供应商的样品进行测试认证○3对供应商的质量管理体系认证3供应商认证方法:○1确定供应商资格审定要素○2确定审定要素权数○3供应商资格审定供应商的建立供应商的关系管理供应商如何帮助企业提高核心竞争力Δ供应商的建立:1建立准入制度2建立供应商会见制度3定期评价供应商4供应商的资质管理:○1供应商的资质:持续经验能力,产品质量控制能力,服务能力○2供应商自我评价○3跨部门的评价小组○4评价供应商○5让供应商参与产品设计○6建立联合任务小组解决共同关心的问题○7对供应商实施有效的激励措施Δ供应商的关系管理:供应商关系管理的目标:通过与供应商建立长期紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现双赢。
采购战术及运营课本知识点
第一章采购战术与采购运营基础一外包定义:就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营二外包优点:(1)能够有效的减少资金占有率化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险(2)可以大大的缩短产品获利周期(3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性,主动性(4)可以使企业把更多的精力集中在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力三外包管理要点:1.评价外包的可行性2.合同制造商的评估3.跟进管理四简述采购运营遵循的原则?(1)适价1)多渠道获取报价2)定价3)比价4)议价(2)适质(3)适时(4)适量(5)适地五简述采购的重要性。
(1)采购制约着项目产品销售工作的质量 (2) 采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周转的速度 (4) 采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源 (6) 做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势六列举采购方式的种类?招标:1)公开招标2)邀请招标3)两阶段招标非招标采购:1)议价采购2)直接采购3)定点采购4)询价采购七公开招标优点:1公平2价格合理3改进品质4减少徇私舞弊5了解来源,缺点:1采购费用较高2手续繁琐3可能产生传统投标4可能造成抢标5衍生其他问题八议价采购的优点:1节省时间2节省费用3减少失误4可以发展互惠关系缺点:1无法获得最新资讯2报价单位会将本求利的费用全部纳入计算3容易滋生徇私舞弊的现象4技术难以改进九邀请招标的优点1节省时间和费用2比较公平3减少徇私舞弊缺点1可能串通投标2可能造成抢标3规格不一十采购的作业流程?1。
确定需求 2。
需求说明 3。
选择,评估供应商 4。
确定适宜的价格 5。
订单安排6。
订单追踪与稽核 7。
货物的验收 8。
核对发票 9。
结案 10。
记录与档案维护十一采购产品的组合:1一般产品2战略产品3杠杆产品4瓶颈产品(会画图会解释p14)十二集中化采购:优点:1比较容易达到标准化2减少管理上重复设置3获得规模优势4有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展,十三分散化采购:优点:1对利润中心直接负责2对于内部用户有更强的顾客向导3与供应商直接沟通。
采购战术与运营(复习重点)
采购战术与运营(复习重点)什么是采购战术?采购战术是指在采购过程中使用的策略、手段和技巧等。
它涉及到采购过程中的各个环节:采购计划、供应商评估、谈判和合同管理等。
在采购战术中,有许多常用的方法,包括利用竞争对手的信息、降低成本、优化供应链等,以使采购结果更加优秀。
以下是一些常用的采购战术:1. 利用竞争对手的信息在采购过程中,了解竞争对手的情况非常重要。
这可以包括他们的采购战略、产品质量、价格、交货时间和服务等方面。
借助这些信息,采购方可以制定更加有利的采购策略,在谈判中更有底气。
2. 降低成本降低成本一直是企业采购过程中最重要的目标之一。
降低采购成本不仅可以增加企业的利润,还可以提高企业的竞争力。
在降低成本的过程中,可以采取多种策略,如参与竞标、推行集中采购、采用规模更大的固定顺序安排等。
3. 优化供应链供应链是指一条从采购原材料到将成品分销给客户的物流、信息流、资金流的全过程。
优化供应链可以提高生产效率、控制库存、改善交货期和增加产品质量等。
在采购过程中,企业可以从优化供应商、制定供应商计划、开展供应商评估等方面入手,优化供应链,提高采购效率。
采购运营有哪些要素?采购运营是指企业采购过程的全面规划与协调管理。
它不仅涉及到采购战略和方法的规划,还包括人员配备、程序管理、信息管理、物流等许多方面。
以下是一些重要的采购运营要素:1. 采购策略采购策略是采购运营的核心。
它涉及到采购过程中的所有方面,包括供应商评估、合同管理、谈判等。
企业需要制定一个全面的、系统的采购策略,以实现采购过程的高效、透明、公正和优质。
2. 人员配备采购人员的素质和能力直接影响采购结果。
因此,企业需要制定合适的人员配备方案,结合采购策略来挑选和培训采购人员,并且可以根据采购任务的不同制定相应的采购团队。
3. 程序管理程序管理是指在采购过程中,按照既定的程序进行流程管理,从而保证采购流程的标准化和规范化。
程序管理应包括采购计划、供应商注册、价格评估、合同签订等方面的规定。
采购战术与运营知识点
采购战术与运营知识点一.采购(识记定义):指单位或个人基于生产.销售.消费等目的,购买商品或劳务的交易行为(分狭义:指买东西,扩展指企业根据需求制订采购计划.审核计划.选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程.广义指除以购买获取物品还通过租赁.交换.外包取得物品的使用权,从而达到满足需求的目的)识记租赁.交换.外包含义和特点:1.租货指使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为.其特点:租期固定且短于设备寿命,合同在租期内不可撤销,费用固定且小于购买费用.维护,报废,保险,税金,采购和出售责任由出租人承担,承租人对这些服务付费和评估.优:承租人不必支付大额首期,降低过时风险,可得免费指导和服务,可作采购前的有偿试用,可满足临时或季节性很强的需求.不利:受出租人监督,对物品不可随意更改转让.有时租期长费用比购买还高)2.交换:以物易物的方式取得物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(仅补差额)3.外包:指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营(优:减少资金占用率,缩短产品获利周期,实操带来灵活性.主动性,企业有更多精力集中核心业务上,从而增强核心竞争力.管理要点:评审外包的可行性,合同制造商的评估,跟进管理)二采购运营遵循的5R原则(领会)质量时地价:适价(多渠道取价,比价,议价,定价);适质(质量不好后果:花时间精力处理加大管理费,重检.挑选时间精力费用,返工产品多降低生产效率;影响生产计划和交货时间降低客户的信任;如引起退货企业损失更大,召回或报废库存有时还将流失客户);适时;适量;适地三采购的重要性(领会):1.采购制约着项目产品销售工作的质量;2.制约着项目研发工作的质量;3.决定项目最终产品周转的速度;4.关系到项目经济效益的实现程度.5;可以合理利用物质资源;6.可以沟通经济联系;7可以洞察市场变化趋势.四采购方式(识记定义领会优缺点和问题)A招标采购(识记):由需方提出招标条件和合同条件,由许多供应商同时投标报价,通过招标需方能获得价格更为合理,条件更优惠的物资供应(分公开招标和邀请招标):1.公开招标(竞争性招标)(记):分国际和国内竞争性招标:由招标单位通过报刊.互联网等宣传工具发布招标公告,凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人.都可在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审查,核准后购买招标文件,进行投标.(领会)其优点:公平.价格合理.改进品质.减少循私舞弊,了解来源.缺点:采购费用高,手续繁琐,可能串通投标,可能造成抢标,衍生其他问题(如倒闭,转包等);2.邀请招标(记):可有限竞争性招标:也分国际和国内的,是由招标单位根据自己积累的资料,或权威的咨询机构提供的信息,选择一些合格的单位并向其发出邀请,应邀(必须3家以上)在规定时间内向招标单位提交投标意向,购买投标文件进行投标.(领会)优点:节省时间费用,比较公平,减少循私舞弊.问题:可能串通投标.抢标.规格不一.3.两阶段招标(公开招标和邀请招标结合起来,适用于技术复杂的大型招标项目)B.非招标采购(记):指除招标采购方式以外的采购方式.主要有议价.直接.定点.询价采购等1.议价采购(记)指基于专利或特定条件.与个别供应商进行洽淡的采购.领会优缺点:节省费用时间减少失误增加弹性可以发展副互惠关系/缺:报价单位会\"将本求利\"将费用全部纳入计算,无竞争力的价格.无法取得最新资讯易滋生循私舞弊;技术难以改进2.直接采购(识记):指在特定的采购环境下,不进行竞争而直接签订合同的采购方法.主要适用于不能或不适合进行竞争性招标,竞争性优势不存在的情况.3.定点采购(识):一般是通过招标确定定点供应商,期限基本上是一年,在这一年里,所确定的采购设备.货物或服务.按照日常提出的供货或服务需求.由定点供应商根据合同规定进行供货和服务,定期结算和支付.优缺(理解):工作量轻,一次采购长期供货,采购效率高,支付方便,缺:市场竞争力较差,不易受潜在供应商注意;不易控制价格和浮动,易受利益驱动,中标后就不再争取好价格和服务,仅停留在招标时的水平)4.询价采购(识):也称货比三家,指采购组织向国内外有关供应商(>3家)发出询价单让其报价,然后在报价的基础上进行比较并确定中标供应商的一种采购方式.(理解)优缺点:可根据多种采购需求灵活采购,批次多易形成竞争市场,可以长期吸引供应商参加,得到较好的价格和服务,采购效果比较明显;缺:工作量大,供货周期受采购各环节影响较长,效率不易提高,供货和使用常受影响五.采购作业流(领会和案应用):采购关键步骤;确认需求.需求说明.选择评估供应商.确定适宜的价格.订单安排.订单追踪与稽核;货物的验收.核对发票.结案.记录与档案维护.六采购运营(领会和案应用):采购运营前须进行采购市场研究(原料.货物和服务.供应商是否满足要求,系统的程序改善)和采购组织内部分析(采购金额占企业经营总成本或总收入的百分比;采购对实现企业目标带来的机会或威胁(一般.战略.杠杆.瓶颈产品);所采购产品的性质(是否服务性稀缺性);胜任采购应具备的条件.(设备技术人员资格等)采购运营内容(领会):是否采购,是否自己采购,如何采购(采购模式(集中或分散)采购方式),采购多少,何时采购(定期订购法,定量订购法) 采购运营的功能分析(领会):对企业生产经营全局的影响(信息源作用,有效性将反映到其他部门的运作上);在质量控制中的作用;在产品研发中的作用.\"七:采购战术(应用):采购战术分类(识记和领会):1.史培曼观点:强调战术阶层汪同管理阶层的战术有不同的任务:是从公司阶层开始向下至事业部,最后到部门阶层为止.公司关注方针行业.事业部关注特定行业的竞争力(如产品的优势地位)部门或功能层如采购部门,关注将各种活动融入实现企业目标的计划中,并配合当前和未来的环境变迁,采取合理的措施:绩效战术(最低层)系统战术(中层)竞争战术(最高层)2.林德斯观点(从系统方法观点出发,认为全面性的采购战术,是由许多次战术组成,归纳3种:确保供应战术,支持供应战术,环境变动战术.3.克拉克的观点(从竞争分析的立场主张将战术采购项目(利润影响程度高,供应风险高)在采购力量矩阵中定位:3种采购战术:压榨战术.平衡战术.多角化战术)\"八采购战术分类的新见解(识记领会):史培晕依据战术的形成过程,将采购战术划分为绩效.系统.竞争战术,使不同管理阶层各司其职,发挥分工的效能;林德斯从系统方法认为面全采购战术是由确保供应.支援供应和环境变动战术构成,已能顾及执行战术的内外在因素配合/克拉克从竞争分析的观点将采购区分为压榨.平衡和多角化有利于采购人员对战术方案的选择.王忠宗的目标导向观点,即战术是达成目标的主要方向或计划,将采购战术分数量战术.成本战术和品质战术.因采购的基本目标在于维持正常的产销活动,以及降低产销成本,其过程是寻求适当的品质,充足的数量和合理价格九.采购主管迎接变局的战术(识记和领会):1企业内部挑战:降低成本压力.前置时间不足,提供及时采购资讯压力,分权采购压力.存货责任的压力2.回应外部环境的挑战:单一来源,小量多样生产方式;退货的挑战;3.适当的采购战术:化0为整;内外兼顾,自助人助.权变采购战术.财税导向战术.用人唯才战术.第二章采购部组织架构与人力资源一采购部组织(识记和领会含义):提作为实体本身的组织,即按照一定的目标,任务和形式建立起来的社会集体,如企业,政府,大学和医院等.2.指管理的组织职通过组织机构的建立运行和变革机制,以实现组织资源的优化配置,完成组织任务和实现组织目标.采购部组织的功能(识记和领会):凝聚(力)功能;协调(内外分工协作).制约(成员有相应权利义务责任).激励等功能);采购部组识设计的原则(识记和领会):目标可行.合理分工.统一指挥.管理幅度(管理者直接管理下属).权责相符原则.采购人员素质(识记和领会):企业采购岗位设置,采购人员的选拔标准(气质性格能力),采购人员的基本素质(智能.良好的心理品质.高尚品德.丰富的知识)二.采购部组织架构(识记):企业必须设置相关部门并为各部门配备合适的人员,这样企业才能正常运转.部门设置是否合理.部门职责划分是否合适,以及人员配备是否合适,将直接影响企业的正常运作及效率的高低.常见有:采购主管.主任.物料主管.采购经理.物料经理.采购总监.采购副总裁和物料副总裁.小型企业采购部组织架构(领会):采购部与其他部门合并在一起总称为物料部或资材部:生产计划.物控.货仓.采购组长(主管)(直接.间接物料采购.其他物料采购.中型企业组织架构(领会):采购部-电子/机械/塑胶/化工/辅助/MRO采购组/采购开发组/认证组跨国公司或集团化企业的采购架构(领会):每个地区有采购总部分管辖区采购),总部主要是指导协调与控制.三采购职责(领会):部门职责(按计划采购,降低采购成本,开发优秀新供应商,对现有供应商管理,处理与供应商有关的绝大部分问题);人员职责(采购经理:编制年度采购计划及预算.制定采购部年度工作目标追踪全球及本地市场物料供求趋势及时调整采购策略与供应建立并维持良好合作关系.招聘采购人员,安排部门工作,监管下属工作表现.参加公司重要会议.协调采购部与其他部门间的关系.为下属的正常工作提供必要的资源.处理部门重大事件./采购主管:为下属分派具体采购工作.负责主要或关键原材料采购.走访主要供应商,推动采购关系良性发展.参与.指导采购人员做好谈判工作.参加与采购部有关的日常会议,保持与其他部门的良好关系.指导采购员解决采购过程中遇到的问题.对供应商进行考核.对下属实行教育培训./采购工程师:了解物料市场供求变化及价格趋势,开发新供应商及新物料.对采购价格进行分析.与其他部门一起评估供应商的样品./采购员:发放订单,采购一般物料.催料.跟踪交货期.处理原材料数量及品质问题.处理付款操作中的问题.与主管或工作师走访供应商/采购文员:整理归类采购文件,资料,记录.接民与派发文件.收集.整理采购单据及报表.统计采购数据.处理采购部其他杂务工作(如文具申请,报销交通费等)四采购部人力资源的配置与获得(领会与应用):人员应与企业规模及采购量相适应.可能通过内部招聘.社会招聘.学校招聘获得.(内招优:对企业情况产品人员熟没有磨合期能很快融入采购团队,但缺采购经验,上手稍慢/社招优点:具有工作经验很快进入工作角色.可引起其他企业先进工作方法.技术.信息或文化.增加活力.缺:忠诚度比内招或学校低,比较后跳槽可能性大,企业造成损失/校招:忠诚度高,人才优中选优.但无经验,进行大量培训.五.采购人员作业水平的提升(领会和应用):学习(模具.品管.物流.外语.战略眼光)/培训:内部(ISO等程序供应商基本情况.使用物料情况)外部培训)采购人员资格认证(认证的目标(进行认证的益处(符合CPP认证条件的人员)认证的要求(认证的有效期(认证要求的职业准则)申请人员)/采购师职业生涯培养及规划(包括六部分:自我分析.职业分析和选择.确定职业目标.策略选择.制订行动计划.评估反馈调整)第三章采购申请与采购计划管理一.采购申请(识记含义):又称请购,主要是指由企业各需求部门向负责采购的部门,提出在未来一段时间内所需物品的种类及数量等相关信息,并填制一定的表格交由采购部门.采购申请功能(识记):确定需求及内容.确定成本归属.有利于管理.节省费用.采购申请的注意事项(领会):由适当的采购申请人来进行请购.以书面方式提出.确定需求内容.以规格表明需求水准.预算限制. 采购申请单:包括申请物料名称.规格.料号.申请数量.需求日期.并涵盖请购.采购.验收3种签核流程,通称为物料管制单.常有六联(采购部留存称准购单.财务部称验收单.计算机称验收单副联.申请采购部门留存的称采购通知单.仓储部门称验收单物料联.申请采购单位开出时留存的称采购申请单)生产性质的采购申请单(原料.机具设备.技术及服务.工程发包由采购部门负责办理.并向供应商订购或发包;属于消费性质的采购(后勤.日常事务)由总务部门负责处理,向供应商订购.雇工或外包;专业服务性质的采购申请单(会计师签证.产品目录设计)由申请部门自行输或委托外部专业机构及人员办理.二.采购调查:1.采购市场调查的作用(识记):是企业进行经营决策的基础.是调整采购计划执行情况的重要依据.是改善企业经营管理的重要工具.2.调查程序和内容(确定调查目标.选择方案.选择资料收集方式.设计表格.收集资料.分析整理.编写报告.内容有引言.主体报告.附件)3.采购市场调查的方法(识记)询问法(问卷法.面谈法.电话调查法)/观察法/实验法4.采购市场调查技术(领会):调查表设计(基本要求:问题具体.重点突出.能够正确记录及反映被调查者回答的事项.便于资料的统计和整理(调查表构成.设计调查表的步骤.注意问题)询问调查技术(自由回答法.二项选择法.多项选择法.顺位法.评定法).抽样调查技术三采购需要量的确定(领会和案例应用):1.确定采购需要量目的:预计材料需用数量与时间.防止供应中断,影响产销活动.避免材料储存过多积压资金.占用堆积的空间.配合公司生产计划与资金调度.使采购部门事先做好准备.选择有利时机购材料.确定耗用标准.以便控制成本 2.确定采购需求量的三个关键因素:生产计划.用料请单.库存信息量.3.确定最适当的采购需求量的常用方法 1.经济订购批量(EOQ) Q=√2DS/I(Q最佳订货批量/D对库存产品的年需求量/S每次订购费用/I单位储存成本)2.固定期间法(FPR)(每月第一周下单数量变动3.固定数量法(FOQ)四采购计划-企业采购计划的编制(领会):1.准备阶段(发群众献计策.做好内部资料收集准备工作.向外部收集有关资料.编制时要对选定的物资进行审查.2.平衡阶段(主要是指资源与需要在数量.品种.规格上的平衡.以及各类物资之间平衡衔接):3.编制采购计划.采购计划的审批与执行(领会):1-审批:是否符合上级计划和国家方针政策.任务是否合理适当.库存预计有无高低估现象.各种采购物资是否配套.是否遵循成本最优化原则,计算是否有误2.执行:组织订货与采购.慎重选择合适供货单位.加强订货合同管理采购预算:指将计划或活动用余额来表示分析物料需求计划(MRP)文件(领会):1.应用MRP目的:库存管理控制.确定主要产品所需原材料和零部件的需求量和时间2.MRP输入文件:主生产进度计划.主产品结构文件.库存文件3.MRP的输出4.分析运算逻辑过程分析制造资源计划(MRPII)(领会):1.实施的三个阶段(编MRP.关闭环.实现财务管理和模拟功能)2.MRPII环境下采购需求确定管理的转变(注重企业产出,强调企业协同工作能力.与财务部门工作相协调.完善控制工作程度.库顾管理科学合理.应变能力增强.增强供应的协调性.降低采购成本)需求量确定:根据物料需求计划确定采购清单.根据耗定额确定采购需求量.运用预测技术计算采购需求量.五.采购计划与预算的影响因素:年度销售计划.年度生产计划.用料清单.物料标准成本的制定.生产效率.价格预期.第四章采购订单与采购合同管理★★★一.采购订单的制定(领会和应用):1.准备订单计划:市场部门提交的要货计划.2.评估订单需求3.计算订单容量.4.制订订单计划采购订单的管理(领会和应用):1.采购订单的明细管理2.采购订单的主要内容(品质描述:交货.验收.罚则.履约保证.品质保证.仲裁或诉讼) 采购订单的跟踪(领会和案例实践应用):1.合同执行前订单的跟踪.2.合同执行过程中订单的跟踪.3.合同执行后订单的跟踪.二.采购合同管理:1采购合同的概念(识记):是指物资流通企业根据市场需要.向物资的生产企业或其他物资流通企业购买某种物资而签订的协议.物资的采购方向物资出卖支付一定金额.而物资的出卖方按照约定时间.期限.数量与质量.规格交付物资采购方.物资采购有时涉及订购物资的生产周期长.因此.物资采购合同的期限一般较长.有时是分期分批地成交.2.采购合同的性质(识记):具有权利义务内容的经济合同,具有法律约束力.就是对合同双方当事人有法律效力.可以强制执行.违反合同必须承担法律责任.3.采购合同的内容(识记):A首部(名称如品质协议.设备采购合同/编号/签订日期/签订地点/买卖双方的名称)/B正文(商品名称/品质规格/数量/单价与总价/包装及运输方法/付款方法/交货时间/交货地点/交货方式/交货单位或交货人名称.姓名和收货单位名称或收货人姓名/物资验收/违约责任/不可抗力的处理/合同的附则及其他条款.)c尾部(份数.使用语言及效力.附件.合同的生效日期.双方的签字盖章.采购合同的签订(领会):1.合同签订前的准备工作2.签订采购合同的程序(要约.承诺)3.合同的草签与正式签订4.合同的公证与签证.采购合同的管理(领会):1.内容:合同的核对(主体资格是否真实.交易是否合法.条款是否齐备清楚.合同整理汇总.执行台账).采购合同执行情况的检查与处理(已执行合同的注销.合同的变更和解除.违反采购合同的责任.合同纠纷的处理.)第五章采购质量与数量管理一.采购质量概述-采购质量(含义识记):是属于质量这个大范畴内的一个部分.是指与采购活动相关的质量问题,采购质量的好坏直接影响到企业最终产品的质量.是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系.对供应商提供的产品进行选择.评价和验证.确保采购的产品符合规定的质量要求.采购质量管理(识记):指对采购质量的计划.组织.协调和控制.通地对供应商进行质量评估和认证.从而建立采购管理质量保证体系.保证企业的物资供应活的总称.质量管理的必要性(领会):管理水平的高低直接影响到物料使用部门能否生产出合格的产品,消费者能够购买企业的产品.采购方与供应商之间是一种友好合作的战略伙伴关系是.质量成为双方共同关注的焦点,与双方的利益紧密相连.通过双方的信息共享和沟通.进一步改进产品,提高产品质量.真正实现采供双方的双赢.采购质量分析(领会):采购部门本身的质量管理.对供应商的评估,认证.以及产品的验收.把关等工作.采购质量管理保证体系的建立与运转:1.采购部门的质量管理2.供应商的评估.认证.以及产品的验收.把关.3.采购质量管理保证体系.二.采购质量管理的基本方法:1.调查表法(识记):也称检查表:是利用统计图表进行数据收集.数据整理.和粗略原因分析的一种工具(有缺陷位置.不合格品调查表,矩阵调查表)2.分类法(识记):也称分层法:是一种把记录的原始质量数据按照一定标志加以分类整理,以便分析采购质量问题及其影响因素的方法.(分类原则:检验时间.供应商.运输方式.进货时间.检验方法.型号.其他分类方法).3.因果分析法(识记):是表示质量特性与原因关系的图.所以也叫特性要因图.又叫树枝图或鱼刺图.\"三.库存管理:1.库存(识记):是一种暂时处理闲置状态的,应用于将来的资源.设置库存目的是为了预防不确定性的,随机的资源需求变化.保持生产的连续性,稳定性.以经济批量订货.(按状态分原材料.半成品.成品/按作用分:周转安全调节库存)2.库存管理策略(领会):尽可能减少库存量降低库存风险3.库存的作用(领会):能够有效地促进供需平衡,保证生产正常进行:提高顾客反应速度,保证正常供应,改善服务质量;减少采购成本.提高企业动作效率.4.独立需求库存控制(领会):最佳订货周期T=√2C/DFP(2单位订货费用/库存年需求量C*单位保管费D 与单位库存购买费用F之比*物料单价P)经济订货量Q=√2CD/H (2*单位订货费C*年需求量D/单位库存保管费H订货点R=LT+A(订货周期内物料的消耗量LT+安全库存量A\"四库存控制(识记):是指在保障供应的前提下,使库存物品的数量最少而进行的有效管理技术经济措施.储存的分类:按状态分仓库和临时堆放;按性质分安全储备.中转.周转储备;第六章采购价格及成本管理★★★一.采购价格的调查(领会和案例分析):1.调查的主要范围(主要占总值70-80%的主要原材料.常用材料.器材属于大量采购项目.性能特殊的材料.突发事件紧急采购.波动性物资.计划外资本支出等)2.信息收集方式(上游法-零件组成/下游法-需求量和售价/水平法-类似产品或替代品)3.信息的收集渠道(杂志报纸媒体;信息网络或产业调查服务业.供应商,顾客及同业.参展会或研讨会.加入协会或工会.二.采购价格的确定方法(领会和应用):1.影响采购价格的因素(供应商成本的高低.规格与品质.采购物品的供需关系.生产季节与采购时机.采购数量多少.交货付款条件)2.采购价格确定方式(报价采购.招标确定价格.谈判确定)三.采购成本(领会):1.采购成本构成(维持成本-20%.订购成本.缺货成本.物料的订购成本)2.影响物料价格的因素(物料成本.供求关系.季节性变动.经济循环.内部条件的变动.交易条件采购量大.价格较低.进货检验严格价格.付款期长也高)采购成本分析(领会和应用):1.成本结构分析:反映企业成本最直接工具是财务损益表.销售毛利=销售收入-销售成本.产品销售利润=销售毛利-(销售费用+管理费用+财务费用) 净利润=产品销售利润-所得税 2.学习曲线(是分析采购成本.实施采购降价的一个重要工具和手段.基本概念是随着产品的累计产量增加,单位产品的成本会以一定比例的下降. 3.整体采购成本四降低采购成本的途径和方法(领会和应用):1.寻求更优秀的供应商 2.改善采购技术(最高境界\"上游\"采购\"3.优化整体供应商结构及供应配套体系(竞争招标)4.降低采购成本的方法(集中采购获取数量折扣价/价值分析法如选择便于制造.可替代的材料.二手机器设备.改变运输模式等/作业导向成本法(找出关键成本)/目标成本法5.降低采购物流成本的途径:减少各种浪费(过量制造加工.存货过多.产品缺陷.操作不当.工艺流程不合理.等待.搬运)/降低采购物流成本的主要途径(加快物流速度,扩大物流量.减少物资周转环节.采用先进.合理的物流技术.改善物流管理.加强经济核算)五.采购成本控制(领会):投资报酬率=利润率*资产周转率1.采购成本控制的原则(领会):降低成本是采购的第一要务,\"重价值.轻成本\"或\"行价值后成本\"从价值观出发思考,即以相对更低的成本取得更高的价值.2.采购成本控制方法:ABC控制法(20/80原理的一种应用)P146-147/定期采购控制法(订货量=最高库存量-现有库存量-订货未到量+顾客延迟购买量(不仅可降低订单处理成本,还可降低运输成本和节省检查和盘点库存费用,但动态不能及时掌握往往库存较高)/定量采购控制法/经济订货批量控制法第七章.供应商的选择和开发一.选择供应商步骤(识记与领会):1.分析市场竞争环境及企业自身规模等客观条件(是否建立合作关系的必要).2.明确选择供应商的目标.3.建立对供应商的评价标准(质量信誉准时交货.规模.可持续发展能力).4.确定选择供应商的方法(直观判断.线性权重.层次分析.多目标数学规划.采购成本.作业成本.数据包络分析法DEA)。
采购战术与运营课本知识点(1)
第一章采购战术与采购运营基础一外包定义:就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营二外包优点:(1)能够有效的减少资金占有率化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险(2)可以大大的缩短产品获利周期(3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性,主动性(4)可以使企业把更多的精力集中在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力三外包管理要点:1.评价外包的可行性2.合同制造商的评估3.跟进管理四简述采购运营遵循的原则?(1)适价1)多渠道获取报价2)定价3)比价4)议价(2)适质(3)适时(4)适量(5)适地五简述采购的重要性。
(1)采购制约着项目产品销售工作的质量(2) 采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周转的速度(4) 采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源(6) 做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势六列举采购方式的种类?招标:1)公开招标2)邀请招标3)两阶段招标非招标采购:1)议价采购2)直接采购3)定点采购4)询价采购七公开招标优点:1公平2价格合理3改进品质4减少徇私舞弊5了解来源,缺点:1采购费用较高2手续繁琐3可能产生传统投标4可能造成抢标5衍生其他问题八议价采购的优点:1节省时间2节省费用3减少失误4可以发展互惠关系缺点:1无法获得最新资讯2报价单位会将本求利的费用全部纳入计算3容易滋生徇私舞弊的现象4技术难以改进九邀请招标的优点1节省时间和费用2比较公平3减少徇私舞弊缺点1可能串通投标2可能造成抢标3规格不一十采购的作业流程?1。
确定需求2。
需求说明3。
选择,评估供应商4。
确定适宜的价格5。
订单安排6。
订单追踪与稽核7。
货物的验收8。
核对发票9。
结案10。
记录与档案维护十一采购产品的组合:1一般产品2战略产品3杠杆产品4瓶颈产品(会画图会解释p14)十二集中化采购:优点:1比较容易达到标准化2减少管理上重复设置3获得规模优势4有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展,十三分散化采购:优点:1对利润中心直接负责2对于内部用户有更强的顾客向导3与供应商直接沟通。
采购战术与运营考点摘录
第一章采购战术与采购运营基础1、采购运营遵循的原则(5R原则)P5 理解为主答:采购工作必须要围绕“价、质、量、地、时”等五个基本要素展开(1)适价。
价格是采购关注焦点,物料的价格与种类、是否长期购买、大量购买,以及市场供求关系有关,同时与采购人员对该物料市场状况熟悉度有关。
(2)适质。
不重视品质企业在如今激烈的竞争中无法立足,采购来的物料品质达不到使用品质的后果具体包括:品质不良,需要企业内人员花费时间精力处理;/品质不良,在重检挑选上浪费时间并导致返工品增多,降低生产效率;/品质不良导致生产计划推迟,可能不能按时向客户交货;/品质不良引起客户退货,可能令企业蒙受严重损失。
(3)适时。
生产计划安排好后,若采购物料未如期到达会导致停工停料,产品不能按时出货;/若物料提前太长时间买来放在仓库待生产,则存在过多堆积采购资金。
(4)适量。
批量采购可获得折扣,但会积压资金;/采购太少不能满足需要,故一般按经济订货批量采购(5)适地。
容易在距离近的供应商合作中取得主动。
近距离不仅沟通方便,且可降低物流成本。
2、采购对组织(企业,公司)的重要性 P7 *背*答:采购职能从简单购买提高到了战略高度。
商品销售成本大部分由采购的原材料和服务占据。
(1)采购制约着项目产品销售工作的质量(2)采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周围的速度(4)采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源(6)做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势3、采购方式种类P8-11 理解为主答:采购方式是指企业在采购中运用的方法和形式,主要有2种:招标采购和非招标采购。
招标采购:由需方提出招标条件和合同条件,由许多供应商同时投标报价。
此方法能够获得价格更合理,条件更为优惠的物资供应。
招标方式有:公开招标和邀请招标和两阶段招标(1)公开招标:由需方通过报刊,互联网等发布招标公告,凡对该项目有兴趣并符合条件的法人,都可在规定时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位资格审核,核准后购买招标文件,进行投标。
2022年《采购战术与运营》十大核心知识点-精简版
采购运营与战术最核心旳十大知识点汇总下来十个知识点是本课程最重要旳知识点,但大家在掌握这些旳基础上仍旧需要注意课堂上提示旳此外某些次重要知识点,毕竟下面十个知识点一般分值在70-80之间。
1、如何使采购谈判有效开展?答:一、采购谈判旳内容有3个:(1)产品条件谈判:重要波及型号、数量、商标等内容(2)价格条件谈判:价格为谈判中双方最关怀旳问题(3)其他条件谈判:一般重要波及交货条件、付款方式等内容二、人们常常采用2种谈判措施:(1)立场性谈判(2)原则性谈判三、谈判旳原则:1、基本原则:合伙原则、礼貌原则2、具体原则有10个(1)不容易给对方讨价还价旳余地。
(2)不打无准备之仗。
(3)不要容易放弃。
(4)不要急于向对方摊派或展示自己旳实力。
(5)要为对手制造竞争氛围,让对手们批次之间竞争。
(6)为自己拟定旳谈判目旳要有机动旳幅度,并留有可进退旳余地。
(7)注意信息旳收集,分析和保密。
(8)在谈判中应多听、多问,少说。
(9)要与对方所但愿旳目旳保持接触。
(10)要让对方从开始就习惯于自己旳谈判目旳。
四、谈判旳方略:谈判方略旳5个措施:开个好头,把握方向,随机应变,同舟共济,平稳靠岸。
谈判方略旳9个种类:攻心为上,蜗牛战术,制造假象,强打硬拼,步步紧逼,擒贼擒王,齐头并进,围魏救赵,最后交锋。
采购谈判方略旳6个运用:以退为进,半途换人,步步逼近,,出乎意料,引蛇出洞,让步方略五、谈判旳技巧:采购谈判旳17个基本技巧:五个(1)谈判前要有充足旳准备;(2)只与有权决定旳人谈判;(3)尽量在本公司办公室内谈判;(4)对等原则;(5)不要表露对供应商旳承认和对商品旳爱好;(6)放长线钓大鱼;(7)采用积极,但避免让对方理解我司旳立场;(8)必要时转移话题;(9)谈判时要避免谈判破裂,同步不要草率决定;(10)尽量以肯定旳语调与对方谈话;(11)尽量成为一种好旳倾听者(12)尽量站在对方旳立场阐明状况;(13)以退为进;(14)交谈集中在我方强势点;(15)以数据和事实阐明,提高权威性;(16)控制谈判时间;(17)不要误觉得50/50最佳。
《采购战术与运营》重点(简洁版)
第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义?答:采购:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
(2)交换:以物易物的方式取的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营外包的优点:(1)能够有效地减少资金的占用率,化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险(2)可以大大缩短产品获利周期(3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性(4)可以使企业把更多的精力集中在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力。
外包的缺点:(1)控制力下降。
(2)信息外泄(3)连带风险。
外包的要点:1、评审外包的可行性。
评定是合同评定和交付能力评审的总称,即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能力、生产能力和制造成本进行综合分析。
2.3.◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用(2)降低了所租物品过时的风险(3)可以作为正式采购前的有偿试用期(4)可以得到出租人免费的指导或服务(5)可以满足承租人短期或临时需要租赁具有以下缺点:(1)承租人必须接受出租人的监督,对所租物品不可随意更改、转让。
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第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义?答:采购广义:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
(2)交换:以物易物的方式去的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用(2)降低了所租物品过时的风险(3)可以作为正式采购前的有偿试用期(4)可以得到出租人免费的指导或服务(5)可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则?答:采购工作必须围绕“价,质,量,地,时” 5R(1)适价:适价的获得方式:比价,议价,定价(2)适质:如果品质不能达到要求,其后果:增加管理费用,降低生产效率,降低客户对企业信任度,导致客户流失(3)适时:未按时到达,即会导致停工待料,产品不能暗计划出货,从而英气客户强烈不满(4)适量:批量采购缺点:积压采购资金,采购太少则不满足生产需要(5)适地:企业近距离不仅沟通方便,处理事务更快捷,而且降低物流成本4、简述采购的重要性。
《采购战术与运营》考试重点2015版)..
第一章采购战术与采购运营基础◆1、采购的含义?答:采购:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
(2)交换:以物易物的方式取的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营外包的优点:(1)能够有效地减少资金的占用率,化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险(2)可以大大缩短产品获利周期(3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性(4)可以使企业把更多的精力集中在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力。
外包的缺点:(1)控制力下降。
(2)信息外泄(3)连带风险。
外包的特点:1、评审外包的可行性。
评定是合同评定和交付能力评审的总称,即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能力、生产能力和制造成本进行综合分析。
2、合同制造商的评估。
合同制造商是外包的载体,对合同制造商的评估是外包管理中最关健的一环。
3、跟进管理。
先定合同制造商以后,需要在外包过程中密切跟进。
外包是一种灵活的经营模式,在外包过程中,应将合同制造商看作与客户同等重要的合作伙伴,应尽可能多地在管理中技术上予以支持,以建立长期、稳定和信任的伙伴关系,从而共同进步、共同受益。
◆2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
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第一章采购战术与采购运营基础1采购运营遵循的原则(5R原则)P5理解为主答:采购工作必须要围绕“价、质、量、地、时”等五个基本要素展开(1)适价。
价格是采购关注焦点,物料的价格与种类、是否长期购买、大量购买,以及市场供求关系有关,同时与采购人员对该物料市场状况熟悉度有关。
(2)适质。
不重视品质企业在如今激烈的竞争中无法立足,采购来的物料品质达不到使用品质的后果具体包括:品质不良,需要企业内人员花费时间精力处理;/品质不良,在重检挑选上浪费时间并导致返工品增多,降低生产效率;/品质不良导致生产计划推迟,可能不能按时向客户交货;/品质不良引起客户退货,可能令企业蒙受严重损失。
(3)适时。
生产计划安排好后,若采购物料未如期到达会导致停工停料,产品不能按时岀货;/若物料提前太长时间买来放在仓库待生产,则存在过多堆积采购资金。
(4)适量。
批量采购可获得折扣,但会积压资金; /采购太少不能满足需要,故一般按经济订货批量采购(5)适地。
容易在距离近的供应商合作中取得主动。
近距离不仅沟通方便,且可降低物流成本。
2、采购对组织(企业,公司)的重要性P7 *背*答:采购职能从简单购买提高到了战略高度。
商品销售成本大部分由采购的原材料和服务占据。
(1 )采购制约着项目产品销售工作的质量(2)采购制约着项目研发工作的质量(3 )采购决定着项目最终产品周围的速度(4 )采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源(6)做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势3、采购方式种类P8-11理解为主答:采购方式是指企业在采购中运用的方法和形式,主要有2种:招标采购和非招标采购。
招标采购:由需方提岀招标条件和合同条件,由许多供应商同时投标报价。
此方法能够获得价格更合理,条件更为优惠的物资供应。
招标方式有:公开招标和邀请招标和两阶段招标(1)公开招标:由需方通过报刊,互联网等发布招标公告,凡对该项目有兴趣并符合条件的法人,都可在规定时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位资格审核,核准后购买招标文件,进行投标。
优点:公平、价格合理、改进品质、了解来源、减少徇私舞弊;缺点:费用高、手续繁、可能串标、抢标及衍生其他问题。
(2)邀请招标:由招标单位根据自己累积资料或权威咨询机构提供信息,选择些合格的单位发岀邀请,应邀单位在规定时间内向招标单位提交投标意向,购买投标文件进行投标优点:节省时间和费用、比较公平、减少徇私舞弊;缺点:可能串标、抢标、规格不一。
(3 )两阶段招标:结合以上两种方式特点非招标采购:包括议价采购,直接采购,定点采购和询价采购等方式。
(1)议价采购:基于专利或特定条件,与个别供应商进行洽谈的采购。
(2 )直接采购:特定的采购环境下,不进行竞争直接签订合同的采购方式。
(3 )定点采购:通过招标确定定点供应商,期限基本上一年。
(4 )询价采购:也称“货比三家”,指采购组织向国内外相关供应商发出询价单让其报价,在报价的基础上进行比较并确定中标供应商的一种采购方式。
4、采购的作业流程分哪些步骤P12 *背*答:(1)确认需求;(2)需求说明;(3)选择、评估供应商;(4)确定适宜的价格;(5)订单安排;(6)订单追踪与稽核;(7)货物的验收;(8)核对发票;(9)结案;(10)记录与档案维护考点分析:合理的采购流程是企业采购取得重要作用的关键。
要求能够分析企业组织采购流程中存在的问题,并对采购流程优化提岀建议。
可参考《采购与供应链案例》第三章复习。
参考例题:P27美国福特汽车采购流程改造方案5、采购运营P13理解为主采购运营是指确定如何从组织外采购物资和服务,才能最大限度满足组织日常需要或项目需求过程。
它考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、以及何时采购等问题。
一、采购运营的依据(简述采购运营的依据):答:采购运营依据有2个:采购市场研究、采购组织内部分析。
1.采购市场研究:系统地收集,分类,分析影响公司获取货物和服务的相关因素的数据,旨在满足现在和未来的公司需求,使能为最优回报做出贡献。
包括:(1)原料,货物和服务(2)供应商(3)系统的程序2.采购组织内部分析:包括4方面内容:(1 )产品采购金额占企业经营总成本的百分比。
(2)采购对实现企业目标带来的机会/威胁。
两因素结合,采购产品分为:一般、战略、杠杆、瓶颈产品(3)所采购产品/服务的性质(4)胜任采购工作所应具备的条件。
二、采购运营的内容:(简述采购运营的内容)采购运营主要考虑4个内容:是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购1.是否采购:主要3种:外购,自制和租赁2.是否自己采购:如果选择外购,企业还得进一步考虑是自己采购还是采购外包3.如何采购:主要考虑采购的模式和采购的方式。
采购模式:集中化、分散化和混合采购模式1)集中化采购模式:(1)优点(2)适用条件(场合)2)分散化采购模式:(1)优点与缺点(2)适用条件(场合)采购方式:招标采购、非招标采购4.采购多少、何时采购:主要考虑采购的数量和时间,有定期购买法、定量购买法。
采购运营的功能分析(采购运营的重要作用):一、采购运营对企业生产经营全局影响:(1)信息源作用(2)采购部动作有效性将反映到其他部门运作上二、采购运营在质量控制中的作用:将质量管理延伸到供应环节是提高企业自身质量水平的基本保证三、采购运营在产品研发中的作用:通过采购让供应商参与到企业产品开发中去,不但可以利用供应商专业优势缩短产品开发周期,节省产品开发费用和产品制造成本,还可以更好地满足产品功能性的需要,增强产品在整个市场上的竞争力。
第二章采购部组织架构与人力资源6、采购部组织设计的原、组织架构和职责有哪些*背*答:采购部组织是为了完成企业的采购任务。
实现保证生产经营活动顺利进行的目标,由采购人员按照一定的规律,组建的一种采购团队。
采购部组织设计的原则P31:1目标可行原则;2合理分工原则;3统一指挥原则;4管理幅度原则;5权责相符原则采购部的组织架构往往因企业规模、性质、生产产品类型的不同存在很大的差异,其中企业规模起着决定性作用。
采购部的组织架构也体现不同企业中采购的地位。
(1)小型企业:各部门合并一起称为物料部或资材部(2)中型企业500-200人(3)跨国公司或集团化公司:在各地区设立采购总部采购部门职责P34(1)把企业需要的物品按计划采购回来,使企业得以正常运转;(2 )通过各种途径降低采购成本;(3)不断开发优秀的新供应商;(4)对现有供应商进行管理;(5)处理与供应商有关的绝大部分问题7、采购部人力资源的配置与获得P35-36答:采购部人员数量应与企业规模及采购量相适应。
获得合格人员的途径如下:(1 )内部招聘。
优点:对企业熟悉;缺点:缺乏采购经验(2 )外部招聘。
优点:有工作经验;缺点:忠诚度较低(3 )学校招聘。
优点:高校人才多,经过培养可产生忠诚度;缺点:无工作经验,需要大量培训。
如何留住是关键问题8采购人员作业水平的提升:P36-40(1)学习:模具、品管、物流知识、外语水平、战略眼光;(2 )培训:企业内部,外部培训(3)采购师职业生涯培养及规划:自我分析;职业分析和选择;确定职业目标;策略选择;制定评估计划;评估反馈调整第三章采购申请与采购计划管理9、简述采购申请及其功能、采购申请的注意事项P44-45 *背*答:所谓采购申请/请购,指由企业各需求部门向采购部提岀未来所需物品种类及数量信息,并填制一定表格交采购部。
采购申请的功能:(1)确定需求及内容(2)确定成本归属(3)有利于管理(4)节省费用采购申请的注意事项:(1)由适当的采购申请人来进行请购(使用或统筹管理部门)(2)以书面的方式提岀(采购申请单详细记载所需物料名称、规格、料号、数量和需要日期等内容)(3 )确定需求的内容(物料各项具体内容,如成分、规格、形状、色泽、操作方式等) ;(4 )以规格表明需求水准;(5)预算的限制(提岀申请前,必须计算支付能力与愿意接受价格的上下限)采购市场调查在企业经营管理中的作用P491采购市场调查是企业进行经营决策的基础;2采购市场调查是调整采购计划执行情况的重要依据;3采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具10、简述采购市场调查的程序和内容P49-50 *背* 答:采购市场调查一般可以分为三个阶段、七个步骤来进行调查准备阶段:(1)确定采购市场调查目标;(2)确定调查项目和调查方案;(3 )选择资料的收集方式; 调查实施阶段:(4)设计调查表格;(5 )收集调查资料;调查结果处理阶段:(6)分析整理;(7)编写调查报告采购市场调查的内容:(1)引言。
包括标题和前言;(2)主体报告。
包括调查目的、详细的解析方法、调查结果的描述分析、调查结论与结论摘要、意见与建议;(3)附件。
包括样本的分配、图表及附录11、采购需要量的确定*背*P53-56 答:确定采购需要量的三个关键因素:(1 )生产计划Producting Schedule(2 )用料请单BOM(3)库存信息量确定最适当的采购量的常用方法P54-56*(1 )经济订购批量法EOQ; P54-55例题eg: X企业每年需用某材料3600千克(D),该材料单位成本1元,单位储存成本2元(I),每次订购费用元(S)25最佳订购指Q= = =300公斤最佳订货周期T=Q/D=300/3600=0.083 年或0.083*365 天=30 天每年最佳订货次数N=D/Q=3600/30=12次(2)固定期间法FPR;(3)固定数量法FOQ ;(4)批对批法LFL ;(5 )物料需求计划法MRP12、简述MRP、MRPII P59-68答:MRP应用目的:除可控制和管理库存外,还可确定主产品所需要原材料和零部件的需求量和需求时间MRP基本思想原理:由主生产进度计划和主产品的层次结构,逐层逐个地求出主产品所有零部件的出产时间、岀产数量。
这个计划被称做物料需求计划。
其中,如果零部件由企业内部生产,则需要根据各自生产时间的长短来提前安排投产时间,形成零部件投产计划。
如果零部件需要从企业外部采购,则要根据各自的订货提前期发生各自订货的时间、采购的数量,形成采购计划。
MRP输入文件:主生产进度计划( MasterProductionSchedule)、主产品结构文件(BOM )、库存文件MRP输岀文件:净需求量、零部件生产计划、采购计划MPRII分析制造资源计划:该系统在MRP系统的基础上,增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理,实现了计算机进行生产排程的功能,同时,将财务的功能也囊括进来,在企业中形成了以计算机为核心的闭环管理系统,可以动态监察到产、供、销的全部过程。