海南省物业管理条例
海南经济特区物业管理条例(2021修订)
海南经济特区物业管理条例(2021修订)文章属性•【制定机关】海南省人大及其常委会•【公布日期】2021.06.01•【字号】海南省人民代表大会常务委员会公告第83号•【施行日期】2021.11.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】海南经济特区正文海南经济特区物业管理条例(2021修订)海南省人民代表大会常务委员会公告(第83号)《海南经济特区物业管理条例》已由海南省第六届人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2021年6月1日修订通过,现予公布,自2021年11月1日起施行。
海南省人民代表大会常务委员会2021年6月1日海南经济特区物业管理条例(2010年7月31日海南省第四届人民代表大会常务委员会第十六次会议通过2021年6月1日海南省第六届人民代表大会常务委员会第二十八次会议修订)目录第一章总则第二章物业管理区域第三章业主和业主组织第一节业主和业主大会第二节业主委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用与维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务人等的合法权益,营造文明和谐的生活和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》和国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本经济特区实际,制定本条例。
第二条本经济特区内住宅区物业与非住宅区物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
本条例所称物业管理,是指业主通过自行管理、委托物业服务人的方式,对物业管理区域内的建筑物及其附属设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第三条物业管理应当遵循党委领导、政府主导、业主自治、专业服务、社区治理、多方参与相结合的原则。
推动在业主委员会、物业服务人中建立党组织,发挥党建引领作用。
建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,充分调动居民参与积极性,加强社区治理。
海南省物业管理条例
海南省物业管理条例第一章总则第一条为了规范和加强海南省的物业管理工作,保障业主合法权益,维护社区和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于海南省范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼等物业管理单位和业主、租户等相关当事人。
第三条物业管理应依法遵循公平、公正、公开的原则,坚持依法管理、合理收费、优质服务的原则。
第四条海南省人民政府物业管理主管部门负责本条例的监督和管理,各市、县(市、区)人民政府应当组织力量加强对物业管理的监督检查,并及时处理相关问题。
第二章物业公司第五条物业管理单位应当具备有资质的物业服务经营许可,依法开展物业管理服务。
第六条物业管理公司应当设立专门的物业管理部门,并配备专业管理人员负责小区内的日常管理工作。
第七条物业管理公司应当制定物业管理规定,明确物业管理的职责、权利和义务,并公示于小区内。
第三章业主权益第八条业主享有依法使用、收益和处分其合法的房屋所有权,并享有按期缴纳物业管理费用的相关服务。
第九条物业管理单位不得干预业主合法权益的行为,不得随意变更物业管理费用的标准及收取方式。
第四章物业维修第十条物业管理单位应当及时维修和保养小区内的公共设施、绿化景观等,确保其正常使用。
第十一条物业管理单位应当建立健全物业维修基金制度,每年按照一定比例提取费用用于小区内公共设施的维修和保养。
第十二条业主应当按照物业管理公司的要求,参与并支持物业维修工作,确保小区内设施的安全可靠。
第五章社区安全第十三条物业管理公司应当组织力量加强小区内的安全管理工作,保障业主和居民的人身和财产安全。
第十四条物业管理单位应建立健全小区内的安防设施,并进行定期维护和巡查,确保设施的正常运行。
第十五条业主和租户应当遵守社区安全规定,不得妨碍他人正常生活,同时应积极配合物业管理单位的工作。
第六章投诉处理第十六条业主和居民对物业管理公司的服务不满意,可以向物业管理公司提出书面投诉。
海南省物业管理条例
海南省物业管理条例海南省物业管理条例第一章总则第一条为加强海南省范围内的物业管理工作,维护物业权益,促进社区的和谐发展,依据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例合用于海南省范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼等不同类型物业的管理。
第三条物业管理包括维修、清洁、安全保障、公共设施维护和管理等各项工作。
第四条物业管理应遵循“公开、公正、公平”的原则,维护业主的合法权益,促进业主与物业公司之间的良好合作关系。
...第三节物业管理费第十四条物业管理费的收取标准和管理办法应当按照像关法律法规制定,确保合理、公正。
第十五条物业管理费的使用范围应当明确,并且及时公示,接受业主监督。
第十六条物业公司应当建立健全资金管理制度,确保物业管理费的使用合法合规。
...第五章管理督导与评估第十九条政府相关部门应当加强对物业管理工作的监督与指导,及时处理投诉和纠纷。
第二十条物业公司应当定期向业主大会、业主委员会报告工作,并接受业主的监督和评议。
第二十一条物业管理服务应定期进行评估,评估结果应向社区业主公示。
第二十二条在物业管理工作中发生违法违规行为的,相关责任人将依法承担相应责任。
...本文档所涉及附件如下:1. 《海南省物业管理条例实施细则》2. 《住宅小区公共设施维修管理办法》3. 《物业管理费收取管理办法》本文档所涉及的法律名词及注释:1. 物权法:中华人民共和国物权法,中华人民共和国法律,保障公民、法人和其他组织对不动产、动产和知识产权的权益。
2. 业主:物业管理范围内所有权益人,包括住宅小区、商业综合体、写字楼的业主等。
海南省住房和城乡建设厅关于贯彻《海南省经济特区物业管理条例》有关问题的通知
海南省住房和城乡建设厅关于贯彻《海南省经济特区物业管理条例》有关问题的通知文章属性•【制定机关】海南省住房和城乡建设厅•【公布日期】2010.09.10•【字号】琼建房函[2010]233号•【施行日期】2010.09.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文海南省住房和城乡建设厅关于贯彻《海南省经济特区物业管理条例》有关问题的通知(琼建房函[2010]233号)各市、县、自治县住房和城乡建设局、房产局,省物业管理协会:《海南省经济特区物业管理条例》(以下简称《条例》)已由海南省第四届人民代表大会常务委员会第十六次会议于2010年7月31日通过,自2011年1月1日起实施。
现就贯彻《条例》的有关问题通知如下:一、认真做好《条例》的学习、宣传、培训工作全面、准确地贯彻《条例》,依法加强对物业管理活动的监督管理,是各市县物业管理主管部门的一项重要职责。
各市县物业管理主管部门应根据我厅制定的宣传活动方案(见附件),结合实际,制定《条例》实施方案;通过新闻媒体、发放宣传资料、张贴标语、现场咨询等多种形式广泛宣传《条例》,通过举办短期培训、讲座、座谈会等形式认真组织物业服务企业、业主及业主委员会学习《条例》,自觉遵守《条例》,依法保护自身的合法权益。
同时要加强物业行政管理执法人员的学习与培训,增强法制观念,切实提高依法行政水平。
二、认真做好《条例》的贯彻实施工作与原《海南省住宅区物业管理条例》相比较,《条例》在立法的深度和广度上有了重大突破,对社会关注的热点、难点问题作了相应的规定。
各市县物业管理主管部门要切实按照《条例》的规定,结合本地的实际情况抓好以下几方面工作:(一)建立健全业主委员会备案制度。
认真做好业主大会和业主委员会的建立、运作和依法履行职责的指导监督工作,引导业主依法维护自身合法权益,促进业主自律和民主决策。
(二)全面推开物业管理项目的招标投标工作,进一步完善招标投标管理程序和评标专家库管理规则,遏制虑假招标投标、默契陪标、暗箱操作等现象,严肃查处不正当市场竞争行为。
海南经济特区物业管理条例
海南经济特区物业管理条例海南经济特区物业管理条例第一章总则第一条为了规范海南经济特区的物业管理工作,维护社区内居民的合法权益,促进经济特区的健康发展,根据国家相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于海南经济特区范围内的物业管理工作。
第二章物业管理主体第三条经济特区内的物业管理主体包括物业服务企业、业主委员会和住户。
第四条物业服务企业应当依法从事物业管理活动,提供良好的服务,保障居民的正常生活和居住环境。
第五条业主委员会是居民自主组织的管理机构,负责物业管理工作的协调和监督。
第六条住户应当按照本条例的规定,遵守物业管理规定,维护社区的安全和环境。
第三章物业管理的内容第七条物业管理的内容包括但不限于以下几个方面:(一)小区的公共区域的管理和维护。
(二)小区内的安全管理。
(三)小区设施设备的维修和保养。
(四)小区环境卫生的保洁和处理。
(五)小区内的交通秩序的管理。
(六)小区内的绿化景观的养护和美化。
(七)小区内的设备设施的更新和改善。
(八)其他与物业管理相关的工作。
第四章物业费管理第八条业主应当按照合同约定和规定的标准及时缴纳物业费,用以支持物业管理工作的开展。
第九条物业服务企业应当依法、及时、公开地向业主通报物业费的使用情况,并接受业主的监督。
第十条物业费的使用范围应当明确,不得随意挪用。
第五章物业纠纷处理第十一条物业纠纷的处理应当依法进行,通过协商、调解等方式解决争议。
第十二条业主委员会应当设立专门的物业纠纷解决机构,负责处理居民间的物业争议。
第十三条物业纠纷的处理结果应当书面通知当事方,并保留相关证据材料。
第六章法律责任第十四条物业服务企业、业主委员会和住户违反本条例的规定,应承担相应的法律责任。
第十五条对于严重违反物业管理规定的行为,可以依法予以行政处罚。
第十六条物业服务企业和业主委员会应当建立健全内部监督机制,自觉接受有关部门的监督和检查。
第七章附件本文档涉及附件一份,详见附件。
第八章法律名词及注释⒈物业服务企业:指在特定区域内提供物业管理服务的企业。
海南省物业管理条例
海南省物业管理条例海南省物业管理条例2017最新版的海南省物业管理条例,由海南省第四届人民代表大会常务委员会第十六次会议于2010年7月31日通过,自2011年1月1日起施行。
下面是店铺整理的条例全文,欢迎阅读!第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益,改善生活和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本经济特区实际,制定本条例。
第二条本经济特区内住宅区物业与非住宅区物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
在本省经济特区以外其他区域的物业管理,参照本条例执行。
第三条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第四条政府住房和城乡建设行政主管部门对本经济特区的物业管理活动进行管理、监督和指导。
市、县、自治县政府应当建立物业管理联席会议制度,协调处理物业管理的重大问题。
市、县、自治县政府物业管理主管部门对本行政区域内的物业管理活动进行管理、监督和指导。
规划、城管、环卫、物价、财政、公安等相关部门按照各自职责,共同做好物业管理有关工作。
街道办事处、乡镇政府应当协助物业管理主管部门对物业管理活动进行管理、监督和指导,调解物业管理服务纠纷。
居(村)民委员会协助街道办事处、乡镇政府做好物业管理相关工作。
第五条物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,负责制定并监督实施物业服务规范,督促物业服务企业诚信经营和服务,促进行业健康发展。
第二章业主、业主大会和业主委员会第六条依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得建筑物专有部分所有权的人,应当认定为业主。
基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。
海南经济特区物业管理条例
海南经济特区物业管理条例海南经济特区物业管理条例第一章总则第一条为了规范海南经济特区的物业管理工作,提高海南经济特区的整体管理水平,促进经济特区的可持续发展,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,制定本条例。
第二条经济特区的物业管理工作,应遵循公平、公正、公开、高效的原则,尊重业主权益,保护业主合法权益,建立健全的物业管理体系,提供优质的物业管理服务。
第三条本条例适用于海南经济特区内的各类物业,包括住宅小区、商业综合体、工业园区、写字楼等。
第四条物业管理应当建立和完善相关规章制度,明确各方责任和权利。
物业管理人员应具备相关资质和素质,保持良好的服务态度。
第五条物业管理机构应当经营稳定,财务公开透明,接受业主监督。
第六条物业管理应当遵守法律法规,严格执行国家有关规定,不得违法乱纪,侵犯他人合法权益。
第七条物业管理人员应当保守业主的个人信息和相关业务秘密,不得泄露或滥用。
第二章物业管理机构第八条物业管理机构应当依法注册,取得经营许可证,并在合法经营范围内提供物业管理服务。
第九条物业管理机构应当建立健全规章制度,包括物业服务合同、收费公示、维修保养等方面的制度。
第十条物业管理机构应当设立健全的组织机构,配备合格的管理人员和技术人员,并定期进行培训。
第十一条物业管理机构应当建立健全的财务管理制度,规范收支管理,定期向业主公开财务信息。
第十二条物业管理机构应当建立健全的投诉处理机制,及时受理和处理业主的投诉,并记录处理结果。
第十三条物业管理机构应当制定维修保养计划,保障物业设施的正常运行和维护。
第三章业主权益保护第十四条业主享有按时支付物业服务费,合理使用共用设施和场地,参与物业管理的权利。
第十五条业主有权对物业管理机构的服务质量、收费标准以及维修保养工作进行监督和评价。
第十六条业主有权要求物业管理机构提供公开、透明、真实的物业财务信息。
第十七条若业主与物业管理机构之间发生纠纷,可以协商解决;协商不成的,可向当地物业管理部门投诉,并依法行使诉讼权。
海南省物业管理条例
海南省物业管理条例海南省物业管理条例第一章总则第一条目的和基本原则为了规范海南省物业管理活动,维护良好的社区生活秩序,保障物业服务质量,建立和谐稳定的社区环境,提高物业管理水平,根据《物权法》和其他相关法律法规,制定本条例。
第二条适用范围本条例适用于海南省农村和城市的物业管理活动。
第三条定义本条例所称物业管理,是指依据法律、法规和合同,由物业服务企业或物业业主委员会等组织,为业主提供小区内公共设施的维修、保养和管理,以及公共区域的清洁、绿化等服务的行为。
第二章物业服务企业第四条登记和资质物业服务企业在海南省开展物业管理活动应当依法登记并取得相应的资质。
第五条服务内容物业服务企业的服务内容包括但不限于:1. 小区公共设施的维修、保养和管理;2. 公共区域的清洁、绿化等服务;3. 垃圾、污水等的处理和清理;4. 业主关于物业管理的咨询、投诉等服务;5. 其他与物业管理相关的服务。
第六条服务合同物业服务企业与业主签订物业管理服务合同,明确双方的权责,合同内容应当符合法律法规的规定。
第三章物业业主委员会第七条组织形式物业业主委员会可以由业主自愿组织成立,参与物业管理事务的决策和监督。
第八条职责和权利物业业主委员会依法承担以下职责和权利:1. 组织业主对物业管理事务进行协商和决策;2. 监督物业服务企业履行合同和提供服务的质量;3. 向物业服务企业提出合法要求和投诉;4. 参与物业管理费用的决策和监督;5. 其他与物业管理相关的职责和权利。
第九条定期换届物业业主委员会应当定期进行换届,确保委员会的有效运作和代表性。
第四章物业管理费用第十条征收和使用物业管理费用按照合同规定或者业主大会决议进行征收,并用于物业管理活动的费用支出。
第十一条费用公开物业服务企业应当向业主公开物业管理费用的用途和收支情况,接受业主的监督。
第十二条纳入财政预算物业管理费用应当纳入当地财政预算,用于改善物业管理条件和提升物业管理水平。
海南省物业管理条例
第一章总则(草案)第一条、为加强物业管理,提高物业管理的服务水平,规范物业管理服务收费行为,维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益,创建整洁、文明、舒适、安全的居住和工作环境,根据国家有关法律、法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条、本条例合用于本省行政区域内的物业管理。
第三条、本条例所称物业,是指已竣工并交付使用的住宅、工业厂房、商业用房等建造物及其附属的设施、设备和相关场地。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和业主之外的其他实际使用物业的人。
第四条、物业管理实行业主自治管理与物业管理企业专业管理相结合的管理模式。
第五条省人民政府建设行政主管部门和市、县、自治县人民政府确定的物业管理主管部门按照属地管理的原则对物业管理行业进行指导、管理和监督。
第二章业主自治管理第六条、业主通过业主大会及其选举产生的业主管理委员会(简称管委会) 对所属物业区域实行自治管理。
市、县、自治县物业管理主管部门可以根据业主和物业的具体情况划定业主自治的区域。
第七条、业主享有参加物业管理的权利,并承担相应的义务。
业主的权利包括:(一)参加业主大会;(二)享有管委会委员的选举权和被选举权;(三)表决通过业主公约、管委会章程和其他有关物业管理方面的重大事项;(四)监督管委会和物业管理企业的工作。
业主的义务包括:(一)执行业主大会和管委会的决议;(二)遵守业主公约和有关住宅区物业管理的规定;(三) 按时缴纳物业管理费和物业维修费等费用。
物业由使用人使用的,使用人行使业主的权利和承担相应的义务,业主再也不行使有关权利和承担义务。
但涉及到维修基金的管理使用、共用部位共用设施设备的更新改造和经营出租等权利,仍由业主享有。
第八条、物业已交付使用且出售房屋建造面积达到 50%以上时,售房单位应当在 30 日内向所在地物业管理主管部门报告,并在物业管理主管部门指导下组织召开首次业主大会,选举产生管委会。
海南物业管理条例2022年新法规
海南物业管理条例2022年新法规范本一:正式风格一、总则海南物业管理条例是为了规范和促进海南物业管理行业的健康发展,保障业主合法权益,维护社会公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,结合海南省物业管理实际制定。
二、物业管理的定义和范围根据海南物业管理条例,物业管理指的是物权人对其物业进行管理和维护,包括物业的日常维修、安全保障、环境卫生等工作。
三、物业管理单位的资质和管理要求1. 物业管理单位应具备相关资质,并按照规定报备登记。
2. 物业管理单位应设立物业管理服务部门,具备人员和设备条件,做到人员齐全、设备完善。
3. 物业管理单位应按照法律法规和合同约定,履行管理职责,维护业主权益。
四、物业费的征收和使用1. 物业费的征收应按照合同约定和相关规定进行,不得擅自提高或减少物业费标准。
2. 物业费的使用应公开透明,用于物业管理和公共设施的维护等用途。
附件:1. 海南物业管理条例相关附件法律名词及注释:1. 物权法:中华人民共和国《物权法》是中华人民共和国的物权法律。
范本二:轻松风格一、总则欢迎使用海南物业管理条例,本条例旨在为海南物业管理行业提供法律支持和规范,保障大家的权益,让物业管理更加顺利!二、物业管理的范围和定义物业管理是指对物业进行管理和维护,包括日常维修、环境卫生等工作。
物权法还是要求物业公司要良好管理,保障业主安全和权益哦!三、物业公司的要求和资质无论是物业公司还是物业服务部门,都要具备相关资质哦,记得要按规定报备登记。
然后要有专业人员和设备,这样才能顺利管理物业。
四、物业费的征收和使用物业费的征收应该按照合同约定和相关规定来进行,不能随意调整哦。
对于物业费的使用,要公开透明,主要用于物业管理和公共设施维护。
附件:1. 海南物业管理条例的相关附件,记得查收哦!法律名词及注释:1. 物权法:中华人民共和国的物权法律,就是保护大家的物产权益的法律。
《海南经济特区物业管理条例》全文_条例_
《海南经济特区物业管理条例》全文为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益,制定了《海南经济特区物业管理条例》,下面是详细内容。
《海南经济特区物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益,改善生活和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本经济特区实际,制定本条例。
第二条本经济特区内住宅区物业与非住宅区物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
在本省经济特区以外其他区域的物业管理,参照本条例执行。
第三条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第四条省人民政府住房和城乡建设行政主管部门对本经济特区的物业管理活动进行管理、监督和指导。
市、县、自治县人民政府应当建立物业管理联席会议制度,协调处理物业管理的重大问题。
市、县、自治县人民政府物业管理主管部门对本行政区域内的物业管理活动进行管理、监督和指导。
规划、城管、环卫、物价、财政、公安等相关部门按照各自职责,共同做好物业管理有关工作。
街道办事处、乡镇人民政府应当协助物业管理主管部门对物业管理活动进行管理、监督和指导,调解物业管理服务纠纷。
居(村)民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理相关工作。
第五条物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,负责制定并监督实施物业服务规范,督促物业服务企业诚信经营和服务,促进行业健康发展。
第二章业主、业主大会和业主委员会第六条依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得建筑物专有部分所有权的人,应当认定为业主。
基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。
业主在物业管理活动中的权利、义务按照法律法规的规定和管理规约、物业服务合同的约定执行,但不得以放弃权利为由不履行义务。
海南省物业管理条例
海南省物业管理条例海南省物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主和使用人的合法权益,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于海南省范围内的住宅小区、商业综合体等物业区域的管理和维护。
第二章物业服务机构第三条物业服务机构应当具备法定资质,并依法进行登记备案。
第四条物业服务机构应当建立健全管理体系,提供优质、安全、便利的服务。
第五条物业服务机构应当按照履行合同约定的标准,履行其职责,不得有滥用权力、强制搭售等不合理行为。
第三章业主权益保护第六条业主享有按合同约定使用、管理和支配物业的权利。
第七条业主有权参与物业管理决策,监督物业服务机构的工作。
第八条物业服务机构应当公开物业管理规定和物业费用使用情况,保证信息透明度。
第九条物业服务机构不得擅自停止、限制业主的正常使用权利。
第四章物业费用第十条业主应当按照合同约定缴纳物业费用,并有权要求物业服务机构提供费用的明细和用途。
第十一条物业费用应当用于物业管理、维修和维护等相关支出,不得超出合理范围。
第十二条物业费用的计费方式和标准应当公示,并经业主委员会或业主大会审议通过。
第五章物业管理纠纷解决第十三条物业纠纷应当首先通过协商解决,如协商不成,可向物业服务机构所在地街道办事处或乡镇人民投诉。
第十四条物业服务机构应当设立投诉处理机构,及时受理、调查并处理投诉。
第十五条物业管理纠纷可以依法向人民法院提起诉讼,也可以通过仲裁、调解等其他方式解决。
附件:附件一、物业服务合同范本附件二、业主权益保护申诉流程图法律名词及注释:1、《中华人民共和国物权法》:中华人民共和国于2007年颁布的法律,主要规定了物权的产生、变更、消灭等相关事项。
海南经济特区物业管理条例人民资讯
海南经济特区物业管理条例人民资讯海南经济特区物业管理条例人民资讯第一章 总则第一条为了规范海南经济特区物业管理行为,保障业主合法权益,促进特区经济社会发展,根据《中华人民共和国物权法》、《海南经济特区条例》等法律法规,制定本条例。
第二条物业管理条例适用于海南经济特区范围内的住宅小区、写字楼、商业综合体等各类房地产项目的物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循依法合规、公开透明、互惠互利、保护环境的原则,建立健全物业服务机制,促进物业管理行业健康有序发展。
第二章 业主权利和义务第四条业主有知情权,物业应当向业主及时提供相关信息,包括物业服务内容、物业费用结算等。
第五条业主有参与决策权,物业应当定期召开业主大会,听取业主意见,共同决定物业管理事务。
第六条业主有评价权,物业应当建立业主满意度调查机制,定期听取业主对物业服务的评价和建议。
第七条业主有支付物业费用的义务,物业应当根据物业服务实际提供情况,合理确定物业费用,并在业主大会上向业主公示。
第八条业主有住宅安全、环境整洁的权利,物业应当保障小区环境的卫生、安全,及时消除危险隐患。
第九条业主有享受公共设施的权利,物业应当保障公共设施的正常运行和维护,及时修复损坏设施。
第十条业主有维修合理自由选择权,物业应当提供不低于两家维修服务单位的选择,维修单位应当按照合同约定提供维修服务。
第十一条业主有隐私保护权,物业及其员工不得擅自进入业主住宅,除非征得业主同意或法律法规另有规定。
第三章 物业管理公司责任第十二条物业管理公司应当具备相应的资质和经验,向住户提供优质、高效的物业管理服务。
第十三条物业管理公司应当制定详细的物业管理规章制度,明确服务内容和标准,规范内部管理。
第十四条物业管理公司应当建立健全物业设施设备维修保养制度,保障设施设备的正常运行和安全使用。
第十五条物业管理公司应当建立公开透明的财务制度,做好物业费用的收缴和使用情况的公示。
第十六条物业管理公司应当依法履行物业保险义务,保障住户的财产安全。
海南经济特区物业管理条例2021
海南省人民代表大会常务委员会公告第83号《海南经济特区物业管理条例》已由海南省第六届人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2021年6月1日修订通过,现予公布,自2021年11月1日起施行。
海南省人民代表大会常务委员会2021年6月1日目录第一章总则第二章物业管理区域第三章业主和业主组织第一节业主和业主大会第二节业主委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用与维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务人等的合法权益,营造文明和谐的生活和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》和国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本经济特区实际,制定本条例。
第二条本经济特区内住宅区物业与非住宅区物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
本条例所称物业管理,是指业主通过自行管理、委托物业服务人的方式,对物业管理区域内的建筑物及其附属设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第三条物业管理应当遵循党委领导、政府主导、业主自治、专业服务、社区治理、多方参与相结合的原则。
推动在业主委员会、物业服务人中建立党组织,发挥党建引领作用。
建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,充分调动居民参与积极性,加强社区治理。
推动符合条件的社区党组织和居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员。
第四条县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导,将物业管理纳入社区治理体系,建立和完善专业化、标准化、市场化、信息化的物业管理机制,建立物业管理联席会议制度,协调处理物业管理的重大问题。
县级人民政府应当在街道办事处、乡镇人民政府配备专(兼)职物业管理工作人员。
县级以上人民政府物业管理主管部门对本行政区域内的物业管理活动进行管理、监督和指导。
县级以上人民政府发展和改革、自然资源和规划、生态环境、财政、公安、应急管理、市场监督管理、综合执法等相关部门按照各自职责,共同做好物业管理有关工作。
海南省人民代表大会常务委员会关于修改《海南省住宅区物业管理条例》的决定(2004)
海南省人民代表大会常务委员会关于修改《海南省住宅区物
业管理条例》的决定(2004)
【发文字号】海南省人民代表大会常务委员会公告第24号
【发布部门】海南省人大(含常委会)
【公布日期】2004.08.26
【实施日期】2004.09.01
【时效性】失效
【效力级别】省级地方性法规
海南省人民代表大会常务委员会公告
(第24号)
《海南省人民代表大会常务委员会关于修改〈海南省住宅区物业管理条例〉的决定》已由海南省第三届人民代表大会常务委员会第十一次会议于2004年8月6日通过,现予公布,自2004年9月1日起施行。
2004年8月26日
海南省人民代表大会常务委员会关于修改
《海南省住宅区物业管理条例
》的决定
(2004年8月6日海南省第三届人民代表大会
常务委员会第十一次会议通过)海南省第三届人民代表大会常务委员会第十一次会议决定对《海南省住宅区物业管理条例》作如下修改:
一、第十三条修改为:“业主委员会应当自选举产生之日起30日内,持下列材料向所在地物业管理行政主管部门备案:
“(一)业主委员会章程;
“(二)筹备业主委员会和召开业主大会的有关原始资料;
“(三)业主委员会主任、副主任及委员名单。
”
二、第二十条修改为:“物业管理公司必须依法取得资质证书,并按照资质等级管理的规定从事物业管理经营。
”
本决定自2004年9月1日起施行。
《海南省住宅区物业管理条例
》根据本决定作相应修改,重新公布。
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(管理制度)海南经济特区物业管理条例
海南经济特区物业管理条例第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益,改善生活和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本经济特区实际,制定本条例。
第二条本经济特区内住宅区物业与非住宅区物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
在本省经济特区以外其他区域的物业管理,参照本条例执行。
第三条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第四条省人民政府住房和城乡建设行政主管部门对本经济特区的物业管理活动进行管理、监督和指导。
市、县、自治县人民政府应当建立物业管理联席会议制度,协调处理物业管理的重大问题。
市、县、自治县人民政府物业管理主管部门对本行政区域内的物业管理活动进行管理、监督和指导。
规划、城管、环卫、物价、财政、公安等相关部门按照各自职责,共同做好物业管理有关工作。
街道办事处、乡镇人民政府应当协助物业管理主管部门对物业管理活动进行管理、监督和指导,调解物业管理服务纠纷。
居(村)民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理相关工作。
第五条物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,负责制定并监督实施物业服务规范,督促物业服务企业诚信经营和服务,促进行业健康发展。
第二章业主、业主大会和业主委员会第六条依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得建筑物专有部分所有权的人,应当认定为业主。
基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。
业主在物业管理活动中的权利、义务按照法律法规的规定和管理规约、物业服务合同的约定执行,但不得以放弃权利为由不履行义务。
第七条市、县、自治县人民政府物业管理主管部门应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素具体划定物业管理区域的范围。
海南省住宅区物业管方法
海南省住宅区物业治理条例【宣布单元】海南省【宣布文号】海南省人大常委会通告第24号【宣布日期】2004-08-26 【生效日期】2004-09-01 【失效日期】---------- 【所属类别】地要领例海南省住宅区物业治理条例 (海南省人大常委会通告第24号)《海南省人民代表大会常务委员会关于修改〈海南省住宅区物业治理条例〉的决定》已由海南省第三届人民代表大会常务委员会第十一次集会于2004年8月6日通过,现予宣布,自2004年9月1日起施行。
海南省人民代表大会常务委员会2004年8月26日海南省人民代表大会常务委员会关于修改《海南省住宅区物业治理条例》的决定(2004年8月6日海南省第三届人民代表大会常务委员会第十一次集会通过)海南省第三届人民代表大会常务委员会第十一次集会决定对《海南省住宅区物业治理条例》作如下修改:一、第十三条修改为:“业主委员会应当自选举产生之日起30日内,持下列质料向所在地物业治理行政主管部分存案:“(一)业主委员会章程;“(二)筹办业主委员会和召开业主大会的有关原始资料;“(三)业主委员会主任、副主任及委员名单。
” 二、第二十条修改为:“物业治理公司必须依法取得资质证书,并凭据资质品级治理的规定从事物业治理经营。
” 本决定自2004年9月1日起施行。
《海南省住宅区物业治理条例》凭据本决定作相应修改,重新宣布。
海南省住宅区物业治理条例第一章总则第一条为增强物业治理,提高物业治理的办事水平,范例物业治理行为,维护业主、使用人和物业治理公司的正当权益,提供整洁、文明、舒适、宁静的居住情况,凭据国度有关执法、法例,结合本省实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内住宅区的物业治理。
本条例所称物业,是指已竣工并交付使用的住宅及其隶属的设施、设备和园地。
本条例所称物业治理,是指业主组成业主委员会对其物业的共有部分和配合事务委托物业治理公司进行专业治理的运动。
本条例所称业主,是指物业的所有权人。
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海南省人民代表大会常务委员会公告(第49号)《海南经济特区物业管理条例》已由海南省第四届人民代表大会常务委员会第十六次会议于2010年7月31日通过,现予公布,自2011年1月1日起施行。
海南省人民代表大会常务委员会2010年8月1日海南经济特区物业管理条例(2010年7月31日海南省第四届人民代表大会常务委员会第十六次会议通过)第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务企业的合法权益,改善生活和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本经济特区实际,制定本条例。
第二条本经济特区内住宅区物业与非住宅区物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
在本省经济特区以外其他区域的物业管理,参照本条例执行。
第三条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第四条省人民政府住房和城乡建设行政主管部门对本经济特区的物业管理活动进行管理、监督和指导。
市、县、自治县人民政府应当建立物业管理联席会议制度,协调处理物业管理的重大问题。
市、县、自治县人民政府物业管理主管部门对本行政区域内的物业管理活动进行管理、监督和指导。
规划、城管、环卫、物价、财政、公安等相关部门按照各自职责,共同做好物业管理有关工作。
街道办事处、乡镇人民政府应当协助物业管理主管部门对物业管理活动进行管理、监督和指导,调解物业管理服务纠纷。
居(村)民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理相关工作。
第五条物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理,规范行业行为,维护市场秩序和公平竞争,负责制定并监督实施物业服务规范,督促物业服务企业诚信经营和服务,促进行业健康发展。
第二章业主、业主大会和业主委员会第六条依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得建筑物专有部分所有权的人,应当认定为业主。
基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。
业主在物业管理活动中的权利、义务按照法律法规的规定和管理规约、物业服务合同的约定执行,但不得以放弃权利为由不履行义务。
第七条市、县、自治县人民政府物业管理主管部门应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素具体划定物业管理区域的范围。
第八条一个物业管理区域成立一个业主大会。
业主大会由物业管理区域内全体业主组成。
只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主同意,不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
第九条下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则、管理规约;(二)选举业主委员会或者更换、罢免业主委员会委员;(三)制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建物业共用部位、共用设施设备;(七)改变共有部分的用途;(八)利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用;(九)业主大会、业主委员会工作经费的筹集、管理和使用;(十)申请合并或者分立物业管理区域;(十一)法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定前款第十项规定的事项,应当分别征得相关物业管理区域内三分之二以上业主的同意;决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
决定第一款第六项、第七项和第十项规定的事项,应当依法办理有关手续。
第十条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
采用书面征求意见形式的,应当将征求意见书送交每一位业主;无法送达的,应当在物业管理区域内公告。
凡需投票表决的,表决意见应由业主本人签名。
业主书面意见征集、统计办法和存档期限由业主大会决定。
本条例第九条第一款第一项、第二项、第六项、第七项和第十项规定的事项不得采用书面征求意见形式。
第十一条物业管理区域符合下列情形的,应当召开首次业主大会会议,选举业主委员会:(一)房屋已出售且交付业主的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上;(二)已交付使用的30%以上业主书面联名向所在地人民政府物业管理主管部门提交筹备召开首次业主大会会议和成立业主委员会、并已推选业主代表组成首次业主大会会议筹备组(以下简称筹备组)的报告。
物业管理主管部门自接到报告之日起10日内进行审核并公告筹备组成员名单。
筹备组自公告之日起正式成立。
物业管理主管部门对召开首次业主大会会议和成立业主委员会应当予以指导和协助。
第十二条物业管理区域房屋已出售且交付业主的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上的,建设单位应当在30日内报告物业所在地人民政府物业管理主管部门;物业服务企业、业主也可以向所在地人民政府物业管理主管部门报告。
物业管理主管部门接到报告并经核实后,或者在管理过程中已知物业管理区域房屋已出售且交付业主的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上的,应当在物业管理区域内的显著位置向业主公告。
物业管理主管部门不依照前款规定公告的,不影响业主依照本条例第十一条第一款第(二)项的规定提交有关报告。
第十三条分期建设的物业管理区域,首期完成建设,房屋已出售且交付业主的专有部分面积达到当期建筑物总面积50%以上的,也可以依照本章有关规定筹备首次业主大会会议和设立业主委员会。
后续各期分别完成建设,房屋已出售且交付业主的专有部分面积达到当期建筑物总面积50%以上,且当期已交付使用的30%以上业主书面联名向所在地人民政府物业管理主管部门提出要求重新选举业主委员会的,原业主委员会自行终止,并由现有全体业主按照本章有关规定重新召开业主大会会议、选举业主委员会。
第十四条筹备组应当在成立后90天内完成下列筹备工作,并于首次业主大会会议召开15日前在物业管理区域内的显著位置向业主公告:(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点、内容;(二)确认业主身份及其在业主大会会议上的投票权数;(三)提出首届业主委员会委员候选人名单;(四)拟订管理规约草案和业主大会议事规则草案;(五)其他筹备工作。
业主在业主大会会议上的投票权数按其拥有的专有部分面积计算,每平方米为1票,不足1平方米的不计算。
第十五条首次业主大会会议应当对下列事项进行表决:(一)选举产生业主委员会;(二)管理规约草案;(三)业主大会议事规则草案;(四)需要由业主共同决定的其他事项。
第十六条首次业主大会会议选举产生业主委员会但没有表决通过管理规约草案和业主大会议事规则草案的,业主委员会成立后,应当依照国家和本省有关规定修改管理规约草案和业主大会议事规则草案,并提交业主大会会议表决。
管理规约草案和业主大会议事规则草案未经业主大会表决通过的,业主委员会不得行使前款规定以外的职权。
第十七条业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)草拟管理规约和业主大会议事规则的修订草案;(三)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(四)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(五)监督业主和物业使用人遵守法律法规和管理规约;(六)法律、法规和业主大会赋予的其他职责。
前款所称物业使用人,是指物业的承租人以及业主之外的其他实际使用物业的人。
第十八条业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、能模范履行业主义务和有一定工作能力的人员担任。
业主委员会委员由业主大会从业主中选举产生,每届任期三至五年,可以连选连任,具体任期由业主大会议事规则规定。
业主委员会主任、副主任由业主委员会从委员中推举产生。
第十九条业主大会、业主委员会工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用由业主大会决定。
业主委员会应当每半年在物业管理区域的显著位置公布工作经费的使用情况,接受业主监督。
第二十条业主委员会应当自选举产生之日起30日内,持下列材料向所在地人民政府物业管理主管部门备案:(一)业主委员会成员名单及相关资料;(二)召开业主大会会议的有关原始资料;(三)管理规约、业主大会议事规则;(四)业主大会决议的其他事项。
前款所列备案事项发生变化的,业主委员会应当在30日内办理备案变更手续。
第二十一条业主委员会委员有下列情形之一的,其委员职务自行终止:(一)因物业所有权转让、赠与、灭失等原因不再是业主的;(二)因疾病或者其他原因丧失履职能力的;(三)连续两年每年常住物业管理区域的时间不足半年的;(四)以书面形式提出辞职,业主大会或者业主委员会接受的;(五)依法被判处有期徒刑以上刑罚或者被劳动教养的;(六)法律、法规及业主大会议事规则规定的其他情形。
业主委员会委员职务终止的,业主委员会应当在物业管理区域内的显著位置公告,并可接受业主查询。
第二十二条业主委员会委员有下列情形之一的,经业主委员会三分之一以上委员或者20名以上业主提议,可以召开业主大会会议决定是否罢免其委员职务:(一)不履行业主义务且拒不改正的;(二)不履行委员职责的;(三)侵犯其他业主合法权益的;(四)在物业管理活动中谋取私利的;(五)其他不宜担任业主委员会委员的情形。
业主委员会委员职务被罢免的,业主委员会应当在物业管理区域内的显著位置公告,并可接受业主查询。
第二十三条业主委员会任期届满前6个月,应当在书面报告所在地人民政府物业管理主管部门后,组织换届选举。
业主委员会任期届满未完成换届选举的,按照首次业主大会会议召开的规定,重新选举业主委员会。
业主委员会任期届满后,不得继续履行职责。
第二十四条业主委员会应当在任期届满后3日内,移交有关业主大会、业主委员会的财物、文件资料、印章等。
已经完成换届选举的,应当移交给新一届业主委员会;未完成换届选举的,移交给所在地人民政府物业管理主管部门代管。
第二十五条业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,所在地人民政府物业管理主管部门应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求所在地人民政府物业管理主管部门依法处理或者向人民法院提起诉讼。
第二十六条市、县、自治县人民政府可以根据实际需要,决定由街道办事处、乡镇人民政府、居(村)民委员会履行本章第十一条、第二十条和第二十五条规定的职责。
第三章物业管理服务第二十七条住宅物业的前期物业管理,建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地市、县、自治县人民政府物业管理主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。