中通快递管理店制度

中通快递店管理制度

1.客服早上9:00必须到店开门，做好一天的准备工作。

2.快递员除了值班人员以外早上9:30必须到快递店分货（9：

30不到店内分货者以迟到处罚），一切考勤由客服来打。

有事请假需要提前五天请假，如不服从有损失自负。

3.快递员必须用自己的代码扫派件，做好自己的问题件处理

（若被罚款，自己的件自己负责）。

4.客服人员必须处理好快递员需要用电脑处理的问题件及

店内的所有问题件，客服与快递员之间必须对接好每一个问题件。如快递员没有把问题件跟客服对接清楚的被罚款由快递员承担责任；快递员跟客服两人对接清楚没有处理好被罚款的由客服人员承担责任。

5.派送员每天收到的货必须拿到店复称重量再打包，派送员

不能在浮动价格外乱收费，若发现乱收费者以最低10元累次倍增的方式处罚。

备注：烦请各位员工认真阅读此制度并遵守，若有不遵循者公司将以重罚！

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