店长日工作检查表

时间店长业务校检内容

以O X 记入

日期

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备

注

开店前．店铺周围及店内有无异常（人、事、物）？．开店前店内外清洁打扫工作确实认真了吗？．门市人员之准备开店作业进行状况如何？．今日货品是否齐备？

．开店时，员工是否有高昂精神？

．店员是否穿著所规定之服装、干净整齐吗？．店铺内部之温度是否如指定(客人可感到舒服)？

．

开店中．店长迎接早上第一位客人！

．是否按责任分配来进行客户接待？

．是否有成为具有竞争力的首饰？

、POP、标价卡、托盘等有无污秽？

．地板是否经常保持得乾净？

．有无陈列受损、腐坏之物料、异味于店内发生？．-有无正常进行？

．空调、收银机有无异常？

．吃饭时间是否维持了轮班制？

．中途工作精神与态度如何？

．员工是否有依照标准规定工作？

．有无指示作业给店员？

．对顾客意见是否有迅速处理？

．是否有对销售做重点指导？

．是否有适时对收银台作业核对

．今天烦忙时有疏忽的工作否（如客人无人接待）？

．烦忙期协助员工作业等有否做好？

．特价品、促销品或促销案的销售成绩如何？

下班前．明日之作业分配中是否适当、有无须修正地方．报表之管理状况如何？

．有无点检员工所携带之物品？

．下班后紧急事务对应体制是否充分？

．电器设备，有无异常现象？

．有没有按照规范流程操作？

．有无与员工商谈明天作业分配之结果？

．是否作好结束作业全部检查？

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