海尔的营销策略
海尔的营销策略分析
海尔的营销策略分析一、海尔的品牌营销海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
从家电的长线产品考虑，海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹，叫做产品总商标；结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题词为中心，根据品种、型号扩充，演绎出一系列行销商标，如冰箱的王子系列，分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出，最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传中的传播成本。
1．海尔的品牌产品组合策略。
(1)单一品牌战略。
海尔单一品牌战略的具体内容有：1)海尔采用的是完全的单一品牌战略。
在海尔企业，冰箱、空调、彩电、电脑和手机等等，所有的产品都使用海尔的品牌，形成一个蔚为壮观的品牌大家族。
2)海尔还在其单一品牌战略中采用了企业／品牌同名战略，而实施企业／品牌同名战略有利于减少传播费用，在宣传企业的同时宣传了品牌，在宣传品牌的同时又宣传了企业，这种互动的形式对品牌资产的积累将更加快速有效。
比如，海尔砸冰箱的事件是一种企业行为，但是带给消费者的印象不汉是企业对产品质量的重视，更直接提升了海尔品牌的美誉度。
如果品牌名和企业名不同，是无法达到这种效果的。
(2)品牌延伸战略。
品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产(续致信网上一页内容)品延伸到新业务或产品上，多项业务或产品共享同一品牌。
海尔的品种延伸战略是在其洗衣机、空调、冰箱和电脑产品上都进行了品种延伸。
在冰箱上，海尔推出了“海尔-小王子”、“海尔-双王子”、“海尔-大王子”、“海尔-帅王子”、“海尔-金王子”等品种；在空调上，海尔推出了“海尔-小超人”变频空调、“海尔-小状元”健康空调、“海尔-小英才”窗机等品种；在洗衣机上，海尔推出了“海尔-神童”、“海尔-小小神童”、“海尔-同心洗”等品种；在电脑上，海尔推出了“潜龙”、“见龙”、“游龙”等品种。
浅析海尔品牌的营销策略
科技 圈向导
◇高 教论述◇
浅析海尔品牌的营销策略
秦鸿波 （ 牡丹江林 区广播电视大 学 黑龙江 牡丹江 １７０ ） ５ ０ ９
【 要 】 以海尔品牌 营销的 实践为例 ， 摘 本文 从其品牌 的产品组合、 渠道组合 、 促销和 定价策略等 四个方面总结 了海 尔品牌 营销 的成功 经
验， 当今企业品牌营销具有积极的意义。 对 【 关键词】 尔； 海 品牌营销 ； 策略
１海尔的品牌产品组合策略 ，
儿童教育动画片《 海尔好兄 弟》 ， 通过动画片创造 了一个 与未来 的家电
购买者——少年儿童 ． 共通 、 互动 、 共鸣 、 共感 的机会 ， 并最终达成共识 ， １ 单一品牌战略 ． １ 标社会群 中塑造 、 播和维护 了海 尔的 传 单一品牌战略是指企 业的多种产品使用 同一 品牌 的战略． 品 进 而在海 尔未来最有潜力 的 目 一种 企 业形象 海尔结合 市场细分， 告细分 为： 把广 企业形象广告 、 品牌 形象 牌成功后， 又延伸到其他产品上， 使用该成功产品的同一 品牌 。 广告和产品性能广告等若 干类别 。 在不同时期 、 同市 场、 不 不同的产品 １ 品牌延伸战略 ． ２ 品牌延 伸就是指一个 品牌从原有 的业务或产 品延伸到新业务 或 和不同的消费者中进行不 同的宣传形式 。 １． ． ２海尔的品牌公关 ４ 产 品上多 项业 务或产 品共享 同一 品牌。海 尔的策略是将集 团品牌划 品牌公关 是指企业或 品牌 主通过新 闻报道和对社 会公共 活动的 分为企业 牌（ 品总商标）行销牌（ 产 、 产品销售识 别名） 和产品牌（ 产品类 并 它对建 别名称） 三个层次 。 从家 电的长线产品考虑 ． 海尔将各类别家电产品统 参与而进行的品牌传播 ． 由此建立 品牌 主与公众 的互动关 系， 一类是赞 助公 以“ ａ ｒ Ｈ ｉ 海尔” ｅ 总商 标统筹 ， 结合各产品特点 ， 策划确定 出产 品主题 立和增强 品牌形象有 重要 作用 品牌公关可分为两类 ： 按所 文 体育公 关 、 益 公 词， 以该 主题词为 中心 ， 根据 品种 、 型号扩充 ， 演绎 出一 系列行 销商标 ， 关． 赞助对象 的性 质可分为教育 公关 、 化公关 、 另一类是危机公关 。海 尔在 品牌公关上 的具 体做 如冰箱 的王子 系列 ， 分别定位 出小王子 、 小小王子 、 大王子、 双王子 、 冰 公关 和慈善公关 等： 教育公 关 ． 海尔赞助青 岛市儿童艺术剧 团， 兴建海尔希望小学 ， 为儿 王子 和雪王子等产 品品牌 ． 配合 总商标 同时推 出 ． 最大 限度地 发挥 了 法 ： 同时对高等教育事业的支持也不遗余 力， 分别赞 “ａｒ Ｈ ｉ 海尔” ｅ 名牌的连带影响力 ． 大大降低了广告宣传中的传播 成本 。 童教育事业作 出贡献： 助青岛海洋 大学 、 北京大学 、 岛电大等高等学校 。另 外还举行“ 青 海尔 １ 海尔 品牌 的渠道组合 策略 ＿ ３ 冷柜夏令 营” 活动． 对青少 年进 行爱 国主义 教育 ； 体育公关 ， 尔赞助 海 １ ．采取直供分销制． 建 营销 网络 ．１ ３ 自 Ｂ 文化公关 ， 尔投 资 ３０ 万元制作 了 ２２集动画 海 ００ １ 所谓直供分销制就是 由厂商 自主独立经 营． 不通过中间批发环节， 美国 Ｎ Ａ篮球赛 ： 片《 海尔兄弟 》组织 了海尔 冰箱 放映 队到农村 为广大农 民放 映电影， ， 直接对零售 商供货 海尔直供分销制的具体做法是根据 自身产 品类别 还 海尔” 及其产 品的有关 内 多、 年销售量大 、 品牌知名度高等特点， 进行通路 整合。在全 国每个一 不仅丰富 了农 民的业余文化生 活， 宣传 了“ 公益公关 ， ０ 年 ， 向青 岛市残疾儿童 医疗 康复基金会捐赠海 ２ １ 海尔 ０ 级城市（ 省会和 中心城市） 设有海尔工 贸公司 ； 在二级城市（ 地级市） 设有 容 ： 尔爱心基金， 并设立海尔爱心病房， 体现 了海 尔对社会公益事业 的关 海尔营销 中心， 负责当地所有海尔产 品的销售工作 ； 在三级市场 （ 按 县）已建立 了～个庞大 、 完善的营销网络。 注 。 １ 海尔品牌的定价策 略 ． ５ １ ．采取特许经营方式， ．２ ３ 建立品牌专卖店 海尔产品定价的 目的是树立 和维护海尔 的品牌和 品质形象 。 尔 海 海尔设立 品牌专卖 店的主要 目的是通过全 面展 示产品， 品牌 提升 不打价格 战 ， 海尔不想 以价格作为卖 形象， 提高海尔品牌的知名度和信誉度， 同时促进产 品的销 售。海尔设 对产 品的定位是 做到优质优价 ， 而是 多功能一体化 、 使用简单 、 完善 的售 后 立专卖店有利 于品牌的树立． 专卖店 以其 统一的形象 出现在消 费者面 点 ． 以产 品的高科技含量 、 即以提高产品 的服务 和技 术 前， 于企业整体品 牌 的塑 造 专卖 店采用 统一 的标识 、 有利 统一 的布 服务等为人们带来高品质高享受的生活 ， 海尔打 置、 统一 的服务标准 ， 了产 品的质量和服务 的质量肪 止了假 冒伪 含量来提高产 品的价值含量。如果说 要用什么战来形容 的话 ， 保证 一个企业应该 以 自己层 劣产 品， 了产 品的货真价实， 了伪劣产 品造 成的冲击 。海尔专 的可以说是价值 战。价格优势不等于低价格 ， 保证 避免 目前的产品和企业竞 卖店并非 由海尔集 团投 资建设 。 而是通过特许经 营来规 范行为和降低 出不穷 的新产 品建立起消费者认可的价格优势。 争归根到底不是 价格 的竞争 ． 而是综 合实力 的竞 争——质量 、 个性化 成本 。海尔 对有实力组建专卖店 的经销商进行考核 和培 训后 ， 发给特 品牌 、 服务 的竞争 。海尔不搞降价竞争 ， 的是不 断寻求和发展 靠 许经 营证 书。专卖店 由被选定 的经销商 自己投资改造 ， 这其中利用 的 设 计、 潜在的消费需求 ． 与消费者的距离近 ， 谁 谁与竞争者的距离就越远 。 价 实 际上就是海尔 的品牌价值 格并非是吸引消费者 的唯一 因素 ． 也不是最有效的因素 。 一件商 品， 只 １ 海尔 品牌 的促销策 略 ． ４ 要你告诉消费者 它贵在哪里 ． 如果是 物有所值 ， 就会得 到消 费者 的认 １ ．海尔 的品牌 广告 ．１ ４ 所谓价值战 ． 最终 目的是满足消费者 的个性化需求 ， 以最快 的速度 广告 是品牌传播 的 主要方 式之一 ， 它通过 报纸 、 杂志 、 电视 、 外 可 户 以便 展示 和网络等大众传媒 向消费者或受众传播品牌信息。 品牌 情感 。 整和 自己的所有资源 ． 最大 限度地满 足用户 的需 求 。这也是海 尔 诉说 在建立 品牌认 知 、培养 品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作 用 最核心 的竞争力所在 海 尔的价格策略从 来都不是单 纯的卖产 品策 而是依 附于企业 品牌形 象和尽 善尽美的服务之上 的价格 策略 。这 它具有公开性 、 覆盖性 、 复制性 和艺术性 这四个优点 。 海尔品牌广告 的 略． 也赢得 了同行 的尊重与敬佩， 更赢得 了 广告 语 ，海尔， “ 中国造 ” 的广告语 朴实真挚 、 掷地有声 、 锵有力 ， 海 种价格策略赢得 了消费者的心， 铿 是 这点在大 中城 尔 向世界 的宣战显 示 出海尔征服国际市场的决心和信心 ． 尔向世 市场 海 尔的定价策略还依托于其强大 的品牌影 响力 ， 是海 海尔在每个城市 的主要商场， 都是选择最佳 、 最大的位置， 界 名牌挺进的关键一 步。这句广告词从 消费者记忆的角度来说 ， 十分 市尤为 明显 。 在 有 利于记忆。广告语“ 海尔， 中国造” 这句话传递 的信息就 在于， 海尔要 将 自己的展 台布 置成商场 内最好的展台形象 ， 中央和地方媒 体上常 这其 让全世界的人都知道， 中国的家电产品中有一个 叫“ 尔” 海 的名牌， 它会 年 坚持不断的广告宣传． 中几乎全 是企业品牌形象宣传 和产品介 对于价格则 从没 “ 重视 ” 。Ｊ ￣为如此，海尔 ” 过 Ｅｌ ｌ “ 两个 字已经成为优 像“ 国造” “ 本造” 德 、日 的产品一样， 以质量 、 技术在 国际市场上竞争， 并 绍，
海尔战略分析(3篇)
第1篇一、引言海尔，作为中国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观，不断进行战略调整和优化，以适应市场变化和消费者需求。
本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析，以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。
二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求和消费者行为，不断调整产品结构和市场布局。
在全球化战略的推动下，海尔将产品和服务拓展到全球市场，实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。
2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发，不断推出具有竞争力的新产品。
通过引进和培养人才，海尔建立了强大的研发团队，使企业始终保持行业领先地位。
3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，严格把控产品质量，确保消费者利益。
通过ISO9001质量管理体系认证，海尔赢得了国内外消费者的信赖。
4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心，不断提升服务水平，打造“一站式”服务体验。
通过线上线下相结合的服务模式，海尔为消费者提供全方位的售后支持。
三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断推出具有创新性的产品。
在节能、环保、智能化等方面，海尔产品始终保持行业领先地位。
2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业，具有较高的品牌知名度和美誉度。
通过全球化的品牌战略，海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。
3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系，确保原材料、零部件和产品的质量和供应。
通过优化供应链，海尔降低了生产成本，提高了产品竞争力。
4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力，通过线上线下相结合的营销模式，将产品和服务推广到全球市场。
同时，海尔还积极参与公益事业，提升企业形象。
四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主，兼顾大众市场。
在产品研发和生产过程中，海尔注重技术创新和品质提升，以满足消费者对高品质生活的追求。
海尔集团营销策略的研究与分析
海尔集团营销策略的研究与分析，不少于1000字海尔集团作为一家全球知名的家电制造商，在营销领域有着自己的独特之处。
本文将从海尔集团的品牌定位、产品策略、渠道营销以及数字营销等方面，对其营销策略进行研究和分析。
一、品牌定位海尔集团的品牌定位始终坚持高端定位，主张“高端品质，领先科技”的理念。
这一定位不仅体现在产品的质量和技术领先性上，还反映在设计与品味上。
海尔集团推出的产品在颜值与质感方面均非常出色，使其在消费者心中树立了高端品牌的形象。
二、产品策略海尔集团在产品策略上强调以市场需求为导向，注重创新、注重品质。
该集团生产的家电产品不仅功能齐全、性能出色，而且在外观设计上也讲究时尚感和质感。
近年来，海尔集团还将智能化、互联化的家电产品推向市场，通过技术的不断提升，提高了产品的附加值和竞争力。
三、渠道营销海尔集团的渠道营销主要有三个方面：线上零售、线下连锁和直营店。
在线上零售领域，海尔集团早早开始布局，并成为京东、天猫等平台上的重要合作伙伴之一；在线下连锁上，海尔集团与各大家电连锁合作，建立了销售渠道；海尔集团还在一线城市建立了多家直营店，通过直接面向消费者，增强了品牌形象。
四、数字营销数字营销已经成为海尔集团的一种重要推广方式。
海尔集团对于官网、社交媒体、电商平台等数字化媒介非常重视，通过这些平台，海尔集团建立了庞大的消费者连接网络。
海尔集团通过社交媒体以及其他渠道推动自身品牌知名度，通过数据分析和市场研究，进一步优化产品策略和营销策略，保持领先地位。
综上，海尔集团的营销策略非常全面，具有针对性和前瞻性。
不断推进品牌建设和产品发展，构筑多元化的消费者连接网络。
海尔集团的这些策略使其在行业内处于领先地位，为海尔集团的可持续发展提供了强有力的支持。
海尔产品营销策略
针对不同消费群体的定位
不同市场的定位
海尔在中国市场拥有广泛的品牌影响力和市场份额。为了满足不同地区消费者的需求，海尔针对不同市场推出定制化产品，并注重本土化的营销策略和渠道建设。
中国市场
海尔积极开拓海外市场，通过全球化的品牌战略和多元化的产品线来满足不同国家和地区的需求。此外，海尔还注重与当地企业的合作，以提升品牌影响力和市场份额。
创新
海尔产品的品牌形象
品质
服务
责任
02
海尔产品的市场定位
VS
海尔注重年轻消费群体的个性化需求，通过定制化产品和时尚设计来吸引他们。此外，海尔还通过社交媒体和互联网平台与年轻人进行互动，了解他们的需求和反馈，以改进产品和服务。
中老年消费群体
针对中老年消费群体，海尔注重产品的可靠性和实用性。为此，海尔在产品设计中充分考虑中老年人的使用习惯和健康需求，同时提供便捷的售后服务和操作指南。
海尔产品的未来发展及展望
产品创新及升级
要点三
持续研发投入
海尔应保持高水平的研发投入，以不断推出新技术、新功能、新设计的产品。
要点一
要点二
创新能力提升
通过全球研发平台，加强与各方的合作，吸收全球创新资源，提高创新能力。
用户需求导向
深入挖掘消费者需求，针对性地升级产品以满足用户不断变化的需求。
要点三
社交媒体平台推广
社交媒体营销手段
与知名博主、网红等合作，通过他们分享海尔产品的使用体验和评价，提高品牌知名度和信誉度。
KOL合作
组织线下体验活动、互动游戏等，邀请客户参与，提高品牌曝光度和客户黏性。
线下活动推广
05
海尔产品的市场表现
2022年海尔冰箱销售额突破400亿元，同比增长15.8%：其中线上渠道增长29.9%，线下渠道增长1.3%。
海尔的营销策略
海尔的营销策略海尔集团的的具体营销策略和营销管理:海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。
2008年，海尔实施全球化品牌战略进入第三年；随着全球化和信息化突飞猛进，海尔开始了信息化流程再造。
海尔通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程，打造卓越运营的商业模式。
海尔的信息化革命，意味着“新顾客时代”的开始。
海尔渠道模式的商业流程是:(1)海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店而装修，提供全套店而展不促销品、部分甚至全套样机;( 2)公司库存相当数量的货物，还把较小的订货量快速送到各零售店;( 3)公司提供专柜促销员，负责人员的招聘、培训和管理;( 4)公司市场部门制定市场推广计划，从广告促销宣传的选材、活动计划和实施等工作，海尔公司有一整套人马为之运转，零售店一般只需配合工作;( 5)海尔建立的售后服务网络承担安装和售后服务工作;( 6)对设有账期的人零售店，公司业务人员要办理各种则务于续。
此外，海尔公司规定了市场价格，对于违反规定价格的行为加以制i1: o四、海尔集团营销策略的调整和完善1.创新营销观念。
在市场经济发展的早期，商品处于供不应求状态，生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在渠道内处于支配地位，于是，企业加人了对)房、设各、技术的投资以形成较强竞争力的企业生产制造功能。
信息的流向是由生产商向中间商，生产商将自己的营销战略强加给中间商，中间商服从生产商，应生产商要求进行调整营销策略，同意或被迫进行持续互动。
但是，越来越多的现象表明，市场格局的变化使营销渠道系统内权力由生产商逐步转向零售商，零售商逐步居于举足轻重的地位。
首先，市场供求发展为有效供给人于有效需求的买方市场，即消费者成为稀缺资源，由于零售商处于渠道的最前沿，最能够接近和直接影响目标市场顾客，因而成为产品流向市场的“守门人”。
海尔的营销策略分析渠道
海尔的营销策略分析渠道一、海尔的品牌营销海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。
从家电的长线产品考虑，海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹，叫做产品总商标;结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题词为中心，根据品种、型号扩充，演绎出一系列行销商标，如冰箱的王子系列，分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出，最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传中的传播成本。
1.海尔的品牌产品组合策略。
海尔在其品种延伸的过程中，还成功地进行了副品牌营销。
海尔采取副品牌营销的优点有：1)避免统一品牌的局限，利于产品延伸。
2)利于商品同中求异，便于消费者区别和记忆产品。
3)凸显商品个性和特色。
4)为产品未来预留发展空间。
5)兼具商品促销功能。
6)构筑新的竞争优势。
海尔从原来只生产冰箱，到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等其他品类的产品，进行了广泛的品类延伸，从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第一品牌。
总之，海尔的品牌延伸战略一直坚持着三个原则：一是品牌延伸要以一定的品牌优势为基础;二是延伸产品与原有产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性;三是延伸产品必须具有较好的市场前景，发展到一定规模后，能在同类产品中位居前三名。
2.海尔品牌的渠道组合策略。
(1)采取直供分销制，自建营销网络。
(2)采取特许经营方式，建立品牌专卖店。
海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品，提升品牌形象，提高海尔品牌的知名度和信誉度，同时促进产品的销售。
3.海尔品牌的促销策略。
海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。
(1)海尔产品定价的策略是撇脂定价。
即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高，以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。
海尔营销策略意义分析
海尔营销策略意义分析海尔作为一家知名的家电制造企业，在市场中采用的营销策略具有重要的意义。
下面将分析海尔营销策略的意义。
首先，海尔的营销策略能够提高品牌知名度和影响力。
海尔通过大规模的广告宣传、赞助体育赛事、与明星签约等方式，将自己的品牌传递给更多的消费者。
这种品牌宣传能够让消费者对海尔产生认知，提高其在消费者心中的形象和信任度，进而增加消费者对海尔产品的购买意愿。
其次，海尔的营销策略能够满足消费者多样化的需求。
海尔通过精细化的市场调研，了解消费者的需求和偏好，并将这些信息用于产品开发和营销活动中。
比如，海尔针对不同消费群体推出了多个系列的产品，如高端系列、经济实惠系列等，以满足不同消费者的需求。
这样的营销策略能够为消费者提供更多元化的选择，增加品牌的竞争力。
再次，海尔的营销策略能够提供全方位的服务体验。
海尔注重提供优质的售前、售中和售后服务，通过建立强大的服务网络，为消费者提供安装、维修、保养等全方位的支持。
这种服务体验能够增强消费者对海尔品牌的信任和忠诚度，形成品牌口碑，进而吸引更多消费者选择海尔产品。
最后，海尔的营销策略能够推动产业升级和创新发展。
海尔致力于通过技术创新和产品升级来提高产品质量和竞争力。
通过营销策略的实施，海尔能够将自己的创新成果和升级产品有效地传递给消费者，并得到市场的认可和回应。
这种推动效果不仅对海尔企业本身有利，还能为整个家电行业的发展做出积极贡献。
综上所述，海尔营销策略的意义在于提高品牌知名度和影响力、满足消费者多样化的需求、提供全方位的服务体验，以及推动产业升级和创新发展。
这些意义共同促进了海尔企业的发展和市场竞争力的提升。
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海尔的营销策略
一位法国工业家认为，在10年内，海尔公司集团很可能会成为“亚洲的吕克斯电器公司”。
1985年海尔只是一间小厂，年销售收入只有348万元，1999年，当年的小厂已成为一个大集团，销售收入达到212亿元，增长了6000多倍！连续15年保持了平均81.6%的高速稳定增长，同年的出口创汇比上一年增长了一倍，达到1.38亿美元，堪称现代经济的奇迹。
世界的海尔
“要么不干，要干就要争第一”，海尔名牌战略的核心思想就是要干最好的，争最优、创最佳、追求卓越。
张瑞敏在回答记者关于创建“中华牌”的意识时说，品牌是一个企业的文化和一个民族精神的体现。
著名的品牌不是靠多投资、多建厂、多生产而实现的，当在产品中能够凝聚企业员工的精神和灵魂时，名牌就会产生。
海尔向美国市场挺进的目的是要创造“美国的海尔”和“世界的海尔”。
为此，他们正在创造自己的名牌。
他们要把“中华牌海尔madeinchina”推向全世界。
先难后易
海尔集团已经宣布了21世纪向世界市场进军的目标。
海尔的战略是“先难后易”：首先突破最困难的发达国家的市场，然后再占领
发展中国家的市场。
世界都在盯着低工资而拥向中国，而海尔却正在以高工资著称的美国建设厂房。
这一战略实施的结果，已经取得了令人欣慰的战功。
迄今，海尔冰箱成为中国出口到工业发达的七国产品数量最多的冰箱。
海尔冰箱得到了国际经销商的认可，拥有了自己的国际销售网络。
海尔也是中国向日本出口洗衣机最多的厂家，出口量居全国第一位。
海尔美国公司总裁迈克尔·杰马尔，是美国家电公司的前执行副总裁。
这个公司拥有海尔产品在美国的独家经销权。
以下是杰马尔对海尔的期待：“最伟大的成就将会属于海尔这个中国最著名的品牌，它成功地将自己推介给了世界上最难进入的市场，将它这样定位是因为它在国内已经成为质量和创新的代名词。
其他外国制造商已经进入了这时有效期，希望通过价格来赢得市场份额。
而我们努力用创新的、有完善服务的、有特色附加值的、有营销支持的产品来赢得市场。
”
在拓展国内市场方面，海尔同样采取先难后易的战略，把北京、上海、广州列为销售铁三角。
广州是进口家电和国产名牌云集的地方，同时广州市场对两广、湖南、福建、贵州等地市场的消费趋势影响颇大，先攻下广州这个坚硬的堡垒，再向四邻地区拓展渗透，逐步覆盖南方市场。
把100万台与1台做成一个样子
一位很了解海尔公司集团的法国工业家(他曾同该公司进行过谈判)证实说：“他们的质量档次是很高的，他们起初是购买西方大工业集团的专利并仿造西方的产品，后来逐渐摆脱了西方的模式，开始自己干。
他们很早以前就开始实行资本主义的生产标准。
这个公司将会成为我们的一个重要竞争者。
”这位法国工业家近乎认为，在10年内，海尔公司集团很可能会成为“亚洲的吕克斯电器公司”。
海尔这个名牌并不是靠铺天盖地的广告狂轰滥炸吹出来的，而是凭借高科技，以质量取胜。
海尔利用自己所拥有的世界尖端技术棗激光造型技术，以及CAD、CAM、CAE设计加工技术，在世界各地聘请设计大师为其设计产品，不断加快产品更新换代的步伐，始终保持产品在技术上质量上的发展创新，使海尔成为世界上唯一可以同时规模生产欧洲滚筒式、亚洲波轮式、美洲搅拌式洗衣机的企业。
海尔一贯向员工灌输以100%的质量吸引顾客，对不合格的产品一律不准出厂，以保证企业和产品的声誉与形象。
张瑞敏说：“做好一台冰箱容易，到了十万台一百万台的规模的时候就难了。
企业发展到生产一百万台，一百万台中有一台不好就可能否定掉你的多年成就，砸了你的牌子，因此就要把一百万台与一台做成一个样子，这是一个企业发展的命题。
”
中国的商店老板们在向营业员们强调服务意识时经常讲这样一个故事：广东省潮州山村的一位居民订购了一台海尔的洗衣机，为这位居民送货的汽车途中出了故障，海尔的营业员就背着洗衣机步行两
个小时送到了他的家里。
这个故事生动地说明了海尔集团的服务精神。
以质取胜不仅仅体现在重视产品本身的质量，而且同样体现在重视服务的质量上。
张瑞敏总裁要求他的第一个海尔人真正有一种“急顾客所急，想顾客所想”的精神，率先提出海尔的服务是一个星级的服务，海尔特别规定了洗衣机维修不出门，而且规定了维修人员在用户家里连一口水都不能喝。
目前海尔集团已在全球拥有近万个“星级服务点”，“海尔”在世界家电市场上树立起了自己的服务品牌，在公众心目中拥有极高的美誉。
从OEC到SST
海尔依据多年实践经验独创了具有中国特色并符合中国国情的OEC管理模式，“O”表示全方位，“E”表示每人、每天、每事，“C”表示控制和管理。
核心内容可以概括为五句话：总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。
用一句话来概括就是：“日事日毕，日清日高”。
被誉为“海尔管理之剑”的OEC，真正体现了以人为本的管理，推动海尔的企业管理和生产设备技术齐头并进，与世界先进水平保持同步。
每个员工以争雄国际市场和追求企业长期利益为最大目标，企业内部形成了一种充满活力、不断求新求高的激励机制，从而生产出品质一流的产品来。
日本一家准备来中国投资的著名大公司老板，参
观海尔生产线时，趁人不注意摸了一下备具，发现一尘不染，便当即决断斥资与海尔合作。
1998年8月海尔开始试点推行质量市场链管理模式，1999年10月则全面推开，海尔人简称为“SST”制，SST是对OCE的改善和进一步提高，是海尔管理创新的最新内涵。
“SST”是海尔大力推行的质量市场链管理模式的三个关键术语(即索酬、索赔和跳闸三个名词)汉语拼音第一个字母。
索酬就是通过建立市场链为服务对象服好务，从市场中获得报酬；索赔则体现了市场链管理流程中部门之间、工序之间相互咬合的关系，如果不能履约，就要遭到索赔；跳闸就是发挥闸口的作用，在既不索酬，也不索赔的情况下，第三方就会自动“跳闸”、“闸出问题来”。
市场链的本质在于：人人都是一个市场，人人都要面对市场，企业的外部目标要转成企业的内部目标，企业内部目标转成个人目标，而个人目标与收入挂钩，这就意味着每个人从对上级负责转变为对市场负责。
这样，SST就将企业内部的各个生产工序，每个员工都纳入了市场的全方位控制中，以用户的要求制定质量标准，以用户潜在的要求确定产品竞争力，以市场效益来检验员工工作的质和量。
同时，每个员工的收入也纳入市场的调节范围。
其结果是极大地激发了每一位员工的积极性和潜能，从而保证和提高了整个企业的活力和水平。
创新
国际化的品牌背后是因为有一批国际化的人才。
为了进一步提高企业人员素质，更好地参与国际竞争，海尔还投资兴建了海尔大学校部，邀请国内外学者对海尔高层管理人员进行培训。
在现代科技飞速发展的今天，创新是生死攸关的大事。
“在市场竞争中，与其让别人来打倒你的产品，不如先打倒自己的产品，只有不断地打倒自己的产品，才能在市场上永远不被打倒。
”张瑞敏总裁最乐意提及的就是海尔如何做到满足顾客的潜在要求。
“先难后易达到认知，三位一体(设计、营销、生产本土化)实现扎根，通过在当地融资、融智，并能提供超前满足用户需求的产品实现国际名牌”，张瑞敏在展望21世纪海尔地发展前景时这样说，“21世纪的发展速度会越来越快，海尔将不断进行变革，以更快的发展迎接新世纪。
”。