领导者必备素质PPT课件

市场经济下寿险 领导者必备素质
领导是什么
• 领导是个人引导群体活动以实现 • 共同目标的行为。 • 在错误的时间作错误的决定=灾难 • 在正确的时间作错误的决定=过失 • 在错误的时间作正确的决定=失败 • 在正确的时间作正确的决定=成功
成功的人不Hale Waihona Puke Baidu影响一群人， 而是影响一个时代。
IQ是智力商数，称智商。
• 经济人同时也是道德人
• 从水管里流出来的是------水
• 从血管里流出来的是------血
人的细胞在温差剧变的环境下， 新陈代谢更快 人在社会环境剧变压力下， 成长、成熟更快
观念一变天地宽 寿险经营者的四面镜子 找自己缺点------显微镜 总结自己------反光镜 看同仁优点------放大镜 展望市场------望远镜
请记
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轻财足以聚人
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身先足以率人
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律己足以服人
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量宽足以得人
• 对于一个优秀的领导人来说，即使到了 一无所有的地步，但他还是最富有的， 因为他拥有世界上最宝贵的资产--人心。
身教胜于言教
• 大自然的法则：先关后开
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没有关心，何来开心？
• 经营之道------做人之道
• 经营产品------经营人生
领导
• 40%管理、40%人际关系、20%总结 • 成长应如何？ • 自觉------成熟者的界碑 • 自信------成熟者的基石 • 自制------成熟者的戒律 • 自为------成熟者的花果 • 自醒------成熟者的内驱力
• 经验 • 社交 • 知识 • 能力 • 观念 • 情商 • 智商
EQ是情绪智慧商数，称情商.
经营不佳的原因
• 1、最主要的在于很多经营者没有 • 培养和树立正确的经营理念。 • 2、不适应时代发展潮流的市场意识。 • 3、也没有掌握经营方法、技巧以 • 及人际关系和心理承受能力。
彼得原理
• 每个领导者都从他可以胜任的岗 位被提拔到他不能胜任的岗位上 是造成失职的原因。
成功十要素
健康 时间 家庭
管理典范
• 环境（Environment）
• 策略（Strategy）
• 组织结构（Structure）
• 经营绩效（Performance）
•
ESC模式
• Environment(环境)
E1___E___E2
• Strategy(策略)
S1___S___S2
• Capability(能力)
C1___C___C2
• 应变意识 • 市场在变、规则在变、趋势在变、 • 观念在变、顾客的口味也在变。 • 千万不要以为事情今天如此，明天也将
如此，说不定饭后就不一样了。 • 企业内职务越高，受变化影响越大，越
要有变动的准备，越要主动应变。
结总质素人导领
速热宽深高态 度度度度度度
高级管理者基本要素
• 1、策略规划，周密细致 • 2、有效组织，事半功倍 • 3、解决问题，占领制高点 • 4、建章立制，有规可循 • 5、上下左右，顺通关系 • 6、对环境社会，随遇而安 • 7、对物质生活，知足常乐 • 8、对政策法规，深入了解
寿险领导的职能与素质
• 学习者 • 设定目标者 • 推动者 • 协调者 • 监控者
决策者 计划者 组织者 训练者
追随者 执行者 授权者 激励者
领导须明白
• 环境不能改变，只有思想变 • 机制未动，观念先生
• 勇于奉献的精神
• 天堂固然没有烦恼，但 地狱中也有快乐，要享 受人生，首先就得奉献。
领导人素质之态度
过去与现在
• 过去自然资源代表力量 • 现在知识才是力量 • 过去领导人命令、控制 • 现在领导人授权、训练 • 过去的你是战士 • 现在的你既是战士，又是推动者。
过去与现在
• 现在的讲师，不能用过时的知识 • 教现在的学生，去迎接未来的问题 • 现在的领导，不能用过时的方法 • 教现在的员工，去解决未来的问题
管理的五大职能
• 计划
• 组织
•
控制
•
激励
•
领导
想成功
• 1、与成功者合作 • 2、请成功者为你工作 • 3、先帮他工作，跟他学习。
领导与管理
领导
管理
做正确的事情（决策）
做事情的正确（执行）
是指南针确定目标和方向 是地图
是作曲家、设计师
是乐队指挥、建筑师
是宏观、总观
是局部、具体
是确定战略
确定战术
• 世界上没有不好的人，
•
只有放错位置的人。
• 五指争吵
市场竞争法则
创新与管理
上升力---创新
止 动 力
企 业
管 理
市场
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创新意识
• 国外500家大企业的排名总有变化 • 只有永保创新，不断推动企业前进， • 才能立于不败之地。
• 创新就是今天比昨天好，
•
明天比今天好。
创新意识
• 创新是终生习惯，领导应是创业 者，又是创新者。
• 一支蜡烛不会因为点燃另一 支蜡烛而失去自己的光辉。
• 人生有何意义？ • 人生本无意义，因为做了有
意义的事情，人生才有意义。
态度
• 广集信息、占领高度
• 高瞻远瞩的战略策划是一个 企业兴败的关键，是一个企 业发展的灵魂---霍英东
领导人素质之高度
• 营销新观念 • 大服务 、 大倾斜 、大改革、 大投入 • 学习意识：甘当第二就是找一个比自己
强的对手当老大，坚持向他人学习，只 有虚心当老二，才即安全又能永争第一。 • 成功的人生就像一部手机，是一个不断 放电与及时充电的过程
领导人素质之深度
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思考
• 学习不思考，等于吃饭不消化
• 结束学校并不等于结束教育。
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胸怀宽广
• 不求见谅于人，只求无愧我心
• 流言与嫉妒就像菜园的杂草，你的事业发 达了，也就有了肥沃的土壤，杂草就会丛
生。
领导人素质之宽度
•
手把青秧插满田
•
低头便见水中天
•
修身清静方为道
•
退步原来是向前
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充满自信与活力
• 领导人不一定曾经到达过目的地
• 只要他充满信心，自然就有追随者
热度 领导人素质之
• 注意你要的，而不是你所恐惧的 • 考虑：如何做好你自己的工作 • 走过来，回头时发现：无限风光在心中
领导人素质之速度
• 创新——是一个民族进步的灵魂， 是国家兴旺发达的不竭动力。
寿险公司的创新
• 一是环境创新
• 二是管理创新
• 三是产品创新
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命---组织
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脉---业绩
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根---教育
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本---管理
管理
• 管理是 • 通过计划、组织、控制、激励和 • 领导等环节来协调人力、物力和财 • 力资源，以期更好地达成组织目标 • 的过程。